心理咨询公司市场分析
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在线心理咨询服务商业计划书2023一、概述近年来,随着社会压力的增大和心理健康问题的普遍存在,心理咨询服务需求急剧上升。
为满足人们对心理健康的需求,我们计划于2023年成立一家在线心理咨询服务公司,以提供便捷、高效和专业的心理咨询服务。
二、市场分析1. 市场需求心理咨询服务的需求与日俱增,社会上存在很多心理健康问题需要得到解决。
尤其在疫情影响下,人们面临更多的心理压力,对心理咨询的需求量进一步增加。
2. 竞争分析目前市场上已有一些在线心理咨询服务提供商,但大部分存在着服务质量不稳定、专业性不够以及价格不透明等问题。
我们公司将致力于提供高质量、专业化的心理咨询服务,以区别于竞争对手。
三、商业模式1. 服务方式我们将采用在线咨询的方式提供服务,通过互联网平台实现心理咨询师与客户的联系和沟通。
这种模式可以减少时间和空间上的限制,提高服务的可及性。
2. 服务内容我们计划提供一对一心理咨询、婚姻家庭咨询、职业发展咨询以及心理健康教育等服务。
根据客户的需求和问题类型,为其提供个性化的咨询方案。
四、团队建设1. 咨询师招聘我们将聘用经验丰富、专业资质齐全的心理咨询师,确保为客户提供高质量的咨询服务。
同时,我们还将重视咨询师的持续专业发展,提供培训和学术支持。
2. 技术支持团队在线咨询需要一个稳定、高效的技术平台,我们将组建专业的技术团队,负责平台的开发、维护和升级,以提供安全、便捷的咨询体验。
五、市场推广1. 线上推广通过建立官方网站、开展搜索引擎优化、社交媒体营销等方式,提高我们的品牌知名度,吸引潜在客户。
2. 合作推广我们将寻求与相关机构和企业的合作,如高校、企事业单位等,共同推广心理咨询服务,并提供员工心理健康培训等增值服务。
六、财务规划1. 收入预测根据市场需求和定价策略,我们预计在成立后的第一年实现约500万元的收入。
2. 成本控制我们将对团队建设、技术平台和推广费用进行合理控制,以确保成本控制在可接受的范围内。
2024年心理健康市场调查报告1. 背景心理健康在现代社会中日益受到重视。
随着生活节奏的加快和压力的增加,人们对心理健康的关注度不断提升,对心理健康服务的需求也逐渐增长。
为了了解心理健康市场的现状和趋势,本文对市场进行了调查分析。
2. 调查目的本次调查旨在获取以下信息:•心理健康市场的规模和增长趋势•人们对心理健康服务的认知和需求•心理健康服务的主要提供者和方式•心理健康市场面临的障碍和挑战3. 调查方法本次调查采用问卷调查的方式,通过线上和线下渠道共发放了2000份问卷。
问卷内容包括心理健康意识、心理健康服务需求和满意度等方面的问题。
回收的问卷经过统计和分析,得出了以下结果。
4. 调查结果4.1 心理健康市场规模和增长趋势根据调查结果显示,心理健康市场在过去几年中呈现稳步增长的趋势。
与此同时,人们对心理健康的关注度也不断提高,预计市场规模将在未来几年继续扩大。
4.2 心理健康服务的认知和需求调查显示,大多数参与者对心理健康服务有一定的认知,并表示在生活中会遇到一些心理问题。
其中,压力管理、情绪调节和心理咨询是受访者最常需要的服务类别。
4.3 心理健康服务的主要提供者和方式调查结果显示,心理健康服务的主要提供者是专业的心理咨询机构和医疗机构。
此外,网络平台上的心理健康资源也受到了一定程度的关注。
参与者更倾向于选择专业的提供者,并希望能够获得专业的咨询和治疗服务。
4.4 心理健康市场面临的障碍和挑战调查中发现,心理健康市场仍面临诸多障碍和挑战。
其中,心理服务费用较高、心理咨询资源不足和心理健康教育的缺乏是制约市场发展的主要因素。
此外,心理健康服务的专业程度和合规性也需要进一步加强。
5. 结论和建议根据以上调查结果,我们可以得出以下结论和建议:•心理健康市场具有巨大的潜力,市场规模将继续扩大。
相关企业可以抓住这一机遇,加大相关产品和服务的投入。
•心理健康服务需求主要集中在压力管理、情绪调节和心理咨询等方面。
心理辅导机构的创业计划书一、背景介绍:随着社会的不断发展和人们生活水平的提高,越来越多的人开始关注心理健康问题。
心理辅导作为一种专业的心理健康服务方式,逐渐受到人们的重视和追捧。
心理辅导机构的出现,为追求心理健康和个人成长的人们提供了一个专业、安全、亲切的服务平台。
我们也正是看中了这一市场的发展潜力,决定创办一家心理辅导机构,为更多的人提供优质的心理服务。
我们将引进国内外先进的心理辅导理念和方法,建立一支高素质、专业化的团队,努力打造一家具有品牌影响力和口碑的心理辅导机构。
二、市场分析:1.市场需求:随着社会的快速发展,人们的生活节奏逐渐加快,工作压力和生活压力不断增加,心理问题也随之呈上升趋势。
越来越多的人开始认识到心理健康的重要性,积极寻求心理辅导的帮助。
市场需求巨大,前景广阔。
2.竞争分析:虽然心理辅导行业发展迅猛,但竞争仍然激烈。
目前市场上已有一些规模较大的心理辅导机构,提供专业服务的心理咨询师也不在少数。
但是市场上还存在一些小型机构和个体从业者,服务水平和专业素质相对较低。
因此,我们要立足于提供高品质、专业化的心理服务,树立品牌形象,赢得市场竞争。
三、发展目标:1.短期目标:(1)建立一支专业化的团队:拥有一批高素质的心理辅导师,具备较强的心理辅导技能和专业知识。
(2)树立品牌形象:通过精心策划的宣传推广活动,打造一家有影响力的心理辅导机构品牌。
(3)建立稳定的客户群:吸引更多想要解决心理问题和提升自我成长的客户,形成稳定的服务群体。
2.中长期目标:(1)扩大业务范围:逐步拓展业务领域,提供更多样化的心理服务,如心理咨询、心理测试、心理治疗等。
(2)建立省级知名品牌:通过不断的努力和创新,将机构打造成省级知名的心理辅导机构,拥有良好的口碑和美誉度。
(3)提高市场占有率:在本地市场竞争中脱颖而出,成为领先的心理服务机构,占据一席之地。
四、服务内容:1.个体心理辅导:针对个人的心理问题和困惑,提供专业化的个体心理辅导服务,帮助客户解决心理问题,实现个人成长。
心理咨询运营方案一、市场背景分析心理咨询行业是现代社会中迅速发展的新兴行业之一,随着人们心理健康意识的提升,心理咨询的需求也在逐渐增加。
同时,现代社会的压力也日益加大,人们对心理咨询的需求越来越迫切。
因此,心理咨询行业具有非常广阔的市场前景。
在这样一个行业中,如何进行有效的运营和管理,成为了心理咨询机构需要面对的重要问题。
本文将介绍一套完善的心理咨询运营方案,帮助心理咨询机构更好地进行业务拓展和管理。
二、目标群体定位1. 企业员工随着企业的发展,员工工作压力越来越大,心理健康问题也逐渐凸显出来。
心理咨询机构可以通过与企业合作,为员工提供心理咨询服务。
2. 大学生大学生是心理咨询的一个重要目标群体,他们正值青春期和成长期,面对着各种学业和生活困惑,需要及时的心理支持和指导。
3. 家庭成员家庭关系是人们生活中一个重要的组成部分,因此心理咨询机构也可以面向家庭成员提供心理咨询服务,帮助解决家庭内部的矛盾和问题。
4. 其他个体客户除了上述目标群体外,心理咨询机构还可以面向更广泛的客户群体,如社会各界人士、青少年等,提供心理健康咨询服务。
三、服务内容和特色1. 心理咨询服务为目标群体提供专业的心理咨询服务,帮助他们解决内心的烦恼和困惑,提升心理健康水平。
2. 心理健康课程为客户提供心理健康知识培训,帮助他们更好地了解心理健康的重要性,学习一些自我调节的方法。
3. 心理咨询活动开展各类心理咨询活动,如心理讲座、心理沙龙等,提供一个交流、学习和成长的平台。
4. 心理测评服务为客户提供心理测评服务,帮助他们了解自己的心理健康状况,及时发现问题并进行干预。
4. 在线心理咨询通过互联网平台,提供在线心理咨询服务,方便客户随时随地进行咨询。
四、运营模式和渠道布局1. 开设实体门店在城市繁华地段开设心理咨询机构,提供实体咨询服务,并且通过店铺装修和宣传等手段,吸引目标客户的注意。
2. 互联网平台搭建自己的官方网站和移动端平台,为客户提供在线咨询服务,并且通过各类社交媒体平台进行推广,吸引更多的潜在客户。
心理咨询师工作室运营方案一、背景分析心理健康问题日益受到社会的关注,心理咨询师的需求也与日俱增。
在这样的背景下,心理咨询师工作室成为一个备受关注的领域。
工作室旨在为个人提供专业的心理咨询服务,帮助他们解决心理健康问题。
然而,要成功经营心理咨询师工作室需要充分的市场调研、良好的团队管理和专业的服务水平。
二、市场调研在开设心理咨询师工作室之前,首先需要进行市场调研。
市场调研是了解相关行业需求和竞争状况的重要环节。
通过市场调研,可以了解潜在客户的需求、服务的定价、竞争对手的优势和劣势等信息,从而为工作室的经营决策提供数据支持。
1. 目标客户群体通过市场调研,可以确定目标客户群体。
一般来说,心理咨询师工作室的目标客户群体主要包括有心理健康问题的个人和家庭。
需要分析客户群体的年龄段、职业特点、心理健康问题的类型等信息,以便有针对性地开展营销工作。
2. 竞争状况市场调研还需要了解竞争状况,包括已经存在的心理咨询师工作室、其他心理健康服务机构等。
需要了解他们的服务内容、价格策略、宣传手段等,以便制定自己的竞争策略。
3. 服务定价通过市场调研可以了解市场对心理咨询服务的价格期望,以及竞争对手的定价策略。
根据市场情况,确定合理的服务定价策略,以便在维持利润的同时吸引客户。
三、团队管理心理咨询师工作室的经营离不开良好的团队管理。
良好的团队管理可有效提高工作效率,提升服务质量。
1. 人员招聘招聘合适的心理咨询师对于工作室的经营至关重要。
需要确保招聘的心理咨询师具有专业的心理学背景、丰富的实践经验和良好的沟通能力。
同时,也需要与各大高校心理学专业保持合作,以便从源头上招募符合条件的人才。
2. 培训与提升心理咨询师工作室的经营需要不断提升服务质量,保持竞争力。
因此,定期进行心理咨询师的培训、提升和评估是必不可少的。
培训内容主要包括心理咨询技能、沟通技巧、职业操守等方面的提升。
3. 团队建设通过团队建设活动,增强心理咨询师之间的团队协作能力和凝聚力。
壹心理2023报告1. 引言本报告旨在介绍壹心理公司在2023年的发展情况和业绩表现。
壹心理是一家致力于提供在线心理健康服务的公司,积极推动心理健康的普及与发展。
本报告将从以下几个方面进行分析和总结:•公司背景与发展历程•2023年的市场环境•业务发展情况•财务状况•未来展望2. 公司背景与发展历程壹心理公司成立于XXXX年,是国内领先的在线心理健康服务提供商。
多年来,壹心理建立了强大的师资团队,提供了高质量的心理咨询服务,并逐渐成为广大用户信赖的品牌。
壹心理的愿景是通过技术创新和专业团队的努力,让心理健康服务更加便捷、高效。
公司在成立初期主要提供在线心理咨询服务。
随着业务的逐渐扩展,壹心理逐步增加了其他形式的心理健康服务,包括线上心理测试、心理训练和心理教育等。
这些丰富多样的服务形式,满足了不同用户群体的需求,也为公司的发展壮大打下了坚实的基础。
3. 2023年市场环境2023年,心理健康服务市场继续保持了高速增长的势头。
随着社会压力的增加,越来越多的人开始关注和重视心理健康问题。
同时,技术的发展也为心理健康服务提供了更大的发展空间。
线上心理健康服务成为用户的首选,市场规模不断扩大。
在竞争加剧的市场环境下,壹心理通过不断提升服务质量和技术创新,维持了良好的市场地位。
公司积极拓展渠道,加强品牌推广,扩大用户群体。
4. 业务发展情况4.1 在线心理咨询服务公司的核心业务是提供在线心理咨询服务。
通过建立平台,用户可以方便地与心理咨询师进行沟通,获得专业的咨询支持。
2023年,壹心理加强了师资队伍的培养与管理,提供了更好的服务体验。
同时,公司引入了智能化的辅助工具,提高了咨询师的工作效率。
这些措施使得在线心理咨询服务获得了更多用户的认可和信赖。
4.2 心理测试与评估壹心理还提供了多样化的心理测试与评估服务。
用户可以通过平台进行心理测试,了解自己的心理健康状况,并根据测试结果得到相应的建议。
2023年,公司增加了更多的测试项目,为用户提供了更全面的评估服务。
心理咨询机构成本及收益分析(精选)心理咨询机构成本及收益分析一、引言心理咨询机构作为满足人们心理健康需求的重要机构,其成本和收益的分析对于机构的长期发展和运营至关重要。
本文将对心理咨询机构的成本和收益进行综合分析,以帮助机构进行全面的经营决策。
二、成本分析1. 人力成本心理咨询机构的核心资产是专业人力,包括心理咨询师、心理学专家和其他辅助人员。
人力成本是机构最主要的成本支出,包括员工薪资、社会保险费用、培训和招聘成本等。
2. 租赁成本心理咨询机构通常需要租用办公场所进行业务活动,租赁成本包括租金、物业管理费用和其他相关费用。
选择合适的场所和适当的面积,将对租赁成本产生重要影响。
3. 装修和设备成本为了提供良好的咨询环境和设施,心理咨询机构需要进行装修,并购买必要的咨询设备,如沙盘、音乐治疗器材等。
装修和设备成本必须谨慎规划,以确保投资合理且符合机构需求。
4. 营销成本心理咨询机构的知名度和市场拓展与营销活动密不可分。
机构需要投入一定的资金用于广告宣传、市场调研和公关活动等,以吸引潜在客户和提高机构的知名度。
5. 运营成本除了上述成本外,心理咨询机构还需要支付一些常规的运营成本,如办公用品、水电费用、通讯费用、保险费用等。
三、收益分析1. 咨询服务费用心理咨询机构的主要收益来源是提供咨询服务所收取的费用。
咨询服务费用根据不同的服务项目和咨询师的资质及经验等因素而异。
同时,机构可以根据市场需求灵活制定收费标准,以提高收益水平。
2. 咨询培训及研究项目心理咨询机构还可以通过举办培训班或研究项目来获取额外收益。
培训班可以针对专业人士、教育机构和企业提供各类心理培训,研究项目可以通过与大学或企业合作开展各类心理学研究,从而增加收益来源。
3. 合作与授权心理咨询机构还可以与其他相关机构进行合作,提供咨询服务。
同时,机构也可以将自己的品牌授权给其他机构使用,获取相关的授权费用。
四、成本与收益的关系1. 收入与成本的平衡机构在设定咨询服务费用时,需要充分考虑成本,并确保收入能够覆盖成本并获得合理的利润。
2024年数字化心理健康服务市场分析报告1. 引言近年来,随着人们对心理健康的关注度不断提高,数字化心理健康服务市场迅速发展。
本报告旨在对数字化心理健康服务市场进行全面分析,以帮助企业了解市场发展趋势及竞争格局。
2. 市场规模及增长趋势数字化心理健康服务市场自2010年以来持续增长,预计在2025年将达到数百亿美元规模。
这一增长主要受到以下几个因素的推动: - 心理健康问题的普遍性及日益增长的认知; - 技术的不断进步,使得数字化心理健康服务更加便捷易用; - COVID-19疫情加速了在线心理健康服务的需求。
3. 市场细分数字化心理健康服务市场可以细分为以下几个子市场: ### 3.1 在线心理咨询在线心理咨询是数字化心理健康服务市场的主要组成部分,它通过互联网连接用户和心理咨询师,提供在线咨询和治疗服务。
3.2 心理健康软件和应用心理健康软件和应用的市场也在不断扩大。
这些软件和应用通过移动设备提供自助心理健康管理工具,包括心理测试、冥想和放松训练等,方便用户随时随地进行心理健康管理。
3.3 虚拟现实治疗虚拟现实治疗是数字化心理健康服务市场的新兴领域。
通过虚拟现实技术,用户可以身临其境地进行心理治疗,帮助他们克服恐惧、焦虑等心理问题。
4. 市场驱动因素数字化心理健康服务市场的增长主要受到以下几个因素的驱动: - 日益增长的心理健康问题,如焦虑、抑郁等;- 移动设备的普及和互联网的普遍性;- 受疫情影响,线下心理咨询的限制使得在线服务需求激增。
5. 市场竞争格局数字化心理健康服务市场竞争激烈,主要有以下几类竞争对手: - 初创企业:众多初创企业涌入市场,通过创新的业务模式和技术,积极争夺市场份额; - 传统心理健康机构:传统心理健康机构开始意识到数字化服务的重要性,开始尝试数字化转型;- 科技巨头:科技巨头们也开始进军数字化心理健康服务市场,利用其技术和资源优势,打开市场局面。
6. 市场挑战与机遇数字化心理健康服务市场面临着一些挑战,包括法规限制、数据隐私问题以及用户心理健康服务意识的不断提升等。
国内外心理咨询行业现状
近年来,心理咨询行业在国内外都呈现出了快速发展的态势。
以下就国内外心理咨询行业现状进行分析:
一、国内心理咨询行业现状:
1.市场需求扩大:随着社会压力增大,人们对于心理健康的重视程度逐渐提高,心理咨询市场需求扩大。
2.机构数量增加:国内心理咨询机构越来越多,规模也越来越大,竞争也越来越激烈。
3.专业人才短缺:虽然国内大学开设了心理学专业,但从业人员的专业素质和职业道德尚需提高。
4.法律法规不健全:国内心理咨询尚无统一的规范标准,需要完善相应的法律法规。
二、国外心理咨询行业现状:
1.市场需求稳定增长:国外心理咨询市场发展较为成熟,需求较为稳定增长。
2.机构规模较大:国外心理咨询机构规模较大,专业人员素质和职业道德较高。
3.专业标准较高:国外心理咨询行业有严格的专业标准和组织,对于从业人员的资格和职业素养有明确的要求。
4.法律法规相对完善:国外心理咨询行业有较为完善的法律法规,保障了从业人员和消费者的权益。
综上所述,国内心理咨询行业发展仍处于初级阶段,需要进一步
完善法律法规、提高从业人员素质和职业道德;而国外心理咨询行业已经比较成熟,专业标准和法律法规较为完善。
第1篇一、引言随着社会经济的快速发展,人们的生活节奏加快,心理健康问题日益凸显。
心理咨询作为一种专业的心理服务,近年来在我国得到了迅速发展。
本报告旨在对心理咨询行业的财务状况进行分析,以期为行业从业者、投资者以及政策制定者提供参考。
二、行业概述心理咨询行业是指以心理学的理论和技术为基础,通过咨询、治疗等方式,帮助个体或群体解决心理问题的专业服务行业。
在我国,心理咨询行业主要分为以下几类:1. 个体心理咨询:针对个人心理问题进行的专业咨询。
2. 团体心理咨询:针对特定群体(如家庭、学校、企业等)的心理问题进行的专业咨询。
3. 企业EAP(员工援助计划):为企业员工提供心理健康服务。
4. 心理健康培训:为个人或企业提供心理知识普及和技能培训。
三、财务分析(一)市场规模与增长根据我国心理咨询行业的统计数据,近年来市场规模持续扩大,增长率保持在10%以上。
预计未来几年,随着人们对心理健康关注度的提高以及相关政策的大力支持,市场规模将继续保持高速增长。
(二)收入结构1. 个体心理咨询:是心理咨询行业的主要收入来源,约占行业总收入的60%。
2. 团体心理咨询:随着企业对员工心理健康的重视,团体心理咨询收入占比逐年上升,目前约占行业总收入的20%。
3. 企业EAP:企业对员工心理健康的需求日益增长,EAP服务收入占比逐年提高,目前约占行业总收入的15%。
4. 心理健康培训:随着社会对心理健康知识的普及,心理健康培训收入占比逐年上升,目前约占行业总收入的5%。
(三)成本分析1. 人力成本:心理咨询师是行业核心资源,人力成本占比较高,约占行业总成本的40%。
2. 运营成本:包括场地租赁、设备购置、市场营销等,约占行业总成本的30%。
3. 税费成本:根据国家相关政策,心理咨询行业享受一定税收优惠,但仍然占比较高,约占行业总成本的20%。
4. 其他成本:包括培训、研发等,约占行业总成本的10%。
(四)盈利能力心理咨询行业的盈利能力整体较高,但受市场竞争、政策环境等因素影响,不同企业盈利能力存在较大差异。
心理咨询公司市场分析
(一)、行业背景
心理咨询是现代社会中的一个重要职业领域,其职业行为的规范
性及其发展水平,关系到人民群众的身心健康和切身利益。在我国社
会变革和经济转轨的过程中,每一个人都面临着日益激烈的生存竞争
和发展竞争,高速变化的社会和经济环境已经成为对大众心理素质最
为现实的挑战。人们在现实生活中可能面对各种情绪困扰、人际纠
纷、职业变化、发展选择、乃至婚姻家庭等诸多心理问题,如果处理
不当,就会成为影响人民身心健康、增加社会不安定的因素。调查表
明,目前我国居民中心理疾病已超过心血管病,跃居我国疾病患者的
首位,约占 20.8%。心理疾病是在心理出现偏差时没有得到及时救
助和调整,发展成为精神类疾病。2002 年,国际心理治疗大会保守
估计,中国大概有 1.9 亿人在一生中需要接受专业的心理咨询或心
理治疗。针对心理疾病的迅猛增长,心理咨询业也随之呈现旺盛的需
求。在我国公布的到 2010 年最紧缺的人才榜中,心理咨询师以排
在第八的位置成为本世纪的热门职业之一。心理咨询业在我国已形成
了强劲发展的基础。从商业角度看,一个行业存在巨大的需求市场和
一个严重滞后的供给市场,通常孕育着前景和商机。本文对我国心理
咨询业这一新兴行业的现状进行系统的思考、调查、研究、分析。预
测了我国心理咨询业的发展趋势;分析现有心理咨询供需市场的特
征;探索目前进入心理咨询业的商业价值和风险;尝试提出适合中国
的心理咨询业发展模型;为心理咨询机构提供经营策略。本文提供的
信息、分析和建议,可为心理咨询业政策制定部门、现有心理咨询机
构、该行业的潜在进入者提供参考价值。
(二)、SWOT分析
1、优势分析
我国的心理市场分析如下
①、行业处于供小于求的市场状态,没有形成业内的激烈竞争。
②、业内没有形成有竞争力的品牌。
③、咨询内容和服务形式同质化,基本集中于低端市场。
④、医院类咨询机构专业性强、专业水平较高,但对“医患关系”
的观念上的顾虑,并不使消费者会首选医院作为咨询机构。即,医院
类咨询机构并未因专业水平高而形成更强的竞争力。
在国家“十一五”规划纲要提出“六个立足”,其中一条就是
“以人为本”。这表明国家由偏重GDP的增长到更加注重人的全面
发展,以增强国民的“幸福感、心理卫生指数”。
经过以上分析和预测,心理咨询业将是中国一个新兴的、快速发
展的、经济潜力巨大的热门行业
2、劣势分析
随着中国社会转型和社会的剧烈变化而导致人们患心理疾病增
多,但另一方面却呈现出中国人不承认自己有心理疾病或心理障碍、
不爱看心理病(看心理医生)的矛盾现象。
对心理行为的认知就是一个社会支持系统,而中国缺少这样的社
会支持系统,人们自然也意识不到要去看心理医生,甚至以看心理医
生为不光彩。
3、机会分析
我国心理咨询业目前处于供小于求的市场状态,没有形成业内的
激烈竞争。咨询内容和服务形式同质化,基本集中于低端市场。医院
类咨询机构专业性强、专业水平较高,但对“医患关系”的观念上的
顾虑,并不使消费者会首选医院作为咨询机构。即,医院类咨询机构
并未因专业水平高而形成更强的竞争力。业内没有形成有竞争力的品
牌。
分析得知,中国每年心理咨询的需求量应为 7600 万人次。每
年去综合医院进行心理咨询而不是心理治疗的人数比例增长 32%。
因为每年去医院求询的总人数在增加(但没有数据),所以每年进行
心理咨询的总人数的增长一定更大。可推算心理咨询市场需求增长率
至少为 32%(不算总咨询人数的增长),所以可以判断中国心理咨询
市场处于快速增长期。
而且需要接受心理咨询的现有需求者与心理咨询的潜在消费者
具有明显特征。
(1)、需求者的本身特征 需求者趋于年轻化,高收入,高学历。
集中于高压力的行业,如金融业、IT 业、贸易业,还有学生群体。
年龄差别和性别差别对心理咨询有不同看法。最重要的一点,是心理
咨询需求者能意识到心理问题的存在,并知道心理咨询的意义和作
用。
(2)求询内容特点 求询内容非常广泛,情绪问题列为第一位。
另外,隐私问题增多。
(3)潜在消费者定位 潜在消费者为“意识到心理问题,了解心
理咨询的作用和功能;收在 4000 元以上”的人群。
4、威胁分析
目前心理咨询机构多集中在大医院,对求询者多实施心理治疗。
据分析,每年去医院求询者中,进行心理咨询的人的比例每年增长
32%,增长的总人数比例将远远超过这个数量。社会心理咨询机构严
重不足。一般求询者前往医院求询也是对医院资源的浪费。95%的心
理咨询师集中于医院和学校,面向社会的服务很少。
所以为了提高企业不可模仿竞争的优势以面对突如其来的威
胁,我们主要依靠以提高企业核心竞争力为主,主要表现在以下几方
面:
依靠网络经济的力量,大力发展企业网站,使之成为心理咨询领
域的门户型网站。
良好的企业品牌形象,使之成为不可代替的服务。
活的经营策略,根据市场变化和预测及时做出相应的调整。
多样化的经营项目,分散风险。
良好的企业文化,为人才的吸纳与培养提供良好的环境。
客的宣传力及企业的多方位的宣传途径。
(三)、目标市场
我国有着巨大的户外用品消费人群。第五次人口普查统计显示,
13 亿总人口中,生活在大城市(市区非农业人口 50万以上的城市)
的市区居民中年龄在 15-40 之间的人数大约在 4600 万以上。
巨大的人口基数以及中国丰富的自然旅游资源和我国经济的快速发
展带来的人民生活水平的大幅度提高都给户外运动用品市场带来巨
大市场潜力。经过市场调研和人群细分,将其目标市场定位在年轻一
族的高中端收入人群, 即年龄在 20-45 之间、收入较高的消费
者。据调查这部分市场人数在广州地区约有 20 多万,按一般户外
运动所需装备平均费用1500-2000 元/人计算,这个市场的总潜力
有 3-4 亿元,而且随着居民生活水平和户外运动观念的普及,市
场还会成倍放大。
(四)、市场开发与进入
据调查,人们对心理咨询的品牌忠诚度较低,也可以说还没有真
正的比较著名的品牌,人们对心理咨询的了解还不够深,从市场调查
来看,目标客户群对心理咨询需求是有的,但是因为其中一些原因不
愿进行,而这些原因是宣传手段可以达到的,同时人们对心理咨询的
市场前景是非常看好的,市场的容量也是非常大。
市场开发与进入可以采用以下方案:
强调心理咨询对心理卫生及人生发展的重要性作用;宣传心理
咨询的发展趋势,形成一种理念:接受心理咨询服务是高质量生活的
象征,并引导其中的一部分“潮流领导者”来宣传心理咨询对个人生
活的重大影响。
市场开发的方式在于大力宣传心理咨询,介绍心理咨询对提高健
康生活的重要性,提高人们对心理咨询服务的认知程度;消除咨询者
的一些顾虑,向其介绍心理咨询的效果,使客户了解心理咨询服务、
适用情况等;通过大量宣传,培养人们接受心理咨询的观念。但需要
较长时期(一至两年)的普及。
然后,以适中的价格、尽善尽美的服务、有力的公关、宣传手段
打开市场 。