突发事件应急处理 100题 答案

急救知识练习题（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、含有神经毒素的毒蛇咬伤后的表现是A、出血B、心力衰竭C、肌肉麻痹D、溶血E、休克正确答案：C2、现场抢救触电患者的首要步骤是A、处理电灼伤B、切断电源C、吸氧D、心肺复苏E、畅通气道正确答案：B3、患者,女,22岁,因淋雨后寒战、高热2天,胸痛伴气急1小时,诊断肺炎球菌肺炎收住入院。

查体:T39°C,HR116次/分,律齐、R28次/分、BP112/62mmHg,神志清楚,急性病容,咳嗽咳痰,为铁锈色痰液,右上肺叩诊浊音,闻及湿啰音,血常规WBC13.5×109/L,胸片提示:右上肺斑片状阴影。

该患者胸痛的护理措施,不妥的是A、安慰患者,转移注意力B、指导患者取患侧卧位C、遵医嘱使用止痛剂D、用宽胶布于患者吸气末紧贴在患侧胸壁E、遵医嘱使用小剂量镇静剂正确答案：D4、患者,男性,28岁。

因淹溺导致心搏骤停入院,复苏成功后进行有创性动脉血压监测,首选的置管动脉是A、肱动脉B、足背动脉C、股动脉D、桡动脉E、腋动脉正确答案：D5、患者,男性,49岁。

因门静脉高压进食粗糙食物后,食管胃底曲张静脉破裂发生大呕血入院。

有创测压时为防止血栓形成,配置动脉冲洗液时,在生理盐水中加入肝素的量应为A、4u/mlB、0. 1u/mlC、10u/mlD、2u/mlE、20u/ml正确答案：A6、痰液过多且无力咳嗽者,为防止室息在翻身前护士首先应A、慢慢移动患者B、指导患者有效咳嗽C、给患者拍背D、给患者吸氧E、给患者吸痰正确答案：E7、热痉挛发生的主要原因是A、缺氧B、缺碘C、缺钙D、缺钾E、缺钠正确答案：E8、在不知毒物名称和性质的情况下,护士的正确处理方法是A、抽出胃内容物送检再用温水洗胃B、请家属立即查清毒物名称后洗胃C、用生理盐水清洁灌肠减少毒物吸收D、用肥皂水催吐、洗胃E、鼻饲牛奶或蛋清水,以保护胃黏膜正确答案：A9、患者,男,40岁,车祸伤,昏迷。

专业技术人员突发事件应急处理（2021专技天下答案）《突发公共卫生事件应急条例》是在我国完全取得了抗击“非典”疫情斗争的胜利之后，在总结经验的基础上制定颁布的。

错误应急预案的特点包括（）。

假设性、应急性;程序性、规范性;可操作性;以上都是D公共场所和大型活动突发事件一旦发生后，公安部门要反应迅速，措施有力。

以下关于公共场所大型活动中拥挤踩踏事件发生后处置的说法中，不正确的是（）。

情况掌握快;投入警力快;现状封锁快;采取措施快C根据住建部有关规定，造成城市3万户以上居民停水连续停止时间24小时以上的事故，必须在4小时内上报至中央有关部委。

正确突发公共卫生事件监测与报告信息管理遵循的原则是（）。

书面报告，分层管理，逐级审阅，分级处置;网络直报，分层管理，逐级审阅，分级处置;网络直报，分层管理，直通中央，分级处置;书面报告，分层管理，直通中央，分级处置B 以下描述属于我国公共卫生领域面临的安全形势的是（）。

公共卫生领域应急管理体系不健全;政府对公共卫生事业的财政投入不足;重大传染病疫情监测预警系统、报告系统不健全;突发公共卫生事件的法律机制不完善;缺乏训练有素的公共卫生工作人员ABCDE 以下不属于突发事件典型特征的是（）。

突发性和紧急性;不确定性和易变性;危害性和破坏性;信息的充分性D关于我国社区安全的总体形势，下列说法不正确的是（）。

社区安全隐患增多;社区常住人口增多，流动人口减少;社区管理仍存在很多弊端;社区是社会矛盾的聚焦点B 在媒体领域的突发事件应急预案中，规定在接到应急报告后有关部门要第一时间报告，这里要求的第一时间包括（）。

接到群众举报;接到当地公安机关的通报 ;广电播出或监测部门发现节目异常;接到匿名电话;接到610办的通报ABCE目前，我国根据突发公共卫生事件的性质、危害程度、涉及范围将突发公共卫生事件划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较重大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）。

正确公共场所与大型活动突发事件是指在公共场所领域内发生，造成或者可能造成严重社会危害的事件，具体可包括（）。

《突发公共卫生事件应急处理技术方案》课后习题总分：100及格分数：60单选题（共7题，每题5分）1、下列不属于应急响应分级中的事件等级的是（）。

A、较小突发事件B、较大突发事件C、重大突发事件D、特大突发事件2、本讲中，不属于卫生应急管理体制原则的是（）。

A、统一领导B、综合协调C、属地管理为主D、依靠科学3、滑塌、滑坡、泥石流属于（）。

A、气象灾害B、海洋灾害C、地质灾害D、森林灾害4、传染病暴发疫情的预防和控制措施不包括（）。

A、应急预案B、预防措施C、控制措施D、院内感染控制5、根据本讲，突发事件的应对往往需要多部门的配合,通过共同努力才能有效地处置，这体现了突发事件的（）。

A、突发性和不确定性B、严重性C、紧迫性D、综合性和系统性6、突发事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、生活安全事件四种类型，它们之间是（）。

A、单独发生或耦合B、自生灾害C、衍生灾害D、以上都有可能7、"我国建立了各种各样的合作机制不包括（）。

"A、上海合作组织B、中非合作机制C、东盟合作机制D、世卫组织的合作机制多选题（共6题，每题5分）1、根据本讲，严重影响公众健康的事件包括（）。

A、自然灾害B、重大环境污染事件C、放射源丢失事件D、恐怖事件E、意想不到的群体事件2、我国自然灾害的种类包括（）。

A、气象灾害B、海洋灾害C、洪水灾害D、地质灾害E、地震灾害3、卫生应急预案体系包括（）。

A、总体预案B、部门预案C、专项预案D、地方预案E、企、事业单位预案4、传染病类的突发事件应对原则包括（）。

A、健全机制、科学准备B、加强监测、及时报告C、科学调查、重点防控D、分工合作、联防联控E、规范评估、持续改进5、灾后卫生应急工作面临主要挑战有（）。

A、灾区通讯、交通中断B、信息不通C、医疗卫生需求不清D、灾区环境卫生条件差E、没有应急预案6、根据本讲，我国突发公共卫生事件呈现（）形势。

A、近几年全国突发公共卫生事件报告总数呈波动下降趋势B、各类事件以一般事件为主，特大时间相对较少C、传染病事件为主，食物中毒和其他事件所占比例小，但病死率较高D、呈现典型的区域分布E、学校事件数和病例数所占比例较大判断题（共7题，每题5分）1、应急计划与预案属于应急响应阶段。

医疗卫生人员应对突发事件能力培训考试(一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确1.突发公共卫生事件的发生具有（）。

(B)传染性2. 应急处理（）要求建立应急管理法律法规体系，明确规定应急体系各个组成部分的职责。

(D) 紧迫性3. 突发公共卫生事件管理是对一个复杂系统的管理，这个系统的神经中枢是（）。

(D) 指挥系统4. （）是人们利用已经掌握的知识和技术，通过对客观事物的历史和现状进行调查与分析，预先推知和判断事物未来和未知的结果。

(C) 科学预测[分值：1.0]5. （）覆盖了卫生系统的各个领域，是保证社会卫生工作有条不紊地进行的基本前提之一。

(D) 卫生监督[分值：1.0]6. 在突发公共卫生事件发生前，作为广义的（）主要是对各种卫生机构和社会各种机构的卫生状况进行监督，改善卫生状况，提高健康水平，防止突发公共卫生事件的发生。

(B) 预防监督[分值：1.0]7. （）是一系列心理活动或心理现象及其相应行为倾向的总称。

(D) 社会心理[分值：1.0]8. 突发公共卫生事件的应急工作要实行科学管理，就必须制定和实施应急工作需要的（）和制度。

(A) 法规[分值：1.0]9. 危机事件的（）主要是指危机事件发生之初，危机征兆已经出现的时期。

(A) 预警期[分值：1.0]10. （）是重要的信息沟通，能够把社会各方面凝聚在一起。

(A) 及时发布政策[分值：1.0]11. 在面对突发公共卫生事件时，（）就成为一个必须要解决好的问题。

(C) 社会治理[分值：1.0]12. 面对层出不穷的危机事件，最为关键的就是建立核心的（），专门应对各种各样的自然灾害和人为事故。

(D) 危机管理综合协调机构[分值：1.0]13. 突发公共卫生事件的发生和发生后的（），实际上是对一个国家公共卫生事业发展的大检阅，是对一个国家应急体制、机制和能力的考验。

(B) 应急管理工作[分值：1.0]14. （）是对人们内心动机和外部行为发生影响的各种因素的综合，也就是用以激励人们动机和行为的手段和方法，它是构成激励的外部条件。

突发事件及自救互救期末考试答案一、单选题（题数：50，共50.0 分）1创伤可以造成颅脑损伤，颅脑损伤的类型不包括（）。

1.0 分A、头皮开裂出血B、头发脱落C、脑震荡D、颅骨骨折正确答案：B 我的答案：B2人触电，电压越高，危害越（）；电流强度越大，危害越（）。

1.0 分A、大；大B、大；小C、小；大D、小；小正确答案：A 我的答案：A3有心源性猝死之称的是（）。

1.0 分A、心肌梗塞B、冠状动脉硬化C、冠心病D、心肌膜炎正确答案：C 我的答案：C4病人咳血，说明（）。

1.0 分A、病人患有肝硬化B、病人患有肺结核C、无痰血D、黑便正确答案：B 我的答案：B5下列情况中最容易异物滑落呼吸道，造成呼吸不畅的是（）。

1.0 分A、吃东西时候大笑B、吃饭时太过着急C、吃饭时说话D、吃东西时太过着急同时说话正确答案：D 我的答案：D6急救观察阶段，病患怎样的表现说明病患情况危急？（）1.0 分A、瞳孔散大B、心跳加快C、脉搏跳动快D、骨折出血正确答案：A 我的答案：A7下列哪一项不是按创伤组织伤的分类？（）1.0 分A、骨折B、内脏伤C、四肢损伤D、软组织伤正确答案：C 我的答案：C8关于交通伤的特点，下面说法恰当的是（）。

1.0 分A、女性比例高于男性B、年龄在30~50岁之间C、四肢、头面部伤残人数高D、骨科、心外科为主正确答案：C 我的答案：C9人工呼吸时，呼入的氧气比例为（），每分钟吹气为（）次。

1.0 分A、3%；10B、21%；18C、18%；12D、16%；15正确答案：C 我的答案：C10下列肘关节的骨折固定中，正确的做法是（）。

1.0 分A、托住患处不动，就医B、把胳膊伸直，包扎C、按照骨折后的姿势，用木板与其构成呈三角形，分别固定两端D、把胳膊包扎，系在胸前正确答案：C 我的答案：C11下列哪一项不属于造成昏迷的原因？（）1.0 分A、脑肿瘤B、肝病C、尿毒症D、酒精中毒正确答案：B 我的答案：B12下列不能判断为猝死的为（）。

突发事件应急和处理原则（上）1【单选题】事故灾难不包括()。

A、环境污染事故B、公共设施事故C、食品安全D、交通运输事故我的答案：C得分：分2【单选题】哪一类的突发公共事件是经济安全事件()A、社会安全事件B、公共卫生事件C、事故灾难D、自然灾害我的答案：A得分：分|3【单选题】下面哪一项属于突发事件的内涵()A、公共卫生事件B、以上都有C、自然灾害D、事故灾难我的答案：B得分：分4：【判断题】保持病患的生命体征,为医生救治赢得时间是现场急救的目的。

()我的答案：√突发事件应急和处理原则（中）1【单选题】病患伤病情可以通过()来确定。

A、查看脉搏B、以上都选C、查看神志\D、查看呼吸我的答案：B得分：分2【单选题】现场急救的原则不包括()。

A、呼救B、自救C、判断D、抢救】我的答案：D得分：分3【判断题】需要用树枝、木板等固定患肢来对骨折的患者进行急救。

()我的答案：√得分：分4【判断题】接力棒式的急救模式中包括入院综合治疗。

()我的答案：√突发事件应急和处理原则（下））1【单选题】()是医学上死亡的标志。

A、心脏骤停B、昏迷无意识C、心脏、呼吸停止,瞳孔散大D、呼吸、脉搏微弱我的答案：C得分：分2—【单选题】下面哪一项是重大事故发生后现场急救的首要步骤()A、正确搬运转送伤员B、及时止血包扎C、防止伤患休克与感染D、迅速解脱伤员我的答案：D得分：分3【单选题】以什么标准来对伤病情进行分类()A、死亡B、以上都选C、重度D、中度和轻度我的答案：B得分：分4【判断题】对伤患进行分类是救治大批伤员时的首要步骤。

()我的答案：√{急性中毒的应急处理（一）1【单选题】坚持怎样的治疗原则才能给中毒患者顺利解毒()A、专家会诊B、多方尝试C、快速医治D、对症治疗我的答案：D得分：分`2【单选题】下面哪一项是消化道中毒会产生的症状()A、头晕眼花B、昏迷无意识C、肠炎D、呕吐、腹痛我的答案：D得分：分3《【单选题】对刚刚接触毒物的病患进行中毒急救,首先应该()。

《突发公共卫生事件应急处理技术方案》课后习题总分：100
及格分数：60
单选题（共7题，每题5分）
多选题（共6题，每题5分）
1、判定国际突发事件的标准有（）。

A、事件的公共卫生影响是否严重
B、事件是否不同寻常
C、事件是否有国际传播的危险
D、事件是否有限制国际旅游和贸易的危险
E、事件是否侵害个人利益
2、根据本讲，我国突发公共卫生事件呈现（）形势。

A、近几年全国突发公共卫生事件报告总数呈波动下降趋势
B、各类事件以一般事件为主，特大时间相对较少
C、传染病事件为主，食物中毒和其他事件所占比例小，但病死率较高
D、呈现典型的区域分布
E、学校事件数和病例数所占比例较大
3、我国自然灾害的种类包括（）。

A、气象灾害
B、海洋灾害
C、洪水灾害
D、地质灾害
E、地震灾害
4、根据本讲，严重影响公众健康的事件包括（）。

A、自然灾害
B、重大环境污染事件
C、放射源丢失事件
D、恐怖事件
E、意想不到的群体事件
5、卫生应急预案体系包括（）。

A、总体预案
B、部门预案
C、专项预案
D、地方预案
E、企、事业单位预案
6、灾后卫生应急工作面临主要挑战有（）。

A、灾区通讯、交通中断
B、信息不通
C、医疗卫生需求不清
D、灾区环境卫生条件差
E、没有应急预案
判断题（共7题，每题5分）。

返回大堂经理（网点突发事件应急处置）单选题：1. 根据我社对突发事件的定义，以下哪一项是对舆情事件的正确描述？（1分）A因农合机构信息科技系统出现故障造成业务中断等突发事件B内部员工或外部群众采取集体上访、请愿、示威等行为，给农合机构造成危害的突发事件C各种媒体对各类涉及农合机构或其员工的事件有不实、负面报道等，给农合机构声誉带来损害的突发事件D因农合机构服务未能满足客户需求、服务不当等原因引发的，与客户发生纠纷、临时停业、挤兑等突发事件标准答案：C试题解析：2. 以下哪一类不属于我社大堂经理应重点关注的突发事件？（1分）A金融服务事件B舆情事件C群体性事件D信息科技事件标准答案：D试题解析：3. 我社网点突发事件的应急处置中，以下哪一项是对"快速反应，果断处置"原则的正确描述？（1分）A坚持快速、高效的原则，最大限度降低危害和损失，防止突发事件风险蔓延及系统性风险的发生B依法合规开展应急处置，尽最大努力维护金融稳定，确保各项业务正常开展C省联社、各办事处、各级农合机构要严格按照确定的应急处置程序，各司其职，各负其责D坚持在省联社的统一领导和指挥下，充分发挥各级农合机构的作用，合力做好突发事件应急处置工作标准答案：A试题解析：4. 我社网点突发事件的应急处置中，依法合规开展应急处置，尽最大努力维护金融稳定，体现了以下哪一项工作原则？（1分）A统一指挥，协调配合B路径清晰，职责明确C快速反应，果断处置D维护稳定，依法处置标准答案：D试题解析：5. 以下哪一项不属于我社网点突发事件的预防预警机制？（1分）A监督检查B监测风险C风险预警D快速处置标准答案：D试题解析：6. 我社建立网点突发事件的预防预警机制，以下哪一项是对"监测风险"机制的正确描述？（1分）A针对突发事件处置工作，经常性地组织培训和模拟演练B根据信息判断即将发生或者可能发生突发事件时，应立即在本单位范围内进行风险提示，根据事件等级向上级和有关部门报告C密切关注有关部门的风险提示和外界的相关信息，加强对有关信息进行汇总分析，及时对有害信息进行跟踪研究，及时采取防护措施D加强突发事件日常防范管理，定期不定期对营业场所进行明查暗访，排除各类安全隐患标准答案：C试题解析：7. 我社对安全突发事件的分类中，以下哪一项属于Ⅲ级安全突发事件？（1分）A一般安全性事件B较大安全事故突发事件C重大安全事故突发事件D特别重大安全事故突发事件标准答案：B试题解析：8. 以下哪一项不属于我社规定的特别重大安全事故突发事件？（1分）A特别重大恐怖袭击事件B特别重大抢劫、盗窃事件C特别重大诈骗事件D重大传染疾病等疫情标准答案：D试题解析：9. 以下对我社定义特别重大消防事件的标准描述正确的是（1分）A农合机构发生造成30人以上死亡或100人以上重伤、1亿元以上直接财产损失的火灾事件B农合机构发生造成10人以上30人以下死亡或50人以上、100人以下重伤的火灾事件C造成10人以下死亡，或者5人至50人重伤，或者100万元至5000万元直接财产损失的火灾事件D农合机构发生造成造成5000万元以上、1亿元以下直接财产损失的火灾事件标准答案：A试题解析：10. 以下对我社定义特别重大自然灾害事件的标准描述正确的是（1分）A农合机构所在地区遭受6级以上地震、天气预警信号为红色信号和出现特大洪水等自然灾害，造成银行系统脱机、瘫痪或人员伤亡的事件B农合机构所在地区遭受5级以上地震、天气预警信号为橙色信号和出现重大洪水等自然灾害，造成银行服务中断，影响客户、员工人身安全的事件C农合机构所在地区遭受5级以下地震、天气预警信号为橙色信号和出现较大洪水等自然灾害，造成部分农合机构无法正常营业的事件D农合机构发生造成造成5000万元以上、1亿元以下直接财产损失的火灾事件标准答案：A试题解析：11. 以下哪一项不属于我社定义的重大安全事故突发事件？（1分）A重大恐怖袭击事件B重大抢劫、盗窃事件C重大诈骗事件D重大网络攻击事件标准答案：D试题解析：12. 以下哪一项不属于我社定义的重大安全事故突发事件？（1分）A重大消防事件B较大传染疾病等疫情C重大聚众蛊惑事件D重大自然灾害事件标准答案：B试题解析：13. 以下对我社定义重大抢劫事件的标准描述正确的是（1分）A犯罪分子抢劫农合机构网点、自助设备、库房、押运车，损失金额500万元以上的事件B犯罪分子抢劫农合机构网点、自助设备、库房、押运车，损失金额100万元以上、500万元以下的事件C犯罪分子抢劫农合机构网点、自助设备、库房、押运车，损失金额50万元以上、100万元以下的事件D犯罪分子抢劫农合机构网点、自助设备、库房、押运车，损失金额5万元至50万元的事件标准答案：C试题解析：14. 以下对我社定义重大盗窃事件的标准描述正确的是（1分）A犯罪分子对农合机构网点、自助设备、库房实施盗窃，损失金额1000万元以上的事件B犯罪分子对农合机构网点、自助设备、库房实施盗窃，损失金额500万元以上、1000万元以下的事件C犯罪分子对农合机构网点、自助设备、库房实施盗窃，损失金额100万元以上、500万元以下的事件D犯罪分子对农合机构网点、自助设备、库房实施盗窃，损失金额50万元以上、100万元以下的事件标准答案：D试题解析：15. 以下对我社定义重大诈骗事件的标准描述正确的是（1分）A犯罪分子通过大量伪造各类证件、票据、单证对农合机构实施连环诈骗，损失金额1000万元以上的事件B犯罪分子通过伪造各类证件、票据、单证对农合机构实施诈骗，损失金额100万元以上、10 00万元以下的事件C犯罪分子通过伪造各类证件、票据、单证对农合机构实施诈骗，损失金额50万元至100万元的事件D犯罪分子通过伪造各类证件、票据、单证对农合机构实施诈骗，损失金额5万元至50万元的事件标准答案：B试题解析：16. 以下对我社定义重大消防事件的标准描述正确的是（1分）A造成5亿元以上直接财产损失B造成1亿元以上、5亿元以下直接财产损失C造成5000万元以上、1亿元以下直接财产损失D造成100万元至5000万元直接财产损失标准答案：C试题解析：17. 以下哪一项属于我社定义的较大安全事故突发事件？（1分）A较大恐吓事件B重大传染疾病等疫情C重大聚众蛊惑事件D特别重大消防事件标准答案：A试题解析：18. 以下哪一项不属于我社定义的较大安全事故突发事件？（1分）A较大抢劫、盗窃事件B较大诈骗事件C特别重大聚众蛊惑事件D较大消防事件标准答案：C试题解析：19. 以下哪一项不属于我社定义的较大安全事故突发事件？（1分）A较大聚众蛊惑事件B较大传染疾病等疫情C较大自然灾害事件D重大恐怖袭击事件标准答案：D试题解析：20. 以下对我社定义较大抢劫事件的标准描述正确的是（1分）A犯罪分子抢劫农合机构网点、自助设备、库房、押运车，损失金额5万元至50万元的事件B犯罪分子抢劫农合机构网点、自助设备、库房、押运车，损失金额50万元以上、100万元以下的事件C犯罪分子抢劫农合机构网点、自助设备、库房、押运车，损失金额100万元以上、500万元以下的事件D犯罪分子抢劫农合机构网点、自助设备、库房、押运车，损失金额500万元以上的事件标准答案：A试题解析：21. 以下对我社定义较大盗窃事件的标准描述正确的是（1分）A犯罪分子对农合机构网点、自助设备、库房实施盗窃，损失金额500万元以上的事件B犯罪分子对农合机构网点、自助设备、库房实施盗窃，损失金额100万元以上、500万元以下的事件C犯罪分子对农合机构网点、自助设备、库房实施盗窃，损失金额50万元以上、100万元以下的事件D犯罪分子对农合机构网点、自助设备、库房实施盗窃，损失金额5万元至50万元的事件标准答案：D试题解析：22. 以下对我社定义较大诈骗事件的标准描述正确的是（1分）A犯罪分子通过伪造各类证件、票据、单证对农合机构实施诈骗，损失金额5万元至100万元的事件B犯罪分子通过伪造各类证件、票据、单证对农合机构实施诈骗，损失金额100万元以上、10 00万元以下的事件C犯罪分子通过大量伪造各类证件、票据、单证对农合机构实施连环诈骗，损失金额1000万元以上、1亿元以下的事件D犯罪分子通过大量伪造各类证件、票据、单证对农合机构实施连环诈骗，损失金额1亿元以上的事件标准答案：A试题解析：23. 客户突发疾病的应急处置预案中，表述错误的是（1分）A协助客户保护财产和资料安全B联系公安机关协助维持营业秩序C维护营业网点正常秩序，保证服务质量D保存监控录像资料，以备日后查证标准答案：B试题解析：24. 客户突发疾病的应急处置预案中，表述错误的是（1分）A及时安排客户休息B依据实际情况立即联系紧急医疗救护，疏导救助通道，协助医疗救治C根据实际情况，及时通知客户家属或单位D立即使用"110"联网报警器或电话向公安机关、保卫部门报警标准答案：D试题解析：25. 我社对拥挤性排长队事件的应急处置不包括以下哪一项措施？（1分）A安排保安人员维持营业网点秩序B网点应随时与上级机构保持电话沟通，及时汇报情况，一旦出现混乱和重大冲突时，应协调当地公安机关共同维护秩序C根据实际情况，及时通知客户家属或单位D因特殊情况需延长网点营业时间的，可在征得相关业务管理部门及监管部门的同意后，延长受理业务时间标准答案：C试题解析：26. 我社对拥挤性排长队事件的应急处置不包括以下哪一项措施？（1分）A确保不引起客户冲突的前提下，充分利用开放式柜台资源，灵活安排业务的办理B立即指挥人员有序撤离，并处理好重要文件资料、印鉴凭证的撤离C引导客户到附近的营业网点办理D对客户的不满和投诉应采取妥善方法解释说明情况标准答案：B试题解析：27. 我社对拥挤性排长队事件的应急处置不包括以下哪一项措施？（1分）A增加营业网点柜台窗口，调配人员加强服务B增加大堂服务人员为客户提供引导和服务，提供茶水和其他公共方便条件C引导客户使用电子银行和离柜业务，适当提高自动柜员机的取现限额，有效调整柜面业务处理量D立即使用"110"联网报警器或电话向公安机关、保卫部门报警标准答案：D试题解析：28. 以下哪一项不属于我社定义的较大安全事故突发事件？（1分）A较大聚众蛊惑事件B较大传染疾病等疫情C较大自然灾害事件D重大恐怖袭击事件标准答案：D试题解析：29. 以下哪一项不属于我社定义的较大安全事故突发事件？（1分）A较大抢劫、盗窃事件B较大诈骗事件C特别重大聚众蛊惑事件D较大消防事件标准答案：C试题解析：30. 以下哪一项不属于我社定义的重大安全事故突发事件？（1分）A重大消防事件B较大传染疾病等疫情C重大聚众蛊惑事件D重大自然灾害事件标准答案：B试题解析：31. 以下哪一项不属于我社定义的重大安全事故突发事件？（1分）A重大恐怖袭击事件B重大抢劫、盗窃事件C重大诈骗事件D重大网络攻击事件标准答案：D试题解析：32. 关于系统脱机事件的应急处置预案，表述错误的是（1分）A农合机构应迅速启动相应的应急处置预案，及时了解、掌握现场情况，事态发展趋势B根据有关部门收集的情报信息，尽快判明事件等级和危害程度C故障持续期间，受影响的各营业网点有责任做好客户解释工作，避免由于当事人处理不当而造成客户过激行为D及时转移柜台现金、凭证、账薄到安全地方标准答案：D试题解析：33. 营业网点发生客户静坐、示威等聚集事件的应急处置预案中，表述错误的是（1分）A营业网点所属信用社（支行）负责人应迅速到场，对聚集人员进行法律宣传和正面劝导，并及时劝离B必要时，向公安机关报告情况，请求协助维持秩序，保护网点和客户人身及财产安全C如有必要，要及时转移柜台现金、凭证、账薄到安全地方D给予客户适当警告，中止客户不合理占用行为标准答案：D试题解析：34. 客户突发疾病的应急处置预案中，表述错误的是（1分）A协助客户保护财产和资料安全B联系公安机关协助维持营业秩序C维护营业网点正常秩序，保证服务质量D保存监控录像资料，以备日后查证标准答案：B试题解析：35. 客户突发疾病的应急处置预案中，表述错误的是（1分）A及时安排客户休息B依据实际情况立即联系紧急医疗救护，疏导救助通道，协助医疗救治C根据实际情况，及时通知客户家属或单位D立即使用"110"联网报警器或电话向公安机关、保卫部门报警标准答案：D试题解析：36. 我社对拥挤性排长队事件的应急处置不包括以下哪一项措施？（1分）A安排保安人员维持营业网点秩序B网点应随时与上级机构保持电话沟通，及时汇报情况，一旦出现混乱和重大冲突时，应协调当地公安机关共同维护秩序C根据实际情况，及时通知客户家属或单位D因特殊情况需延长网点营业时间的，可在征得相关业务管理部门及监管部门的同意后，延长受理业务时间标准答案：C试题解析：37. 我社对拥挤性排长队事件的应急处置不包括以下哪一项措施？（1分）A确保不引起客户冲突的前提下，充分利用开放式柜台资源，灵活安排业务的办理B立即指挥人员有序撤离，并处理好重要文件资料、印鉴凭证的撤离C引导客户到附近的营业网点办理D对客户的不满和投诉应采取妥善方法解释说明情况标准答案：B试题解析：38. 我社对拥挤性排长队事件的应急处置不包括以下哪一项措施？（1分）A增加营业网点柜台窗口，调配人员加强服务B增加大堂服务人员为客户提供引导和服务，提供茶水和其他公共方便条件C引导客户使用电子银行和离柜业务，适当提高自动柜员机的取现限额，有效调整柜面业务处理量D立即使用"110"联网报警器或电话向公安机关、保卫部门报警标准答案：D试题解析：39. 我社对客户服务突发事件的应急处置不包括以下哪一项措施？（1分）A迅速启动相应的应急处置预案，及时了解、掌握现场情况，事态发展趋势B根据有关部门收集的情报信息，尽快判明事件等级和危害程度C根据事件等级处置机制作出相应的处置，并做好现场处置工作D立即指挥人员有序撤离，并处理好重要文件资料、印鉴凭证的撤离标准答案：D试题解析：40. 我社系统脱机多长时间可定义为较大金融服务突发事件？（1分）A半小时以下B半小时以上2小时以下C2小时以上3小时以下D3小时以上标准答案：A试题解析：41. 以下哪一项属于我社定义的较大金融服务突发事件? （1分）A系统脱机2小时以上，造成30％以上网点金融服务出现中断的事件B因不可抗力因素，造成10％以上网点未能正常营业的事件C因流动性不足造成营业网点挤兑的事件D营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件标准答案：B试题解析：42. 以下哪一项不属于我社定义的重大金融服务突发事件? （1分）A因不可抗力因素，造成20％以上网点未能正常营业的事件B营业网点服务未能满足客户需求，并造成重大社会影响的事件C系统脱机半小时以上2小时以下，造成20%以上营业网点金融服务出现中断的事件D系统脱机半小时以下的事件标准答案：D试题解析：43. 以下哪一项不属于我社定义的特别重大金融服务突发事件？（1分）A系统脱机半小时以下的事件B营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件C系统脱机2小时以上，造成30％以上网点金融服务出现中断的事件D因流动性不足造成营业网点挤兑的事件标准答案：A试题解析：44. 因不可抗力因素，造成未能正常营业的网点达到多少才可定义为特别重大金融服务突发事件？（1分）A30％以上B20％以上C15％以上D10％以上标准答案：A试题解析：45. 我社规定的Ⅲ级金融服务突发事件是指以下哪一项？（1分）A特别重大金融服务突发事件B重大金融服务突发事件C一般安全性事件D较大金融服务突发事件标准答案：D试题解析：46. 我社规定的Ⅰ级金融服务突发事件是指以下哪一项？（1分）A特别重大金融服务突发事件B重大金融服务突发事件C较大金融服务突发事件D一般安全性事件标准答案：A试题解析：47. 我社对金融服务突发事件的应急处置中，各项应急处置措施应符合实际，具有可操作性，体现了以下哪一项原则？（1分）A可操作性原则B以人为本原则C数据完整性原则D业务连续性原则标准答案：A试题解析：48. 以下对我社定义一般舆情突发事件的标准描述错误的是（1分）A各种媒体对各类涉及农合机构及其员工的事件有（或准备刊发）不实、负面报道B可能造成或者已经造成全省农合机构重大声誉损失C造成社会较大关注、市场波动、系统性风险或者影响社会经济秩序稳定的风险较低D影响范围在县级市（区）及以下范围内标准答案：B试题解析：49. 以下对我社定义较大舆情突发事件的标准描述错误的是（1分）A各种媒体对各类涉及农合机构及其员工的事件有（或准备刊发）较大的不实、负面报道B可能造成或者已经造成农合机构较大声誉损失C有可能引发社会较大关注、市场一定波动或者影响社会经济秩序稳定D影响范围在全省乃至全国标准答案：D试题解析：50. 以下对我社定义重大舆情突发事件的标准描述错误的是（1分）A各种媒体对各类涉及农合机构及其员工的事件有（或准备刊发）严重不实、负面报道B可能造成或者已经造成全省农合机构重大声誉损失C已经或极有可能引发社会高度关注、导致市场大幅波动、引发系统性风险或者严重影响社会经济秩序稳定D影响范围在县级市（区）及以下范围内标准答案：D试题解析：51. 我社规定的Ⅲ级舆情突发事件是指以下哪一项？（1分）A特别重大舆情突发事件B重大舆情突发事件C较大舆情突发事件D一般舆情突发事件标准答案：D试题解析：52. 我社规定的I级舆情突发事件是指以下哪一项？（1分）A重大舆情突发事件B较大舆情突发事件C一般舆情突发事件D一般安全性事件标准答案：A试题解析：53. 根据我社舆情突发事件的应急处置原则，以下哪一项是对"实事求是，科学严谨"原则的正确描述？（1分）A深入调查，科学分析，确保公布的信息真实可靠、客观中肯；发布信息应坚持谨慎态度，实事求是，依法依规B正确认识与媒体关系，以诚恳、友好态度，理解、善待、善用媒体C坚持在省联社的统一领导和指挥下，充分发挥各级农合机构的作用，合力做好应急处置工作D深刻了解舆情传播规律，快速反应，积极面对问题，主动发布信息，把握舆论主动权、话语权标准答案：A试题解析：54. 以下哪一项属于我社定义的较大群体性事件？（1分）A到省联社上访、聚集人数50人（含）以上，或发生围攻、冲击省联社办公场所的事件B由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因，引起进穗或准备进穗的10人（含）以上，20人（含）以下的集体上访C参与人员对抗性特征突出，且发生大规模的打、砸、抢、烧等违法犯罪行为D到省联社聚集人数10人（含）以上的集体上访标准答案：B试题解析：55. 以下哪一项不属于我社定义的重大群体性事件？（1分）A到省联社聚集人数10人（含）以上的集体上访；到各农合机构省内分支机构上访、聚集人数20人（含）以上集体上访B由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因，引起进穗或准备进穗的20人（含）以上集体上访C由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因，引起一次参与人数20人（含）以上，100人以下的集体上访、请愿示威等群体性事件D由于涉及农合机构纠纷、不满、诉求等原因，引起进穗或准备进穗的10人（含）以上，20人（含）以下的集体上访标准答案：D试题解析：56. 我社规定的Ⅲ级群体性突发事件是指以下哪一项？（1分）A特别重大群体性事件B重大群体性事件C较大群体性事件D一般群体性事件标准答案：C试题解析：57. 我社规定的I级群体性突发事件是指以下哪一项？（1分）A特别重大群体性事件B重大群体性事件C较大群体性事件D一般群体性事件标准答案：A试题解析：58. 我社对传染疾病等疫情的应急处置不包括以下哪一项措施？（1分）A立即指挥人员有序撤离，并处理好重要文件资料、印鉴凭证的撤离B迅速启动相应的处置预案，及时了解、掌握病情的扩展趋势C根据有关部门收集的情报信息，尽快判明事件等级和危害程度D突发事件发生后，根据事件等级处置机制作出相应的处置，并做好现场处置工作标准答案：A试题解析：59. 我社对自然灾害事件的应急处置不包括以下哪一项措施？（1分）A迅速启动相应的处置预案，及时了解、掌握事态发展趋势B根据有关部门收集的情报信息，尽快判明事件等级和危害程度C根据事件等级的处置机制作出相应处置，并做好现场处置工作D统一答复口径请媒体与本机构新闻发言人联系标准答案：D试题解析：60. 我社对聚众蛊惑事件的应急处置中，发现有打、砸、抢，制造流血事件和纵火行为的应立即报以下哪一个机构提请其进行处理？（1分）A当地公安机关B银监局C肇事者家人或单位D上一级机构的安保部门标准答案：A试题解析：61. 我社将农合机构接到恐吓的电话、信件、包裹或网络邮件的事件定义为以下哪一项？（1分）A较大恐吓事件B较大诈骗事件C重大恐怖袭击事件D特别重大诈骗事件标准答案：A试题解析：多选题：62. 农合机构接到挤兑突发事件报告后，应采取以下哪些应急措施？（1分）。

心肺复苏初级救生术（一）已完成1 人生命存在的指标是（）。

A、心跳和呼吸B、呼吸和脉搏C、心跳和体温D、脉搏和体温我的答案：B 2 人昏迷倒在地上，要测量是否有心跳，应通过什么方式？（）A、测量手腕内侧脉搏B、摸鼻子下方C、测量颈动脉D、按压心脏我的答案：C3心脏复苏术的目标是（）。

A、起死回生B、逆转临床死亡C、减少伤残D、解除病痛我的答案：B 4 美国资料的显示表明，死亡的首要原因是（）A 、高血压B 、脑溢血C 、糖尿病并发症D 、心血管疾病 我的答案： D 5 心脏复苏在（）时间内进行，救治成功率高于 50%。

A 、 1 分钟 B 、 2 分钟 C 、 3 分钟 D 、 4 分钟 我的答案： D 6心脏复苏在 8 分钟左右进行，可能会出现怎样的后 果？（）A 、病人成活率仅为 20%，且容易“脑死亡”B 、病人容易成功救活，有轻微后遗症C 、病人救活希望小D 、会给病人留下后遗症我的答案： A7 搭脉时病患的手臂应该在心脏之下而非上方。

（） 我的答案：√8 现代急救医学更加突出医院发挥在急救过程中的作 用。

（）我的答案：×9案例表明，心脏病发作病例中，大部分的患者表现为猝死，之前没有心脏病的症状而突然发病。

（）我的答案：×10关于心脏复苏方面的资料显示，每延迟一分钟抢救，存活率就会降低7~10%。

我的答案：√心肺复苏初级救生术（二）已完成1 猝死后，多长时间内进行心脏复苏抢救，金时间”？（）是抢救的“黄A、1 分钟B、2 分钟C、3 分钟D、4 分钟我的答案：D 2 心脏复苏成功的关键在于（）。

A、胸外按压B、早期呼救C、除颤D、送医院救治我的答案：A3 下列哪一项不是心脏骤停的表现？（）A、VFB、心电图呈波浪式形状跳动C、无脉搏心电活动D、心电呈一条直线我的答案：B4需要配备AED的地点是（）。

A、机场、火车站B、娱乐场所C、高层办公楼D、以上都选我的答案：D 5 配备AED地点选取的原则（）。