旷世员工手册
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- 1 - 目录 总则 第一章 企业介绍 二、 企业目标 三、 旷世置业承诺 四、 对员工的要求 第二章 职业准则 一、 职业准则 二、 职业规范 第三章 薪酬福利 一、 薪酬福利总则 二、 层级 三、 薪酬 四、 福利 五、 工作时间与考勤 六、 假期 第四章 考核 一、 年度考核 二、 营销体系考核 第五章 员工管理 一、 员工管理总则 二、 聘用 三、 试用期及转正 四、晋升 五、调动 六、离职 七、员工个人档案 八、违纪制度 第六章员工关系 一、内部沟通 二、员工满意度调整 三、员工沟通机制 第七章员工培训与发展 一、培训与发展原则 二、培训分类 三、学费报销 - 2 -
第八章行政管理 一、办公室守则 二、安全管理 三、着装与仪表 四、公司资产管理和维护 第九章媒体管理 一、媒体管理 第十章公司规章制度 一、规章制度 二、规章制度的管理 结束语 - 3 -
总则
本手册是公司的基本管理手册之一,目的在于帮助员工了解旷世置业的企业文化、制度和方针,以及员工行为规范,以便更好的开展工作。 本手册的内容会因公司规章制度的更新而更新,有任何不清楚的或其中所涉及的规章制度有关条款发生变化时,以公司最新规章制度为准。本手册内容属保密文件,只供在旷世置业内部使用。各使用者未经授权不可翻印,更不可与外界非旷世置业员工传阅。违者将按照旷世置业相关员工违纪管理办法进行处罚。
第一章 企业介绍
一、企业介绍
二、企业目标 ● 努力争取成为行业中最优秀的企业(THE BEST) 三、旷世置业承诺 ● 为股东提供高回报的投资 ● 为员工提供良好的发展机会 ● 为客户提供最优质的产品 四、对员工的要求 诚实守信、勤奋务实、团结奋进
第二章 职业准则 一、 职业准则 遵守法律法规、公平竞争、利益规避、诚实守信。 二、职业规范 1、遵守法律法规
● 国家及地方立法机构、政府制定的法律、法规是员工的一切行为基准。 2、公平竞争
● 公司要求员工在日常的工作行为中,需通过公平竞争的方式完成既定的工作目标。 3、避免利益冲突 - 4 -
● 公司期望员工有道德地、诚实正直地履行工作义务,应避免任何实际的或潜在的个人与公司之间的利益冲突; ● 未经公司书面许可,员工本人及其家属不得经营、参与经营或参股与员工在公司工作管辖范围相关的、与公司有业务关联的业务。 ● 在公司对外招标、谈判、招聘等业务活动中,对公司员工或者对方当事人与公司员工有亲属关系以及其他关联关系,可能影响业务活动的过程或结果的,该员工应主动回避。 4、信息披露
公司内部信息的披露将对公司在市场上的表现产生重大影响,因此未经批准: ● 员工应对通过口头或书面方式、在正式或非正式场合获知的公司信息严格保密;非因工作原因,不得在工作场合以外使用这些信息,不论其是否签署了有关商业秘密保密协议。 ● 员工不得通过对外披露公司内部信息而获得任何非正当利益。
第三章 薪酬福利 一、 薪酬福利制度总则 1、在旷世置业内建立以绩效为核心目标的全面薪酬体系----以公司业绩为结果导
向,与个人绩效考核紧密结合,制定合理的包括工资、奖金、福利及激励机制为一体的全面薪酬体系,激励员工的使命感,保留并吸引优秀人才,提供在当地市场上具有竞争力的薪酬福利。 2、员工薪酬福利的确定原则为:按能力和贡献定职务,按职务定层级及岗位,
按层级及岗位定薪酬。 3、薪酬保密原则:员工个人薪酬、福利、奖金、层级为每位员工所独有,须绝
对保密,员工之间不得随便讨论或泄漏。如有员工违反上述规定,将被视为泄露公司机密,公司有权因此即时终止劳动合同而无需给予任何通知期,通知金或任何补偿。 4、除合同内定名的薪酬例外,其他薪酬福利的核算及发放由旷世置业全权决定。 - 5 -
5、薪酬福利的核算以工作日为准,核算制天。
二、 层级 1、层级是指员工的行政级别,是员工薪酬、福利待遇的基本依据之一。
2、旷世置业统一层级,共10个层级,层级名称及跨度如下:
层级简称 层级名称 层级 A 总经理 A B 副总经理/总监 B2 、B1
C 经理、主管及员工 C3、C2、C1
W 操作岗员工 W4 、W3、 W2 、
W1
三、 薪酬 1、非营销体系员工的薪酬有以下各部分组成
● 月薪:为员工的月度固定收入,每年共计发12个月(不足月份按当月实际工作天数计算);每月10日前发放上月月薪。 ● 奖金:为非固定收入,分为年终奖金和特别奖金两类。 ▲ 年终奖金通常于每年六月发放上一年度的奖金;奖金是否发放以及发放多寡,完全基于公司业绩的表现、员工工作表现及最终管理层的建议;年终奖金发放时员工须在职。 ▲特别奖金用来奖励对公司品牌、声誉、经营带来重大贡献的员工; 2、营销体系员工制薪酬有以下各部分组成
● 底薪:为员工之月度固定收入,每年共计发12个月(不足月份按当月实际工作天数计算);底薪实行下发薪制,每月10日前发放上月月薪。 ● 提成:根据各项目制定的提成政策,按照业绩计算。 ● 营销奖励:根据各项目制定的营销奖励政策计算。 - 6 -
3、薪酬调整
公司于每年六月份以及每年十二月份根据之前半年的工作表现评估与上年个人贡献制定员工之薪金调整,调整与否及幅度由管理层根据公司相关管理办法最终决定为准。
4、薪酬的核算
. 薪酬核算以实际工作日为准,具体核算到天。 四、 福利 1、员工依据个人不同的层级、岗位享受各项福利。
五、 工作时间与考勤 1、工作时间
● 公司工作时间按照劳动公众及性质的不同,分为标准工作时间制、综合计算工时制和不定时工作三种,具体工作中按照实际时间安排。 2、考勤规定
● 员工上班需根据所在城市公司相关管理办法,签到或打卡。 ● 员工若因紧急事件不能上班而未能于事前请假,须亲自在当天不晚于上班时间30分钟内,向上级领导电话请假,并于上班后第一个工作日内补办请假手续。 ● 所有假期(包括调休)须填写《请假条》并经审核批准后方可生效执行。 ● 任何未经事先批准,事后又未能做合理解释及提交有效证明的缺勤,一律作旷工处理。 3、加班、
● 公司鼓励员工提高工作效率以避免不必要的加班。 六、假期 1、法定节假日
● 元旦(1天)、春节(3天)、国际劳动节(3天)、国庆节(3天)等节假日按国家规定的法定假日执行。 - 7 -
2、婚假
● 符合法定结婚年龄员工可享有婚假三天。 ● 女性23周岁以上,男性25周岁以上的员工享受晚婚假,晚婚假为10天。 ● 婚假/晚婚假含双休日,但不包括法定节假日。 ● 员工在工作满6个月后领取结婚证的才能享受婚假/晚婚假,且须在结婚登记6个月内享受完毕,过期不补。 ● 员工在申请婚假/晚婚假是须同时向人力行政部提供结婚证正本及复印件。 4、病假
● 员工每年享有累积10个工作日全薪病假,工作不满6个月的员工不享受全薪病假,且须在转正后方可享受,全薪病假计算如下: 当年受聘之日数(扣除入职前6个月后)÷365×10 ● 工作不满6个月、未转正的员工病假期间工资计发办法: 累计天数 计发办法 <=3个月 70%固定月薪不低于80%当地最低工资标准 >3个月 80%当地最低工资标准 ● 工作不满6个月的员工在入职的前6个月中产生病假,按照以上办法计发工资,工作满6个月后,员工能享受的全薪病假不能抵扣未满6个月期间所产生的病假,也不能补偿现金。 ● 工作满6个月以上的员工病假期间工资计发办法: 一年累计天数 计发办法
≤10个工作日 100%固定月薪(全薪病假) >10个工作日且≤3个月 70%固定月薪且不低于80%当地最低工资标准 高于3个月 80%当地最低工资标准 ● 当年病假累计为自然年,每年12月31日截止,次年1月1日起重新计算, - 8 -
逾期不计。 ● 若员工已休病假天数超过可享受的全薪病假天数,在离职时,将会将多发的工资部分扣回。(最后工作日在每月16日(含)后的,按工作满一个月计算) ● 在下列情况下员工不能领取带薪病假工资: ▲ 员工不能出示适当的医生证明书或公司所要求的医生证明文件; ▲ 员工拒绝按照医生诊治或不听医生的指导; ▲ 员工因蓄意触犯严重不当之行为而导致不能工作; ▲ 员工已由保险赔偿中获得补偿薪金; ▲ 患病当日为员工之假期、年假及法定带薪假期而员工已享有当日工资。 ▲ 申请病假须填写《请假单》,连续2天(含)以上需提供个人医疗保险指定医院(详细见个城市公司规定)就医医院证明、相应病历和病假单。 ▲ 如果员工非因工作患病或负伤,其医疗期从3个月到24个月不等,具体按照各地劳动法相关规定执行。
4、无薪假
● 员工遇到紧急重要事情可申请无薪假,但是必修征得总经理批准。申请无薪假每月不得超过5个工作日,全年累计不得超过10个工作日。 ● 无薪期间,扣发全部工资。 扣款=固定月薪/月工作日天数×无薪假天数
5、产假
● 女员工有权享受法定产假。如属正常分娩,假期为90个连续天,晚育及难产假天数按照各地当地法律法规执行。 ● 对于配偶生产的男员工享有陪产假,配偶正常分娩的陪产假为3个工作日,配偶难产的陪产假为7个工作日。陪产假需在配偶生产后一个月内享受完毕。 ● 难产需出示医院难产证明。 ● 如果员工违反国家的计划生育规定,将无权享受这些假期。 ● 产假期间工资不低于当地最低工资标准。 ● 具体参照公司所在城市相关管理办法执行。
6、丧假
● 员工遇有直系亲属(即指配偶、父母、配偶父母、祖父母、外祖父母、女儿、兄弟姐妹)去世,可享受3个工作日丧假。 ● 若需到外地奔丧将视具体情况增加带薪路程假,但丧假总天数最多不超过5个工作日。
7、年假
● 员工入司之日起即可累计计算年假,但需在工作满6个月后,方可申请享受,入职当年累计计算公式: 工作天数÷365×年假标准天数 ● 年假以日历年作为核算周期,按工作日计算,不包括双休日和法定假日。 ● 年假核算以日为单位予以四舍五入。 ● 年假标准如下: