外呼服务合同

编号：__________通用型外呼业务合同范本第一篇：通用版范文第二篇：中介版范文第三篇：甲方主导版范文第四篇：乙方主导版范文第五篇：纯商业化应用场景版范文甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日通用型外呼业务合同范本本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 甲方、乙方统称为双方第二条业务范围与内容2.1 乙方为甲方提供的外呼业务范围2.2 乙方应根据甲方的要求进行外呼2.3 外呼业务的具体内容包括但不限于第三条业务时间与地点3.1 业务执行时间3.2 业务执行地点第四条人员配备与培训4.1 乙方应按照甲方要求提供合格的外呼人员4.2 乙方对外呼人员进行培训的内容和要求4.3 乙方对外呼人员的考核标准第五条服务质量与标准5.1 乙方应保证外呼服务的质量5.2 乙方外呼服务的具体标准和要求第六条费用支付与结算6.1 甲方应按照约定时间支付乙方服务费用6.2 费用的支付方式及支付账号6.3 费用结算的时间和方式第七条保密条款7.1 双方应对合同内容保密7.2 双方应对双方业务往来中获取的对方商业秘密保密第八条违约责任8.1 任何一方违反合同的约定，应承担相应的违约责任8.2 违约责任的计算方法和承担方式第九条争议解决9.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十条合同的生效、变更与终止10.1 本合同自双方签字盖章之日起生效10.2 合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式确认10.3 合同终止的条件和终止后的处理事项第十一条附则11.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商补充11.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第十二条甲方（盖章）第十三条乙方（盖章）第十四条签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1 甲方名称：_______________，地址：_______________。

外呼服务法律合同示范文本2024年版本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1 甲方名称与地址1.2 乙方名称与地址1.3 甲方定义1.4 乙方定义第二条服务内容2.1 外呼服务范围2.2 服务时间2.3 服务人员要求2.4 服务质量标准第三条合同期限3.1 合同开始日期3.2 合同结束日期3.3 合同续约条款第四条费用与支付4.1 服务费用4.2 费用支付方式4.3 费用支付时间4.4 费用调整条款第五条保密条款5.1 保密信息定义5.2 保密义务5.3 保密信息的使用5.4 保密信息的披露第六条违约责任6.1 违约行为6.2 违约责任6.3 违约赔偿第七条争议解决7.1 争议解决方式7.2 仲裁地点7.3 仲裁机构第八条合同的变更与解除8.1 合同变更条件8.2 合同解除条件8.3 合同变更或解除的通知第九条法律适用与争议解决9.1 法律适用9.2 争议解决方式第十条强制性规定10.1 遵守法律法规10.2 强制性规定的适用第十一条通知与送达11.1 通知方式11.2 送达地址11.3 通知生效时间第十二条合同的生效与终止12.1 合同生效条件12.2 合同终止条件12.3 合同终止后的权利义务第十三条其他条款13.1 甲方权利与义务13.2 乙方权利与义务13.3 第三方权利与义务第十四条附则14.1 合同附件14.2 合同修改与补充14.3 合同解除或终止后的效力14.4 合同的完整性声明第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1 甲方名称：_____________，地址：_____________。

1.2 乙方名称：_____________，地址：_____________。

1.3 甲方定义：指_____________（在此定义甲方）1.4 乙方定义：指_____________（在此定义乙方）第二条服务内容2.1 外呼服务范围：乙方根据甲方的要求，为其提供_____________的外呼服务。

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX外呼业务合作合同2024年版版本合同目录一览1. 合作双方1.1 甲方名称1.2 甲方地址1.3 甲方联系人及联系方式1.4 乙方名称1.5 乙方地址1.6 乙方联系人及联系方式2. 合作内容2.1 合作范围2.2 合作目标2.3 合作期限3. 外呼业务规范3.1 外呼目标客户群体3.2 外呼时间及频率3.3 外呼业务流程及要求3.4 客户资料保护及隐私政策4. 业务培训与支持4.1 甲方提供培训内容4.2 甲方提供培训资料4.3 乙方培训人员要求4.4 培训时间及地点5. 业务考核与结算5.1 业务考核标准5.2 业务提成比例5.3 结算周期5.4 结算方式6. 保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 违约责任7. 违约责任7.1 甲方违约责任7.2 乙方违约责任8. 争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 仲裁解决8.4 法律途径解决9. 合同的生效、变更和解除9.1 合同生效条件9.2 合同变更条件9.3 合同解除条件10. 其他条款10.1 甲方权利与义务10.2 乙方权利与义务10.3 不可抗力10.4 合同的继承和转让11. 附件11.1 培训资料清单11.2 业务考核表11.3 提成计算公式12. 签署日期12.1 甲方签署人12.2 乙方签署人13. 合同正本及副本13.1 合同正本份数13.2 合同副本份数14. 无效条款14.1 合同无效情形14.2 无效条款的处理方式第一部分：合同如下：第一条合作双方1.1 甲方名称：_____________ 1.2 甲方地址：_____________1.3 甲方联系人及联系方式：_____________1.4 乙方名称：_____________1.5 乙方地址：_____________1.6 乙方联系人及联系方式：_____________第二条合作内容2.1 合作范围：甲方授权乙方开展外呼业务，范围包括但不限于产品推广、客户咨询、业务办理等。

外呼合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！标题：外呼合同模板合同编号：_______甲方（委托方）：________乙方（服务方）：________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供外呼服务事宜，经友好协商，达成以下合同条款：一、服务内容1.1 乙方根据甲方的委托，提供以下外呼服务：（1）向甲方指定的客户群体进行电话呼叫；（2）按照甲方提供的业务流程、话术及相关要求，进行产品推广、客户关怀、信息收集等工作；（3）及时反馈客户需求及意见，协助甲方改进产品及服务。

1.2 乙方应确保外呼服务的质量，包括但不限于：通话质量、服务态度、业务熟练度等。

二、服务期限2.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____个月。

2.2 合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

三、费用及支付3.1 甲方应按照乙方实际完成的外呼工作量，支付相应的外呼服务费。

3.2 外呼服务费的标准及支付方式由双方另行协商确定。

四、甲乙双方的权利与义务4.1 甲方应提供必要的业务培训及指导，确保乙方能够顺利开展外呼工作。

4.2 乙方应按照甲方的要求，提供合格的外呼服务，确保外呼工作的顺利进行。

4.3 甲乙双方应相互配合，共同维护外呼工作的正常开展。

五、保密条款5.1 双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密、客户信息等予以保密。

5.2 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。

六、违约责任6.1 双方违反合同规定，应承担相应的违约责任。

6.2 具体违约责任事项，双方可另行协商确定。

七、争议解决7.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2 如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定8.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX年度外呼服务协议范本2024版本合同目录一览1. 服务内容1.1 服务范围1.1.1 外呼服务类型1.1.2 服务时间1.1.3 服务地点1.2 服务数量1.3 服务质量2. 双方责任2.1 乙方责任2.1.1 人员配备2.1.2 培训与考核2.1.3 数据安全与保密2.2 甲方责任2.2.1 提供客户信息2.2.2 配合乙方工作2.2.3 支付服务费用3. 服务费用3.1 费用标准3.1.1 基础费用3.1.2 绩效奖金3.2 费用支付3.2.1 支付方式3.2.2 支付时间3.2.3 付款凭证4. 合作期限4.1 起始日期4.2 终止日期4.3 提前终止协议5. 违约责任5.1 违约行为5.2 违约责任5.3 违约金计算6. 争议解决6.1 协商解决6.2 调解解决6.3 法律途径7. 保密条款7.1 保密内容7.2 保密期限7.3 泄露后果8. 不可抗力8.1 不可抗力事件8.2 不可抗力后果8.3 不可抗力应对措施9. 合同的变更与解除9.1 变更条件9.2 解除条件9.3 变更与解除的程序10. 附则10.1 合同生效10.2 合同期限10.3 合同附件11. 其他条款11.1 双方约定的其他事项11.2 附件约定的其他事项12. 签字盖章12.1 甲方签字盖章12.2 乙方签字盖章13. 附件13.1 客户信息清单13.2 服务费用明细表13.3 绩效考核标准14. 合同正本14.1 甲方留存14.2 乙方留存14.3 鉴证机关留存第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1 服务范围乙方同意为甲方提供外呼服务，服务范围包括但不限于客户关系维护、产品推广、市场调查、数据收集等。

1.1.1 外呼服务类型乙方根据甲方的要求，采取电话、短信等方式与客户进行沟通，提供相应的外呼服务。

1.1.2 服务时间服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00，国家法定节假日及甲方规定的休息日除外。

呼叫业务服务合同3篇篇1呼叫业务服务合同一、甲方：（客户单位名称、地址、法人代表、联系人、电话、传真、邮箱等）二、乙方：（服务商名称、地址、法人代表、联系人、电话、传真、邮箱等）三、服务内容：1. 甲方委托乙方提供呼叫业务服务，具体包括但不限于电话销售、客服支持、市场调研等方面的服务。

2. 乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的服务，确保服务质量和效率。

3. 甲方应配合乙方提供所需的信息和资源，保证服务的顺利进行。

四、服务费用：1. 乙方提供的服务费用为（具体金额），支付方式为（一次性支付、分期支付等），支付时间为（具体时间）。

2. 如需增加服务内容或调整费用，需经双方协商一致并签订补充协议。

五、保密条款：1. 双方应严格保密合作过程中涉及到的商业机密、技术资料及其他保密信息，不得擅自泄露给第三方。

2. 如有违反保密条款的情况发生，应承担相应的法律责任。

六、合同期限：1. 本合同自签订之日起生效，至（具体日期）止，期满后可续签。

2. 其中的具体服务内容和费用可根据实际情况进行调整和变更。

七、违约责任：1. 如果一方违反合同规定，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。

2. 如果因不可抗力等特殊原因，导致合同无法执行，双方可协商解除合同。

八、争议解决：1. 合同履行过程中的任何争议，双方应友好协商解决。

2. 若协商无果，可依法向有管辖权的法院提起诉讼解决。

九、其他：1. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 本合同未尽事宜，双方可根据实际情况进行补充协商。

签订日期：年月日甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：见证人（签字）：见证人（签字）：本合同自双方签字盖章后生效，即构成双方之间的法律约束力。

希望双方能够秉持合作共赢的理念，携手共同发展。

篇2呼叫业务服务合同一、甲方为【公司名称】，法定代表人为【法定代表人姓名】，注册地址为【注册地址】。

乙方为【公司名称】，法定代表人为【法定代表人姓名】，注册地址为【注册地址】。

合同编号：__________外呼服务合作协议甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方提供外呼服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方委托乙方提供外呼服务，包括但不限于客户咨询、业务推广、满意度调查等。

1.2乙方根据甲方的要求，制定外呼计划和方案，并按照约定的时间、质量等要求完成外呼任务。

1.3乙方在外呼过程中，应遵守国家法律法规，尊重客户的合法权益，不得进行任何形式的骚扰或侵害。

二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2协议期满后，如双方有意继续合作，可提前一个月书面通知对方续签。

三、服务质量及考核3.1乙方应保证外呼服务的质量，达到甲方的要求。

具体考核标准如下：（1）外呼接通率不低于____%；（2）客户满意度不低于____%；（3）业务正确率不低于____%。

3.2甲方有权对乙方外呼服务的过程和结果进行监督、检查，并对乙方进行考核。

3.3如乙方未达到约定的服务质量，甲方有权要求乙方在规定期限内进行改进，乙方应无条件配合。

如乙方经多次整改仍未能达到要求，甲方有权解除本协议。

四、服务费用及支付4.1乙方向甲方提供的外呼服务，按照双方约定的费用标准计算。

具体如下：（1）外呼人员工资及福利：____元/人·月；（2）场地租赁及设备费用：____元/月；（3）其他费用：____元/月。

4.2甲方应按照本协议约定的时间、方式支付服务费用。

4.3乙方提供服务期间，如因违反国家法律法规或协议约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

外呼配送合作协议书6篇篇1甲方（外呼服务提供方）：____________________乙方（配送服务提供方）：____________________鉴于甲乙双方拥有各自领域的专业优势，在提升客户服务体验、提高配送效率等方面有着共同的目标和愿景，为明确双方的合作内容、方式和责任，达成以下合作协议：一、合作宗旨双方本着平等互利、合作共赢的原则，通过本次合作，共同为客户提供高效、优质的服务，实现双方的共同发展。

二、合作内容及方式1. 外呼服务：甲方提供电话外呼服务，负责与客户进行沟通和协调，收集客户需求信息，并传达给乙方。

2. 配送服务：乙方根据甲方提供的需求信息，负责将商品准时、准确地送达客户指定地点。

3. 双方共同制定服务标准和服务流程，确保服务质量。

4. 双方建立信息共享机制，对合作过程中产生的数据进行实时更新和共享，以提高服务效率。

三、合作模式及期限1. 双方采用长期合作模式，具体合作期限自本协议签订之日起至______年______月______日止。

2. 双方可根据实际情况，经协商一致后，续签本协议。

四、双方责任及义务1. 甲方责任及义务：（1）提供专业的外呼服务团队，确保服务质量和效率。

（2）及时向乙方传达客户需求信息，确保信息的准确性和时效性。

（3）协助乙方进行商品配送过程中的问题协调和解决。

2. 乙方责任及义务：（1）提供高效的配送服务团队，确保商品准时、准确送达。

（2）按照甲方提供的需求信息，制定详细的配送计划，并按时完成。

（3）确保配送商品的质量和安全，对配送过程中产生的损失负责。

（4）及时与甲方沟通，反馈配送过程中的问题和解决方案。

五、保密条款及知识产权归属1. 双方应对合作过程中涉及的商业秘密、客户资料等信息予以保密，未经对方许可，不得泄露给第三方。

2. 双方合作过程中产生的研究成果、知识产权等归属问题，按照相关法律法规及本协议约定执行。

六、违约责任及解决方式1. 若一方违反本协议约定，导致合作无法继续，另一方有权要求违约方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。

外呼合同范本一、合同背景该合同是由以下各方就进行外呼业务合作而达成的协议（以下简称为“本合同”）：甲方：___________________（以下简称为“乙方”）乙方：___________________（以下简称为“乙方”）根据本合同，乙方将为甲方提供外呼服务，双方共同遵守以下约定，维护合作稳定与发展。

二、合作内容1.乙方将根据甲方提供的外呼任务，按照甲方所需的要求和标准，为甲方进行外呼活动。

2.外呼活动的内容包括但不限于向客户提供产品或服务的推广、宣传以及与客户进行电话沟通等相关工作。

3.乙方在进行外呼活动时，应遵守相关法律法规，保证所提供的信息真实、合法、准确，并且不得侵犯任何第三方的合法权益。

4.甲方将提供外呼活动所需的相关信息和材料，包括但不限于客户名单、产品介绍等，乙方应对其保密，并且在合作结束后将相关资料归还给甲方或按照甲方要求进行销毁。

三、合作期限本合同的合作期限为_______________年/月/日至_______________年/月/日。

四、费用结算1.乙方根据甲方的外呼任务完成情况进行结算，结算标准为_______________（可选择按小时、按任务量或按成交量等）。

2.结算方式为乙方将所完成的外呼工作情况汇报给甲方，并根据甲方审核结果进行结算。

甲方应在______个工作日内审核并支付相应的费用。

3.如甲方发现乙方提供的外呼工作情况存在问题，甲方有权暂停支付相关费用，并要求乙方在______个工作日内进行整改。

整改完成后，甲方再次进行审核并支付相应的费用。

五、合作保密1.双方在合作期间和合作结束后均应对对方的商业秘密、技术秘密以及其他保密信息进行保密，不得向任何第三方泄露或使用。

2.乙方在合作期间获取的甲方客户信息，不得用于个人或其他商业用途，乙方应严格遵守相关法律法规及其他约定，保护甲方客户信息的安全与隐私。

六、违约责任1.对于因乙方原因导致的无法按时完成外呼任务的情况，乙方应向甲方支付违约金，违约金为未完成任务总费用的_______________%。

外呼劳动合同5篇篇1甲方（用人单位）：____________________乙方（员工）：______________________鉴于甲乙双方同意按照《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、协商一致的原则，为明确双方的权利义务关系，签订本合同。

一、工作内容及工作地点1. 乙方担任甲方外呼岗位工作，负责根据甲方提供的客户资料进行电话外呼，开展相关业务推广和服务工作。

2. 乙方的工作地点为甲方的办公场所或甲方指定的其他地点。

二、工作时间与休假1. 工作时间：乙方的工作时间按照甲方的规定执行，采用标准工时制或弹性工时制。

2. 休假：乙方享有国家法定的节假日、年假、病假等休假权利。

具体请假事宜按照甲方规定执行。

三、薪资待遇与福利1. 薪资：乙方的基本工资按照甲方的薪酬制度执行。

此外，乙方还有机会享受业绩提成、奖金等额外收入。

2. 福利：乙方享有国家规定的各项社会保险及住房公积金等福利待遇，甲方按照相关政策为乙方缴纳相关费用。

四、劳动纪律与保密义务1. 乙方应遵守甲方的劳动纪律和规章制度，服从甲方的工作安排和管理。

2. 乙方在甲方任职期间，应严格保守甲方的商业秘密，不得泄露与业务无关的信息。

五、合同期限与试用期1. 本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 试用期为____个月，自____年____月____日起至____年____月____日止。

试用期满，经甲方考核合格后，正式转正。

六、合同的变更、解除与终止1. 双方协商一致，可以变更本合同。

2. 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同：（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；（3）严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的；（4）同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响或者经甲方提出，拒不改正的。

3. 本合同期满或双方协商一致解除劳动合同时，乙方应办理离职手续。

外呼劳动合同6篇篇1甲方（用人单位）：________________地址：_____________________________法定代表人（主要负责人）：________________联系电话：___________________________乙方（劳动者）：___________________性别：_______________________________身份证号码：_______________________联系电话：___________________________住址：_________________________________根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿的原则，经协商一致，订立本劳动合同（以下简称“本合同”）。

一、合同期限第一条：本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

其中试用期为____个月，自____年____月____日起至____年____月____日止。

二、工作内容和工作地点第二条：乙方同意根据甲方工作需要，在______部门从事外呼客服工作。

工作内容包括但不限于接听客户电话、解答疑问、处理投诉等。

乙方应认真履行甲方制定的岗位职责，按时、按质、按量完成其本职工作。

三、工作时间和休息休假第三条：甲方根据乙方的工作岗位和工作性质，实行标准工时工作制或综合计算工时工作制或不定时工作制。

乙方在工作时间内应尽职尽责完成本职工作。

甲方应按照国家有关规定保障乙方的休息休假权利。

四、劳动报酬第四条：甲方按照法律法规的规定和本合同约定，按时以货币形式支付乙方工资报酬。

基本工资为每月____元，根据岗位性质和工作表现另有绩效和奖金。

绩效奖金根据乙方的业绩考核情况确定。

乙方的个人所得税由甲方代扣代缴。

试用期工资为基本工资的百分之______（大写百分比）。

五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护篇2甲方（用人单位）：________________地址：____________________________联系方式：________________________乙方（员工）：___________________住址：____________________________联系方式：________________________根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，订立本外呼劳动合同。

呼叫业务服务合同6篇篇1合同编号：【编号】甲方（客户）：【甲方名称】乙方（服务提供商）：【乙方名称】鉴于甲方需要乙方提供呼叫业务服务，双方在平等、自愿、公平的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，就本次呼叫业务服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方为甲方提供呼叫业务服务，包括但不限于电话接听、客户服务、技术支持等。

2. 乙方应按照甲方的要求，提供优质的服务，确保服务质量满足甲方的需求。

二、服务期限本合同服务期限为【服务期限】，自【起始日期】至【终止日期】。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照乙方的收费标准，按时支付服务费用。

2. 服务费用支付方式：【支付方式】，支付周期为【支付周期】。

3. 如甲方需要开具发票，乙方应提供相应的发票。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供符合国家相关标准的呼叫业务服务，确保服务质量。

2. 乙方应建立健全的服务质量监控体系，确保服务质量稳定可靠。

3. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供呼叫业务服务。

2. 甲方应按时支付服务费用，确保服务的正常进行。

3. 乙方应按照本合同约定提供优质的服务，确保服务质量满足甲方的需求。

4. 乙方应对甲方的商业机密和客户信息承担保密义务。

5. 双方应共同遵守法律法规，维护市场秩序。

六、违约责任1. 如甲方未按时支付服务费用，乙方有权停止服务，并追究甲方的违约责任。

2. 如乙方提供的服务质量不符合本合同约定，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

3. 如因乙方违反法律法规或本合同约定的保密义务导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

七、解决争议的方式及法律适用1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

外呼服务合同(2024版)合同编号：__________外呼服务合同（2024版）甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方愿意委托乙方提供外呼服务，经双方友好协商，就外呼服务相关事宜达成如下合同：一、服务内容1.1 乙方根据甲方的要求，提供外呼服务，包括但不限于：电话销售、客户关怀、市场调查等。

1.2 乙方应按照甲方的要求，制定详细的外呼计划，并将计划提交甲方审批。

1.3 乙方应确保外呼服务的质量，满足甲方的需求。

二、服务期限2.1 本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

2.2 除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。

三、服务费用3.1 乙方提供外呼服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

3.2 甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。

四、保密条款4.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2 保密期限自本合同生效之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

5.2 乙方未按照甲方要求提供外呼服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。

六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日。

外呼合同范本大全一、合同双方1. 甲方（委托方）：_____________________________2. 乙方（受托方）：_____________________________二、总则三、服务内容1. 乙方为甲方提供电话呼出服务，包括但不限于客户回访、市场调研、产品推广等。

2. 乙方应按照甲方的要求，制定合理的呼出计划，并按照计划进行呼出。

3. 乙方应保证呼出的质量和效果，确保甲方的利益得到最大化的实现。

四、服务期限本合同的服务期限为自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。

五、服务费用及支付方式服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。

甲方应在本合同签订后的____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%作为预付款，即人民币____元整（大写：____元整）。

乙方完成服务后，甲方应在____个工作日内，向乙方支付剩余的服务费用，即人民币____元整（大写：____元整）。

2. 乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具正式发票。

六、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务甲方有权对乙方的服务进行监督和检查。

甲方应按照本合同的约定，向乙方支付服务费用。

甲方应提供必要的协助和支持，确保乙方能够顺利开展工作。

2. 乙方的权利和义务乙方有权按照本合同的约定，向甲方收取服务费用。

乙方应按照甲方的要求，制定合理的呼出计划，并按照计划进行呼出。

乙方应保证呼出的质量和效果，确保甲方的利益得到最大化的实现。

乙方应保守甲方的商业秘密，不得向任何第三方披露。

七、保密条款双方应对在合作过程中所获得的对方商业秘密和机密信息予以保密，并不得向任何第三方披露。

八、违约责任1. 若一方违反本合同的任何条款，应承担相应的违约责任，向对方支付服务费用的____%作为违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。

2. 若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因，导致一方无法履行本合同的全部或部分义务，该方应及时通知对方，并尽力减少损失。

2024年外呼服务承包合同本合同目录一览1. 合同主体及定义1.1 合同双方1.2 服务方定义1.3 委托方定义2. 服务内容2.1 服务范围2.2 服务标准2.3 服务时间3. 合同期限3.1 开始日期3.2 结束日期3.3 续约条款4. 费用与支付4.1 服务费用4.2 费用支付方式4.3 费用调整条款5. 违约责任5.1 服务方违约5.2 委托方违约6. 争议解决6.1 协商解决6.2 调解解决6.3 法律途径7. 保密条款7.1 保密内容7.2 保密期限7.3 泄密责任8. 合同的变更与终止8.1 变更条件8.2 终止条件8.3 终止后事项处理9. 不可抗力9.1 不可抗力定义9.2 不可抗力后果10. 适用法律与争议解决10.1 适用法律10.2 争议解决方式11. 其他条款11.1 通知与送达11.2 合同附件11.3 合同解除12. 双方签字盖章12.1 委托方签字盖章12.2 服务方签字盖章13. 合同生效条件13.1 合同签字13.2 合同盖章13.3 备案手续14. 合同正本与副本14.1 正本份数14.2 副本份数14.3 合同保管第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1 合同双方甲方：（委托方全称）乙方：（服务方全称）1.2 服务方定义服务方是指乙方根据本合同的约定，为甲方提供外呼服务的行为。

1.3 委托方定义委托方是指甲方根据本合同的约定，向乙方支付服务费用，并享受乙方提供的外呼服务的对象。

第二条服务内容2.1 服务范围（1）电话咨询（2）市场调研（3）客户满意度调查（4）业务推广（5）其他双方约定的服务内容2.2 服务标准（1）服务态度友好、热情、专业（2）服务过程严格遵守相关法律法规和行业规范（3）服务结果符合甲方的要求2.3 服务时间乙方向甲方提供外呼服务的具体时间，按照双方约定的时间表执行。

如果需要调整，应提前通知对方。

第三条合同期限3.1 开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。

外呼配送合作协议书6篇篇1甲方（外呼服务提供方）：____________________乙方（配送服务提供方）：____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公正、诚实守信的原则，就双方合作开展外呼配送服务事宜达成如下协议：一、合作事项及内容甲乙双方共同合作开展外呼配送服务，包括但不限于通过电话、网络等渠道接收客户的订单需求，为客户提供食品、日用品等商品的配送服务。

二、合作期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年/月，到期后可经双方协商续签。

三、合作模式及责任划分1. 甲方负责提供外呼服务平台，接收客户订单信息，并将相关信息及时、准确传递给乙方。

2. 乙方负责根据甲方传递的订单信息，按时完成商品的配送服务，确保服务质量。

3. 甲乙双方应共同制定外呼配送服务的工作流程、服务标准和服务质量控制措施，确保服务质量和效率。

4. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估，乙方应配合甲方做好相关服务工作。

四、服务费用及结算方式1. 甲乙双方根据合作的具体情况，协商确定服务费用标准及结算方式。

2. 结算方式可采用定期结算或按单结算，具体以双方协商确定的结算周期和方式为准。

五、保密条款1. 甲乙双方应对合作过程中涉及的商业秘密、客户信息等敏感信息予以保密，未经对方许可，不得泄露给第三方。

2. 甲乙双方应采取有效的安全措施，保障对方信息的完整性和安全性。

六、违约责任1. 若甲乙双方中任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

2. 因违约导致本协议终止的，违约方应承担由此产生的一切后果。

七、争议解决1. 本协议的履行过程中，如发生争议，甲乙双方应友好协商解决。

2. 若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他事项1. 本协议未尽事宜，可由甲乙双方协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。

编号：__________年度外呼合作合同范本2024第一篇：通用版范文第二篇：中介版范文第三篇：甲方主导版范文第四篇：乙方主导版范文第五篇：纯商业化应用场景版范文甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日年度外呼合作合同范本2024本合同目录一览第一条合作概述1.1 合作目的1.2 合作范围1.3 合作期限第二条甲方义务2.1 甲方提供的资源2.2 甲方对外呼服务的支持2.3 甲方对乙方工作的监督与评估第三条乙方义务3.1 乙方的服务内容3.2 乙方的服务标准3.3 乙方的保密义务第四条外呼业务流程4.1 客户信息提供4.2 外呼计划与执行4.3 客户关系管理第五条业绩评估与分成5.1 业绩指标的设定5.2 业绩分成的比例5.3 业绩评估的周期第六条费用与支付6.1 服务费用6.2 额外费用的承担6.3 支付周期与方式第七条违约责任7.1 甲方违约责任7.2 乙方违约责任7.3 违约赔偿方式第八条合同的变更与终止8.1 合同变更的条件8.2 合同终止的条件8.3 合同终止后的处理第九条争议解决9.1 争议解决的方式9.2 争议解决的地点9.3 诉讼或仲裁的适用第十条合同的生效、修改与解除10.1 合同的生效条件10.2 合同的修改10.3 合同的解除第十一条甲方、乙方信息与联系方式11.1 甲方信息11.2 乙方信息11.3 联系与沟通机制第十二条其他约定12.1 知识产权保护12.2 保密协议12.3 法律法规规定的其他事项第十三条附件13.1 附件一：外呼服务计划13.2 附件二：业绩评估表13.3 附件三：费用支付明细表第十四条签署14.1 甲方签署人14.2 乙方签署人14.3 合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合作概述1.1 合作目的甲方希望通过乙方提供的外呼服务，提高甲方产品的市场占有率，提升客户满意度，并通过外呼活动收集市场信息，为甲方产品的市场推广提供数据支持。

外呼服务合同2024年通用甲方（服务提供者）：全称：_________住所：_________统一社会信用代码：_________法定代表人：_________联系电话：_________乙方（服务接收者）：全称：_________住所：_________统一社会信用代码：_________法定代表人：_________联系电话：_________第一条服务内容及要求1.1 甲方应按照本合同规定，向乙方提供包括但不限于电话外呼、语音留言、客户资料收集等服务。

1.2 甲方需确保每次外呼活动不少于次，且每次通话时长不得超过分钟。

1.3 甲方应保证所提供服务的质量满足行业标准，不得低于行业平均水平。

1.4 甲方需对乙方提供的客户提供保密义务，未经乙方书面同意，不得将客户信息泄露给第三方。

第二条服务费用及支付方式2.1 甲方提供的外呼服务总费用为人民币____元整（￥________），包含所有必要的服务费和税费。

2.2 乙方应在签订合同后个工作日内支付甲方%的预付款，即人民币____元整（￥________）。

2.3 余款应在服务完成后个工作日内结清，乙方应通过银行转账的方式将剩余款项付至甲方指定账户。

第三条权利与义务3.1 甲方有权根据业务需求调整外呼计划，但需提前个工作日通知乙方。

3.2 乙方有权监督甲方的服务质量，并对不满意的服务提出改进意见。

3.3 双方应严格按照合同约定履行各自的义务，任何一方违约均须承担相应的法律责任。

第四条合同变更与终止4.1 合同一旦签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除合同。

4.2 如遇不可抗力因素导致无法履行合同，双方应及时沟通，可根据实际情况协商变更或解除合同。

4.3 若乙方连续次服务评价不合格，甲方有权单方面终止合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。

第五条争议解决5.1 双方因履行本合同发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

最新版外呼合同模板最新资讯合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称名称）地址：联系方式：联系人：乙方：（全称名称）地址：联系方式：联系人：第一条业务范围和内容1.1 甲方同意乙方作为其外呼服务提供商，为甲方提供外呼服务。

1.2 乙方同意按照甲方的要求，为其进行外呼推广、客户关系维护等工作。

第二条乙方义务2.1 乙方应保证其外呼服务的行为符合国家相关法律法规，不得进行任何违法违规的宣传活动。

2.2 乙方在进行外呼服务时，应严格遵守甲方的要求，保证外呼内容真实、准确，不得进行虚假宣传。

2.3 乙方应对甲方的商业秘密和客户信息严格保密，不得泄露给第三方。

第三条甲方义务3.1 甲方应按照约定向乙方支付外呼服务费用。

3.2 甲方应对乙方提供的外呼服务进行合理监督，发现不符合约定要求的，有权要求乙方及时改正。

第四条费用和支付4.1 双方确认，乙方提供外呼服务的费用为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。

4.2 甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付外呼服务费用。

第五条合同的解除和终止5.1 在合同履行过程中，如一方严重违反合同约定，另一方有权解除本合同。

5.2 合同期满后，如双方同意不再续约，本合同自行终止。

第六条违约责任6.1 如一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

第七条争议解决7.1 对于因履行本合同而产生的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定8.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

8.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________ 代表（签名）：__________签订日期：__________ 签订日期：__________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1 甲方指定内容：甲方有权要求乙方在外呼服务中宣传甲方指定的产品或服务。