出货跟单员岗位说明书

物流跟单员岗位职责【篇一：物流跟单员工作流程是怎样的】物流跟单员工作流程是怎样的小伙伴儿们应该都听说过物流跟单员这一职业吧，那你们知道物流跟单员工作流程是什么样的吗？今天乔布简历小编就想和大家一起来瞅瞅。

关键词：物流跟单员工作流程首先，我们要知道物流跟单员的工作职责主要是什么。

他们主要是执行总调度的任务，完成客户单位所定的物流任务，主要负责带领公司派遣的车辆，到客户的单位中，对货物装载现场进行管理和沟通协调，及时处理现场的突发事件等。

物流跟单就是要跟踪货物信息。

过程是：集货信息——启运信息：装箱单、发运单、货票等——在途信息：车船到达地，如换装信息等——终到地信息。

然后看看物流跟单员的工作流程：1、在途跟踪及异常反馈。

根据调度指令，跟进相关运输供应商或司机运输途中情况，针对途中发生的异常，及时向运输部门领导进行反馈，并跟进后续处理结果。

2、收货交接跟踪a、货物跟踪：确认货物送交客户的完好状态，记录实际送抵时间，并了解收货人意见。

b、回单跟踪：了解回单签收情况，如果有异常根据公司规定，要求司机在现场与客户进行沟通解决，尽可能避免不合格回单的返回。

3、回单管理a、跟进送货公司，完好保存回单，在固定时间内将回单返回始发公司b、对回单进行整理，按照客户，时间，目的地将回单进行整理，对照回单跟踪表，核查应回未回回单情况，针对有问题回单，向上级反馈，并跟进回单补签结果。

c、制作回单交接清单，并将回单在合同规定日期前，递交客户。

将回单交接情况向财务人员反馈，以便进行应收款的催缴。

物流跟单员工作流程是怎样的【篇二：跟单岗位职责】岗位描述岗位名称跟单员岗位编号直接上级省区经理越级领导营销总监直接下级无岗位权限与责任工作职能1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。

确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等；2、负责对每日销售清单的汇总和录入；3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题；4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作；6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式；7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额；8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处；10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。

跟单员岗位职责跟单员岗位职责(15篇)在日常生活和工作中，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是组织考核的依据。

大家知道岗位职责的格式吗？下面是店铺帮大家整理的跟单员岗位职责，欢迎大家分享。

跟单员岗位职责11.负责采购合同拟制，审核与下达，熟悉ERP系统2.跟进工厂生产进度，包括物料备货情况，包装落实情况，大货交期及后续的出运整合3.负责与业务员沟通确认客户包装要求并落实到相应工厂，需要对包装资料进行审核把关4.出运整理装箱资料并联系业务人员及单证人员安排出运事宜5.对手头跟进订单需要进行每日梳理确保每个订单的交期都可以如期进行跟单员岗位职责21、根据本公司实际情况业务部将负责公司业务方面的按单、下单工作;2、根据客户下达的业务订单通知库房进行调货及相关物流追踪;3、对业务开展过程进行追踪、跟进、监控，协助解决产品生产及销售过程中的.客户反馈的问题及疑问;4、负责安排公司出货任务的安排，对出货前的产品进行出货检验，确保产品的品质，认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户;5、统计每个月分配客户的销售数量，出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作，对客户的相关信息与资料做好保密防范工作;6、对业务开展过程进行有效的控制，自行协调、处理业务货期的问题，如遇到不能处理的问题则及时反馈给部门负责人立即解决;跟单员岗位职责31、协助外贸业务员送样；跟进货物的生产进度；2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等；3、根据外贸订单的'要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知客户有关货物装运的情况；4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜；5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作；6、从PI到发货，货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈、跟单员岗位职责41. 所负责物料的规格型号，熟悉所负责物料的相关标准，并对采购订单的要求、交期进行掌控。

岗位说明书跟单员岗位职责说明书岗位说明书。

跟单员岗位职责说明书。

一、岗位概述。

跟单员是公司内负责处理客户订单的重要岗位。

跟单员需要与客户沟通，确认订单细节，并协调内部部门进行生产、包装和发货等工作。

跟单员需要具备良好的沟通能力、协调能力和责任心，以确保订单能够按时、按要求完成。

二、岗位职责。

1. 与客户沟通，确认订单细节，包括产品型号、数量、交付时间等内容。

2. 将客户订单信息准确地录入公司系统，并及时更新订单状态。

3. 协调生产、采购、仓储等部门，确保订单能够按时生产、包装和发货。

4. 监督订单执行过程，及时处理订单执行中的问题，确保订单顺利完成。

5. 及时向客户反馈订单执行情况，解答客户疑问，维护客户关系。

6. 协助上级领导完成其他相关工作。

三、任职要求。

1. 大专及以上学历，具备相关专业知识。

2. 具备良好的沟通能力和协调能力，能够与客户、内部部门有效沟通。

3. 良好的责任心和工作积极性，能够承担一定的工作压力。

4. 熟练使用办公软件，能够熟练操作公司相关系统。

5. 具备一定的英语听说读写能力，能够与外国客户进行基本的沟通。

以上为跟单员岗位职责说明书，希望应聘者能够根据以上要求进行自我评估，如符合要求并有意向加入我司，请按照招聘流程进行报名。

跟单员岗位说明书
岗位名称：
部门：
直接上级：
直接下级：
相关联系岗位：
任职资格：
1、大专以上学历；
2、能承受一定工作压力，有耐心，工作仔细、认真，责任心强；
3、有较强的沟通能力；
4、对建材行业有一定的了解；
5、熟练操作办公软件。

主要工作职责：根据商场购销合同以及合同图纸进行审核，审核无误后传到工厂进行下单。

工作内容：
1、负责审核各种下单的资料信息是否无误，手续是否齐全；
2、负责对符合规范的单据进行下单，并确保工厂有关部门已收到；
3、对已下单的资料要做好下单日报表，并知会售服文员情况；
4、库存不足的商品及时下单补货；
5、负责合同以及客户资料登记；
6、负责产品材料、尺寸、型号及价格核对并签字回传至厂家；
7、负责商场客供商品的收发；
8、完成领导交代的其他工作。

岗位说明书
岗位价值：采购订单信息的准确传递，货期跟进，应付帐款处理。

岗位名称跟单员（5）所属部门计划供应部所属系统生产系统晋升方向采购员轮转岗位岗位代码
工作联系，
工作职责；
1.采购订单传真与确认；
2.交货时间确认与反馈；
3.应付帐款核对，付款申请，付款跟进、反馈:
4.交货跟进，确认；
5.紧急物料交货跟进与反馈；
6.参与供应商评估；
7.已到货物料的品质检验与入库跟进：
任职资格,列出此岗位最低需要的专业资格、学历、特殊训练、经脸、素质等。

一、专业胜任素质（知识及技能）
熟练掌握常用办公操作软件，热悉采购作业流程、基本的财务管理知识。

二、能力胜任素质
具有良好的沟通协调能力，能独立完成工作，责任心强，工作主动，团队意识。

三、职业操守胜任素质
敬业爱岗，保守秘密，工作热情，勤奋主动。

四、心理胜任素质
良好的心理状态，责任心强，能承受一定的工作压力。

五、初级要求I
性别：年龄：身高8 学历，专业：工作资历：
考核要点（KPI）:依重要性排序4~8项。

衡量标准需客观、量化，数据化（可以是数量、质量、成本、时间等）。

1、采购订单执行及时率
2、到货及时率
3、不合格比率
4、付款处理能力
5、计划投诉次数
工作环境，写字楼
主管签字: 日期：任职者签字: 口
期:。