员工管理、文化建设、培训PPT幻灯片

花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 ，开始 开出了 小花， 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的，边 缘渐渐 的过渡 成金黄 色，慢 慢的舒 展开来 ，最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了， 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ，从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。
花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 ，开始 开出了 小花， 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的，边 缘渐渐 的过渡 成金黄 色，慢 慢的舒 展开来 ，最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了， 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ，从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。
领导力一词就沟通上的意义而言，往往 花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了，开始开出了小花，它开出的小花中间有点发黑。花朵的周围是橘色的，边缘渐渐的过渡成金黄色，慢慢的舒展开来，最后变成一朵朵金灿灿的小金菊花了，真是美极了。一阵微风吹过，从花蕊中散发出阵阵清香。 超出了普通日用语的范围。领导是一种说服 或示范的过程。一个人可以借这个过程，引 发企业去追求领导者所坚持、或上下一心所 共持的目标。不能把领导力和地位混为一谈。 要知道即使是在企业或政府机构里，居高位 者也可能仅是其中的一名头号官僚而已。
花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 ，开始 开出了 小花， 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的，边 缘渐渐 的过渡 成金黄 色，慢 慢的舒 展开来 ，最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了， 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ，从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。
首领产生的原始动机：
花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 ，开始 开出了 小花， 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的，边 缘渐渐 的过渡 成金黄 色，慢 慢的舒 展开来 ，最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了， 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ，从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。

28
THANKS
感谢观看
2024/2/2
29
员工职业规划
结合员工职业规划，为员工提供有针对性的培训内容和职业发展建议 。
2024/2/2
25
在线学习平台普及应用
2024/2/2
便捷高效的学习方式
在线学习平台具有时间、地点灵活的特点，方便员工随时随地学 习。
丰富的学习资源
在线学习平台可整合各类优质学习资源，为员工提供多样化的学习 选择。
数据化学习管理
素质培训
注重员工综合素质的提升，如 沟通能力、团队协作能力、创 新能力等。
管理培训
针对管理层人员，提供管理理 论、管理技巧、团队建设等方 面的培训。
培训形式
可采用线上培训、线下培训、 工作坊、研讨会等多种形式， 根据培训内容和对象灵活选择
。
6
02
CATALOGUE
员工培训课程设计
2024/2/2
7
CATALOGUE
员工培训挑战与对策
2024/2/2
19
培训需求分析不足
1 2
缺乏深入调研
未充分了解员工实际需求和岗位要求。
培训目标模糊
未明确培训目标，导致培训内容缺乏针对性。
3
忽视个体差异
未考虑员工个体差异，采用一刀切的培训方式。
2024/2/2
20
培训内容与工作实际脱节
内容陈旧
培训内容未能及时更新，与行业发展脱节。
缺乏实践
培训内容过于理论化，缺乏实际操作和实践经验 。
忽视企业文化
培训内容未融入企业文化，导致员工难以融入企 业。
2024/2/2
21
培训效果难以量化评估
2024/2/2

制定客观、可量化的评估标准， 以便对员工的工作表现进行准确
评估。
定期评估
定期对员工的工作表现进行评估， 以便及时发现问题并采取改进措施 。
360度反馈
鼓励员工从多个角度获取反馈，以 便更全面地了解自己的工作表现。
绩效反馈与改进
01
02
03
及时反馈
及时向员工提供工作表现 反馈，以便他们了解自己 的不足之处。
冲突解决能力和团队协作意识。
06 员工离职管理
离职面谈与原因分析
离职面谈
在员工提出离职后，应安排与员工的面谈， 了解其离的离职原因进行分析，识别公司管 理、工作环境、薪酬福利等方面的问题，为 改进提供依据。
离职流程与手续办理
要点一
制定离职流程
明确员工离职的申请、审批、交接等流程，确保离职过程 有序进行。
VS
福利制度
设计合理的福利制度，包括医疗保险、住 房补贴、带薪年假等，提高员工的工作积 极性和满意度。
员工冲突处理与解决
冲突类型
01
了解不同类型的工作冲突，如任务冲突、关系冲突等，并分析
其产生原因。
冲突处理
02
掌握有效的冲突处理技巧，如倾听、协商、调解等，以化解冲
突并达成共识。
冲突预防
03
建立冲突预防机制，通过培训、团队建设等方式，提高员工的
重要性
员工管理对于组织的成功至关重 要，它有助于提高员工满意度、 工作积极性和绩效，从而增强组 织的竞争力。
员工管理的目标与任务
目标
提高员工的工作效率、工作质量和工作满意度，同时降低人 员流失率。
任务
制定和实施有效的招聘、培训、绩效管理和激励策略，以达 成组织目标。
员工管理的原则与策略

202X
团队文化建设PPT模板
XX
TEAM CULTURE CONSTRUCTION PPT TEMPLET
演讲人：XX 演讲时间：2025.X.X
目 录 CONTENT
XX
01 认 识 团 队 02 团 队 激 励 03 团 队 沟 通 04 团 队 冲 突
PART 1
XX
认识团队
UNDERSTANDING TEAM
专业知识普及的活动，
统一方法
部门成员统一沟通方法，什么级别的事 情口头沟通确认即可，什么事情必须留
存邮件或书面单据备查
3.团队沟通
XX
讲故事
美国的波音公司，在1994年以前遇 到一些困难，总裁康迪上任后，经
常邀请高级经理们到自己的家里共 进晚餐，然后在屋外围着个大火炉，
讲述有关波音的故事
聊天
奥田是丰田公司第一位家族成员之 外的总裁，长期的职业生涯中，奥 田赢得了公司内部许多人士的爱戴。 他有1/3的时间，在丰田公司里度过， 常常和公司里的多名工程师聊天，
团队沟通
• 那么，如何才能进行有效的沟通呢？
3.团队沟通
XX
定义
团队（team）最基本的定义是一群人有共 同目标，如果一班人只是偶然走在一起乘电 梯，那只不过是一群人在一起，并不是一个
通过共同合作来达到共同目标的团队
团队
危机
两个和尚的目标明确,就是找水并生存下去， 换到三个和尚则大家怀有私心、互相推诿责
2.团队激励
XX
团队激励 的几种方法与步骤
以身作则，做团队的表率 01
建立有效团队激励机制
营造团队氛围，强化归宿感
02 抓典型，树榜样
03
04

招聘流程
建立招聘流程，包括发布招聘信息、收集简历、筛选简历、面试安排、录用通知 等环节。
选拔标准与方法
选拔标准
制定选拔标准，包括基本素质、专业技能、工作经验等方面 的要求。
选拔方法
采用多种选拔方法，如笔试、面试、心理测试等，以全面评 估应聘者的能力。
面试技巧与评估
面试技巧
掌握面试技巧，如提问技巧、观察技 巧、倾听技巧等，以客观、准确地评 估应聘者。
解决方案
定期评估和调整激励与福利政策、加强内部沟通与反馈机制、引入市场化的激励手段等 。
06
CATALOGUE
员工关系管理
员工沟通与协调
建立有效的沟通机制
确保员工之间、员工与上级之间的信 息传递畅通，及时解决问题和消除误 解。
促进跨部门合作
定期召开团队会议
通过定期的团队会议，分享信息、交 流想法，增强团队成员之间的互动与 合作。
面试评估
根据选拔标准对应聘者进行评估，给 出相应的评分和录用建议。
招聘与选拔的挑战与解决方案
01
02
03
挑战1
招聘渠道有限，难以吸引 优秀人才。解决方案：积 极开拓多种招聘渠道，如 社交媒体、招聘网站等。
挑战2
应聘者数量众多，筛选难 度大。解决方案：制定清 晰的选拔标准，提高筛选 效率。
挑战3
面试官经验不足，影响评 估准确性。解决方案：对 面试官进行培训和指导， 提高其评估能力。
《员工管理培训 》ppt课件
汇报人：可编辑
2023-12-27
目录
• 员工管理概述 • 员工招聘与选拔 • 员工培训与发展 • 员工绩效管理 • 员工激励与福利 • 员工关系管理
01
CATALOGUE

誉。
行为准则的制定
企业需要根据自身的特点和业务 需求制定行为准则，并确保员工
了解和遵循。
行为准则的执行
企业需要建立有效的监督机制来 确保行为准则得到执行，对于违 反准则的行为需要及时处理和纠
正。
企业形象
企业形象定义
企业形象是企业在社会公众心目中的形象和认知 ，它由企业的标识、品牌、声誉等组成。
企业形象的塑造
学习氛围
培训能够营造良好的学习氛围，激发员工的求知欲和探索精神。
创新实践
通过培训培养员工的创新实践能力，将创新理念转化为实际成果。
04
如何建设企业文化
制定企业文化战略
1 2
明确企业愿景、使命和价值观
确保所有员工对企业的发展方向和核心价值观有 清晰的认识，并将其作为日常工作的指导原则。
制定企业文化战略规划
参与感
企业文化培训鼓励员工参与决策和问题解决，提高员工的参与感和 主人翁意识。
增强企业凝聚力
统一目标
01
企业文化培训有助于统一员工的目标和价值观，使员工更加团
结一致。
协作精神
02
通过培训培养员工的协作精神，促进团队合作，提高整体效率
。
情感纽带
03
企业文化培训有助于建立员工之间的情感纽带，增强彼此之间
建立员工认可机制
设立员工奖励制度，对在企业文化建设中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，提高员 工的积极性。
加强企业文化宣传
通过内部宣传、员工活动等方式，不断强化员工对企业文化的认同感，提高员工的凝聚力 。
建立良好的企业形象
01
提升品牌形象
通过提供优质的产品和服务，加强品牌宣传和推广，提高企业的知名度
价值观定义

第 20 页
Part 3 3.3 社交礼仪
握手
握手时，应尊者先伸手。握手的力度不宜过猛或毫无力度。握手时间 一般在2、3秒。要注视对方并面带微笑。 握手时注意：不能交叉握手，不能在握手时与其他人说话。握手摆动 幅度过大，戴手套或手不清洁和他人握手都是不礼貌的行为。
鞠躬
鞠躬是表达敬意、尊重、感谢等的常用礼节。鞠躬时应心 存感谢、敬意，从而体现在行动上，能给对方诚恳、真实 的印象。 公司对员工鞠躬礼节有如下要求（见下表）
在电梯口遇见贵宾、来宾时
问候“您好！” ，行欠身礼，行 15 度鞠躬礼，礼让贵宾、来宾先上
在电梯内遇到贵宾
问候“您好” ，行欠身礼
行走中遇到客人问询时
停下，说“您好！有什么可以帮到您吗？”或“您好，请问有什么事情？”等
在座位上，遇到客人问询时
起立，说“您好，有什么可以帮到您的吗？”或“您好，请问有什么事情”等
问候“您好”，行 15 度鞠躬礼 起立，问候“您好！” ，行 15 度鞠躬礼
领导经过你的工作岗位时
问候“您好！ ”，行欠身礼，继续工作
会议前
4
遇见大型会议(如 系统会、 表彰大
上台演讲前、演讲后
会、 总结大会、 培训授课等)领导
领奖、受奖时
会议最高领导到达会场时，全体参会人员起立，鼓掌欢迎，领导向参会人员行15度鞠躬 礼后，参会人员集体回15度鞠躬礼 行30度鞠躬礼，参会人员鼓掌表示欢迎，感谢
每天同事间第一次见面
问候“早上好”或“您好”
2
遇见同事 与久未相见的同事相遇
问候“您好”等
经常见面的同事间相遇
问候“您好”
到领导办公室请示工作
先敲门，听到回应后，进门，行 30 度鞠躬礼，领导回欠身礼，离开领导办公室时行30 度鞠躬礼后，面向领导轻轻关门。在公司内ຫໍສະໝຸດ 到高层领导3遇见领导

企业员工培训课程
汇报人：代名词
态度决定一切
开创健康、幸福、快乐、精彩的人生。
工作总结 会议报告 商务演示 工作计划
小故事：十年
三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们：“你们在干什 么？”
第一个人抬头苦笑着说：”没看见吗？砌墙！我正在搬 运着那些重得要命的石块呢。这可真是累人啊......
第二个人抬头苦笑着说：“我们在盖一栋高楼。不过这 份工作可真是不轻松啊......
第二课 调整你的态度
一个人只有不断认识自我、 突破自我才能不断进步。
讨论、分享
每当你遇到困难、压力、 逆境的时候， 你们会怎样处理？
消极心态的破坏作用
1、丧失机会。2、使希望破灭。3、限制潜能发挥。 4、消耗掉90%的精力。5、失道寡助。6、不能充分享受人生。
消极情绪—如何形成
缺乏目标； 害怕失败； 害怕被拒绝； 埋怨与责怪；
积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。 积极态度能把注意力吸引到个性中那些通常被忽略的优良
品质上。 积极态度是一个人所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。
某些积极态度是通过其他个性特点来发光的，一个人 的整体形象从中可变得更灿烂，对他人更有吸引力。
爱笑的人运气不会太差
很多人是否觉得自己的个 性很普通，尝试改变自己 的形象，但是效果平平。 而有些人，在你看起来是 平平无奇的人，但总是能 够凝聚与感染到身体的人。 细心看，你会发现这些人 都有一个共同点就是充满 正能量。
第三个人满面笑容开心地说：”我们正在建设一座新城 市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑 之一啊！想想能够参与这样一个工程，真是令人兴奋。”
十年后，第一个人依然在砌墙；第二个人坐在办公室里 画图纸——他成了工程师；第三个人，是前两个人的老板。

70%
7ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ%
60%
60%
50%
40%
40%
30%
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
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02
PART 02
第二部分
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第四月 第三月 第二月 第一月
73% 82% 56%
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法定 强制 权力 权力
奖赏 专家 权力 权力
管理者应有的卓越心态
负责到底的心态
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付出贡献的心态
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团队合作的心态
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追求卓越的心态
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如何与上司沟通
讨论题
你在与上司沟通中碰到的最大难 题是什么？
你以往是怎样面对这些难题的？
问题
上司喜欢
第Ⅱ象限还是第Ⅲ象限的人？
其
它Ⅱ
Ⅰ
能
力
Ⅳ
Ⅲ
沟通能力
向上沟通要点
从“他帮你想”到“你帮他想” 管理期望”——管理上司对你的期望 多汇报——注意上司的不安全感 多沟通——主动让上司了解你 多称赞——上司也需要激励
博爱宽容的心态
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管理者如何自我激励
信念 01
02 情绪
潜意识 03
04 价值观
“经理人” 必备的职业素养
没有规矩就不会有高效执行力 细节管理：打造细节竞争力 正确的，坚持！错误的，反对！
诚信：以身作则，说到做到 自动自发，全力以赴 务实并且积极的态度
当面批评他吗?
你的批评常常令你的部下难堪吗? 你在批评部下的时候能做到对事不对人吗?
水平沟通的关键点
主动+ 体谅+谦让 先提供协助+再要求对方配合 分析利弊+双赢结果
案例解析：麦当劳的沟通政策
部门间横向沟通要点
■多了解其他部门的业务运作情况 ■多学习其他部门的业务知识 ■凡事应站在整体利益的立场考虑问题。 ■对本部门要求严一些，对其他部门要求

二〇二〇年作品二〇二〇年作品
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公司组织架构
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二〇二〇年作品二〇二〇年作品
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公司规章制度
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
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CONTENTS
1
2
3
4
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
01 公司企业文化
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二〇二〇年作品二〇二〇年作品
点击输入内容点击输入内容点击输入 二〇二〇年作品二〇二〇年作品
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
公司企业文化
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01
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02
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03
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二〇二〇年作品二〇二〇年作品
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
02 公司规章制度
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信息交流和共享。
营造信任与尊重氛围
02
倡导成员间相互信任、尊重和支持，构建和谐的团队人际关系
。
关注成员心理健康
03
关注团队成员的心理健康状况，提供必要的心理支持和辅导，
促进成员身心健康。
开展丰富多彩团建活动
定期组织团建活动
根据团队成员的兴趣爱好和需求，定期组织各类团建活动，如户 外拓展、文艺演出等。
持续改进和创新意识培养
鼓励创新
鼓励团队成员提出新的想法和建 议，促进团队的创新意识和能力
。
学习与分享
定期组织团队成员进行学习和分享 ，交流工作经验和最佳实践，促进 知识共享和团队协作。
持续改进
不断寻求改进的机会和方法，推动 团队不断提高执行力和工作效率。
高效团队文化塑造
05
树立共同价值观和使命感
持续改进
定期评估工作流程和制度 的有效性，发现问题及时 进行调整和改进。
强化监督检查机制
定期汇报
反馈与调整
要求团队成员定期向上级汇报工作进 展和成果，确保工作按计划进行。
根据监督检查的结果，及时给予团队 成员反馈和指导，对存在的问题进行 调整和改进。
进度监控
通过项目管理工具或其他方式，实时 监控任务的进度和质量，确保项目按 时完成。
制定解决方案
根据冲突的性质和双方的利益诉求， 制定切实可行的解决方案，并确保方 案得到双方认可和执行。
提升领导力途径
增强个人魅力
建立信任关系
通过不断学习和提升自己的知识、能力和 品质，增强个人魅力和影响力。
与团队成员建立信任关系，做到言行一致 、信守承诺，赢得团队成员的信任和尊重 。
培养团队合作精神
创新活动形式和内容

文化建设的忠实的追随者、布道者、传播者、感召者、激励者。
确立和维护工作标准，并身先士卒，率先垂范（关注绩效标准、 正直诚信）
第二章、文化建设
如何进行文化建设（续）

企业文化建设的程序与方法 文化体系的构建提炼 要点：挖掘基因、筛选梳理、精炼升华、结晶文字 研究小组、领导亲力、聘请外脑、全员参与 文化影响的推广传播 要点：完整表达、深刻理解、区别层次、培养熏陶 宣导手册、传播渠道、师资培养、学习培训 文化资源的消费利用 要点：树榜样、入心田、成习惯、变物质
第二章、文化建设
一、文化建设究竟是什么？

社会文化的定义：组织成员在知识、信仰、艺术、道德、法律等方面 达成的共识，以及形成的能力和习惯。 企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认 同的，并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、 职业道德、行为规范和准则等。）

东芝分厂学校第一期培训 2007年6月
讲课主要内容
一、员工管理
二、文化建设 三、人员培训
第一章、员工管理

一、从心态上尽快转换角色，并融入分厂的团队之中。 1、弄明白自己出来参加工作的目的是什么？ 2、确定自身的奋斗目标； 从长期、中期、短期各定一个个人目标。这是人生奋斗 的指航灯。 3、学会适应环境

第一章、员工管理
三、员工行为规范、日常基础管理 员工考评细则各项内容 目的 、适用对象、考核范围 、 5S管理 、工艺质量管 理考评、成本管理考评 、生产管理考评、文化管理考 评、班组综合考评
第一章、员工管理
（1）.目的 激发员工积极性，端正工作态度 规范举止言行、提高员工素质 营造自主改善自我管理的文化氛围与机制 树立高起点、高素质的东芝分厂员工形象