人力资源管理师3级职业道德考试试题及答案.doc

人力资源管理师3级职业道德考试试题及答案7

08年5月职业道德(第1～25题，共25道题)

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1～8题)

l、关于职业良心的说法中，正确的是( C)。

(A)如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心

(B)公司安排做什么，自己就做什么是职业良心的本质

(c)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作

(D)一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求

2、我国公民道德建设的基本原则是(A )。

(A)集体主义 (B)爱国主义 (C)个人主义 (D)利己主义

*3、关于职业技能，正确的说法是(B )。

(A)职业技能决定着从业人员的职业前途

(B)职业技能的提高，受职业道德素质的影响

(c)职业技能主要是指从业人员的动手能力

(D)职业技能的形成与先天素质无关

*4、一个人在无人监督的情况下，能够自觉按道德要求行事的修养境界是( D)。

(A)诚信 (B)仁义 (C)反思 (D)慎独

5、对待工作岗位.正确的观点是(A )。(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位，但不能不专心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位(c)树挪死，人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好(D)企业遇到困难或降低薪水时，没有必要再讲爱岗敬业

6、关于诚信，正确的说法是(C )。

(A)忠诚单位领导 (B)任何时候都不说假话(c)真实无欺，遵守约定和践行承诺 (D)善意的谎言体现了诚信的社会价值

7、关于办事公道。正确的说法是(A )。

(A)坚持办事公道，要求当事人不讲人情(B)人们得到了他应该得到的东西.是为公道(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D)公道自古不变，其标准历来是统一的

8、关于节约，正确的说法是(D )。 (A)节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的情况下.无须崇尚节约(c)今天所倡导的节约主要指物质生产领域，而非个人生活领域(D)不管职位高低，人人都要厉行节约

(二)多项选择题(第9～16题)

* 9、职业道德的特征包括( AB)。

(A)鲜明的行业性 (B)适用范围上的有限性(C)法律强制性 (D)利益相关性

10、社会主义核心价值体系包括( ABCD)

(A)马克思主义指导思想(B)中国特色社会主义共同理想(c)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(D)社会主义荣辱观

*11、职业技能的特点包括(BD )。

(A)遗传性 (B)专业性 (c)层次性 (D)综合性

*12、坚守岗位的基本要求是(ABC )。

(A)遵守规定 (B)履行职责(c)临危不惧 (D)相机而动

13、从业人员做到真诚不欺，要(AC )。 (A)出工出力 (B)不搭“便车”(C)坦诚相待 (D)宁欺自己，勿骗他人

14、从业人员做到坚持原则，要(AC )。 .

(A)立场坚定不移 (B)注重情感

(C)方法适当灵活 (D)和气为重

15、执行操作规程的具体要求包括(ABC )。

(A)牢记操作规程 (B)演练操作规程(C)坚持操作规程 (D)修改操作规程

16、从业人员节约资源，要做到(ABC )。

(A)强化节约资源意识 (B)明确节约资源责任(C)创新节约资源方法 (D)获取节约资源报酬

二、◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑.

17、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤，超市陷入了混乱。这时，你会( D)。

(A)担心超市会发生踩踏事故(B)估计超市会丢失很多东西 (C)设想警察会立即赶到超市以维持秩序(D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

18、邻居家周末搞活动，声音很大.严重影响了你的休息。你会(D )。

(A)通过敲打墙壁，提示邻居(B)登门说明，让邻居注意

(C)认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿

(D)虽然自己很生气，但又不想让邻居扫兴

19、J某是一家著名证券公司的高级管理人员，他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上，你认为( B)。

(A)干什么吆喝什么，J某似乎有点不务正业(B)这只是J某的个人爱好而已，无可厚非

(c)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助(D)他应该转行做研究工作，而不是管理工作

20、一个多年不见的亲戚突然来访。你正在忙于工作，无暇接待。你会( B)。

(A)让他耐心等待，然后忙自己的事情(B)边工作边询问一些关于他家的事情，但主要在干自己的工作(c)要他出去转转。等到下班时再来找自己(D)责怪他为什么不事先打个招呼

2l、你和几个同学聊天，其中两个人因对某个问题的看法不同而争吵起来。你会(A )。

(A)急忙制止他们，借故把其中的一个人叫走(B)立即岔开话题，把话题引导到别处

(c)任他们争吵下去，看看谁的辩论水平高(D)表扬他们的辩论水平.并说明自己的观点

22、某员工刚来公司工作半年，就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可，但你( D)。

(A)仍然觉得提拔有点快了，不利于他的成长(B)始终觉得他有什么“背景”

(C)认为总经理偏心于他(D)认为他仍有待改进

23、一般在业余时间里.你和同事们爱谈论的话题是(A )。

(A)社会新闻 (B)上司的花边消息(c)生产和销售 (D)朋友的轶闻趣事

24、如果你所在的公司效益良好，但同时上司整日花天酒地，你会(B )。

(A)很担心，但不知道该怎么办(B)担心未来会出问题，找机会离开该公司(C)私下抱怨、担心，但表面上装作若无其事的样子(D)认为如此作风还能取得好业绩，佩服他们

25、假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”，虽然这事违反了规定.但显然不会出问题，你会( A)。

(A)不帮，并给予说明 (B)帮他.但告诉他下不为例

(C)帮他，但告诉同学不要对外讲 (D)帮他，认为理所当然

第一部分 职业道德（1~25）：

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C A B D A C A D AB ABCD

11 12 13 14 15 16

BD ABC AC AC ABC ABC

17~25题为个人表现部分，不提供参考答案。

（2008/11）

(1—25题，共25道题)

一、 职业道德基础理论与知识部分（第1~16题）

（一）单项选择题（第1～8题）

1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（ B ）

（A） 就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要B道德是做人的根本，对才能起到统领作用C） 强调道德会束缚人们的创新精神D 道德主要是说教，不具有很大的社会影响力

2、从内在属性上看，职业道德具有（ c ）

（A） 社会功能上的无限性（B） 历史发展上的跳跃性

（C） 职业内容上的稳定性（D） 表现形式上的单一性

3、企业损害员工的权益，员工最好的处理办法是( A )

(A)尽力通过工会组织协调解决 (B)采取法律诉讼方式加以调节

(C)以怠工方式进行冷处理 (D)采取罢工的方式解决

4、“忠于所属企业”的正确做法是( D)。

(A)身为员工，坚持公司利益至上原则，誓死捍卫公司利益 (B)只要公司领导对员工够“朋友”，则员工本人永远不能背叛公司 (C)忠于公司领导就是忠于企业 (D)坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾

5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是（ D ）

（A） 对于不能干的工作，向上级如实讲清楚（B） 对上司有意见，背后找上司交流看法

（C） 维护上司的威信，一般不越级汇报工作（D） 对上司的错误批评不予理睬

6、对于上司安排的工作，你认为下列员工（ C ）的认识是合适的。

（A） 小张：上司的工作安排不合理，可拒绝

（B） 小王：工作安排的不合理也要干，员工不能有自己的不同想法

（C） 小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦

（D） 小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决

7、关于爱岗敬业．理解正确的是( A)。

(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

(B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

(c)人们是为着自己而不是为着单位而工作的．爱岗敬业是欺人之谈

(D)无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了

8、与法律比较，道德,(B)。

(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广 (c)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊

（二）多项选择题（第9～16题）

9、从业人员之间做到和谐相处，具体要求是（ BC ）

（A努力完成分配给自己的任务，他人的事情不多过问B对感情不融洽的同事，在工作上积极配合C不在大庭广众之下，对同事评头论足D对同事故意的诽谤或伤害，要以眼还眼

10、关于职业道德的作用，下列说法中正确的是职业道德能够（ CD ）

（A） 增强人们的服务意识，但不利于提高产品质量（B） 提高产品质量，但不利于降低生产成本（C） 提高人们的创新意识，促进企业的技术进步（D） 帮助企业克服困难，实现阶段性的发展目标 11、对从业人员来说，“尊老爱幼”这一民族传统美德包括(BD )。

(A)没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的

(B)建立和谐的人际关系．顺利开展职业活动必不可少的因素

(c)我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务

(D)加强个人修养、促进个人进步的精神力量

12、下列说法中，不违背从业人员办事原则的是（ BCD ）

（A） 某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度

（B） 某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导

（C） 某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定

（D） 某美容院只给女士提供服务，不对男士开放

13、从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是( ACD )。

(A)“质量问题应由厂家负责，我只是卖货的．你找厂家吧”

(B)“这个品牌的商品，全市实行统一售价，如有疑问，可上网查询”

(C)“如果不买，最好别问了” (D)“没关系，哪便宜您哪去买好了，别在这耽误时间”

（根据下列案例和所学职业道德知识，回答第14~16题）

爱迪生曾多次表示，无论是睡眠还是饮食，都应该尽量节约，他希望人们少睡觉多工作，1871年圣诞节，是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子，婚礼的一切都准备就绪，但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵感，于是他跑到到实验室工作去了，有人算过，爱迪生在实验室里度过的50年，相当于普通人工作了125年。

14、关于爱迪生撇开新娘跑到实验室工作一事，你不赞同的说法是：( ABC )

（A） 这个故事不真实，难以置信（B） 爱迪生是个只懂工作，不懂爱情的人

（C） 可能爱迪生对玛丽小姐根本没有感情（D） 爱迪生对工作非常执着

15、读了上述短文，你能赞同的说法是（ BC ）

（A） 爱迪生希望他人少睡觉多工作，不合情理（B） 把精力投入到工作中，会找到很多乐趣（C） 少睡一点觉是勤劳节俭的一种具体体现（D） 促进事业成功，必然不能太多的顾及家庭