大学生网上购书调查问卷
- 格式：docx
- 大小：16.92 KB
- 文档页数：5
大学生网上购书调查问卷
大学生网上购物的调查问卷（非英语专业）
亲爱的同学，您好！网上购物已经成为一种时尚和潮流。为了更好地了解大学生网上购物的现状和发展趋势，本创业计划小组设计本调查问卷，希望通过展开此次调查，以了解大学生网上购买图书的习惯和为同学们提供更好的服务。
希望您能抽出宝贵的时间完成我们的这份调查问卷，谢谢您的合作！
温馨提示：请在您选择的答案上打“√”或在“___”上填写。
基本信息：您的学历： A. 大学本科 B. 大专C.研究生
1、您在网上买过东西吗？A.经常买 B.买过 C.没有
2、您最初是通过什么途径浏览网店？
A.个人电脑
B.公共网吧
C.手机上网
D.其他
3、您都知道哪些网上交易平台？(可多选)
A.淘宝
B.拍拍
C.当当
D.易趣
E.卓越
F.其他
----------
4、您选择这个（些）网站的原因是？
A.知名度高
B. 商品价格便宜
C.商品质量好
D.购买方便 E.快
递时间短
5、您主要在哪些网站购物？（可多选）
A.淘宝
B.拍拍
C.当当
D.易趣
E.卓越
F.其他
6、您一般都在这些网站上购买什么产品？
A.图书
B.数码产品类
C.衣物饰品化妆品类
7、如果您选择购买图书，您会选择选购哪些方面的图书？
A.文学
B.生活百科
C.经管类
D.教育类
E.科技类
8.对于英语学习的提高，你愿意自己购买相关书籍吗？
A. 愿意
B. 不太愿意
C. 不会
9、您觉得这些网站的图书种类齐全吗？
A.齐全
B.比较齐全
C. 种类较少
10、如果选购教育类的书籍您会选择哪些种类的图书？
A. 外语类
B.考试类 C.教参
D.学习工具书
11、如果选购外语类的书籍您会选择那些方面的图书？
A.外国文学类
B.四六级考试
C.考研英语
D.外语专业书籍
12、您为什么选择在网上购买图书？
A.价格便宜
B.种类全质量好
C.付款方便
D.送货上门
13、您在网上购买图书一般都担心什么问题？
A. 网上描述与实际不符
B.送货不及时
C. 售后服务问题
D.盗版货
14、您认为现有的图书配送服务是有哪些不足？（可多选）
A. 配送时间过长
B.图书损毁或玷污
C. 退、换货环节难以保证
D.其他
15、如果您在一家网站购物需要支付运费，会不会影响您的购买意愿呢？
A.是总费用而定
B. 不会
16、您希望以何种方式收取快递？
A. 快递直接送到宿舍楼下
B. 在校内的固定代理点收取快递
C. 自己在固定的时间、地点去取 D. 其他-------------------
17、您认为网购图书方面有什么需要改进的吗？
A.商品描述
B.价格
C.服务保障
D.物流配送
18、如果有一个专门为大学生提供网购外语学习资料的网站，您会购买其产品吗？
A. 会试试
B. 不会
C.根据图书品种
D.根据自己需要
19.如果这个网站的服务点开到了咱们学校，你会更加关注这个网站吗？
A. 会
B.不会
20.您每个学期大概在英语学习资料上花多少钱？
A. 20元以下
B.20元到40元
C. 40元到60 元
D.60元以上Ｅ其他-----------------
20.
21 、谈谈您对外语学习网站的看法或建议？
1、-----------------------------------------------------------------
2、-----------------------------------------------------------------
3、-----------------------------------------------------------------
4、--------------------------------------------------------------
