湖南联通产品及业务简介(湖南联通产品树)
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湖南联通产品及业务简介（湖南联通产品树）
课程名称：湖南联通产品及业务简介（湖南联通产品树）
课程简介：
本课程讲授了思维导图和集体思维导图两种学习和思考的方法。
然后，由讲师引导学员通过以上两种方式，依托自身经验，构建湖南联通产品及业务的构架，最后由讲师进行总结和点评，帮助学员完成完整的湖南联通产品树。
课程特点：
讲师不再讲授知识点和细节，而是教给学生学习和思考的方法，由学员通过组合自身经验来构建知识体系，获取新的知识内容。
由于全程是学员自行完成，因此记忆效果将要远好于简单的讲授。
第一部分：开场破冰
1、培训师自我介绍
2、请6名学员，用培训师要求的方式做简单的自我介绍
3、对今天课程内容进行简单介绍
教学目标：相互熟悉彼此，对今天的课程结构和方向有个整体的了解。
第二部分：课堂规则
1、课堂仪态
双脚平放，膝盖呈90度，两手平放在腿上，后背挺直，靠紧椅背，身体保持直立，确保呼吸顺畅自然。
略微收紧下颌，保持视线持平
2、课堂纪律
课堂上保持安静，关闭手机或将手机调成静音状态。
宣布上课时，需要在最短时间内回归座位，整个过程要求安静、快速
3、答题规则
回答前须举手示意，回答时起立，回答内容简短、精炼，回答前须加对培训师的称呼教学目标：确保掌握课堂规则，让学员保持课堂精神集中。
同时，为之后执行力课程进行预先的演练。
第三部分：思维导图讲解
1、从一个简单的例子开始了解思维导图
课堂所举案例为：
2、绘制你的第一张思维导图
3、思维导图定义（扩展阅读部分）
思维导图又叫心智图或脑图，是表达发射性思维的有效的图形思维工具，它简单却又极其有效，是一种革命性的思维工具。
思维导图的创始人是东尼博赞（Tony Buzan）。
思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接，思维导图充分运用左右脑的机能，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展，从而开启人类大脑的无限潜能。
思维导图因此具有人类思维的强大功能。
思维导图是一种将放射性思考具体化的方法。
我们知道放射性思考是人类大脑的自然思考方式，每一种进入大脑的资料，不论是感觉、记忆或是想法——包括文字、数字、符码、香气、食物、线条、颜色、意象、节奏、音符等，都可以成为一个思考中心，并由此中心向外发散出成千上万的关节点，每一个关节点代表与中心主题的一个连结，而每一个连结又可以成为另一个中心主题，再向外发散出成千上万的关节点，呈现出放射性立体结构，而这些关节的连结可以视为您的记忆，也就是您的个人数据库。
图形化的思维导图
文字化的思维导图
波音公司研制新飞机时的思维导图
4、思维导图的作用
1）用于学习
A、
B、
C、
2）用于工作
A、
B、
C、
3）用于生活
A、
B、
C、
5、绘制时遵循的基本原则
1）设定一个中心主题
2）绘制分支，粗的为主分支，主分支将继续细分为更多分支3）在分支线条上写关键词（或绘制图形）
4）尽可能使用图形表达
5）尽可能使用多种色彩
教学目标：学会独立绘制思维导图，为产品树构建奠定基础第四部分：湖南联通产品树
1、什么叫产品树？
2、课堂练习：绘制出你心中的湖南联通产品树
1）步骤一：选择需要绘制的业务分支
上图为已经分好的产品树主分支部分。
课堂内各组将分为两部分，一部分小组负责数固业务，一部分小组负责移动业务
2）步骤二：以小组为单位，绘制产品思维导图
A、小组成员将所有能想到的产品写在卡纸上
B、将写好产品的卡纸根据产品类型进行归类
C、归类后通过小组内表决，去掉重复项目和描述不准确项目
3）步骤三：小组展示自己的思维导图
A、小组内选出两人展示该组的产品思维导图，一人负责主讲，一人配合贴卡纸
B、最先完成的小组优先上台进行讲解
C、选择同一产品分支的其他组上台进行补充讲解，同时增补或提出分歧内容
D、针对分歧和争议部分进行全场表决，生成集体思维导图
4）步骤四：培训师负责总结
培训老师针对生成的集体思维导图进行总结，补全不足部分，对有问题分类进行重新
划分，生成最终版本的湖南联通产品树
记录下你的产品树思维导图
教学目标：学会使用集体思维导图，同时掌握并记住湖南联通产品树
第五部分：课程总结
1、全课程内容回顾
2、思维导图总结
3、湖南联通产品树回顾
教学目标：回顾全课内容，复习湖南联通产品树。
第六部分：执行力预备课程
1、重申纪律问题
1）课堂仪态（请复述要求）
2）课堂纪律（请复述要求）
3）答题规则（请复述要求）
2、课后团队工作要求
1）设定见面行礼手势（请跟随培训师练习并掌握）
2）团队分工
A、设置班级名称
B、设置班级口号（要求必须简短，不超过15字）
C、设计班级标志
D、组建班级QQ群
E、组建班级微信群
3）建立班级督导小组
A、选取6人成立班级督导小组
B、负责行礼执行情况督导
C、负责维持课堂纪律
D、确保团队工作顺利推进
4）感受、心得
在执行力课程开始前，由班长收集班级成员感受、心得，汇总发给培训讲师，每人心得体会不超过4句话。
授课目标：留下课堂作业，在执行力课程前亲身体验执行力其中要素内容，为执行力课程讲解提供实践。
