企业在进行一场视频会议时，往往会出现很多问题。要想把视频会议做得更好，就要积极应对开会过程中的许多突发情况。那么，如何快速地处理一些视频会议中出现的问题呢？多方通信行业领导者会畅通讯列举了几个常用的问题解决方法，希望对大家有所帮助。
1.突然掉线
相信不少企业都经历过这个问题：当发言者说得正起劲儿的时候，对方居然掉线了。排除网络服务商方面的原因，首先就得考虑自己的设备有没有按时去维护，设备是不是重启就能继续工作等问题。如果设备和网络还能正常工作但经常掉线，会畅通讯建议可以考虑采用软硬结合的方案，通过采购一个基于网络云平台接入设备的系统，减少此类掉线问题的发生概率。
2.声音失真或者噪音很大
当企业会议进行过程中经常出现噪音或者失真时，可以试一试调整麦克风的距离，使其间隔大于3米，如果是麦克风的问题建议更换麦克风。假如换新后还是有噪音出现，应排查设备插孔是否生锈，必要的时候可以送到设备服务处进行检修。为了防止以上这些问题发生，会畅通讯建议企业可以采购一些硬件兼容性好，远程效率高的产品，这样的话理论上可以做到万无一失。
3.视频出现方块化马赛克
出现这种问题，先检查网络是否畅通，一般网络畅通状态下出现马赛克，证明网络质量差或者网络利用率不高，这也是目前一些视频会议系统终端的诟病。确认网络没有问题之后，如果还频繁出现马赛克，应检查视频采集卡有没有出现问题，因为有时候采集卡质量太差也会影响视频的画质。再者，可以选择像会畅视频会议这样的云视频会议产品搭配使用，画面稳定性好，网络利用率高，优秀的全球网络覆盖赋予了它高效的画面质量优化能力。
综上所述，我们开会前应该做好设备检修维护，出现问题后应快速解决，必要时应在下次进行会议前做好应急的准备，以确保视频会议能够正常进行。
视频会议系统技术方案 2010-12-20
目录 第1章项目需求分析 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2本次建设要求 (1) 1.3建设达到目的 (1) 1.4承载网络分析 (1) 第2章视频会议行业背景 (3) 2.1概述 (3) 2.2 H.264成为主流编码标准 (4) 2.2.1 H.261视频编码 (4) 2.2.2 H.263视频编码 (5) 2.2.3 H.264视频编码 (5) 2.3宽带音频成为共同的追求 (5) 2.3.1 G.711基本音频 (5) 2.3.2 G.711 (5) 2.3.3 G.722、G.722.1 (6) 2.3.4 G.722.1 Annex C (6) 2.3.5 G.719 (6) 2.4高清图像成为划时代的标准 (7) 2.4.1图像分辨率提升 (9) 2.4.2 16：9，可视范围增加 (10) 2.4.3逐行扫描，图像无闪烁 (10) 2.5高清视频会议的优点 (10) 第3章系统设计原则与规范 (12) 3.1设计原则 (12) 3.2规范、标准和设计依据 (14) 3.2.1 ITU-T标准 (14) 3.2.2 IETF标准 (16) 3.2.3国内标准 (16) 3.3设备选型原则 (16) 第4章系统组网方案描述 (19) 4.1网络现状分析 (19) 4.2组网需求 (19) 4.3工程需求分析 (20) 4.3.1 IP网络的建设 (20) 4.3.2高清的显示设备 (20) 4.3.3高清会议组建的要求 (22)
4.4视频会议系统品牌选型 (23) 4.5高清视频会议系统描述 (25) 4.5.1组网设计图 (25) 4.5.2中心会场 (27) 4.5.3分会场 (27) 第5章会议系统功能设计 (28) 5.1终端点对点视频会议 (28) 5.2多点视频会议 (28) 5.3多分屏视频会议 (29) 5.4双流数据协作会议 (30) 5.5多点会议的召开方式 (31) 5.6多点会议的控制方式 (31) 5.6.1语音激励控制方式 (31) 5.6.2导演控制方式 (31) 5.6.3轮巡方式 (32) 5.6.4演讲者控制方式 (32) 5.6.5主席控制会议模式 (33) 5.7高清软件桌面应用（选配） (33) 5.8 AES加密会议 (34) 5.9会议的存储和直播（选配） (34) 5.10双显仿真的应用 (35) 5.11打造最好的声音和图像会议效果 (36) 5.12灵活、方便的使用和管理方式 (37) 5.13系统管理的安全性 (38) 第6章采购产品技术资料 (39) 6.1 MCU (POLYCOM RMX 512C) (39) 6.2高清终端（主会场POLYCOM HDX8000） (44) 6.3 高清终端（分会场HDX6000） (50) 6.4录制点播服务器（POLYCOM RSS4000 ） (55) 第7章会场设置要求 (61) 7.1 6.1会议电视系统会议室 (61) 7.2 6.2会议室的总体要求 (61) 7.2.1 6.2.1会议室的类型、大小与环境 (61) 7.2.2 6.2.2会议室的布局与照度 (62) 7.2.3 6.2.3 会议室声学要求 (64) 7.2.4 6.2.4 会议室供电系统 (64)
视频会议常见问题和应急预案 一、常见问题 1、程序共享权限分配 会议过程中程序共享权限仅限一人使用,其他人需共享桌面,需进行权限转移 可通过右键参会者名称进行权限更替,转移主持人或者任命主讲人 或者直接赋予程序共享权限。 2、视频或者音频无反应 点开我们的系统配置,查看视频音频是否正常，重新插拔USB连接等。
3、打开文档时,无法上传或上传失败 打开默认打印机管理.设置会议室专用虚拟传输机为默认打印机 4、主持人同步功能使用 主持人强制将所有人视频打开并进行同步,当主持人分享文档或远程桌面时 用户可通过点击是否与主持人同步选择,跟随主持人步骤查看文件或自行提前观看。
二、应急预案 1、音频无法识别 会议室菜单查看电源是否松动， 查看是否已禁用电脑自带音频,从新插拔音频设,更换USB端口， 从新连接延长线。 2、视频无法识别 会议室菜单查看摄像头是否切换成功, 查看USB口是否连接正确而， 查看是否通电,如无法连接,插拔摄像头USB端口,从新加电。 3、预设位设定 请在视频固定原始状态下,通过调整摄像头底座（禁止手动拧动摄像头）,调整到最近位置。 反复加电重启,查看摄像头位置是否依然正确
4、电脑死机 马上重新启动计算机,然后再次加入会议,如无法重启,更换符合配置的备用电脑临时参会。 5、视频软件崩溃（突然退出） 重新启动浏览器,加入会议,如无法加入,在加入会议时,重新下载安装会议启动器。并记录该类问题向信息中心汇报。 6、电脑故障 如电脑发生硬件故障，请立即将所有电缆电源拔出,并更换临时符合配置的笔记本电脑继续进行会议，会议结束后,立即申购新会议室使用电脑。 7、网络不通 发生网络问题影响会议时,首先向当地网络管理人员或者网络运营商报备,然后向总部申请以电话会议形式参加会议。 8、视频软件死锁 如发现视频软件锁死,键盘按(Ctrl+alt+delete打开任务管理器),找到Confmain右键结束进程后,再次加入会议.如下图： 若无法结束进程,请进行重启电脑再次加入会议。
网络视频会议系统视频会议系统整体解决方案 沈阳三元科技有限公司2010-04-26
目录 第1章项目背景和需求分析............................................................ 错误!未定义书签。 1.1 项目建设背景.................................................................... 错误!未定义书签。 1.2 项目现状........................................................................... 错误!未定义书签。 1.3 需求描述........................................................................... 错误!未定义书签。 1.4 需求分析........................................................................... 错误!未定义书签。第2章系统整体设计和规划............................................................ 错误!未定义书签。 2.1 系统网络结构设计............................................................. 错误!未定义书签。 2.2 系统网络带宽要求............................................................. 错误!未定义书签。 2.3 系统服务器（MCU）硬件配置 (7) 2.4 会议室和终端硬件部署...................................................... 错误!未定义书签。 2.4.1 会议室部署.............................................................................. 错误!未定义书签。 2.4.2 桌面型终端部署....................................................................... 错误!未定义书签。 2.4.3 终端PC硬件要求.................................................................... 错误!未定义书签。 2.5 硬件终端与软件客户端的互通........................................... 错误!未定义书签。 2.6 系统应用模式.................................................................... 错误!未定义书签。 2.6.1 会议室级和桌面级网络视频会议 ............................................. 错误!未定义书签。 2.6.2 远程教学和培训....................................................................... 错误!未定义书签。 2.6.3 应急指挥和调度平台 ............................................................... 错误!未定义书签。第3章视频会议产品介绍 ............................................................... 错误!未定义书签。 3.1 产品概述........................................................................... 错误!未定义书签。 3.2系统结构............................................................................ 错误!未定义书签。
视频会议系统方案 一、总则 随着社会的发展，视频会议的应用越来越广泛，同时对视音频质量、数据协作共享、灵活易用性、易管理性的要求也越来越严格。早期的视频会议系统通常以专用硬件设备的形式构成，包括多点控制单元MCU 和视频终端，并且彼此之间要用专网进行连接。硬件及专网的高额成本制约了硬件视频会议系统只能用于政府、部队、大型企业集团，很难向中小企业、日常化应用普及。随着计算机处理能力和软件技术的提高，视频会议系统也开始向软件化发展，越来越多基于服务器端/客户端模式的软件产品出现，引领视频会议向办公交流、业务培训、市场营销等多领域扩展，并且这种相对低成本、便捷化的应用正在逐步为大多数中小型企事业单位接受。网络视频会议是软件视频会议的最新发展，搭上云计算的顺风车，它完全基于Internet互联网，支持面向全球的协同工作；同时以互联网时代最常用的浏览器模式使用，极大的扩展了应用场景和地点。本套系统选用网络视频会议方案，可大量节省初期的昂贵的硬件投入费用，前期只需投入视频会议室的基本设备和按月支付软件使用费即可。 二、软件系统 本方案采用“go meet now”网络视频会议整体解决方案。GoMeetNow 为美国RHUB Communications (连通宝) 旗下的在线网络会议服务产品。作为业领先的网络会议和远程支持服务器供应商，RHUB已在全球拥有超过两百万的终端用户，客户遍及制造业，医疗业，教育业和政府部门。该公司的创建与产品研发均由留美华人领导，这是RHUB致力于服务中国市场的基础。 2.1主要功能 Go meet now目前可以实现以下主要功能：
报表提供会议报表，包括会议起始结束时间，与会者，电邮和IP地址 2.2软件界面 2.3用户运行环境 Windows系统支持以下版本: Windows 2000, XP, 2003, 2008, Vista, Windows 7 Mac系统支持以下版本: 10.4以上版本, 基于Intel 或PPC。 其他操作系统 (Linux, Unix,ios,android，windowsphone)，支持iphone、iPad等移动设备无需下载任何软件通过浏览器出席会议（观看模式）
视频会议系统技术参数要求 视频会议系统包括市级监控中心1个主会场、4个县级监控中心分会场。 视频MCU参数 序号指标项指标要求 1 协议标准支持ITU-T H.323 2 系统结构?1U高标准机架式结构,嵌入式系统，支持全天候的开机运行 3 容量 ?MCU能够支持12端口的容量（12*768K）。提供标准的T.120数 据会议。 4 速率?MCU支持8Mbps带宽的会议接入能力 ?提供智能混速功能，允许不同速率终端接入会议；?支持智能流量适配 5 接口?提供IP 10/100M 全双工以太网口 ?业务网口提供4个 10/100Base-TX业务接口，可以配置不同网段地址，实现分别处于物理隔绝的内网、外网用户召开同一组会议。?业务网口和维护网口分离，确保视讯系统安全。 6 音频指标 ?支持G.711、G.722、G.728、AAC-LD编码方式 ?支持全路智能混音功能，所有会场都能够混音 7 视频指标?支持标准H.239协议 ?支持H.261、H.263、H.264 ?支持CIF、4CIF、XGA、VGA、SXGA图像分辨率?帧频：PAL 25帧/秒 NTSC 30帧/秒 8 组播功能 ?通过计算机组播软件实现单向接收会议 ?支持添加组播地址数能够达到200个 9 动态多分屏?支持会场自动轮巡，支持2、3、4、6、8、9、13、16等多格式多画面，可在单画面与多画面间自由的切换或调整多画面的组合。?支持语音激励方式切换多画面，支持多画面VIP方式，与会人员可同时看到参加会议的多个会场图像。 ?支持H.263 4CIF多画面 10 会议控制?支持三种以上会议控制模式
?支持主席会场按预定顺序轮询任意会场，同时分会场观看广播会场画面 ?支持会议中主会场观看多分屏，其他会场观看广播会场-即广播模式 ?支持主场轮巡功能，会议过程中，设置了主场后，会议控制者可以启动主场轮巡功能来使得会议主场按照一定轮巡间隔时间观看其它终端图像。不影响其他分会场观看广播的图像。且主场可自动轮巡到被控MCU下的会场 ?在多画面的每个小画面显示分会场时，按照预先设定的顺序进行排序，每次从单分屏切换到多分屏后不必手动更改分会场排序的顺序 ?允许添加会议数可以达到48组 ?允许添加终端数可以达到96个 11 会议可靠性?MCU支持双机热备功能（无需通过其他软件系统），主MCU出现意外情况后，备份MCU自动接替，继续召开会议，终端无须进行任何操作自动重新连入会议。主备MCU切换时，与会终端不用退出原有会议，无需任何人为操作系统自动切换。卖方需提供设备用户手册证明。 ?支持MCU多网口的负载均衡和故障容错功能 ?MCU支持终端断线重呼 ?MCU断电后恢复能够自动将终端呼叫入会，自动继续会议 ?MCU应保证7x24小时稳定工作，MTBF60000～100000小时 12 管理特性?提供全中文化操作界面 ?支持WEB远程管理，简化管理系统的复杂度。 ?支持远程在线升级功能 ?支持图像监控台，在MCU侧可以观看到活动的终端会场的图像?要求能通过MCU设置中文字幕，支持动态及静态中文字幕 ?可以授权不同的会议操作员不同的会议管理权限，至少提供5级管理权限。
视频会议系统常见故 障
常见故障排除 本章分类介绍了您使用终端过程中常见的问题及其解决方法。 ●图像：集中了与图像相关的故障，如无图像、图像模糊等。 ●声音：集中了与声音相关的故障，如无声音、声音不清晰等。 ●呼叫：集中了与呼叫相关的故障，如呼叫失败、呼叫异常中断等。 ●其他：集中了上述四大类以外的故障，如指示灯告警、会议控制、摄像机控 制、遥控器等的 图像问题 图像问题的一般处理原则： ●检查各视频线缆的物理连接是否正确且牢靠、各外设电源是否打开和外设是 否正常运行。 ●检查视频输入系统是否正常，如主视频源是否正确设置。 ●检查视频输出系统是否正常，如TV视频通道是否正确选择。 ●摄像机是否正确设置，且选择的主视频源连接有摄像机。 主TV黑屏 【现象】 终端启动但未入会，主TV上既不显示遥控器画面，也不显示本端图像。 【分析】 ●主TV电源未打开。 ●主TV为电视机，TV的视频通道选择错误。 ●终端或主TV的图像参数设置不正确，如亮度设为0等。
●视频线缆连接松动。 【解决】 ●打开主TV电源。 ●使用TV遥控器设置为对应的视频通道。 ●将终端和主TV的图像参数设置为缺省值。 ●拧紧终端到主TV的视频线缆。 输出图像为黑白色 【现象】 终端启动后，主TV显示的系统图像为黑白色。 【分析】 ●主TV的视频输出设置为S-VIDEO。 ●主TV的视频输出设置为CVBS。 【解决】 ●将视频输出由S-VIDEO改为CVBS。 ●或将视频输出由CVBS改为S-VIDEO。 主TV不显示图像 【现象】 终端启动但未入会，主TV能显示遥控器画面，显示的本端图像为蓝屏。【分析】 ●连接主视频源所在接口的摄像机没有打开电源开关。 ●选择的主视频源没有连接摄像机。
视频会议系统研究背景及现状概述 1 研究背景 2 视频会议系统现状概述 2.1 视频会议系统的优点 2.2 视频会议系统的基本形态 2.3 视频会议系统的分类 2.4 视频会议系统的发展方向及前景 2.5 视频会议系统所存在的技术问题 1 研究背景 视频会议系统(Video Conference System)，是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音，影像及文件资料互相传送，达到即时且互动的沟通，以完成会议目的之系统设备[1]。该系统是一种典型的图像通信。在通信的发送端，将图像和声音信号变成数字化信号，在接受端再把它重现为视觉、听觉可获取的信息，与电话会议相比，具有直观性强，信息量大等特点。会议电视系统不仅可以听到声音，还可以看到会议参加者，共同面对商讨问题，研究图纸、实物、与真实的会议无异，使每一个与会者确有身临其境之感。这套系统还可以同时提供文件传真，静止图文传递等一系列辅助服务项目，广泛用于现场教学、现场办公、商务谈判等多种领域。 计算机系统的应用、普及，网络通讯技术及图像压缩处理技术以及传输技术的快速发展，采用最新的计算机、通讯和图像处理技术，通过计算机网络传输数字图像，可为实现现代化企业远程视频会议提供高效可行而且价格低廉的解决方案。从视频会议系统的产生到现在，期间经历了许多的发展及相关标准: （一）ITU-T（国际电信联盟标准化部门）制定的适用于视频会议的标准有： 1、H.320协议（用于ISDN上的群视会议）：1990年提出并通过，是第一套国际标准协议。H.320获得通过，使其成为广泛接受的关于ISDN会议电视的标准。 2、H.323协议（实现于IP网络的视频会议）：1997年3月提出的H.323，为现有的分组网络PBN（如IP网络）提供多媒体通信标准，是目前应用最广泛的协议。基于硬件的视频会议系统，基本上都是采用这个技术标准，这保证了所有厂商生产的终端和MCU都可以互联互通。各厂商设备相当部分都兼容两个标准，而最新设备则采用H.323标准。 （二）MPEG-4标准： MPEG是运动图像专家组（Moving Pictures Experts Group）的英文缩写。这个专家组是由ISO（国际标准化组织）与IEC（国际电子委员会）于1988年联合成立的，致力于运动图像及其伴音编码的标准化工作。和其它标准相比，MPEG-4
广元市海天实业有限公司高清视讯系统技术建议书 四川首信信息技术有限公司 2010-6
目录 第1章技术方案建议 (1) 1.1 会议电视简介 (1) 1.2 工程概况 (3) 1.3 建议书编制依据 (4) 1.4 工程设计思想 (5) 1.5 组网方案 (5) 1.5.1 组网图 (6) 1.5.2 组网说明 (6) 1.5.3 网络配置 (7) 1.5.4 网络功能 (8) 第2章运营体系的扩展 (11) 2.1 运营体系的扩展 (11) 第3章视讯网络产品简介 (13) 3.1 ViewPoint 8650C视讯交换平台 (13) 3.2 ViewPoint 8650C本地管理台 (16) 3.3 ViewPoint 8000数据会议服务器 (17) 3.4 ViewPoint 8000 Gatekeeper (18) 3.5 ViewPoint 9030系列视讯终端 (18) 3.5.1 ViewPoint 9030 (19)
H U A W E I高清视频会议系统技术建议书 第1章技术方案建议 1.1 会议电视简介 会议电视是一种交互式的多媒体信息业务，可在多个地点之间实现交互式的通信，迄今已广泛应用于军事、政治、经济、科教、文化等领域，充分发挥了真实、高效、实时的优点，为人们提供了一种简便和而有效的沟通、管理、协同决策手段，已成为现代信息社会不可缺少的一种需求和技术热点。知名市场调查集团Yankee 旗下首席运营官Brian Adamik表示，预期视频会议的需求在今后几年内会增长8-10倍。可以预见，随着社会交流需求的日益加强，会议电视作为一种先进的通信方式，在行政会议、远程教学、商务会谈、远程医疗、应急通信等领域必定会有着更加广阔的前景。 会议电视系统一般由终端、传输信道、多点控制单元等几部分组成，其结构示意如图1-1所示。
农业厅视频会议的准备工作及注意事项 1.1 会议前准备 (1) 1.2 会议进行中 (2) 1.3 会议结束后 (2) 第二章常用故障应急排查及处理办法 (3) 2.1故障诊断方法： (3) 分类处理 (3) 先本地后远端 (3) 2.2音频故障： (3) 常见音频故障与解决方法 (4) 2.3视频故障： (5) 视频故障处理 (5) 常见视频故障与解决方法 (6) 2.4网络故障： (6) 常见网络处理 (6) 1.环境要求 (6) 2.使用注意事项 (7) 3.日常维护 (7) 第一章会议规范 1.1会议前准备 1.每次会议召开前半天，为了保障会议效果，要组织全网联调，各市局等待省厅统一发起 呼叫。在联调结束后，请不要更改设备的任何设置。在会议召开当天，要提前一个小时再次进行联调并确定所有会议设备运行正常。 2.麦克风与发言者的距离约为20厘米左右，且远离音箱，防止自激现象的发生。不要在 会议中改动调音台和音响设备参数状态。
3.如果会议安排有各市局领导发言，建议由各市局的操作员提前预先设置好预设位，以便 在会议中及时将镜头位置切换，提高会议的效率和质量。 4.每次会议都有专人负责，要熟悉会议流程及设备操作，要有技术人员作会议保障。每个 单位最少配备两名技术人员，以备突发事况。 5.如在会议前调试过程中有解决不了的问题，请及时和各自施工公司联系，及时协调、解 决。切勿影响会议质量。 1.2会议进行中 1.不发言时和发言结束时请在视频会议系统终端将本地麦克风静音（请各市局注意本地画 面左下角的静音状态）。 2.在省厅点到发言或按会议流程该发言时，请首先将镜头对准发言人，打开本地申请发言。 发言完毕请关闭麦克风。将镜头调整为参会人全景。 3.会议过程中发现掉线时，请及时连接备用宽带，仍无法连接时，用电话联系省厅。 4.严禁在会议中使用会前联调没有测试过的功能。 5.在会议进行中不要随意操作遥控器，以避免发生由于人为原因使会议终止的情况。 6.视频会议使用期间，操作员要考虑视频用机的系统性能和网络带宽占用情况，关闭无关 的后台程序，打开的视频窗口不要超过4个，窗口建议一大三小，大的显示发言人。1.3会议结束后 1.在会议结束后，各分会场操作人员不要急于离开会场，应对会议效果进行总结汇报，确 认一切正常，等待省局与各市局终端断开连接后，再将设备关闭离开。 2.注意关闭所有与视频会议有关的设备电源。
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目录 第1章方案设计 (1) 1.1 项目需求 (1) 1.2 设计依据 (2) 1.3 设计原则 (3) 1.4 系统组成 (5) 1.5 产品选型 (5) 1.6 系统方案 (6) 1.6.1 组网拓扑图 (6) 1.6.2 组网说明 (8) 第2章视频会议系统功能及应用 (9) 2.1 召开远程会议 (9) 2.2 召开分组会议 (10) 2.3 召开自助式会议 (10) 2.4 桌面会议 (10) 2.5 自动降速功能 (11) 2.6 断线重邀功能 (11) 2.7 双视频流 (12) 2.8 多方混音功能 (13) 2.9 多画面显示 (13) 2.10 系统多级级联 (14) 2.11 流媒体功能 (14) 2.12 管理功能 (15) 2.13 多点控制单元MCU功能 (15) 2.14 视频会议终端功能 (17) 第3章视频会议系统管理 (19) 3.1 网络管理 (19) 3.2 会议管理 (20) 第4章系统方案特点 (23) 4.1 先进性 (23) 4.2 兼容性 (23) 4.3 扩展性 (24) 4.4 安全性 (24) 4.5 可靠性 (24) 4.6 易用性 (25) 4.7 功能丰富性 (25) 第5章设备简介 (26) 5.1 多点控制单元KDV8000A (26) 5.2 高清视频会议终端KDV8010A (33) 5.3 桌面终端软件KDV-PCMT (40) 5.4 录像与点播软件KDV-VOS (43)
一、技术要求 第1.1节概述 MCU要求 1.1.1MCU应符合H.323和H.320标准及SIP协议，支持H.323 V4以上版本。 1.1.2MCU应采用整机一体化的体系结构，为保证系统的高度稳定性，MCU的操作系统必 须为嵌入式操作系统，MTBF不小于100000小时。 1.1.3MCU采用中文WEB管理界面，采用图形化控制界面。无需安装客户端软件，只需 要通过帐号就可以实现对于MCU会议管理及系统配置的所有操作。 1.1.4MCU支持高清晰分辨率，可支持30帧/秒的H.264 HD（1280×720）活动视频编码 协议。 1.1.5MCU具备H.264HD视频编码，同时支持H.263、H.263＋视频编码，H.263、H.264 协议的速率应达到2M。 1.1.6MCU能在同一个会议中接入标清(CIF、4CIF)及720P高清视频终端，不能降低高清 终端分辨率及声音及图像质量。 1.1.7MCU具备H.239高清(720P)双流协议，可以实现全网的双流会议，并且双流会议时 不降低会议容量。 1.1.8MCU支持终端以128Kbps/s－4Mbps/s速率接入，投标方应明确设备所支持的用户 速率范围。 1.1.9容量 1)考虑到系统可靠性、系统处理能力及今后的扩展性，MCU应至少具有24个2Mbps 速率以上终端的接入能力，能够同时召开多组会议。 1.1.10音频指标 1)投标方应说明支持的音频编码，语音编解码应符合ITU-T G.711、G.722、G.722.1 和G.728等建议。支持MPEG-4 AAC/LC的宽频声音，如果有高于上述标准的编解 码技术请详细说明。 2)投标方需给出MCU会议中同时混音的数量。混音数量不能低于4方。 3)具有自动唇音同步，误差应不可察觉，音频视频相对延迟小于40ms。 4)多个会议同时召开的时候，各个会议的声音互不影响。 1.1.11视频指标 1)视频编码应支持H.263、H.263+、H.264建议，各编码速率要求达到4M。 2)图像分辨率：支持QCIF、CIF、4CIF,HD(720P)。 3)在图像带宽上，要求在384Kb/s速率时达到25帧CIF连续运动图像，512Mbp时 达到30帧/秒连续的DVD画质,在1Mbps以上带宽时达到30帧/秒连续的720P高
视频会议系统创建会议时常见故障及排除方法现象分析解决措施 本地不能通过会场号码呼通远端，远端也不能通过会场号码呼通本地。 当本地或远端未注册到GK时：本地不能通过GK获取会场号码对应的远端IP地址，故不能呼叫远端。 远端使用会场号码呼叫本地时， GK将反馈本地不在线，故远端也不能呼叫本地。 请检查注册参数的配置，重新注册到GK。 本地或远端未连通IP网络。 1. 首先确保网络已连接，即终端背部LAN网口绿灯亮。 2. 在遥控器操作界面选择“高级 > 诊断 > 网络测试”，输入远端会场的IP地址，进行ping操作，如果ping操作失败，则可能为网络问题。请联系管理员。 3. 在遥控器操作界面选择“高级 > 设置 > 网络 > IP”，请正确配置IP网络参数。 本地不能通过IP地址呼叫远端。 本地或远端未连通IP网络。 1. 首先确保网络已连接，即终端背部LAN网口绿灯亮。 2. 在遥控器操作界面选择“高级 > 诊断 > 网络测试”，输入远端会场的IP地址，进行ping操作，如果ping操作失败，则可能为网络问题。请联系管理员。 3. 在遥控器操作界面选择“高级 > 设置 > 网络 > IP”，请正确配置IP网络参数。 未正确设置NAT参数：本地在私网内，但远端在公网或另一个私网内。请诊断视频会议终端TE30是否能同公网互通。如果不能互通，可以判断本地的NAT参数设置不正确。 进入设置NAT参数的页面重新设置，路径为“高级 > 设置 > 网络 > 防火墙”。 本地或远端所注册的GK不允许通过IP地址呼叫。 设置本地和远端不使用GK，路径为“高级 > 设置 > 网络 > IP > H.323”。 视频会议终端TE30启动后，不能注册到GK。 向GK注册的参数设置不正确，参数包括GK地址、注册密码和用户名。 进入设置GK注册参数页面重新设置参数。路径为“高级 > 设置 >网络 > IP > H.323”。 视讯网络中已有相同的用户名且已经注册到GK，联系视讯系统管理员在GK上查看是否有同本地相同的用户名。 修改本地的用户名。 视频会议终端TE30未连通IP网络：进入“线路状态”页面，如果页面显示“ IP：未连接”表示未连通网络。 1. 首先确保网络已连接，即终端背部LAN网口绿灯亮。 2. 在遥控器操作界面选择“高级 > 诊断 > 网络测试”，输入远端会场的IP地址，进行ping操作，如果ping操作失败，则可能为网络问题。请联系管理员。 3. 在遥控器操作界面选择“高级 > 设置 > 网络 > IP”，请正确配置IP网络参数。
视频会议整体操作流程： 在讲解演示的过程中，要考虑到用户的切实需求，同时说明我公司所具备的能力以及我技术人员所拥有的技术水平。 视频会议系统概述 视频会议系统（Videoconferencing System ）是一种以视频为主的交互式多 媒体通信，它利用现有的图像编码技术，计算机通信技术以及微电子技术，进行本地区或远程地区之间的点对点或多点之间的双向视频，双工音频，以及数据等交互式信息实时通信。视频会议的目的是把相隔多个地点的会议室电视设备连接在一起，使各方与会人员有如身临现场一起开会，进行面对面对话的感觉， 因此
广泛地应用于各类行政会议，远程培训、科技会议、远程教学以及商务谈判等场合中。视频会议系统具有真实、高效、实时的特点，是一种简便而有效的用于管理、指挥以及协同决策的技术手段，在国内各行各业尤其是政府各部门已开始广泛采用，并已发挥出巨大的效益。 视频会议的应用 1）.政府级会议 2）.商务谈判 3）.紧急救援 4）.作战指挥 5）.银行系统 6）.远程教育 7）.远程医疗 1.系统介绍 多点控制单元MCU 多点控制单元MCU（Multipoint Control Unit），是多点会议电视的汇接中心，多点会议电视通过MCU来实现音频和视频的混合与切换以及会议共享数据的交换,BYQ-BORYARD MCU-8000系列为标准1U机架式产品，可以方便的放置于网络设备室。 嵌入式会议室终端
系统参数 ?完全符合TCP/IP技术标准 ?同时支持8-100路终端接入 ?同时可进行8个独立会议 网络参数 ?内置10M/1000M自适应网络接口 ?低带宽用户支持，每用户带宽上载500K下载1M，可达25F/S ?支持DHCP 功能 ?支持会议控制 ?支持会议密码保护 ?支持单画面、多画面模式切换，根据语音能量有选择的进行混音 ?主席控制和轮巡二种会议切换模式 ?会议邀请，支持终端会议邀请
视频会议系统管理制度(暂行) 为进一步规范管理XXXX有限公司（以下简称公司）视频会议系统，充分发挥视频会议系统提升效率、节省成本的功能作用，特制定本制度。 第一条公司所属各项目公司应指定一名视频会议系统专管员（以下简称专管员）负责视频会议系统设备的日常管理和维护，并将名单上报至公司行政中心网络部。 第二条专管员应对视频会议系统设备进行登记，列出清单。如遇设备故障，专管员应及时向公司管理中心行政管理部报告并组织维修，确保视频会议系统正常运行。 第三条专管员应设置视频会议系统设备操作密码，并不得在该设备上安装与视频会议系统无关的软件。严禁其他无关人员操作该系统设备。 第四条视频会议开始前，主办方应做好以下相关准备工作：（一）拟定议题议程； （二）确定主持人、报告人、记录人、参会人员、需要共享或讨论
的文件以及会议时间、议程等； （三）提前一天通知参会单位或个人。 第五条各参会单位接到视频会议召开的通知后，各参会单位专管员必须在视频会议开始的一小时前配合主会场专管员进行系统设备调试，保证所需设备提前到位，按正确的方法操作设备，保障整个会议过程的网络传输效果。 第六条主会场在会前半小时开始对各分会场进行点名登记，并将结果上报会议主持人；对没有准时登陆系统的分会场，将追究其相关人员的责任。参会人员应提前到会，因故中途离场的领导同志应发送消息至会议主持人。 第七条各分会场未得到主会场允许，不得擅自退出系统。会议结束后，各分会场应及时将视频会议效果上报公司管理中心行政管理部。 第八条参会人员应保持良好的会风，参会人员应关闭手机或将手机调至震动，不得打断或干扰他人的发言，影响会议的正常进行。 第九条会议主办方全权负责会议内容的保密工作。参会人员及记录员对会议内容负有保密的义务。
视频会议整体操作流程： 在讲解演示的过程中，要考虑到用户的切实需求，同时说明我公司所具备的能力以及我技术人员所拥有的技术水平。 视频会议系统概述 视频会议系统（Videoconferencing System ）是一种以视频为主的交互式多媒体通信，它利用现有的图像编码技术，计算机通信技术以及微电子技术，进行本地区或远程地区之间的点对点或多点之间的双向视频，双工音频，以及数据等交互式信息实时通信。视频会议的目的是把相隔多个地点的会议室电视设备连接在一起，使各方与会人员有如身临现场一起开会，进行面对面对话的感觉，因此广泛地应用于各类行政会议，远程培训、科技会议、 远程教学以及商务谈判等
场合中。视频会议系统具有真实、高效、实时的特点，是一种简便而有效的用于管理、指挥以及协同决策的技术手段，在国内各行各业尤其是政府各部门已开始广泛采用，并已发挥出巨大的效益。 视频会议的应用 1）.政府级会议 2）.商务谈判 3）.紧急救援 4）.作战指挥 5）.银行系统 6）.远程教育 7）.远程医疗 1.系统介绍 多点控制单元MCU 多点控制单元MCU（ Multipoint Control Unit），是多点会议电视的汇接中心，多点会议电视通过MCU来实现音频和视频的混合与切换以及会议共享数据的交换,BYQ-BORYARD MCU-8000系列为标准1U机架式产品，可以方便的放置于网络设备室。 嵌入式会议室终端 系统参数 完全符合TCP/IP技术标准 同时支持8-100路终端接入 同时可进行8个独立会议
网络参数 内置10M/1000M自适应网络接口 低带宽用户支持，每用户带宽上载500K下载1M，可达25F/S 支持DHCP 功能 支持会议控制 支持会议密码保护 支持单画面、多画面模式切换，根据语音能量有选择的进行混音 主席控制和轮巡二种会议切换模式 会议邀请，支持终端会议邀请 物理特性 外型尺寸： 1U机架式 工作电压：210~250伏，50HZ 耗电：小于300VA 工作温度：0°C ~40°C 相对湿度：15%-80% 网络接口：RJ45 2.系统功能 1、先进的多媒体编码、灵活的网络通信技术 基于流式(Stream)的广播技术，自编码技术使突发平均持续时间相对静默持续时间较短，多级缓冲、发送速率自适应调整机制，消除马赛克，采用网络标准协议及网络无冲突技术，保证数据通畅无阻地在网上传输。 2、全实时音视频传输 要求视频和语音延迟低于100ms。声音和视频流畅无延迟。 3、完备的会议控制功能 完备的会议功能，和现实生活中的会议模式相同，包拓静音闭音、会议模板、断线重邀、安全管理、语音激励、目标切换、终端申请发言、会议直播、多种字幕、多画面轮询等。主席功能，会议主席能够对整个会议拥有控制权，可以强制授予和取消用户发言权和数据控制权。 4、实时多通道混音技术 利用实时混音机制实现全双工音频通信，所有与会者可以听到多个发言者的声音，这样会议进行更流畅，无须等待话筒的释放及控制权的取得，符合实际会
视频会议系统技术方案书
目录 第一章项目意义.............................................................................................. 错误!未定义书签。第二章建议方案.............................................................................................. 错误!未定义书签。 2.1需求分析 ................................................................................................错误!未定义书签。 2.2视频会议设备选型.................................................................................错误!未定义书签。 2.2.1 视频终端的选型............................................................................ 错误!未定义书签。 2.3视频会议建设方案.................................................................................错误!未定义书签。 2.4实现的业务功能.....................................................................................错误!未定义书签。 2.4.1 点对点的远程会议........................................................................ 错误!未定义书签。第三章相关产品介绍...................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2P OLYCOM K80视频终端.........................................................................错误!未定义书签。第四章会场环境准备...................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1会议室建设的要求概述.........................................................................错误!未定义书签。 4.2会议室的类型、大小与环境.................................................................错误!未定义书签。 4.3会议室的布局、照度、音响效果.........................................................错误!未定义书签。
高清视频会议服务项目技术要求 一、服务方案 1. 苍溪县政府视频会议系统需求 苍溪县政府目前计划建设一套高清视频会议系统,涉及一个会议平台并且覆盖苍溪县委常委会议室、县政府常务会议室、县政府七楼会议厅为主会场会议室；歧坪镇、龙山镇、东溪镇、文昌镇、龙王镇、五龙镇7个乡镇会场都要具有主会场功能的会议室，其余32个乡镇为普通分会场，共计42个会场。 系统用于视频通讯，实现实时的视频交互。能实现显示屏上对分会场的多画面显示、轮询等功能，实现全局系统范围内对点和多点的行政会议、日常工作、业务培训等业务应用，开会时，能够输入笔记本显示信号给参会的任何一方，有利于作报告，适应简洁、高效、节能的工作需要。 在整个系统中，设备能够实现1080P的高清会议。具体是指这些会场能够进行苍溪县政府系统全域组网的高清会议会商，也可以进行任意两个会场之间的点对点的高清会商。其次，还需要新建的系统能够与上级建设的视频会议级联，能够与上级建设的终端实现视频会议。 其次，需要对所有会议的内容进行录制保存，满足会后回播、点播等需要。 最后，系统具有开放性特征，便于扩展新的功能模块，满足后期扩容。同时还要能满足与苍溪县安监预警平台实现对接。 2. 视频会议系统组网方案 2.1 结构拓扑 规划建设的高清视讯系统设计采用IP网络传输，采用星型结构进行组网，基于标准的H.323和SIP架构，是一个开放的系统。保证整个会议各个部分的稳定性、独立性和相对的保密性，也保证会场扩容的灵活性。 整个系统可以分为机房侧和用户侧两个部分，分为四个子系统：机房侧包含（会议控制中心子系统和录播服务器子系统）；用户侧包含（主会场子系统、分会场子系统）。 整套系统视频协议采用业界最通行的H.263、H.264和H.264HP编码，支持2M的1080P高清会议，系统支持H.239以及BFCP双视频流输入/输出，用户在
视频会议系统概述 视频会议系统（Videoconferencing System）是一种以视频为主的交互式多媒体通信，它利用现有的图像编码技术，计算机通信技术以及微电子技术，进行本地区或远程地区之间的点对点或多点之间的双向视频，双工音频，以及数据等交互式信息实时通信。视频会议的目的是把相隔多个地点的会议室电视设备连接在一起，使各方与会人员有如身临现场一起开会，进行面对面对话的感觉，因此广泛地应用于各类行政会议，远程培训、科技会议、远程教学以及商务谈判等场合中。视频会议系统具有真实、高效、实时的特点，是一种简便而有效的用于管理、指挥以及协同决策的技术手段，在国内各行各业尤其是政府各部门已开始广泛采用，并已发挥出巨大的效益。 视频会议的应用 1）.政府级会议 2）.商务谈判 3）.紧急救援 4）.作战指挥 5）.银行系统 6）.远程教育 7）.远程医疗 1.系统介绍 多点控制单元MCU 多点控制单元MCU（Multipoint Control Unit），是多点会议电视的汇接中
心，多点会议电视通过MCU来实现音频和视频的混合与切换以及会议共享数据的交换,BYQ-BORYARD MCU-8000系列为标准1U机架式产品，可以方便的放置于网络设备室。 嵌入式会议室终端 系统参数 完全符合TCP/IP技术标准 同时支持8-100路终端接入 同时可进行8个独立会议 网络参数 内置10M/1000M自适应网络接口 低带宽用户支持，每用户带宽上载500K下载1M，可达25F/S 支持DHCP 功能 支持会议控制 支持会议密码保护 支持单画面、多画面模式切换，根据语音能量有选择的进行混音