空降的领导收服“老油条”
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老油条的3个套路工作中做好自己的事情,本就不易。
但偏偏有很多人,会把自己的工作交给你来做。
而且还能让你没有办法去拒绝,即使你心中万马奔腾,也不得不去把本不是你的工作做好。
中了老油条的“套路”!他们常见的手法有以下几点:一、隔山打牛法!所谓隔山打牛,就是自己不去麻烦你,而是通过你的领导给你安排任务。
将本属于他的工作,交给你去做!解决办法:假装很忙法。
面对你的领导突然交给你一些不是你的工作。
你一定要表现的很忙。
你完全可以说自己的工作也没有做完啊!领导您看,是先做咱自己的工作,还是先帮别人干他们的工作?一般领导都不会说,自己的工作不做,让你帮别人做工作。
二、戴高帽法!所谓人怕敬,鬼怕送,为了让你替他干活。
那是各种好话都说尽,各种高帽都戴完。
说你是行业翘楚,业务精英。
这件事,只有你能做好,换了别人都不行,总而言之,就是让你干活。
解决办法:以其人之道还治其人之身。
他夸你是行业翘楚,你回敬他全是您教导的好。
他说这件事除了你,别人谁都做不好。
你回答一句,哪里,哪里。
小张比我优秀,小李比我勤快。
他们都是您的下属。
不行了,让他们做做,我来当个指导?一般情况下,话说到这里麻烦你干工作的人,就会知趣而退。
三、看谁胆大法!一项工作,还没有开始的时候,他主动要求和你一组,共同做事。
然后,他什么也不做,就是看谁心大,看谁能撑的住!他赌的就是你会忍不住,你会把工作给做了。
因为你俩是一组的,他不干,你也不干,那就等着挨批评吧!解决办法:走为上策!首先,你要眼头亮,面对想指靠你干活的老油条。
你要第一时间逃离他的视线。
如果被他盯上,跟着他一起干活,那是真倒霉!其次,要学会撤退!如果实在躲不开,你俩被分到一组干工作了。
你要千方百计的远离他,而且越早越好!你可以争取去做一项新任务。
或者让别的勤快的人主动和你组队,改变搭档!实在不行,你可以“生病请假”啊!工作中,不是不干活,而是要学会选搭档,搭档就是老师,如果你和老油条搭档,那你就很难学好。
“空降干部”软着陆路径作者:窦保信严国涛来源:《企业文明》2013年第09期“空降干部”到位后一般要经过调研期、融合期、变革期和发展期这四个时期的磨合与搏击,切不可急于求成硬着陆。
国有企业为适应人事制度改革,在企业发展的某个阶段,向基层派遣干部以强化其领导、促进其发展,这种现象俗称为“空降干部”。
诚然,经过上层领导机关历练的“空降干部”,站位高,视野广,往往能给基层企业带去新的作风和政风,在迅速打开工作局面上极具一定优势。
但是,如果“空降干部”适应性不强,急着硬着陆,那样的话,不仅很难把企业的问题理清理顺,还容易搞得人心不稳,自己也会陷入被动。
“空降干部”如何实现软着陆,这是一个值得认真思考的问题。
实践出真知,经过细致归纳,“空降干部”到位后开展工作大体要经过四个时期,即调研期、融合期、变革期和发展期。
这四个时期,在精力分配的比例上应该做到“4321”,具体来说,就是“空降干部”要花大力气做好做足前期的调研工作,摸实摸透企业的实际情况,思考新的变革出路,切入新的管理思路,制订好阶段性的发展规划,然后一以贯之推进执行。
在这之中,各个时期花费的精力呈递减趋势。
而这四个时期的工作时间比例基本为“1234”,概括地讲,就是要用最短的时间进行卓有成效的工作,迅速进入状态,渐次推进各个时期的工作,确保企业的发展势头不减,因而其工作时间呈递增趋势。
那么,如何有效做好这四个时期的工作呢?调研期“没有调查,就没有发言权”。
力争全面有效地掌握企业的第一手资料,这对于两眼抹黑、两耳无音的“空降干部”来说是当务之急。
如何做好对企业的调研工作,真实客观地了解到企业的主业、管理、人事、财务等方面的情况。
在主观上,要积极、主动、深入到企业的各个阶层,走访并接触每个阶层的员工。
在客观上,要多形式、宽角度、广范围地进行层次多样、内容丰富的调研,力争听到最真实的声音,看到最真实的画面。
在调研形式上,要做到长短调研结合、高低层面搭配。
“旧部改造”实现空降破局作者:王帅斌来源:《销售与市场·渠道版》2013年第04期要完成“旧部改造”,你总是避不开这样的人:比资历,你没他老;比江湖地位,你没他高;比江湖招数,你没他多,也没他狠……对方藐视着等你出招,你怎么玩?“和谐是斗争出来的。
”格力总裁董明珠说过的这句话,非常深刻地道出了企业政治斗争的必然性。
空降兵想要发挥团队力量,常规的思路是前半段组团队,后半段做成绩,因为我们习惯性地认为,没有和谐的团队就很难实现理想的业绩。
可这个思路夭折的多、成功的少。
因为企业的斗争无处不在,斗争充满了整个空降的全程,先扫清所有障碍再做成绩是理想状态,但通常企业不会给你那么多机会,老板也不会给你足够的耐心。
空降兵们面临的一个不争的事实是:本需要6个月才出的成绩,老板通常只愿等3个月。
因此在战争中打造团队,在斗争中实现业绩,这才是最值得笃行的策略。
而要完成“旧部改造”,你总是避不开这样的人:比资历,你没他老;比江湖地位,你没他高;比江湖招数,你没他多,也没他狠……对方藐视着等你出招,你怎么玩?第一招:请君入瓮,借刀杀人通常,东家的“旧部改造”风险最小,也最被老板们乐意接受。
不过这个工作并不容易,中小企业多以家族式存在,或多或少存在着一群皇亲国戚、开国元老及老油条型的销售人员,他们通常是企业危机基因的制造者,也是排挤新人最为积极的一个群体,改造过程充满危机。
请君入瓮、借刀杀人的破局战术,在旧部改造中使用最多,目的是为了梳理团队内不和谐的声音,清除团队内影响团队建设、空降生存和新政执行的不利因素。
其前提是了解对手,尤其是掌握对手的攻击套路,并针对其攻击招数的致命弱点突然反击,让对方自动缴械,以此达到杀一儆百,却又不至于树敌过多、激起众怒。
下面用案例讲述这一经典招数。
D公司是一家女婿任总经理、岳父任董事长的家族式企业,销售总监罗天受邀空降不足2个月,带着6个月须改变销售局面的重任。
总经理陈生及董事长几次浓墨重彩地讲述了销售部的痛心局面,比如工作动力熄火、问题悬而不决、阳奉阴违等等。
空降领导不好当作者:黄治军来源:《爱你》 2017年第6期黄治军作为北洋舰队的司令,丁汝昌是高级军官中唯一没有进入福州船政学堂进行过海军专业学习的人。
一个不懂海军的人却担任海军的最高指挥官,这一切来自于李鸿章的一个秘密。
在出任北洋舰队司令之前,丁汝昌一直服役于陆军,专业是骑兵,官职最高做到了淮军骑兵师长(总兵)。
有一年朝廷裁撤了他所服役的骑兵部队,丁汝昌便下岗了,在安徽老家游荡三年,最终前来投奔自己的老乡兼老上级——李鸿章。
当时李鸿章正在组建北洋舰队,而舰队的司令一职也已经任命他人。
李鸿章准备让丁汝昌加入北洋舰队,平级调动,做一名中级军官什么的。
其实李鸿章对丁汝昌本没多大的印象,在接见丁汝昌之后,李鸿章却认为丁汝昌是一个可以重用的人才。
丁汝昌这个人最大的特色不是业务能力突出,也非其他将领那样骁勇善战,而是很老实,很听话,尤其对领导忠心耿耿。
李鸿章改变了主意,他觉得应该换一位对自己更加忠诚的人来出任北洋舰队的司令,而这个人就是丁汝昌。
虽然李鸿章一心想推荐丁汝昌,但丁汝昌成为舰队司令的难度还是比较大的。
丁汝昌是陆军出身,不说进入专业海军军校学习,甚至连军舰都没有见过,而且他还有晕船的毛病。
但在李鸿章的大力推荐下,朝廷终于改任丁汝昌为北洋舰队的司令。
其实李鸿章的秘密就是:只要有丁汝昌在,朝廷对北洋舰队的任何命令都必须通过李鸿章才能得到执行。
这样一来,等于丁汝昌是替李鸿章在管理着强大的北洋舰队。
丁汝昌很明白领导的这个秘密,他要在自己的岗位上,顶住李鸿章在朝中的那些政敌(言官)的骂,还要顶住属下的不满。
如此一来,北洋舰队的高级军官中形成好几个派别。
首先是丁汝昌作为唯一的安徽人高高在上,属于空降型领导。
其次是书生气浓厚、性格孤傲的方伯谦特立独行、恃才傲物,忠实地维护自己的利益,跟其他人关系都一般,属于自成一派型的人物。
还有人数众多的其他福建籍军官组成的“闽党”。
虽然福建籍军官中军职最大的是左翼总兵林泰曾,但林泰曾性格温和,不善于拉帮结派,而右翼总兵刘步蟾性格强势。
与职场“老油条”过招作者:迎曦来源:《幸福家庭》2014年第06期俗话说:“林子大了,什么鸟都有。
”职场也不例外,当职场新人遇见不好“对付”的“老手”,既不能正面交锋又必须赢得尊重时,他们该如何有智慧地表现自己呢?且看专家支招。
与打小报告型老手斗智王波在一家航空公司做机票受理员,和她在同一售票柜台的是一个同龄人,只是比她早进公司一年。
由于工作不久,一些业务上的东西王波还不是太熟练,有时她也会向那个同事请教。
但是,当王波工作上出现错误时,那个同事就会在背地里向上司打小报告,该同事不但不放过工作中的事情,就连平时王波用柜台上的座机给别人打电话,或是跟顾客多聊了几句,也会不失时机地向上司反映。
专家支招通过“小报告”的效果了解企业文化、管理问题和上司的个人特点。
加强自己的学习和能力建设,在工作中更加自律、仔细、认真,力求以高标准要求自己,以避免落人口实。
在工作中哪些问题可以与同事交流,哪些问题不可以,要掌握分寸。
当问题积累到一定程度,对自己的职业发展产生一定影响时,要通过适当的途径去解决。
与狂妄自大型老手斗智张蕾是一家演艺经纪公司的文员,平时谦虚谨慎,少言寡语。
跟她搭档共事的是一个二十六七岁的女同事,由于其已经具有几年的从业经历,因此,公司老板让她和张蕾配合工作,希望她能多指点指点张蕾这样的新人,可她却凭着有点经历和资历狐假虎威,夸奖自己张口就来,批评别人则是家常便饭。
一次,老板让张蕾和这个女同事共同起草一份企划稿,张蕾因为自己是新人,谦虚地和她商量,她却冷冷地回应张蕾一句:“别烦我,自己想办法。
”可是没过多久,她自己也想不出来什么好的方案,又反过来跟张蕾商量。
张蕾按照她的意思,再结合自己的想法,很认真地把方案写完,可她看后觉得张蕾这点不好那点不好,要按照她的意图去改,张蕾很是无奈。
专家支招通过与这类人主动交流,学习他们身上的长处、经验和对问题的独到见解。
尽管这些狂妄自大型的老手不善于听取别人的意见,但其固执己见时的立场和角度,在一定程度上是我们在考量和分析问题时需要兼顾的。
HR如何应对公司的“老油条”1、令人头疼的“老油条”作为一名HR,你是不是会经常遇到这样让你头疼的员工?他们仗着自己资历较深或年龄较大,便跟你叫板公司的制度不合理;他们的眼里只有大老板;他们凭着自己还有能力为公司创造价值而纵容自己诸如忽视团队合作、考勤纪律等的陋习;他们靠着自己的工作经验而不思进取,自我感觉良好,却在团队遇到困难时脆弱无力;他们喜欢传播消极思想,尤其是公司存在的缺陷和对公司的不满;他们喜欢经营一个自己的小团队,抵制对其自身不利的新规定、新计划;他们斤斤计较,缺乏奉献精神,却对公司管理指指点点。
这类人我们统称为“老油条”,他们占着在公司的时间长而为非作歹,他们的骄横倦怠不仅让管理者头疼,也让别的员工反感。
可是在这种情况下,如果让这些比较资深,经验比较丰富的“老”员工走人,可能会对公司造成很大的损失。
因为,一方面,公司培养一个员工需要花费很高的成本,另一方面,招聘一个新员工也存在着同样的风险。
而且做为HR,可能都没这些老员工在公司呆的时间长,他们在行业里依然有着丰富的经验,熟悉公司情况与各项资源,老板怎么会让他们轻易走人呢?如何跟老板提出这种情况也成了一个难题!那么应该怎么解决呢?2、认识并重视“老油条”对公司造成的危害首先,很多员工初入职时,冲劲很大,热情也会很高。
其次,上班3-5年后,工作能力是成熟了,但工作热情也平缓了。
最后,工作10年甚至更长时间后,工作就成了惯性行为,自我激励更差了。
任何生物体都是如此,都有一个由小变大,有生变老的周期,且很难避免。
但如果企业较多的存在老油条的问题,则必将动摇管理的基础运作,令企业内部人浮于事、政令不通,形成严重内耗。
因此,HR在做企业管理时,都应充分认识并重视老油条现象的危害,理清企业的的老油条症状,对症下药,而不是任由老油条欺负,看着他们在公司里为非作歹而不作为。
老油条对企业造成的危害主要有以下四点:1、老油条员工自己工作热情下降,影响工作业绩;或局限于自己单打独斗,强调英雄主义,破坏团队的协作。
职场“空降兵”的尴尬:新官上任怎么也烧不起火职业规划师:“空降兵”应以新人的姿态融入"圈内"空降一直是被人们津津乐道的职场话题。
这也许是因为,小小办公室里的空降事件,会让每一个卷入其中的人体验到一种难以言状的复杂感受。
而那些当过空降兵的人,恐怕不会忘记——无论你怀抱着怎样的热情,做了多少准备,当现实摆在眼前,仍然会让你摸不着头脑。
新官上任,我的火怎么也烧不起来预计晚上8点结束的会议一直开到9点半,不用说,回到家老公肯定又得闹意见了!匆匆离开办公室,在12月的冷风中拦下一辆出租车,王璐像丢垃圾似的把自己随便往车里一扔,心里只想骂人——这些人真的没救了,整治拖拉的会议都敢迟到!明明通知下午4点开始,竟然磨蹭到5点人才全部到齐,这样的会怎么可能准时结束!这些让王璐抓狂的人,就是她刚刚接手的团队,一家广告公司的策划部成员。
几个月前,她还在某大型报社图片组当差时,被这家公司和蔼可亲的老板挖了过来做策划部主任。
求职面试时,这位胖胖的准中年男人对她将来的工作任务交代得很清楚:一方面,她要对各小组最终交上来的定稿质量把关;另一方面,也是更重要的,就是要端正一下整个策划部的工作态度,抓一抓这帮习惯了自由散漫的创意人才,别再让其他部门的计划总被他们随便打乱。
天下的事情,都是说起来容易做起来难。
上任之前,王璐根本想不出这份工作执行起来要费那么大的功夫。
整个策划部的员工,就好像事先商量好了一样,总是齐刷刷地集体拖稿,而且不是一次两次、一天两天,一拖就是一周以上。
似乎谁要是一不留心没拖够时间,反倒应该不好意思一样。
这一切,要是放在王璐原来的单位,绝对就是不可饶恕的错误。
明天要上版的材料,就算不吃不喝不睡觉,也得在明早8点印刷厂开工之前准备好。
所以,王璐刚刚走马上任还不满一个月,就开始忙不迭地采取行动。
这个月初,王璐刚刚从市场部接过任务,转身就召集大家开会,讨论按时完成工作的基本职业道德,还让每个人当众制定自己的计划,以便互相监督。
职业经理人空降必须知道的领导力目前职业经理人空降到企业任高管的现象很多,但是空降兵在企业的能顺利生存的比例很低,根据统计显示只有5%不到。
多数职业经理人都因为水土不服,简单说就是企业文化不容,遇到老员工的联合抵制,最后被迫离职。
其实他们的管理能力还不错,在原来的企业做管理做得得心应手的,为什么换了个环境就变成混不下去呢。
其实他们是不懂的管理的能力与领导的能力非常不同,对“管理”与“领导”概念的混淆,“管理”偏重利用科学的工具、方法、手段,对员工的行为加以控制的技术;而“领导”是指通过对人内在行为的动机加以影响的行为艺术。
管理的关键是控制,而领导的关键是影响。
职业经理人一过去企业就实施控制为主,柔性关怀、人际关系为次的管理方式,肯定会碰钉子,老员工不关注你的职务,他们更加关注你这个新来的有什么能力,能坐在他们上面的位置。
老员工都是为企业付出做出不少贡献,职业经理人刚刚来,他们肯定也会用资历、贡献和你比较的。
职业经理人要想空降得好,最基本的是能力,能力不能太差,最重要是和老员工的关系要处理好,起码在虚的方面,比如礼貌、关怀、不摆架子,容易接近这些都是必须的。
看到清朝孙嘉淦写的篇文章,感觉内在的逻辑还是挺有道理,关于领导力的分析还是很有一套,推荐给大家看看咯,比较长,古文不好的朋友就痛苦些啦。
《三习一弊疏》清孙嘉淦臣一介庸愚,学识浅陋,荷蒙风纪重任,日夜惊惶。
思竭愚夫之千虑,仰赞高深于万一。
而数月以来,捧读上谕,仁心仁政,悄切周详,凡臣民之心所欲,而口不敢言者,皇上之心而已。
皇上之心,仁孝诚敬,加以明恕,岂复尚有可议。
而臣犹欲有言者,正于心无不纯,政无不善之中,而有所虑焉,故过计而预防之也。
今夫治乱之循环,如阴阳之运行。
坤阴极盛而阳生,乾阳极盛而阴始。
事当极盛之际,必有阴伏之机。
其机藏于至微,人不能觉。
而及其既著,遂积重而不可退。
此其间有三习焉,不可不慎戒也。
主德清则臣心服而颂,仁政多则民身受而感。
出一言而盈廷称圣,发一令而四海沤歌。
作为空降的一把手,如何在铁板一块的二把手里破开局面?这是好几个读者问我的同一个问题。
这个问题我正好经历过,可以拿给大家分享。
我曾经讲过,在第二家公司的时候,亲历,或者说,直接策划参与了一次职场上的人事变更,俗称权力的游戏。
我去的时候,软件有两个部门,一个偏底层一点,驱动之类的,一个偏上层一点,应用项目。
我隶属于底层的那个部门。
事实上,做应用的那个软件部门不是一个独立的部门,它是一个组,隶属于项目部门下的一个组,也就是地位稍微低一级。
那个对外支持的项目部门里有硬件,软件,技术支持,什么功能都有,都是以组的形式。
所以,可以认为我入职所在的那个底层软件部门的部门经理,就是公司的软件二哥,而那个项目部的软件组长,是公司的软件三哥,一哥空缺了。
接下来入职了Z,咱们的读者之一,我昔日的同事,上司。
他刚入职的时候,身份和我一样,是底层软件部门经理的下属。
但他在短短的几个月里成立了新部门,把底层软件部门和应用软件组,都实际上纳入了管理,而且自己也一跃成为真正的软件一哥。
他是怎么做到的呢?这个难度系数比空降一把手接管原团队,还要高。
所谓空降一把手,就是说毫无根基,一个小弟没有带过来,全凭一纸任命接管原有团队。
这已经很难了,毕竟人家原来的团队合作多年,亲密无间,彼此信任,而且有可能还有为你所不知的利益关联。
比如,谁谁谁有可能是谁谁谁的老下属,昔日从另一家公司就带过来了。
但是Z的难度比这个还要大,因为他没有一纸任命。
名不正则言不顺,他的身份是组员,是个普通的工程师。
这种局面下,他不仅当了自己领导的领导,还把游离在外面的三把手下面的队伍给收编了,是个很经典的案例。
在这个案例中,他做了三件事:第一件:立项。
他如果跑过来第一件事是说,我要当经理,我要说了算,甚至我要统一软件,当软件总监。
那是没戏的。
别说他的身份是个工程师,哪怕他是空降的软件一哥,空口白牙的你也拿不走权力。
你想一想,究竟什么是权力?如果这家公司里所有的软件项目,你都不懂,所有的软件骨干,你都不熟。
老油条的处事之道,学一两招就够用!花小力气办大事!早知早注意老油条可以是贬义词,说明一个人狡猾,但也可以是个中性词,说明这个人有眼色,知道形势!典型的老油条的处事之道有哪些?以下几点要知道!一、喜欢当个好好先生!1、不得罪人,你好我也好!2、不苛求人,你轻松我也轻松!3、永远微笑,让人感到善意!4、从不说自己行,太高调容易被人嫉妒,打压!5、也从不说自己不行,省的让人小看,觉得他是明面上的偷懒!6、注重人事关系大于干工作!这也是老油条们一直被诟病的地方!7、自制力强,喜怒不形于色。
8、顺水人情,空头人情的事情最喜欢做!二、深深知道为人处事知道!1、从怕被人利用,甚至觉得被利用说明你有用!2、领导的很多承诺,听听就算了,因为很多事,他也做不了主!3、小人帮不了你忙,但却能坏你的事!所以老油条对小人敬而远之!4、只敢对自己有利的事情,有好处的事情抢着干!没好处的事情躲着干!只有坏处的事情打死也不干!5、不算勤奋,也不算懒,凡事只求说得过去,不被批评就好!6、不图虚荣,看着别人吹牛,自己能够微笑着什么都不说,看他吹!7、能够很快的分辨一个集体里面谁和谁是一伙的,这方面的本事超乎常人!8、各类消息都很灵通,但自己只是知道消息,却从不做消息的集散地!9、明哲保身!三、总是有“礼”1、会送礼,这个不多说,是老油条总被诟病的地方!2、说话言谈,彬彬有礼!哪怕是装的!但给人的第一印象往往不错!3、可会感谢人了!明明是一件小事,人家表现出的感谢,就好像你拯救了他一家!4、也总是会在恰当的时候表现的很善解人意,是有名的知心大哥,知心大叔!5、总是爱夸人,你长得美,夸你漂亮!你长的不美,夸你善良!你干工作了,夸你能干!你不干工作了,夸你通透,看的开!总而言之,夸夸夸!其实就是捧杀!6、自来熟!你给他哪怕只见一面,人家都能记住你的名字!哪怕一次面也没见过,人家的表现就好像是敬仰很久了的样子!7、也会临时抱佛脚,也会平时多烧香!让你难以挑出明面上的毛病!8、百花丛中过,片叶不沾身!学会这一点,那就是真正的老油条!。
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我们要做的是“合作”,如何将你心中的——老油条、对手、敌人等等……都变成自己的
合作伙伴,甚至忠诚的拥护者。
不要使用“制服”这样的字眼和心态,这个世界上,没有谁能真正的制服谁,即使下属被
吓的苟且偷生,但,“心服口服“是另外一个境界,用制裁来获得的顺从,你不会得到真正想
要的;
这样,问题就显得清晰了很多,所有那些奸诈的伎俩都可以不用了,我们只要真诚的寻
求合作,并表明合作对公司,对他,对你带来的好处,就可以了,没人会拒绝真诚与善意,
除非他的品行有问题,不想自己和企业的利益,只想把你干掉而后快……这样的人,杀一儆
百也可以。
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企业大概会有三种情况导至空降人员出现, 也就是公司重整, 部门重整与组织进化. 重
整简单说就是企业或部门丧失获利能力, 而组织进化则是为了导至新制度新方法而引进的
人员, 三者唯一相同的特点就是落地后要是不能打, 很快就会阵亡. 甚至你可能不知道子弹
从那飞来.
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当然也有另一种, 就是原始单位主管因各种原因离开, 而企业未内升反而引进外部人员
予以 "继承",通常这种情况是唯一没有尚方宝剑的空降. 同时企业主也希望在不变动任何组
织结构与人员下稳定运作, 所以就问题而言, 你可能是属于这一种. 因此我以这一种情况做
为假设点回答。
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学会抛球,把某些难题抛给那些老油条,并标明你对他们的敬佩和信任,相信他们一定
会处理好这些事情,因为你刚来,的确有很多不足,所以,需要他们这样的专业人士给予帮
助……他们获得你的认可,并感觉到你害怕、敬佩,不敢对他们怎么样时,他们就降低了敌
意!
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当他们按照你说的做了,接受了你的工作指令,你的目的实际就达到了;
如果他们不按照你说的做,那么,他们是在挑战公司的制度,而不是挑战你个人,这个
罪名你要夸大,之后,他们背负不起,如果他们接受了,却故意给你搞砸,想给 你小鞋穿,
那么,他们也就被你抓牢了,因为他是一个没有能力做好事情的人,仅这一次失误,无论是
他故意和还是无意的,他都是你的手下败将了。
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最终,我们不要借势打压他们,要懂得帮助他们解决问题,并承担他们的过错,告诉他
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们,我想要的就是合作,就是解决问题,而不是谁压制谁,相信他们会衷心的跟随一个可以
为他们背黑锅的大哥的(实际黑锅就是你给他们的)
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要收服人很容易, 但要收服人心, 就很难了. 如同企业仅需用钱与权, 就能聚陇人马了,
而前三者的空降人员, 在收拢人心上并不是第一要务. 因为能活下来的空降, 并不需要特地
去收服人心, 而是完成任务. 而通常降落后才在收陇人心的空降, 我所知道的, 几乎百分之
百...阵亡. 所以我把条件假设为这个员工是你百分百不能拿掉仅能收服的人员. 因为如果员
工被称为油条, 显然你已吃过他许多亏了. 所以在收服之前, 所有这些事与偏见, 做为主管
人员最好都忘掉.
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1. 主管大多有尊位或办公室, 脱离舒适区, 和员工一起工作或让他们看到你工作, 如
果你管辖的范围庞大甚至是跨楼层, 可以在每一区或每一楼层都设立一个位子, 早上在那办
公, 下午在那办公, 晚上可能把公务或文件规纳回办公室, 让员工天天都能看到你, 他她们
就会有亲切感, 同时有事随时可以找到你处理和请示. 相对的, 这就等同于你把所有的权力
都收回了, 让基层员工见到权重员工也必须随时毕恭毕敬向你请示, 这也是一种权力布达方
式.
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2.开你的耳朵, 不要注意公务上锁事, 而是注意员工的事, 例如谁失恋了, 你听到了,
然后就可以私下看谁和他比较有话聊的, 就叫来叫那员工私下去开导与没事关心他她一下,
如此一来被关心的员工就会更努力的把公务做好, 有谁要回家了, 听到他车票有问题或打算
特地请假去买, 这时就用资源帮他她处理, 这样他她就不用请假了, 他她们就会感激在心.
文
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3. 员工是很容易收服的, 因为他她们很容易感动, 只要你关心他她们, 但是切记对女
性员工要亲切但要有距离, 同时绝对不能让人有暇想或自己逾矩的空间和猜想. 对男性员工
可以多握手, 或多拍侧背表达加油或赞许的意思, 对于良好的表现, 也要在众人面前特别赞
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赏, 因为这本来就是他她们应得的. 语言, 是一种力量. 而有权利赞许自己员工表现的人,
如果放弃这种力量, 实则和放弃自己的权力一样. 这种力量, 就像我们可以以一个平民见到
老爷子鼓励的话, 会感动的流下泪来一样. 他们会感觉, 终于有人知道他的辛苦和努力了.
所以做为主管不要只记得订定规定和发布处罚命令, 要转化成善意的关怀与鼓励.
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打开国君主都得裂土封侯了, 身为主管人员, 如果不懂毁家兴业, 那位子是坐不稳的.
随时在第一线, 忙不过来时就把公务带过去处理, 让人随时看到你, 而且最好让人看到你非
常忙录和被老板臭骂时的样子, 因为员工和主管大多一体同心的, 让员工看到你被老板骂后,
指挥起来更顺手. 因为员工会同情你, 或知道这时不能惹你, 哈哈哈.
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提拨部份你的薪资, 做为奖金, 公开表扬并发给表现良好的人, 让这员工有钱请客和其
它员工吃饭, 这会比你请谁去吃饭有用, 因为主管请人吃饭, 主管是主角, 表扬员工发奖金,
让员工请其它员工吃饭, 他会说你坏话吗? 再也没有比这更廉价的宣传的.
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注意员工缺乏的, 看到有人鞋子破了, 谁想要个好看的裙子, 出去有空时就买这些小东
西先放起来, 当员工表现好时, 一个个发出去, 这又比你发钱有用.
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如果你带10个人, 当9个人都说你好话时, 另外一个也就不得不说你好话, 当他自己好
话说多了, 他就会相信他说的了, 这就是语言的力量. 最后这个不服的员工也只能折服在你
的石榴裙下了 (意喻: 不管你是男女, 主管就是要担当类似妈妈的角色, 因为一个家庭中,
所有的孩子只会跟妈妈最好, 如果你要当爸爸, 那所有的人都会闪很远) 员工很容易感动的,
只要你这个做主管的真心关心他们. 这是我个人的看法, 希望对你有用, 祝你一切顺利。
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