秘书工作的一般特征(1)

秘书工作的特点
秘书工作是一项需要高度责任感和细致耐心的工作，它不仅仅是简单的文秘工作，更是需要具备一定的管理能力和沟通协调能力。

秘书作为领导的得力助手，承担着许多重要的工作任务，因此，秘书工作有着许多独特的特点。

首先，秘书工作需要具备高度的保密性。

作为领导的秘书，必须严守机密，保护领导的隐私和机密信息，不得泄露任何涉及公司机密的信息，这是秘书工作的首要职责。

因此，秘书需要具备高度的责任感和自律性，严格遵守保密规定，确保公司的信息安全。

其次，秘书工作需要具备良好的沟通协调能力。

作为领导的代表，秘书需要与各个部门和员工进行沟通协调，协助领导处理各种日常事务。

良好的沟通能力可以帮助秘书更好地理解领导的意图，协调各方资源，提高工作效率，确保各项工作的顺利进行。

另外，秘书工作需要具备较强的组织能力和时间管理能力。

领导的日程安排、会议安排、出差安排等工作都需要秘书进行统筹安排，合理安排时间，确保领导的工作计划顺利进行。

良好的组织能力和时间管理能力可以帮助秘书有效地处理各种琐碎事务，确保工作的高效进行。

此外，秘书工作需要具备一定的应变能力和解决问题的能力。

在工作中，秘书可能会遇到各种突发事件和问题，需要能够迅速做出应对，解决问题，确保工作的正常进行。

因此，秘书需要具备较强的应变能力和问题解决能力，能够在面对各种困难和挑战时保持冷静，迅速有效地做出应对。

总的来说，秘书工作是一项需要高度责任感和细致耐心的工作，需要具备保密性、沟通协调能力、组织能力、时间管理能力、应变能力和问题解决能力。

只有具备这些特点的秘书，才能胜任这份工作，成为领导的得力助手，为公司的发展做出贡献。

秘书工作的一般特征(1)
秘书工作的一般特征可以包括以下内容：
1. 文件管理：秘书需要负责管理和组织办公室的文件和文件夹，包括收集、整理、归
档和存档文件。

2. 日程安排：秘书通常需要负责安排上级的日程，包括安排会议、预订会议室、制定
行程安排等。

3. 通讯与联络：秘书需要处理来自内部和外部的电话、邮件和其他通讯方式，并协助
上级进行有效的沟通和联络工作。

4. 接待和待客：秘书可能需要担任接待客人的角色，提供友好的接待服务，并确保他
们的需求得到满足。

5. 准备会议文件：秘书需要协助上级准备会议的文件和材料，包括会议议程、会议纪要、报告等。

6. 行政支持：秘书需要为上级提供行政支持，包括处理文件、填写表格、制作报告等。

7. 信息管理：秘书需要负责管理和维护办公室的信息系统，包括电子邮件、文件共享
系统等。

8. 协调与安排：秘书需要协调和安排各种会议、活动和聚会，确保顺利进行。

9. 保密性：秘书需要保守秘密，并处理机密信息，确保信息的安全性和保密性。

10. 多任务处理：秘书通常需要同时处理多个任务和项目，并具备良好的时间管理和优先级排序能力。

这些是秘书工作的一般特征，具体的工作内容和职责可能会根据不同的工作场所和职位要求而有所不同。

秘书工作的一般特征(1)
秘书工作的一般特征包括以下方面：
1. 管理日常事务：秘书负责安排和协调上级的日常事务，包括接听电话、收发邮件、
安排会议和行程等。

2. 组织文件和记录：秘书负责管理和组织文件，包括文件的分类、归档和记录。

同时，秘书还可以负责起草和编辑文件，如报告、备忘录等。

3. 协助会议和活动：秘书通常会为上级安排会议和活动。

他们可以负责会议的筹备工作，如准备会议议程、发送邀请函和安排场地等。

4. 处理邮件和电话：秘书通常会处理上级的来往邮件和电话，过滤和转发重要信息，
解决日常问题。

5. 信息管理：秘书需要对各种信息进行管理和整理，包括联系人、日程安排和会议记
录等。

6. 与他人沟通：秘书需要与公司内外的员工、客户和供应商保持良好的沟通，以协助
上级处理事务。

7. 保持机密性：作为一名秘书，保守机密信息是非常重要的。

秘书需要对机密信息保
持保密，并确保安全措施得到充分落实。

8. 多任务处理：秘书通常需要同时处理多个任务和项目，需要良好的时间管理和组织
能力。

9. 解决问题：秘书需要能够快速反应并解决各种问题和紧急情况。

10. 与其他部门合作：秘书需要与其他部门的员工合作，协助他们完成工作，并提供支持和协助。

这些是秘书工作的一般特征，具体的工作要求可能会因公司和行业的不同而有所差异。

秘书的工作有什么特征？问题：我是一名会计，最近我的上司被调到销售部了，他想让我一起过去做她的秘书，我对秘书这个职位不是很熟习，秘书的工作有什么特征？1.中介性；秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的”纽带”和”桥梁”的作用，另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。

2.直接性；秘书工作的直接性体现在：在行政组织上，在岗位设置上，在工作程序上。

3.全面性；是体现在职能辅助的全面性上，是体现在过程辅助的全面性上4.服务性；人们把秘书工作比喻为”上管天文地理，下管鸡毛蒜皮”，把秘书工作说成”没大没小，没完没了”。

5.被动性；秘书工作的的被动性。

要求秘书人员一定要不越权、不越职。

秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。

6.潜隐性；秘书工作的潜隐性表现在三个方面：活动名义的假借性，活动过程的幕后性，劳动成果的潜在性。

7.机密性；关于这点，你是懂的。

党员年终工作总结范文回顾一年来的经历，有收获也有不足。

思想上有了一定的进步，学习上也比较刻苦努力，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。

一、自觉加强理论学习，组织纪律性强加强理论学习，首先是从思想上重视。

理论源于实践，又高于实践。

在过去的一年中，我主动加强对政治理论知识的学习，主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划，切实地提高了自己的思想认识，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。

今年我顺利转正，成为一名中共正式党员，这给了我无限的信心的同时也有更多的压力。

时刻提醒着我注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，更促进了我的进步。

首先，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改善，一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。

所以我做好了充分的心理准备。

尤其，在组织生活会上，同志们再次提出了我的不足之处，这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学，当然自己的努力是少不了的。

文秘专业知识点文秘专业学问点第一节秘书工作的内容和作用由于机关级别和类型不同，秘书工作内容也不尽一样。

级别层次高的机关，秘书工作内容广泛，分工细致，各项工作的特地化特色比拟明显;而在基层单位，秘书工作任务繁重，但是人员编制少，分工不细致，因此，秘书人员又具有“多面手”的特点。

一、秘书工作的内容(一)秘书工作领导机关及其领导者的工作内容1.机关办公厅(室)的根本任务办公厅(室)属于秘书工作部门，是机关工作正常运转的枢纽。

它的消失是秘书工作进展的必定结果。

中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。

它的主要任务是帮助它所直属的领导机关完成各项领导工作，尤其是为领导机关制定和实施决策效劳。

办公厅(室)的任务主要分为两大局部：一是政务效劳，包括办文、办会、文档治理、代拟文稿、综合协调等，这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务效劳，主要是后勤效劳保障工作。

2.秘书长、办公厅(室)主任的根本任务秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书人员的双重身份。

依据1951年中心人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的打算》，各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要担当以下任务：第一，帮助首长综合状况、讨论政策、推行工作;其次，帮助首长亲密各方面的工作关系;第三，帮助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四，帮助首长掌管保密工作;第五，帮助首长掌管机要工作;第六，主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和催促政府决议的执行等事项);第七，掌管机关事务工作。

因此，秘书长和办公厅主任的工作任务，可以总结为“既要参加政务，又要掌管政务”两个方面。

而其中第一至第五项工作是需要帮助首长完成的，具有明显的参加政务性质;而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务，具有明显的事务性特色。

政务院的这些规定，虽然是针对我国秘书工作高层领导者和领导机构而言的，但是却为全国秘书部门应当担当的主要工作内容确定了根本格局。

秘书工作的特点与性质秘书工作是一种非常特殊的职业，需要具备一些特定的技能和特点，使其能够胜任工作并取得良好的业绩。

本文将深入探讨秘书工作的特点和性质。

1. 职责多样化秘书工作是一种大学问的工作。

他们负责处理各种不同类型的工作任务，例如安排会议、管理档案、协调日程安排等。

因此，秘书需要具备灵活的思维和优秀的组织能力，使其能够高效地完成工作任务。

2. 富有责任感秘书工作需要负责完成许多重要任务，例如安排会议、指导员工操作等，这些任务需要在规定时间内完成，以确保工作正常进行。

秘书需要对自己的工作负责，并始终努力确保任务按时完成。

3. 敬业精神秘书工作需要具备敬业精神，始终以最佳利益为导向，确保公司和上司得到最大利益。

秘书需要满足客户和上司的需求，并将他们的任务和要求放在首位，使其能够专注于完成目标和任务。

4. 保密性秘书需要处理一些重要和敏感的信息，保密性非常重要。

如果泄露了机密信息，则可能会对公司或上司造成极大的伤害。

因此，秘书需要始终保持机密，文书文件、会议记录、合同等一般是个人机密，不得泄露。

5. 沟通能力秘书需要处理与许多不同人员的沟通和交流，需要与员工、客户、上司等打交道。

因此，秘书需要具备出色的沟通技巧，能够以适当的方式与不同的人员进行交流和交际，理解对方的需求并积极采取行动。

6. 灵活性秘书需要灵活地适应各种不同的任务和工作之间的转换。

一些急需处理的任务可能会打乱他的日常计划和工作流程，因此，秘书必须有足够的耐心、动手能力和适应能力来完成任务并回到正轨。

总之，秘书工作需要具备多种技能和特点，使其能够高效地执行任务并取得良好的业绩。

秘书在管理和协调方面起着非常重要的作用，因为他们经常与公司内外的许多人员打交道，必须确保任务能够迅速完成，使公司保持顺利运行的状态。

最后，我们应该非常重视秘书的工作，并为他们提供更多支持和帮助。

文秘专业知识点文秘虽然是基层员工，但是要掌握的知识却是一点都不少，那么小编今天为大家准备的内容是文秘专业知识点，欢迎大家阅读！文秘专业知识点第一节秘书工作的内容和作用由于机关级别和类型不同，秘书工作内容也不尽相同。

级别层次高的机关，秘书工作内容广泛，分工细致，各项工作的专门化特色比较明显;而在基层单位，秘书工作任务繁重，但是人员编制少，分工不细致，因此，秘书人员又具有“多面手”的特点。

一、秘书工作的内容(一)秘书工作领导机关及其领导者的工作内容1.机关办公厅(室)的基本任务办公厅(室)属于秘书工作部门，是机关工作正常运转的枢纽。

它的出现是秘书工作发展的必然结果。

中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。

它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作，尤其是为领导机关制定和实施决策服务。

办公厅(室)的任务主要分为两大部分：一是政务服务，包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等，这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务服务，主要是后勤服务保障工作。

2.秘书长、办公厅(室)主任的基本任务秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书人员的双重身份。

根据1951年中央人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》，各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务：第一，协助首长综合情况、研究政策、推行工作;第二，协助首长密切各方面的工作关系;第三，协助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四，协助首长掌管保密工作;第五，协助首长掌管机要工作;第六，主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项);第七，掌管机关事务工作。

因此，秘书长和办公厅主任的工作任务，可以总结为“既要参与政务，又要掌管政务”两个方面。

而其中第一至第五项工作是需要协助首长完成的，具有明显的参与政务性质;而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务，具有明显的事务性特色。

单位文秘专业知识—秘书工作的特征与规律一、秘书工作的特征(一)秘书工作的本质特征秘书工作与其他工作的本质区别在于秘书工作从属于一定的领导机关或领导者，并为领导工作提供综合辅助性服务。

因此，综合辅助性服务是秘书工作的本质属性。

其具体体现为：(1)所有秘书工作都要围绕领导工作展开。

领导工作涉及哪里，其工作范围就要扩展或延伸到哪里。

(2)能够参加领导班子的各种会议并共同研究问题，并提出各种解决问题的方案，但是只有发言权而无表决权，更无决定权。

(3)秘书人员在处理任何问题时，一般只能根据领导的意图和指示的精神办理，不能超越职权范围自作主张。

(二)秘书工作的一般特征秘书工作除了具有综合辅助性服务这一本质属性外，还具有政治性、被动性、综合性、全面性、事务性、灵活性的特点，这些特征是由其本质特征所决定的、为各类秘书工作所共有的特征，具体体现为：(1)政治性。

由于我国的秘书工作是为人民政权服务的，与党和国家的根本利益密切相关，因此，秘书工作具有强烈的政治色彩。

(2)被动性。

主要体现为两点：一是秘书的工作根据领导的需要来安排;二是凡是无法分解到具体部门的工作都由秘书工作来承担。

(3)综合性。

这是由于秘书部门作为综合性服务部门的性质所决定的。

(4)事务性。

这是由秘书部门所处理的工作内容来决定的。

(5)灵活性。

这是因为秘书工作经常会遇到突发情况，要求秘书能够具备很强的变通能力，从而灵活处理问题。

二、秘书工作的规律(一)秘书工作的基本规律1.领导工作对综合辅助性服务的需求是秘书工作存在的客观基础秘书人员提供的综合辅助性服务与领导者对综合辅助性服务的需求之间，本质上是一种供求关系。

其中，领导工作的“需求”居于支配和主导地位，而秘书人员的“供给”则处于服从和次要地位。

因此，领导工作的“需求”是秘书人员的“供给”，即秘书工作赖以存在的客观基础。

2.秘书工作高质量的综合辅助性服务是领导工作正常开展的必要条件由于领导工作对综合辅助性服务的需求是严格限定在公务活动的范围之内的，主要是指领导者在实施领导行为的过程中，需要秘书人员辅助完成的公共事务。

秘书工作的特点秘书岗位是与领导岗位相伴生的，有了领导才有秘书的存在。

秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系。

这种关系处理的好坏事关全局工作的开展和秘书工作的成败。

一般机关单位的秘书皆不是某个领导的专门秘书，是要为整个机关单位领导群体服务的，工作具有如下几个特点。

1．需要当机立断秘书在平时就应注意熟悉领导的工作内容、社交范围等各种情况。

俗话说留心留学问。

如果对领导的工作比较了解，即使遇到突然的情况，也能马上判断出来应如何应付，不至于措手不及，让领导生气。

2．工作内容变化快秘书工作内容非常复杂，变化也很多。

比如：为领导安排工作日程，就是制作一张小小的领导工作日程表。

如果不是自己亲手制作，就很难品出内中三味。

领导每天要处理大量的日常工作，与企业内外各方面的联系非常密切，但是，新的情况有可能随时出现。

面对这种一个接一个的多米诺效应，秘书又要重新与各方联系协商，及时调整领导的工作日程；调整之后，又必须马上通知有关部门。

3．常常一心多用秘书工作繁杂多变，秘书常常必须同时处理好几项工作。

这是秘书工作的一大特点。

比如说正当秘书在给刚刚出差归来的董事长报销旅差费时，总经理来电话让秘书赶紧给他送一份资料去；刚刚把资料找出来，值班室又来电话说有一位客人找……哪些工作应为优先处理，哪些事情可以暂缓，如果秘书分不清它们之间的轻重缓急，则有可能出现捡了芝麻丢了西瓜的现象。

4．忙闲不一秘书是忙碌的，但如果说秘书永远是忙碌的也不一定正确。

有时候，各种工作一起压来，真象潮水一样要把秘书淹没；但是，正象潮水那样也有退下去的时候。

如遇到领导长期出差等情况，秘书就显得比较轻闲了。

忙的时候相当忙，闲的时候也相当闲，这是秘书工作的另一个特征。

千里之行，始于足下。

秘书工作的一般特征(1)秘书是一个很重要的职位，他们承担着管理和协调企业内部事务的职责。

秘书的工作往往与执行和协调有关，他们需要有良好的组织能力、沟通能力和协调能力。

以下是秘书工作的一般特征。

1. 组织安排：秘书负责组织和安排会议、活动和行程。

他们需要与各个部门、客户和供应商进行沟通，确保会议和活动的顺利进行。

他们还需要为高层管理人员安排行程，包括机票、酒店预订和交通安排等。

2. 文件管理：秘书负责管理和维护公司的各种文件和文件夹。

他们需要保密重要文件，确保文件的安全和有序。

他们还需要处理和回复邮件、传真和电话，与内外部联系人进行有效的沟通。

3. 会议准备：秘书需要准备和组织各种会议，包括编制会议议程、准备会议材料、预订会议室和设备等。

他们还需要记录会议内容和做好会议纪要，确保会议的顺利进行和信息的传递。

4. 外联工作：秘书常常需要代表公司与外部机构和个人进行交流和沟通。

他们可能需要安排与客户、供应商和合作伙伴的会议，解决问题和处理疑问。

他们还可能参与招聘活动，帮助公司招揽人才。

5. 正式文件准备：秘书负责编写和准备正式文件和报告，如公司年度报告、合同和决议等。

他们需要遵循组织的规范和标准，确保文件的准确和专业性。

6. 管理行政事务：秘书负责管理和协调公司的行政事务。

他们需要协助招聘、培训和绩效评估等人力资源管理工作。

他们还需要处理员工的日常问题和投诉，提供支持和解决方案。

第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

7. 信息管理：秘书需要管理和维护公司的信息系统和数据库。

他们需要确保信息的安全和保密性，并及时更新和备份信息。

他们还需要根据需要提供相关信息和报告，为决策提供依据。

8. 接待和礼仪：秘书负责接待来访客户和访客，提供必要的支持和引导。

他们需要熟悉公司的礼仪规范和行为准则，展示公司的形象和文化。

总之，秘书工作的一般特征是组织、协调和管理。

秘书在公司内部和外部发挥着重要的桥梁和链接作用，为公司的顺利运作提供支持和保障。

秘书工作的基本特征第一篇：秘书工作的基本特征秘书工作的基本特征秘书工作具有什么样的特征?对这个问题的看法,秘书学界很不一致。

目前,比较流行和影响面较广的有如下几种观点: 第一种是“四性”说。

即认为秘书工作具有四种特性,但具体表述时又各不相同:有的认为秘书工作具有政治性、从属性、事务性、被动性;有的则认为它具有机要性、辅助性、综合性和服务性。

第二种是“五性”说。

即认为秘书工作具有五个方面的特性。

“五性”论者表述也不尽相同:有的说是政策性、保密性、执行性、全面性、辅助性;有的则说成从属性、政治性、事务性、被动性、综合性。

第三种是“五组对立统一矛盾”说。

论者认为秘书工作的特征,就是被动性与主动性的对立统一,事务性与思想性的对立统一,机要性与群众性的对立统一,突击性与经常性的对立统一,综合性与专业性的对立统一。

至于什么是秘书工作的基本特征,论者们的认识自然也极不一致。

有的认为是它的从属性,有的认为是它的辅助性,还有的认为是它的中介性,总之,这个问题一直是学术界亟待有所突破的问题。

二上述众说纷绘的现象,说明了什么问题呢?一方面,说明目前对秘书工作的研究,在学术上仁者见仁,智者见智,大家都可以充分自由地发表自己的不同见解,呈现百家争鸣的氛围。

另一方面,也说明作为新兴学科的秘书学,尚处在创造时期、幼年阶段。

迄今为止,对秘书工作的特征,尤其是它的基本特征的研究,还停留在较浅的认识水平上,缺乏从更深层次上对其特征尤其是基本特征给予理性的科学的抽象与概括。

因此,论者们或借他物之性为秘书工作立论;或凭借自己对秘书工作的经验、感受,捕捉住秘书活动的现象,为之定性;或者过份强调一面,而忽视其他方面,因而难免失之偏颇,难以形成令人信服的结论。

例如,不少论者认为,被动性是秘书工作的一种特性, 甚至“独有的特性”。

其实,只要我们认真地深入探讨一番,就不难发现“被动性”之说,是缺少科学依据的,更非秘书工作的“独有特性”。

众所周知,所谓特性、特征、特点,应是某一事物区别于他事物的特别显眼的征象。

秘书工作的性质特点秘书工作是一项重要且多样化的职业，与组织管理和协调有关。

秘书在组织内担当重要角色，为高级管理层和团队提供支持和协助。

在这篇文章中，我们将讨论秘书工作的性质特点，以及这些特点对秘书职业的要求和挑战。

1. 组织和协调能力：秘书工作的主要职责之一是组织和协调会议、活动和行程。

秘书需要合理安排时间和资源，确保各项工作按计划进行。

他们需要与多个利益相关者合作，包括高级管理人员、员工和外部合作伙伴，以确保任务的顺利执行。

2. 信息管理和沟通能力：秘书需要处理大量的信息和文件，包括邮件、文件、报表等。

他们需要能够有效地组织和管理这些信息，并及时地向相关人员提供所需的信息。

此外，秘书还需要具备良好的沟通能力，以与各方保持良好的沟通，并传达准确和清晰的信息。

3. 机密性和保密性：秘书工作通常涉及到组织的机密信息和敏感情报。

秘书需要保持高度的机密性和保密性，确保信息不被泄露。

他们需要遵守严格的保密政策，并在处理敏感信息时保持谨慎和专业。

4. 弹性和适应性：秘书工作常常面临变化和不确定性。

他们需要有足够的弹性和适应性，能够适应不同的工作环境和需求。

秘书需要具备解决问题的能力，能够迅速做出决策和应对突发事件。

5. 多任务处理能力：秘书通常面临多个任务和项目同时进行的情况。

他们需要有效地管理自己的时间和工作负荷，并能够同时处理多个任务。

秘书需要有良好的任务管理技巧，能够优先处理重要和紧急的事项，并确保任务按时完成。

6. 团队合作能力：秘书通常与多个团队成员合作工作。

他们需要与各方保持良好的合作关系，并能够有效地协调和协作。

秘书需要有一定的领导力和管理能力，能够在团队中发挥重要作用，并促进团队的合作和协作。

7. 沉着和应变能力：秘书工作可能面临紧张和高压的情况。

秘书需要保持冷静和沉着，并能够应对压力和挑战。

他们需要有良好的解决问题的能力，能够在紧急情况下快速做出决策和采取行动。

8. 技术和数字能力：随着科技的不断发展，秘书工作也越来越依赖于技术和数字化工具。

秘书基础秘书工作基本特征
1 / 1 --- 真理独一可靠的标准就是永远自相吻合
秘书工作的基本特色
秘书工作是辅助性的工作，可是又不是一般的辅助性的工作，因为辅助
性的工作很多，秘书工作是综合性的辅助性的工作，秘书人员是领导眼、耳、手、足、口、脑等器官的延伸，秘书工作是领导工作的延伸。

主要表现在：
（一）秘书工作贴近领导，同领导同步运转，同心运转。

（二）秘书必定站在领导者的角度和高度来思虑和办理各种问题。

（三）秘书工作成就拥有潜隐性，就是秘书的劳动成就不单独表现出来，而是包含在或是隐蔽在领导的劳动成就之中。

秘书工作拥有幕后台下的性质。

秘书工作的一般特征（一）机要性和群众性的统一。

“秘书”一词带有“秘密”的意思。

秘书部门是综合部门，要害部门，处在中枢的位置上。

文件电报领导能看到的，秘书都能看到，而且先于领导看到，开会作记录，领导班子的决策最先知道，秘书掌握着大量的机密。

这些机密一旦泄露出去将会造成重大损失。

但秘书工作也有群众性的一面，秘书部门是党委、政府联系群众的桥梁和纽带，是观察社会动态的窗口，办公室每天都要接受来自社会的各方面信息，接受群众的来信来访，并且还要亲自去深入基层，到群众中去调查研究，反映群众的心声，倾听群众的呼声，为领导决策提供依据。

因此，作为一个秘书，既要有很强的保密观念，又要密切联系群众。

只有前者没有后者就会把自己与群众隔离起来，只有后者没有前者，因泄露国家机密而犯错误，二者不可偏废。

（二）综合性与专业性的统一秘书部门不是专项业务部门，而是综合性的部门。

因此，秘书工作涉及的范围和内容是十分广泛，具有突出的综合性，包括起草综合性文电，提供综合性信息，进行综合性调研，处理综合性事务等等。

因为是综合性的工作，它要求秘书具有全局观念，站在领导的角度去观察和处理问题，知识面要宽，成为本系统的专家和通才。

同时秘书工作也不是谁都可以干的“万斤油”，它有自己的一套专业，要求秘书有较高的政策水平，文字水平和理论水平，较强的组织协调能力和办事能力，熟悉文书，档案，保密，信访，信息，督查，会务，礼仪知识，会操作现代化办公设施。

要做合格的秘书并非易事，要进行专业培训，取得专业证书。

不同行业的秘书，还要熟悉本行业的专门知识，如党委秘书，要熟悉党务知识，军队秘书要熟悉军队知识，企业秘书要熟悉企业管理知识，涉外秘书要熟悉外交知识等。

综合性是主要的，专业性是次要的，二者互相渗透，互相促进。

（三）事务性和思想性的统一秘书部门是各级领导的办事机构，协助领导处理日常事务。

每天都有大量的事务性工作，起草、收发文电，值班接听电话，信访接待，搞会务，这些工作都很具体，繁杂，事务性比较强。

✧秘书的✧1工作位置：既不是在干具体工作的基层，也不是在发号施令的上头，而是围绕指挥中心建立的办公室。

✧2工作性质：是首脑的助手✧3工作要求：在授权范围内能独立工作，既能不事事依赖首脑，又不超越和背离首脑的要求✧秘书工作特征：✧1中介性：秘书工作的主体●秘书工作本身处于认识和实践的中介点✧2主体角色的多重性✧1秘书的基本职能✧参谋咨询：特点：随机性、依附性、多样性和权变性✧辅助决策：特点：全面系统和随机辅助相结合◆决策辅助与实施辅助相结合◆超脱性辅助和参与性辅助相结合✧沟通协调：秘书沟通协调的职能基础✧1信息枢纽具有沟通协调优势✧2综合部门具有沟通协调的便利条件✧3办公部门蕴藏着沟通协调的能量✧秘书沟通协调的特点✧1非权力支配性✧2非职责限定性✧3非确定地位性✧管理事务：职能基础：有利于全面服务、适应变化、综合协调✧国际秘书节1952年起源于美国四月份的最后一个星期三✧道德为产生它的经济基础服务✧道德对社会现实的认识作用✧道德对公众的教育作用✧道德对事物和现象的辩护作用✧道德对社会关系的调节作用✧道德依靠社会和个人来调节各种关系✧道德之于做人的意义✧重要：做人、做事✧职业道德的特点：1职业性、2从属性、强制性3、稳定性继承性4、实践性适用性✧5、多样性具体性✧职业道德的社会作用：✧是一个社会的精神文明发展程度的突出标志，是社会道德体系的重要组成部分。

✧是发展物质生产、提高工作效率的精神动力。

✧是改进和完善人际关系，形成优良的社会道德风尚的主要手段。

✧是提高劳动者素质使人的价值得以全面实现的重要形式。

✧职业道德之于做人的意义✧是个人和组织事业成功的重要条件。

✧职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面发展。

✧提高职业道德水平是人格升华最重要的途径。

✧职业道德的基本范畴：职业理想、职业责任、职业良心、✧社会主义职业道德的基本规范：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会✧树立和坚持社会主义荣辱观的重大意义:；；✧是落实科学发展观的内在要求✧是构建社会主义和谐社会的必要条件。

秘书工作的一般特征(1)秘书工作的一般特征，是指各类秘书工作都具有的，但又不同于其它工作的特征。

一般特征不同于本质特征。

秘书工作的本质特征决定秘书工作的一般特征；秘书工作的一般特征反映秘书工作的本质特征。

秘书工作的本质特征只能有一个，秘书工作的一般特征可以有多个。

揭示秘书工作的一般特征，既有利于进一步认识和把握秘书工作的本质特征和规律，也有利于全面认识秘书工作的特征，有针对性地做好秘书工作。

一、机要性与群众性相统一秘书工作是一项机要性很强的工作。

汉语“秘书”一词，就包含有“秘密”的意思。

英语中的“secretary”（秘书）一词中的词干“secret”，俄语中的“cekpemapb”（秘书）一词中的词干“cekpem”，它们的意思都是“秘密”。

这种惊人的相似，恰恰反映出秘书工作都具有机要性。

这是因为，秘书工作是辅助领导工作的，而各级领导中枢都是机密核心，秘书部门是各级领导中枢的综合办事机关，秘书人员在领导身边工作，必然要接触到各种机密。

特别是重要部门领导人的秘书，掌握很多重要情况，机要性更强。

革命战争年代，我党曾派遣许多地下工作者打入敌方内部，担任敌方党政机关和军队系统的机要秘书，为我党我军提供了大量重要情报，为保护党中央的安全，夺取革命斗争的胜利作出了重要贡献。

秘书部门是一个核心要害部门，秘书工作的机要性与政治性有着密切的联系。

保密与窃密的斗争，实质上是政党之间、国家之间、军队之间进行政治斗争的重要表现；在经济领域中侧是经济斗争的一种表现形式。

正因为如此，古今中外的领导者在选拔、任用秘书人员时都很慎重，要求政治上绝对忠实可靠，有高度的保密观念，严格的保密纪律，严守各种机密。

我们党和国家对秘书人员的选用条件也是十分严格的，专门制定颁发了机要秘书工作的规定，任用前要进行政治审查，任用后要经常进行保密教育，都是出于秘书工作的客观需要。

因为办公厅是一个要害部门，是一个核心要害部门，秘书人员在领导身边工作，机密知道的比较多。

1 秘书部门的职能和秘书的工作特征一、秘书工作的起源、发展和秘书学的形成秘书的定义，秘书是直接为领导服务的办公室人员，协助领导处理政务和日常办公事务，是领导的参谋和助手。

他的从业范围很宽，凡是有管理组织、有领导的地方都有秘书，主要分布在党政机关、群众团体和企事业单位等。

秘书工作是个古老的职业、秘书的出现，必须具备两个条件，一是管理组织的出现。

原始社会，生产力低下，没有领导和被领导之分，随着生产力的发展，出现了社会管理组织，出现了领导和公务活动，也就需要秘书协助领导处理公务，秘书与领导有着天然的联系，先有领导，后有秘书。

二是文字的出现，有文字才能有公文，而公文的制作、传递、管理，是秘书工作的重要内容。

因此，秘书同文字、公文是密不可分的。

秘书起源于什么时代？一般地说，起源于距今4500年至4100年的黄帝至禹时期，这个时期是部落联盟的昌盛时期，国家尚未形成，社会管理组织已产生。

因为部落联盟是由多个部落组成的，地域广、人口多，单靠口头指挥难以实施管理，因为语言在空间上不能传于异地，在时间上不能传于异时，语言不能及时、准确传遍整个部落联盟。

这个时候，公文应运而生，秘书和秘书工作也就产生了。

秘书是生产发展和社会进步到一定程度才产生的，秘书产生后，作为领导的参谋和助手，又促进了生产的发展和社会进步。

夏朝是我国第一个奴隶制国家。

那时已有了正规的文书，“尚书”就是一部最早的文书集，收入该书的多是帝王的作战命令。

西周时期，开2始有了秘书机构，叫太史尞，就是现在的办公室，并且有了文书档案，“左传”、“国语”，就是根据文书档案编写而成的。

东周（战国）时期，开始有了私人秘书，当时的高级官僚，养了不少门客，这些门客就是做秘书工作的，大家听说过毛遂自荐的故事，毛遂是当时赵国平原君的秘书。

秦汉时期，秘书工作已经形成制度，并通过法律的形式固定下来。

著明的政治家、文学家李斯就是秘书出身，曾当过秦朝长史（政府秘书长）写过著名的《谏逐客书》，对秦朝统一中国，建立一个中央集权国家发挥了重要作用。

浅析秘书职业特征及发展趋势随着社会的发展和经济的快速增长，包括秘书在内的行政助理职位在各个组织和企业中得到了越来越多的关注。

秘书是执行高层领导指示，协助管理日常工作的重要职业，因此也具有一定的特殊性和挑战性。

本文将从以下三个方面探讨秘书职业的特征和发展趋势。

一、秘书职业的特征秘书是一种高度责任和要求时间管理的职业，要求秘书具有高度的专业素质和出色的组织能力。

秘书需要在有限的时间内完成各种任务并确保高效率和准确性。

此外，秘书需要具有足够的沟通和协调能力，以便在整个组织中与各个部门和个人进行有效的沟通和协调，并实现各种资源的合理配置。

二、秘书职业的发展趋势未来的秘书职业将会越来越重要。

在全球经济发展的背景下，秘书将会面临越来越多的挑战。

随着组织和企业规模的扩大，秘书需要具备更全面的管理能力和更丰富的经验，以便更好地应对各种挑战。

另一个发展趋势是秘书的工作内容和职责将会越来越多的依赖于技术工具。

各种在线协作和文件共享工具、移动应用程序以及各种云服务和自动化工具都将成为秘书日常工作中不可缺少的一部分。

因此，秘书需要具备高水平的技术能力以及良好的互联网素养。

最后，秘书职业的成功将不再仅仅依赖于高度的组织和沟通能力，更需要秘书具备更深入的专业知识和更完整的人才培养计划。

三、秘书职业的职业发展秘书职业也是有职业进展前景的，根据其专业方向的不同和工作年限的累积，秘书可以发展为组织管理、人力资源、公关、业务拓展等方向的高级管理职位。

因此，作为秘书的一份职业也需要不断地学习和进修，例如专业领域的知识、管理和沟通技巧等，提高自身的职业价值并取得更高的成就。

总之，作为现代办公室中不可或缺的一份职业，秘书职位需要具备出色的能力和专业素养，以应对不断变化的职业环境。

秘书职业的未来将取决于自身不断改进和进步，以及对新技术和新发展的适应能力，秘书在不断地提升自身管理能力，增加专业知识的同时也需要在沟通技巧和人际关系等方面不断加强提升。

秘书职业的特征一、沟通能力强作为一名秘书，沟通能力是非常重要的特征。

秘书需要与上级、同事、客户等各方进行有效的沟通，包括口头沟通和书面沟通。

口头沟通方面，秘书需要具备良好的口才和表达能力，能够清晰地传达信息，理解对方的需求并及时作出回应。

书面沟通方面，秘书需要具备书写规范、语言流畅的能力，能够准确地表达自己的意思，确保信息的准确性和完整性。

二、组织能力强秘书职业要求秘书具备良好的组织能力。

秘书需要合理安排时间和资源，协调各种工作任务的完成，确保工作的高效进行。

同时，秘书还需要具备文件管理和信息整理的能力，能够对各种文件和资料进行分类、整理和归档，以便随时查找和使用。

三、保密意识强作为一名秘书，保密是非常重要的职业要求。

秘书经常接触到各种机密信息，包括公司的商业机密、高层领导的私人事务等。

秘书需要具备保密意识，能够严守职业道德，妥善保管机密信息，不泄露给未经授权的人员。

四、应变能力强秘书职业具有一定的复杂性和多变性，秘书需要能够应对各种突发情况和工作压力，具备较强的应变能力。

秘书需要能够灵活处理各种问题和挑战，能够快速适应不同的工作环境和工作要求，保持冷静和清晰的思维，及时做出正确的决策和应对措施。

五、服务意识强秘书职业是一种服务性工作，秘书需要具备良好的服务意识。

秘书需要主动关心和了解上级的需求和要求，积极为其提供各种服务和支持。

秘书需要具备耐心、细致和友好的态度，能够积极回应上级的需求，并尽力满足其要求。

六、责任心强作为一名秘书，责任心是非常重要的特征。

秘书需要对自己的工作负责，能够承担起自己的职责和义务。

秘书需要能够按时完成工作任务，保证工作质量和效率。

同时，秘书还需要具备一定的自我管理能力，能够主动学习和提升自己的专业能力，不断适应和应对工作的变化和挑战。

总结：秘书职业是一种具有一定特征的职业，需要秘书具备沟通能力强、组织能力强、保密意识强、应变能力强、服务意识强和责任心强等特点。

作为一名秘书，只有具备这些特征，才能胜任好这份工作，为上级和公司提供有效的支持和协助。