中职市场营销课程教学方法分析

市场营销理论与实务

——消费者的购买动机说课稿

尊敬的各位评委老师：

大家好！

今天我说课的主题是市场营销教材的第三单元：“消费者的购买动机”。本次课程通过理论知识的学习，使大家能够分析生活中遇到的消费情况，从而实现教材知识在实际生活和工作中的应用。

【教材分析】

本课是《市场营销理论与实务》教材第三单元的学习内容，单元主题是消费者行为分析，这是教材的核心单元。市场营销的对象是消费者，从对消费者购买动机的分析入手，通过对消费者动机的分类和剖析，可以准确定位消费者，从而促进营销策略的制定。因此，从教材整体来看，本单元课程是教材中非常重要的部分。

【学情分析】

1、学习状况：在上一课程中，学生已经了解了营销的概念和正确的企业管理理念，对营销的微观和宏观环境有了一定的理解和分析。

2、学生情况：我们班是中职三年级学生，面临对口升学高考班的压力。学习基础相对薄弱，学生缺乏学习热情，尤其是理论性较强的课本知识可能让学生产生抵触情绪；但青少年对新鲜有趣的事物更感兴趣，尤其是互联网。怀揣升学的期望，学习态度比较积极。

3、解决对策：

1、通过问题导向法，利用与课程相关的实际问题，营造轻松的教学氛围，让学生快速开始思考和回答；

2、通过关注动机概念中的内容与关系，引导学生理解消费者购物动机的概念；

3、通过尝试法，用标签匹配具体化消费者购物类型的抽象概念，以引导学生发现差异，便于理解；

【教学目标】

通过本课的学习，学生能够

1、知识目标：了解消费者购买动机的含义、分类和类型，了解不同类型动机之间的差异；；

2、能力目标：通过动机分类的差异展示，提高理解和记忆能力，培养运用理论知识处理实际问题的能力；

3、情感目标：激发课程的兴趣，通过对实际问题的讨论加深对知识点的理解，通过系统学习知识点形成自己良好的消费习惯。在学习过程中，通过小组活动和师生互动，体验学习的乐趣。

【教学重点】

1、消费者购买动机的含义和类型为重点，购买动机的分类相对简单且不适用实际场景仅做简单教授；

２０１０ｌ７　专业教学研究　

高职院校市场营销课程教学方法探析　

吴华梅　（上海城市管理职业技术学院上海２００４３８）　

摘要：高等职业教育需要打造专业技能过硬、实际动手能力强、综合素质高、“零距离”上岗的优秀职业人才。　《市场营销学＞是一门实践性很强的课程，通过对高职高专院校市场营销课程教学方法的研究，本文总结出六种可　行的教学方法，同时还提出两个关键点和一个需要避免的误区。　关键词：高职院校；市场营销学课程：教学方法　中图分类号：Ｇ７１２　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７２—５７２７（２０１０）０７—００９３—０２　

各级各类高职院校为了实现培养高等应用型人才的目　标．十分重视教学手段和教学方法的改革，着力培养专业技能　过硬、实际动手能力强、综合素质高、可“零距离”上岗的应用　型人才。　《市场营销学》是一门实践性很强的课程，从世界范围的企　业管理实践看．市场营销在不同时期内引起了不同行业的重　视。一些国际著名公司。如通用电器公司、通用汽车公司、西尔　斯公司、宝洁公司等就较早地认识到了市场营销的重要性。在　美国．最先认识到市场营销重要性的是包装消费品公司。其次　是耐用消费品公司．之后是工业设计公司　２０世纪８Ｏ年代以　来．服务行业尤其是航空业、银行业等逐渐接受了市场营销思　想。进入２ｌ世纪以来，市场营销已渗透到世界各国的非营利机　构．如学校、医院、警察部门、博物馆、交响乐团等。市场营销涉　及的领域如此广泛．就更加要求教师要上好市场营销类课程，　培养适合社会需要的人才　市场营销及市场营销学的特点　市场营销作为一种计划及执行活动．其过程包括对一个产　品、一项服务或一种思想的开发制作、定价、促销及流通等活　动．其目的是经由交换和交易的过程．达到满足组织或个人的　需求目标。在现代市场经济条件下，企业必须十分重视市场营　销。市场如战场，谁能把营销做得更好，谁就掌握了战争的主动　权，就能旗开得胜。当今。我们正经历着营销的时代，我们无时　不在进行着营销，有人营销的是商品．有人营销的是服务．有人　营销的是思想．有人营销的是战略。如果我们不是营销的施动　方。那我们就一定是营销的从动方。无论是从动，还是施动，至　少你要了解这个行业．知道营销的手段才能掌握更大的主动　性．才能提高获胜的几率。市场营销的重要性和普遍性需要广　大教师上好《市场营销学》这门课。　《市场营销学》是一门建立在经济科学、行为科学及现代管　理理论基础之上的应用科学。《市场营销学》的研究对象是以满　足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性．即　在特定的市场营销环境中。企业以市场营销研究为基础．为满　足消费者现实和潜在的需要所实施的以产品、定价、地点、促销　为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性　其内容具有　综合性、实践性、应用性的特点。《市场营销学》的特点决定了这　门课的教学方法不同于一般的理论课教学．要使学生通过这门　课的学习切实掌握营销知识、营销规律及营销技能．必须重视　教学方法的研究　六种可行的教学方法　笔者通过查阅文献资料、课堂实践、学生反馈，总结出六种　比较可行的教学方法　案例教学法案例教学是一种集理论与实践于一体的教　学方法，这种方法可以使理论知识形象化、生动化．使学生更容　易深刻理解、掌握理论要点。运用案例教学。能够让学生学会如　何将市场营销的理论知识灵活地运用到实际案例中．分析案例　的同时也能从案例中得到启发．深化对理论的学习．积累间接　经验．同时还可以提高学生的学习兴趣。提高分析、解决实际问　题的能力　要达到比较理想的教学效果，在实施案例教学的过　程中需要注意做好经典案例的搜集工作．精心设计案例。在设　计过程中．针对不同的课程目标，选择典型的、针对性强的、有　现实意义的案例：通过案例剖析。引出某一理论知识点，培养学　生的归纳总结能力；可采用讨论的方式进行案例教学．教师在　其中只起启发、诱导和指引的作用，在讨论结束时作点评；可根　据实际情况．布置课外案例分析作业．要求学生运用所学的理　论知识对案例做出书面分析．并纳入学期考核成绩中。例如讲　到“４Ｐ策略——产品和品牌策略”时．为了让学生更好地理解什　么是品牌．笔者就列举了麦当劳的例子。说起麦当劳，学生立刻　联想到：特殊的消费群——孩子：一种特别的感觉——充满乐　趣：一个特殊的符号——金色拱门；一种有趣的活动——麦当　劳儿童乐园　这样．品牌的概念就在麦当劳的案例教学中明确　了：品牌就是一种名称、术语、标志、符号或者设计．或是它们的　组合运用．其目的是藉以辨认某群或某个销售者的产品或服　务．并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。　情境模拟教学法情境模拟教学就是将学生“从书本引到　实践中”．其做法是针对某一个阶段的教学或者在整个理论教　学结束后．先带领学生实地参观或者观看营销录像．然后分配　模拟角色．准确布置任务，尽快使学生融人情境、自觉进入角　色。学生在模拟的营销情境下．会遇到很多疑问．从而激发学生　的求知欲；学生想办法克服困难、齐心协力解决问题。这中间会　有很多意想不到的体验和收获　学生不仅对市场营销相关理论　有了更深刻的了解，学到了分析问题、解决问题的方法．也体验　到角色的苦与乐．甚至对以后的工作或者人生都会有一定的影　响。前面讲到，市场营销已逐渐渗透到各个领域、各个行业．笔　者所带的班级是非营销专业的学生．为了切实锻炼学生胆量、　提高学生的实践能力和语言表达能力．使此门课的学习为学生　以后就业增加一点砝码，在讲授“人员推销策略”的知识之前．　笔者给学生一个特殊的情境模拟课堂。在模拟课堂上．学生将　营销理论知识用于自己身上，充分展现自己的才华。笔者将每　个学生想要面试的岗位都记录下来．也成了一份宝贵的学生就　业推荐资料。　换位教学法换位教学是一种新的教学模式．即师生角色　互换，打破以教师为中心的传统教学模式，把课堂还给学生。实　行换位讲授、换位质疑、换位小结、换位评价。学生首先以“教　师”的角色讲授该节课程的部分内容．然后其余学生以“教师”　的角色提问、质疑，并作小结。最后教师以“学生”的角色对“教　师”的授课效果加以评价。这样。不仅锻炼了学生各方面的能　

浅谈高职院校市场营销专业教学方法

>摘要：

针对目前高职院校市场营销专业教学中教师普遍缺乏实践经验教学，学生缺乏学习兴趣和主动性等问题，院校只有加大力度打造优秀的师资队伍，致力改革教学和完善考核方法，培养学生综合素质，加强对学生实践环节的培训，争取同时满足学生、学校、企业三方面的需求，才能实现三方“共赢”、“同发展”的高职院校市场营销专业建设目标。

市场营销人才近年来一直稳居我国人才市场需求的首位，市场营销专业也因此成为各高职院校的热门专业。下面本文就高职院校市场营销专业建设中存在的问题与不足进行具体分析。

一、企业需求的市场营销人才类型

（一）综合应用型

我国高校开设的市场营销专业普遍存在重基础理论教育、忽视实践教学的问题。而在实际的房地产、保险等行业中，不同行业营销知识的运用存在很大差异，所以对营销人才的能力要求也明显不同。许多毕业生因缺乏相关的企业经营与行业相关知识，短期内无法胜任岗位，导致用人企业的成本增加，造成企业对高职院校市场营销专业毕业生的满意度下降。这样，既懂行业知识，又懂营销方法的综合应用型人才成为企业的迫切需要。

（二）具备较高的个人综合素质

由于市场营销活动的重要性和市场营销岗位的特殊性，除了实际操作能力之外，越来越多的企业更重视营销人员的个人综合素质。经过对用人单位的跟踪调查发现，许多毕业生缺乏纪律性、责任心和吃苦耐劳的精神。

二、高职院校市场营销专业教学过程中存在的不足

（一）教师普遍缺乏实践经验

市场营销学是一门理论与实践结合较紧密的学科。市场是千变万化的，营销过程也复杂多变，这就要求教师应融会贯通，重视实践教学，具备丰富的实践经验。而目前大多数高职院校市场营销专业教师缺乏市场营销实践或企业管理的实践经验，普遍欠缺解决实际问题的能力。课堂教学多是“纸上谈兵”，难以激发学生的学习兴趣。与普通本科高校教师相比，高职院校对高职教师的综合素质要求更全面，既要强调教师的理论教学能力，更要强调其实用技能的运用，要从重点讲授为什么、怎么办等理论问题，转变为重点传授怎么做等实践问题。

篁　ｌ困　

职业中专《市场营销学　运用案例教学法实践探讨　

口陈海敏　

（广西玉林市机电工程学校，广西　玉林５３７０００）　

摘要：市场营销学是一门实践性很强的应用科学，单纯靠知识的灌输，无法培养中职学生解决实际问题的能力，而采用案例分　

析法教学则可以有效地解决这个矛盾，使中职学生能对市场营销学知识融会贯通，学以致用。　

关键词：职业中专市场营销　案例教学　实践　

一、职业中专市场营销教学的现状　

随着我国市场经济的飞速发展，市场　

营销学已经成为中职学校商务类专业的　

必修课程。但是现在中职学校入学门槛　

低，中职学生综合素质普遍偏低，据对我　

校在校生的调查发现，仅有３Ｏ％左右的　

学生基础较好，大部分学生学习基础极　

差，基础不好的学生在学习市场营销学的　

过程中提不起兴趣，缺乏参与意识，基础　

较好的学生也只是通过死记硬背的方法　

学习市场营销学的基本知识，习惯于接受　

老师和书本给出的标准答案，灵活运用市　

场营销学知识解决实际问题的能力不足，　

学生对市场营销学缺乏学习主动性和灵　

活性。而且，许多中职学校仍然沿用教师　

讲授为主，学生练习为辅的传统教学模　

式，教师在授课中还是采用“自我说教式”　

的讲解和“满堂灌”的教学方法，教材相对　

滞后，案例陈旧，时效性差，使得商务类专　

业学生很难和市场的需求接轨。　

二、职业中专市场营销运用案例教学　

的必要性　

案例教学法也叫实例教学法，是教师　

根据教学目标和内容的需要，把营销实践　

中的典型案例进行处理后引入课堂，让学　

生根据案例提供的背景资料分析案例、讨　

论案例，寻求解决实际问题的方案。　

１．市场营销学的学科特点要求采用　

案例教学法　

市场营销学是一门建立在经济科学、　

行为科学和现代管理理论基础上的应用　

科学，实践性和参与性都很强，概念抽象。　

在教学中教师通过案例把市场营销课程　

中抽象的原理、概念具体化，创设一个良　

好的教学实践情景，把真实、典型问题展　

现在学生面前，让他们设身处地地去思考