市场营销作业完成版
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对市场营销理论和实践的认识
班级:1311105
姓名:郭靖
学号:131110508
市场营销是一门应用基于经济科学、管理学、行为学的现代学科。营销不仅存在于市场,不仅是企业在快速变化,在激烈的市场竞争中谋求生存和发展的管理工具,无处不营销、甚至万物皆可营销的理念,更是深刻影响着我们这一代人的思想基础与行为。
市场营销是通过创造和交换产品与价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程的过程。营销的最终目的是满足个人或团体的需求和欲望。交换是一个过程,社会过程和管理,采取主动,积极寻找机会,以满足需求和欲望的两部分。交换过程可以顺利进行,产品的功能和价值创造的商人,以满足客户的需求,以及管理的交换过程。
市场营销是一项整体性的经营活动,贯穿于企业经营活动的全过程,只要是与经营有关的活动都与营销有关关。
到目前为止,市场营销主要的应用领域还是处于市场中的企业。在市场经济体制下,企业价值在于它能提供好的产品和服务来满足其他人。因此,客户是企业生存的基础,公司的目标是获得客户,没有市场营销知识的企业是不可想象的。营销的目的是减少销售工作比重,甚至使销售成为多余工作。
作为应用科学管理体系的一部分,市场营销在过去的百年里获得了大力发展,在实践中不断丰富、完善和创新,形成了系统的理论、策略与方法的理论体系,为各国和全球经济的发展取得了重要贡献。市场营销理论在其发展过程中,不断吸收经济、社会科学、行为科学和其他学科的养分,形成自己的理论体系。在一个完整的理论体系的方法论体系中,营销理论的基础是生产目的和价值的实现。将营销作为一种相对独立的内容作为其基本概念。信息理论和决策理论为解决各种矛盾和实现目的提供价值交换依据。在微观层面,将营销置于复杂的环境框架下,研究实现交换价值,适当地交流,制定和实施营销策略、计划策略,考察不同的利益相关者和全部的竞争对手。在宏观上,要求我们扩大自己的视野,在社会、自然等各领域进行研究,以满足社会与人类在很长一段时间的需求,实现国家之间、个人只见特定领域的交换有效、健康的目标。
同时,市场研究和实践极大丰富了其在有效交换和潜在交换方面的理论和方法体系。其中主要包括市场营销的基本功能理论;企业创造和实现价值的产品或服务,必须满足特定需求的消费者的充分条件,积极适应环境,实现理论整合营销;营销哲学理论的演变与转型;市场研究预测的理论和方法;商业环境分析的理论和方法;消费者购买行为理论;市场细分和决策理论的目标市场理论;市场营销;营销组织和控制理论等。这些理论构成了一个完整的知识系统。由此我们可以看出,市场营销有其自身完整的理论、概念和方法,是一门独立的应用科学。
通过对市场营销的学习让我们在未来的竞争中更具备思想上的优势。现代社会飞速发展,从根本上改变了人们的生活方式和生产方式,现在的社会和经济环境比以往任何时候的竞争都更激烈更复杂。大到一个国家,小到一个企业,再到个人。我们无时无刻不在应对挑战,无时无刻不在自我营销。
经济全球化,一批跨国公司走到前台,在全球化的浪潮中成功崛起,将市场营销理论带到一个新的层面。对市场营销的发展方向产生深远影响。而谁在大潮中先找到了正确的营销方式,就获得了通向未来的船票。要求我们在理论和实践的创新上持续投入以适应新的需要。 市场营销可以通过多重因素影响经济发展。首先,销售起着整体经济增长,促进了重要的作用。其次,通过营销创新的营销战略和战术,以了解新产品和管理的发展,降低市场风险,推动新的科技成果转化为生产力,充分发挥科学技术在经济增长中的作用第一生产力。第三,加强营销内需的发展和开拓国际市场,吸引外国投资,经济增长,解决供求关系和资金,技术等方面的矛盾,具有较大的市场空间。第四,营销为第三产业的发展开辟开辟道路。第五,市场和环境管理系统协调员强调倡导环保,绿色营销,可持续的经济发展起着举足轻重的作用。
公司是在经济中是重要的部门,是带动经济发展推送社会进步的重要力量。营销可以说是业务发展解决的基本问题。交换是公司赖以生存和发展的基础。公司的的社会分工决定他们必须是一个创造包括产品与服务在内的价值价值、实现交换过程的价值,以满足市场对收购造成公司要树立正确的营销理念。以市场为导向,通过生产过程和流通过程来解决社会与经济问题。
市场营销的存在也为企业提供了战略管理的原则,同时它持续改进,以适应环境条件改变,为企业带来合作与业务增长。因此,我们需要进一步了解商业环境的变化,预测趋势,创新的产品和营销策略,以避免短视营销的风险,从而满足企业更高层次的需求。其次,市场营销为公司提供了一系列竞争策略,引领企业创造竞争优势。在战略和政策的层面上,要高度重视以客户需求为中心,形成自己的经营特色以保证在竞争中处于优势,也提供了组织和控制营销计划执行的方法。
研究市场营销学还给了我们促进企业的健康、持续成长的战略。结合我国当前实际,许多国有企业、乡镇企业在经过一段时间发展后陷入成长困境,固然有这样那样的原因,但其营销管理薄弱是共同原因。另外,在营造有影响力的跨国公司时,研究和运用市场营销学、国际市场营销学也是必不可少的。
市场营销管理是指企业为实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。它的基本任务就是通过营销调研、计划、执行与控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成,以达到企业目标。为了保证营销管理任务的实现,营销管理者必须对目标市场、市场定位、产品开发、定价、分销、信息沟通与促销做出系统决策。市场营销管理的本质是需求管理。在现实生活中,企业市场营销管理的任务会随目标市场的不同需求状况而有所不同。营销者通常需要应付各种不同的需求状况,调整相应的营销管理任务。而市场营销管理哲学作为企业营销活动基本指导思想,对企业经营成败具有决定性意义。建立能全面贯彻现代市场营销管理哲学、真正面向市场的企业,是摆在管理者面前的一项重要任务。市场营销管理哲学史指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它是一种观念、一种态度或一种企业思维方式。任何企业的营销管理都是在特定的指导思想或观念指导下进行的。确立正确的营销管理哲学,对企业经营成败具有决定性意义。
核心的营销管理理念是正确地处理公司,客户和社会三者之间的关系。在许多情况下,这些利益是矛盾的,而且是相辅相成的。公司必须根据市场环境的综合分析,妥善处理好三者之间的关系,确定自己的原则和方向,并以此来指导营销实践,才能有效地实现公司的业务目标。
企业为中心的营销管理理念是以企业利益为基本方向。公司应以消费者为中心,正确理解市场的需求和愿望,比竞争对手更有效地服务客户的需求。长远发展的中心理念不仅要考虑到公司,而是把消费者和公司的长远利益视作整体。
最后总结我对营销的认识:顾客的需求是营销学存在的基础,而满足顾客的需要是市场营销的根本目标。在当代经济社会中,不仅要敏锐发现需求,还要能预判社会经济发展的方向,创造出一种新的需求,并让顾客接受,即引导消费。企业与顾客的所有接触都是营销渠道,包括售前售后的工作,要通过售后进一步引导顾客后续消费,并影响其周围的消费者。市场营销从首先是战略,一切措施计划的执行都是在战略下的具体战术,脱离高屋建瓴的战略,营销就会沦为具体的商务技巧失去对系统的把握。满足顾客的需求需要通过企业完成,脱离企业的目标和战略指导营销无处实行。所以市场营销是让企业以营销理论为战略战术指导,为为顾客提供满足需求的的商品和服务的过程。