一、我国《突发事件应对法》明确规定：突发事件是指突然发生、造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
二、突发事件特征：突发性与紧急性，不确定性和易变性，危害性和破坏性，信息的不充分性，资源严重缺乏。
三、突发事件分类：按发生的本原分为自然突发事件和人为突发事件。按性质分为政治危机、经济危机、民族宗教危机、生态危机。根据我国实情将突发事件划分为自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件四大类。
四、突发事件四个阶段：预警期、爆发期、缓解期、善后期。
五、应急管理是指为避免和减少危机所造成的损害而采取的突发事件预防、事件识别、紧急反应、应急决策、处理以及应急评估等管理行为，目的是为了提高对突发事件发生的预见能力、救援能力以及事后的恢复能力。
应急管理主要过程：1制定应急管理的预案与处理计划。
2应急管理的决策与处置。
(1)查清突发事件性质、现状与影响。
(2)及时隔离突发事件。
(3)迅速处理突发事件。
(4)应急处理评估。
如何应对突发事件才能转危为安、战胜危机？
3在某些特殊的突发事件处理中，组织与公众的看法不一致难以调解时，必须靠权威发表意见。
4做好善后处理工作。
六、加强突发事件应急管理能力建设
的原则：坚持依法归范的原则，坚持科学应对的原则，坚持党和政府统一领导的原则，坚持预防为主、预防与应急相结合的原则。
加强突发事件应急管理的策略：
(一)全面深入推进“一案三制”建设。即：深化预案、健全体制、完善机制、加强法制。
(二)完善应急管理的法律体系，坚持依法管理突发事件。
(三)健全应急管理组织系统，完善应急协调联动机制。
(四)全面实施应急体系建设规划，推进应急平台建设。
(五)全面构建国家应急物资保障系统。
(六)建立专家咨询机制，提高危机决策的质量。
(七)建立健全社会动员机制，加强应急管理的国内外合作。
(八)深入开展应急管理宣传培训，提高全社会的危机意识和应急管理能力。
七、2007年8月，我国第一部应对各类突发事件的综合性基本法律《中华人民共和国突发事件应对法》出台，并于2007年11月1日正式施行。
八、突发事件按照社会危害程度、影响范围等因素，分为特别重大、重大、较大和一般四级。
九、国务院和县级以上地方各级人民政府是突发事件应对工作的行政领导机关，其办事机构及具体职责由国务院规定。
突发事件应急处理100题答案
1自然灾害、事故灾难和公共卫生事件发生后，承担事件处置主体责任的人民政府不可以采取的措施是（）。
A、组织营救和救治受害人员
B、限制提取存款、资金转移，暂停部分银行业务，暂停股市交易等
C、迅速消除事件的危害和危险源，标明危害区域，维持社会治安
D、立即抢修被损坏的公共设施，向受到危害的群众提供生活保障
答案：B
7下列选项中，不属于应急预案演练的步骤的是（）。
A、评审演练预案
B、制定演练计划
C、获取演练资源
D、实施演练活动
答案：A
9我国规定，特别重大或者重大突发公共事件发生后，各地区、各部门要立即报告，最迟报告时限不超过（）。
A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时
答案：D
11公共场所和大型活动突发事件应急的工作原则中，不包括（）。
A、以人为本，安全第一
B、联合指挥、上级负责
C、快速反应、有效处置
D、预防为主、重在防范
答案：B
13根据可能发生的突发事件的严重性和紧急程度，可预警的突发事件，其预警级别的一级、二级、三级、四级分别用（）颜色表示。
A、红、橙、黄、蓝
B、红、橙、黄、黑
C、红、黄、蓝、绿
D、黑、红、黄、蓝
答案：A
14卫生部卫生应急办公室负责全国突发公共卫生事件的预警、应急准备和组织协调处置工作，该办公室成立于（）。
A、2004年
B、2005年
C、2006年
D、2007年
答案：A
16应急预案的特点包括（）。
A、假设性、应急性
B、程序性、规范性
C、可操作性
D、以上都是
答案：D
23以下不属于突发公共卫生事件特点的是（）。
A、突发性
B、不可预见性
C、进程缓
D、影响广
答案：C
25教育领域的各级各类学校按照主管部门的要求，应成立应急处置工作领导小组，组长一般（）担任。
A、校长
B、教务长
C、班主任
D、教育主管部门领导
答案：A
26我国现行的关于突发事件的法律体系已基本形成，但从系统性的角度来看，还有待完善之处。以下说法不能反映当前我国突发事件应急管理法律体系问题和不足的一项是（）。
A、《突发事件应对法》尚不能承担应急管理基本法的责任
B、中央一级的立法以行政法规和部门规章居多
C、许多立法在内容上过细
D、大部分立法重视应急处置权力的配置，却忽视对权力的控制
答案：C
29关于加强突发事件应急管理能力建设的策略，以下说法正确的是（）。
A、应全面深入推进“一案三制”建设
B、应健全应急管理组织系统，完善应急协调联动机制
C、应全面实施应急体系建设规划，推进应急平台建设
D、以上说法都正确
答案：D
32以下各个国家的机构中，不属于常设的应急管理机构的是（）。
A、美国国家安全委员会
B、俄罗斯联邦安全会议
C、韩国国家安全保障会议
D、日本中央防灾对策本部
答案：D
33已有的社区突发事件应急预案从六个方面进行了严格的规定，包括有：组织机构建设、物资供应保障、避险场所建设、（）、处置救援工作、（）。
A、预警形式预告
B、灾后恢复工作
C、预警能力建设
D、灾后自救工作
E、预警形式预告
F、灾后自救工作
G、预警能力建设
H、灾后恢复工作
答案：C
34教学技术人员可以分为专任教师、教学辅导人员、（）和学生思想政治工作人员等。
A、教学管理人员
B、后勤人员
C、保卫部门人员
D、实验技术人员
答案：A
35一份完整的突发事件应急预案应该包括总则、组织体系、（）、应急保障及监督管理等方面的内容，并要就预案的管理制定具体的制度和措施。
A、运行机构
B、运行机制
C、运行体制
D、应急组织
答案：B
36突发公共卫生事件监测与报告信息管理遵循的原则是（）。
A、书面报告，分层管理，逐级审阅，分级处置
B、网络直报，分层管理，逐级审阅，分级处置
