微信(QQ)工作群管理制度
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QQ群、微信群管理制度QQ群、微信群管理制度1 目的1.1 为了给员工提供工作交流、经验分享的即时发布平台,保证信息传递的及时性、畅通性。
1.2 规范QQ群、微信群的管理,保证QQ群、微信群内容的健康、合法。
2 适用范围:公司全体员工。
3 名词定义:无4 责任规定4.1 QQ群、微信群管理4.1.1 QQ群、微信群仅用于公司员工之间的互相交流与沟通;4.1.2 严禁使用恶意侮辱,诋毁他人字眼,包括带有人身攻击性的图片;4.1.3 严禁谈论不健康话题及使用不健康图片;4.1.4 严禁刷屏影响他人交流;4.1.5 严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息;4.1.6 严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息;4.1.7 严禁利用QQ群、微信群拉帮结伙,制造群体不和或挑起群体争斗事端;4.1.8 严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切;4.1.9 严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。
4.1.10 服从群管理员的管理,其他事宜另行补充。
4.2 群管理员群管理员由信息管理专员担任,群管理员承担公司QQ群、微信群的管理责任,履行管理权限。
具体如下:4.2.1 负责审核申请加入QQ群、微信群的成员资格,及时更新成员名单;4.2.2 协助新成员尽快熟悉QQ群、微信群管理制度,保证群内名片(中心名称+姓名,例如:行政中心何锐)的统一性;4.2.3 对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的处罚政策;4.2.4 收集群内成员们的意见和建议,接受群成员的监督,并定期进行汇总整理并提交行政中心商议解决;4.2.5 负责离职员工群成员资格的取消。
4.2.6 积极了解群最新活动计划,有义务指导、解答新加入成员提出的有关群事务的问题,活跃成员思想,促进交流;4.2.7 群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员,清退时须公开说明事因或事先告知原因。
不能因个人原因清退,违者警告或依据《员工奖惩制度》进行处罚。
第一章总则第一条为加强公司内部沟通与协作,提高工作效率,规范微信总群使用,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,所有员工均有义务遵守。
第三条微信总群是公司内部沟通交流的重要平台,旨在促进信息共享、提高工作效率,增强团队凝聚力。
第二章群组管理第四条微信总群由公司行政部门负责管理,包括群主、管理员等角色。
第五条群主负责群的整体运营,确保群内秩序良好,维护群成员权益。
第六条管理员协助群主管理群组,负责以下工作:(一)监督群成员遵守本制度;(二)及时处理违规行为;(三)维护群内秩序,保持群聊氛围积极向上;(四)定期清理僵尸粉、广告信息等。
第七条群成员应遵守以下规定:(一)尊重群主和管理员,服从其管理;(二)保持良好的沟通礼仪,文明用语,不发表侮辱、诽谤、诬告等不良言论;(三)不发布与工作无关的信息,如股票、彩票、交友等;(四)不传播虚假信息、谣言,不散布不良信息;(五)不恶意刷屏、刷红包等干扰群内秩序的行为;(六)不泄露公司机密信息,不讨论敏感话题。
第三章信息发布与交流第八条群内信息发布应遵循以下原则:(一)真实性:发布的信息必须真实可靠,不得捏造、歪曲事实;(二)及时性:及时发布与工作相关的信息,确保信息时效性;(三)准确性:确保发布的信息准确无误,避免误导他人;(四)合规性:发布信息应符合国家法律法规和公司相关规定。
第九条群成员交流应遵守以下规定:(一)保持礼貌,尊重他人意见;(二)不恶意攻击、挑衅他人;(三)不发表歧视性、侮辱性言论;(四)不讨论与工作无关的话题。
第四章违规处理第十条群成员违反本制度,由管理员进行警告、封禁等处理。
第十一条群成员多次违规,或情节严重者,由公司行政部门进行调查,根据情况给予相应处罚。
第五章附则第十二条本制度由公司行政部门负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十四条本制度如有未尽事宜,由公司行政部门根据实际情况进行修订。
微信群管理规定_QQ群微信群管理规定微信群是腾讯公司推出的微信多人聊天交流服务,群主在创建群以后,可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。
下面是店铺为你整理的微信群管理规定,希望对你有用!微信群管理规定为了更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率;为进一步规范公司及各部门微信群的建立及管理工作,特制定此管理规定:微信群建立由需求部门、项目提出,经分管领导同意后建立,并将微信群信息报人事行政部备案。
微信群管理进群退群1.微信群只加公司在职员工,非公司在职员工非请勿入。
2.群成员一律实名制。
具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
3.群昵称统一修改为部门+姓名,如:财务部+张三。
4.所有进群人员原则上严禁擅自退群。
信息发布1.务实、效率、正面,重在价值分享。
2.倡导“干货”分享,欢迎正能量话题讨论。
3.发布行业相关新闻、政策,与行业五关内容禁止发布。
4.鼓励分享时政、财经、科技等有价值信息,内容请在200字内,超过则使用链接分享。
5.保持网络畅通,对于在群内反映到的问题,相关部门责任人争取及时予以回复确认。
6.严禁发布反党反政府负面消息。
7.允许发图,图片内容健康,不得有反动、色情等内容,不可恶意刷屏。
8.聊天内容不得包含任何恶意人身攻击行为,在群里漫骂他人,出粗言者。
9.不提倡政治话题出现,所有管理员均有权随时终止政治话题。
10.严禁发布任何商业广告。
11.晚上22:00至早上07:30休息时间段请勿群聊。
管理规则1.微信群统一由人事行政部管理,执行微信群管理规定,负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。
2.每日检查群成员,不应加入人员予以剔除。
3.对群成员发布非本群应发容有权制止,并指导其发布相应的内容,有权终止不合时宜的话题和言语。
4.发布负面广告信息者警告一次,第二次再发直接清退出群。
5.不得发布带有煽动性、过激性的信息,违者直接清退出群。
工作微信群管理制度模板一、目的与原则1. 目的:建立一个高效、规范、有序的沟通平台,促进信息共享,提高工作效率。
2. 原则:遵守法律法规,尊重个人隐私,确保信息安全,维护团队和谐。
二、群成员管理1. 入群:新成员需由群管理员邀请,实名制入群,并在入群后做简短自我介绍。
2. 退群:成员离职或不再参与相关工作时,应主动退出工作群。
三、信息发布规范1. 工作相关:群内主要发布与工作相关的通知、文件、讨论等。
2. 禁止内容:严禁发布与工作无关的信息,包括但不限于政治敏感、色情暴力、商业广告等。
四、沟通与交流1. 尊重他人:成员间应保持尊重,避免人身攻击和不当言论。
2. 工作时间:建议工作时间外不进行工作讨论,紧急情况除外。
五、文件与资料管理1. 文件上传:重要文件应上传至群文件,便于成员查阅和存档。
2. 保密要求:涉及敏感信息的文件,不得在群内公开讨论或传播。
六、群管理员职责1. 维护秩序:管理员负责群内秩序,及时处理违规行为。
2. 信息审核:管理员需对群内发布的信息进行审核,确保信息的准确性和合规性。
七、违规处理1. 警告:首次违规者,管理员应给予警告,并告知相关规定。
2. 移除:屡次违规或严重违规者,管理员有权将其移出群聊。
八、制度更新1. 定期评估:定期对管理制度进行评估和修订,以适应工作需要。
2. 通知更新:制度更新后,管理员应通知所有成员,并明确实施日期。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效,由群管理员负责解释。
2. 对本制度有异议者,可向管理员提出,经讨论后决定是否采纳。
请根据实际情况调整上述模板内容,以确保其符合组织的具体需求和文化。
群管理制度_群管理制度群管理制度_群管理制度范文为规范QQ群、微信群的使用,提高工作效率,应制定规范的群管理制度。
下面店铺为大家整理了有关群管理制度的范文,希望对大家有帮助。
群管理制度篇1为更好地利用现代化网络信息技术,加速公务交流,提高办公效率,为院内各单位提供一个互相交流信息的平台,学院特设办公QQ 群。
为使在线使用本QQ群有一个更加文明、团结、和谐的交流环境,维护学院和每一位群员的合法权利,特制定如下管理规定:一、办公QQ群设置1、本群设立群管理委员会,群管理委员会成员由院党政办公室、院党委宣传部、院网络中心组成。
群管理员为院办公室,公平、公正、公开行使对本群的管理。
2、根据工作需要,本群为每个单位设置了一个固定的QQ号作为群内专号,每个单位要相对固定一名工作人员负责群内工作信息的上传下达,逐步实行院内无纸化办公。
3、办公QQ群号均不对外公布。
4、各单位QQ号登录密码要及时更换,并妥善管理,严禁对外泄露。
5、各单位确因工作需要,需增加群内QQ号,必须使用正规、真实的单位名称(可适当在单位名称后加入数字或字母以示区别),报告管理员经批准后纳入本群。
二、注意事项1、本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定。
2、严格保守国家机密及学院机密。
3、群共享、群空间栏只用于公务,不得作其他私密交流。
其他交流可转到好友栏内。
4、交流中,禁止诋毁学院、学院各单位及师生形象,禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。
5、交流中凡有争执,争执双方必须转入好友栏内交流。
6、所有公务信息(通知、公告)均在群空间发帖,咨询事宜进入群聊,但在群聊中不得发布公务信息。
7、严禁恶意刷屏(相同的文字连续出现3次及以上视为刷屏),有重要信息发布或需要告知全群的通知,可报告管理员,由管理员列入群公告栏。
8、严禁在群内发布其他网站链接,尤其是色情、病毒链接,一经发现,严肃处理。
微信工作群管理制度范文微信工作群管理制度范文第一章总则第一条为了规范微信工作群的管理,提高工作效率和沟通效果,特制定本工作群管理制度。
第二条本制度适用于公司内部微信工作群的管理。
第三条工作群成员应遵守该管理制度,否则将承担相应的责任和处罚。
第二章工作群的设立与管理第四条任何公司部门或小组需要建立微信工作群时,需向公司管理层提出申请,并说明工作群的目的和成员组成。
第五条工作群的管理员由申请者或团队负责人担任,需负责工作群的日常管理和维护。
第六条工作群管理员有权对成员的入群申请进行审核,并随时对成员进行管理,如有违反制度行为,有权将其移出工作群。
第七条工作群管理员应定期清理工作群成员名单,删除长期未参与工作的成员。
第三章工作群成员的准入与退出第八条加入微信工作群的成员应属于该部门或小组,且具备相关工作职责或权限。
第九条成员申请入群后,由工作群管理员审核,符合条件的成员将收到入群通知,并遵守工作群的管理制度。
第十条成员有以下情况之一时,可以退出工作群:1. 成员调离部门或小组;2. 成员不再具备工作职责或权限;3. 成员自愿退出;4. 经工作群管理员审核同意退出。
第四章工作群的内容管理第十一条工作群的内容应与工作相关,严禁发布与工作无关的信息、广告、垃圾信息等。
第十二条成员在工作群中发言应尊重他人,严禁辱骂、诋毁、歧视等不当言论。
第十三条工作群成员在工作群中应当尽量使用规范的语言表达,严禁使用鄙视、侮辱他人的言辞。
第十四条工作群中发布的文件、链接等应具备工作的必要性,严禁发布与工作无关的内容。
第十五条如有工作群成员在工作群中发布违反规定的内容,工作群管理员有权进行删除,并视情节轻重给予相应的警告或处分。
第五章工作群的使用与管理第十六条工作群成员在工作群中应保持适度的活跃度,积极参与讨论和交流,提高工作效率和沟通效果。
第十七条工作群成员应当合理安排工作群的消息通知设置,避免过多的消息干扰工作。
第十八条工作群成员应尝试在已有的讨论中找到自己的答案,避免过多的重复发言。
微信群管理规章制度微信群管理规章制度在社会发展不断提速的今天,很多地方都会使用到制度,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
一般制度是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的微信群管理规章制度,希望对大家有所帮助。
微信群管理规章制度1一、目的为更好的加强部门之间的沟通联络,提高办公效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于xx镇镇村两级所建立的微信群。
三、基本要求(一)指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员;(二)群成员一律实名制。
(操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。
)(三)群成员请勿随意拉人进群,请向群管理员申请同意后再行邀请,并及时告知群规和协会活动内容;(四)严禁发布未经过证实的求助、慈善等活动信息,如果经过证实是事实的,确需要发布的请先上报群管理员,由群管理员对外发布;(五)交流中可以不赞同别人的各种观点,但严禁暴光个人隐私,进行人身攻击。
严禁各种形式的'侮辱他人,互相攻击,严禁吵架、闹事。
有矛盾请私下解决,请务必以和为贵。
有群员私下发借钱、邀约、推销、骚扰信息让群员感到不适的,请截屏及时发到群里或者向群管理举报;(六)严禁在群里发布为单位、企业、个人利益投、拉票、集点赞、砍价等活动信息。
严禁任何形式商业性质的广告,其它广告宣传;四、处罚原则违反以上群规中的任意一条第一次将会被给予警告,第二次违反会被给予严重警告并且会被劝退本群,不接受者群管理员采取强制退群。
五、本制度自发布之日起执行。
微信群管理规章制度21、目的为更好地利用现代化网络信息技术,提高效率,加速交流提供一个平台,为使微信群有一个更加文明、团结、和谐的交流环境,特制定本管理规定:2、适用范围把XXX有识之士邀请进群,也欢迎XXX之外的'朋友加入,为大家的项目与资金搭建交流平台,同时把XXXXX宣传出去3、基本要求3.1、指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。
公司微信工作群管理制度
为规范公司微信工作群管理,增进员工间的沟通联络,营造良好的工作氛围,现对公司微信工作群做出如下规范,具体要求如下:
一、基本要求
1、为方便联系,本微信群实行实名制,请于12月31日前更改自己的群名片,格式:部门-姓名。
2、新入职员工由部门主管或负责人邀请入群并按规范修改群名片,由人力资源部及时清理离职人员。
二、内容发布及要求
倡导信息共享和正能量传递,群消息发布以工作动态信息、最新通知、公告、重大活动及决策、行业最新信息、紧急信息以及探讨解决工作中存在的问题为主。
三、违规惩处
依据公司《员工奖惩管理规定》,给予警告处分的员工,给予扣除当月绩效考核分10分,由部门经理直接在月考核表中注明。
1、在工作群内违规发布信息,给予警告处分的情形:
1)发布或商谈与工作无头的话题。
2)在群里谩骂他人,情节尚轻者。
3)发布涉密信息或文件,未给公司造成损失和影响。
4)公司认为应当给予此项处分的情形。
2、在工作群内违规发布信息,给予解除劳动合同处分的情形:
1)发布涉密信息或文件,对公司造成损失者。
2)在群内发表不健康、图片或散步违反法律法规的信息。
3)在工作群中煽动、鼓动员工罢工、怠工、挑拨是非、传播谣言、谩骂他人情节严重者,损害公司、部门和公司员工信誉和形象。
4)公司认为应当给予此项处分的情形。
人力资源部
20 年12月26日。
微信群管理制度(合集五篇)第一篇:微信群管理制度微信工作群管理制度为提高客户服务品质和内、外部沟通效率,特对客户工作服务微信群作以下相关管理规定:一、微信工作群的设置1、微信群聊名称以公司和客户公司(名称)命名。
例:XX—XX 工作群2、新建立的工作群,客服和业务相关人员必须加入本群并“保存到通讯录”。
3、所有群员在进入本微信群后,一律以职务姓名为群昵称。
例:客服—XXX 具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标···,在打开的菜单中选择“我的群昵称”进行修改即可。
4、所有群员建议使用本人工作头像,避免给客户留下不好印象。
二、微信工作群日常管理要求1、微信工作群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容,一经发现给予100元的罚款。
2、工作群严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员。
3、由于工作群的信息量过大,尽可能的都用简明扼要的文字表达,少发语音,除非时间紧迫或不方便打字,相关人员做好工作群中文件的备份,不得作其他与工作无关的事情讨论。
4、领导在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法。
5、工作群里集中下发的通知要及时做回复,比如收到、马上执行之类的回复语言;休息时间的工作沟通,只讲最紧急的问题。
收到信息,不可见之信息淡漠视之。
6、工作群里不能和客户争吵,更不能用表情包和不文明的言语辱骂攻击客户,一经发现给予100元的罚款。
太过口语化、错别字满屏,会降低沟通效率。
要多用服务性、专业性的语言回复客户。
7、及时清理工作群中我司离职员工以及与本群业务不相关的人员。
正确对待群里不能及时解决的问题,对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延。
三、“ 一群一主题,讨论结束后解散群。
”1、要讨论什么工作,就新建一个群,把相关的人拉进来。
必须坚持“遵纪守法、弘扬正气、方便交流、利于工作”的原则,通过信息发布、工作安排、交流反馈、资源共享等方式落实上级部门安排的工作,从而进一步加强沟通联络,提高工作效能。
第二条QQ、微信工作群管理应遵循“谁组建谁负责、谁管理负责”的原则,工作群的建立者和管理者为其责任主体,负责群组成员的准入、准出,规范群组网络行为和信息发布。
第三条QQ、微信工作群的使用仅限于本机关单位及存在业务指导、工作联系的相关科室、单位之间的工作交流和业务部署,不得利用群组从事以营利为目的以及与自身工作无关的活动。
群成员应自觉将QQ、微信群昵称改为“单位+真实姓名”进行实名认证。
第四第QQ、微信工作群信息发布要遵守中央和省、市、区的有关要求,把政治规矩挺在前面,自觉抵制各种错误言论和网络谣言。
第五条QQ、微信工作群可实时发布与工作有关的信息,如工作动态、工作经验、存在的问题、工作建议等方面的内容,文字应精炼准确,图片应真实清晰。
第六条QQ、微信群内成员每天坚持登录,及时主动查看工作群信息,对群内的工作部署和问询要在第一时间回复,做到联络畅通。
第七条为了净化网络环境,保证QQ、微信工作群的健康发展,群成员应严守以下工作纪律:(一)严禁发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的信息;不准散布传播违背党的理论和路线方针政策的意见、违背中央、省、市、区决定以及丑化党和国家形象的言论;(二)严禁泄露党和国家以及单位的秘密;(三)严禁发布任何有损单位形象和声誉的信息;(四)严禁发布任何具有商业性的广告;(五)不制造和传播各类谣言;不准发布未经公开报道和证实的小道消息;(六)不传播有违社会公德、危害他人身心健康的低俗文字、图片和视频;(七)不传播迷信信息和从事迷信活动;(八)群内不讨论与工作无关的话题;(九)群成员开展工作交流时不掺负面情绪,文明用语,不准以任何借口进行人身攻击;不发布其他不当言论;(十)服从群管理员的管理。
第八条QQ、微信工作群管理员应密切关注群内动态,对工作群内发布违反规定信息的群成员及时进行提醒,拒不改正的,群管理员有权清除该成员出群。
微信(QQ)工作群管理制度
微信(QQ)工作群旨在利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高工作效率。
为更好地规范微信(QQ)工作群的使用和管理,制定如下制度。
一、微信(QQ)工作群管理要求
明确每个工作群加入人员;群成员一律实名制;为便于上传下达,工作群内必须加入的人员严禁退群;因工作调整或人员变动,可向管理员说明情况后退群。
二、微信(QQ)工作群信息发布要求
1、工作群成员可以根据工作要求,实时发布与工作有关的信息,如工作动态、工作经验等,交流、沟通工作中存在的问题、建议,以及经领导批准发布的信息内容。
2、群里严禁发布或讨论反动、色情、赌博、暴力、商业广告、病毒链接和其他违法侵权的内容;信息发布严格遵守相关保密规定,严禁上传涉密文件和资料。
3、由办公室或经领导授权人员可以下达相关通知和公告;下达通知后如通知要求回复,一经回复即视为通知送达,不再以其他方式重复通知;如明确不需回复的,遵照执行即可,无须个个回复,以保持群内通知信息置顶。
4、公开对外分享、宣传的信息,每个工作群成员都有义务分享到朋友圈,以提升单位的知名度和影响力。
三、微信(QQ)群管理员职责
群管理员由办公室主任担任,执行工作群管理规定,负
责群成员的准入、准出,负责对群内成员聊天内容的监督、违规处理等。
每周检查群成员,对不应加入或未实名加入人员予以剔除出群。
对群成员发布非工作性质等相关内容有权予以制止,有权终止不合时宜的话题和言语。
对群成员发布的有利于全局性工作的信息、意见建议,要及时做好记录,及时报告领导参考、研究。
四、相关纪律要求
对于工作群内集中下发的通知、群内反映的问题、领导的工作指示,相关责任人要及时予以回复确认(如收到、执行、马上执行之类)。
如确因网络、开会或其他原因未及时作出回应的,应在网络畅通或事情处理完毕后立即予以答复。
工作群成员分享的内容,有不同意见可以展开讨论,但不得包含任何恶意人身攻击行为,不得在群里谩骂他人。
对严禁发布或涉密的内容,群内成员均有监督和举报的义务,一经发现,应及时制止并报告管理员处理。