论建设银行互联网金融发展战略

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CAIXUN财讯 -28- 论建设银行互联网金融发展战略 □ 中国建设银行苏州渭塘支行 南开大学 朱梦婷 / 文 近年来,随着互联网+行业的迅速发展和普及,互联网经济对银行业实体经济的冲击越来越大。银行业发展互联网金融势在必行。本文主要研究建设银行在当下如何规划互联网金融的战略目标。

建设银行 互联网金融 战略发展 近年来,伴随着电子商务的快速发展和中国金融改革浪潮的不断推进,作为新型金融业态的互联网金融在我国异军突起。2012年,“三马”试水互联网金融。2013年6月,余额宝上线,短时间内网络存款沉淀量激增,至2014年1月,余额宝规模超过2500亿元,用户数超过4900万户。各项数据表明互联网金融发展势头强劲,并已经对包括我行在内的我国传统商业银行产生了较大冲击,甚至在近日,有专家学者认为如果按照这一势头发展下去,互联网金融的规模势必会在短期内便能超过传统商业银行的经营规模。 互联网金融的现状 (1)互联网金融的兴起原因 在网络技术日新月异,广大网民投资理财观念日益加深的今天,网上购物早已不是什么新鲜事。互联网金融,这个在五年前来看都极为新潮的事物,现如今正以前所未有的速度占据着人们的业余时间,互联网金融能够快速兴起,主要有以下两个方面的原因。 一是互联网用户群体数量庞大。熟悉互联网的年青一代渐成为社会主流,在互联网金融兴起的2012年,中国网民5.64亿,网上银行、网上支付用户达2,21亿,电子商务市场交易额达8.1万亿,网络购物突破万亿大关。 二是互联网金融简单、快捷、进入门槛较低。互联网金融适应了“大数据”时代背景下客户群体消费和融资需求的改变,改变了传统货币金融理论框架。互联网金融为广大网络用户提供了短期理财的新途径,普通网络用户只需要一台电脑或者一部移动手机终端,就可以享受到便捷的金融服务,极大程度的降低了金融服务的准入门槛,使得普通大众参与金融服务的热情日渐高涨。 (2)我国互联网金融的发展形势 第一,第三方支付业务发展迅速 所谓“第三方支付”,是指在电子商务企业与银行之间建立一个中立的支付平台,为网上购物提供资金划拨渠道和服务的企业。一般第三方支付公司,是必须和国内各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的独立机构。随着电子商务在中国国内的迅速发展,网上支付成为一种新的支付方式。随之,出现了网上支付的安全和信用问题。第三方支付平台作为电子商务的一部分,解决了网上支付所面临的主要难题。第三方

(2)合理安排理论课程和实践课程时间 理论上来讲,实践课程是理论课程的实际演练,因此要在对学生渗透理论课程的同时对学生们进行课后的演练,保证学生们在听了理论课后实际掌握知识。在学期之间对学生们合理安排实践课程是今后要改进的教授方案,但是要注意到一点就是要最大限度降低期末考试以及其他课程的影响,因此建议按照实际情况安排,根据具体的课程教授到哪一板块,针对实际情况为学生们安排实践课程。而教务部门也要充分考虑到这一点,另外,在教学改革过程中可以针对部分课程设计试点,改变集中安排课程设计,这样既能避免在学期初机房的不充足,也能保证学生们进行了课程实践,也避开了期末考试,但是在具体实施时要结合课程进度,注意与课程的对接,分散学生学习压力。 (3)鼓励教师积极进行教学改革 在对学生进行实践训练过程中并不意味着老师们就可以放松管理放松学习,教师们也要积极进行课程改革,积极创新,设计出符合实际的教学方案,与时俱进,积极改进考核方案,完善成绩评价标准。对于考核方式,要因人而异,重点关注实践效果,以能够分出学生实际情况和努力程度为准。可以制定一套规范、符合实际情况的成绩评价标准,例如,可以借助简易财务软件,在规定时间内要求学生完成指定任务,避免学生们的作弊情况,进而使学生得到实训,也检测出了学生的实际操作的真实水平。 (4)正确处理师生关系 除了以上所提及到的一些要注意的问题以外,还要注意到师生关系一定要处理好。现如今各大院校总会出现学生与老师的关系有问题,学生不满老师的管制,老师不把学生的建议当回事,进而影响教学质量,为学生的心理带来障碍,也为老师的教书生涯沾上污点,教师们可以定期对学生进行一次近距离的交流,让学生们知道老师的良苦用心,也让老师们了解到学生最近出现的生活上学习中的问题。 结束语 在我国的教育体系中,综合实践是一项崭新的课程领域,也是一次性的尝试,需要不断地改善和进步,是一项长期性的探索过程。在实践过程中,需要不断地积累经验,总结之前工作的不足和收获,在出现的问题中得到教训,总结解决问题的方法,在不断探索中寻求进步,只有做到这些,就能不断解决问题,为今后的工作积累经验。随着新一轮的课程改革,综合实践会更深入的引入到教程中,逐渐的综合实践会成为学生学习的重点,需要师生的共同配合,才能达到最佳效果。

[1]吴晶晶.独立学院会计课程实践教学存在的问题及对策[J].赤峰学院学报(自然科学版),2016,(18):42-43. [2]张楠.浅议成本会计课程教学存在的问题及解决措施[J].科教文汇(下旬刊),2015,(04):66-67. [3]贾香萍,李慧思.会计实践课程教学中存在的问题及其改进[J].商业会计,2014,(06):119-121. [4]周满.高职会计电算化课程实践教学质量监控问题探讨[J].劳动保障世界(理论版),2013,(12):55. [5]徐琪霞,赵蕊芬.会计实践教学存在的问题及解决措施[J].经济师,2012,(10):92-93. [6]王晓霜.高职院校ERP沙盘会计实践教学的问题与对策[J].吉林省经济管理干部学院学报,2011,(01):86-90. [7]田九玲.对目前会计实践教学存在的问题及解决方案浅议[J].消费导刊,2010,(06):118. CAIXUN财讯 -29- 支付公司的出现促进了电子商务的迅速发展,同时,两者的良性互动关系促使第三方支付平台不断涌现,第三方支付金额逐年递增。 第二,移动支付规模逐年增长 近年来,移动支付迅速增长。据专家预计,2015年,全球移动支付用户将达到5亿人,移动支付规模将达到1万亿美元。移动支付作为便捷可靠的支付方式,已成为我国互联网金融市场极具发展潜力的新兴业务,且支付规模逐年成倍增长。2011年,中国移动支付用户数为1.87亿户,交易额为742亿元。我查阅了易观智库近期发布的报告,报告中有对移动支付市场多年来的的数据统计,其中更预计到2015年,中国移动支付市场交易规模将超过7000亿元,成倍增长势头不可阻挡。 第三,互联网资金规模不断扩大 随着金融行业进入互联网时代,一批掌握互联网核心信息技术的大型企业开始进入互联基金这一领域,意欲通过“低门槛,高收益”的优势与银行储蓄一争高下。2013年6月,余额宝诞生,持续6%以上的高额收益率引发了中小投资者的广泛关注,短短几个月时间用户数与规模暴涨。虽然我行有“利得盈”、“日日鑫高”以及“日鑫月溢”等多种低风险高收益的理财产品,但对于小额储户来说,最低50000元投资门槛令其望而兴叹。在此形势下,余额宝等互联网基金业务通过将普通投资者的小额分散资金集中起来,以大额资金的形式获得高额的投资与议价收益,进而在盈利的同时能够为所有参与其中的小额储户提供较高收益,从而受到人们的热捧,以抢夺银行存款的方式实现自身资金规模的不断扩大。 互联网金融快速发展对建设银行发展带来的影响 (1)我行储蓄存款被第三方支付平台大量分流 由于第三方支付平台具有延迟支付功能,用户通过其结算的资金会有一部分沉淀在第三方支付平台,从而对我行的储蓄存款造成分流。以支付宝沉淀存款为例,目前支付宝日均沉淀资金超过百亿元。随着第三方支付平台的数量与规模齐头并进的快速增长,资金沉淀规模将会进一步扩大。同时,随着第三方支付平台的高速发展,其业务逐步向代理保险、代理基金等领域拓展,由于其揽储成本较低,所以向客户提供的预期收益可能会超过我行同性质的产品,如此看来,不光是活期存款,我行客户以投资目的为主的定期存款也会被大量分流。今后,我行面临的来自互联网金融所带来的存款竞争压力会日渐增大。 (2)我行中间业务受到来自互联网金融企业的巨大冲击 2013年6月,阿里旗下的余额宝横空出世。余额宝是支付宝与天弘基金共同推出的货币市场基金,具有收益高、风险小等优势,一经推出,其资金规模与客户数量便节节攀升,在引起金融市场高度关注的同时,也给我行的活期存款与中间业务带来了巨大冲击。余额宝的实质是互联网金融涉足基金代销业务,基金代销是我行中间业务的重要一项,既不需要占用我行的资金,又能给我行带来丰厚的手续费收入,是我行长期以来利润收入的重要来源之一。除此之外,互联网金融企业正依托互联网平台,开展多种金融服务业务,包括充话费、代交水电费等中间业务,我行多个利润来源渠道正面临着来自互联网金融越来越强烈的竞争。 (3)我行贷款业务面临来自互联网金融企业的有力竞争 互联网金融企业凭借其在信息处理方面的优势,目前主要针对小微企业的融资需求,设计出了多款资金少、审核快,易办理的优势产品,受到了众多小微企业的青睐,抢占了我行在小微企业信贷领域的市场份额。以国内规模较大的阿里金融为例,截至2014年2月,阿里金融累计为70万家小微企业客户提供金融服务,累计投放贷款金额超过千亿元。互联网金融企业不光动了我行的“奶酪”,更影响了我行的发展,由于互联网金融企业具有较强的成长性,所以,我行贷款业务所面临的来自互联网金融企业的竞争会逐步增大。 建设银行应对互联网金融发展的方法 虽然互联网金融发展的十分迅速,对包括我行在内的传统商业银行造成不小冲击,但在当下,互联网金融还不是社会大众进行金融业务的主渠道,所以比较之下,我行的竞争优势依然十分明显。但在互联网金融已成为行业发展新趋势的情况下,我行应以自省和发展的眼光来应对这种迅速的市场变化,变挑战为机遇,不断提升和改变自己,以便更好、更快地融入到不断发展的金融大潮中去。 (1)顺势而为,全面加快转型步伐 互联网金融的迅速崛起在给我行带来了巨大挑战的同时,也带来了前所未有的发展机遇,我行必须顺应互联网时代的发展潮流,与时俱进,创新观念,全力迎接互联网金融的挑战。我行应加快转型步伐,通过转变经营理念,创新商业模式、重组业务流程,提升服务水平,加快技术升级等重大战略步骤[3],深度融合互联网技术与我行的核心业务,拓展服务渠道,提高业务水平,才能从根本上提升我行的整体实力,从而更加从容的应对来自互联网金融的各种挑战。 (2)以客户为中心,全力提升服务效率 面对日渐激烈的市场竞争和金融消费者越来越挑剔的服务要求,我行一定要继续坚持“以客户为中心”的服务准则,并大力提高服务效率,在发展新客户的同时,尽可能的维护好老客户。一要高效配置资源,主动了解客户需求,不断提升客户体验,为客户提供高效便捷的金融服务。二要积极推进与战略伙伴的深度合作,整合信息服务商和电子商务企业等各种资源,打造一站式金融服务平台,为客户提供个性化的金融服务方案,满足客户日益多样化的金融服务需求。三要依靠新兴技术和工具来进行更智能化的分析和服务,加强客户的参与和体验程度,提高用户满意度。 (3)优化互动,打造建行网络金融圈 我行要想在网络时代背景下创新营销观念,加快发展步伐,就必须增加并优化在网络平台上的互动。一是通过qq群搭建客户经理与客户之间互动交流的平台,为客户在线提供金融信息服务。二是依托微信、微博等社会化媒体,加载金融产品和服务,为客户经理、管理人员和高端客户建立互动微信群。三是通过人人网等社交媒体,发现目标客户群体并与其展开沟通,从而拓展营销范围。 在互联网金融时代,建设银行必须摒弃旧的发展模式,紧跟时代的步伐。目前互联网金融尚未成熟,正是银行业大力发展线上金融的好时机。我们要抓住这个机遇。大力发展我行的互联网金融,方能在激烈的社会竞争中保持竞争力。