精选输液室护士年终个人总结
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门诊输液室护士年终总结门诊输液室护士年终总结(通用7篇)一年工作已经到年尾了,这一年也将成为过去,回顾这一年的工作历程,付出了努力,也收获了成长,这也意味着,又要准备开始写年终总结了。
那么如何把一年一度的总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的门诊输液室护士年终总结(通用7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
门诊输液室护士年终总结12014年在医院和护理部的正确领导下,我科护理工作积极围绕创三甲和政风行风评议工作,不断提升服务质量和技术水平,不断把握困难和不足,发挥优点成绩,圆满完成了全年各项工作目标和任务,现在总结如下:一、认真组织我科护士学习各种医疗法律法规,文件资料,提高了我科虎护士的职业道德素养。
二、为方便病人增加了饮水机一台、报架一副、热水袋20个、毛毯5床、被套10床、健康宣传栏、空气消毒机1台,为病人创造了舒适的治疗环境,减轻了病痛带来的不安全感。
三、在护理部的指导下,利用工作中的空余时间带领我科护士进行理论的学习和操作技术的操练,使理论更扎实,岗位职责更明确,技术操作更规范统一,顺利通过了医院护理技术操作考核和“三甲”评审专家的检查。
四、每月定期组织本科护士业务学习和在职护士培训工作,以拓展思维、扩大知识面,提高了大家学习兴趣,培养护士科研意识。
五、每天检查急救药品、器材的完好情况、包灭菌的合格情况以保证抢救病人时抢救工作能顺利及时进行,未出现延误病情。
六、接受护理部的人员调配,并对新入科护士进行理论和操作培训,以利于新护士适应新科室、新岗位工作。
七、从2014.06.06至2014.12.31,半年输液病人达8343次、皮试2167次、肌注3090次、灌肠74次、静注81次、换药856次,能做到无投诉,无差错事故。
八、2014年是我院工作重点是“创建三级甲等医院”,在创三甲期间,我科护理人员热情饱满积极备战,迎接评审,各项工作有条不紊,责任到人,没有一人拖医院后退。
2014年在“百年奥运”期间我科同志也坚守岗位,踏实工作,下班后为奥运健儿呐喊助威。
2023年输液室护士年终个人工作总结9篇第1篇示例:2023年已经接近尾声,回顾这一年在输液室的工作,我收获颇丰,也遇到了不少挑战和困难。
在这个特殊的一年里,我在工作中不断学习进步,努力提高自己的专业能力,为患者提供更好的护理服务。
一、工作总结2023年,我在输液室工作,主要负责为患者进行静脉输液。
工作中,我严格遵守操作规程,确保输液过程安全、顺利。
我熟练掌握了各种输液设备的使用方法,能够迅速准确地设置输液速度和剂量,保证患者药物治疗效果。
在繁忙的工作中,我能够保持清醒头脑,做好输液记录和观察患者病情变化,及时报告医生。
二、敬业精神2023年,我加班、替班的次数较多,为了保证患者的治疗需要,我总是义不容辞地留下来工作。
无论是在春节、端午节还是中秋节,我都坚守在工作岗位上,尽职尽责地为患者服务。
在面对突发状况时,我能够冷静应对,及时处理,保障患者的安全。
在工作中,我积极主动,乐于与同事合作,共同完成工作任务。
三、自我提升2023年,我参加了多次专业培训和学习,努力提高自己的护理水平。
学习包括输液护理知识、感染防控技能、急救技能等多个方面。
我还参与了院内的例会和交流活动,通过与同事的交流学习,不断完善自己的工作方式。
在护理实践中,我不断总结经验,提出改进建议,促进输液室护理工作的不断提高。
2023年是充实而有意义的一年,我在这一年中不断成长、不断进步,为患者提供更好的护理服务。
2024年,我将继续努力,不断学习,提高自己的专业能力,为输液室的工作贡献我的力量。
愿明年的我们更加团结协作,共同努力,为患者提供更加优质的护理服务!第2篇示例:2023年,是我作为输液室护士工作的第六个年头,回顾这一年的工作经历,深感工作中的喜怒哀乐,也明白了自己在工作中的不足之处。
在这里,我将对自己在2023年的工作进行总结,希望通过总结能够找到不足之处,并在新的一年里做出改进,更好地为患者服务。
我想就我的工作内容和工作技能进行总结。
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里,我在输液室这个充满挑战与温暖的岗位上,不断地学习、成长,积累了丰富的临床经验。
现将我在本年度的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作概况1. 工作总量及完成情况本年度,我共参与输液治疗人次XX次,其中静脉输液XX次,肌肉注射XX次,皮下注射XX次。
在完成输液治疗的同时,我还积极参与了科室的各项工作,如交接班、设备维护、药品管理等。
2. 工作达标情况(1)急救物品完好率达100%,确保了患者用药安全。
(2)无菌物品合格率达100%,避免了因无菌操作不当导致的感染。
(3)病历书写合格率达100%,确保了病历的完整性和准确性。
(4)护理综合满意度达98.5%,得到了患者及家属的认可。
三、工作亮点及经验1. 强化服务意识,提高患者满意度(1)关注患者需求,主动询问患者感受,及时调整输液速度和体位,确保患者舒适。
(2)耐心解答患者疑问,消除患者对用药的疑虑,增强患者信心。
(3)加强与患者沟通,了解患者心理状态,给予心理支持。
2. 严谨操作,确保患者安全(1)严格执行无菌操作规程,防止感染发生。
(2)认真核对药品,确保用药准确无误。
(3)熟练掌握各种输液技术,提高工作效率。
3. 不断学习,提升自身能力(1)积极参加科室组织的业务培训,学习新知识、新技术。
(2)阅读相关书籍和文献,拓宽知识面。
(3)向同事请教,取长补短,共同进步。
四、工作不足及改进措施1. 不足之处(1)在沟通技巧方面,有时未能充分了解患者需求,导致服务不够细致。
(2)在业务技能方面,对某些新技术的掌握还不够熟练。
2. 改进措施(1)加强沟通技巧培训,提高沟通能力。
(2)积极参加业务学习,熟练掌握各项业务技能。
(3)向有经验的同事请教,不断提高自身综合素质。
五、展望未来在新的一年里,我将继续努力,以更高的标准要求自己,为患者提供更加优质的服务。
具体目标如下:1. 提高自身业务水平,熟练掌握各项业务技能。
2024年输液室护士年终个人工作总结尊敬的领导:本人是____年在贵医院输液室工作的一名护士,一年时间过得飞快,回顾这一年的工作经历,我深感自己在工作中的成长和进步。
在领导和同事的关心和帮助下,我能够积极主动地完成工作任务,并且不断提高自己的专业素质。
现将本人____年的工作总结如下:一、责任心强,积极主动作为输液室护士,我深刻意识到自己的重要性和责任,于是我始终以积极主动的态度对待工作。
我时刻关注输液室的工作情况,保证输液操作的安全和准确性。
在每天的开班时,我会仔细查看上一天的工作记录和病人信息,确保顺利接班。
在日常工作中,我认真负责,积极完成各项任务。
我会提前准备好所需物品,确保输液瓶、输液管等灭菌包装完好无损。
我会定时更换输液管,根据医嘱及时调整输液速度,并在输液过程中随时观察病人的情况,如有异常及时处理。
同时,我也加强了与病人的沟通,不仅仅是在病人输液前向他们解释操作流程和注意事项,还会在输液过程中与他们进行交流,了解他们的需求和感受。
二、严格遵守规章制度,确保质量安全作为护士,我时刻铭记着自己的职责,始终遵守相关的规章制度和操作规程。
在日常工作中,我做到了严格使用个人防护装备,勤洗手,严格消毒,确保操作的无菌环境。
我遵循医院的药物管理制度,认真执行医嘱,准确核对药物,避免用错用漏。
我加强了对不同药物的了解,确保患者用药的安全性和有效性。
另外,我注重记录工作,积极参加交接班和汇报会议。
我详细记录了每天的输液情况和不适反应,及时上报医生,并与同事共同分析原因并采取相应措施,为患者提供更好的服务。
三、不断学习,提高自身素质在贵医院输液室工作,我深感护理是一个不断学习的过程。
为了提高自己的专业素质,我主动参加了各类培训和学习。
通过参加学术交流会和研讨会,我了解到最新的护理知识和技术,不断更新自己的专业知识。
我积极主动地向有经验的护士请教,学习他们的经验和技巧,并且不断反思自己的工作中存在的问题和不足,以便不断提高。
输液室护士工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,作为输液室的护士,我肩负着保障患者健康与安全的重任,积极投身于临床一线工作。
在此期间,我不断学习专业知识,提升护理技能,努力为患者提供优质的护理服务。
下面是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 病患护理工作在过去的一年里,我共服务了超过千名患者。
在输液过程中,我严格按照操作规程进行,确保患者的安全。
同时,我密切关注患者的病情变化,及时与医生沟通,为患者提供有效的护理方案。
此外,我还积极参与夜间值班,确保病房的护理工作顺利进行。
2. 专业技能提升为了提升专业技能水平,我参加了多次培训课程,掌握了新的护理知识和技术。
我还利用业余时间学习相关的医学书籍和文献,不断丰富自己的知识储备。
这些努力使我在面对各种病患时更加得心应手。
3. 工作流程优化为了提高工作效率,我积极参与优化输液室的工作流程。
我与同事们共同研究,对工作流程进行改进,使得患者等待时间缩短,提高了患者满意度。
此外,我还建议采用电子化记录系统,使得护理记录更加准确、高效。
三、工作中的困难及解决对策在工作中,我也遇到了一些困难。
例如,部分患者的情绪较为激动,需要耐心安抚。
对此,我通过加强与患者的沟通,提高自己的沟通能力,以平和的心态面对患者的问题。
此外,夜间值班工作压力较大,容易导致疲劳。
对此,我调整了自己的作息时间,保证充足的睡眠。
四、思想感悟与成长在过去的一年里,我深刻体会到了护理工作的艰辛与责任。
我认识到,作为一名护士,不仅要有扎实的专业知识,还要有高尚的职业道德和良好的服务态度。
在工作中,我学会了如何面对压力和挑战,如何在困难中寻求成长。
同时,我也感受到了团队的力量,与同事们共同面对困难、分享成功的喜悦。
五、未来展望未来,我将继续努力提升自己的专业技能水平,为患者提供更优质的护理服务。
同时,我还将关注行业动态,学习新的护理理念和技术,不断提高自己的综合素质。
此外,我还将积极参与团队工作,与同事们共同为医院的发展贡献力量。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们即将告别充满挑战与收获的一年。
在过去的一年里,我作为输液区的一名护士,深感责任重大,使命光荣。
现将我在本年度的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。
一、工作回顾1. 严格遵守规章制度过去的一年,我始终严格遵守医院的各项规章制度,积极参加医院组织的各项培训和学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。
2. 热情服务患者在输液区,我始终以患者为中心,热情、耐心地对待每一位患者。
在患者输液过程中,密切关注患者的病情变化,确保患者安全。
3. 严格执行操作规程在输液过程中,我严格执行无菌操作规程,确保患者输液安全。
同时,加强对新进护士的带教工作,提高整个护理团队的操作水平。
4. 积极参与护理科研为了提高护理质量,我积极参与护理科研,撰写论文,并在医院组织的护理学术会议上进行交流。
5. 团队协作在护理工作中,我注重团队协作,与同事们相互支持、共同进步。
在遇到困难时,主动寻求同事们的帮助,共同解决问题。
二、工作亮点1. 提高护理质量通过不断学习,我在护理工作中积累了丰富的经验,使护理质量得到了明显提高。
本年度,我所负责的患者满意度达到了95%以上。
2. 强化护理安全在护理工作中,我始终将患者安全放在首位,严格执行各项操作规程,确保患者输液安全。
本年度,未发生一例因护理操作不当导致的患者安全事故。
3. 培养新护士作为一名资深护士,我积极参与新护士的带教工作,帮助他们尽快适应工作环境,提高业务水平。
本年度,我所带教的新护士均已顺利通过考核。
4. 护理科研本年度,我参与撰写的论文《输液区护理安全防范措施研究》在省级护理学术会议上发表,为提高护理质量提供了有益的借鉴。
三、工作不足及改进措施1. 工作压力较大在护理工作中,我深感工作压力较大,尤其是面对病情复杂、病情变化快的患者时,需要投入更多的时间和精力。
为了缓解压力,我计划在业余时间学习心理调适方法,提高自己的心理承受能力。
输液室护士工作总结范文7篇篇1==========引言--在过去的一年中,输液室护士的工作面临着越来越多的挑战和机遇。
作为输液室的一名护士,我深感责任重大,需要不断学习和提升自己的专业技能。
本文将对我过去一年的工作进行总结,分析工作中的成绩与不足,并提出改进措施,以更好地为患者服务。
工作内容概述------1. 患者接待与咨询:负责接待前来输液的患者,详细询问病情,提供专业的护理咨询。
2. 输液治疗操作:熟练掌握输液治疗技能,确保输液过程的安全与有效。
3. 病情观察与记录:密切观察患者病情变化,及时记录并报告医生。
4. 护理查房与交班:参与护理查房,了解患者病情进展,做好交接班工作。
5. 护理文书书写:准确、及时地书写护理文书,确保医疗记录的完整性。
重点成果----1. 成功配合医生完成各类输液治疗,未发生重大医疗事故。
2. 积极学习新知识,提升专业技能,获得院内输液治疗技能竞赛优异成绩。
3. 实施护理查房,及时发现并处理了多例潜在风险。
4. 完善护理文书书写规范,提高护理记录质量。
遇到的问题和解决方案----------1. 患者沟通不畅:部分患者由于病情复杂,对护理要求较高,导致沟通困难。
解决方法:加强与患者的沟通技巧培训,提高护士的沟通能力。
2. 输液反应处理不当:少数患者在输液过程中出现不良反应,因处理不当导致患者不适。
解决方法:加强护士对输液反应的处理能力培训,确保能够及时、有效地处理各种输液反应。
3. 护理文书书写不规范:部分护士在书写护理文书时存在不规范现象,导致医疗记录不准确。
解决方法:加强护理文书书写的规范培训,定期检查并反馈存在的问题。
自我评估与反思-------在过去的一年中,我认为自己在工作中取得了不小的成绩,但也存在一些不足。
在接待患者和处理病情方面,我能够做到耐心细致,但在与患者沟通时仍需注意方式和技巧。
在输液治疗过程中,我始终保持高度警惕,确保治疗的安全与有效。
然而,在面对复杂病情和特殊患者时,我仍需加强学习和提高自己的专业技能。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,我在门诊输液室的工作也已走过了一年的历程。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地展望未来,提升自我。
一、工作回顾1. 业务能力提升在过去的一年里,我始终坚持以病人为中心,不断提高自己的业务水平。
通过积极参加各类培训和学习,熟练掌握了输液、注射、护理等基本操作技能,为患者提供了优质的服务。
2. 责任心强作为一名门诊输液室的护士,我深知自己肩负着为患者减轻病痛的重任。
在日常工作中,我始终保持高度的责任心,严格执行各项操作规程,确保患者安全。
3. 团队协作我注重与同事之间的沟通与协作,积极参与科室的各项活动,共同为患者提供优质的服务。
在遇到困难时,我主动寻求同事的帮助,共同解决问题。
4. 患者满意度在过去的一年里,我始终把患者的满意度放在首位,耐心倾听患者的需求,尽力为患者提供帮助。
通过不断提高自己的服务质量,得到了患者及家属的一致好评。
二、不足与反思1. 业务水平仍有待提高虽然我在过去的一年里取得了一定的成绩,但与优秀的同事相比,我的业务水平仍有待提高。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己的业务能力。
2. 沟通能力有待加强在与患者及家属的沟通中,我有时会出现表达不清、沟通不畅的情况。
今后,我将加强沟通技巧的学习,提高自己的沟通能力。
3. 工作态度需更加严谨在工作中,我有时会因为急于完成任务而忽视细节,导致出现一些不必要的错误。
今后,我将更加严谨地对待工作,确保为患者提供安全、优质的服务。
三、展望未来1. 深入学习,提高业务水平在新的一年里,我将继续加强业务学习,不断提高自己的业务水平,为患者提供更加优质的服务。
2. 优化沟通,提升服务质量我将努力提高自己的沟通能力,加强与患者及家属的沟通,为患者提供更加温馨、舒适的治疗环境。
3. 严谨工作,确保患者安全在工作中,我将始终保持严谨的态度,严格执行各项操作规程,确保患者安全。
总结过去,展望未来,我将继续努力,为门诊输液室的发展贡献自己的力量。
输液室护士年终总结优秀输液室护士年终总结优秀范文输液室护士年终总结优秀范文1本人在公司正确领导下,在新科长的带领下认真学习公司会计制度,坚持原则,严格遵守会计人员职业道德,遵守公司各项工作制度,积极参加公司的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好自己的本职工作。
作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,为公司做好管家婆,通过努力,较好地完成了各项工作任务,现总结如下:一、日常出纳工作1、严格执行现金管理和结算制度,及时办理日常现金收付业务做到日清月结,防止发生不必要的损失、浪费。
确保库存现金的安全。
2、及时收回公司各项门诊和住院收入,进行核对算。
及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。
二、日常会计工作1、熟悉国家的`财政制度,严格执行财经纪律。
坚持原则秉公办事。
2、在财务科负责人的直接领导下,负责公司的财务报销审核工作。
3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。
检查报销手续是否齐全。
4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。
5、负责编制发放公司各类人员工资及随工资发放的各种补贴。
6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。
7、每月按照法律规定及时做好种.种劳动保险的扣缴工作。
三、其他工作1、加强收费控制与监督,保证公司收入资金的安全完整。
严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准,不违规收费和乱收费,根据内部控制制度,加强对日常收费的控制和监督管理,对日常营业收入报表和收费票据逐一核对,按时将收取的现金缴存银行。
2、加强会计档案管理,规范会计基础工作。
公司会计档案管理基础薄弱,20xx年加强对会计档案的规范管理,参与了整理装订了20xx年—20xx年的会计凭证,立卷归档。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年又即将过去。
在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年终总结,回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望未来,以期在新的一年里更好地为患者服务。
一、工作回顾1. 护理质量提升过去的一年,我始终坚持以患者为中心,不断提升护理质量。
在输液过程中,严格遵守无菌操作规程,确保患者安全。
针对不同患者的病情和需求,制定个性化的护理方案,提高了患者的满意度。
2. 业务技能提升为了提高自身的业务水平,我积极参加各类培训和学习,不断提升自己的专业技能。
通过不断学习,我熟练掌握了各种输液技术,如静脉穿刺、输液泵的使用、并发症的观察和处理等,为患者提供了更加专业的护理服务。
3. 团队协作在输液室的工作中,我深知团队协作的重要性。
在日常工作中,我与同事们相互支持、相互学习,共同为患者提供优质的服务。
在遇到困难时,我们共同探讨解决方案,共同克服困难,确保了输液室工作的顺利进行。
4. 患者满意度在过去的一年里,我始终关注患者的满意度,积极倾听患者的意见和建议。
针对患者提出的问题,我及时与同事沟通,共同改进工作,提高了患者的满意度。
二、工作亮点1. 成功抢救危重患者在过去的一年中,我成功参与了几次危重患者的抢救工作。
在抢救过程中,我严格按照抢救流程,密切观察患者病情变化,与医生紧密配合,最终使患者转危为安。
2. 开展护理创新为了提高输液室的工作效率,我主动开展护理创新,如制定输液室工作流程、优化患者就诊流程等,得到了领导和同事的一致好评。
3. 参与志愿服务在过去的一年里,我积极参加医院组织的志愿服务活动,为患者提供导诊、咨询等服务,传播健康知识,受到了患者和家属的欢迎。
三、经验与教训1. 经验(1)注重细节,提高护理质量。
在输液过程中,关注患者的每一个细节,确保患者安全。
(2)加强沟通,提高患者满意度。
与患者保持良好的沟通,了解患者的需求,提供个性化的护理服务。
(3)注重团队协作,共同提高护理水平。
1 总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。这里为大家分享一些关于输液室护士年终个人总结,希望能帮助到大家! 输液室护士年终个人总结1 输液室护士工作虽然被认为是简单的工作,但任何细节都决定病患的健康,在过去的一年中我不断学习不断总结,熟悉了输液室忽视的工作流程,如下: 1、准备:按照相关制度管理和及时整理输液室; 2、接待确认:主动把病人安置在输液椅或床上,遵守三查七对规则,核对药品,做标记,并向患者确认,消除病人对用药的疑虑,输液室护士工作流程。 3、配药:“(称呼)你好,请您先稍等一下,我去配一下药,呆会过来给您输液、打针,好吗?” 4、操作:辅助病人选择合适体位。严格无菌操作,尤其在病人面前,一定要显得非常熟练和专业,同时可以和他(她)聊天,主要分散病人的注意力,减轻疼痛,同时可以获得病人一些信息, 5、关注:在输液过程中,定期巡视,不时询问病人的感觉,辅助病人调整到舒适体位,并做好交待。“感觉怎样?累了吗?来,换一个体位看看,应该舒服些。这瓶药大概还要时间,不用急,我会经常过来的,到时我会帮您换的。”让病人心中有数,感觉我们无时无刻在关注她。(m.meiwen.orG) 6、结束:输完液、肌注完毕,可让病人稍休息一会,进行观察,防止输液反应,可以表明我们认真负责的态度。应告知下一步做什么和要注意什么,并且要对病人次日的治疗心中有数。并把患者引至主诊医生处。 在日后的工作中我一定会更加认真的工作,熟悉工作!让自己更能胜任白衣天使的称谓! 输液室护士年终个人总结2 静脉输液管理组上半年围绕安全输液的工作主题,以加强日常静脉输液管理为切入点,重点对治疗车物品的合理摆放、输液流程进行了规范,现将半年工作总结如下: 一、普及安全输液的工作理念 1、2、3月份在全院各病区进行了静脉输液安全管理方面的调查问卷,受访 2
护士53名,根据初次摸底调查,发现全院护士存在对静脉输液安全知识掌握及日常应用存在盲区、对药品相关知识了解不详、对选择合适的静脉路径不甚了解、日常操作规范性欠缺等四个方面问题,管理组制定了一些相应的整改措施。 2、2月份出台了特殊药品输注的注意事项,对左氧氟沙星等5种特殊药品的使用进行了规范,同时对需要避光使用的药品进行了汇总,以规范临床对特殊药品静脉输注的使用管理。 3、4月份组织了专题讲座《安全输液》,将静脉输液安全输液涵盖的层面(药品安全、配置安全、输液环节、输液器具、环境及自我防护等方面)进行了详细阐述,在全院护士中普及安全输液的工作理念。 二、加强对日常静脉输液的规范化管理 1、上半年进行质控检查5次,每个科室受检3次,追踪检查4个科室。 2、修订了质控检查单,根据完成质量情况赋予不同分值,使赋分更公平合理。 3、重点工作:与手术室、急症科进行沟通,解决了这两个科室与病区进行病人交接中,静脉留置针管理不统一问题;对治疗车上下层物品的合理摆放进行了规范;加强了静脉输液规范化标准在日常工作中的落实。 三、存在的不足: 1、输液安全知识掌握不足:药品相容性、锐器盒的使用 2、日常操作自律性欠缺,简化工作程序:侧管用药未铺治疗巾、不洗手、排气方法 3、忽视细节的管理:治疗车的清洁、洗手方法、碘伏过期 四、下半年工作方向: 1、组织一次行政查房 2、依托配置中心的工作平台,继续对药品合理性、配伍禁忌进行汇总整理下发各科室。 3、加强静脉输液的日常管理,将对夜班护士的操作进行检查,同时将培训及下发的安全输液知识在日常工作中进行考核。 输液室护士年终个人总结3 医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏 3
和集团领导的认可与肯定。 但我们必须清楚地认识到,初入,我们的处境如同发展初期的军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新如果有找不到的文章请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。 在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。 我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。 更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题: 一、导医台。导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。 做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。 二、输液室。尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下, 4
我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。 三、收费处。在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。 四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。 五、检验科、B超室。两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。 六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。 七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡 5
觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。 同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。 人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。 同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。 输液室护士年终个人总结4 静脉输液管理组上半年围绕安全输液的工作主题,以加强日常静脉输液管理为切入点,重点对治疗车物品的合理摆放、输液流程进行了规范,现将半年工作总结如下: 一、普及安全输液的工作理念 1、2、3月份在全院各病区进行了静脉输液安全管理方面的调查问卷,受访