装饰公司设计部奖惩制度

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装饰公司设计部奖惩制度

篇一:设计部岗位职责及奖罚制度

设计部岗位职责及奖罚制度

一、岗位职责范围

1、部门主管岗位职责:

1)负责公司所在设计部与公司各部门间的工作协调。

2)全面负责本部门的综合管理(人员管理、工作安排及调整、工效评定、进度追踪跟进)。

3)严格审核设计师所出设计方案、图纸及报价。

4)根据公司经营状况及需求,招收设计师,并有责任提高设计师的业务水平和技术水平,辞退不合格的设计师。

5)按公司规定及实际工作情况填报设计师产值,核实设计师薪资提成的发放。

6)认真对待并妥善解决客户的投诉、意见及合理要求。接受公司领导临时交办的工作。

2、设计师岗位职责:

1)积极主动接洽客户,为客户提供可行、贴切的装饰建议及超值的造价概算。

2)准确、完整地进行现场测量。设计师之前协作量房,具

体由设计主管及运营主管商议决定分配。

3)绘制图纸、编制预算、与客户讨论确定方案及预算。图纸交予设计部主管审核并盖过图纸审核章,图纸通过后将图纸、预算交予工程部审核。(直到通过审核)

4)现场施工交底。准时到现场,详细交待设计方案、工艺要求。

交底时应注意落实以下问题:1.图纸预算有无客户签字(如无,补签)

2.漏项(要求客户办理增项)

3.单价报价过低(按规定进行处理)

5)施工过程跟踪服务工作。1.在施工过程中,负责实现和完善设计方案,解决图纸与施工的衔接问题,处理方案及图纸在施工中出现的问题。2.负责工程设计变更或预算变更的洽商、完善相关手续,并在规定时间内送交相关部门。

6)妥善解决客户的投诉和合理要求,及时向部门主管或公司领导反映情况,主动协助配合其他部门工作。

7)接受部门主管的领导,对设计部负责,完成部门主管临时交办的工作。

3、设计师助理岗位职责:

1)积极主动协助设计师准备相关的设计资料、量房,根据设计方案,负责独立完成完成整套工程图纸的制作与修改。2)熟悉设计在施工中的运用流程与方法,能独立同客户讲

解施工图设计内容,把设计师设计理念完整的阐述表达。3)协助设计师配合项目经理现场施工交底。并对问题进行登记。

4)协助设计师配合施工过程跟踪服务工作,解决图纸与施工的衔接问题,处理方案及图纸在施工中出现的问题。

二、奖励制度

1、客户因对设计师比较满意,并能热情介绍新客户过来公司咨询并签定合同,给予设计师奖励200元。

2、非公司资源收益方式:非公司店面或非公司市场营销客源,

设计师自身营销的客户签单,给予合同价2%的提成。特殊情况与公司共同协商解决。

3、设计师专业指导业主完成软配进行实景拍照,并且实景案例可以作为公司营销推广的。给予设计师奖励200元。

三、处罚制度

1、设计部办公室内禁止大声喧哗和互相串岗。重要的事情或者打电话出去外面商量。若发现一次处罚50元。

2、每周三为串休工作日,上班请假须提前找到部门经理或上级领导签字,并签以请假条上交,无特殊情况凡口头请假均视为无效。

3、图纸不符合要求者,未经设计部主管同意盖出图章的,作为图纸不达标,罚款200元。

4、设计合同签订后没有按照规定时间交图纸附件,除特殊情况(如设计部单子积压还没消化),否则罚款200元。

5、设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字。如因设计师设计原因增款项未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成根据情况而定。

6、因设计原因造成返工拆改,无特殊情况说明(如无设计变更说明)造成的费用由设计师自己承担。

篇二:装饰公司设计部管理制度

设计部管理制度

目录

第一章设计部经理岗位职责...................................................... 1 第二章设计师岗位职责.......................................................... 2 第三章设计师薪酬体系.......................................................... 2 第四章设计师晋级、降级标准................................................... 11 第五章量房定金管理规定....................................................... 13 第六章工程增减项管理规定..................................................... 13 第七章设计费管理规定 (14)

第八章设计师灰色收入(主材回扣)处罚办法 (14)

第一章设计部经理岗位职责

1、负责本部门内所签合同、图纸预算的审核。

2、负责大项目的人员安排、指挥团体协作及状况控制。

3、组织设计师的定期培训并做出培训记录,提高业务水平及团队成单能力。

4、做好对新设计师全面的传帮带工作,向经理提交评估报告。

5、每月月末评价本部门设计师工作,向经理提交评估报告。

6、协助本部门内部成员之间关系。

7、协助行政部门落实公司各项规章制度。

8、对公司的经营管理提出合理化建议,掌握本部门设计师的接单情况。

9、培养人才、输送人才、挖掘设计师的潜力,能够配合公司完成人才培养计划。

第二章设计师岗位职责

1、遵守公司的各项规章制度《XX装饰员工日常行为规范》《XX装饰设计部规章制度》执行公

司传达文件积极参与公司组织的各项活动。

2、向客户说明公司有关收费标准,详细介绍制作工艺、流程及售后服务;遵守职业道德,不向客户随意承诺优惠项目。

3、全程跟踪服务客户直至工程保修结束。

4、不得利用公司名义私自对外接设计和泄露公司机密。

5、不得对公司所属物品进行破坏,如出现破坏现象,将按原价赔偿并处以1000元罚款。

6、新到见习设计师不得单独谈单,要经过公司培训方可上岗。

7、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇