1高效团队建设的要素和方法及学习型组织建设
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打造高效团队的关键要素与方法论高效团队是每个组织都希望实现的目标。
一个高效的团队能够快速高效地完成任务,并且成员之间的合作协调度也更高。
然而,打造高效团队并非易事,需要有一些关键要素和方法论。
第一,有效的沟通是打造高效团队的关键要素之一。
团队成员之间的沟通必须畅通无阻。
每个成员都应该清楚地了解团队的目标、职责和期望。
团队领导者应该鼓励成员之间进行积极的沟通,并确保信息传递的准确和及时。
团队成员之间要建立互信,开放地分享意见和建议,共同解决问题。
第二,明确的目标和角色分配也是打造高效团队的关键要素。
团队成员需要清楚地知道他们的工作任务和责任。
明确的目标能够帮助团队成员更好地理解他们的工作重点和优先级。
角色分配可以确保团队成员在不同领域发挥自己的专长。
团队领导者应该在团队成立之初明确团队的目标,并根据成员的能力和经验进行角色分配。
第三,团队合作和协作能力是打造高效团队的重要方法论。
团队成员之间的合作和协作能力直接影响团队的绩效。
团队领导者应该鼓励成员之间合作共事,避免个人主义和争功夺利的行为。
团队成员应该借助团队资源,相互协作,解决问题和完成任务。
此外,团队合作能力也需要培养和发展,可以通过团队建设活动、培训和工作坊等方式加强。
第四,有效的决策和问题解决能力也是打造高效团队的关键要素。
团队成员需要具备独立决策和解决问题的能力。
团队领导者应该鼓励成员自主思考和提出解决方案,并及时做出决策。
团队成员之间也需要合作解决问题,并且能够灵活应对挑战和变化。
第五,正式和非正式的反馈机制对于打造高效团队也非常重要。
团队成员需要及时得到反馈,了解自己的工作表现和进步空间。
团队领导者应该定期进行工作绩效评估,并提供有针对性的反馈和指导。
此外,团队成员之间也可以相互提供反馈,共同改进和成长。
最后,打造高效团队需要时间和耐心。
团队成员之间的相互磨合、建立信任和熟悉工作方式需要一定的时间。
团队领导者应该给予团队成员足够的支持和鼓励,帮助他们建立积极的团队氛围。
高效团队建设的关键要素在如今的竞争激烈的社会中,一个高效的团队对于组织的成功至关重要。
团队的合作和默契在解决问题、执行计划、创新和取得成功方面起到了至关重要的作用。
然而,要建立一个高效的团队并非易事。
下面将介绍高效团队建设的关键要素。
一、共同的目标和愿景共同的目标和愿景是团队建设中的基石。
一个团队应该明确自己的目标,并在整个过程中保持一致。
只有明确的目标和愿景,团队成员才能够共同努力,达成共同的成就感。
此外,目标也有助于提供团队成员的清晰方向,确保大家朝着相同的目标前进。
二、有效的沟通和协作团队中的有效沟通和协作是高效团队不可或缺的要素。
团队成员应该能够自由地交流和听取意见,避免信息的滞后和误解。
此外,建立一个开放和互相尊重的沟通环境也是非常重要的。
团队成员之间应该能够坦诚地分享自己的想法和意见,相互支持和协作,以共同实现团队的目标。
三、明确的角色和责任分配一个高效的团队需要每个成员都明确自己的角色和责任分配。
明确的角色和责任分配可以帮助团队成员更好地理解自己的任务和职责,避免任务的重叠和混淆。
团队领导者应该确保每个成员清楚地知道自己的角色和职责,并提供必要的支持和培训,以保证每个人都能有效地履行自己的职责。
四、多样化的技能和经验一个高效的团队应该由具有多样化技能和经验的成员组成。
每个人都带有不同的背景和专业知识,他们可以相互补充和协作,为团队的成功提供有力的支持。
多样化的技能和经验还可以带来更多的创新和灵感,促进团队的发展和成长。
五、有效的决策和解决问题能力团队的成员应该具备有效的决策和解决问题的能力。
他们应该能够在面临挑战和困难时迅速做出决策,并提供切实可行的解决方案。
有效的决策和解决问题能力可以极大地提高团队的工作效率和质量,并帮助团队在竞争激烈的环境中取得成功。
六、诚信和信任团队建设中的诚信和信任是至关重要的要素。
团队成员之间应该相互尊重、诚实和信任,分享信息、知识和经验。
这种信任可以促进团队之间的合作和共享,建立一个和谐和积极的工作氛围,激发团队成员的潜力,实现团队的共同目标。
总结团队建设打造高效团队的方法团队建设是组织内部管理中的重要环节,它对于打造高效团队至关重要。
在实践中,我们可以采取一些方法来促进团队建设,使团队更加高效。
本文将总结几种团队建设的方法。
1. 真诚沟通团队成员之间的良好沟通是构建高效团队的基础。
团队成员之间应该保持开放和相互尊重的态度,充分表达自己的观点和想法,倾听并尊重他人的意见。
真诚的沟通可以消除误解,增进团队成员之间的互信,从而提高团队的工作效率。
2. 目标明确团队中的每个成员都需要明确团队的目标和使命。
领导者应该明确传达团队的目标和期望,并确保每个成员都理解并承担起自己的责任。
目标的明确性可以帮助团队成员更好地协作,合理分配任务,避免重复劳动,提高工作效率。
3. 信任建立团队成员之间的信任是团队建设的核心。
领导者应该建立一个公平、公正的工作环境,鼓励团队成员相互支持和帮助。
通过互相了解、分享经验和建立合作关系,团队成员之间的信任可以逐渐建立起来,从而提高团队的凝聚力和工作效率。
4. 激励鼓励激励是促使团队成员积极工作的重要手段。
领导者应该及时给予团队成员肯定和鼓励,激发他们的工作动力。
此外,还可以采取一些奖励制度或团队建设活动来鼓励团队成员,提高他们的工作积极性和创造力。
5. 资源支持为团队提供必要的资源和支持是打造高效团队的基础条件。
领导者应该确保团队成员有充足的工作资源,包括时间、人力和物质等方面的支持。
此外,还可以提供培训和发展机会,帮助团队成员不断提升自己的能力和技能,提高团队的整体素质和工作效率。
6. 团队建设活动团队建设活动可以有效地促进团队成员之间的合作和沟通,增强团队的凝聚力。
这些活动可以是户外拓展训练、团队合作游戏、团队建设培训等形式,通过参与这些活动,团队成员可以更好地了解彼此、建立友谊,从而提高团队的协作能力和执行力。
以上是几种团队建设打造高效团队的方法的总结。
通过真诚沟通、目标明确、信任建立、激励鼓励、资源支持和团队建设活动等手段,可以帮助团队成员更好地协作,提高团队的工作效率和绩效,实现组织的发展目标。
高效团队的建设在现代社会中,团队协作已成为组织成功的关键因素之一。
然而,要打造一个高效的团队并不容易。
本文将探讨建设高效团队的方法和策略。
一、明确目标和职责要建立一个高效团队,首先需要明确团队的目标和每个成员的职责。
团队成员应该清楚地知道他们的工作职责是什么,以及如何为实现团队目标做出贡献。
只有明确的目标和职责才能使团队成员有明确的方向,并且能更好地协作。
二、鼓励积极沟通高效团队的成员之间应该有积极的沟通和良好的协作。
团队成员应该鼓励相互交流和分享想法,避免信息的隔阂和误解。
一个开放的沟通环境能够促进合作和问题解决,进而提高团队的效率。
三、培养团队精神团队精神对于建设高效团队至关重要。
团队成员应该相互支持,互相帮助。
领导者应该激励团队成员,并鼓励他们彼此合作,克服困难。
团队成员之间的友好和谐氛围有助于提高工作效率,并增强整个团队的凝聚力。
四、制定清晰的流程和规范为了提高团队的效率,应制定清晰的流程和规范。
这包括明确的工作流程、项目时间表和决策流程。
明确的流程和规范可以减少冲突和混乱,并提高整个团队的工作效率。
五、培训和提升团队成员的技能要建设高效团队,团队成员的技能和能力至关重要。
团队领导者应该提供培训和发展机会,帮助团队成员不断提升自己的技能。
通过提供持续的培训和发展,团队成员可以更好地适应工作需求,提高工作效率。
六、激励和奖励为了激励团队成员的积极性和工作动力,团队领导者应该设定激励机制和奖励制度。
这可以是物质奖励,如奖金或晋升,也可以是非物质奖励,如公开表彰和赞扬。
激励和奖励可以提高团队成员的工作表现,并推动团队的发展。
七、定期评估和调整为了不断提高团队的效率和绩效,团队领导者应该定期评估团队的工作表现,并及时做出调整。
这包括团队成员的绩效评估和对团队流程和策略的调整。
通过定期评估和调整,团队可以不断改进和提高工作效率。
总结:建设高效团队需要明确的目标和职责,积极的沟通和协作,团队精神,清晰的流程和规范,培训和提升团队成员的技能,激励和奖励,以及定期评估和调整。
建立高效团队的方法团队在现代组织中扮演着至关重要的角色。
建立一个高效的团队,能够有效地利用员工的技能和资源,并实现组织的目标。
本文将探讨一些建立高效团队的方法,帮助您提升团队的绩效和效率。
一、明确目标和角色分工一个高效的团队必须有明确的目标和清晰的角色分工。
团队成员应该清楚地知道他们各自的职责以及整个团队的目标。
明确的目标可以提供方向,激励团队成员朝着同一个目标努力。
而清晰的角色分工可以确保每个人都明白自己的职责,并能够高效地配合完成任务。
二、建立良好的沟通机制沟通是一个高效团队不可或缺的要素。
团队成员之间应该有良好的沟通机制,包括定期的团队会议、沟通渠道的畅通以及共享信息的平台。
有效的沟通可以促进团队的协作和理解,避免误解和冲突,并加强团队的凝聚力。
三、鼓励创新和合作高效团队需要鼓励创新和合作。
团队成员应该被鼓励提出新的想法和解决方案,并愿意分享他们的知识和经验。
团队合作可以促使成员之间相互学习和支持,共同面对挑战并实现更好的结果。
四、建立信任和尊重的文化团队的成功离不开信任和尊重的文化。
团队成员之间应该建立起互相信任和尊重的关系,在团队环境中感到舒适和安全。
建立信任和尊重的文化可以促进开放的沟通和有效的合作,提高团队的凝聚力和工作效率。
五、设立明确的绩效评估机制为了建立一个高效的团队,绩效评估是必不可少的。
团队成员应该明确他们的绩效指标,并定期对其进行评估和反馈。
正式的评估机制可以促使团队成员认识到自己的优势和改进的空间,并激励他们不断提升自己的工作能力。
六、鼓励持续学习和发展持续学习和发展是团队成员保持高效的关键。
鼓励团队成员参加培训、研讨会和其他学习机会,提高自己的技能和知识水平。
同时,团队应该提供学习和发展的资源和支持,以帮助成员不断成长和进步。
七、有效管理冲突和解决问题在团队中,冲突和问题是难以避免的。
然而,一个高效的团队应该能够有效地管理冲突和解决问题。
团队成员应该学会面对冲突、解决问题,并寻找达成共识的方式。
高效团队建设:打造高绩效团队的关键要素和方法引言在当今竞争激烈的商业环境中,团队合作成为了企业成功的关键。
高效团队的建设不仅能提高工作效率,还能激发创新和实现卓越绩效。
然而,要打造一个高绩效的团队并非易事,需要考虑到多个关键要素和方法。
本文将详细探讨高效团队建设的关键要素和方法,帮助读者了解如何创建和管理一个高绩效的团队。
关键要素1:明确目标和愿景一个高效团队的建设必须从明确的目标和愿景开始。
团队成员需要清楚地知道他们正在为何而努力,并且了解团队的愿景和价值观。
团队领导者应该与团队成员分享企业的目标,并激励他们共同追求这些目标。
领导者还需要与团队成员明确团队的使命和愿景,以确保所有人都朝着同一个方向前进。
子要素1:制定明确的目标团队成员需要明确的目标来指导他们的行动。
这些目标应该具体、可衡量和可达到的。
例如,一个销售团队可以设定每月销售额增长10%的目标,或者一个软件开发团队可以设定在两个月内完成一个新产品的目标。
这些目标可以帮助团队成员明确他们的工作重点,并激励他们努力工作以实现这些目标。
子要素2:明确团队的使命和愿景团队的使命和愿景是团队建设的核心。
使命是团队为之辛勤工作的目标,而愿景则是团队希望实现的长期目标和理想状态。
例如,一个团队的使命可能是打造优质的客户服务体验,而愿景则是成为客户服务领域的领导者。
明确团队的使命和愿景可以激励团队成员更加积极地贡献自己的力量,并为团队的成功而努力奋斗。
关键要素2:有效的沟通和协作有效的沟通和协作是建立高效团队不可或缺的关键要素。
团队成员需要能够清楚地沟通自己的想法和意见,并且共同努力解决问题和取得成果。
团队领导者在这一过程中起到了至关重要的作用,他们应该鼓励和促进团队成员之间的有效沟通和协作。
子要素1:建立开放的沟通氛围团队中的每个成员都应该感到自己能够自由地表达自己的想法和意见,而不必担心被批评或忽视。
团队领导者可以通过鼓励积极参与和倾听所有成员的观点来建立开放的沟通氛围。
团队建设:如何建设高效团队?作为一个企业或机构,团队建设是非常必要的。
一个好的团队可以为企业或机构带来更高的绩效,提升员工的工作积极性与满意度。
但要想建设出高效的团队,并非一件容易的事情。
下文将就如何建设高效团队进行讨论。
一、明确团队关系与目标建设高效团队首先需要明确团队的关系与目标。
明确团队关系,包括团队成员之间的轻重缓急关系以及权力结构,并将团队目标与企业目标对齐,这样才能更好的明确每个人的职责及任务,并做到优势互补,达成目标。
二、培养沟通与团队协作意识在团队建设中,沟通和协作能力是关键因素,它们是建立好团队沟通的基础,构建出团队协作的框架会更加容易。
良好的沟通和协作可以让团队成员间更好的交流意见,及时解决问题,减少误解以及降低决策时间。
三、创建一种友好的工作氛围创造一种友好的工作氛围,可以让同事们放松心情,更好地沟通和合作。
除了工作,定期举办团建活动,健身等活动,也可以增强团队成员之间的联系,使得大家能够更好的沟通和合作。
四、赏识员工并背景分配任务在团队建设中,效率和质量常常是最重要的。
一个员工花费很多时间做出一项任务,企业并不一定能够赚到很多利润。
另一方面,团队成员中有些人可能会比其他人完成特定任务更好。
背景分配任务让每个人都感觉到自己在团队内的价值,让每个人都发挥所长,并且使得任务分配得当,从而避免不必要的浪费。
五、制定集体奖惩制度许多情况下,员工对自己的工作表现和成就感到自豪,同时也会失落和泄气。
这种情形通常让他们平均地离开公司,所以把团队成员紧密联系到公司是至关重要的。
制定一套集体奖惩制度可以非常有效地激励团队成员,激发他们的竞争力和表现力,并使得团队的合作更加密切、高效。
六、建立考核机制建立考核机制,让团队成员明确自己的表现和不能满足要求的地方,协调团队漏洞或缺点。
但是,要使用近期的和长期的指标来衡量结果和绩效,而不是仅仅基于销售和利润。
七、提供足够的培训机会新的软件程序、技术和方法每天都在不断发展。
建立高效团队的要素高效团队的建立是现代企业和组织中非常重要的一项任务。
一个高效团队可以最大限度地发挥成员的优势,实现共同目标,并在竞争激烈的环境中取得成功。
然而,建立高效团队并非易事,需要考虑一系列要素。
本文将介绍建立高效团队的要素,并探讨如何在团队中有效地应用。
一、明确的目标和愿景建立高效团队的第一个要素是明确的目标和愿景。
团队成员需要清楚地了解他们所追求的目标,并明确团队愿景。
这可以激励成员为共同目标而努力,并在困难时保持团队的凝聚力和动力。
同时,明确的目标和愿景还可以帮助团队成员更好地分配任务和资源,实现高效的工作。
二、有效的沟通和协作高效团队必须建立在有效的沟通和协作之上。
沟通是团队成员之间交流想法、分享信息和解决问题的关键。
团队成员需要学会倾听和表达,避免信息不畅通或误解。
同时,协作也非常重要,团队成员应相互支持、互相配合,形成良好的工作氛围,共同解决挑战并取得成果。
三、明确的角色和责任建立高效团队的另一个要素是明确的角色和责任。
团队中每个成员需要清楚地知道自己的角色和职责,以及其他成员的角色和职责。
这可以避免任务交叉和工作重叠,确保团队工作的高效执行。
明确的角色和责任还可以提高团队成员的工作效率和自主性,形成有序的工作流程。
四、尊重和信任尊重和信任是建立高效团队的基石。
团队成员应该彼此尊重,认可每个人的贡献和能力。
相互之间建立起的信任可以帮助团队成员更好地合作和解决冲突,提高工作效率。
鼓励成员互相支持和帮助,创造一个和谐、积极的工作环境,可以极大地促进团队的发展和成功。
五、有效的决策和问题解决高效团队需要具备有效的决策和问题解决能力。
团队成员应该能够在遇到问题时,迅速并合理地作出决策,并找到解决问题的方法和策略。
有效的决策和问题解决需要充分的信息收集和分析,以及团队成员之间的合作和创新思维。
六、持续学习和不断改进持续学习和不断改进是建立高效团队的重要要素。
团队成员应该不断学习和提升自己的知识和技能,以适应快速变化的环境。
团队协作:构建高效团队的要素在现代社会中,团队已经成为一个普遍存在的工作模式。
尤其是在企业和组织中,团队协作已经成为一种核心的工作方式。
然而,要构建一个高效的团队,并不是一件容易的事情。
团队成员之间的协作需要多方面的要素和技巧。
本文将探讨团队协作的要素,以帮助构建高效的团队。
1. 共同目标要构建一个高效的团队,最重要的是确立共同的目标。
团队成员需要明确团队的目标,理解目标的重要性,并对实现目标充满动力和热情。
共同的目标能够让团队成员团结在一起,共同努力,形成合力,以推动团队的发展和成功。
2. 有效的沟通在团队协作中,沟通起着至关重要的作用。
团队成员之间需要进行清晰、及时、有效的沟通,以便传达信息、分享想法和解决问题。
良好的沟通能够增强团队的凝聚力和信任度,提高工作效率,避免误解和冲突。
2.1. 清晰明确的目标和期望团队成员需要清楚地知道团队的目标和期望。
领导者应该明确地表达团队的目标,并告知团队成员他们在团队中的具体角色和责任。
这样,团队成员能够更好地理解自己的工作内容和目标,从而更好地为团队的发展做出贡献。
2.2. 开放和诚实的沟通团队成员之间需要保持开放和诚实的沟通。
这意味着团队成员应该勇于表达自己的意见和想法,同时也要能够接受来自他人的反馈和建议。
开放和诚实的沟通能够促进团队成员之间的理解和合作,从而为团队的发展创造良好的环境。
2.3. 积极的倾听和反馈团队成员之间需要积极地倾听和反馈。
团队成员应该关注并尊重他人的意见和建议,同时也要能够给予积极的反馈和支持。
积极的倾听和反馈能够增强团队成员之间的信任和合作,帮助团队更好地解决问题和取得进展。
3. 相互合作团队协作不只是单个成员的工作,而是所有成员共同努力的结果。
团队成员之间需要相互合作,互相支持和帮助,以实现共同的目标。
3.1. 拥有团队精神团队成员需要拥有团队精神,将团队的利益放在个人的利益之前。
团队精神意味着团队成员愿意为团队的成长和成功付出努力,并愿意与他人合作,共同实现团队的目标。
如何打造高效的工作团队在现代社会中,团队合作已经成为了工作中不可或缺的一部分。
一个高效的工作团队可以提高工作效率,实现更好的工作成果。
那么,如何打造高效的工作团队呢?本文将从团队建设、沟通协作、目标设定和激励激励等方面进行探讨。
一、团队建设团队建设是打造高效工作团队的基础。
首先,要明确团队的目标和任务,确保每个成员都清楚自己的职责和工作内容。
其次,要注重团队成员的选择,要根据工作需求和个人能力来选择合适的人员,确保团队的整体素质和能力。
此外,要注重团队的培训和发展,提供必要的培训和学习机会,提高团队成员的专业素质和能力。
二、沟通协作良好的沟通协作是团队高效运作的关键。
团队成员之间要保持良好的沟通,及时分享信息和交流想法。
可以通过定期的团队会议、工作报告和沟通工具等方式来促进团队成员之间的沟通。
此外,要鼓励团队成员之间的合作和互助,建立良好的团队氛围和合作关系。
三、目标设定明确的目标是团队工作的动力和方向。
团队成员要明确团队的目标,并将其转化为个人的工作目标。
要设定具体、可衡量和可实现的目标,以激发团队成员的积极性和工作动力。
同时,要定期评估和调整目标,确保团队的目标与实际情况相符。
四、激励激励激励是提高团队工作效率的重要手段。
可以通过物质激励和非物质激励来激励团队成员。
物质激励可以是薪资、奖金、福利等,而非物质激励可以是表扬、认可、晋升等。
此外,要注重团队成员的个人发展和成长,提供发展机会和晋升通道,激励团队成员不断提升自己的能力和素质。
五、团队文化团队文化是团队运作的重要因素。
要建立积极向上、团结协作的团队文化,鼓励团队成员发挥自己的优势和特长,共同为团队的目标努力。
同时,要注重团队的凝聚力和归属感,建立团队的认同感和归属感,使团队成员愿意为团队付出更多的努力。
六、领导力领导力是团队高效运作的关键。
领导者要具备良好的沟通能力、决策能力和团队管理能力,能够有效地协调和管理团队成员。
同时,领导者要树立榜样,以身作则,引领团队成员向着共同的目标努力。
学习型组织学习型组织的学习,特别强调以下特点:(一)学习型的学习,强调自主学习(二)学习型的学习,强调持久的、终身的学习(三)学习型的学习,强调“工作学习化,学习工作化”(四)学习型的学习,强调“双环学习”(五)学习型组织强调学会学习(六)学习型的学习强调学后有新行为(七)学习型的学习强调组织学习摘自:<<创建中国特色的学习型社会>>第四章/学习型组织与传统组织的比较团队学习的智障是“习惯性防卫”“习惯性防卫”是团队学习的障碍,它是隐藏于人们心智模式中根深蒂固的习性,用来保护自己或他人免于说出真实想法而受窘或受到威胁.习惯性防卫主要表现为四种妥协: 一,是为了保护自己,不提没有把握的问题.二,为了维护团结,不提分歧性的问题;三,为了不使大家难堪,不提质疑性的问题;四,是为了使大家接受,只发表折中性的意见;摘自:第四项修炼/团队学习(一),共同愿景的三要素愿景可分为三个层次:个人的、团队的和组织的.个人愿望只是各人心目所持有的意象或景象,即使组织中个人持有相同的愿望但彼此却未曾沟通并真诚地分享,还不算是共同愿景.共同愿望是经过人们交流切磋、深度交流磨合而成,它是不是学习追求的愿景,又放映个人的愿望.共同愿望对学习型组织是至关重要的,因为它为学习提供焦点和能量,就像光通过凸镜将能量聚集于一个焦点那样.共同愿景要建立一个高远的目标,一激发新的思考和行为方式,一培养组织和个人承担风险、开拓创新、大胆试验的精神.可以这样说,如果没有共同愿景,就没有学习型组织.共同愿景不是一种抽象的东西,而是具体的能够激发所有成员为之奉献的愿望和远景.它由三个要素组成:1,目标指组织究竟要“追寻什么样的共同愿景?”即建立人们心目中真正想要实现的组织具体景象.目标为个人成长和组织发展指出明确的方向.2,价值观是指“如何追寻这共同愿景”即在实现愿景的过程中人们一切行动的最高依据和全体成员在日常生活中共同行为准则.3,使命感是回答“为何眼追寻这共同愿景色?”的问题,它反映个人和组织对社会、国家和世界所希望贡献的是什么.摘自:第三项修炼/建立共同愿景(二)组织学习的三大要素学习型组织强调学习,突出三大要素:信息反馈、组织反思、成员共享.见下式:组织学习=反馈+反思+共享组织学习的这三大要素,构成支撑组织学习的三大系统,即一信息反馈为基础的组织学习系统.组织学习三大要素有常见的四种情况:第一要素——信息反馈中的四种情况:封闭状态→信息被堵;组织障碍→信息不畅;心智障碍→信息错误;系统健全→信息畅通;第二要素——组织反思中的四种情况:感觉良好→不肯反思;水平局限→无法反思;片面思考→错误反思;系统思考→正确思考;第三要素——成员共享中的四种情况:权力控制→很难互动;没有共识→无序互动;错误导向→反向互动;共同愿景→有效互动;学习型组织一、学习型组织理论的起缘学习型组织(learning organization)是美国麻省理工学院教授peter.senge在其所作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》(the fifth discipline:the art and practice of the learning organization)中首倡,现在学习型组织已经作为一种全新概念与重大趋势在西方管理界引起强烈反响并被付诸实践,也深刻地影响当今政府和各类教育组织。
senge 简介1947年出生于芝加哥。
1970年在斯坦福大学获航空及太空工程学士学位,之后进入麻省理工学院斯隆管理学院攻读博士学位,师从佛睿思特教授,研究系统动力学整体动态搭配的管理理念。
1978年获得博士学位后,senge留在斯隆,继续致力于将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练游戏融合,从而发展出"学习型组织"理论。
1990年senge的代表作《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》在美国出版,作为他们研究成果的结晶。
1992年荣获世界企业学会最高荣誉的开拓者奖,senge本人也于同年被美国〈商业周刊〉推崇为当代的最杰出的新管理大师之一。
从理论上讲,一些杰出的思想家近百年的探索结果,为学习型组织理论的形成奠定了基础。
学习型组织的理论基础是“系统动力学”。
系统动力学的创始人是mit的佛瑞思特教授,圣吉是佛氏的学生,在他的指导下,圣吉花了十年时间研究出学习型组织的理论与实务。
佛氏使用系统动力学的方法,融合了自然科学中深奥的混沌理论(chaos theory)及复杂性科学,深入思考社会、企业及其它组织形态复杂变化大本质。
圣吉正是在他老师佛氏1965年发表的一篇论文《企业的新设计》的基础上,汇集了其他人的新思想,才完整地提出了学习型组织的一套概念与分析框架。
系统动力学研究表明,一般大企业的平均寿命只有40岁,在历史舞台上只有瞬间的辉煌。
这是因为,外界风云突变,企业内部的管理思想、组织结构、企业文化等许多方面却还保持着静态的“惯性”。
圣吉认为所有企业面临的主要问题,究其实质,就是因为他们是“很差劲的学习者”。
圣吉进一步指出,一个组织常常存在多项基本的学习“智障”,如“局限思考”、“归罪于外”、“缺乏整体思考的主动积极性”、“专注于个别事件”、“对于缓慢而来的威胁视而不察”等等。
如何使企业“延年益寿”是当今管理学界和企业界的紧迫课题。
企业组织的管理模式问题一直是管理理论研究的核心问题之一,而对未来企业组织模式的探索研究,又是当今世界管理理论发展的一个前沿问题。
从传统的以泰勒职能制为基础,适应传统经济分工理论的层级组织到威廉大内提出的适应企业文化环境的z型组织,都是为了建立一个适应经济发展的企业组织形态。
20世纪80年代以来,随着信息革命、知识经济时代进程的加快,企业面临着前所未有的竞争环境的变化,传统的组织模式和管理理念已越来越不适应环境,其突出表现就是许多在历史上曾名噪一时的大公司纷纷退出历史舞台。
因此,研究企业组织如何适应新的知识经济环境,增强自身的竞争能力,延长组织寿命,成为世界企业界关注的焦点。
二、什么是学习型组织学习型组织的真谛可以概括为三个方面:1.学习型组织是全体成员全身心投入并有能力负担学习的组织。
过去讲的企业竞争,认为说到底是人才竞争,其实这不完全对,按学习型理论,企业竞争说到底是学习力的竞争。
打个比方,a企业有高级人才100名,b企业有高级人才200名,那么b企业是否一定能胜a企业呢?不一定。
按照学习型理论,虽然a企业的高级人才只有b企业的一半,但如果a 企业员工学习力很强,那么a企业就比b企业更具市场竞争力,因为这不是简单的高级人才对高级人才,而是看他们是否具有更大的创造力。
据调查,一个1976年毕业的大学生到1986年,他的知识就基本老化,80年代到90年代的大学生所学知识不到10年就老化了。
现在,很多企业中的一些大学毕业生,有的已经评上了高级职称,但对企业的发展到底起了多大作用呢?他们不是没有文凭和学历,关键是他们缺乏学习力,这是制约企业发展的重要因素。
2.学习型组织是让成员体会到工作中生命意义的组织。
人的需求是多层次的,最低的是温饱,然后是安全感,第三是归属感,更高的需求是实现自身价值。
企业只有解决了他们的温饱、安全及归属的需求,员工才能有更高的追求。
作为管理这,要尊重员工,公平对待员工,否则,员工就不会认真工作。
企业要成功,让员工只贡献手是不够的,还要让他们贡献脑。
对于企业来说,必须注意双元原则。
所谓双元,第一就是企业的发展,第二要注意员工的发展。
一个只注意企业发展而不注意员工发展的企业是不会成功的;作为员工来讲,既要注意到个人的发展,又要想到企业的发展。
因此,组织的各层领导,要让员工体验到工作中生命的意义。
3.学习型组织是通过学习创造自我、扩大未来能量的组织。
一个组织整天学习而不创造那就不是一个学习型组织,而是一个形而上学的组织。
学习型组织的学习强调把学习转化为创造力。
改革开放以来,引进了许多先进的管理理论和科学技术理论,可为什么中国还有许多企业走不出困境呢?原因之一就是我们虽然学习了许多知识,但未付诸实践,这些知识也就成了无用的了。
所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。
三、学习型组织的特点学习型组织具有如下九大特点:1.组织成员拥有一个共同的愿景组织的共同愿景,来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。
它是组织中所有员工愿景的景象,是他们的共同理想。
它能使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进。
2.组织由多个创造性个体组成企业的工作有两类,一类是反映性的,一类是创造性的。
反映就是上级来检查了下级反映一下,,出了事故反映一下,反映有什么作用?最多能维持现状,绝大多数人、绝大部分精力都用于反映,而没有用于创造。
企业的发展是创造性的工作。
没有创造企业就会被淘汰。
案例:长虹靠不断地创造,新产品一个个推出来,占据了上海市场,令当初小瞧长虹的彩电企业一个个不行了,如今长虹衣研制出液晶彩电。
金星艰难奋起,能动用的资金只有长虹的一个零头,金星靠的是平均一个月推出三个新产品获得一席之地。
海尔来到上海,平均一个星期推出两个新产品。
3.善于不断学习这是学习型组织的本质特征。
所谓“善于不断学习”,主要有四点含义:一是强调“终身学习”。
即组织中的成员均应养成终身学习的习惯,这样才能形成组织良好的学习气氛,促使其成员在工作中不断学习。
二是强调“全员学习”。
即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习,尤其是经营管理决策层,他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层,因而更需要学习。
三是强调“全过程学习”。
即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。
约翰.瑞定提出了一种被称为"第四种模型"的学习型组织理论。
他认为,任何企业的运行都包括准备、计划、推行三个阶段,而学习型企业不应该是先学习然后进行准备、计划、推行,不要把学习和工作分割开,应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。
四是强调“团队学习”。
即不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力(组织智力)的开发。
在学习型组织中,团队是最基本的学习单位,团队本身应理解为彼此需要他人配合的一群人。
组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。
学习型组织通过保持学习的能力,及时铲除发展道路上的障碍,不断突破组织成长的极限,从而保持持续发展的态度。
4. 兼学别样组织中的成员不仅要掌握本岗位上的工作技能,而且要学习了解其它岗位工作能力。
只有这样,工作才能顾全大局、相互协作、高效,做到组织精简。