保险公估原理与基础 第三章 保险公估人的监管
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保险公估实务一、保险公估概念及作用保险公估是指在保险合同的订立、履行过程中,由专业机构或个人对保险标的的评估、测算和评价,为保险买卖双方提供中立、公正的意见和服务。
保险公估的作用在于提供客观、独立的保险评估和咨询服务,有助于确保保险交易的公平、公正,并提高投保人和保险人之间的交流效率。
二、保险公估的主要职责1. 评估保险标的:保险公估师对被保险人的财产、风险情况进行评估,包括财产的价值、损失风险的预测等。
2. 评估保险赔偿:当保险事故发生时,保险公估师对受损的财产进行评估,确定损失的范围和金额,为保险公司提供准确的赔偿依据。
3. 提供保险咨询:保险公估师根据客户需求,提供保险产品选择、保费测算、理赔指导等咨询服务,帮助客户做出明智的决策。
4. 协助保险理赔:在保险理赔过程中,保险公估师协助被保险人与保险公司之间的沟通,协商保险赔偿事宜,并提供专业的理赔服务。
三、保险公估的法律规定为了规范保险公估行业,保护消费者权益,我国制定了相关法律法规:1. 《保险法》:明确了保险公估的法律地位和职责,规定了保险公估师的资质要求和行为准则。
2. 《保险公估业务监管办法》:规定了保险公估机构的准入条件、经营规范和监督管理要求。
3. 《保险公估从业人员管理办法》:对保险公估师的从业资格要求、考试制度和执业行为进行了详细规定。
四、保险公估的发展趋势随着经济的发展和人们对保险需求的增加,保险公估行业也在不断发展壮大。
未来的发展趋势包括:1. 专业化:保险公估机构将继续提高专业水准,加强人才培养和技术创新,以满足客户多样化的需求。
2. 信息化:保险公估将借助信息技术,提高工作效率和服务质量,实现在线咨询、快速理赔等便捷服务。
3. 国际化:我国保险公估行业将积极融入国际市场,加强与国际保险公估机构的合作,提升行业影响力和竞争力。
4. 风险管理:保险公估行业将更加注重风险管理,提供多元化的风险评估和防范措施,为客户提供更全面的保险服务。
保险公估机构管理规定【发文字号】中国保险监督管理委员会令第3号【发布部门】中国保险监督管理委员会(已撤销)【公布日期】2001.11.16【实施日期】2002.01.01【时效性】失效【效力级别】部门规章中国保险监督管理委员会令(第3号)现发布《保险公估机构管理规定》,自2002年1月1日起施行。
主席马永伟二00一年十一月十六日保险公估机构管理规定第一章总则第一条为保护投保人、被保险人的合法权益,维护公平竞争的市场秩序,防范保险风险,根据《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)等有关法律、行政法规,制定本规定。
第二条本规定所称保险公估机构是指依照《保险法》等有关法律、行政法规以及本规定,经中国保险监督管理委员会(以下简称“中国保监会”)批准设立的,接受保险当事人委托,专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务的单位。
第三条凡经中国保监会批准专门设立,在中华人民共和国境内从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务的保险公估机构,均适用本规定。
第四条以保险公估机构名义从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务,应当是依照本规定设立的保险公估机构。
未经中国保监会批准,任何单位和个人不得在中华人民共和国境内以保险公估机构名义从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务。
第五条保险公估机构从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务应当遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定,坚持客观、公正、公平的原则。
第六条保险公估机构因自身过错给保险当事人造成损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第七条中国保监会依法对保险公估机构实施监督管理。
第二章设立第八条保险公估机构可以以合伙企业、有限责任公司或股份有限公司形式设立。
第九条设立合伙企业形式的保险公估机构应同时具备下列条件:(一)有两个以上的合伙人,并且具有相应民事行为能力;(二)有符合法律规定的合伙协议;(三)出资不得低于人民币50万元的实收货币;(四)有符合法律规定的合伙企业名称和住所;(五)具有符合中国保监会任职资格管理规定的高级管理人员;(六)持有《保险公估从业人员资格证书》(以下简称《资格证书》)的保险公估从业人员不得低于员工人数的三分之二;(七)法律、行政法规要求具备的其他条件。
保险公估机构管理规定第一章总则第一条为保护投保人、被保险人旳合法权益,维护公平竞争旳市场秩序,防备保险风险,根据《中华人民共和国保险法》(如下简称《保险法》)等有关法律、行政法规,制定本规定。
第二条本规定所称保险公估机构是指根据《保险法》等有关法律、行政法规以及本规定,经中国保险监督管理委员会(如下简称“中国保监会”)批准设立旳,接受保险当事人委托,专门从事保险标旳旳评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务旳单位。
第三条凡经中国保监会批准专门设立,在中华人民共和国境内从事保险标旳旳评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务旳保险公估机构,均合用本规定。
第四条以保险公估机构名义从事保险标旳旳评估、勘验、鉴定、估损等业务,应当是根据本规定设立旳保险公估机构。
未经中国保监会批准,任何单位和个人不得在中华人民共和国境内以保险公估机构名义从事保险标旳旳评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务。
第五条保险公估机构从事保险标旳旳评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务应当遵守法律、行政法规和中国保监会旳有关规定,坚持客观、公正、公平旳原则。
第六条保险公估机构因自身过错给保险当事人导致损害旳,应当依法承当相应旳法律责任。
第七条中国保监会依法对保险公估机构实行监督管理。
第二章设立第八条保险公估机构可以以合伙公司、有限责任公司或股份有限公司形式设立。
第九条设立合伙公司形式旳保险公估机构应同步具有下列条件:(一)有两个以上旳合伙人,并且具有相应民事行为能力;(二)有符合法律规定旳合伙合同;(三)出资不得低于人民币50万元旳实收货币;(四)有符合法律规定旳合伙公司名称和住所;(五)具有符合中国保监会任职资格管理规定旳高档管理人员;(六)持有《保险公估从业人员资格证书》(如下简称《资格证书》)旳保险公估从业人员不得低于员工人数旳三分之二;(七)法律、行政法规规定具有旳其她条件。
第十条设立有限责任公司形式旳保险公估机构应同步具有下列条件:(一)有2个以上至50个如下旳股东;(二)有符合法律规定旳公司章程;(三)注册资本不得低于人民币50万元旳实收货币;(四)有符合法律规定旳公司名称、组织机构和住所;(五)持有《资格证书》旳保险公估从业人员不得低于员工人数旳三分之二;(六)具有符合中国保监会任职资格管理规定旳高档管理人员;(七)法律、行政法规规定具有旳其她条件。
第一章总则第一条为规范保险公估公司的经营管理行为,加强合规管理,防范合规风险,保障公司稳健经营和持续发展,根据《中华人民共和国保险法》、《保险公估机构管理规定》等相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度所称合规,是指保险公估公司及其员工的经营管理行为符合国家法律法规、行业准则、公司内部规章制度以及诚实守信的商业道德。
第三条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、业务人员、财务人员等。
第二章合规管理原则第四条合规管理应遵循以下原则:(一)全面覆盖原则:合规要求覆盖公司所有业务领域、所有部门和所有员工。
(二)预防为主原则:重视合规风险的预防,建立完善的风险防控体系。
(三)责任落实原则:明确各部门、各岗位的合规责任,确保合规管理工作落到实处。
(四)持续改进原则:不断优化合规管理体系,提高合规管理水平。
第三章合规管理体系第五条公司设立合规管理部门,负责公司合规管理工作的组织、协调和监督。
第六条合规管理部门的主要职责:(一)制定和实施公司合规管理制度,确保合规管理制度与国家法律法规、行业准则等要求相一致。
(二)组织开展合规培训和宣传活动,提高员工合规意识。
(三)监督公司各项业务活动的合规性,及时发现和纠正违规行为。
(四)建立健全合规风险防控体系,制定风险防控措施。
(五)配合监管部门开展合规检查和评估工作。
第四章合规风险防范第七条公司应建立健全合规风险防范体系,包括:(一)风险评估:定期对业务活动进行风险评估,识别和评估合规风险。
(二)风险控制:针对识别出的合规风险,制定相应的风险控制措施。
(三)监督检查:定期对合规风险防控措施的实施情况进行监督检查。
第五章合规责任追究第八条公司对违反合规规定的员工,将根据违规行为的严重程度,采取以下措施:(一)警告、通报批评、停职检查等。
(二)扣发奖金、绩效工资等。
(三)解除劳动合同。
第六章附则第九条本制度由公司合规管理部门负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
第一章总则第一条为规范本公司运作,确保保险公估业务的公正、客观、高效,维护客户和公司的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工及从事保险公估业务的分支机构。
第三条本公司遵循独立、客观、公正的原则,为客户提供优质的保险公估服务。
第二章组织架构与职责第四条本公司设立以下部门:1. 董事会:负责公司重大决策,监督公司运营。
2. 管理层:负责公司日常管理,执行董事会决策。
3. 公估部:负责保险公估业务的开展。
4. 财务部:负责公司财务管理和风险控制。
5. 客服部:负责客户关系管理和投诉处理。
第五条各部门职责如下:1. 董事会:制定公司发展战略,审批重大业务决策。
2. 管理层:组织实施董事会决策,协调各部门工作。
3. 公估部:负责保险公估业务的咨询、评估、鉴定、估损、理算等工作。
4. 财务部:负责公司财务状况监控,确保资金安全。
5. 客服部:负责客户咨询、投诉处理,提高客户满意度。
第三章业务规范第六条本公司业务范围包括:1. 保险标的评估、鉴定、估损、理算。
2. 保险理赔咨询、代理理赔。
3. 保险事故现场查勘、损失调查。
4. 保险风险评估与防范。
第七条业务开展要求:1. 严格遵守国家法律法规,确保业务合规。
2. 公估师应具备相关专业资格,持证上岗。
3. 对保险事故进行现场查勘,确保评估、鉴定结果的准确性。
4. 及时、准确地完成保险公估报告。
第四章质量控制第八条建立健全质量管理体系,确保公估服务质量。
第九条对公估师进行定期培训和考核,提高业务水平。
第十条对公估业务进行全程监控,确保公估过程公正、客观。
第五章风险控制第十一条建立健全风险控制制度,防范业务风险。
第十二条对公估师进行职业道德教育,杜绝违法违规行为。
第十三条对公司财务进行定期审计,确保财务安全。
第六章奖惩制度第十四条对在工作中表现优秀的员工给予奖励。
第十五条对违反公司制度、损害公司利益的员工进行处罚。
第七章附则第十六条本制度由本公司董事会负责解释。
公估业务种类1、水险公估业务:货物保险公估、船舶保险公估;2、非水险公估业务:财产保险公估、工程保险公估、机损险公估、营业中断险与利润损失险公估;3、机动车辆保险公估:车辆损失保险公估、第三者责任保险公估、机动车各附加险公估;4、责任险公估业务:公众责任保险公估、产品责任保险公估、雇主责任保险公估、职业责任保险及其他责任先公估;5、信用保证保险公估业务:信用卡信用保证保险公估、机动车消费按揭保险公估、住房信贷保证保险公估;6、其它:风险评估、代位求偿、保险咨询、保险培训等保险公估人的作用保险公估人在保险市场上的作用具有不可替代性,它以其鲜明的个性与保险代理人、保险经纪人一起构成了保险中介市场的三驾马车,共同推动着保险市场的发展。
保险公估人的作用主要体现在以下几个方面:1、保险理赔是保险经营的重要环节在保险业发展初期,对保险标的检验、定损等工作往往由保险公司自己进行。
随着业务的发展,这种保险公司“全程包办”方式的局限性日益暴露:保险公司理赔人员的专业局限性越来越难以适应复杂的情况。
保险公司从经营成本考虑,不可能配备众多的、门类齐全的各类专业技术人员。
而保险公估人能协助保险公司解决理赔领域的一些专业性、技术性较强诸如经济、金融、保险、财会、法律及工程技术等领域方面的问题,从而促进保险运作在理赔领域良好地进行。
2、保险公司既是承保人又是理赔人,直接负责对保险标的进行检验和定损,做出的结论难以令被保险人信服保险合同的首要原则是最大诚信原则,由于保险合同订立双方的信息不对称,在承保和理赔阶段,以及在危险防范和控制方面,都存在违背这一原则的可能。
而地位超然、专门从事保险标的查勘、鉴定、估损的保险公估人作为中介人,往往以“裁判员”的身份出现,独立于保险双方之外,在从事保险公估业务过程中始终本着“独立、公正”原则,与保险人和被保险人是等距离关系,而不像保险人或被保险人易受主观利益的驱动,能使保险赔付更趋于公平合理,可以有效缓和保险人与被保险人在理赔领域的矛盾。
保险经纪、保险公估从业人员资格管理办法第一章总则第一条为加强对保险经纪、保险公估从业人员的资格管理,保护投保人和被保险人的合法权益,促进保险业健康发展,根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国行政许可法》等法律法规,制定本办法。
第二条本办法所称保险经纪从业人员是指保险经纪机构中为投保人或者被保险人拟订投保方案、办理投保手续、协助索赔的人员,或者为委托人提供防灾防损、风险评估、风险管理咨询服务、从事再保险经纪业务的人员。
第三条本办法所称保险公估从业人员是指保险公估机构中从事保险标的承保前检验、估价及风险评估的人员,或者从事保险标的出险后查勘、检验、估损及理算的人员。
第四条保险经纪、保险公估从业人员应当依照本办法规定,取得从业资格,进行执业登记,方可从事相关业务。
保险经纪从业人员应当取得保险经纪从业人员资格证书;保险公估从业人员应当取得保险公估从业人员资格证书。
保险经纪从业人员资格证书、保险公估从业人员资格证书以下统称“从业资格证书”。
第五条中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)依法负责保险经纪、保险公估从业人员资格管理。
中国保监会派出机构(以下简称保监局)在中国保监会授权范围内行使职权。
第六条保险行业自律组织等机构,根据保险监督管理机构的授权,可以组织实施保险经纪、保险公估从业人员资格管理有关工作。
第七条保险监督管理机构应当对保险行业自律组织等机构负责组织实施的保险经纪、保险公估从业人员资格管理工作进行监督和指导。
第二章从业资格第八条申请相关从业资格证书,应当通过相应的从业资格考试,并具备下列条件:(一)高中以上学历;(二)具有完全民事行为能力;(三)诚实守信,品行良好。
第九条中国保监会应当在每年第四季度公告下一年度从业资格考试的考试大纲、考试时间及参考教材。
保监局应当根据中国保监会的统一安排,结合辖区实际,制定本辖区从业资格考试年度安排计划,并对外公告。
第十条报名参加从业资格考试的人员,应当提交下列材料:(一)《保险经纪、保险公估从业人员资格考试报名表》;(二)身份证明复印件;(三)学历证书复印件;(四)最近3个月正面免冠小两寸彩色照片3张。
保险公估简介目录●简介●必要性●作用●活动原则●发展历程●意义●存在问题简介保险公估保险公估发展至今,尚无统一的定义。
对于“保险公估”的定义,从《保险公估机构管理规定》中对于保险公估机构的定义“保险公估机构是指依照《保险法》等有关法律、行政法规以及本规定,经中国保险监督管理委员会批准设立的,接受保险当事人委托,专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务的单位”以及《中华人民共和国保险法》第一百二十三条“保险人和被保险人可以聘请依法设立的独立的评估机构或者具有法定资格的专家,对保险事故进行评估和鉴定”来看,保险公估是指接受保险当事人委托,独立的对保险事故所涉及的保险标的进行评估、勘验、鉴定、估损、理算等活动的行为。
保险公估的出现与保险市场的发展密不可分,它是保险市场发展的必然产物。
保险公司理赔事务的日益增加和复杂化产生了专业性的需求,为专门从事保险公估工作的保险公估人的形成和发展奠定了基础。
杭州安信保险公估有限公司什么是保险公估从《保险公估机构管理规定》中对于保险公估机构的定义“保险公估机构是指依照《保险法》等有关法律、行政法规以及本规定,经中国保险监督管理委员会批准设立的,接受保险当事人委托,专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务的单位”以及《中华人民共和国保险法》第一百二十三条“保险人和被保险人可以聘请依法设立的独立的评估机构或者具有法定资格的专家,对保险事故进行评估和鉴定”来看,保险公估是指接受保险当事人委托,独立的对保险事故所涉及的保险标的进行评估、勘验、鉴定、估损、理算等活动的行为。
必要性市场发展的需要在国外成熟的保险市场上,保险公司自身承担的任务主要在新品开发、售后服务、风险管理等方面,而承保和理赔公估业务,多数由保险公估人经营。
我国人世承诺下的保险市场已经在2004年12月l1日全面开放,外资保险公司的进入使得国内保险业与国际规则和国际惯例接轨的工作必须加快,而我国专业公估机构和专业才均滞后于市场的要求,无论是机构和专业人员的数量还是技术水平、公估机构的管理水平等都还跟不上市场发展的需要。
关于保险经纪人、保险代理人、保险公估人的相关法律规定一、保险经纪人经2018年1月17日中国保监会第6次主席办公会审议通过并公布,自2018年5月1日起实施的《保险经纪人监管规定》。
根据2015年10月19日中国保险监督管理委员会令2015年第3号《关于修改<保险公司设立境外保险类机构管理办法>等八部规章的决定》第二次修订《保险经纪机构监管规定》。
1.保险经纪人的定义(1)《保险经纪人监管规定》第二条本规定所称保险经纪人是指基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构,包括保险经纪公司及其分支机构。
本规定所称保险经纪从业人员是指在保险经纪人中,为投保人或者被保险人拟订投保方案、办理投保手续、协助索赔的人员,或者为委托人提供防灾防损、风险评估、风险管理咨询服务、从事再保险经纪等业务的人员。
第一百一十八条保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。
(2015年修正的《保险法》)(2)《保险经纪机构监管规定》第二条本规定所称保险经纪机构是指基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务,并按约定收取佣金的机构,包括保险经纪公司及其分支机构。
在中华人民共和国境内设立保险经纪公司,应当符合中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)规定的资格条件,取得经营保险经纪业务许可证(以下简称许可证)。
2.保险经纪人的要求:(1)《保险经纪人监管规定》第四条保险经纪人应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定,遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则。
(2)《保险经纪机构监管规定》第三条保险经纪机构应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定,遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则。
3.对于保险经纪人的资格要求:(1)《保险经纪人监管规定》第六条除中国保监会另有规定外,保险经纪人应当采取下列组织形式:(一)有限责任公司;(二)股份有限公司。