管理会计实践与创新案例
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海尔集团管理会计的创新案例研究作者:刘翀显来源:《山西农经》 2018年第5期刘翀显(上海大学管理学院上海 200444)摘要:本文研究了海尔公司在管理模式、组织结构与管理会计上的创新。
海尔创造的独特的“人单合一”管理模式,连接员工价值和市场需求,实现倒三角的组织结构,同时推动了集团内部管理会计上的创新,实现了新“三表”、“三预”、“三赢”体系,成功实现了由传统工业向智能制造转变。
关键词:海尔集团;人单合一;管理会计文章编号:1004-7026(2018)05-0107-01中国图书分类号:F234.3文献标志码:A近年来,在互联网大背景的推动下,企业、市场、用户三者之间的关系也开始重构,由企业主导市场转向用户主导市场,企业更需要满足用户的个性化需求。
作为全球大型家电第一品牌的海尔集团实现了迈向智能制造的完美转型,这得益于海尔基于人单合一模式对管理会计的创新。
1 互联网下的“人单合一”模式“人单合一”的管理模式是由海尔集团的CEO张瑞敏先生首次提出的全球化发展战略。
所谓人单合一,人指的是员工,“单”是用户资源,具体指用户的需求、价值等,人单合一即把员工与其创造的价值、用户的资源和需求相结合。
为了将人单合一推行实施,海尔创造性地提出“倒三角”组织架构。
这种结构以自主经营体为单元,将员工放置一线直接面对用户,而管理者则由指挥者的角色转变为资源提供者。
而集团内部的每个自主经营体按“倒三角”架构组织,划分为三级。
“倒三角”三级分别是一线经营体、平台经营体和战略经营体。
一线经营体是一线的员工,他们直接面对市场客户,平台经营体则负责提供资源和专业的服务支持,战略经营体则为领导者。
2 管理会计上的创新如果说“人单合一”的模式是管理上的创新,那么财务上的创新就是推动这种模式创新的源动力。
但这就需要建设能够衡量个体价值的财务组织。
2.1 财务组织的新分类第一类是融入财务,集团原本是一个封闭的大组织,如今转变成为由无数创业小微构成的单元,将财务人员融入每一个小微。
管理会计案例集锦目录一、基础理论篇 (2)1.1 管理会计概述 (3)1.2 管理会计报告制度 (4)二、预算管理篇 (5)2.1 预算编制与分析 (7)2.2 预算控制与调整 (8)2.3 预算绩效评价 (9)三、成本管理篇 (10)3.1 成本核算与控制 (12)3.2 成本计划与预算 (13)3.3 成本分析与决策 (14)四、绩效管理篇 (16)4.1 绩效评价指标体系 (17)4.2 绩效评价方法与应用 (18)4.3 绩效反馈与改进 (20)五、风险管理篇 (21)5.1 风险识别与评估 (22)5.2 风险防范与控制 (23)5.3 风险应对与预案 (25)六、经营管理篇 (26)6.1 经营分析与管理 (28)6.2 生产运营与优化 (29)6.3 供应链管理与控制 (30)七、战略管理篇 (31)7.1 战略目标设定与分解 (33)7.2 战略规划与实施 (33)7.3 战略评估与调整 (35)八、信息技术应用篇 (36)8.1 信息系统建设与应用 (38)8.2 数据挖掘与利用 (39)8.3 人工智能在管理会计中的应用 (40)九、案例分析篇 (42)9.1 制造业案例 (43)9.2 金融业案例 (44)9.3 零售业案例 (45)9.4 医疗卫生案例 (47)一、基础理论篇管理会计作为企业经营管理的重要工具,其理论与实践紧密相连,为企业决策者提供全方位的信息支持。
在当今这个信息化、智能化的时代,管理会计的理论框架与实践应用也在不断地丰富和发展。
管理会计的基础理论涵盖了多个方面,包括成本分类与成本核算、预算编制与控制、绩效评价与激励机制等。
这些理论构成了管理会计的核心体系,为企业在竞争激烈的市场环境中保持竞争力提供了有力保障。
成本分类与成本核算是管理会计的基础中的基础,通过对成本进行细致的分类,企业能够更准确地了解产品或服务的成本构成,从而制定出更加精准的定价策略和成本控制措施。
精瑞工业有限公司的经营决策案例一、案例背景资料大至汽车、小至玩具,其制作均源于一系列大大小小的模具,比如电视机、电话机的外壳是把塑料加热软化注进模具冷却成型生产出来的,汽车外壳是由金属平板用模具压成的,……,模具作为工业制品成型的一种工具,在人们生活中发挥着重要的作用。
近年来,随着消费升级,人们的衣食住行方方面面都发生着改变,极大地促进了模具行业的蓬勃发展。
2006年中国模具工业销售额已达720亿元,其中模具出口额已突破10亿美元①。
据不完全统计,目前全国(未包括港、澳、台地区)约有模具生产厂点3万个②。
但是目前国内属于中低端的模具产品所占比重较大,其利润率也较低,属于工艺成熟产品,效仿度高,需求量也在不断缩减,因而面临着很大的同类企业间的竞争压力。
而处于高端的模具产品所占比重较小,利润率高,工艺复杂,需求量在不断增加,但大多依靠进口,使得高额利润流入到外资企业中。
已经进入中国的少量外资模具企业生产的各种高精模具,目前处在供不应求的状态。
精瑞工业有限公司是国内颇具规模的模具标准件生产厂家,主要从事模具的生产与开发,以其优异的质量、合理的价格在业内知名,是模具行业的翘楚。
产品囊括了塑料模具、冲压模具、汽车模具及其它各种精密工装夹具。
产品已通过ISO9001:2000质量管理体系认证,符合ROHS指令的要求。
2000年到2003年公司的业绩曾经一度滑坡,2004年6月起,公司一车间投入一批从日本购置的新设备,派技术人员赴日学习新技术,投产了三种新产品:凸模、导正销、模架用导向组件。
自从开始批量生产和不断拓宽销售市场,三种产品公司的净利润以约10%的速度逐年攀升。
2008年初,精瑞公司召开了高层管理人员会议,与会者包括公司总经理孙国栋和财务处处长李玉等各部门主管,来探讨精瑞公司未来的发展战略。
孙总经理说道:“自从1990年公司成立以来,我们的产品领域在不断拓展,公司整体实力在不断增强……在取得成绩的同时,我们也应该进行全面总结,识别薄弱环节,扫清企业发展的障碍。
ima(第十二届)校园管理会计案例大赛–区域决赛案例 1 清洁光伏的降本增效、持续发展之路清洁光伏的降本增效、持续发展之路清洁光伏技术作为一种可再生能源,受到越来越多企业和政府的重视。
为了促进清洁光伏的降本增效和持续发展,以下是一些建议和经验分享。
首先,降低成本是增加清洁光伏发展的关键。
在清洁光伏的运营中,需要考虑到光伏电池组件的制造成本、安装成本以及运营维护成本。
降低制造成本可以通过技术创新和规模化生产来实现。
例如,提高光伏电池的转换效率,减少材料的消耗和生产过程中的能耗,可以降低制造成本。
此外,积极与相关企业开展合作,共享资源和降低采购成本也是降低成本的一个途径。
另外,加强安装过程中的规范化和标准化操作,提高安装效率,降低人工成本。
最后,有效的运营和维护管理,可以延长光伏电池组件的寿命,减少维修成本。
其次,提高清洁光伏的发电效率是降低成本的另一个重要途径。
光伏电池组件的发电效率直接影响着发电量的大小和收益的高低。
因此,提高发电效率可以在单位面积光照下获得更多的发电量,增加收益。
可以通过不断改进和创新光伏电池的结构和材料,增加光伏电池的转换效率。
同时,定期对光伏电池组件进行清洗和维护,保持光伏电池表面的清洁和光线的透过率,可以提高发电效率。
此外,合理布局光伏电池组件,优化光照的接收角度,也有助于提高发电效率。
第三,持续的技术研发和创新是保证清洁光伏持续发展的关键。
清洁光伏技术不断变化和更新,为了保持竞争力和可持续发展,必须进行持续的技术研发和创新。
例如,开发新型的光伏材料,如柔性太阳能电池和薄膜太阳能电池,可以提高光伏电池的效率和安装的灵活性。
此外,探索光伏发电的储能技术,解决间歇性发电的问题,也是一个重要的研究方向。
持续的技术创新可以不断提高清洁光伏的效益和竞争力,推动行业的持续发展。
最后,政府的政策支持和监管是推动清洁光伏持续发展的重要保障。
政府可以通过出台激励政策,如津贴和补贴,降低清洁光伏的投资风险和成本。
互联网+背景下大数据对管理会计的影响及应对—以海尔集团为例摘要:随着社会的不断发展与进步,互联网对人们的生活、学习、工作等各个方面带来了一定的影响,也提供了许多的便利。
互联网时代的到来给各个行业产生了深刻的冲击,会计作为一个传统行业更应该把握形势,抓住机遇。
对于一个企业来说,大数据技术能够在管理会计中运用,从海量的数据信息中发掘对其有价值的资源,同时进行整合分析,不仅促进企业经营效率的提升,对于提高企业的经济效益也发挥着重要作用。
本文围绕“互联网+”背景和大数据的特点,并结合海尔集团的案例指出目前大数据技术应用于企业管理会计当中存在的问题,针对问题提出合理的解决措施,希望通过本文的研究为大数据时代下的管理会计应用提供参考。
关键词:“互联网+”;大数据;管理会计;应对措施引言在互联网信息技术产业蓬勃发展的大环境下,各行业都有新的技术应运而生。
大数据技术具有强大的功能和优势,被各个行业广泛应用,成为企业不可多得的宝贵资源。
企业通过大数据对庞大复杂的数据进行深入分析可以帮助管理层获得决策所需要的信息,从而制定出更有效率的竞争策略。
管理会计是企业财务框架中一个至关重要的组成部分,重点工作内容是对企业的财务进行预算、对企业运营成本进行管控以及对企业未来面临的风险因素进行治理,进而提高企业的运营效率,增强企业竞争力,降低企业经营中的风险,实现利益最大化。
在“互联网+”和大数据的背景下,如何让企业在飞速发展的时代中获取更多的经济效益,不仅成为管理会计工作开展的关键,也成为企业管理者值得深思的问题。
1 “互联网+”背景下大数据与管理会计的关系1.1 “互联网+”概述“互联网+”的产生最早可以追溯到2012年,由我国国家总理李克强提出,这一概念发源于他的一篇发言稿当中,他当时的原话是“互联网是大众创业、万众创新的新工具。
”2015年3月,在召开两会的过程中,人大代表马化腾在会上提交了关于发展“互联网+”的针对性议案,在该议案中,马化腾呼吁大家要重视“互联网+”的发展,同时大力倡导产业创新,最终助力于推动我国的经济社会的可持续发展,增强全社会的整体创新能力。
管理会计案例分析及答案管理会计案例分析及答案【篇一:管理会计实践及应用案例练习题答案】s=txt>一、单选题1、根据服务对象的不同,对内报告会计是()。
a、财务会计b、管理会计c、财务会计和管理会计d、以上都不是2、按照会计准则和会计制度的规定,采用一系列标准化的程序和方法,提供固定格式的财务信息,可形象地看作“普通话”的是()。
a、财务会计b、管理会计c、财务会计和管理会计d、以上都不是3、财务会计的信息来源于()。
a、财务会计b、管理会计c、业务d、以上都不是4、提供并解释历史信息,注重向后看是()的工作重点。
a、财务会计b、管理会计c、财务会计和管理会计d、以上都不是5、在组织决策中,优先考虑资源的可利用性是管理会计在哪一个领域中的应用。
()a、风险管理b、战略税收管理c、资源管理d、内部控制6、根据预算目标,监督和报告财务绩效和运营业绩是管理会计师对哪一个领域的贡献。
(a、风险管理b、管理与预算控制c、资源管理d、内部控制7、下列哪一项不是优化财务核算模式的目标?()a、提高财务核算效率b、节约生产成本c、提高信息质量d、解放财务人员生产力8、下列哪一项不是当代管理会计的重构能力?()a、战略管理能力b、资源配置能力c、学习创新能力)d、协同合作能力9、当代管理会计重建工作包括以下原则,除了()。
a、技术与经济相结合的原则b、短期绩效与长期发展相结合的原则c、协同管理的原则d、产业与金融相结合的原则10、提供产品或服务的盈利性,帮助企业产品或服务在其目标市场中定位。
这是管理会计在哪个领域的应用?(a、定价、折扣、产品决策b、管理与预算控制c、投资评价d、风险管理二、多选题1、管理会计的工作目标是()。
a、提升核心竞争力b、促进创造价值c、提供标准格式的财务信息d、正确衡量企业价值2、管理会计的功能有哪些?()a、决策支持b、投资评估c、价值评定d、运营分析)3、公司可以通过哪些方法优化财务核算模式?()a、财务外包b、信息化建设c、自建财务共享服务中心d、数据中心4、“重塑理念,重建能力”是当代管理会计的应用基础,其中“理念”包括哪些?(a、价值创造理念b、低成本理念c、全球竞争理念d、协同管理理念5、管理会计师对成本改造和管理的贡献包括()。
16个业财融合的案例随着经济环境的变化、自动化技术的提升、各方需求的不断增加,管理会计作为当今企业最为看重的核心价值在世界范围内获得认可和推广。
当前经济环境和市场需求瞬息万变,竞争日益激烈,盈利持续下降,产品、服务同质化严重,管理的变革势在必行。
在变革时代里,企业需要更好、更快、更有效地响应客户需求,挖掘潜在需要,这不仅对业务部门提出了挑战,也对传统的财务管理产生了巨大的冲击。
管理的核心是决策,而资源、信息和管控手段是应对变化的决策基础,这些来源于业务,却都与财务管理紧密相连。
传统核算式财务管理早已落伍,新时代下财务管理人员需要更多接触业务层面,深入了解并支持业务过程和决策,并对业务的绩效评估提供依据,让财务在资源、信息和管控方面的效用最大化,“业务财务”由此产生,业财融合成为现代企业财务管理的趋势和重要手段。
本文聚集中兴通讯、中煤建设集团、兵装集团、京东集团等知名企业管理会计创新实践案例,以为更多企业管理会计实践及人才培养提供思路和路径参考,给企业财务管理者、财务人员信心和力量,将企业管理会计实践,将财务人员向管理会计转型更加持续、深入地推进。
1、中兴通讯独创财务管理成熟度模型(FCMM)CMM是一种管理成熟度模型,是现成的一套工具和方法论。
所以很多年前,中兴通讯借鉴了CMM模型的理念,提出了财务管理成熟度模型(Capability Maturity Model for Finance,以下简称FCMM)。
CMM模型是一个软件成熟度模型。
因为在企业中,可以将财务管理分成不同的领域,然后做一些标准化的评判,这样FCMM模型就可以有标准去衡量那些看似缺乏衡量标准的管理对象了。
所以基于这样一个出发点,中兴通讯将CMM理念引入财务管理能力评价体系,应用到管理工作。
2、中煤建设集团管理会计应用五维解码第一维,以价值创新为核心,创新财务理念。
找准价值管理实现三要素,通过价值链拓展来提升企业价值。
第二维,以财务战略为主线,创新融资策略。
扁鹊兄弟的故事与管理会计的运用魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人都精于医术,到底哪一位最高明呢?”扁鹊回答:“长兄最好,中兄次之。
我最差。
”文王再问:。
为何你最出名”?扁鹊答:“长兄治病是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因。
所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。
—般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。
而我治病于病情严重之时,一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。
”如果把管理会计看成是事前控制。
则财务会计和审计可算是事中控制和事后控制。
对于管理会计、财务会计和审计对企业的作用,杨继良先生用球赛作了一个浅显的比喻:管理会计的责任在于帮助球队提高得分的能力,也就是提高球艺;财务会计就好比是球赛的记分;审计人员则是对记分的结果进行复评,以确认是否正确。
一个球队“业绩”好坏,决定于进了几个球即两队的球艺,而不是记分。
一、管理会计被忽略的原因及现状在实际工作中,管理会计的工作涉及了设计和评估企业流程、监控、反映、报告和预测企业经营成果。
执行和监控企业内部控制,以及收集、分析和整合企业信息来实现驱动经济价值的目标实现。
管理会计人员需要具备较高的素质和专业能力。
就像扁鹊大哥一样“医术精湛”。
但为什么管理会计的名气不大。
没有像财务会计和审计一样受到人们的青睐呢?其原因有二,一是内部原因即管理会计的特性;二是外部原因即管理会计的作用没有被重视尤其是被管理者重视,所以名声传不出去。
(一)管理会计自身的特性1.管理会计的内部性。
管理会计主要是为管理者的决策提供依据,主要是对上、对内默默无闻的工作,是一个无名英雄。
一般人对其工作性质、任务、工作方回法、工作程序不了解。
似乎是看不见、摸不着,可有可无的工作,就像人们在得病之前看不见预防的作用一样,管理会计的工作往往被人们忽略。
财务会计、审计则具有外部性,他们被要求定期对外出具财务报告和审计报告。
管理会计案例索引(七)一、管理会计体系——厦门航空的“大财务”管理模式据《财会月刊》201710期,厦门航空将战略管理、经营管理、风险管理三个体系纳入财务管理范畴并进行有机整合,建立了“大财务”管理的运行机制。
其主要做法有:一是四维时空财务管理理念。
厦门航空的四维时空财务管理理念即“广度、深度、高度、时间”。
“广度”即拓宽财务管理领域,推进业务和财务的融合,建立全员、全方位自主管理模式;“深度”即提升财务管理的附加值,寻找改进效益的空间;“高度”即财务要从更宏观、更系统、更综合的高度为公司发展问诊把脉;“时间”即要求财务人员做到全过程财务管控。
二是独特的“大财务”组织架构。
厦门航空计财部下除设置了承担传统企业财务管理职能的部门外,还设置有企业规划分部、法律分部、飞机引进处,将战略规划、绩效管理、法律事务等职能与财务管理融合,从组织上跨越了传统财务管理的空间边界,使得财务思维贯穿于企业经营活动的全过程。
三是兼顾战略发展与风险管控的双闭环管理。
厦门航空将战略管理、资源与预算管理和绩效管理三大职能有机整合,建立“战略——资源——绩效”(SRP)战略管控体系,通过财务参与战略规划,从源头上引领公司价值创造的方向。
同时,在SRP战略管控体系对战略精准定位的基础上,通过建立六环相扣(战略规划(项目评估)——预算管理——采购管理(信用评估)——合同会签——付款审核(收款监控)——执行评估)的“内控大闭环”,并将其嵌入信息系统,从而实现财务与战略、财务与业务、财务与安全、内控与发展的有机融合,有力支撑企业战略目标的实施落地,实现企业创新发展与风险控制的协调统一。
四是“两高两低”的经营管理体系。
厦门航空将成本管理向价值链前端延伸,优化成本结构,通过定标定额,夯实成本规范管理基础,通过精细化核算、PDC A循环持续改进,不断挖掘成本管理空间,推动业务模式转型升级,推动全员主动成本管理,实现低成本运行优势。
厦门航空还通过精细化资源配置模型,精细编排经营计划,不断提高飞机、飞行员等核心资源的利用效率,实现资源的高周转效率。
管理会计在企业的应用一以华为技术有限公司为例摘要:本文主要研究企业管理会计相关的概念与架构,再根据我国经济发展的实际状况来分析人士社会经济发展中我国经济所担任的角色与重要的地位,总结出在企业中管理会计的出现问题的原因并进行分析,而且提出相关解决方法。
本文是以华为技术有限公司做的案例分析,一次作出相关管理会计的实施方法和解决策略。
主要分析了我国企业内部管理会计结构现状,以及如何解决我们国家大部分企业的管理会计内部存在的问题,且管理会计在企业中的应用意义进行了概述,从案例公司管理会计应用进行分析、公司人员的管理会计意识比较浅薄、企业领导人员的思想觉悟不够、企业管理会计体系不完善、管理会计的实践缺乏等方面,一次来体现管理会计在企业管理中存在的问题,把这个作为依据,从而提出了管理会计在企业应用中可能出现问题的相应对策。
关键词:管理会计;企业;问题;对策引言管理会计在企业里面主要是用于企业内部管理需要,管理会计对于会计来说也是非常重要的一部分,在企业中与财务和业务活动相互配合,彼此间相互利用有利信息,为企业在预算、成本控制、领导决策和企业评价等方面起了很重要作用。
国家企业管理体系与现代财政制度的推进和建立,现代化管理能力的措施均靠管理会计来体现,企业的现代制度完整和企业价值创造力的增强两者都建立在管理会计在企业中实施的基础上,管理会计的实施对于行政事业单位来说可以促进预算绩效管理的增强、降低成本预算,使财政部门的会计改革更进一步推动了会计升级转型的趋势。
经过实际调查知道,现在整个会计体系中管理会计是最重要的,企业内部管理工作的协调以及实现企业最优质的管理体系都需要企业管理会计更好的应用。
在社会经济不断发展的背景下,我们国家的企业大部分都处在很大的竞争中,为了让我国大部分企业都能在可持续发展的道路上越走越远,那么企业就必须更具企业自身的发展状况以及自身特点,在企业内部件里具有自己特色针对性的管理会计体系,帮助企业高层做出更好的决策,同时保证企业能够取得最大的经济效益。
管理会计案例集锦管理会计案例集锦编者按:近年来,上海市企事业单位认真贯彻《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》和《管理会计根本指引》,积极投身管理会计实践,并取得了初步经验和实效。
为广泛交流上海管理会计实践,本刊特发表由上海市财政局会计处汇编整理的管理会计案例集锦,供读者学习交流。
需要说明的是,文章按管理会计工具方法进行分类汇编,浓缩了案例单位开展管理会计的主要理念、主要做法和主要成效。
限于篇幅,局部案例内容未必能反映案例单位管理会计实践的全貌。
一、战略管理战略管理是从宏观层次、全局和长远的角度,研究企事业单位在竞争环境下,生存与开展的关系,通过分析、预测、规划、控制等手段,实现对单位的人、财、物等资源的充分利用,以到达优化管理,提高经济效益的目的。
1. 上海交通大学医学院附属新华医院:加强价值链管理上海交通大学医学院附属新华医院是一家三级甲等综合性教学医院。
该院在分析医院体制环境和运行机制特点的根底上,提出加强医疗效劳价值链管理,运用业务流程再造理论和全面质量管理的理论方法,从再造医疗效劳流程方面和医疗质量管理改良方面进行价值链优化,以此带动医疗效劳价值链整体优化提升。
此外,该院借鉴平衡记分卡的多维评价指标体系理念,从综合质量、效劳效率、医疗费用、病人满意度和医院价值五个方面,构建公立医院价值链绩效评价指标体系,综合评价新华医院医疗效劳价值链优化的成效。
通过医疗效劳价值链优化,有利于医院主动转变运行机制、医院加速战略转型、顺应医改的方向和要求。
2.庄信万丰(上海)化工:运用管理会计方法,助飞现场改善运营战略开展在新制造环境下,为了实施对企业产品、生产、经营和市场的全面监督和控制,庄信万丰(上海)化工财务部门在注重传统财务的同时,创造摸索出一套适合自身特色的财务管理方法,公司运用管理会计技术方法以系统理论的观念,综合考虑生产、经营、市场、政策和竞争对手等诸多因素,积极参与公司的可持续开展战略。
管理会计实践与创新主讲:韩伟华管理会计十问:1.任何企业都需要财务,但是财务能起到的作用各不相同。
你的作用是什么?2.你是否除了记账报税,什么都无法参与?你在工作中是否一直被边缘化?3.AI来了,你会是最早被淘汰的财务人吗?4.学了管理会计,在企业中用得上吗?5.你的薪酬职级还会有提升吗?6.都说资金是企业的血液,你能帮老板解决钱的问题吗?7.老板往往把交税当成难题,你会引导老板如何规划税收而不是临时偷税吗?8.如何帮老板管理好企业,内控就是要看着业务不花钱嘛?9.成本管理是不是一定要降低成本?10.作为财务,老板信任你吗?你是企业离不开的人吗?什么是管理会计财政部对管理会计的定义:“管理会计是会计的重要分支,主要服务于单位(包括企业和行政事业单位)内部管理需要,是通过利用相关信息,有机融合财务与业务活动,在单位规划、决策、控制和评价等方面发挥重要作用的管理活动。
”美国管理会计师协会也有一个2008版的定义:“管理会计是一个涉及管理决策、设计规划和绩效管理体系的职业,在财务报告和控制方面提供专业支持来帮助管理层构建和实施组织战略。
”英国皇家特许管理会计师协会的定义强调:“管理会计以高质量的决策为中心,它将最相关的信息与相关分析放在显著位置,用于价值的创造和保值。
”管理会计是起源于成本管理,延伸到财务管理和预算管理。
这在上世纪初是非常有效的管理工具。
大名鼎鼎的麦肯锡咨询公司的创始人是芝加哥大学会计学科的麦肯锡教授,他于1922 年出版了第一本管理会计教材“Managerial Accounting”。
麦肯锡教授就用管理会计这门看家本领创立了麦肯锡会计咨询公司。
后来管理会计这个大筐又加入了绩效管理、内部控制、风险管理、决策支持等内容。
许多管理会计工具都是其他专业领域发明的,由于管理会计发展的需要而冠以管理会计名称,例如平衡计分卡、价值链、五力竞争分析,COSO内控模型,KPI等等。
管理会计是个筐,什么都可以往里装。
韩老师根据多年的财务总监、业务总监以及集团总经理的管理工作经验,融合多年管理会计研发教学工作的总结,认为:管理会计是经营管理者要具备的财务技能,也是财务管理者要具备的经营技能。
是一种综合的管理技能,是企业的所有管理者都要具备的综合管理技能。
管理会计创造价值沟通VS业务工作财务基础VS创造价值基础不牢,地动山摇!案例导入:拆掉思维里的墙==国王给女儿做裙子方法不对,努力白费!【案例1】老板为什么要换财务总监假设VS现实【案例2】客户维护费用需要6千万,这笔钱该不该花?前几天一家航空公司的CFO说起,贵宾服务系统提出全国机场贵宾室升级的方案,其中包括设施更新和餐饮提升。
一共要花六千多万。
总裁把这个方案转给财务部门,希望提出意见。
这是一笔典型的客户维护费用,该不该花这个钱呢?如果财务会计的思维方式,肯定不置可否,因为会计没有评价客户维护业务的能力和经验。
怎么办?必须启动管理会计的思维模式。
管理会计在实践中会如何评价这项投入呢?首先我们要看贵宾室升级的理由是什么?VIP客户是航空公司的重要有价值客户,提供特别的场所和高级一些的餐饮肯定是应该的,但是高级只是一个心理感应,到什么程度就算高级每个人感受不一样。
提供高级的服务,也不仅是客户感受,而且需要有回报的,这个回报当然不是几个好评,而是经济回报。
【客户增值服务的含义】客户增值服务是指企业为客户提供的超出基本服务范围的能给客户带来附加价值的各种延伸服务。
因此,客户增值服务以为客户创造价值为出发点和直接目的,为企业创造价值是其自然结果和间接目的。
贵宾服务部门可能会列出一大堆不足来证明必须改造贵宾室。
一个想做这件事的人会有一百个理由支撑自己。
财务部门也不了解这些理由是真是假或者放大理由,我们只采取一个经济手段就可以让他重新审视自己的方案。
增值服务价值链:贵宾室改造后贵宾们肯定喜欢,应该有更多的人购买我们的服务,会有更多贵宾选择我们航空公司飞行。
那我们就计算一下,如果贵宾机票的边际贡献率是70%,6 000万投入,需要8 600万增量收入,除以贵宾数量,就可以算出每个贵宾需要在以前的基础上增加多少次航班、增加多少机票购买。
然后让贵宾服务部承诺这个增量销售,超出增量回报的给予奖励,低于增量扣除绩效工资。
这是什么方法?这就是竞争回报增量法。
CFO就用这个方法跟贵宾服务部谈,贵宾服务部主动撤回升级方案,只对增值服务即客户反映最强烈的几个方面提出改造方案,取消非增值服务,很多可做可不做的东西都撤销了,最后提出的方案只需要一千三百多万。
最后还需要签订经济责任承诺书。
这个案例告诉各位,在公司中不允许存在不承担经济责任的花钱,我们没有办法评价你花钱的理由,但我们有办法明确花钱的责任。
让每个花钱的人带着经济责任去做事,这是我们管理会计的杀手锏。
【案例3】服装企业的成本动因到底是什么?广州一家服装企业,常年为九牧王做裤子的代加工,而且是做的ODM 。
老板把控制成本的工作交给了财务部。
财务部的同事们如何控制成本?传统的财务会计会想到成本动因一定是料、工、费里的某一环节。
面料相对比重较大,自然是产品的重要成本动因。
我们再次启动管理会计的思维模式。
管理会计在实践中会如何寻找成本动因呢?设计的重要意义:(1)决定了相关材料的使用(2)决定了人工的使用,成本的使用(3)决定了费用的多少【案例4】中国建材的价本利我们财务管理学的是“量本利”什么叫“量本利”?多卖产品能降低每一个产品的固定费用,从而取得利润。
但在过剩经济的情况下,生产10万辆汽车能卖出去,生产20万辆汽车不但卖不出去,还有10万辆放在库里,不但没有真实地降低每一个产品的固定费用,还占压了大量的流动资金,所以在过剩经济的情况下,“量本利”就失效了。
你说为改善水泥的供需关系,要去压价,今天把价钱压下来,明天对方报复你,也到了这个价位,两天之内在一个低价的情况下,这种供销关系还是没有变,因为水泥没有价格弹性,所以这种办法做不下去。
怎么办?中国建材就做了一个“价本利”。
什么叫“价本利”,就是在价格稳定的情况下,降低成本取得利润。
大家说价格我们怎么定得了?价格是客观的,市场给定的,这其实也是个迷失的想法。
德国作者赫尔曼·西蒙写了《隐形冠军》,还写了本书叫《定价致胜》,他认为企业必须关注价格,所以中国建材的宋总就提出了“价本利”。
在价格一定的情况下降低成本,而不要盲目降价。
在金融危机、在过剩的情况下,不要盲目放量降价,因为量是放不了的,每个人都在这样想,最后量还是那样,只是价格每天都不一样,所以要减产保价,减一定的产量,保住价格。
在这个时刻,如果降5%的价格,会损失20%的利润,企业可能就亏损。
如果减20%的产量,可能只损失5%的利润,企业还有微利,可以度过最困难的时光。
大家会做模型,算算是不是这样。
赫尔曼·西蒙给1万多家企业做咨询,帮着赚了不少钱。
中国建材水泥现在产能利用率只有60%,宋总和干部们讲,我们要快乐生产,多放点假,春节的时候放一个月,五一的时候放半个月,十一的时候放半个月,让我们的工人和教授一样,快乐地生活,干嘛非让大家年三十还要上班,我们过去因为是短缺经济,所以那样做。
现在是过剩经济,还要让大家那样做有什么意义呢?以销定产,市场需要多少我们就生产多少。
丰田的方法叫“零库存”。
十几年前宋总专门去过丰田,去年再到丰田去一看,丰田还是这个办法,看板管理、零库存。
丰田汽车的零部件是没有仓库的,就在生产线旁边,有一个大概五六米宽的长条形地方,这个地方存放2小时的备件,然后安装好的新汽车直接开到港口卖出去,它没有任何库存,也是以销定产。
这是宋总作为董事长经常给大家讲的,要改变大家的经营思路。
那么作为财务管理者,更应该学会这种创新的管理会计思维。
【案例5】偷税还是税收筹划?经常听同学们在探讨税收筹划的问题。
什么叫偷税?什么叫税收筹划?国家给你的,你拿了就叫税收筹划,不给你的你拿了就叫偷税。
税收筹划筹划的不是税收,而是筹划如何满足税收优惠的条件?【案例6】现金周转期模式的应用某企业预计全年需要现金1 200万元,预计存货周转期为80天,应收账款周转期为40天,应付账款周转期为30天,求最佳现金持有量。
现金周转期模式是从现金周转的角度出发,根据现金的周转速度来确定最佳现金持有量。
计算步骤:(1)确定现金周转期:80+40-30=90(天)(2)确定现金周转率:360÷90=4(次)(3)确定最佳现金持有量:1 200÷4=300(万元)这样算账对吗?具有简单资本结构的公司列示基本的每股收益(EPS)。
它是用归属于普通股股东的净利润(用净利润减去支付的优先股股利)除以本年实际流通在外的加权平均普通股股数计算得到:流通在外的加权平均普通股股数求和就能计算得到当年流通在外的加权平均普通股股数。
流通在外的股数和期末余额计算如下:流通在外的加权平均普通股股股数管理会计的创新在于对管理会计的工作的深度理解:发现问题来解决问题前面谈的都是如何发现问题来帮助解决问题。
发现问题一定要基于业务本身来深度挖掘关键成本动因。
在实践中解决问题要具备宽泛的知识体系和一定的管理高度。
影响财务的都不是财务的本身。
管理会计管的不是财务本身的数字和结果,而是形成数字和结果的经营过程。
【案例7】企业管理的三驾马车ROI=净利润/净资产=销售净利率×资产周转率×权益乘数=销售净利率×资产周转率×财务杠杆=业务×组织×财务【案例8】如何激励员工创造价值从鼓掌的活动,学会管理会计:从无目标到有目标从无激励到有激励从无信心到有信心从无方法到有方法管理会计是一扇门,打开它,走出去,你会看到管理的无限世界。