企业社会责任的重要性
- 格式:doc
- 大小:62.50 KB
- 文档页数:3
企业社会责任的实践和意义一、企业社会责任的概念企业社会责任是指企业为了履行对社会的义务,主动承担的对社会、环境和经济的责任。
企业社会责任可分为社会责任、环境责任和经济责任三大部分。
社会责任强调企业在经济生产活动之外,要关注社会生活的方方面面,尊重人权和尊严,保障消费者合法权益,确保供应链安全,支持公益事业等。
环境责任主要是指企业在生产和经营过程中要尽量减少对环境的影响,推广可持续发展理念,建立环境管理体系等。
经济责任主要是指企业要积极创造财富、创造就业机会、提高社会福利水平等方面的责任。
二、企业社会责任的重要性企业社会责任对企业和社会都有很重要的意义。
首先,企业社会责任是企业的法律义务和社会道德义务,是企业长期稳健发展的前提。
其次,企业社会责任可以提高企业的声誉和形象,提高消费者满意度和忠诚度。
许多消费者关心企业是否积极承担社会责任,企业的善行会获得更多消费者的赞赏和支持。
第三,企业社会责任可以提高人力资本的价值,吸引高水平人才加入企业。
人力资本是企业最重要的财富之一,企业在实践社会责任的过程中,也会获得更多人才的青睐和支持。
第四,企业社会责任可以促进社会和谐稳定的发展,减少社会矛盾和冲突。
三、企业社会责任的实践企业实践社会责任的方式非常多,这里仅列举几个比较典型的例子。
(一)绿色生产企业积极推动绿色生产,通过技术创新和工艺改进,减少排放和废弃物的产生,实现企业的可持续发展。
(二)员工权益保障企业通过建立完善的员工福利制度,保障员工的权益和利益。
包括为员工提供健康、安全的工作环境,提供良好的福利待遇和职业发展机会等。
(三)全球公益项目企业参与全球公益项目,通过捐款、捐物,支持教育、医疗、希望工程等公益事业,改善贫困地区人民的生存环境和生活条件。
(四)员工志愿服务企业鼓励和支持员工参与志愿者活动,帮助环境保护、教育、社区建设等公益事业,社会效益显著。
四、企业社会责任的启示企业社会责任是企业长期稳健发展的必要条件。
企业伦理与社会责任企业伦理与社会责任是当今社会发展中的重要议题,对企业的经营和发展具有重要的影响。
本文将探讨企业伦理与社会责任的定义、作用及其在实践中的重要性。
一、企业伦理的定义及作用企业伦理是指企业在经营活动中遵循的一套道德准则和行为规范。
它强调企业除了追求利润外,还应考虑社会的利益、员工的权益以及环境的保护等方面。
企业伦理的作用主要体现在以下几个方面:1. 维护声誉与信任:企业伦理的贯彻执行可以树立企业良好的声誉和信任度。
社会对于诚信守法的企业更加信任和支持,这有助于企业长期发展。
2. 提升员工积极性:企业伦理的有效落实可以提高员工的工作积极性和归属感,增强员工的工作满意度,从而提高企业的生产效率和创新能力。
3. 促进公平公正:企业伦理要求企业在经营活动中遵循公平公正的原则,不偏袒某个群体或利益相关方。
这有助于增强社会公平正义感,维护社会和谐稳定。
4. 增强持续发展能力:企业伦理的遵循有助于企业实现可持续发展。
只有注重企业长远利益,兼顾经济、环境和社会效益,企业才能在竞争中立于不败之地。
二、社会责任的定义及重要性社会责任是指企业在经营活动中承担的道德义务和社会义务。
企业应当不仅为了自身利益而经营,还要关注社会的需求和问题,主动承担社会责任。
社会责任的重要性主要体现在以下几个方面:1. 响应社会期待:企业是社会的一部分,应当积极回应社会对企业的期待和要求。
通过履行社会责任,企业可以增强社会的认同感和支持度。
2. 构建良好社会形象:社会责任的履行可以塑造企业正面的社会形象。
公众普遍认为具备良好社会责任感的企业值得信赖,这将有助于企业的品牌推广与市场拓展。
3. 推动社会进步:积极承担社会责任意味着企业关注社会问题,并通过自身的努力推动社会的进步。
例如,企业可以积极参与公益活动、环保行动等,为社会的可持续发展作出贡献。
4. 获得业务优势:当前,越来越多的消费者青睐具备社会责任感的企业产品和服务。
通过履行社会责任,企业可以获得竞争的优势,并吸引更多顾客选择。
国有企业的社会责任国有企业的社会责任一、引言社会责任是指企业在经营管理过程中,考虑并履行对社会和环境的义务。
作为国有企业,社会责任尤为重要,因为它们不仅是经济实体,还承担着国家和社会的重要使命。
本文旨在探讨国有企业的社会责任,总结其重要性、特点和可行性,并提出相应的政策建议。
二、国有企业的社会责任意义和价值1.国家使命:国有企业是国家经济建设的重要支柱,承担着推动国民经济发展和提供公共产品的使命。
履行社会责任可以促进国家经济的可持续发展,提升国家形象和国际竞争力。
2.社会效益:国有企业对社会生产力和社会财富的增长具有重要影响。
通过关注社会责任,国有企业可以提供更多就业机会,改善劳动者福利,降低社会不平等现象,并参与社会公益事业,推动社会和谐发展。
3.企业形象:国有企业作为国家重要的经济实体,其形象直接影响国家形象和公众的认可度。
履行社会责任可以树立良好的企业形象,增加公众对企业的信任和支持。
三、国有企业社会责任的内涵和要求1.经营合法合规:国有企业应遵守国家法律法规,遵循市场规则,并积极履行应尽的法律义务,以保护公共利益和维护社会秩序。
2.关注员工福利:国有企业应关注员工的权益和福利,提供良好的工作环境、合理的薪酬待遇和培训机会,保障员工的安全和健康。
3.推动科技创新:国有企业应积极推动科技创新,提高自主创新能力,推动经济转型升级,谋求可持续发展。
4.环境保护和资源节约:国有企业应积极履行环境保护责任,降低排放物、减少资源消耗,并采取措施提高资源利用效率。
5.参与社会公益事业:国有企业应积极参与社会公益事业,扶助贫困地区、支持教育、文化、健康等领域的发展,履行社会责任。
四、国有企业社会责任的实施方式和管理机制1.设立专门机构:国有企业可以设立社会责任管理部门或委员会,负责对社会责任的规划、执行和监督,确保责任的有效履行。
2.建立绩效评价体系:国有企业可以制定相关指标和标准,对社会责任履行情况进行评估,并将其纳入绩效考核体系,激励企业积极履行社会责任。
社会责任:企业在社会中的角色与作用引言在当今全球化的时代,企业不仅是经济增长和利润创造的重要力量,更是社会发展的关键推动者。
然而,随着企业的迅速发展和国际竞争加剧,社会责任也成为了公众和政府关注的焦点。
企业社会责任是指企业不仅通过经营活动追求经济利益,还承担起实现社会利益和可持续发展的责任。
本文将探讨企业在社会中的角色与作用,以及实施社会责任的重要性和挑战。
企业在社会中的角色1. 经济发展的引擎企业是经济增长的重要动力。
通过创造就业机会、提供商品和服务以及促进投资,企业直接推动了国家和地区的经济发展。
企业的发展促进了资源配置的优化,提升了生产效率和竞争力,进而带动了整个经济体系的增长。
2. 创新与技术进步的推动者企业在社会中的另一个重要角色是创新与技术进步的推动者。
通过投资研发,并将新的科技成果应用到产品和服务中,企业不仅提升了自身竞争力,也推动了社会的进步。
例如,互联网和信息技术的发展,离不开企业在技术创新方面的投入和努力。
3. 贡献社会福利的责任企业还有责任为社会福利做出贡献。
企业通过支付税收、提供社会福利和支持公益事业等方式,回馈社会并改善社会状况。
这些社会贡献的举措有助于实现社会公平与社会和谐,并提高企业的社会声誉。
4. 促进区域发展与社区建设企业在所在的地区和社区中也扮演着重要的角色。
企业通过投资建设,提供基础设施,创造就业机会和培训机会,促进了区域经济的发展和社区建设。
企业与社区的密切合作还有助于增进企业与当地民众之间的互信和合作关系。
企业的社会责任1. 经济责任企业的首要责任是实现经济利益,为股东和利益相关者创造价值。
企业应遵守市场规则,遵循商业道德,追求经济效益,在公平竞争的基础上实现可持续发展。
2. 法律责任企业必须遵守国家和地区的法律法规。
合法经营、支付税收以及保护消费者权益是企业的法律责任。
企业应建立良好的法律合规体系,确保合法合规经营,避免违法行为带来的风险和损害。
3. 环境责任企业必须承担环境责任,保护自然资源和生态环境。
企业履⾏社会责任的意义何在在我国虽然经济相⽐建国初期取得了长⾜的发展,但是许多地⽅特别是农村的贫困仍然存在,所以现在社会上的⼀些企业出于各种⽬的会在⼀些⾃⼰能⼒能够解决的问题上贡献援⼿。
那么企业履⾏社会责任的意义何在呢店铺⼩编整理了相关的内容,希望对您有帮助。
企业履⾏社会责任的意义何在1、提⾼企业市场开拓能⼒企业社会责任作为⼀种激励机制,对企业管理来说,是⼀场新的⾰命,更是提⾼企业开拓能⼒的动⼒源泉。
2、树⽴企业形象,增强竞争⼒企业承担⼀定的社会责任,虽会在短期内增加经营成本,但⽆疑有利于企业⾃⾝良好形象的树⽴,形成企业的⽆形资产,进⽽形成企业的竞争优势,最终给企业带来长期潜在的利益。
3、促进企业创新对社会责任的关注将促使企业转向对产品、设计、流程、管理和制度等环节进⾏创新,促进其盈利⽅式和增长⽅式的转变。
通过提⾼⽣产效率、改变⽣产⽅式、拓宽创新领域、改善经营环境和发展循环经济,从⽽获得更⼤的利润。
4、为企业的可持续发展赢得良好外部环境社会责任是企业利益和社会利益的统⼀,企业承担社会责任的⾏为,是维护企业长远利益、符合社会发展要求的⼀种“互利”⾏为,可以为⾃⾝创造更为⼴阔的⽣存空间。
5、推动优秀企业⽂化建设企业社会责任作为企业⽂化的新内容,重新塑造和创新了企业⽂化的价值观念,推进了企业⽂化的相关建设。
⽽企业⽂化作为企业的⼀种价值体系,⼜将企业社会责任建设提升到新的理论⾼度和较⾼的⽂化层次。
现实当中国家虽然⼀直在推进城镇化加⼤对农村的资源倾斜,可是对于某些特别贫困的地⽅仍显得杯⽔车薪,⽽⽆论是为了社会的发展,还是为企业⾃⾝的名声以及市场考虑,国家都是提倡企业进⾏社会援助的。
如果在社会责任⽅⾯有更多的问题建议咨询相关专业律师,店铺也提供律师在线咨询服务,欢迎您进⾏法律咨询。
企业社会责任管理制度(注意:本文所讲的企业社会责任管理制度并非法律法规,而是一些企业自主实施的管理规定)随着社会的不断发展,人们对企业赋予了更多的期望和要求。
在生产经营活动中,企业应当关注社会影响,强调可持续发展,注重环保、诚信、公正等一系列社会责任。
为了更好地实现企业社会责任,许多企业制定了相应的管理制度。
一、企业社会责任管理制度概述企业社会责任管理制度是指企业基于企业社会责任理念,自主制定的一系列管理制度、流程和标准等,用于指导企业在社会责任方面的行为。
企业社会责任管理制度意在推行企业多方面的社会责任,包括但不限于社区环保、消费者权益、员工福利以及政治行为等方面的管理。
二、企业社会责任管理制度的重要性在当今市场经济中,企业社会责任意识日益被重视。
制定和实施企业社会责任管理制度可以使企业更好地履行社会责任,实现可持续发展。
同时,这种管理制度还有助于企业面对社会监督和负面舆情的应对。
三、企业社会责任管理制度的组成1.企业社会责任理念制度:明确企业社会责任的基本理念和方向,使其成为企业文化的重要组成部分;2.社会责任风险管理制度:分析企业在社会责任方面的潜在风险,制定应对措施;3.员工福利管理制度:合理定制员工薪酬、福利、奖励制度,推行员工培训计划,提高员工满意度;4.消费者权益保护制度:建立完善的产品质量和安全管理制度,为消费者提供更好的产品和服务;5.社会公益事业资助制度:积极参与社会公益事业,履行企业社会责任,实现社会效益最大化。
四、企业社会责任管理制度的实施1.组织架构:根据企业情况,确定社会责任管理部门的组成和职责;2.编制管理细则:制定具体的规章制度,细化相关流程和标准,使企业社会责任管理制度像一本完整的篇章一样,清晰明了;3.贯彻落实:认真履行企业社会责任,严格按照制度流程执行各项工作;4.监督检查:建立巡回检查制度、内部审查制度,确保企业社会责任管理制度得到有效的落实。
五、企业社会责任管理制度的效果企业社会责任管理制度的实施效果需要企业不断地探索、实验、反思。
初心不忘,履行社会责任
一、初心不忘,责任在肩
在当今社会,企业不仅仅是为了盈利而存在,更应该承担起社会责任。
作为企业家,我们应该牢记初心,不忘初衷,履行好自己的社会责任。
二、企业的社会责任
企业的社会责任包括对员工、消费者、环境和社会的责任。
对员工来说,企业应该提供良好的工作环境和福利待遇,关心员工的身心健康。
对消费者来说,企业应该提供优质的产品和服务,保障消费者的权益。
对环境来说,企业应该注重环保,减少污染,节约资源。
对社会来说,企业应该积极参与公益事业,回馈社会。
三、履行社会责任的重要性
履行社会责任不仅仅是企业的义务,更是企业可持续发展的基础。
只有在社会责任的基础上,企业才能赢得消费者的信任,树立良好的企业形象,实现长期的发展。
同时,履行社会责任也是企业对社会的回馈,是企业应尽的社会义务。
四、如何履行社会责任
为了履行社会责任,企业可以采取多种方式。
首先,企业可以
建立健全的企业文化,树立正确的价值观念,引导员工积极参与社会公益活动。
其次,企业可以加强与社会各界的沟通与合作,共同推动社会的发展。
此外,企业还可以注重产品质量和服务质量,提高消费者满意度,实现双赢局面。
五、结语
作为企业家,我们要牢记初心,不忘初衷,履行好自己的社会责任。
只有在履行社会责任的基础上,企业才能实现可持续发展,赢得社会的尊重和信任。
让我们携手共进,共同为建设美好社会贡献自己的力量。
社会责任心得体会最近,越来越多的企业开始关注社会责任,并将其纳入到他们的经营理念中。
社会责任是指企业在追求经济利益的同时,也要承担起对社会和环境的责任。
作为一个企业从业者,在工作中我也深刻体会到了社会责任的重要性,以下是我对社会责任的心得体会。
首先,社会责任是企业永续发展的基石。
企业不仅仅是为了追求利润而存在的,更要承担起对社会和环境的责任。
只有注重履行社会责任,企业才能够赢得社会的尊重和信任,进而建立良好的企业形象,吸引更多的消费者和合作伙伴。
以可持续发展为宗旨的企业,会注重环境保护、公益事业等方面的投入,不仅能够满足现今社会对企业的期待,也能够为企业长远的发展注入动力。
其次,社会责任是企业与消费者之间的纽带。
如今,消费者在选择产品和服务时,不仅仅考虑价格和质量,越来越多的人也会关注企业的社会责任。
有一项调查显示,高达90%的消费者希望企业能够承担起一定的社会责任,而且愿意为此付出额外的费用。
这意味着,企业只有关注社会责任,才能够与消费者产生共鸣,建立起信任和忠诚度。
因此,作为企业从业者,我们更要时刻将社会责任放在首位,以消费者的需求为导向,推出更加符合社会需求的产品和服务。
此外,社会责任也是企业与员工之间的连结。
员工是企业最重要的资产,只有员工满意、快乐的工作环境才能够带来更好的业绩。
而在今天,越来越多的员工对企业的社会责任有着更高的期望。
他们希望自己所工作的企业不仅仅追求经济利益,更能够有所贡献,实现自己的人生价值。
因此,企业需要重视员工的社会责任意识培养,通过组织公益活动、提供培训等方式,激发员工的社会责任感,共同推动企业的发展。
最后,社会责任也对企业的竞争力有着积极的影响。
在今天,人们对企业的评价标准已经不仅仅限于质量和价格这些传统因素,更多地关注企业的社会影响力。
一家有着良好社会责任的企业,能够树立起与众不同的竞争优势,获得更多的市场份额。
另外,一些国家和地区也出台了一系列的法律法规,要求企业履行一定的社会责任。
保险业的企业社会责任保险业作为经济社会发展的重要组成部分,承担着维护社会稳定和风险防范的重要职责。
为了回馈社会,保险公司应当积极履行企业社会责任,通过切实履行社会义务和推动可持续发展,为全社会提供保险保障和社会福利。
本文将介绍保险业的企业社会责任,并探讨其重要性和相应的措施。
一、保险行业的社会责任保险业是以风险管理为核心的金融服务业,其企业社会责任主要体现在以下几个方面:1. 提供风险保障:保险公司通过提供各类保险产品,向个人和企业提供经济保障和风险转移的服务。
无论是人身保险还是财产保险,都能够在意外事件发生时减轻被保险人的损失,对社会的稳定和发展起到积极作用。
2. 促进经济发展:保险业作为金融服务业的一种形式,在经济建设中发挥着重要的作用。
保险公司通过提供风险保障和资金收集与配置的服务,为国家和地方的经济发展创造良好的环境和条件。
3. 支持社会福利事业:保险公司应当积极履行社会责任,关注社会福利事业的发展。
通过设立慈善基金、开展公益活动、捐赠资金等方式,为教育、环保、扶贫等社会公益事业做出贡献。
二、保险业企业社会责任的重要性保险业作为金融服务业的重要组成部分,其企业社会责任的履行对于社会可持续发展具有重要意义:1. 促进社会和谐稳定:保险业的发展有助于减轻突发事件对社会的冲击,提供风险保障和安全感。
保险公司通过为社会提供保险服务,能够维护社会的和谐稳定,减少社会风险。
2. 建立良好的信用体系:保险业积极履行社会责任,能够树立企业良好的社会形象和品牌价值,建立起良好的信用体系。
这对于促进金融市场的稳定和健康发展具有重要作用。
3. 推动保险市场发展:积极履行企业社会责任有助于提高消费者对保险的认知和信任,推动保险市场的发展。
同时,保险公司还能够创新保险产品和服务,满足不同消费者的需求,促进行业的可持续发展。
三、保险业企业社会责任的措施为了更好地履行企业社会责任,保险公司可以采取以下几个方面的措施:1. 发展可持续保险产品:保险公司应当根据社会需求和风险情况,加大对可持续发展的关注,开发与环境、健康等相关的保险产品。
现代企业的社会责任与使命随着社会的进步和人们对企业的期望日益增加,现代企业不仅仅是为了盈利而存在,还应该肩负起社会责任和使命。
本文将探讨现代企业的社会责任和使命,并分析其在经济、环境和社会层面的重要性。
一、企业的社会责任企业的社会责任是指企业在经营和发展过程中,以满足社会和公众的期望为前提,积极履行对社会、环境和利益相关者的责任。
具体包括以下几个方面:1. 经济责任企业首要的责任是为股东创造经济利益,实现盈利。
只有在盈利的基础上,企业才能持续发展,为员工提供良好的工作环境和更多的就业机会,为社会经济发展做出贡献。
2. 环境责任现代企业应当关注环境问题,积极采取各种措施来减少对环境的负面影响。
例如,提高资源利用效率、推行清洁生产、减少废物排放等,以实现可持续发展。
3. 社会责任企业应注重对社会的贡献,提供优质的产品和服务,切实履行对消费者的权益保护和公众利益的承诺。
同时,企业还应积极参与社会公益活动,回馈社会,推动社会进步。
二、企业的使命企业的使命是企业存在和发展的根本目标和价值观,是企业的核心理念和动力。
企业的使命应能够激励员工积极工作,推动企业持续发展。
以下是一些企业使命的例子:1. 为客户创造价值企业使命的核心是为客户提供有价值的产品和服务,满足客户的需求。
通过不断改善产品质量和服务水平,企业能够赢得客户的信任和支持。
2. 实现员工成长企业使命还包括关注员工的发展和福利。
企业应提供良好的工作环境和培训机会,激励员工发挥潜力,实现自身的成长和发展。
3. 社会责任与可持续发展企业使命还应与社会责任和可持续发展紧密相连。
企业应认识到自身对社会和环境的影响,并采取措施来减少负面影响,推动可持续发展。
三、社会责任与使命的重要性现代企业的社会责任和使命不仅是道德要求,也是企业长期发展的战略需要。
以下是其重要性的几个方面:1. 增强企业形象和声誉积极承担社会责任和履行企业使命能够增强企业的形象和声誉。
公众认为有责任感和使命感的企业值得信赖,会更愿意选择与之合作。
中公教育。给人改变未来的力量
本文摘自:http://fj.zgjsks.com
1
企业社会责任的重要性
原标题:如何看待国内企业社会责任的重要性
国内市场销量超过可口可乐的红色罐装王老吉凉茶遭遇“添加门”。在卫生部5月11
日的例行新闻发布会上,有香港记者提问,王老吉添加的夏枯草是否属卫生部公布的允许食
用的药材名单。该名记者还称,“王老吉是一个食品的批号,但是它宣传的是特殊功效,是
否得当?”中国疾控中心营养与食品安全所常务副所长严卫星现场回应:“关于王老吉凉茶
的问题,因为食品安全法已经规定,既是食品又是药品的名单是卫生部公布的。卫生部过去
也发布过这样的名单,的确王老吉中的有些成分和原料不包括在内。”严卫星称,目前卫生
部正在组织清理在食品中添加的各种各样的物质。该消息甫一传出,媒体竞相报道。一石激
起千层浪,王老吉转瞬间被推到舆论的风口浪尖。网络媒体调查显示,有很大一部分网民认
为王老吉应该下架或召回产品。王老吉品牌看似命悬一线。
但是吉人自有天相,王老吉的命运在第四天即峰回路转。5月14日,卫生部正式回应,
对这场食品安全风波做出了最权威的表态——王老吉凉茶是依法备案和销售的产品,食用绝
对安全。卫生部表示,王老吉凉茶是依据《食品卫生法》和《禁止食品加药卫生管理办法》
等有关规定,依法备案和销售的产品。卫生部这一表态,将身陷囹圄的王老吉彻底解救了出
来。
王老吉品牌在短短四天之内经历了从地狱到天堂的“生死时速”。表面看来,这次危
机事件的导火索是中草药夏枯草,而中国消费者对于夏枯草清热去火的功效比较熟知,相对
而言容易接受。加之卫生部很快出面澄清此事,以至于王老吉幕后的策划精英们轻而易举实
施了网络公关和危机公关。其实不然,究其深层原因,挽救王老吉于危难之中的不是其精心
策划,而是其自身长期以来因为积极承担社会责任而建立起来的良好企业形象。
百年老店王老吉一直以来注重慈善公益行动,积极承担社会责任。其品牌形象的高速
提升得益于去年抗震救灾一个亿的慷慨解囊。5月18日晚,央视举办“爱的奉献——2008
抗震救灾募捐晚会”上,拥有红色罐装王老吉商标使用权的加多宝集团一口气捐出1亿元人
民币,成为国内单笔最高捐款。这一壮举让国内许多知名地产商和赖捐企业相形见绌。王老
吉的爱心义举得到了广大消费者的积极拥护,几乎一夜间各大超市的王老吉货架缺货,全国
缺货,这在中国饮料史上史无前例。网络上的口号也流传开来:怕上火喝王老吉,爱国就喝
王老吉;要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉!正所谓得道多助、失道寡助,成千上万的忠实
拥趸成为了王老吉品牌化解危机的坚强后盾。
此次王老吉身陷囹圄的四天里,舆论中的各方观点直面交锋,各种力量胶着博弈。但
有一种“挺王”力量始终占据主流,这就是:理解王老吉、相信王老吉、支持王老吉。以新
华网为例,自王老吉事件以来相继刊发或转发了多篇相关报道、评论,例如《卫生部:王老
吉所含部分成分确不在允许食用之列》、《王老吉陷入“添加门”怪谁》、《王老吉被推上
中公教育。给人改变未来的力量
本文摘自:http://fj.zgjsks.com
2
“浪尖”》、《广东食品协会称王老吉添加物不违规》、《一把夏枯草尴尬了王老吉》、《王
老吉错了,错在不说》等等。但只要点击每一篇文章结尾的“查看评论”,我们就会惊奇的
发现绝大部分网民对于王老吉表示出相当的理解、高度的信任和积极的支持。例如“王老吉
我们家都喝快一年了没有什么不好呀,卫生部有本事去打击垃圾饮料可乐去呀,对自己的同
胞使坏是男人干的缺德事吗?”“我妈妈说:夏枯草是一种很好的中药,可以治疗很多病,
如淋巴癌等,没有病吃了对身体也没有什么坏处的。”“王老吉,我们应该支持他,大家不
要忘记去年他给四川灾区人民捐的1个亿,做人不能忘恩,更不能卸磨杀驴!”“莫要折腾
民族品牌!传统文化保护势在必行!”“有夏枯草是真的吗?我马上去买王老吉!”新华网
还发表了评论员倪小林的文章《由王老吉事件谈保卫中国凉茶》,把王老吉提到了中国凉茶
代表的高度,同样迅速得到众多网友的支持。一个品牌出现负面新闻后,广大网民如此积极
主动为其辩解、出谋划策,这在当今消费市场来说,不说绝无仅有,至少也是凤毛麟角。王
老吉事件与不久前出现的“多美滋迷雾”、“特仑苏OMP事件”相比,消费者给予其不同态
度简直就是冰火两重天。
王老吉挺过“添加门”,经历四天生死时速,最终逃离劫难。这不仅仅是危机公关的
威力,更是品牌形象的威力。王老吉良好的企业社会责任担当塑造良好的品牌形象,得到了
广大消费者的积极拥护。品牌是舟,消费者是水。水可以载舟,亦可以覆舟。假如那些信誓
旦旦沽名钓誉被曝光的“赖捐”企业一旦出现类似危机,其结局可想而知。
《左传》曰:礼,经国家,定社稷,序人民,利后嗣者也。在我看来,对于企业来说,
这个“礼”,就是积极承担社会责任。企业社会责任是当今企业经营的重要理念,对于国家
进步、社会和谐、企业发展具有十分重要的意义。
企业主动承担起社会责任,这是市场经济发展的必然要求。早在十八世纪,“经济学
之父”亚当•斯密(Adam Smith)就认为,“理性经济人”应具有“充分的慎重”、“严格的
正义”、“适度的仁爱”三种品德。他还指出:“社会的财富如果不被全社会所共享,那么
这个社会就不稳定”。上世纪50年代,从美国开始,学者们开始关注企业作为经济组织的
社会责任。企业破除狭隘的自身利益而承担起社会责任,不但能够提高社会总体福利和公众
期望的目标,企业承担社会责任也能带来短期利益和长期利益。企业越大,责任越大。这些
理论渐渐为人所熟知、重视。到了当代,强调企业的社会责任已成为世界性趋势。
企业主动承担起社会责任,是创建和谐社会的必然要求。要建设小康社会,构建和谐
社会,实践和追求“爱国、敬业、诚信、守法、贡献”,发扬“致富思源、富而思进、扶危
济困、共同富裕、义利兼顾、德行并重、发展企业、回馈社会”,没有企业积极主动的参与,
是不可想象的。
企业主动承担社会责任,也是企业自身长远发展的必然要求。树无根不久,水无源不
长。企业要想自己能够绵延百年,就要让自己的价值取向在百年里与主体社会价值保持一致
性,这是企业生存之根本源头。古人云,大商谋道,小商求利。谋道者,道与利兼得。求利
中公教育。给人改变未来的力量
本文摘自:http://fj.zgjsks.com
3
者,道与利俱失。有远见的企业家始终做到企业与其他利益群体的良性沟通和互动,从行业
发展、生态环境、公众利益和社会和谐的角度出发,让企业的命运与国家的发展紧密结合起
来,确保企业真正获得长远发展的有利空间。
近年来,企业社会责任问题越来越受到国际社会的广泛关注。联合国于2000年正式启
动了“全球契约”计划。国际标准化组织于2004年启动了社会责任国际标准ISO26000的制
定工作,全球120个国家及国际组织的400多名专家参与该标准的制定工作。近年来,美国
的《财富》杂志每年都会发表“企业社会责任评估”报告。一些跨国公司也纷纷制订自身的
社会责任生产守则,发布社会责任报告或可持续发展报告,出现了企业履行社会责任的全球
性新趋势。我国也越来越重视企业履行社会责任工作。《公司法》明确要求“公司从事经营
活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公
众的监督,履行社会责任”。国资委发布了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》,强
调央企应做履行社会责任的表率。可以说,积极履行社会责任已成为我国社会各界对企业的
殷切期望和广泛要求。
上善若水,厚德载物。桃李不言,下自成蹊。但愿越来越多的企业能够从此次王老吉
挺过“添加门”事件中获得启发。
关键词:企业社会责任的重要性