沙特风俗==经典实用

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沙特阿拉伯风俗习惯简介

沙特阿拉伯风俗习惯简介

沙特阿拉伯位于西南亚的阿拉伯半岛上,占半岛总面积的4/5。东临波斯湾,西濒红诲,陆疆同约旦、伊拉克、科威特、阿联酋、阿曼、也门等国接壤。面积约240万平方公里。人口从未进行过正式统计,据估计约在800~1100万之间,其边境游牧部族时常往返于邻国,很准确定其国别。居民绝大部分是阿拉伯人,游牧部落称为贝都因人。此外,尚有200多万外籍侨民。伊斯兰教为国教。阿拉伯语是公共语。商界人物通常会讲英语。

境内大部分是高原,地势由西往东呈阶梯状倾斜,西部除红海沿岸有狭窄平原外,为高原、高山区,西南的希贾兹山脉,在海拔3000多米以上,多火山锥。中部为纳季德高原。东部有平原,沿海湾有珊瑚礁。沙漠约占全国面积的一半,北部沙漠多涸谷,水井,绿洲,南部多流动沙丘。西部高原属地中海式气候,其他广大地区属热带沙漠气候。石油储量非常丰富,是世界上最大石油输出国。工业还有炼油、石油化工、钢铁、水泥、制革、建筑材料、纺织等。农牧业仅占国民生产总值的8%,但农牧民占人口总数的3/4。主要牲畜有羊、骆驼和马等;农产品以椰枣为主,多产于绿洲,还种植小麦、玉米等。近年来发展水利,耕地面积有所扩大。大宗出口商品有原油、精油、椰枣等。主要进口物资有食品、机械、交通工具、建材、化学品、粮食、蔬菜、水果等。要想成功地在沙特阿拉伯做好贸易工作,;必须了解该国严格实行的政教合—体制,尤须知道伊斯兰教的一些习俗与规定。《古兰经》是执法的依据,没有其他成文法和立法机构。触犯他们的习俗与规定,就可能给工作带来诸多不便,甚至使贸易失败。外商必须牢记:在沙特阿拉伯触犯法律的处罚是非常厉害的。小偷要被砍手,女性通奸则用乱石砸死。

在沙特阿拉伯,像在其他阿拉伯国家一样,尚缺乏守时观念,事先约定好的会谈时间,对方晚到一刻,甚至半小时是常有的事,你必须耐心等待。或者,外商被带进会议室时可能那里会议早巳开始,对此同样也不必大惊小怪。这时,往往会议主持人会停止他的谈话,对来客表示欢迎,通常还会提供茶点,这时来客便可参加洽谈,并伺机发言。即使外商自己主持会议时,也会发生类似情况,有人不打招呼便走了进来,还可能中途打断别人的发言。这都是很普通的,人们并不认为是粗鲁,尽管他们也得努力集中思想,以免被打断思路。有时沙特商人会故意这样做,好使外商处于不利的地位,以期做成一笔对自己比较有利的交易。与沙特商人交谈时,不要架起二郎腿用鞋底对着他,这样会被认为粗鲁失礼。当同时与几个沙特商人做生意时,他们之间的交谈必须都用阿拉伯语,尽管他们都会讲一口漂亮的英语,这使他们不必离开房间就能进行私下讨论。在这种情况下,来客如懂得阿拉伯语,就能使自己处于有利的地位。

沙特商人不信任谈判代表,总要求与制造商直接谈判。法律限定该国商业必须由本国商人经营。沙特商人总是身兼进出口批发商、经销商及零售商,经营商品种类奇杂。沙特

商人往往兼营多种进出口商品,且善于讨价还价,与之谈生意需要细心又耐心。

不论是为本公司做宣传的,还是代表本国赠送的小礼物,都十分受欢迎。电子和机械小玩意儿也很受欢迎,但不要送老式的东西。阿拉伯人生性大方,如果你特别爱慕一样东西,他们会坚持赠与,所以在这方面你务必注意。

沙特阿拉伯同世界大部分地区的做法一样,见面和告辞时均须握手,不仅要同与自己直接打交道的人握手,而且应该与办公室里所有的人握手。沙特商人非常有礼和好客,对朋友十分热情。见面时,往往会在你脸颊上连吻几下,并拥抱几次,对此你不必感到惊讶。

使用正确的称谓,在沙特阿拉伯至关重要。三个主要的称谓是:‚先生‛、‚酋长‛、‚阁下‛、(这是对王室人员的称呼)。也有使用名字的,但只有当自己被对方看作是朋友或生意上的熟人时,才能这样使用。

人们第一次见面,几乎总要互换名片,这是因为人们记名字有困难,尤其是记沙特阿拉伯人的名字。名片通常总是用英文排印。但有时最好既印上英文又印上阿拉伯文。要注意的是,如果自己的名片上兼印阿拉伯文时,一定要保证译文正确。

到中东地区的阿拉伯国家做生意,重要的首先应与当地的客户建立起朋友关系。如果你想推销某种商品而去访问他们时,第一次和第二次是绝对不可以谈生意的,第三次可以稍微提一下,等再访问了两次之后,才可以进入商谈。否则,他们是不会理睬你的。他们不喜欢刚和你见面就勿忙涉及业务问题,他们认为一见面就谈生意是非常不礼貌的事;最好的办法是把何时开始谈生意的主动权交给你的阿拉伯谈判者。在任何情况下,你都不要首先开始谈生意。如果会面明显地接近尾声时,你要很有礼貌地感谢阿拉伯人的慷慨好客,询问他能否在另外的时间再来看他。他肯定不会拒绝再次见到你,所以你完全可以重新安排洽谈的事。

在他们对你的提议表示不满之后,如果你不作出修改,他们当着你的面不会说出‚不‛宇,而是根本不作出任何决定。他们不喜欢同外商面对面地对峙和争吵;他们有殷勤好客、讲礼貌的传统。他们总是希望时间能帮助他们达到目的,否则就让谈判的事不了了之。

伊斯兰教对所有阿拉伯国家的政治经济和日常生活都有着绝对的影响,因此,在从事商业活动之前,必须对它的教旨有所了解。在伊斯兰教的教规中,最重要的是:礼拜、献金、斋月,朝圣等四顶。祷告是对神的感谢与服从的表示。原则上是每天在日出前后、中午、日落前后各举行一次,共五次。献金,也就是富有的人应该不时给穷苦的人施舍,只

有这样做才符合神的意旨。这也是在阿拉伯社会里根深蒂固的共同想法。斋月的习俗是指阿拉伯人从阴历九月的月初到月底每天在太阳落山前,既不能吃也不能喝。如果你正好在这个时期去拜会你的阿拉伯客户,为了表示对他们这种习俗的尊重以获得他们对你的信任,不管你多么饥饿和干渴,你也应该尽量避免接触食品和饮料,除非主人把食物和饮料送到他的‚迪瓦‛里招待你,这时,要是你再拒绝,就反而会冒犯主人。即使得到了食品,你也要向主人表示你知道那是他们的斋月。你只能慢慢地吃,切不可像吃‘最后的晚餐’那样狼吞虎咽。至于向麦加朝圣,则是表示穆斯林的团结和友情,开始于斋月过后两个月。朝圣季节是生意最好的时期,因为依据穆斯林的习惯,在前往麦加朝圣之前,都会购买家庭用品和衣服等。此外,到麦加参拜过的人都会得到‘哈杞’的尊称。据说其含义是虔诚高贵的人,你应该记着这一点,遇到去过麦加朝圣的客户,就不要再称他‘某先生’了,应改称‚哈杞某某‛,这会使对方感到荣幸。阿拉伯人很重视人际关系,在这些细节上多花点心思,对商谈交易是很有好处的。

在中东的商务活动中,有一些常会出现的语句,那就是‚IBM‛。这可不是美国国际商用机器公司的简称,而是取了阿拉语的头一个字音组成的.I是‚因夏拉‛,意义则是‚神的意志‛;B是‚波库拉‛,意义则是‚明天再淡‛;M是‚马列修‛,其意义则是‚不要介意‛。所有这—切,都是一种最方便的遁词。

譬如,对于已经商订好了的契约,由于后来情况有所变化,对方想予以取消时,他就可以名正言顺地说:这是‚因夏拉‛,即‚神的意思‛。

在商谈中,有时也会遇到这样的情况:好不容易谈出了一些苗头,正想进一步促成交易时,他们竟会忽然耸耸肩轻松地说一声‚波库拉‛,即‚明天再谈‛。糟糕的是这样一来,话头就断了。下回再谈时,有利的情势已不复存在,一切又得重头开始。

在碰到上述两种情况或其他令人烦恼的事情时,他们往往会拍拍你的肩膀说:‚马列修,马列修‛,使你啼笑皆非,要恼也恼不起来。因此,如果你想到中东地区从事商务活动,就必须记住这些‚IBM‛的原则,配合对方慢悠悠的步伐慢慢地进行,才是上策,绝对不宜仓促从事。

中东阿拉伯地区的阿拉伯人多信奉伊斯兰教,禁食猪肉,禁酒,不吃外形丑恶之食物。阿拉伯人主食为大饼或面饼,以西红柿色拉、洋葱拌辣椒、煮豆、酱菜为佐食。肉类主要是牛羊肉。阿拉伯人善烹调,莱肴丰富多彩,名莱有:油炸鸽子、烘鱼、烤全羊等。阿拉伯人饭莱的特色是甜、香、油腻。咖啡和茶是每天不可缺少的。阿拉伯人习惯用手抓饭进餐。