企业员工感恩培训教材
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13员工心态培训——感悟感恩,忠诚主动1 启迪企业员工智慧的密码——《感悟感恩忠诚主动》当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争。
市场经济条件下,企业的优势在于人才,人才作用的发挥首先在于人的忠诚,然后发挥才的作用。
一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡,在很大程度上是与其员工的工作积极性(士气)密不可分的。
关于怎样提高员工忠诚度,怎样用好人才,怎样培育其忠诚度留住其才,如何提升工作积极性,从而降低人力资源成本,达到人力开发的最大效用,一直以来都是企业尤其是人力管理专业的研究方向。
根据我的分析和研究,培养员工“感恩精神”,塑造企业“感恩文化”是解决问题的根本,因为员工对企业心怀感恩,所以自动自发地做好本职工作,尽心尽力地服务顾客;顾客对企业心怀感恩,所以更好地宣传其品牌,订购其产品……感恩之心让员工时刻保持清醒,生怕降低了质量、怠慢了顾客,从而更加积极主动地完善自我、回报他人。
它所产生的强大生产力、竞争力及忠诚度是缺乏感恩和主动精神者难以匹敌的。
企业需要留住好员工,想留住员工就要留住员工的心,想留住员工的心就要塑造员工感恩精神;想提高员工的忠诚度,管理者就要树立感恩之心,如果管理者对员工感恩,员工就会“滴水之恩涌泉相报”,就会积极主动。
课程《感悟感恩忠诚主动》的精髓就是培养员工感恩精神,提升员工主动意识塑造企业忠诚文化,提高企业竞合能力全面改善职业伦理,实现企业和谐管理课程提纲:模块一学会感恩,塑造感恩心态从放牛娃的故事谈观念决定命运从销售之神—乔吉拉德谈心态影响成功成功人士的六个决定想成功首先要有成功者须具备的观念从人生成功循环圈谈感恩感恩人生四贵人(父母、老师、朋友、上级)感恩精神助你实现“幸福最大化”视频:灰色的记忆不知感恩是一种“职业癌症”感恩是一种强大的驱动力用感恩填补职业精神的“黑洞”化感恩为动力,拉着企业奔跑模块二感恩与主动,职场中的双赢哲学通过“迟到”案例谈主动与消极的区别卓越源于主动,主动始于感恩工作就是“把爱传递出去”懂得感恩,主动工作,让企业之树常青感恩意味着自觉,自觉带来了财富主动工作,自动自发主动补位,团结协作实践感恩,用心做事(认真只能把事作对,用心才能把事做好)模块三忠诚,感恩精神下的自觉感恩塑造忠诚,忠诚成就自我忠诚是义务,更是使命面对诱惑,坚守自己的职业道德和企业同舟共济用“感恩火炬”点燃“激情圣火”满怀激情地工作,让梦想不再遥远激情可引爆自我潜能把客户的抱怨视为一份订单懂得感恩是职场快乐之源用行动感恩,拿业绩说话没有业绩,感恩便成为奢谈有阳光心态,才能有阳光业绩高效复命,确保完美结果模块四点燃激情,完美执行用感恩之泉浇灌敬业之花感恩塑造激情,激情成就执行让借口止于感恩,让主动带走问题不找借口找方法,方法总比问题多以感恩为动力,努力追求卓越没有完美的个人,只有完美的团队借助团队合作,攀登业绩高峰打造核心技能,提高核心竞争力上下感恩,和谐双赢。
四川七禾田员工感恩培训课题前思考:你满意你的企业吗?对你自己的在公司的形象及地位作何评价?感恩培训前言:感恩是一种处世哲学,是生活中的大智慧。
人生在世,不可能一帆风顺,困难、失败、无奈都需要我们勇敢地面对、旷达地处理。
当你遇到挫折时,是一味地埋怨生活,从此变得消沉、萎靡不振?还是对生活满怀感恩,重新振作起来?今天感恩培训课程以“感恩”为主题,告诉人们人生需要的大智慧——要有一颗感恩的心。
拿破仑曾说过:“一支军队战斗力的3/4是由士气决定的。
”而企业员工感恩培训可以提高员工的期望值,提高员工的士气。
可以提高员工的期望值,提高员工的士气。
让员工更好的发挥自己。
感恩是一个人所应具备的基本品德。
一个经常怀着感恩之心的人,必然心地坦荡,胸怀宽阔,也会自觉自愿地给他人以帮助,助人为乐。
而那些不会感恩的人,带给社会的只能是冷漠和残酷,这样的人如果多了,社会就会变成冷酷且毫无希望的沙漠。
企业员工感恩培训告诉我们,如何通过感恩心培训,激发自己,提升自己,如何在竞争日益激烈的现在社会中更好的定位自己。
如果一个下属不懂得感恩,就不值得领导提携:如果一个员工不懂得感恩,就不值得老板重用;如果一个孩子不懂得感恩,就是家庭教育的失败:如果一个学生不懂得感思,就不会成为真正有用的人才。
如果你是领导,请把感恩培训课程送给你的下属!如果你是老板,请把感恩培训课程送给你的员工!如果你是父母,请把感恩培训课程送给你的孩子!如果你是老师,请把感恩培训课程送给你的学生!培训对象:全体员工培训目的1、培养员工感恩意识2、培养员工感恩心态的方式方法感恩培训背景:我们需要去思考,去寻找以下现象的本质原因:员工与企业,员工与员工总是冲突不断……员工为了几百块的工资义无反顾的离开……感恩培训大纲:一、感恩的内涵与内容感恩是尽职尽责,尽心尽力;感恩胜于能力;感恩的最大受益者是自己;感恩不是愚忠,不是奸忠;感恩于家庭、企业、自己;不够感恩的主要表现:处处埋怨、做事不够积极、以自我为中心不够感恩的原因:1、家庭感恩教育的缺失家庭感恩教育缺失是青年学生缺乏感恩意识的主要因素。
企业感恩培训一、感恩的定义:感恩是一种处世哲学,是生活中的大智慧。
人生在世,不可能一帆风顺,困难、失败、无奈都需要我们勇敢的面对、旷达地处。
当你遇到拆挫时,是一味地埋怨生活,从此变得消沉、萎靡不振?还是对生活满怀感恩,重新振作起来?今天我们就要告诉大家,人生需要的大智慧----要有一颗感恩的心。
如果一个下属不懂得感恩,就不值得领导提携:如果一个员工不懂得感恩,就不值得老板重用;如果一个孩子不懂得感恩,就是家庭教育的失败;如果一个学生不懂得感恩,就不会成为真正有用的人才。
感恩是一个人所应具备的基本品德。
一个经常怀着感恩之心的人,必然心地坦荡,胸怀宽阔,也会自觉自愿地给他人以帮助,助人为乐。
而那些不会感恩的人,带给社会的只能是冷漠和残酷,这样的人多了,社会就会变成冷酷且毫无希望的沙漠。
今天我们在这里要告知大家培养感恩心,建立感恩心,激发自己,提升自己,如何在竞争日益激烈的现在社会中更好的定位自己。
二、学会感恩,从“心”开始:幸福生活从感恩开始,为什么要懂得感恩?为什么有人会孤独、痛苦、茫然?原因是内心充满仇恨;感恩跟随着人,人就会快乐,感恩跟随着人,人就会变得精神,感恩跟随着人,人就会充满力量,感恩跟随着人,人便会充满爱。
感恩不仅是做人之本,更是企业之基。
用感恩铺设的职业之路常青,用感恩搭建的职业大厦坚不可摧,感恩是伟大教养的果实。
工作是企业送给员工最珍贵的礼物,没有企业,员工也就没有了工作机会。
无论我们取得多大的成就都是在这个礼物的基础之上实现,我们每个人都要珍惜属于自己的现在,每个人在求职中都付出努力,珍惜来之不易的工作机会-----首先要感谢自己,上天关了一扇门,就会打开一扇窗-----感谢社会给予的机遇,我们要用感恩的心做人,我们绝不可做忘恩的人:首先,我们要感恩老板、上级,报答知遇之恩,一个人的成功跟个人的努力有很大的关系,但也缺少不了别人的帮助,在你努力工作的时候,总有老板、上级的帮助,在你从普通到优秀的时候你最应该感谢的是曾经帮助过你的老板、上级。
员工培训材料——怎样做一个感恩的员工心怀感恩快乐工作培训大纲:★感恩是什么?“牛津字典”给的定义是:“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人。
”“感恩”最初源自基督教教义,是一个宗教意味比较强烈的概念。
其本意是要信徒感谢主(上帝)为了拯救世人所做的牺牲——被钉十字架,感谢主(上帝)的慈爱与宽容,感谢兄弟姐妹的帮助与支持等。
最重要的是,终极的“感恩”,也就是宗教层面上的感恩,可以让人获得极大的宽容和仁爱,所以真正的基督徒都是极其宽容和富有爱心的。
一、给自己安装一颗感恩的心1、感恩是一种精神,一种境界。
报恩最根本的方法就是尽职尽责地做好自己的本职工作。
2、心存感恩,知足惜福。
珍惜才会拥有,感恩才能天长地久。
大多数人无视自己所拥有的,而去追求那些并不是自己真正想要的东西。
没有什么是理所当然的,我们来到这个世上,就担负了不可推卸的责任,我们所得到的一切,都是多少人辛勤工作的结果,我们必须为这个世界创造出我们最大的价值。
3、感恩,让我们品味命运的馈赠。
总会想起这样一句话:“一个小女孩因为没有鞋子而哭泣,直到她看到一个没有双脚的人。
”没有鞋穿的人总觉得自己很不幸,可当她有一天看到没有脚的人的时候,才真正感觉到什么是真正的不幸。
世上没有十全十美的事物,许多事物往往都是双刃剑,若只看到刀刃的一面,受伤的永远是自己。
对生活心存感恩,你就不会有太多的抱怨。
4、感恩行动成就精彩人生感恩国家和社会、感恩父母、感恩妻子(丈夫)和孩子、感恩智慧的对手甚至敌人、感恩所有的“顾客”。
二、调整心态,在抱怨中学会感恩1、抱怨是失败的一个借口,是逃避责任的理由。
只想接受工作的益处和快乐的人,是一种不负责任的人。
他们在喋喋不休的抱怨中,在不情不愿的将就中完成工作,必然享受不到工作的快乐,更无法得到升职加薪的快乐。
案例:奎尔是一家汽车修理厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始不停的发牢骚,什么“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄得”,什么“真累呀,我简直讨厌死这份工作了”……每天,奎尔都是在抱怨和不满的情绪中度过。
合用文档员工感恩培训课题前思虑:你满意你的公司吗?对你自己的在公司的形象及地位作何谈论?感恩培训前言:感恩是一种处世哲学,是生活中的大智慧。
人生在世,不能能一帆风顺,困难、失败、无奈都需要我们勇敢地面对、旷达地办理。
当你碰到挫折时,是一味地埋怨生活,今后变得低落、精神不振?还是对生活满怀感恩,重新振作起来?今天感恩培训课程以“感恩”为主题,告诉人们人生需要的大智慧——要有一颗感恩的心。
拿破仑曾说过:“一支军队战斗力的 3/4 是由士气决定的。
”而公司员工感恩培训能够提升员工的希望值,提升员工的士气。
能够提升员工的希望值,提升员工的士气。
让员工更好的发挥自己。
感恩是一个人所应具备的基本道德。
一个经常怀着感恩之心的人,必安心地坦荡,胸怀广阔,也会自觉自觉地给别人以帮助,乐于助人。
而那些不会感恩的人,带给社会的只能是冷漠和残忍,这样的人若是多了,社会就会变成冷峻且毫无希望的沙漠。
公司员工感恩培训告诉我们,如何经过感恩心培训,激发自己,提升自己,如何在竞争日益激烈的现在社会中更好的定位自己。
若是一个手下不懂得感恩,就不值得领导提携:若是一个员工不懂得感恩,就不值得老板重用;若是一个孩子不懂得感恩,就是家庭教育的失败:若是一个学生不懂得感思,就不会成为真确适用的人才。
若是你是领导,请把感恩培训课程送给你的手下!若是你是老板,请把感恩培训课程送给你的员工!若是你是父亲母亲,请把感恩培训课程送给你的孩子!若是你是老师,请把感恩培训课程送给你的学生!培象:全体工培目的1、培育工感恩意2、培育工感恩心的方式方法感恩培背景:我需要去思虑,去找以下象的本原因:工与企,工与工是矛盾不断⋯⋯工了几百的工无反的走开⋯⋯感恩培大:一、感恩的内涵与内容感恩是尽尽,尽心全力;感恩于能力;感恩的最大受益者是自己;感恩不是愚忠,不是奸忠;感恩于家庭、企、自己;不感恩的主要表:埋怨、做事不极、以自我中心不感恩的原因:1、家庭感恩教育的缺失家庭感恩教育缺失是青年学生缺乏感恩意的主要因素。
员工孝道感恩培训企业的文化一定是感恩文化!企业是一个家庭:有家庭的温暖,友爱,和平,关怀,企业是一所学校:让员工不断成长进步。
企业给员工最好的福利就是培训。
企业是一个部队:让员工自我约束,严格要求,纪律严明,统一思想,统一行动。
第一部分:感恩国家,社会。
没有现在好的生活条件,哪里来的安居乐业。
所以要心怀感恩,感恩这个社会,以这次疫情为例,会看到国外的好多家庭好多人得了肺炎得不到及时的救治,最后丧失了生命,还有好多西方战乱国家居无定所,颠簸流离,好多人都丧失在火海战火当中。
每次国外有战乱有灾难,我们国家都会第一时间派出专机,包机运回我们的华侨,这就是国家的力量,所以没有出过国门的人,他不会体会到感恩社会感恩国家的这种精神理念。
我们看到战狼里边最后的镜头。
是不是让我们产生一种爱国的情怀?现实生活中有很多人抱怨社会、报复社会,产生一些个极端的想法,做出一些个不符合人格的事情,不管是投毒还是纵火还是爆炸。
这是家庭教育的悲哀。
还有好多这样的例子警醒着我们要做一个对社会有用的人,哪怕我是一个岗位工,我也在为社会做出一份贡献。
第二部分:感恩父母,家庭。
我们看到现在很多人大学毕业就意味着失业,找不到工作,啃老族,父母含辛茹苦辛苦一辈子,舍不得吃舍不得穿,但是好多年轻人拿着高档手机,吃着豪华自助餐,穿着非常高档的衣服,吃着很多高档的进口食品,但从来没考虑过父母的不容易和艰辛。
还有好多沉迷网络游戏,沉迷打赏直播的。
所以有的孩子是来报恩的,有的孩子是来报仇的。
感恩父母的不容易,你才会有一种责任担当,感恩家庭的不容易,你才会有一种更加付出更加努力的精神。
感恩家庭成员的支持:加班、出差、临时工作安排、没有家人的支持就没有事业的成功!任何一个成功人士的背后一定会有家人的大力支持!默默的奉献、无私的付出。
家和万事兴,没有了后顾之忧、才能让自己变得更加优秀!第三部分:感恩公司,团队疫情的出现让好多人丢了饭碗,找不到工作,好多企业倒闭了,破产了,好多单位面临着种种的问题,所以我们很庆幸到现在为止还有一份收入,还有一份工作,不敢保证能够让自己衣食无忧,但最起码的也能够吃得起饭,穿得起衣服,所以说我们要感恩公司,感恩团队。
员工感恩培训 课题前思考: 你满意你的企业吗?对你自己的在公司的形象及地位作何评价? 感恩培训前言: 感恩是一种处世哲学,是生活中的大智慧。人生在世,不可能一帆风顺, 困难、失败、无奈都需要我们勇敢地面对、旷达地处理。当你遇到挫折时,是 一味地埋怨生活,从此变得消沉、萎靡不振?还是对生活满怀感恩,重新振作 起来?今天感恩培训课程以“感恩”为主题,告诉人们人生需要的大智慧—— 要有一颗感恩的心。
拿破仑曾说过:“一支军队战斗力的 3/4 是由士气决定的。”而企业员工 感恩培训可以提高员工的期望值,提高员工的士气。可以提高员工的期望值, 提高员工的士气。让员工更好的发挥自己。感恩是一个人所应具备的基本品德。 一个经常怀着感恩之心的人,必然心地坦荡,胸怀宽阔,也会自觉自愿地给他 人以帮助,助人为乐。而那些不会感恩的人,带给社会的只能是冷漠和残酷, 这样的人如果多了,社会就会变成冷酷且毫无希望的沙漠。企业员工感恩培训 告诉我们,如何通过感恩心培训,激发自己,提升自己,如何在竞争日益激烈 的现在社会中更好的定位自己。
如果一个下属不懂得感恩,就不值得领导提携: 如果一个员工不懂得感恩,就不值得老板重用; 如果一个孩子不懂得感恩,就是家庭教育的失败: 如果一个学生不懂得感思,就不会成为真正有用的人才。 如果你是领导,请把感恩培训课程送给你的下属! 如果你是老板,请把感恩培训课程送给你的员工! 如果你是父母,请把感恩培训课程送给你的孩子! 如果你是老师,请把感恩培训课程送给你的学生! 培训对象:全体员工
培训目的 1、 培养员工感恩意识
2、 培养员工感恩心态的方式方法 感恩培训背景: 我们需要去思考,去寻找以下现象的本质原因: 员工与企业,员工与员工总是冲突不断…… 员工为了几百块的工资义无反顾的离开……
感恩培训大纲: 一、感恩的内涵与内容 感恩是尽职尽责,尽心尽力; 感恩胜于能力; 感恩的最大受益者是自己; 感恩不是愚忠,不是奸忠; 感恩于家庭、企业、自己; 不够感恩的主要表现: 处处埋怨、做事不够积极、以自我为中心 不够感恩的原因: 1、家庭感恩教育的缺失
家庭感恩教育缺失是青年学生缺乏感恩意识的主要因素。父母是孩子的第一任 老师,家庭是孩子人生的第一课堂。刚刚开始懂事的孩子首先接受的是父母的教 育、家庭的影响。俗话说 :“三岁看岁看老”,在孩子纯洁无暇的心灵上由 父母、家庭首先打上的烙印将对孩子的人生产生极其深刻的影响。而很多为人 父母者却忽视了这一点。第一,为了挣钱,为了工作,为了事业,他们放弃了对孩子 的教育权,交由爷爷奶奶代劳,甚至完全托付给一个文化水平、素质能力不高的
保姆。第二,对孩子宠爱过度,溺爱无度。“ 6+1 ”家庭模式已成为当今社会的主 导,一些家长“再穷不能穷孩子”的错误观念和“父母包办、无需回报”的糊涂 观念,对孩子百依百顺,造成了孩子一切以我为中心、唯我独尊的自我意识 ,稍有 不满立即翻脸,只知报怨,根本谈不上感恩。第三,家长自身缺乏感恩意识。有些 家长本身就是只知索取,只知要求他人、要求组织、要求社会的人,他们不愿奉 献、不愿回馈他人、不愿回馈组织和社会。第四,对孩子要求过于严厉和刻薄。 有的家长因对孩子要求过高从而 要求过于刻薄严厉 ;有的家长因生活困难视孩子 为负担,稍不遂愿,非打即骂。这些都不会使孩子感受到父母的爱和家庭的温馨、 生活的快乐,无也法让孩子对父母报以感恩的心。一个没有感恩意识、对父母都 不知感恩的人,当然是不会去感恩老师、感恩他人、感恩社会的。
2. 学校感恩教育的缺失
孩子从进入小学开始就套上了沉重的枷锁。为了上初中进个好的班级 ,沉重的书 包压弯了嫩稚孩子的腰;为了能考上并考个好的普通高中,学习成绩的排名、家 长的期望、学校的压力,把学生压得喘不过气来;为了能考上大学,考个好的大 学,“活着就不错了”的高中生流行语,对高中生的生活状况可窥一斑而知全豹。 学习的压力使学校德育工作大打折扣,在高考的指挥棒下,中小学素质教育举步 维艰,学习成绩成了评判学生好坏的唯一标准,这就使得本来苍白无力的德育形 同虚设,德育内容的“高大全”和盲目美化、神化英雄人物,由于离孩子的生活 太远,让学生望尘莫及,使德育几乎成了口号。在这样的教育环境下长大的孩子 ,
没有机会去学会关心他人、为他人着想,也没有机会去学会感恩。本该在中小学 阶段基本完成的培养学生感恩意识的感恩教育,无奈地交给高等学校来补课,而 这又因为错失了感恩教育的最佳年龄段、且不是高等教育的内容而被忽视和淡 化,最终导致了青年学生感恩意识的缺失。
3、 社会客观环境的影响
当今社会正处于急剧的转型期,经济体制的转轨,社会结构的转变,改革开放和网 络技术的不断发展,青年学生的思想观念、价值取向、人生观、道德观、生活方 式等发生扭曲,感恩意识弱化。
二、感恩培训课程导入: 500强企业的选人标准
1、人品正直,懂得感恩
道德品行是一个人,也是公司对人才最基本的出发点。企业选用人才最 理想的状态是能力高且人品好即德才兼备的人,工作能力可以不断锻炼来加强, 但只有心怀感恩,才能从以往的经历积累经验 2、 应变能力强
世界五百强的企业,都具有很大的规模和众多的员工,各部门之间的联系错 综复杂,甚至某些行业每天都处在危机之中,那么肯定的是分析问题缜密、判 断正确而且能够迅速作出反应、妥善应对各种局面的人将会受到企业的重视。
3、 具有不断学习新知识的欲望
现代社会,不论是科技还是思想都是日新月异,企业若想不断进步发展,就 必须要拥有一批具有创新意识、迅速学习新知识的员工,从而在激烈的市场竞 争中胜出。
4、沟通能力强
随着社会日趋开放和多元化,沟通能力已成为现代人们生活必备的能力。对 一个企业的员工而言,必然有面对老板、同事、客户等现象,甚至还需要处理 企业与股东、同行、政府、社区居民的关系,平时经常会有与其他单位或个人 进行协调、解说、宣传等工作,沟通能力的重要性由此而见。
5、团队合作意向
任何一个企业都是一个整体,都是一个大团队,而每个大团队里面又包含许 多不同的小团队。因而,具有较强的团队合作意识,能够配合自己团队的其他 同事或者其他部门进而完成工作,发挥集体的智慧,才是一个具体集体主义精 神的合格员工,否则紧靠一人之力、特立独行的人是很难在一个企业生存下去 的。
三、珍惜属于自己的现在! 每个人在求职中都付出努力 珍惜来之不易的工作机会一一首先要感谢自己 上天关了一扇门,就会打开一扇窗一一感谢社会给予的机遇 分享:心存感恩,知足惜福 人生就像一次旅途,不必过于在乎结果和目的,因为过程才是内容,人 生沿途的风景才是感动生命的符号,目的和结果只是人在最后给自己的一种解 脱,那是虚无的, 真实地就是我们实实在在的生活,真真切切的生命体验。正 如一首歌里面所唱的:世间总有公道,付出总有回报。只有心存感恩,才能把 负累变成动力,把悲伤的苦楚化为幸福的步履,才能变不利为有利,更加坚强 更加决绝的前行。
心存感恩才能微笑着面对风雨人生,才能以一种更加自然的姿态去面对生 命的启悟,微笑着去接受生命中的痛苦与幸福。心存感恩才能豁达的泯去仇怨 和伤痕,以一种超然的大度接受生命的考验。心存感恩才能够心存仁爱之心, 感激之情,少掠取,多赠与,与身边的人和睦相处。与临为友,化干戈为玉帛。 心存感恩,知足惜福。不再沉沦于浮躁的现实悲凉之中,担负起生命赐予我们 的责任,让自己快乐,让生命亲吻感恩的心。心存感恩,简单的话语能够化腐 朽为神奇的力量,让那些平庸琐碎的小事变得不再平庸琐碎,让仇视的目光变 得温柔可亲,让生活的贫乏变得有了韵味,多了一些生活的快乐和幸福。“老 吾老矣及人之老,幼吾幼矣及人之幼”,那是一种人生的境界,更是一种对于人 生的一种感恩。只有心存感恩,心存大善,才有如此的宽容与博大。
四、 用感恩的心做人! 我们绝不可做忘恩的人 人人都要有一颗感恩的心 对自己得到的要心怀感激 给别人留路就是给自己留路 五、 感恩无处不在! 感谢羞辱 感他人之恩,责身之过 施恩,要给别人留面子 驻足片刻,请帮助不幸的人 恩惠没有大小的区别 活着,是一种应该感恩的幸福 给别人以尊重,就是莫大的施恩 六、企业员工为什么要感恩? 感恩是员工的立身之本 只要感恩总会获得回报 放弃感恩等于放弃成功 案例:修心第一、业绩第一、忠诚第一。抚顺石化总医院东部分院中医科 医生杨晓薇,以自己的实际行动交了一份感恩企业的答卷。来中医科看病的多 是老年人,杨晓薇总结他们的普遍特点是:既有体病,又有心病。因此,每逢 老年患者来看病,她就在治疗身体疾病的同时,特别注重给予心理治疗,给他 们耐心讲解保健知识,帮他们解除心理压力。杨晓薇的优质服务,赢得了众多 患者的称赞。 2009 年一季度,分院的门诊量是 1.2 万余人次,其中有 4000 余人次是杨晓薇完成的。
感恩决定你在企业的地位 你的发展离不开企业 美国石油大王约翰 ? 洛克菲勒曾对工作作过这样的注解:“工作是施展才 华的舞台。我们寒窗苦读得来的知识、我们的应变力、我们的决断力、我们的 适应力及我们的协调能力都将在这个舞台上得到展示……”从定意义上说,给 予我们工作的企业可以和温馨的亲情、美丽的爱情及壮丽的河山、明媚的阳光 一样,都具有极大的价值与意义。
七、如何做到感恩? 感恩是可以培育的 感恩于自己的组织 维护公司利益 集体荣誉至高无上 危难是检验感恩的最佳工具 努力使自己感恩; 有这样一则案例:国际航空联盟决定在亚洲遴选一座国际客运及货运的航 空枢纽,如果哪家机场被选中,就将有近 2 亿美元的收入。中国浦东机场、韩 国仁川机场进入了最后的决赛。在各项硬件条件上,浦东和仁川都不相上下, 现在,就看谁的服务更胜一筹。国际航空联盟的官员们将自己乔装成普通的乘 客,偷偷地到两家机场明察暗访。两家机场在