软件项目开发工作说明书V1.0

XXXXXX系统 工作说明书

XX有限公司 2010年×月 目 录 1前言................................................................................................................................................. 1 2双方的权利和义务 ......................................................................................................................... 1 2.1甲方的权利和义务 .................................................................................................................. 1 2.2乙方的权利和义务 .................................................................................................................. 1 3工作范围 ......................................................................................................................................... 2 4交付内容 ......................................................................................................................................... 3 5系统验收 ......................................................................................................................................... 3 5.1验收条款 .................................................................................................................................. 3 5.2验收说明 .................................................................................................................................. 3 5.3错误更正 .................................................................................................................................. 3 6人员安排和项目进度表 ................................................................................................................. 4 6.1项目人员安排 .......................................................................................................................... 4 6.2计划进度 .................................................................................................................................. 4 7项目控制的考虑 ............................................................................................................................. 5 7.1会议纪录 .................................................................................................................................. 5 7.2项目变更 .................................................................................................................................. 5 7.3工作结果验收文档 .................................................................................................................. 5 8 保证期 ........................................................................................................................................... 6 9培训................................................................................................................................................. 6 9.1培训内容和对象 ...................................................................................................................... 6 9.2培训方式 .................................................................................................................................. 6 10其它费用 ....................................................................................................................................... 6 软件开发项目工作说明书

第 1 页 1前言 本工作说明书系XX有限公司（以下简称“乙方”）为 公司（以下简称“甲方”）承担的 系统（以下简称“本项目”）提供服务的说明。

2双方的权利和义务 项目组织由以下各方人员组成： 甲方：项目经理、业务人员、IT人员。 乙方：项目经理、项目开发和技术支持人员。 在本项目中，双方之基本权利和基本义务说明如下。

2.1甲方的权利和义务 1) 甲方应指派一名项目负责人作为项目经理，他/她将作为和乙方的主要沟通者，对整个项目的日常运作具有审批决定权。项目经理负责项目过程中一切任务（如计划、安排、阶段性工作结果的验收或认可、变更确认等）的书面确认。所有书面确认需经甲乙双方项目经理共同签署。所有书面确认均为组织项目验收的有效依据。

2) 甲方应指派一定数量并适宜本项目的员工和乙方一同工作，协助乙方进行项目的实施。积极配合乙方做好和解决在项目过程中所出现的问题，对乙方所提出的问题和要求，甲方应在 日内作出合理的答复和处理措施，确保项目顺利进行。

3) 任何需求的变更必须经由甲乙双方确认相应成本及时间的变动。 4) 甲方负责提供业务需求，并审核乙方提交的《需求分析说明书》，以此作为乙方的工作目标和对项目的验收标准。

5) 配合项目进度需要，协调各业务单位参与测试。 6) 负责组织验收。 7) 按合同约定支付款项。

2.2乙方的权利和义务 8) 乙方应指派一名项目负责人作为项目经理，他/她将作为和甲方的主要沟通者，对乙方项目组的日常工作具有审批决定权。项目经理负责项目过程中一切任务（如计划、安排、阶段性工作结果的验收或认可、变更确认等）的书面确认。所有书面确认需经甲乙双方项目经理共同签署。所有书面确认均为组织项目验收的有效依据。

1) 乙方应指派一定数量并适宜本项目的技术人员和甲方一同工作，负责项目的实施。 2) 负责制订工作计划和控制项目进度，定期向甲方通报工作进度。 3) 审核和确认需求变更及相应成本及时间的变动。 4) 参与需求分析，按项目计划实施，使之达到规定要求。 5) 向甲方提交“交付内容”所规定的文档资料及软件。 软件开发项目工作说明书 第 2 页 6) 保持与甲方及其相应业务部门良好的合作关系，确保各项工作依合约进行。 7) 乙方确保不对所提供的软件产品做甲方要求以外的限制。 8) 负责对用户的培训。 9) 依合同收取费用。

3工作范围 为了实施合同中确定的工作任务，甲方同意乙方人员遵照甲方的管理规定进入甲方的工作场所，并提供一切与系统开发有关的协助。

甲方选择乙方为其开发软件系统，乙方将在甲方规定的时间内，根据甲方要求分 阶段为甲方开发以下 系统：

本期为第 阶段，乙方依约为甲方开发 系统，包括以下工作内容： 1) 需求分析 对甲方各业务部门的详细需求进行调研，明确各部门对系统的业务要求。 2) 软件设计 按需求分析要求，为系统进行数据库设计、概要设计和详细设计。 向甲方推荐合适的硬件平台、操作系统平台、软件开发及测试平台。 3) 程序开发 根据系统设计结果进行程序编码，开发满足系统要求的各功能模块并进行集成。 4) 上线准备 (1) 软、硬件安装和调试； (2) 录入系统的基本资料，或原有系统移行（如果存在原系统）。本项工作为甲方职责。 5) 测试 测试分单元测试、集成测试和验收测试。单元测试、集成测试由乙方进行，验收测试由甲方进行。