对大学生群体网上购物现状的调查问卷

第 1 页 共 11 页 大学生网上购物调查报告通用3篇

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大学生电子商务调查问卷 关于13级学生电子商务市场调查问卷

尊敬的先生、女士：

您好！

为了了解和研究在校学生对电子商务的认识、使用状况和需求状况，特意进行此次抽样调查。问卷采用无记名方式，所有数据均用于统计研究，请您按实际情况和真实想法回答问题，一切关于本次调查的信息将被严格保密。衷心地感谢您对此次调查的大力支持！

调查员姓名： 调查时间： 复核员姓名： 复核时间：

1、 您的性别？（ ） A、男 B、女

2、您的家庭人均月收入？（ ）

A、0-2000元 B、2000-400元 C、4000-6000元 D、6000-8000元 E、8000元及以上

3您家庭所属地区是？（ ）

A、一线城市 B、二线城市 C、三线城市 D、四线城市 E、农村

4、您个人每月的所有费用是多少？【单位：元】（ ）

A、400—550 B、570—700 C、700—850 D、850—1000 E、1000—1150 F、1150—1300 G、1300以上

5、您是否了解以下的名词？（ ）

A亚马逊、淘宝网 B当当网、京东商城 C拉手网、美团网 D都不熟悉

6、您是否有过电子商务行为（线上购物、线上抽奖、线上关注，线下购买等行为）？

A线上购物 B线上抽奖 C线上关注，线下购买 D其他

E没有任何线上商务活动

7、您的家人是否有电子商务行为（线上购物、线上抽奖、线上关注，线下购买

设施（信息的获取、交易过程及后续过程）？（ ）

A、电视 B、手机 C、电脑 D、报纸杂志

10、您在网上购买的商品一般每件是多少钱的？【单位：元】（ ）

大学生网络消费情况的调查与调研对策

摘 要 21世纪，随着社会的发展和科技的进步，中国步入了信息化社会，电子商务作为新兴产业逐渐进入广大人民的生活，作为电子商务产业的一种便民服务领域——网络购物凭借着方便，快捷，价格低廉等优点，迅速进军中国广大消费市场，而大学生则作为新兴产业消费的生力军占据了网络消费的主要市场。本次调查结果显示，网络消费已经成为大学生的消费新理念，凭借着便利的条件和广阔的提升空间，正在冲击着网络消费市场。

关键字 大学生 消费 网络资源

一、新时代大学生网络消费研究的现状

2012年5月至10月， 笔者对河北省秦皇岛市六所高校的部分大学生进行了网络消费情况问卷调查。在被调查的六所高校中，有重点院校、普通院校，专科院校和民办院校， 且均为专业设置比较全面的综合性院校， 是比较理想的区域组合； 在被调查的学生中， 调查对象的专业覆盖面较广， 包括理工类、文史类、艺术类等方面的多个专业。同时， 在学历层次上，有本、专科各年级的学生，以及少量的硕士研究生和博士生作为参照。因此， 本次调查得到的数据具有较强的代表性和可信度， 能够较客观地反映出河北省大学生的网络消费状况。笔者在河北省秦皇岛市开展了大学生网络消费情况问卷调查，此次研究通过调查问卷等方式对大学生网络消费情况进行调查，依托燕山大学，燕山大学里仁学院，河北科技师范学院，东北大学秦皇岛分校，河北省建材学院，河北省石

油学院进行调研，共发出调查问卷2000份，收回1652份，有效调查问卷1652份，有效回收率为82.6%，通过对回收的问卷进行分析和总结，汇总得出大学生网络消费的基本情况，进而分析当今大学生网络消费的现状及存在的问题，引导大学生理性网络消费，充分享受网络带来的方便与快捷。

二、大学生网络消费的基本现状

二、大学生消费结构性明显　

１．性别反映的结构性差异　

调查结果显示，男生和女生网上购物的比率相近，但购物品　

种相差甚大。男生主要偏好游戏点卡、装备、虚拟货币类；手机　

充值卡类；电脑及网络设备类及手机类；而女生则集中在服装　类、书籍类、化妆品及首饰类。这与男女生性格，生活方式及生　

活圈子的差异有关。　

２．专业反映的结构性差异　

调查结果显示，文科类的大学生网上购物的比例较理科类　的要大。可见文科类的学生与理科类的学生相比更加感性，他　

们比较容易接触新鲜事物，对于网上购物这样的新事物会抱有　

更大的热忱。而理科类的学生就相对比较理性，他们对于一件　

比较熟悉的事物会比较执着。　

三、大学生网上购物粘连性不明现　

１．网店的选择上粘连性不明显　

调查显示，有６９　的学生会通过价格来选择店铺；有２８　的学生会通过信誉来选择店铺；有３％的学生则不一定。同时　

对大学生是否会收藏自己喜欢的店铺这一题项显示，只有４８　

的大学生会收藏一些店铺。可见，大学生这个群体对于网上购　

物时对于网店的粘连性并不是很强，相对还是比较理性与个性。　

２．购物平台的选择上粘连性不明显　

在对购物平台的调查中表面，对于淘宝这样的平台，有过网　

上购物经历的大学生１００　都有过在淘宝上购物的经历；而其　

他当当网、拍拍网等比例就很小，这样的格局并很难体现出大学　

生网上购物在平台选择上的粘连性，因此这点特性不明显。　

３．消费结构上粘连性不明显　

消费结构指各种不同内容、不同形式的消费在消费总体中　

所占的比重以及它们的相互关系。比如，按照人们消费的实际　

内容来划分，可以把消费分为吃、穿、住、用四个方面。每个人都　

存在消费结构的合理性问题。学生合理的消费结构，即消费的　

主要组成部分，应以生活和学习用品为主。而其他几个方面就　

表现的不明显，很难正确掌控大学生在消费上的偏好。　

四、网上购物环境信任度较低　

１．对商品质量的信任度较低　

调查结果表明大多数对网上购物有顾虑的学生还是对商品