沙特阿拉伯商务谈判的风格礼仪与禁忌
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与沙特阿拉伯人交往应注意的禁忌与沙特阿拉伯人交往应注意哪些禁忌世界穆斯林教徒誉之为伊斯兰教发源圣地的沙特阿拉伯,是一个政教合一,宗教色彩十分浓厚的国家.千百年来,虔诚的穆斯林教徒们,矢志不渝地信奉着心中万能的真主-安拉.伊斯兰教的经典《古兰经》和安拉的《圣喻》深入地影响到整个阿拉伯世界的社会,政治,经济,人文传统,生活习俗的各个方面.涉足异国他乡,无论是旅游,公干或是经商,人地生熟.倘能做到入乡随俗,互相沟通尊重,不失为万事起步之要.接人待物1.除非是关系很密切的朋友,一般不要询问个人的私事,包括他或她家庭的事,更不要打听他妻子或她丈夫做什么事.2.在公共社交场合,不要谈论不愉快的话题.3.要首先对年长者表示敬意和提供服务,不论其社会地位如何.4.到朋友和他人家里作客时,即便不喝,也要接受主人奉上的第一杯咖啡,以示对主人好客的答谢.5.不要接受三杯以上的咖啡(阿拉伯咖啡),除非传统上已经比较普遍和关系很密切的朋友.6.轻轻地摇晃咖啡杯或茶杯,或用手掌盖住杯子,以示不再需要什么了.主人来取杯子时,要用右手递还.7.对待朋友或其他人的邀请,要以很自然的态度拒绝一,二次,再以和善优雅地表情接受.8.如果可能,对友人或其他人的书面邀请,要以同种语言予以回复,表示邀请收到了.9.收到一位沙特友人的邀请并接受了以后,要准时赴约.10.当邀请男女沙特人参加一个社会活动仪式时,不要考虑应邀男女客人的问题,因为在沙特男女客人总是分隔而处的.11.当准备邀请多人(一个以上)参加私人聚会时,应设法使每位客人感到气氛融和,和其他到访者相处融洽,自然.12.当和传统的沙特家庭相处,一块吃饭时,应尽量做到入乡随俗,以沙特人的传统习惯-盘腿而坐进行之.13.当共用一个盘子里的饭食时,手指不要触及嘴唇或舌头.14.接受其他沙特客人递奉的食品时,要记住互相递送.且只能用右手的头三个指头,千万不要用左手.15.吃完后,盘子里要剩一点没有吃,触动的饭食.16.当看到主人拿出熏香或吃完了以后,要尽快离去.服饰1.在任何场合都不要要求沙特男士取掉头巾,头饰.2.除了其家人之外,不要指望沙特妇女在其他男人面前揭开她的面纱.3.公众场合穿着服饰要得体.4.沙特人忌用左手向别人递送任何东西.认为左手是不洁净的.递送任何东西都要用右手,也没必要用双手.社会俗成习惯1.申请签证时,要留有足够的时间.2.要始终携带身份证件.3.在沙特王国旅行,要有去其它城市的旅行信件或证明(此点已取消).4.应下功夫学点阿拉伯语,至少应该学点基本的客套用语.彼此交往中有亲近感.5.不要把脚底掌暴露在沙特人面前,也不要习惯性地提及有关鞋的话题.6.不要用手召唤或用手指指人.7.和沙特客人握手时,如客人握着你的手,不要主动过早地抽回手.8.要争取和平地解决问题,让沙特人不失体面地从尴尬的境况下找出自我解脱的办法.9.不要为了获得某件事的满意结果而力促对方,强人所难,使关系紧张起来.10.不要对一个沙特人的财产或某件物品表示太多的赞美,以免让人感到你有索取之嫌,而使人难决.11.在沙特,男女授受不亲,非常严格.除非是自家人,男人不要送礼物给另一个男人的妻子.12.在沙特,不允许妇女单独上街,逛商店,进饭馆,浏览博物馆等.必须在其丈夫,姊妹陪同或二人以上同行.有专为妇女开设的商店,银行,工,职人员均为女性,只准妇女进入.有的博物馆分男人或家庭(带妇女)参观日,不能同日参观.饭馆则一般要分设男人和家庭餐饮间.13.在沙特,妇女在公众场合要穿黒袍子,蒙面纱,常驻和短暂停留的外来妇女亦莫能外.14.给沙特人送商务礼物时,要慎重,不要被曲解,以免授人行贿之嫌.15.在向王室人员致辞时,要使用尊贵的殿下/王子或公主殿下的称谓,即便他们讲话时没有提及他自己的头衔称谓.16.沙特不允许在公众场合,景点或对某些建筑拍照,若要进行拍摄时,要千万警惕,以免被曲解拍照动机,引起麻烦.17.沙特禁忌在公众场合拍照.未经本人许可,不能对人拍照,尤其是沙特的妇女.否则,宗教警察将予阻止,并把交卷抽出暴光或引致别的麻烦.18.在沙特,不允许妇女开车.19.未得事先许可,不得拍照军事设施或政府建筑.。
风格:阿拉伯人(埃及、黎巴嫩、叙利亚、沙特阿拉伯、科威特)性情很固执、脾气很倔强,不轻易地相信别人,比较保守,家族观念很重。
在阿拉伯人的社会里,等级制度依然根深蒂固,主人绝对不做佣人干的事,即使这个工作极为轻而易举。
封建主义的色彩十分浓厚。
如何接近。
关系很重要。
在阿拉伯国家做生意,不可能通一电话就可以谈妥一桩买卖。
想推销某种货物而访问客户时,第一、第二次是绝对不可以谈生意的,第三次才可以稍微提一下,再访问一两次后,方可进入商谈,就是说,要先建立朋友关系,否则,不管条件有多成熟,他们也不会理睬你。
土耳其人不善于做生意,在土耳其的3500万人口中,常备军有55万,占相当高的比例,是一典型的尚武之国。
在土耳其,从事商业活动的人,大都是希腊人和以色列人。
伊朗人天性乐观,但又善感而缺乏应有的灵活性,虚荣心最强,喜欢装腔作势。
一般伊朗人体格健美,又很讲究仪表,商人与伊朗人做交易往往受其外表所迷惑。
所以总的说来。
伊朗人的生意比较难做。
忌讳:中东国家除了土耳其、伊朗、阿富汗、以色列等非阿拉伯社会外,在讲阿拉伯语的地区里,回教控制着日常生活以及政治、经济等。
所以从事商业活动之前,必须首先了解宗教。
在回教教规中,最重要的礼拜、献金、绝食、朝圣四项。
朝圣季节是生意最好的时期。
因为按他们的习惯,在前往麦加参拜时,都会购买家庭用品及衣服之类。
所以当地的商人就会赶在朝圣季节之前,办妥货物,一般以日用消费品为主,所以要记住这个季节。
商务谈判习惯。
在中东和阿拉伯国家(埃及最典型)的商业活动中,有一个经常出现的语句—— IBM。
I指的是“神的意志”,B指“明天再谈”,而M的意思是“不要介意”。
比如在商谈中订立了契约,但后来情况有所变化,对方想取消契约时,就可以名正言顺地说这是“神的意志”而很简单地取消之。
在商谈中,好不容易谈出苗头,正想进一步促成交易时,他们会突然耸耸肩说:“明天再谈吧。
”这样一来,话头就只好打断。
到下回再谈时,必须从头开始。
沙特阿拉伯商务礼仪与禁忌沙特阿拉伯商务礼仪与禁忌引导语:宗教信仰教规严, 注重祭典和禁忌;禁止饮酒忌偶象, 法定不准政象棋; 左手府为不干净, 照象千万别随意; 国民一般很耿直, 大方热情重礼仪。
以下是店铺为大家整理的有关沙特阿拉伯商务礼仪与禁忌,希望对大家有所帮助。
沙特阿拉伯商务礼仪与禁忌1一、国名渊源沙特阿拉伯王国简称“沙特阿拉伯”。
“沙特”取自于阿拉伯王国的创始人伊本?沙特之名。
在阿拉伯语中,为“幸福”之意;“阿拉伯”一词,为“沙漠”之意。
“沙特阿拉伯”即为“幸福的沙漠”之意。
1923年9月24日定史为“沙特阿拉伯王国”。
二、地理位置沙特阿拉伯位于亚洲西南部的阿拉伯半岛上。
西临红海,东濒波斯湾,同约旦、伊拉克、科威特、阿拉伯联合酋长国为邻。
三、主要概况沙特阿拉伯全国面积214.969万平方公里。
沙特阿拉伯人口1100万(1986年),大部分是阿拉伯人,其余为其它阿拉伯国家移民。
沙特阿拉伯全国共分为5个省。
首都利雅得。
货币为“里亚尔”。
官方语言是阿拉伯语,通用英语。
四、礼节礼仪沙持阿拉伯人见面时、习惯首先互相问候说;“撤拉姆?阿拉库姆”(你好),然后握手并说:“凯伊夫?哈拉夫”(身体好)。
有的沙特阿拉伯人习惯伸出左手放在你的右肩上并吻你的双颊,这是一种吻礼,沙特阿拉伯贝都印人问候方式很个别,男人见面时要用鼻子碰对方的额头,再互相拥抱,表示友好和亲密。
称谓与问候习惯上的见面礼节是很讲究的。
首先你说salaam alaykum(你好),接着是握手并说kaif halak(你身体好吗?),然后沙特人会把他的左手搭在你的右肩上并吻你的两颊。
如果这位沙特人带着妇女作伴,别指望与她握手,也别指望会把你介绍给她。
约会与准时事先约会是必要的,但你可能会发现另有几位生意人在场,主人在同时接待好几起会见。
在沙特阿拉伯,准时赴约是受欢迎的。
款待与馈赠如被邀请到阿拉伯商人家里吃饭,可以省掉你赴约前的一顿饭,这样你就会有很好的胃口。
出差沙特注意事项随着全球化的发展,越来越多的人需要前往沙特阿拉伯进行商务出差。
沙特阿拉伯是一个具有独特文化和风俗习惯的国家,因此在前往沙特出差之前,有一些注意事项需要我们遵守。
本文将为您介绍一些出差沙特的注意事项,以帮助您顺利完成商务任务。
出差沙特需要了解当地的宗教和文化背景。
沙特是一个以伊斯兰教为主导的国家,宗教在沙特社会中扮演着重要的角色。
在沙特,伊斯兰教法规约束着人们的行为和生活习惯,因此我们需要尊重当地的宗教信仰和文化习俗。
在公共场所,我们应该保持谦虚和尊重,避免对宗教进行不当的评论或批评。
出差沙特需要遵守当地的礼仪规范。
沙特人非常注重礼貌和尊重,因此我们在与沙特人交流时应该注意自己的言辞和举止。
在商务场合,我们需要注意身体语言的使用,避免过于亲密或过于直接的举动。
同时,我们还需要遵守当地的穆斯林清真食品规定,避免在禁食时间进食或喝水。
出差沙特还需要了解当地的商务文化和交际方式。
沙特人在商务谈判中非常注重人际关系和信任,因此建立良好的人际关系是成功的关键。
在商务活动中,我们应该尽量使用沙特人的名字来称呼对方,并且要注意礼物的选择。
在赠送礼物时,我们应该选择贵重而有意义的礼物,并用双手递交。
此外,商务谈判中的决策过程可能会比较缓慢,我们需要有耐心和灵活应对。
出差沙特还需要了解当地的法律和安全情况。
沙特的法律非常严格,对违法行为有着严厉的处罚。
因此,在出差前我们需要了解当地的法律法规,并严格遵守。
此外,沙特是一个安全形势复杂的地区,我们需要密切关注当地的安全情况,并遵守当地政府的安全提示和建议。
出差沙特需要注意个人形象和仪容仪表。
沙特人对个人形象非常注重,他们通常会穿着整洁而保守的服装。
因此,我们需要穿着得体、庄重,避免穿着暴露或过于花哨的服装。
同时,我们还需要注意自己的仪容仪表,保持整洁和得体的形象。
总结起来,出差沙特需要遵守当地的宗教和文化规范,尊重当地的礼仪习俗,了解当地的商务文化和交际方式,遵守当地的法律和安全规定,以及注意个人形象和仪容仪表。
出口沙特阿拉伯注意事项1.宗教和文化尊重:沙特阿拉伯的官方宗教是伊斯兰教。
在进入这个市场前,请确保你了解伊斯兰信仰的基本原则,并尊重当地的文化习俗。
避免在公共场所或商务场合吃喝、吸烟或嚼口香糖。
3.尊重性别差异:在沙特阿拉伯,男女之间有严格的分格。
与异性的交往必须谨慎并受限制。
在商务会议中,男性和女性可能会被分别安排坐在不同的区域或房间。
尊重和遵守当地的性别习俗是非常重要的。
4.衣着规定:在沙特阿拉伯,穿着必须合乎伊斯兰教规定和当地的文化习俗。
对于男性,穿着业务正装是必要的。
女性则需要穿戴长袖、长裤或长裙,并且头部需要戴上合适的头巾或头巾以遮盖头发。
5.专项法规和许可证:在进入沙特阿拉伯的市场前,确保你了解当地特定产品或行业的法规和许可证要求。
有些产品可能需要特定的认证和审批才能在当地销售。
确保你的产品符合相关法规和标准,以免遭到法律责任。
6.关税和贸易障碍:在出口之前,了解沙特阿拉伯的关税和贸易政策非常重要。
在这个过程中,你可能需要与当地的海关部门和贸易机构进行沟通。
确保你理解和遵守所有相关的条例,以免在进口过程中遇到任何问题。
7.语言和翻译:虽然英语在商务环境中被广泛使用,但了解基本的阿拉伯语礼仪和基础词汇将对你的商务活动非常有帮助。
当需要正式文件翻译时,寻求专业且熟悉当地商务用语的翻译帮助,以确保你的意图被准确传达。
8.时间观念:在沙特阿拉伯,时间观念相对灵活。
商务会议可能会因为宗教活动或其他不可预测的事件而被推迟或改期。
在这种情况下,要保持耐心,并用灵活的心态来应对。
9.商务谈判和合同:商务谈判可能需要一些时间来建立信任和信任关系。
确保你对沙特阿拉伯的商业习俗和惯例有一定的了解,以在谈判和签订合同时避免不必要的误解和困扰。
10.当地代理商和合作伙伴:在进入沙特阿拉伯市场时,寻找一位合适的当地代理商或合作伙伴是非常重要的。
他们熟悉当地市场和商务文化,将为你提供宝贵的建议和支持,帮助你顺利进入市场。
阿拉伯的商务礼仪案例分析阿拉伯有哪些商务礼仪案例分析?相信大家很少人知道吧!下面是店铺给大家搜集整理的阿拉伯的商务礼仪案例分析。
希望可以帮助到大家!阿拉伯的商务礼仪案例分析见面介绍李小姐是对外贸易公司里阿拉伯区的负责人。
这次叙利亚国家的合作方派了一名Z先生前来中国与他们公司洽谈合作事宜。
与李小姐一同前往会面的还有她的同事张先生。
两人与翻译稍稍提前一会到达会面地点后,没过多久,Z先生也携带翻译和相关人员到达了。
在相互介绍时,由于语言不通,介绍工作是由翻译完成的。
中方的翻译首先介绍了李小姐,然后再介绍了张先生。
在介绍李小姐时,翻译说了很多的赞美之词,李小姐的脸色非常尴尬,对方也是一样。
李小姐和张先生在被介绍前后都保持着坐着的姿态。
仪表服饰王先生是国内一家著名的进出口公司的外贸经理,携秘书刘小姐一行赴伊朗某公司进行商务礼仪拜访。
王先生一行在抵达伊朗的当天下午就到交易方的公司进行拜访,然后正巧遇上他们的祷告时间,主人示意他们稍作休息再进行会谈。
王先生对这样的安排表示出不满。
东道主为了表示对王先生一行的欢迎,特地准备了欢迎晚会。
秘书刘小姐希望自己依照惯例上穿白色无袖紧身上衣,下穿蓝色短裙,在众人略显异样的的眼光中步入会场。
为表示敬意,主人向中国来宾递上饮料,当习惯使用左手的刘小姐很自然地伸出左手接饮料时,主人立刻变了神色,并很不礼貌的将饮料放在了餐桌上。
然后在接下来的会谈中,一向很有诚意的东道主没有再和他们进行任何实质性的会谈。
餐饮接待周老板最近同一家阿拉伯公司合作,需要进行一次商务接待,周老板为阿方在商务酒店设了一场接风宴,这还是周老板第一次同阿拉伯国家的商人打交道。
双方见面后周老板握手示友好,而阿方代表则直接给周老板一个大大的拥抱,并拉着周老板的手不停的说着什么,翻译给周老板一一翻译后周老板才明白过来这是在问候自己,不过着实有些吃不消。
说着笑着大家来到预定好的席位,待客人入座后周老板也入座。
周老板听说过一些阿拉伯人的饮食习惯,所以一切按照阿方的习惯来。
世界各国商务礼仪介绍“十里不同风,百里不同俗〞,世界各国都有自己的礼仪传统,每个民族都有自己的奇风异俗。
对于我们这些长期需要与外国客户打交道的商务人士来说,如果能多了解一些这方面的知识,可以使客户感觉到我们对他们的尊重,从而拉近与客户之间的亲切感。
因此我们汇总了世界主要国家的商务社交礼仪及禁忌,希望可以帮到各位。
一、美国美国人热情、开朗,乐于助人,喜欢结交朋友,在社会交往中不拘小节。
但是仍有要注意的地方:1、美国人的穿着以表达个性为主,很难从服装上看出他们是富有还是贫穷,他们的身份地位如何。
如果是一位穿着时髦笔挺西装的男士,看上去像某大公司的老板,其实他可能是演艺界的艺员,甚至是一个美容美发师。
而穿着牛仔裤运动鞋旧T恤的,看似流浪汉,其实却可能是一位不修边幅的大老板。
因此,假设简单地以衣帽取人,不仅会主次不分,使自己陷入窘境,而且会让美国人轻视。
当然,在正式的场合下,美国人的服装还是比拟讲究的。
2、美国人很珍惜时间,浪费他们的时间等于侵犯了他们的个人权利,因此拜访美国朋友须预先约好。
赴约要准时,不迟到不早退。
要准备好话题,谈完事就告辞。
如果送上点小礼物,他们会很快乐。
3、见面时,应互相问安,主人应主动向客人介绍自己的身份和来宾的姓名和他们的工作、爱好〔幽默些〕。
与美国朋友握手,用力不能太小,否那么有不礼貌之嫌。
男士与女士握手时,要待到女士伸出手时方可与对方握手,一般只宜轻轻握住女士的手指部位。
4、交谈时要注意态度文雅,不要用过大的手势,也不要口吐飞沫,更不要用食指指着对方。
不要左顾右盼,看表,不要随便打断对方。
谈话内容不要涉及到个人隐私,比方年龄、婚姻状况、收入、财产、宗教信仰等。
5、美国人有时会用手搭在你的肩膀上,表示肯定与鼓励。
见面完毕时,要把有关方案或反应意见告诉他们。
与美国人接触时,会发现美国人喜欢运用手势或其他体态语来表达自己的情感。
但是要注意以下四个禁忌:1〕盯视他人。
2〕冲着别人吐舌头。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==沙特阿拉伯商务礼仪篇一:沙特阿拉伯的商务谈判礼仪风格:阿拉伯人(埃及、黎巴嫩、叙利亚、沙特阿拉伯、科威特)性情很固执、脾气很倔强,不轻易地相信别人,比较保守,家族观念很重。
在阿拉伯人的社会里,等级制度依然根深蒂固,主人绝对不做佣人干的事,即使这个工作极为轻而易举。
封建主义的色彩十分浓厚。
如何接近。
关系很重要。
在阿拉伯国家做生意,不可能通一电话就可以谈妥一桩买卖。
想推销某种货物而访问客户时,第一、第二次是绝对不可以谈生意的,第三次才可以稍微提一下,再访问一两次后,方可进入商谈,就是说,要先建立朋友关系,否则,不管条件有多成熟,他们也不会理睬你。
土耳其人不善于做生意,在土耳其的3500万人口中,常备军有55万,占相当高的比例,是一典型的尚武之国。
在土耳其,从事商业活动的人,大都是希腊人和以色列人。
伊朗人天性乐观,但又善感而缺乏应有的灵活性,虚荣心最强,喜欢装腔作势。
一般伊朗人体格健美,又很讲究仪表,商人与伊朗人做交易往往受其外表所迷惑。
所以总的说来。
伊朗人的生意比较难做。
忌讳:中东国家除了土耳其、伊朗、阿富汗、以色列等非阿拉伯社会外,在讲阿拉伯语的地区里,回教控制着日常生活以及政治、经济等。
所以从事商业活动之前,必须首先了解宗教。
在回教教规中,最重要的礼拜、献金、绝食、朝圣四项。
朝圣季节是生意最好的时期。
因为按他们的习惯,在前往麦加参拜时,都会购买家庭用品及衣服之类。
所以当地的商人就会赶在朝圣季节之前,办妥货物,一般以日用消费品为主,所以要记住这个季节。
商务谈判习惯。
在中东和阿拉伯国家(埃及最典型)的商业活动中,有一个经常出现的语句—— IBM。
I指的是“神的意志”,B指“明天再谈”,而M的意思是“不要介意”。
比如在商谈中订立了契约,但后来情况有所变化,对方想取消契约时,就可以名正言顺地说这是“神的意志”而很简单地取消之。
阿拉伯人的谈判风格想要拥有的、根本不可能属于自己,不想拥有的、抓的再牢也可能失去。
以下是店铺整理了阿拉伯人的谈判风格,希望你喜欢。
阿拉伯商人的谈判风格由于受地理、宗教、民族等问题的影响,阿拉伯人以宗教划派,以部族为群。
他们家庭观念较强,性情固执而保守,脾气也很倔强,重朋友义气,热情好客,但不轻易相信别人。
他们喜欢做手势,以形体语言表达思想。
尽管不同的阿拉伯国家在观念、习惯和经济力量方面存在较大差异,作为整个阿拉伯民族来讲却有较强的凝聚力。
在阿拉伯国家,伊斯兰教一向被奉为国教,是除阿拉伯语以外阿拉伯民族的又一重要凝聚力量。
阿拉伯人非常反感别人用贬损或开玩笑的口气来谈论他们的信仰和习惯,嘲弄或漠视他们的风俗。
(1)阿拉伯商人的谈判信誉非常重要。
谈生意的人必须首先赢得他们的好感和信任。
与他们建立亲近关系的方法有:由回族人或信仰伊斯兰教或讲阿拉伯语的同宗、同族的人引见;以重礼相待,例如破格接待等;在礼仪和实际待遇上均予以照顾,使其既有面子又得实惠。
阿拉伯人好客知礼的传统使他们对亲友邻居敞开的大门对外国客商同样是敞开的。
对远道而来并亲自登门拜访的外国客人,他们十分尊重。
如果他们问及拜访的原因,最好是说,来拜访他是想得到他的帮助。
因为阿拉伯人不一定想变得更加富有,但却不会拒绝“帮助”某个已逐渐被他尊重的人。
当合同开始生效时,拜访次数可以减少,但定期重温、巩固和加深已有的良好关系仍非常重要,给他们留下一个重信义、讲交情的印象,这会让客商在以后的谈判中获得意外回报。
另外,崇尚兄弟情义的阿拉伯人不会因为商务缠身而冷落了自己的阿拉伯兄弟。
常与他们打交道的外商经常会遇到这样的情况:谈判正在紧张进行,阿拉伯一方的亲友突然到访,他们会被请进屋内边喝茶边聊天,外商则被冷落一旁,直到亲友离去谈判才会继续。
在阿拉伯人看来,这不是失礼行为,对此,你只能表示理解和宽容。
(2)中下级谈判人员在谈判中起着重要作用。
阿拉伯人等级观念强烈,其工商企业的总经理和政府部长们往往自视为战略家和总监,不愿处理日常的文书工作及其他琐事。
阿拉伯商人谈判风格阿拉伯商人在谈判中有一套独特的风格,这种风格在他们的商业传统和文化根深蒂固。
了解他们的谈判风格可以帮助我们更好地与阿拉伯商人进行交流和合作。
本文将探讨阿拉伯商人在谈判中的风格,并提供一些建议来指导我们与他们的谈判。
首先,阿拉伯商人在谈判中非常注重建立人际关系。
他们喜欢在正式的谈判之前花时间与对方交流,了解对方的背景和家庭情况。
这种人际交往的方式可以帮助他们建立信任和友好的关系,为后续的谈判做好准备。
因此,与阿拉伯商人进行谈判时,我们应该耐心倾听他们的故事和观点,并与他们建立积极的互动。
其次,阿拉伯商人的谈判方式注重口才和表达能力。
他们擅长用丰富的修辞和比喻来表达自己的观点,这需要我们具备良好的语言能力和演讲技巧。
在与他们交流时,我们可以使用一些修辞手法来增强说服力,并避免使用直接和冲突的语言。
另外,阿拉伯商人重视团队合作和集体决策。
他们通常会有一组人共同参与谈判,并以团队的声音和意见来进行决策。
这就要求我们在谈判中与他们的团队有效沟通和协商,确保与所有相关人员建立良好的关系。
同时,我们也需要学会在集体决策中体现我们自己的立场和利益,以达成互利共赢的协议。
此外,阿拉伯商人在谈判中注重灵活性和谦逊的态度。
他们倾向于采取渐进的方式来达成协议,而不是急于追求结果。
他们也很看重对对方的尊重和尊重。
因此,在与他们进行谈判时,我们应该表现出灵活、谦逊和尊重的态度,愿意妥协和共同努力寻找解决方案。
最后,阿拉伯商人习惯于在谈判中使用一些策略和技巧来达到他们的目标。
他们可能会使用长时间沉默的策略来观察和评估对方的态度和意图。
他们也喜欢使用谈判中的一些文化习俗和社交礼仪来展示他们的地位和实力。
因此,在与阿拉伯商人进行谈判时,我们需要提前了解他们的文化习俗和社交礼仪,并研究一些应对策略和技巧。
总之,了解阿拉伯商人的谈判风格对于与他们进行有效的商务合作至关重要。
通过建立良好的人际关系,运用恰当的语言和修辞技巧,合理处理团队关系,保持灵活、谦逊的态度,并学会应对阿拉伯商人常用的谈判技巧,我们可以更好地与他们进行谈判,并取得互利共赢的结果。
风格:阿拉伯人(埃及、黎巴嫩、叙利亚、沙特阿拉伯、科威特)性情很固执、脾气很倔强,不轻易地相信别人,比较保守,家族观念很重。
在阿拉伯人的社会里,等级制度依然根深蒂固,主人绝对不做佣人干的事,即使这个工作极为轻而易举。
封建主义的色彩十分浓厚。
如何接近。
关系很重要。
在阿拉伯国家做生意,不可能通一电话就可以谈妥一桩买卖。
想推销某种货物而访问客户时,第一、第二次是绝对不可以谈生意的,第三次才可以稍微提一下,再访问一两次后,方可进入商谈,就是说,要先建立朋友关系,否则,不管条件有多成熟,他们也不会理睬你。
土耳其人不善于做生意,在土耳其的3500万人口中,常备军有55万,占相当高的比例,是一典型的尚武之国。
在土耳其,从事商业活动的人,大都是希腊人和以色列人。
伊朗人天性乐观,但又善感而缺乏应有的灵活性,虚荣心最强,喜欢装腔作势。
一般伊朗人体格健美,又很讲究仪表,商人与伊朗人做交易往往受其外表所迷惑。
所以总的说来。
伊朗人的生意比较难做。
忌讳:中东国家除了土耳其、伊朗、阿富汗、以色列等非阿拉伯社会外,在讲阿拉伯语的地区里,回教控制着日常生活以及政治、经济等。
所以从事商业活动之前,必须首先了解宗教。
在回教教规中,最重要的礼拜、献金、绝食、朝圣四项。
朝圣季节是生意最好的时期。
因为按他们的习惯,在前往麦加参拜时,都会购买家庭用品及衣服之类。
所以当地的商人就会赶在朝圣季节之前,办妥货物,一般以日用消费品为主,所以要记住这个季节。
商务谈判习惯。
在中东和阿拉伯国家(埃及最典型)的商业活动中,有一个经常出现的语句—— IBM。
I指的是“神的意志”,B指“明天再谈”,而M的意思是“不要介意”。
比如在商谈中订立了契约,但后来情况有所变化,对方想取消契约时,就可以名正言顺地说这是“神的意志”而很简单地取消之。
在商谈中,好不容易谈出苗头,正想进一步促成交易时,他们会突然耸耸肩说:“明天再谈吧。
”这样一来,话头就只好打断。
到下回再谈时,必须从头开始。
沙特客户谈判技巧【篇一:如何和阿拉伯人做生意】如何和阿拉伯人做生意-谈判风格和交流技巧(一)如果得到阿拉伯人的信任和好感a. 由回族或者心眼伊斯兰教或者讲阿拉伯人文的同族同宗的人引见。
阿拉伯常用的词是什么?你好——萨拉姆-阿雷孔谢谢——收可让不客气——阿富万走啦——亚拉亚拉再见——马萨拉马茶——晒(阿拉伯人非常喜欢喝茶)b. 给面子(去接,开车门,高层管理打招呼),阿拉伯人脾气强,大男子主义,非常喜讲他们面子,要给他们面子。
中东地区包括伊朗,印度,孟加拉国,巴基斯坦,土耳其,阿拉伯地区就是爱讲面子。
c. 最失礼行为就是一开始谈生意,刚开始先寒暄,问客户喜欢喝什么,先聊聊天。
再过15分-20分钟之后再开始谈生意。
(二)与阿拉伯商人交往应注意的1. 阿拉伯人很尊重他们的宗教,非常敏感别人开玩笑的口气讨论他们的习惯和宗教。
最好不要以开玩笑的方式谈及宗教和政治问题,他们非常敏感。
2. 要安排好时间,每天要做礼拜五次,一次做礼拜10分钟。
3. 每年九月份的斋月。
按照月亮来算,从早上日出到太阳下山之间不能喝水,不能吃4. 喜欢绿色,白色。
5. 如果他们送你的东西,你最好收下来,不让他们会很不开心,觉得你不给面子。
6. 对猪肉很反感,他们非常不喜欢喝酒。
最好带他们去穆斯林餐厅,可以和饮料7. 你太瘦了。
不能对阿拉伯国家人说这句话,是代表很穷的意思,有点骂人意思。
但是美国人很喜欢听这句话,他们代表有钱人的意思。
文化差异。
8. 最喜欢羊肉,骆驼肉,牛肉,海鲜,米饭,甜点。
如果没有米饭,感觉没有吃饱(三)商务活动应注意的事情想和他们谈成生意一定要十分注重相关的礼节习俗,他们不仅是商人,还是阿拉伯的穆斯林,他们有自己的信仰和追求。
只有双方以诚相见,相互尊重,互信互让,做生意才能取得双赢1. 敏感的问题不要谈到国际石油政策(阿拉伯不喜欢别人嫉妒他们)宗教上面敏感的事情,如果不懂的话,就不要乱说。
不能架起脚。
女人地位。
阿拉伯不喜欢他们谈女人的地位和衣服。
世界个国人的谈判风格阿拉伯人的谈判风格如果说在中央集权制的国家,商业活动由国家计划控制,那么,在阿拉伯国家,商业活动一般则由扩大了的家族来指挥。
在这些国家中,人们十分看重对家庭和朋友所承担的义务,相互提供帮助、以持和救济,家族关系在社会经济生活中占有重要地位。
此外,阿拉伯人信奉伊斯兰教,禁忌特别多,酒是绝对不能饮的,自然,酒也不能作为礼品馈赠。
阿拉伯世界凝聚力的核心是阿拉伯语和伊斯兰教。
虽然对这些你不一定精通和信奉,但当你到这些国家访问洽商时,做些基本了解还是十分必要的。
比如,遇到斋月,阿拉伯人在太阳落山之前,既不吃也不喝。
你也要做到入乡随俗,尽量避免接触食物和茶,如果主人把这些放在待客的房间里,你也要表示理解并尊重他们的习俗。
阿拉伯人具有沙漠地区的传统。
首先,他们十分好客,任何人来访,他们都会十分热情地接待。
因此,谈判过程也常常被一些突然来访的客人打断,主人可能会抛下你,与新来的人谈天聊地。
所以,与他们谈判,你必须适应这种习惯,学会忍耐和见机行事。
这样,你就会获得阿拉伯人的信赖。
这是达成交易的关键。
其次,有时使人感觉阿拉伯人不太讲究时间观念,随意中断或拖延谈判,决策过程也较长。
但阿拉伯人决策时间,不能归结于他们拖拉和无效率。
这种拖延也可能表明他们对你的建议有不满之处,而且尽管他们暗示了哪些地方令他们不满,你却没有捕捉到这些信号,也没有做出积极的反应。
这时,他们并不当着你的面说“不”字,而是根本不做任何决定。
他们希望时间能帮助他们达到目的,否则就让谈判的事在置之不理中自然地告吹。
再次,阿拉伯人喜欢同人面对面地争吵,也不喜欢刚同你一见面就匆忙谈生意。
他们变为,一见面就谈生意是不礼貌的理。
他们希望能花点儿时间同你谈谈社会问题和其他问题,一般要占去15分钟或更多的时间,有时要聊几个小时,因此,你最好把何时开始谈生意的主动权交给阿拉伯人。
最后,与阿拉伯人做生意,寻找当地代理商也是十分必要的。
专家建议,无论同私营企业谈判,还是同政府部门谈判,代理商是必不可少的。
沙特阿拉伯商务礼仪篇一:商务礼仪案例集(七)商务礼仪案例集7案例61:民族习俗有个酒店住入了一少数民族团体,团体中美丽的少女们都各戴着一个很漂亮的鸡冠帽。
有个酒店男员工与之混熟了一点后,出于好奇,用手摸了一下一位少女的帽子,结果弄到族长那里去,族长以为男员工爱上了那位少女,向她求婚。
后经酒店领导出面调解,二者以兄妹相称。
讨论题:请问,为什么要了解民族差异性?案例62:父亲节的由来1909年,华盛顿一位叫布鲁斯〃多德的夫人,在庆贺母亲节的时候突然产生了一个念头:既然有母亲节,为什么不能有个父亲节呢?多德夫人和他的5个弟弟早年丧母,他们由慈爱的父亲一手抚养大的。
许多年过去了,姐弟6人每逢父亲的生辰忌日,总会回想起父亲含辛茹苦养家的情景。
在拉斯马斯博士的支持下,她提笔给州政府写了一封言辞恳切的信,呼吁建立父亲节,并建议将节日定在6月5日她父亲生日这天。
州政府采纳了她的建议,仓促间将父亲节定为19日,即1909年6月第3个星期日。
翌年,多德夫人所在的斯坡堪市正式庆祝这一节日,市长宣布了父亲节的文告,定这天为全州纪念日。
以后,其他州也庆贺父亲节。
在父亲节这天,人们选择特定的鲜花来表示对父亲的敬意。
人们采纳了多德夫人伯建议,佩戴红玫瑰向健在的父亲们表示爱戴,佩戴白玫瑰对故去的父亲表示悼念。
后来在温哥华,人们选择了佩戴白丁香,宾夕法尼亚人用蒲公英向父亲表示致意。
为了使父亲节规范化,各方面强烈呼吁议会承认这个节日。
1972年,尼克松总统正式签署了建立父亲节的议会决议。
这个节日终于以法律的形式确定了下来,并一直沿用至今。
已解决问题案例63感恩节的由来感恩节起源于马萨诸塞普利茅斯的早期移民。
这些移民在英国本土时被称为清教徒,因为他们对英国教会的宗教改革不彻底感到不满,以及英王及英国教会对他们的政治镇压和宗教迫害,所以这些清教徒脱离英国教会,远走荷兰,后来决定迁居到大西洋彼岸那片荒无人烟的土地上,希望能按照自己的意愿信教自由地生活。