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市场营销作业及参考答案市场营销作业题作业题（一）一、名词解释1、市场营销2、商标3、整体产品4、市场5、促销二、填空1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。
2、A、B两种产品是连带品，如果A产品价格下降，则B产品需求量________。
3、渠道的宽度决策有三种形式____________、____________、____________。
4、常用的促销方式有____________、____________、____________、____________。
5、有效市场细分必须具备的条件是____________、____________、____________、____________。
三、判断改错1、渗透定价策略适合于需求弹性大、替代品多的新产品。
（）改：2、市场挑战者是指在市场上处于次要地位的企业。
（）改：3、企业的市场营销环境是不可以控制和改变的。
（）改；4、目前，附加产品已成为市场竞争的决定性因素。
（）改：5、商标是制造商或经销商加在商品上的标志，由名称、名词、符号、象征、设计或其组合构成。
（）改：6、在消费品市场中，最重要的促销方式是人员推销，其次是广告。
（）改：7、营业推广和公共关系一样，都是企业常用的短期促销方式。
（）改：8、“响鼓也要敲”，这是推销观念的写照。
（改：四、简答1、请谈谈你对习惯定价的看法。
2、谈谈你对“推销是营销冰山上的顶端”这句话的看法。
3、谈谈你对市场营销观念的看法。
4、消费者的购买过程和新产品的开发过程分别是什么？）5、你怎么看待中国企业的商标战略？五、论述1、论述影响消费者购买行为的因素有哪些？都是怎样影响的？2、请自己设计一则广告，谈谈你认为在设计广告都应注意什么问题？作业题（二）一、名词解释1、广告2、市场定位3、整体产品4、市场细分二、填空1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。
电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案电大【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3．市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。
（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显着的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。
A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。
A．生产 B，分配C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们C。
制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。
A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。
市场营销第三价段的作业与答案（专）第七章定价练习题及答案一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
)1．准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（A）的关键。
A．认知价值定价法 B．反向定价法C．需求差异定价法 D．成本导向定价法2．为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。
A．功能折扣 B．数量折扣C．季节折扣 D．现金折扣3．如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由（B）承担。
A．企业 B．顾客C．承运人 D．保险公司4．统一交货定价就是我们通常说的（ D）定价。
A．分区定价 B．运费免收定价C．基点定价 D．邮资定价5．企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（ C ）法。
A．尾数定价 B．招徕定价C.声望定价 D．反向定价6．非整数定价一般适用于（ C）的产品。
A．价值较高 B．高档C．价值较低 D．奢侈7．在折扣与让价策略中，（B）折扣并不是对所有商品都适宜。
A．交易 B．季节C．数量 D．现金8．在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为（ A）策略。
A．尾数定价 B．招徕定价C．声望定价 D．习惯定价9．在经济比较发达、国民教育程度比较高、社会风气比较好的地区成功推行（B）策略的可能性较高。
A．撇脂定价 B．顾客自行定价C. 疯狂减价 D．逆向提价10．在（A）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。
A．完全竞争 B．寡头竞争C．垄断竞争 D．不完全竞争二、判断题(判断下列各题是否正确。
正确的在题后的括号内打“√”，错误的打“x”。
) 1．根据成本加成定价法可知，如果某品牌的价格弹性高，最适加成也应相对较高；反之亦然。
( × )2．当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。
题目：市场营销战略的特征不包括（）
选项A：盈利性
选项B：目标性
选项C：竞争性
选项D：动态性
答案：盈利性
题目：以市场营销目的的划分，市场营销战略类型包括（）。
选项A：以赢利为目的的战略
选项B：以竞争为目的的战略
选项C：以市场拓展为目的的战略
选项D：以上皆是
答案：以上皆是
题目：市场营销战略环境中市场特性不包括（）
选项A：变动性
选项B：非固定性
选项C：市场规模
选项D：竞争性
答案：市场规模
题目：企业战略定位内容不包括（）
选项A：企业盈利模式策划
选项B：企业的市场定位策划
选项C：企业发展战略定位策划
选项D：企业的创新模式策划
答案：企业的创新模式策划
题目：提炼和规划品牌核心价值不包括（）选项A：战略性价值
选项B：情感性价值
选项C：自我表现价值
选项D：功能性价值
答案：战略性价值
题目：企业产品定位的基本策略包括（）选项A：实体定位策略、心理定位策略
选项B：实体定位策略、观念定位策略
选项C：实体定位策略、品质定位策略
选项D：实体定位策略、品质定位策略
答案：实体定位策略、观念定位策略。
市场营销原理与实务形考任务3答案2024市场营销原理与实务形考任务3答案2024
试题1：市场营销原理中，为什么要分析目标客户的市场需求？
答案：分析目标客户的市场需求是市场营销原理中的基本要素，因为
这能够帮助企业更好地了解消费者的需求，根据市场需求制定合理的市场
营销策略，更加有效地满足消费者需求，以实现企业的销售目标。
试题2：什么是市场营销组合？
答案：市场营销组合是指企业在做市场营销时，根据企业的营销目标，利用营销手段，如产品、价格、促销、渠道等，策划出来的综合策略，以
达到企业的营销目标。
试题3：什么是消费行为分析？
答案：消费行为分析是指研究和分析消费者在购买或使用产品、服务
和其他项目中所采取的行为，以及消费者行为背后的动机，以确定消费者
的行为习惯和需求，从而指导策略决策。
市场营销-形考-三一、判断题（每小题2分，共40分）题目1在竞争激烈的情况下，为了与同行和平共处，适于采用随行就市定价法。
对错题目2成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。
对错题目3当企业以利润最大化为定价目标时，其价格往往定得很高，以求在最短的时间内取得最大利润。
对错题目4产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越大，反之，则需求弹性越小。
对错题目5对于互补产品的定价原则是同高同低。
对错题目6分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。
对错题目7生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。
对错题目8真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。
对错题目9直效营销有助于企业降低经营成本。
对错题目10消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。
对错题目11公共关系是一项短期的促销方式。
对错题目12企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。
对错题目13促销的实质是商品交换。
对错题目14销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。
对错题目15网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。
对错题目16关系营销就是企业要经常单向地向顾客发送信息，以此来影响顾客的购买行为。
对错题目17数据库营销的运作的第一步是数据存储。
对错题目18绿色营销是以满足消费者的利益为目的、以保护企业利益为宗旨的营销模式。
对错题目19行动式营销通过偶像、角色来激发消费者，使其生活形态得以改变，从而实现产品的销售。
对错题目20当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是认识了解商品，提高知名度。
对错二、单选题题目21以下属于需求导向定价法的有（）。
a. 随行就市定价法b. 追随定价法c. 理解价值定价法d. 成本加成定价法当企业有意愿与同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取（）的定价方法。
市场营销形成性考核作业三（参考答案）一、判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10×× √ √ × √ √ × √ √二、单项选择1、A2、B3、Ｃ4、Ｄ5、B6、B7、C8、D9、B 10、B三、多项选择题1 2 3 4 5ABCDE ABCE BCDE AB ABCE四、简答题（答案要点）1．见教材第182页。
答：需求导向定价法是以消费者的需求为中心的企业定价方法。
其主要的方法有两种：（1）、理解价值定价法；（2）、区分需求定价法。
2．见教材第203页。
答：选择中间商数目的三种形式为：第一，普遍性销售，又叫密集分销。
这种策略适用于价格低廉、无差异性的日用消费品。
第二，选择性销售。
这种渠道策略大都适用于一些选择性较强的日用消费品和专用性较强的零配件以及技术服务要求较高的产品。
第三，独家销售，这种策略一般适用于新产品、名牌产品以及有某种特殊性能和用途的产品。
3．见教材第223页。
答：网络营销的职能有：（1）信息收集；（2）信息发布；（3）销售促进；（4）销售渠道；（5）顾客服务与顾客关系；（6）网址推广。
五、案例分析（见教材第166--170页参考课本详细作答。
可以从新产品开发的意义，失败的原因、新产品的特征来进行分析，重点在新产品的特征上。
) 新产品的构想是在企业战略基础上形成的，新产品构想主要来源于购买者、专家、批发商、零售商、竞争者、企业的营销人员及各级决策人员。
企业要善于寻找构想、激励构想和完善构想。
企业搜集构想可采用以下方法：特点罗列法、强迫关系法、多角度分析法及头脑风暴法等。
题目1.( )是企业为了实现本企业的产品或产品组合适应消费者或客户的需求而出谋划策的活动过程，包括新产品的开发策划、品牌策划、包装策划等。
A. 促销营销策划
B. 价格营销策划
C. 渠道营销策划
D. 产品营销策划
【答案】：产品营销策划
题目2.红桃K公司在注册红桃K商标的同时还注册了红桃A、黑桃K、红心K等，这种商标注册策略叫做：
A. 防御注册
B. 进攻注册
C. 抢先申请
D. 按时续展
【答案】：防御注册
题目3.以下哪种情况下，适于采用渗透定价策略？
A. 需求价格弹性小于1
B. 需求价格弹性等于1
C. 无需求价格弹性
D. 需求价格弹性大于1
【答案】：需求价格弹性大于1
题目4.日立公司生产销售的彩电、冰箱、空调、音响等多种产品都采用“日立”品牌，这种品牌名称策略叫做：
A. 分类品牌名称策略
B. 个别品牌名称策略
C. 统一品牌名称策略
D. 更新品牌名称策略。
营销策划模拟试卷（一）一、单项选择题1.企业营销策划的成功取决于（）的确定及对营销状况分析的准确程度。
A.营销目标B.营销策略C.营销人员D.营销条件2.某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于( )A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.纵向专业化3.密集式增长的基本思路是( )A.开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会B.开发潜伏的现有市场C.开发潜伏的现有产品类别中的市场机会D.收购和兼并若干个上游企业，扩大企业规模4.市场机会的一般特征是( )A.公开性时间性理论上平等和实践上的不平等B.公开性时间性理论上不平等和实践上的平等C.公开性时间性理论上和实践上均不平等D.公开性时间性理论上和实践上均平等5．在企业新增业务规划的三个主要方面中，不增加新的业务单位，在公司现有的业务领域内寻找未来的发展机会的是 ( )A．一体化增长 B．多角化增长 C．密集式增长 D．粗放型增长6．宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是( )A．无差异市场策略 B．差异性市场策略 C．密集性市场策略 D．低成本市场略7．企业选择目标市场的首要条件是 ( )A．市场上有一定的购买力 B．市场上有一定数量的潜在需求C．符合企业的目标和能力 D．以上都不是8．功能型组织的主要优点是（）A．易于领导 B．跨度大 C．便于管理 D．及时发现问题9．当企业进行国际市场营销组织结构的选择时，主要考虑的两方面因素是( ) A．母公司与子公司的距离及交通通信情况、产品与市场的多样化程度B．产品与市场的多样化程度、国际业务与国内业务的比重C．国际业务与国内业务的比重、文化风俗习惯与企业文化的适应程度D．文化风俗习惯与企业文化的适应程度、母公司与子公司的距离及交通通信情况10.运用科学的抽象概念来揭示事务的本质、表达认识现实的结果的这种创造性思维（）A.理论思维B.抽象思维C.联系思维D.倾向思维11.五粮液酒包装的设计时尚典雅，五粮液酒更是芳香宜人，盛装五粮液酒的酒瓶（）A.内包装B.中层包装C.外包装D.携带包装12.可口可乐公司没有对其软饮料市场进行细分，而是大量销售、广泛获利，这种市场营销策略称为（）A.无差异营销B.反市场细分C.密集销售D.整体销售13.产品生命周期包括的阶段数量是( )A.二阶段B.三阶段C.四阶段D.五阶段14．作用于企业的环境从性质上分类，可以分为( )A．环境成本和环境威胁 B．环境机会和环境威胁A．观察力 B．认知力 C．构成力 D．实现力16．如果一版报纸广告的支出是10 000元，该报纸的发行量是4 000 000份。
《市场营销原理与实务》作业（三）参考答案一、名词解释1、渗透定价策略（P134）：指在向市场推出新产品时，尽量把价格定得低一些，采取保本微利、薄利多销的方法。
2、分销渠道（P143）：指产品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道。
分销渠道是一个不同企业或人员构成的整体。
3、广告（P168）：广告有广、狭义之分。
狭义的广告，指经济广告，是广告主体有目的地通过各种可控制的有效大众传播媒体，旨在促进商品销售和劳务提供的付费宣传。
4、市场营销计划（P179）：是在对企业市场营销环境进行调研分析物基础上按年度制定的企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。
5、垂直或营销渠道结构（P147）：指有专业人员从事全盘设计与管理，事先规定了经济目标和经营效果的集权或销售网络。
具体包括所有权或垂直结构、管理式垂直结构和契约式垂直结构三种。
二、单项选择题1、D2、B3、A4、B5、B6、C7、C8、A9、A10、B 11、B 12、A 13、B 14、A 15、D 16、C 17、D 18、C 19、B 20、D三、多项选择题1、A、C、E2、A、B、C、E3、A、B、C 、E4、B、C5、A、C、D四、判断正误1、×2、×3、√4、×5、×6、√7、×8、√9、√10、×五、简答题1、速取定价策略和渐进定价策略各自适用于什么情况？（P134）答：实行速取定价策略必须具有的条件是：（1）新产品比市场上现有产品有显著的优点，能使消费者"一见倾心"；（2）在产品初上市阶段，商品的需求价格弹性较小或早期购买者对价格反应不敏感；（3）短时期内他人仿制比较困难，竞争对手少。
此策略的优点是，尽早争取主动，达到短期最大利润目标。
采用渐进性策略的条件是：（1）商品的市场规模较大，存在着强大的竞争潜力；（2）商品的需求价格弹性大；（3）通过大批量生产能够降低生产成本。
下列属于广告促销的手段的是（D）A:电子购物B：目录营销C:电话营销D：新闻媒体制造商的订货处理成本包括该产品的设备装置成本和（DA：交货成本B：存货成本C：运输成本D:运转成本（B）应该在订货处理成本与存货维持成本之间进行权衡。
A:最小订货量B:最佳订货量C:最大订货量D:可能订货量营销渠道的宽度是指一个渠道层次中（A的数量A：中间商B：零售商C:经销商D:批发商渠道一般是指产品的（A）运动A：前向B:后向C：横向D:纵向（B）一般由企业内部负责监控营销支岀和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。
A:年度计划控制B:盈利能力控制C:战略控制D:效率控制在（B）阶段中，营销、销售两部门成为组织中两个独立的但工作又必须紧密联系的部门A:现代营销部门B:独立的营销部门C:销售部门兼有营销职能D:有效营销公司年度计划控制的中心是（C）A:动态管理B:全面管理C：目标管理D:需求管理（B）对于那些产品多样化和市场多样化的公司而言应该是最为合适的A:产品管理组织B:矩阵管理组织C:市场管理组织D:产品小组下列不属于产品小组结构类型的是（D）。
A:垂直型产品小组B:三角型产品小组C:水平型产品小组D:网络型产品小组下列不属于营销部门与其他部门之间的冲突原因的是（CA:各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见B:对部门利益和企业利益间权衡抉择C:部门领导者的意见趋向一致D:部门间的老框框和偏见销售促进具有以下特点（ABCD。
A:传播信息B：把消费者注意力引向产品C:做岀某些让步、诱导或赠送等好处，刺激消费者的购买欲望D:邀请消费者实施当前购买行为E:致力于消费者做宣传员而不是实施当前购买下列属于人员促销特征的有（ABC）。
A:人与人面对面的接触，每一方可以近距离观察对方的反应B:允许建立各种关系，注重个人之间的人际关系培养C:购买者觉得有义务去听取对方的建议D:做岀某些让步、诱导或赠送等好处，刺激消费者的购买欲望E:邀请消费者实施当前购买行为一个优秀的中间商应该具备（ABCDE。
第一章作业单选题1、1、市场营销的核心职能是A、生产B、分配C、交换D、促销E、...你的答案: C2、2、市场营销学作为一门独立的学科诞生于20世纪初的A、欧洲B、日本C、美国D、中国你的答案: C3、3、营销过程开始于确定A、顾客的需求B、产品和服务C、市场D、资源你的答案: A4、4、从营销理论的角度而言，公司市场营销的最终目标是A、满足消费者的需要和欲望B、获得利润C、求得生存和发展D、把商品推销给顾客你的答案: A5、5、“好酒不怕巷子深”是一种A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念你的答案: B6、6、________是检验营销活动成功与否的主要标准。
A、股票价值B、顾客让渡价值和顾客满意度C、公司形象D、利润你的答案: B7、7、需求是受________支撑的欲望。
A、强迫B、贪婪C、交换D、支付能力你的答案: D8、8、下面那一种说法体现了“产品观念”？A、“制造一个更好的捕鼠器，成功之门就像你打开了”B、“地点、地点、还是地点”C、“控制成本”D、“顾客是上帝”你的答案: A9、9、市场营销概念中的市场是指____________。
A、商人出售货物的任何地方B、某种产品预期实际购买者的集合C、某种产品实际购买者和潜在购买者的集合D、商品交换关系的总和你的答案: C10、10、营销的核心问题是___________。
A、满足消费者的需要B、满足消费者的需求C、实现利润D、提供产品你的答案: B第二章作业单选题1、1、按消费需求的结构分，可以分为基本型需求、_________和__________。
A、集中型需求、分散型需求B、灵活型需求、刻板型需求C、期望型需求、兴奋型需求D、自然需求、社会需求你的答案: C2、2、隐性需求是指顾客尚未意识到的、朦胧的，没有明确___的，还未明确表述的一种内在需求。
A、具体产品B、品牌C、价格D、服务你的答案: A3、3、需求调研是通过信息，把___与___连接起来。
《市场营销学》试卷B02年级：专业：班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共12分。
）1、营销理论的基础是_________和价值实现论。
A．价值来源论 B．生产目的论C．交换目的论 D．消费者主权论2、在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的_________。
A．供销环节 B．战略环节C．生产环节 D．技术开发环节3、市场营销环境是企业营销职能外部_________的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A．可改变 B．不可捉摸C．可控制 D．不可控制4、市场营销则是企业管理和经营中的___________。
A．主导性职能 B．辅助性职能C．被动性职能 D．社会分配职能5、_________在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。
A．本我 B．超我C．自我 D．含我6、服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及_________。
A．信息 B．调研C．人员 D．质量7、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的_________特征。
A．可检索性 B．可共享性C．可转换性 D．可存贮性8、就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是_________的结果。
A．市场细分 B．精心策划C．综合平衡 D．统筹兼顾9、市场领导者扩大市场总需求的途径是_________。
A．寻找产品的新用途 B．以攻为守C．扩大市场份额 D．正面进攻10、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也_________的产品。
A．很想购买 B．不想购买C．渴求购买 D．即刻购买11、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用_________法。
A．尾数定价 B．招徕定价C．声望定价 D．反向定价12、工业分销商向_________销售产品。
作业一18. 在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。
在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是A.协调市场营销19. 根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重将（）[1C.基本不变20. 企业在进行战略业务单位评价时，通用电气公司法采用的两个评价变量是（）。
[1分]B.行业吸引力与企业业务力量21. 企业在进行市场细分时，以下哪一种不属于按照消费者的地理因素划分？（）[1分]B.职业种类22. 在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。
在负需求情况下，市场营销管理的任务是（）[1A.改变市场营销23. 从市场营销管理哲学的角度分析，绿色市场营销观念属于（）[1分]D.社会市场营销观念24. 市场营销管理的实质是（）[1分]A.需求管理25. 市场营销管理过程的最后一个步骤是（）。
[1分]D.执行和控制市场营销计划26. 相对市场占有率是指（）。
[1分]A.本企业的市场占有率与同行业最大竞争者的市场占有率之比27. 根据波士顿咨询集团法划分的四类战略，战略业务单位在矩阵图中的位置随时间的推移会发生变化，那么最常见的一种变化次序可能是（）。
[1分]B.问号类→明星类→奶牛类→瘦狗类28. 市场营销管理过程的首要步骤是（）。
[1分]A.发现和评价市场机会29. 市场营销组合从“4P”发展到“6P”，增加了哪两个营销策略？（）。
[1分]B.政治力量与公共关系30. 当人们预测“北京私人汽车市场很大”时，这里的“市场”指的是（）。
[1分]B.商品需求的总和31. 以下选项中属于经济学研究内容的是（）。
[1分]A.农产品的市场供给与需求如何决定价格32. 根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于卫生保健和教育的支出占家庭收入的比重将（）。
[1B.上升33. 如果企业最主要的竞争对手实行的是差异市场营销策略，那么企业最不宜实行的是（）。
[1分]A.无差异市场营销34. 以下几种变量中，属于产业市场细分依据，但不属于消费者市场细分依据的是（）。
题目1.是指按照消费者需求的差异性把某一产品（或服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。
即企业根据自身能力所确定的设计、实施、维持营销组合的对象。
即针对竞争者现有产品在市场上所处的位置，根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度，为产品设计和塑造一定的个性或形象，并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客，从而适当确定该产品在市场上的位置。
是能够被顾客理解并能满足其需求的、由营销人员所提供的一切。
指企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。
或者说就是企业生产和经销的全部产品的结构。
是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，可以用来辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，是区别于竞争对手的重要标志。
即一种产品在市场上产生、发展直至被淘汰的过程。
是以消费者的需求为中心的定价方法。
是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。
市场需求对价格变动的反应程度。
即在向市场推出新产品时，尽量把价格定得低一些，采取保微利，薄利多销的方法。
企业的目标不是争取短期更大利润，而是尽快争取最大可能的市场占有率。
此策略的产品上市后以较低价格在市场上慢取利、广渗透，因此叫做渗透策略。
【答案】：市场细分；目标市场；市场定位；产品；产品组合；品牌；产品生命周期；需求导向定价法；需求价格弹性；渗透定价策略题目2.在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。
（）对错【答案】：对题目3.早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。
对【答案】：错题目4.按照市场营销学对新产品的定义，只改变了设计装潢的产品不属于新产品的范畴。
对错【答案】：错题目5.某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。
（）对错【答案】：对题目6.购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
《市场营销》作业三（第七至九章）第七章产品策略（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1．每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（A）。
A．服务B．质量C．效用D．功能2．企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（D）的需要。
A．消费者B．顾客C．社会D．目标市场3．运用现代科技对原有产品进行较大的革新后形成的新产品属于（B）。
A．全新产品B．革新产品C．引进产品D．新牌产品4．由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和（C）。
A．质量B．品种C．服务D．功能5．影响购买材料和部件的最重要因素是（D）和供应商的可信度。
A．质量B．品种C．规格D．价格6．产品组合的长度是指（A）的总数。
A．产品项目B．产品品种C．产品规格D．产品品牌7．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（B）的数目。
A．产品项目B．产品线C．产品种类D．产品品牌8．产品组合的（D）是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A．宽度B．长度C．关联度D．深度9．产品生命周期由（B）的生命周期决定。
A．企业与市场B．需求与技术C．质量与价格D．促销与服务10．导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（C）。
A．求名心理B．求实心理C．求新心理D．求美心理11．成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（D）争取新的顾客。
A．产品外观B．产品质量C．产品信誉D．品牌偏好12．新产品开发的产品构思阶段，营销部门的主要责任是（C）、激励及提高新产品构思。
A．收集B．调查C．寻找D．评价13．大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（B）。
A．换代产品B．全新产品C．仿制产品D．最新产品14．期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与（C）密切相关的一整套属性和条件。
A．服务B．质量C．产品D．用途15．处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，（D）产品线反而能使总利润上升。
A．增加B．扩充C．延伸D．缩减16．非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也（B）的产品。
A．很想购买B．不想购买C．渴求购买D．即刻购买（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。
）1．产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（CDE）三类。
A．高档消费品B．低档消费品C．耐用品D．非耐用品E．劳务2．劳务具有（ACDE）的特点。
A．无形性B．满足感C．易变性D．不可分离性E．不可储存性3．因为农产品具有（BD）特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。
A．标准性B．易腐性C．无形性D．季节性E．耐用性4．快速渗透策略，即企业以（BE）推出新产品。
A．高品质B．高促销C．低促销D．高价格E．低价格5．优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行（BDE）现行产品组合的工作过程。
A．调查B．分析C．研究D．评价E．调整6．产品组合包括的变数是（BCDE）。
A．适应度B．长度C．相关性D．宽度E．深度7．新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是（BCDE）以及对企业设备、资源的充分利用等。
A．技术能力___ _____．B未来的市场潜在容量C．投资收益率D．生产能力E．销售成长率8．对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是（ACE）。
A．集中策略B．扩张策略C．维持策略D．竞争策略E．榨取策略9．企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是（AC）。
A．开发新市场B．开发新产品C．寻求新用户D．巩固老用户E．改进老产品（三）判断题（判断下列各题是否正确。
正确的在题后的括号内打“√”，错误的打“×”。
）1．产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。
（×）2．即便内在质量符合标准的产品，倘若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。
（√）3．人员推销技巧，常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。
（√）4．因为农产品、构成材料和构成部件都属于材料和部件这一类型。
所以，其销售方式和销售措施是相同的。
（√）5．新产品开发过程是从寻找各种介意开始的。
（×）6．产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如：某商店经营的服装、食品、化妆品等。
（×）7．实行多角化经营的企业，其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。
（×）8．产品是市场营销组合中最重要的因素，其他因素，如价格、分销和促销等必须以产品为基础进行决策。
（√）9．不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相同。
（√）10．产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。
（√）11．产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。
（×）12．新产品处于导入期时，竞争形势并不严峻，而企业承担的市场风险却最大。
（√）13．继续生产已处于衰退期的产品，企业无利可图。
（√）14．产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。
（×）15．一旦新产品在市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。
（×）16．全球化公司开发新产品的组织形式，往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。
（√）（四）名词解释1．产品--指通过交换而满足人们需要和欲望的因素或手段。
包括提供给市场，能够满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形产品。
2．形式产品--是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
有五个主要要素，即：品质、式样、特征、商标及包装。
3．核心产品--是向顾客提供的产品基本效用和利益。
4．延伸产品--是指顾客购买产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等服务的项目。
5．产品组合--是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构，即企业的业务经营范围。
6．产品生命周期--是指某产品从进入市场到被市场淘汰最终退出市场的全部运动过程。
7．新产品--只要在产品功能或形态等方面有部分改进或全部改变，具有新的功能和效用，并为顾客带采新的利益，均可视为新产品。
第八章定价策略（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1．准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（A）的关键。
A．认知价值定价法B．反向定价法C．需求差异定价法D．成本导向定价法2．为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。
A．功能折扣B．数量折扣C．季节折扣D．现金折扣3．如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由（B）承担。
A．企业B．顾客C．承运人D．保险公司4．统一交货定价就是我们通常说的（D）定价。
A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价5．企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（C）法。
A．尾数定价B．招徕定价C．声望定价D．反向定价6．当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（A）的可能性。
A．渗透定价B．撇脂定价C．尾数定价D．招徕定价7．当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用（C）策略。
A．选择品定价B．补充产品定价C．产品大类定价D．分部定价8．按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为（A）定价法。
B．目标C．认知价值D．诊断9．当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取（D）定价方法。
A．反向B．投标C．诊断D．随行就市10．投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据（A）制定的。
A．对竞争者的报价估计B．企业自身的成本费用C．市场需求D．边际成本11．企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为（B）策略。
A．被动降价B．主动降价C．撇脂定价D．渗透定价12．企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于（A）市场。
A．同质产品市场B．差别产品市场C．完全竞争D．寡头13．在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付（A）的一种价格策略。
A．通货膨胀B．经济紧缩C．经济疲软D．经济制裁14．非整数定价一般适用于（C）的产品。
A．价值较高B．高档C．价值较低D．奢侈15．在折扣与让价策略中，（B）折扣并不是对所有商品都适宜。
A．交易B．季节C．数量D．现金16．在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为（A）策略。
B．招徕定价C．声望定价D．习惯定价17．在经济比较发达、国民教育程度比较高、社会风气比较好的地区成功推（B）策略的可能性较高。
A．撇脂定价B．顾客自行定价C．疯狂减价D．逆向提价18．在（A）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。
A．完全竞争B．寡头竞争C．垄断竞争D．不完全竞争（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。
）1．影响企业定价的主要因素有（ABCE）等。
A．定价目标B．产品成本C．市场需求D．经营者意志E．竞争者的产品和价格2．企业定价目标主要有（ABCD）等。
A．维持生存B．当期利润最大化C．市场占有率最大化D．产品质量最优化E．成本最小化3．只要具备了（BCD）这一条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。
A．市场对价格反应迟钝B．生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降C．市场对价格高度敏感D．低价能吓退现有的和潜在的竞争者E．产品质量优良4．当出现（BCDE）情况时，商品需求可能缺乏弹性。
A．市场上出现竞争者或替代品B．市场上没有竞争者或者没有替代品C．购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西D．购买者对较高价格不在意E．购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的5．价格折扣主要有（ABCDE）等类型。
A．现金折扣C．功能折扣D．季节折扣E．价格折让6．引起企业提价主要有（AC）等原因。
A．通货膨胀，物价上涨B．企业市场占有率下降C．产品供不应求D．企业成本费用比竞争者低E．产品生产能力过剩7．心理定价的策略主要有。
ACEA．声望定价B．分区定价C．尾数定价D．基点定价E．招徕定价（三）判断题（判断下列各题是否正确。
正确的在题后的括号内打“√”，错误的打“×”。
）1．根据成本加成定价法可知，如果某品牌的价格弹性高，最适加成也应相对较高；反之亦然。
（×）2．当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。
