大学生网购服装的问卷调查
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尊敬的同学:您好!为了更好地了解大学生网购现状,分析网购行为的特点和趋势,我们特设计此问卷。
您的宝贵意见将对我国大学生网购市场的研究提供重要参考。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于学术研究,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您所在的年级:()大一()大二()大三()大四3. 您所在的学校:________________________二、网购行为4. 您是否经常网购?()是()否5. 您平均每周网购的次数是多少?()1-3次()4-6次()7-10次()10次以上6. 您主要通过哪些平台进行网购?()淘宝()京东()拼多多()其他(请注明:________________________)7. 您网购的主要商品类别有哪些?()服装()食品()电子产品()化妆品()书籍()其他(请注明:________________________)8. 您在网购时最关注的因素有哪些?()价格()商品质量()物流速度()售后服务()品牌()其他(请注明:________________________)9. 您在网购时最常使用的支付方式是?()支付宝()微信支付()银行转账()其他(请注明:________________________)10. 您在网购过程中遇到过哪些问题?()商品与描述不符()物流慢()售后服务差()支付安全问题()其他(请注明:________________________)三、网购影响因素11. 您认为以下哪些因素会影响您的网购决策?()个人喜好()口碑评价()促销活动()朋友推荐()其他(请注明:________________________)12. 您认为以下哪些因素会影响您对网购平台的信任度?()平台知名度()用户评价()支付安全保障()售后服务()其他(请注明:________________________)四、网购观念13. 您认为网购与传统购物相比有哪些优点?()方便快捷()价格优惠()种类丰富()其他(请注明:________________________)14. 您认为网购有哪些缺点?()商品质量难以保证()存在安全隐患()过度消费()其他(请注明:________________________)15. 您认为应该如何提高大学生网购的理性消费意识?()加强网购知识普及()开展理性消费讲座()加强监管()其他(请注明:________________________)感谢您抽出宝贵时间填写此问卷!祝您生活愉快!问卷填写完毕后,请将问卷内容提交至以下邮箱:*******************再次感谢您的支持与配合!。
尊敬的同学:您好!为了更好地了解当前大学生的服装消费习惯、品牌偏好以及审美趋势,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们进行相关研究提供重要参考。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?A. 男B. 女2. 您所在的年级是?A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四E. 研究生3. 您所在的城市类型是?A. 一线城市B. 新一线城市C. 二线城市D. 三线及以下城市二、服装消费习惯4. 您平均每月在服装上的消费金额是多少?A. 500元以下B. 500-1000元C. 1000-2000元D. 2000元以上5. 您购买服装的主要渠道是?A. 线上购物(如淘宝、京东等)B. 线下购物(如商场、专卖店等)C. 二手市场D. 其他(请说明)6. 您购买服装时最关注的因素有哪些?(可多选)A. 品牌B. 价格C. 风格D. 质量与舒适度E. 设计F. 促销活动G. 其他(请说明)7. 您是否会购买快时尚品牌的服装?A. 经常购买B. 偶尔购买C. 很少购买D. 从不购买8. 您购买服装时,是否倾向于购买国产品牌?A. 是B. 否9. 您认为国产品牌与国外品牌相比,在哪些方面存在差距?(可多选)B. 质量C. 品牌知名度D. 价格E. 其他(请说明)三、品牌偏好10. 您最喜欢的服装品牌是?(请列出前三个)11. 您认为以下哪些品牌最具时尚感?(可多选)A. ZaraB. H&MC. UniqloD. GucciE. LVF. 其他(请说明)12. 您是否关注服装品牌的营销活动?A. 经常关注B. 偶尔关注C. 很少关注D. 从不关注四、审美趋势13. 您认为以下哪些服装风格在大学生中较为流行?(可多选)A. 潮流C. 休闲D. 个性E. 其他(请说明)14. 您对以下哪种服装元素最为关注?(可多选)A. 颜色B. 图案C. 材质D. 配饰E. 其他(请说明)15. 您认为以下哪种服装搭配方式最为时尚?(可多选)A. 上下装混搭B. 系列搭配C. 颜色搭配D. 图案搭配E. 其他(请说明)感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您生活愉快!。
问卷调查报告题目:大学生网上购买T恤行为的问卷调查学院:专业名称:学号:学生姓名:一、背景随着互联网和通信技术的快速发展,使得电子商务也迅速普及。
凭借互联网无地域、无时间限制的特点,消除了产品、服务供应商和消费者之间时间与空间的障碍,网络经济正成为一种新的经济形态。
网络购物的兴起,正悄然改变着人们的生活方式。
由于大学生是网购的一大群体,为此对大学生进行问卷调查。
二、研究设计1、问卷设计通过问卷调研形式收集大学生购买T恤的情况,首先确定问卷调查的目标,然后根据要达到的目标设计相关问题,完成调查问卷的设计,通过问卷信度、效度检测后,修改问卷,正式调查。
2、数据分析:SPSS 16.0进行因子分析、聚类分析,步骤:(1)因子分析KMO值越接近1(0.553),偏相关性越强,因子分析满足要求;Bartlett’s球形检验用来判断资料是否是多变量正态分布,也可用来检验是否适合进行因子分析,此例中,Bartlett’s为32,P=0.001<0.05,非常显著。
公因子提取公因子的提取以特征值为标准,一般要求公因子对应的特征值大于1,再结合累计贡献率,提取出3个公因子,旋转,负荷量大于0.7,说明问卷效度较高图1:因子提取图示图2:方差最大化旋转后的因子载荷因子命名根据图2结果,因子1主要与“选择网站主要因为其产品品种丰富”、“打折促销时购买T恤”、“喜欢网上购买T恤”相关,可以将之命名为产品导向型;因子2主要与“喜欢购买不同品牌的T恤”、“尝试不同风格款式的T恤”相关,可以将之命名为紧随潮流型;因子3与“货比三家”、“他人评价对我购买T恤影响很大”相关,可以将之命名为理性型;因子4主要与“购买名牌T恤”有关,可以将之命名为品牌导向型。
(2)聚类分析聚类分析结果:图 3图3显示了最终的聚类中心,可依此来描述不同组群类别的特征。
第一类群对品牌的导向性强;第二类群对产品和潮流的导向性都强;第三类群对产品和理性的倾向性强。
课程设计大学生对网络购物的满意度调查经济管理学院工商管理系小组成员组长:成员:山东科技大学1.前言顾客满意度是目前国内外质量领域和经济领域一个非常热门而前沿的话题。
从世界范围看, 瑞典于1989 年建立起顾客满意度指数模型, 美国于1994 年建立了自己的ACSI。
1999 年欧盟11个国家也分别在本国试点调查, 计算本国的顾客满意度指数。
对顾客满意度的研究有利于提高服务水平。
1.1调查目的通过实际调查,并对数据的处理,学习并运用满意度指数模型,同时,通过对大学生关于网络购物满意度的市场调查,了解网络购物存在和急需解决的问题,并识别大学生隐含的、潜在的需求,利于网络购物的创新和持续的改进。
同时利于使网商从“卖方”市场向“买方”市场的转变,确立“顾客就是上帝”的经营战略,从提高顾客满意度、追求顾客忠诚度的出发点上提高经济效益。
1.2问题分析根据满意度模型,从六个方面入手,进行满意度调查:1.顾客对产品期望2.顾客对产品效果的感知3.顾客对产品价值的感知4.顾客对产品的满意程度5.顾客对产品的抱怨6.顾客对产品的忠诚度1.3调查设计1.明确调查目的,以调查目的为核心。
2.以山科大在校生为主要调查对象。
3.以抽样的方式随机抽取调查群体。
4.本次调查发放160份调查问卷。
5.运用excel,spss,amos等相关软件对数据进行处理,分析。
2.调查实施本次问卷调查以随机抽样为原则,随机抽取同学做问卷调查。
问卷当即回收,当天晚上统计数据并记录。
共发放160份问卷,回收130份,其中4份数据不全,剔除。
本次调查共发放160份调查问卷,回收后剔除无效问卷,共126份有效问卷,有效率78.8%。
3.统计分析3.1基本资料表1 受访者的基本资料从调查的资料(表1)可知,受访者的性别,年级分布较均衡,绝大多数大学生都有过网络购物的经历,每月网络购物次数主要为1~4次,支出比例主要为20%以下。
大学生成为了一支数量、力量巨大的网购大军。
大学生服装消费调查问卷大学生服装消费调查问卷一、个人基本情况1. 性别:男性/女性2. 年龄:18-20岁/21-23岁/24-26岁3. 你就读的大学:4. 你的专业:5. 你每个月的生活费用(包括食品、住宿、交通等):6. 你每个月的服装消费金额(平均):二、服装消费习惯1. 你购买服装的频率:a. 每周一次及以上b. 每月一次及以上c. 每季度一次及以上d. 较少购买,只在特定时间购买或需要更换时购买2. 你更倾向于在以下哪些地方购买服装(可多选):a. 实体店b. 网络购物平台c. 二手市场d. 跨境电商平台e. 其他(请注明)3. 你更关注服装的哪些方面(可多选):a. 价格b. 品牌c. 材质d. 潮流/时尚度e. 功能性f. 耐用性g. 其他(请注明)4. 你每次购买服装的预算一般为多少:a. 50元以内b. 50-100元c. 100-200元d. 200-500元e. 500元以上5. 你一般购买哪类服装(可多选):a. 日常休闲服b. 运动服c. 正装/商务装d. 潮流时尚品牌服装e. 形象定制服装f. 其他(请注明)6. 你对二手服装是否有兴趣:a. 非常感兴趣b. 一般感兴趣c. 不感兴趣d. 无所谓三、服装消费动机1. 你购买服装的主要动机是什么(可多选):a. 跟随时尚潮流b. 满足自身需求c. 提升自信心d. 表达个性e. 追求品味f. 其他(请注明)2. 你认为服装在你个人形象塑造中的重要性:a. 非常重要b. 一般重要c. 不太重要d. 不重要3. 你是否会因为品牌而选择购买某些服装:a. 绝对会选择品牌服装b. 一般会选择品牌服装c. 不会只选择品牌服装4. 你在购买服装时对朋友/同学的意见会不会影响你的决策:a. 会很大程度上影响b. 会有一定影响c. 不会影响d. 根本不在意四、服装消费体验1. 你对服装店的陈列布置是否有要求:a. 很重要,会影响我的购买决策b. 一般重要c. 不太重要d. 不重要2. 你更喜欢购买服装时自己选购还是寻求店员的建议:a. 更喜欢自己选购b. 更喜欢店员的建议c. 二者都有3. 你对试衣间的体验是否有要求:a. 很重要,决定了我是否购买b. 一般重要c. 不太重要d. 不重要4. 你对服装的售后服务是否有要求:a. 非常重要,决定了我是否购买b. 一般重要c. 不太重要d. 不重要五、改善服装消费体验和购物环境的建议1. 你认为大学生在服装消费方面有什么特点?2. 你对学校是否应该提供更多关于服装搭配和购物经验的指导有何看法?3. 你在购物时遇到过什么不满意或困扰?4. 你对实体店或线上购物平台的服务有何期待?5. 你对服装品牌价格是否有较高或较低的期待?6. 你对网店购买服装的风险是否有担心?7. 你对二手服装市场的期望和看法是什么?8. 你认为有哪些可以改进的地方,使大学生服装消费体验更好?谢谢你参与本次调查问卷,你的意见对我们的研究非常重要在现代社会,服装消费已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
大学生网购调查报告大学生网上购物调查问卷(含五篇)第一篇:大学生网购调查报告大学生网上购物调查问卷所在大学:专业:年龄:性别:姓名:1、你就读的年级?A、大一B、大二C、大三D、大四2、你是否听过或接触过网络购物?A、没听过B、听过但没接触过C、偶尔购物D、经常购物3、你经常浏览的网络购物的网站?A、淘宝网B、易趣网C、拍拍网D、卓越网E、其他4、你进行网络购物的理由?A、方便B、价格低C、商品种类多D、出于好奇E、其他5、你选择的网上支付方式?A、第三方担保(支付宝等)B、网上银行直接转账C、电信支付方式(手机、固定电话等)D、货到付款6、你经常选择的商品?A、书籍类B、电子商品类C、服装服饰类D、化妆品类E、其他7、平均一次购物的金额?A、100元以下B、100~500C、500~1000D、1000元以上8、你对到货时间是否满意?A、满意B、不满意9、你对商品的质量是否满意?A、比较满意B、一般C、不满意10、你对网上购物是否信任?A、信任B、不信任11、你在网上购物的频率?A、每个月一次B、每个季度一次C、每年一次D、更多12、你在网络购物遇到的困难?A、商品的质量品质B、商品的种类C、付款安全性D、售后服务E、配送的及时性13、你对网络购物的发展前景的看法?A、发展空间大、潜力巨大B、不怎样,存在问题过多C、短期内不会太好14、你是否会继续或尝试进行网络购物?A、会B、不会15、你是通过什么方式了解网上购物的?A、朋友B、室友、同学C、网站介绍D、电视杂志广告16、你知道淘宝购物返利网吗?A.不知道B知道有C我现在就在用返利网省钱17你认为返利网可以省钱可信吗?A 不可信B可信,是真的 C 我现在就在用返利网18.你一个月花在网购上多少钱?A0-50B51-100C101-150D 151以上第二篇:大学生网购调查问卷大学生网购调查方案一、调查目的随着互联网的日益更新,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。
在校大学生网上服装消费观调查问卷(共五篇)第一篇:在校大学生网上服装消费观调查问卷在校大学生网上服装消费观调查问卷您好!我是经济与管理学院市场营销专业的学生,随着网络信息的发展,网购逐渐走入人们的生活当中。
大学生作为网上购物的重要组成部分,针对这种情形我想更多的了解大学生网上服装消费的情况,希望您能从百忙之中抽点时间来配合此次的网购调查,请您认真阅读并根据自身情况来填写以下信息。
完成这份问卷可能会耽搁你几分钟时间,衷心感谢您的支持与合作,祝您就业顺利,前程似锦!(此资料信息不对外公开,绝对保密)。
(在您认为符合情况的选项上打√)1.您的性别()A.男B女2.您现在是()A.大一B大二C大三D3.您的月生活费多少()A1000元以上B 800—1000元C 5004.您是否在网上购买过服装()A 有B 无5.您网购服装的平均月消费额是(A 200元内B 200—300元6.您网上购买服装的频率大概是(A一周一次B 一个月一次C 大四—800元D 500 —500元)一季度2次以下以上更多)C 300D 500D第二篇:大学生消费观调查问卷大学生消费观问卷调查1.您的家庭所在地?A.城市B.城镇C.农村2.您心目中合理的消费状态和结构是?A.只要够花就行B.能订出较细的消费计划C.让每个月有盈余,可供自己支配D.其他3.您平均一个月用去多少生活费?A.300元以下B.301—501元C.501—1001元D.1001元以上4..当你在某项消费时,考虑最多的因素是A.价格B.商品的实用性C.商品的品牌、档次D.随大流E其他5.当你想要买某样东西时,却发现钱不够,那么你会A.向父母要钱B.自己省吃俭用存钱C.向同学朋友借了再说D.做兼职挣钱6.你目前拥有?(多选)A.电脑B.相机C.手机D.平板电脑7.和他人一起消费时比自己一个人消费(如一起逛街、吃饭等)A.高B.低C.没有变化8..您每月消费的主要项目是什么?(多选)A.基本生活所需B.通讯(电话、上网)C.购物(服装、饰品)D.书籍E.其他9.你的生活费用的来源?A父母按月寄送B.父母一次性寄送较大量金钱,花完再要C.兼职或勤工俭学D.其他10.就整体情况而言,你如何看待周边同学当前的消费状况A.过高B.偏高C.比较符合实际D.比较节俭E.偏低11..您认为您目前每月拥有的生活费能否满足您的所需?A.勉强B.刚好合适C.绰绰有余12.您最理想的消费来源是?A.父母给予B.打工、勤工助学C.奖学金D.三者皆有13.若有盈余您如何处理?AA.存在银行B.改善物质生活C.购书D.丰富精神生活14.您认为您的理财能力如何?A.较差,花钱没计划B.一般C.有较强的理财能力第三篇:大学生消费观调查问卷1.您的性别?A.男B.女2.您的学校所在地A.市区B.郊区3.您每个月的生活费来源于哪个方面?A.父母B.奖学金C.兼职打工D.父母与打工E.其他4.您每月用于校内正餐的费用大约为A.300元以下B.300-500C.500-800D.800-1000E.1000以上5.您是否经常与同学聚餐A.从来不B.一两周一次C.一两个月一次6.请问你每个月的生活费大概是多少?A.800以下B.[800,1500)C.[1500,2500)D.2500及以上7.请问你每个月的消费计划是怎样的?A.能定出详细的消费计划B.没有计划花到光为止C.能不花就不花,尽量攒钱8.一下各项开支中占您最大支出的是哪几项?(多选题)A.衣饰B.化妆品C.伙食D.学习用品E.报读课程F.娱乐G.其他9.请问当你在进行某项消费时,考虑的主要因素是什么?A.价格B.商品的实用性C.商品的品牌档次D.随大流E.其他10.请问当你想要买某样东西却发现钱不够时,你会怎么做?A.向父母要钱B.自己省吃俭用存钱C.先向同学借了再说D.做兼职挣钱11.请问如果当月钱有盈余时你会怎样处理?A.用钱生钱B.改善物质生活C.改善精神生活D.其他12.请问对于目前大学生的消费透支您是如何看待的?A.赞成,有机会也会尝试B.理解但不提倡C.无所谓D.不赞成13.如果您现在是恋爱关系,请问您每月在情侣身上花费多少钱?A.还是单身B.100元以下C.100到300D.300到500E.500元以上14.请问您花钱时首先想到的是?A.钱来之不易,能省则省B.人最重要,该花就花C.钱是身外物,死不带去15.请问您平时买东西一般会到怎样的场所?A.地摊B.小店C.专卖店D.商场E.网上16.请问您周围人中下列哪一类人比较多?A.常常超前消费B.有时超前消费C.量入为出的消费D.比较节省的消费E.非常节省的消费17.花父母的钱,心中有何想法?A.理所当然B.心中有愧,但无可奈何C.希望以后有所报答18.您在消费过程中,是否有过多购买促销产品?A.经常B.偶尔C.很少D.没有19.您的朋友过生日时会选择赠送什么样的礼物?A.档次较高的贵重礼物B.无所谓价钱,但要朋友很喜欢的礼物C.价钱合适而又实用的礼物D.自己亲手做的礼物E.不是很想送礼物20.您是否购买盗版书籍和碟片?A.经常买因为便宜B.如果有钱我会买正版,因为正版质量好一些C.盗版是不合乎道德的,应该抵制的D.盗版违法不能买21.如果您请同学或朋友吃饭,您会选择哪里?A.饭馆B.快餐店C.家里D.学校食堂E.其他第四篇:大学生消费观调查问卷大学生消费观调查问卷1.你的性别A.男B.女2.你所在年级?A.大一B.大二C.大三D.大四3.你的家庭所在地A.城市B.城镇C.农村4.你平均一个月的花费大约为__________元A300元以内B300-600C601-900D900以上5您是否有定期出去聚餐的习惯?A有B没有C特殊情况下有6.一般情况下,你每月的生活费A有多余B差不多花完C不够花7.你的消费方式为A能省则省B事先做好消费计划再花钱C.毫不在乎想花就花D其他8.你对你的支出有没有记帐的习惯A.我基本上对所有支出都有记帐的习惯B我对一些比较大的支出有记帐的习惯C我很少有记帐的习惯D我向来没有记帐的习惯9.当你想要买某样东西时,却发现钱不够,那么你会(多选)()A向父母要钱B自己存钱C.向同学朋友借了再说D放弃购买E其他10.当你在某项消费时,考虑最多的因素是A.钱够不够用B.该商品的实用性C该商品的档次D.其他11.对于下列社会一般的消费倾向,你比较赞同哪种(多选)A.以经济实惠为主B兼顾实惠和高标C.尽量追求高标准D.看心情12.买东西,你最注重哪一方面A.品牌B质量C.外形美观D价格E其他13.你的生活费的主要来源(多选)A.父母给予B.勤工助学C.奖学金D做家教E校外兼职F.其他14您最理想的消费来源是?A.父母给予B.打工、勤工助学C.奖学金D.三者皆有15若有盈余您如何处理?A.存在银行B改善物质生活C.购书、D等丰富精神生活E其它()(请注明)16.您对自己赚钱找兼职工作?A.不考虑,浪费时间B.无所谓C.很有兴趣,锻炼自己的能力17.您心目中合理的消费状态和结构是?A.只要够花就行B.能订出较细的消费计划C.让每个月有盈余,可供自己支配D.无所谓,不在意18.您认为您的理财能力如何?A.较差,花钱没计划B.一般C.有较强的理财能力D说不清19.您对现在的消费状况是否满意?A.很满意B.没考虑过,无所谓C.不满意我来帮他解答第五篇:关于大学生消费观调查问卷关于大学生消费观调查为了进一步了解我们当代大学生对消费观的认识,我们特别制定了这份调查问卷,以此来让当代大学生更清楚的认识自己,敬请您回答以下问题年级:___性别:___专业:___(1)请问您来自哪里?()A.偏远山村 B.一般农村 C.小城镇 D.中心城市(2)请问您现在每个月消费如何?()A.400左右B.500左右C.600左右D.700左右E.800以上(3)请问每个月您都会根据自己的情况做好消费计划吗?()A.有,但是有点出入B.有,基本没有出入C.没有D.没有,但是心里有谱(4)请问除了正常的伙食费以外,您的主要消费方向是?(可以多选)()A.购物B.娱乐C.手机费D.交际E.恋爱F.其他(5)请问您买衣服一般回到怎样的场所?(可多选)()A.地摊B.小店C.专卖店D.商场E.网上F.服饰市场(6)请问您购物时比较注重的是?()A.质量B.价格C.款式D.牌子(7)请问如果时间充裕,您会去做兼职吗?()A.会,找工作经验B.看情况C.会,使自己经济更宽松D.没有必要(8)请问您出门一般选择什么交通工具?()A.自行车B.公交车C.出租车D.家里的车(9)请问您每学期学习方面的花费(包括文具、书籍、复印、培训班)?()A.200B.200-300C.300-400D.400-600E.600 以上(10)请问当您想要买某样东西时,却发现钱不够,那么您会?()A.向父母要钱 B.自己存钱 C.向同学朋友借了再说 D.放弃购买 E.其他(11)请问您认为您的理财能力如何?()A.较差,花钱没计划B.一般C.有较强的理财能力D.还好,希望提高(12)请问当您拿到一个学期或一个月的生活费时,你基本上会有怎样的安排?()A.先存起一部分的钱,剩下的当作此学期的生活费B.进行该学期的预算,做好消费打算C.马上去买或马上想去买自己想要的东西 D.没什么安排,想到用什么就用什么(13)请问您心目中合理的消费状态和结构是?()A.只要够花就行B.能订出较细的消费计划C.让每个月有盈余,可供自己支配D.无所谓,不在意(14)请问您认为消费的意义何在?()A.只要满足消费欲望个体就会有幸福感 B.消费与环境保护没有联系C.只要消费就一定能促进经济增长D.中国的国情适合采取发达国家的消费方式(15)您认为消费观教育有必要吗?()A.有B.有,但是作用不大C.很有必要D.没有必要E.根据个人需要。
《大学生网购情况调查表》1.您的性别:a.女b.男2.您所在的年级a.大一b.大二c.大三d.大四3.请问你选择网购的原因a.价格便宜性价比高b.商品种类丰富时尚c.方便快捷d.其他4.请问您最常在哪里购买a.淘宝网b.京东商城c.卓越网d.凡客5.请问您最常购买的种类(可多选)a.电子产品b.服饰c.零食小吃d.日常生活物品e.美容护肤f.书籍6.请问您网上购物频率a.一月一次b.一月2-3次c.一月4-5d.5次以上7.请问您网上购物每月费用大约为a.50以下b.50-200元c.200-500元d.500以上8.请问您采用的付款方式a.网上银行b.找人代付c.货到付款d.快捷支付e.信用卡9.请问您选择的运输方式a.平邮b.emsc.其他10.请问网上运输费如何a.便宜b.尚可接受c.太贵11.请问您认为网络交易支付是否安全a.安全b.不安全12.请问您对于您所买的物品是否符合商家描述a.是b.否13.请问您以后还会继续网购吗a.以后会b.犹豫中c.不会第二篇:大学生网购情况调查表问卷编码:交院大学生网购现状调查问卷亲爱的同学们:为了更好的了解现今大学生新型消费方式以及对网购消费行为的看法,为大学生拓宽消费渠道提供一些参考而进行此次问卷调查,十分感谢您的配合。
请将您的答案填写在横线上或括号里。
署名:经济管理系商务11—1第二小组姓名:性别:1.您是否有网上购物的经历。
a.有(继续访问)b.没有(停止访问)2.您是周围否拥有电脑及网络的条件。
a.有b.没有3.您每月网上购物的次数。
a.一~四次b.四次以上4.您每月大致在网上购物的消费是多少。
a.100元及其以下b.101-300c.301-500d.501及其以上5.您比较倾向于在那些电子商务网站购物(可多选):a.淘宝网b.易趣网c.拍拍网d.当当网e..京东网f.亚马逊网g.其他6.您在网上购买的商品类型有(可多选):a.服装b.食品c.化妆品d.电子产品e.文体用品f.其他7.您选择网上购物的原因(可多选):a.送货上门,比较方便b.价格便宜c.网上产品更加丰富d.安全支付,不会出现假钞e.感觉好奇,尝试一下f.节约时间8.您在网上购物时,影响您购买的主要因素有(可多选):a.产品品牌b.产品价格c.产品质量d.产品口碑e.产品服务f.其他9.您认为在节假日期间以下哪些促销手段更能吸引你(可多选):a.包邮b.商品打折c.注册会员送优惠卷d.赠送小礼品e.积分返利f.其他10.您认为网上购物还有哪些需要改进的地方。
关于当代大学生服装网络调研问卷
欢迎参加本次答题亲,感谢您我们的关注和支持。
这份问卷是为了能够在进一步了解您的需求上,给您提供更专业的服务。
所以,请仔细帮助我们回答哦Q1. 您的年级:(单选题)
Q2. 请选择您的性别?(单选题)
Q3. 请问您的居住地区是?(单选题)
Q4. 您一个月在服装上的消费是多少钱(单选题)
0~200
200~800
800~1200
1200~2000
Q5. 您喜欢的服装风格(多选题)
欧美风
韩版
淑女风
日系风
通勤风
学院风
英伦风
嘻哈风
朋克风
街头风
中性风
Q6. 您是通过什么方式关注潮流风格(多选题)
时尚杂志
博主推荐
热门电视或综艺
身边朋友
社交软件
Q7. 什么样的商场陈设风格/网络店铺风格会吸引你(多选题)休闲简约风
优雅风
潮牌街头风
复古风
Q8. 影响您的购买因素有哪些(多选题)
价格
质量
预留
季节
流行趋势
Q9. 您所了解服装企业都运用哪些营销手段(多选题)
网红带货
换季打折
充值会员免单
赠而不折
折上再折
这份问卷是我们的毕业论文中的一部分,您的填写对我们至关重要,谢谢你的支持。
关于大学生网购调查问卷同学们:大家好!现在网购已成为当代的时尚消费,大学生更是作为其中的主力军,为了解当代大学生的具体网购情况我们特设计了此问卷调查,您所提供的数据将只用于统计分析麻烦您在百忙之中给予帮助和支持,谢谢您的合作!你的性别是:所在学校:1.您所在的年级是:()A大一B大二C大三D大四2.你是否有网上购物的经历?()A有 B 没有(回答有的请接着回答3-10题,回答没有的请接着回答第11-15题,16—25为两者必答题)3.你选择网上购物的理由是?(多选,至多选三项)()A节省时间、节约费用B方便,送货上门C寻找稀有商品D 出于好奇,有趣 E.时尚,款式新颖F受身边朋友影响G可以货比三家,没有营业员施加的压力4.你选择网上购物的支付方式?()A通过第三方担保(例:支付宝,贝宝)B网上银行直接转帐C电信支付方式(例:手机,固定电话)D货到付款5.在网上购物你经常选择的产品类型是(多选,至多选三项):()A书籍及影音类 B 衣服饰品C礼品D 手机及数码产品E 电脑及配件F生活与体育用品G美容化妆品H食品类(包括蔬菜水果零食)I 其它6.你在网上购物的频率?()A 平均每月一次B 平均每季一次C 平均每年一次D更多7. 您平均每月的生活费大概是()A.400以下B.400-800C.800-1200D.1200以上8.您每次购物的平均金额范围是()A.50元以下B.50-100元C.100-200元D.200-500元E.500-1000元F.1000元以上9.你对所购买的商品的满意度:()A.非常满意B.满意C.一般D.不满意10.你在网上购物遇到的主要困难是()A商品描述不清楚B商品种类和网站数目太多 C 界面复杂,不易操作D 网站速度太慢E 结算方式11.你没有尝试过网上购物的原因是?(可多选,至多选三项)()A不知道如何网上购物B习惯传统购物C商品质量难以保证D害怕网上支付不安全E网上购物程序太麻烦12.你为何不选择网上购物?(可多选,至多选三项)()A商品问题(例:种类少)B卖家诚信(例:假货,质量差)C货款的支付问题D商品的递送问题E售后服务问题F网络安全问题G观念难以转变H 环境不允许I信息匮乏,无法获得网上购物相关信息J其他13.有人告诉你网上购物非常安全,货物质量也有保障等你会选择网上购物吗?()A 会B 不会C 有可能14.具备了哪些因素,你会考虑在网上购买商品(可多选,最多选三项)()A网站信誉度高B价格比市场价便宜C免费送货 D.开设赠优惠券E其他15.你将来会尝试在网上购物吗?()A.会B.不会C.不好说16.你身边的同学、老师等有人选择网上购物吗?()A 非常多B 少部分人C 很少人D 几乎不17.在网购中,哪些因素对您影响最大?(多选题)()A价格B邮费C网友评价D卖家信用E实物F其他18.您所能容忍的最长到货时间?(单选题)()A 24小时内B3天内C一星期D无所谓19.你知道下列哪几个电子商务网站(多选):()A.淘宝网B.易趣网C.拍拍D. 当当E.新蛋网F. 红孩子G.卓越网H. 其它20.你了解网上购物流程吗?()A 非常了解B 了解不多C 有点不了解D 一点都不了解21.你觉得网上购物流程是否繁琐(包括开通网上银行、网上商店、购买流程等)?()A 非常B 有点C 一点都不22.你认为网上购物的可信度有多少?()A 90%~100%B 60%-80%C 40%-60%D 40%以下23.在网上购物过程中,有无受骗经历?()A 有B 没有24.如果在网络上购买的物品不和心意或有质量问题,你会怎么?(多选,至多选三项)()A 反正东西不多,吃点亏算了B 非常生气,再也不在网络上购物C 想退换货,但不知道通过什么渠道D 向销售网点提出退货要求E 向消费者协会投诉F 向有关管理部门提出申诉25. 你觉得现在网上购物还存在的缺陷有?(多选)()A.管理混乱B.规范不健全C.存在许多欺诈情况以及虚假宣传D.对消费者的保护还不够E.对中间环节的管理(邮政快递等)有待加强F. 其他___________________26.你认为网上购物在大学市场的前景怎样?----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------。
尊敬的参与者:您好!为了更好地了解消费者在网购服饰方面的需求和偏好,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进服务,提升用户体验。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?A. 男B. 女2. 您的年龄是?A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46岁以上3. 您的学历是?A. 小学及以下B. 初中C. 高中/中专D. 大专E. 本科F. 研究生及以上二、网购服饰情况4. 您是否经常网购服饰?A. 经常C. 很少D. 从不5. 您在网购服饰时,主要关注哪些因素?(可多选)A. 价格B. 品牌C. 风格D. 质量E. 面料F. 尺码G. 评价H. 配饰6. 您在网购服饰时,最常购买的渠道是?A. 淘宝B. 天猫C. 京东D. 拼多多E. 唯品会F. 其他7. 您在网购服饰时,最关注的支付方式是?A. 支付宝B. 微信支付C. 银行卡支付D. 货到付款8. 您在网购服饰时,最关心的是售后服务?(可多选)A. 退换货政策B. 物流速度C. 客服态度D. 退换货时效E. 其他三、服饰消费情况9. 您每月在网购服饰方面的消费额是多少?A. 0-500元B. 501-1000元C. 1001-2000元D. 2001-5000元E. 5000元以上10. 您在购买服饰时,最注重的是哪方面的性价比?(可多选)A. 价格B. 质量C. 风格D. 品牌E. 面料F. 尺码G. 评价H. 配饰11. 您在购买服饰时,最看重的是哪方面的设计?(可多选)B. 舒适度C. 实用性D. 创意E. 其他四、其他12. 您对网购服饰有哪些期望和建议?(请在此处畅所欲言)感谢您的参与!祝您生活愉快!。
大学生网购服装行为特点、购买因素及对天猫满意度调查问卷1.您从网上购买过服装吗?(如果回答“否”,则停止调查)1是2否2.您在需要购买服装时首先考虑?1网购2去实体店购买3.您最近一个月内网购服装的次数大约?1.0次2。
1次3。
1-3次4。
3-5次4.您一般在网上购买哪类服装?(可多选)1上衣 2 裤子 3 裙子 4 大衣5内衣6其他5.您网购服装的一次性支出一般在金额范围?1. 300元以内2. 500元以内3. 1000元以内4. 5000元以内5. 不考虑支出金额6.您在网上购买服装时首选哪家网站?1天猫2京东商城3凡客诚品4其他5 没有首选,看情况而定7.您选择服装网购的原因是?(按重要程度排列前三位)1.便宜2。
方便3。
选择余地大4。
网上服装品质好5。
卖家服务好 6. 有买家评论可参考11.在网购服装时您会担心问题?(按重要程度排列前三位)1.实物与描述不符2。
商家欺诈3。
支付不安全4.送货慢5. 货物遗失6. 包装破损7。
退换货不便利8. 其它12. 您在天猫买过服装吗? 1. 是 2. 否(回答“否”即停止调查)13. 您对在天猫购买的服装整体满意程度如何?1.很不满意 2.不满意 3.一般 4.满意 5.很满意14.请您对在天猫购买的服装以下各方面的满意程度做出评价。
15.您在天猫购买了服装后会做出评论吗?1 不会2 有时会3 会16.您在天猫购买了满意的服装后会向您的亲朋好友推荐吗?1 不会2 有时会3 会您的性别?1。
男2。
女您每月的生活费有多少?1. 1000元以下2. 1000-2000元3. 2000元以上您的网购历史有多久? 1. 少于1年 2. 1-3年 3. 3年以上谢谢您的合作!。
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解您的购物需求和消费习惯,我们特此开展此次服装网购调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进服务、优化产品具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?()男()女2. 您的年龄范围是?()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的居住城市是?4. 您的职业是?二、网购习惯5. 您通常多久网购一次?()每天()每周()每月()偶尔()从不6. 您网购的主要平台是?()天猫()京东()拼多多()苏宁易购()其他(请注明:_______)7. 您在网购时最关注哪些因素?(可多选)()价格()品牌()款式()质量()售后服务()物流速度()其他(请注明:_______)8. 您在网购时会优先选择哪些类型的服装?(可多选)()休闲装()正装()运动装()家居服()其他(请注明:_______)9. 您在网购时,通常花费多少时间来挑选服装?()10分钟以内()10-30分钟()30分钟以上()不确定10. 您在网购后,对服装的满意度如何?()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意三、购物体验11. 您在网购时,是否遇到过以下问题?(可多选)()商品描述与实物不符()商品质量问题()物流速度慢()售后服务不到位()其他(请注明:_______)12. 您认为以下哪些因素会影响您的网购体验?(可多选)()商品质量()价格()款式()物流速度()售后服务()其他(请注明:_______)13. 您是否愿意为更好的网购体验支付额外费用?()愿意()不愿意()视情况而定四、改进建议14. 您对网购服装有哪些改进建议?15. 您对服装网购行业的发展前景有何看法?感谢您参与本次调查问卷,您的宝贵意见将帮助我们不断提升服务质量,为您提供更优质的购物体验。
关于大学生服装消费的问卷调查第一篇:关于大学生服装消费的问卷调查关于大学生服装消费的问卷调查填写。
由衷的感谢您对我们工作的支持与合作。
感谢您在百忙之中接受我们的问卷调查,您的信息对我们很重要,请认真——毛中特小组第一组1.您的性别()A.男B.女2.您所在的年级()A.大一B.大二C.大三D.大四3.您每月的生活费是多少()A.300-500B.500-800C.800-1000D.1000以上4.您多长时间购买一次衣服()A.随时逛街随时买B.每个月C.换季时D.一个季度一次E.不确定5.您购买服装的方式是什么()A.网购B.百货商店C.服装专卖店D.一般零售店6.您认为网上购买衣服的缺点是什么()A.不能试穿B.质量无保证C.当天不能拿到货D.售后服务无保证7.如果您选择网购,那原因可能是()A.方便省时B.价格便宜C.比较时尚D.可选种类多8.您购买服装时对什么比较看重()A.价格B.品牌C.是否流行D.只要质量好,名牌无所谓9.您比较喜欢何种风格的服装()A.正装B.休闲风C.民族风D.运动风E.时尚风F.可爱装10.您喜欢何种质地的服装()A.棉布B.丝绸C.麻布D.皮革E.其他11.您比较倾向于购买哪种方式宣传的服装()A.服装杂志B.传单式宣传C.专门定制的类似于杂志的宣传册D.大张海报式宣传12.您购买衣服最看重谁的意见()A.父母B.同学C.朋友D.自主主张13.您买衣服的动机是()A.改善自身形象B.没合适衣服穿C.赶时尚D.有钱就消费14.您购买的衣服一般是什么价位()A.不会超过100B.150 左右C.200左右D.200以上 15.您平均每月在服装上的花费约为A.100元以下B.100-200元C.200-300元D.300元以上16.您注重服饰搭配吗()A.是B.不是17.街上惊现超短裙和露脐装您怎么看()A.很酷很潮B.没想法,无所谓C.凉快D.很时尚,符合现代社会E.没办法接受18.对于稍微破旧以及自己穿不下的衣服您怎么处理()A.稍作修补,继续穿B.直接丢掉C.捐出去D.送给合适的亲戚朋友19.您是否有将只穿过一两回的衣服闲置起来的,不再穿的经历()A.有B.没有C.经常D.很少20.您对这次问卷调查的建议和看法?________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ _______我们的寄语————感谢您的参与和帮助祝您心想事成!附:调查报告一、标题:关于大学生服装消费的调查分析二、导言部分:随着经济社会的纵深发展,大学生已经成为社会特殊的消费群体。
大学生网上购物情况调查表随着网络的不断发展,网购已成为一种新的流行趋势,大学生对于网购的选择也越来越多。
鉴于大学生是网购的重要群体,对网购有很大影响。
本调查问卷就是对大学生网购情况的调查。
调查结果仅作为研究数据,不会外传,请放心填写。
可能会占用您10分钟时间。
非常感谢您的参与和支持!1.您的性别是()A.男性B.女性 2.您的所在年级() A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.您每月的生活费() A.500以下 B.500—800 C.800—1000 D.1000以上 4.相比较而言,您更喜欢那种购物方式()A.传统购物B.网上购物5.请问您是从哪里获知网上购物()A.亲朋好友,老师 B.互联网 C.报纸,杂志 D.电视E.其他(请说明)____ 6.您有网上购物的经历吗()(如果选择B,则请直接跳到26题回答) A.有 B.没有7.您一个月内网购的频率大约是多少()A.1~2次 B.3~5次 C.5次以上 8.您每个月网购的金额大约是()A.50以下 B.50~200 C.200~500 D.500以上9.网购时您使用的支付方式是()A.支付宝 B.财付通 C.网银 D.货到付款 E.其他(请说明)____ 10.您参加过团购或者秒杀活动吗() A.参加过 B.没有参加过 11.网购最吸引您的地方()(多选题) A.商品品类繁多,价格优惠 B.商品较特别,不大众化 C.品牌网站,安全可信赖 D.网站互动交流及售货服务好 E.其他(请说明)____ 112.您经常购物的网站是() A.淘宝网 B.拍拍网C.当当网D.其他(请说明)____ 13.您认为以下哪项销售手段能打动您网上购物() A.免费送货 B.开设赠优惠券 C.商品打折 D.相应的售后服务 14.您网上购物最关心商品的()(多选题) A.价格B.质量 C.送货速度 D.卖家信用E.其他买家评价F.打折优惠G.其他(请说明)____ 15.您网上购物的习惯()A.确定自己需要某一物品,临时到网上搜寻适合的卖家与其购买 B.平时注意收藏一些好的店铺,当有需要时先到所收藏的店铺中寻找 C.没事喜欢在网上闲逛,看到喜欢的东西就买下来 D.亲友推荐了才买 E.其他(请说明)____ 16.您对网上购买商品的满意度( ) A.非常满意 B.满意 C.一般满意 D.不满意 E.非常不满意 17.您网络购物时经常购买的商品是什么()A.文体类(书、唱片、运动用品等) B.数码电子商品(相机、MP3、电器、软件等) C.服装(潮流服装、鞋子、袜子等) D.化妆品(美容护肤、保健美体商品等) E.饰品(首饰、小饰品、挂件等) F.其他(请说明)____ 18.您在网上购物时会选择那种收货方式() A.邮寄 B.物流快递 C.自提 D.配送上门 E.其他(请说明)____ 19.您对网购的配送速度满意吗( ) A.很满意 B.一般 C.不满意 20.如果您所需要的商品的网上价格要比实体店里便宜,只是需要您等几天的送货时间,您会选择哪种方式购买( ) A.为了便宜,多等也没关系 B.不愿等,宁愿多花钱去实体店购买 C.没有空闲,为了便捷,选择网购 D.对商品质量有所担忧,坚持自己去买21.您周围的人网购多吗()A.很多B.比较多 C.比较少 D.很少 22.当您确定购买某种产品或服务时,您通常会进行多家对比吗( ) A.会B.不会 C.看购买的产品情况而定 D.其它(请说明)____ 223.您觉得网上购物的安全性怎样() A.还不错,至少我没碰到欺诈行为 B.仍然有所顾虑,但还是会参与 C.觉得不安全,不太敢尝试 D.其它(请说明)____ 24.您在网上购物是否有上当受骗的经历()A.有很多次 B.很少有 C.从来没有 25.您如果在网络上购买的物品不和心意或有质量问题,您会怎么办()(多选题)A.反正东西不多,也花不了多少钱,,吃点亏算了 B.非常生气,再也不在网络上购物 C.想退换货,但不知道通过什么渠道 D.向消费者协会投诉 E.向销售网点提出退货要求 F.其他(请说明)____ 26.您怎样看待传统购物模式和网上购物模式()(多选题) A.传统的比较麻烦,网上的更省力 B.网上的东西样式更多些,有更多的选择空间 C.差不多,不觉得有很大的区别 D.传统的比网上的更有安全感 E.其它(请说明)____ 27.您认为与传统购物方式相比,网购的优点有哪些()(多选题)A.节省时间,方便 B.价格比实体店优惠C.购物方式时尚,商品类别丰富 D.支付安全 E.无时间、地理位置、天气等限制因素 F.其他(请说明)____ 28.您认为与传统购物方式相比,网购的劣势有哪些()(多选题)A.商品描述介绍不清楚 B.实际商品与网上描述不符 C.售后服务繁琐 D.运费过高 E.其他(请说明)____ 29.您认为网上购物还需要哪些改进的地方()(多选题) A.商品问题(如:质量等) B.商品配送问题C.程序复杂不易操作 D.卖家诚信和服务问题 E.付款和网络安全问题 F.其他 30.您认为网上购物的前景怎样( ) A.发展空间很大,会被人接受 B.很难说,毕竟存在很多问题 C.由于制度问题,前景并不好 D.其他(请说明)____ 3。
大学生服装及网购调查问卷姓名:性别:1.您平时对着装在意吗?()A. 非常在意B. 较在意C. 一般D. 不在意2.购买单件衣服(除冬装外),下列哪个价位适合你?()A.30~70 B.70~110 C.110~150 D.150~300 E.>3003.您每月用于购买服装的费用是多少?( )A.150元以下 B.150-200元 C.200-300元 D.300元以上4.您通常是通过什么途径了解各种服装的?()A.网站B.亲人朋友的介绍C.各种宣传广告D.报刊杂志E.5.请问您一般选择在什么时候购买服饰?()A.新品上市B.促销打折C.换季打折D.节假日E.看心情6.选购服装时,您最看重的是什么?()A.品牌B.设计风格C.版型舒适合身D.服装质量E.价格7.在购买休闲服饰时.您是否会受产品品牌的影响?()A. 完全由品牌影响B. 有较大影响C. 有一定影响D. 完全没有影响8.服装款式、质量差异很小,价格却差异较大,您会选择品牌还是非品牌?()A.品牌B.非品牌C.其他:7.您认为品牌服装会带给您哪些感受?()A.显示身份地位B.时尚潮流C.质量好D.增强个人魅力E.其他:10.您购买某某商品时曾经出现过哪些质量问题(多选题):()A.褪色B.缩水C.纽扣、装饰物脱落D.拉链损坏E.变形F.有破损G.裂线H.其他:11.您最经常购买的三个服装品牌是()A.运动B. 淑女型C.卡通D. 商务E.款式新颖、前卫F.其他:13.喜不喜欢韩版服装?()A.特喜欢B.一般C.不喜欢14.您能接受的夏装最高价格是分别是:(可以选填其中几个)短裤吊带衫背心连衣裙 T恤牛仔裤夹克衫衬衫小西服15.您最喜欢什么颜色的衣服?(多选)()A暖色(红黄蓝绿) B.冷色黑白灰 C.多种颜色 D.其他:16.你在网上购买过服装吗?()A.经常B.偶尔C.只看,而没买过D.从来没去过网站17.你喜欢那些卖服装的网站?()A.淘宝B.凡客C.京东商城D.当当E.其他:18.对网店的信誉值,你会很在意吗?()A.很在意 B.一般D.不在意19.网上购买衣服,你喜欢下列哪种邮购方式?()A.货到付款B.款到付货C.无所谓20.网上买衣服您最喜欢以下哪种促销推广方式?(多选)()A.折扣促销B.赠品促销C.特价促销D.累计消费反现E.免邮费F. 有奖销售G.其他___21.网上购买衣服,你担心的是什么?①②。
大学生网购服装的问卷调查
1、您的性别【单选题】
○ 男
○ 女
2、您的年龄【单选题】
○ 20岁及以下
○ 21岁—22岁
○ 23岁—24岁
○ 25岁—26岁
○ 27岁以上
3、你的学历【单选题】
○ 高中及以下
○ 大一
○ 大二
○ 大三
○ 大四
○ 硕士研究生
○ 博士研究生
4、您使用网络有多久的时间【单选题】
○ 1年以内
○ 1年—2年
○ 2年—4年
○ 4年以上
5、您是否有服装网购的经历【单选题】
○ 是(跳转至下一题)
○ 否(请跳转至20题)
6、您是通过什么渠道了解到网上服装店的(可多选)【多选题】
□ 网络搜索
□ 网络广告
□ 朋友介绍
□ 报刊杂志
□ 其他
7、您通常选择支付的方式是(可多选)【多选题】
□ 网银
□ 支付宝
□ 财务通
□ 货到付款
□ 其他
8、您网购服装的网站一般是(可多选)【多选题】
□ 淘宝网
□ 京东网
□ 当当网
□ 卓越网
□ 凡客网
□ 其他
9、您大概多久购买一次衣服【单选题】
○ 1个星期—1个月
○ 1个月—3个月
○ 3个月—半年
○ 半年及以上
10、您每次大概购买多少服装【单选题】
○ 1件
○ 2件—3件
○ 3件—4件
○ 5件及以上
11、您每月在网购服装上花费的金额大概是【单选题】
○ 100元以内
○ 100元—200元
○ 200元—300元
○ 300元—500元
○ 500元以上
12、您选择服装网店首先关注的是(可多选)【多选题】
□ 卖家信誉
□ 价格
□ 服装品牌
□ 服装质量
□ 良好的售后服务
□ 卖家促销
□ 网店知名度(点击量和收藏量)
□ 其他
13、您认为网购的可信度是多少【单选题】
○ 完全可信
○ 可信但存在一些小问题
○ 一般
○ 不是很可信
○ 完全不可信
14、您认为网购衣服的优势在哪(可多选)【多选题】
□ 方便不用出门
□ 款式新颖
□ 价格低廉
□ 满足自己的好奇心
□ 其他
15、在网购服装时您遇到的问题是(可多选)【多选题】
□ 商品叙述不清楚
□ 商品种类和网站多而烦
□ 界面复杂不易操作
□ 结算麻烦
□ 其他
16、您网购时担心的问题有(可多选) 【多选题】
□ 服装质量
□ 网络欺诈
□ 服装在运输途中受损
□ 其他
17、在网购服装时你会参考哪些数据(可多选)【多选题】
□ 卖家产品介绍
□ 买家购买评价
□ 其它网店同类产品
□ 其它
18、您认为网购服装产品的不便是(可多选) 【多选题】
□ 尺码笼统,不能试穿大小
□ 不能及时取货
□ 拍摄服装有色差
□ 售后无保障
□ 不能触摸衣服,质量无保障
□ 其它
19、您还会继续网购吗【单选题】
○ 会
○ 不会
分割线
20、您不选择网购的原因是(接第5题选“否”的选项,可多选)【多选题】(选填)
□ 不信任网站,怕受骗
□ 担心商品的质量问题
□ 质疑网络银行系统的安全性
□ 半不知道怎么操作
□ 退货麻烦
□ 其他
分割线
21、如果以上问题都能解决,您会选择网购服装吗(接上一题)【单选题】(选填)
○ 会
○ 不会
○ 看看再说
22、您今后会不会尝试网购服装(接上一题)【单选题】(选填)
○ 会
○ 不会。