人力资源管理——考试题库及答案
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人力管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 优化人力资源配置D. 提升组织绩效答案:D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工培训计划D. 产品开发计划答案:D3. 员工招聘过程中,以下哪项是最重要的?A. 招聘广告设计B. 面试技巧C. 职位描述D. 薪酬谈判答案:C4. 员工培训的主要目的是什么?A. 提升员工个人能力B. 增强团队协作C. 提高组织竞争力D. 满足员工个人发展需求答案:C5. 以下哪项不是员工绩效评估的常用方法?A. 360度反馈B. 平衡计分卡C. 关键绩效指标(KPI)D. 客户满意度调查答案:D6. 员工激励理论中,以下哪项不属于马斯洛的需求层次理论?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D7. 以下哪项不是有效的员工关系管理策略?A. 建立良好的沟通机制B. 定期进行员工满意度调查C. 忽视员工的个人发展需求D. 及时解决员工的投诉和问题答案:C8. 劳动合同的解除,以下哪项是正确的?A. 任何一方都可以随时解除劳动合同B. 只有员工可以提出解除劳动合同C. 只有雇主可以提出解除劳动合同D. 劳动合同的解除需要符合法律规定的条件和程序答案:D9. 以下哪项不是员工福利的类型?A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股票期权D. 产品折扣答案:D10. 人力资源信息系统的主要功能是什么?A. 存储员工个人信息B. 管理员工的薪酬和福利C. 提供员工绩效评估工具D. 所有上述选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源规划的主要步骤包括哪些?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 制定人力资源计划D. 执行和监控人力资源计划答案:ABCD2. 有效的员工培训应该包括哪些要素?A. 明确培训目标B. 选择合适的培训方法C. 培训效果评估D. 培训后的跟踪反馈答案:ABCD3. 以下哪些因素会影响员工的绩效?A. 个人能力B. 工作环境C. 组织文化D. 个人情绪状态答案:ABCD4. 员工激励的策略包括哪些?A. 提供有竞争力的薪酬B. 职业发展机会C. 工作认可和表扬D. 灵活的工作安排答案:ABCD5. 劳动合同中通常包含哪些内容?A. 工作职责B. 薪酬福利C. 工作时间和休息休假D. 保密协议和竞业禁止答案:ABCD三、简答题(每题10分,共40分)1. 简述人力资源管理在组织中的作用。
人力资源考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬与福利2. 人力资源规划的主要目的是()。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织目标的实现D. 增加员工数量3. 以下哪项不是人力资源部门的职责?()A. 员工关系管理B. 财务预算编制C. 员工培训与发展D. 招聘与选拔4. 绩效评估的主要目的是()。
A. 确定员工的薪酬B. 确定员工的晋升C. 确定员工的培训需求D. 以上都是5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。
A. 数据存储B. 报告生成C. 员工自助服务D. 产品销售二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 人力资源管理的主要活动包括()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 员工关系7. 以下哪些属于员工培训与发展的内容?()A. 新员工入职培训B. 技能提升培训C. 职业规划D. 员工福利E. 绩效评估8. 人力资源部门在组织中的作用包括()。
A. 支持组织战略B. 提高员工满意度C. 降低员工流失率D. 确保合规性E. 提升组织文化9. 以下哪些因素会影响员工的绩效?()A. 工作态度B. 工作环境C. 个人能力D. 组织支持E. 工作量10. 人力资源信息系统(HRIS)的优势包括()。
A. 提高数据准确性B. 减少人力资源管理成本C. 增强员工自助服务能力D. 提升决策效率E. 增加员工满意度三、简答题(每题5分,共20分)11. 简述人力资源规划的重要性。
12. 描述人力资源部门在组织变革中的作用。
13. 阐述绩效管理的流程。
14. 讨论人力资源信息系统在现代人力资源管理中的作用。
四、案例分析题(每题10分,共20分)15. 某公司计划进行组织结构调整,人力资源部门需要制定相应的人力资源规划。
请分析人力资源部门在此过程中应考虑的关键因素。
人力资源管理模拟考试题与答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、从投资的成本一收益角度分析,只能在()情况下,培训与开发才会提高组织的利润。
(注:B-培训可带来的增值,C-培训的支出,S-员工受训后要求的加薪)A、S一C>BB、B—S>CC、S—B>CD、C>S正确答案:B答案解析:本题考查培训与开发的决策分析。
只有B-S>C时,培训与开发才会提高组织的利润。
@##2、小张和小王是美国名校计算机专业研究生,毕业后两人回国创业,在北京成立了一家小型互联网公司。
起初,公司一共不到20人。
与很多公司一样,小张和小王实行了“领导决策,员工执行”的管理方式。
公司近几年发展很快,规模也扩大到1 00多人,但不久就陷入了瓶颈:一方面,作为互联网公司,技术创新是核心,仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力;另一方面,公司员工的工作积极性也成了问题。
小张和小王开始反思:“公司有这么多员工,为什么技术创新总是跟不上呢”很快,他们想到可能是管理方式出了问题。
于是,小张和小王借鉴了谷歌公司的管理方式,用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构,淡化了领导与员工之间的职位等级观念,建立起一种民主的工作氛围。
此外,小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法,并采纳了员工很多好的想法。
改变管理方式后,公司冲破了发展的瓶颈,迅速发展壮大。
小张和小王借鉴的是()的领导风格。
A、目标管理B、参与管理C、授权管理D、团队管理正确答案:B答案解析:参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权,可从案例背景中可以看到,小张和小王借鉴的是参与管理。
3、甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金、乙企业提供场地的方式成立了一家大型超市。
超市成立后,与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议,由丙公司派遣李某到超市工作。
不久,甲公司与乙企业产生纠纷,导致超市停业。
于是,超市将李某退回丙公司。
人力资源考试题库及答案一、选择题(每题2分,共30分)1. 以下哪项不属于人力资源规划的基本内容?A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源培训与发展D. 人力资源成本分析答案:D2. 以下哪种方法不属于人力资源需求预测的方法?A. 经验判断法B. 统计预测法C. 德尔菲法D. 工作抽样法答案:D3. 企业在招聘过程中,以下哪项不是招聘信息的发布渠道?A. 互联网B. 报纸、杂志C. 招聘会D. 人力资源外包答案:D4. 以下哪种面试方法不属于结构化面试?A. 星级面试法B. 半结构化面试C. 非结构化面试D. 行为面试法答案:C5. 企业在薪酬管理中,以下哪种方法不属于薪酬水平决策的方法?A. 市场薪酬调查B. 岗位评价C. 员工满意度调查D. 绩效考核答案:C二、填空题(每题2分,共20分)6. 人力资源规划的核心是______。
答案:人力资源供需平衡7. 招聘过程中,招聘信息的发布渠道有______、______、______等。
答案:互联网、报纸杂志、招聘会8. 结构化面试包括______、______、______等。
答案:星级面试法、行为面试法、非结构化面试9. 薪酬管理的基本原则包括______、______、______等。
答案:公平性、竞争性、激励性10. 绩效考核的目的包括______、______、______等。
答案:激励员工、提高工作效率、促进员工发展三、判断题(每题2分,共20分)11. 人力资源规划是对企业未来一段时间内的人力资源需求进行预测和规划的过程。
()答案:正确12. 在招聘过程中,企业可以不考虑求职者的求职动机。
()答案:错误13. 企业在薪酬管理中,可以不考虑员工的个人能力和贡献。
()答案:错误14. 绩效考核的结果可以作为企业制定培训计划的依据。
()答案:正确15. 企业在进行人力资源规划时,可以不考虑企业的战略目标。
()答案:错误四、简答题(每题10分,共30分)16. 简述人力资源规划的基本步骤。
人力资源开发与管理考试题+参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、技能工资常见的形式有()A、年薪制B、计件工资制C、销售提成制D、八级工资制正确答案:D2、受训人看到任务的执行过程,并在反馈信息下不断重复实践,直到熟练完成任务,这是()的基本思路。
A、在职培训法B、行为模仿法C、视听培训法D、角色扮演法正确答案:B3、自我报告法一般在()进行。
A、年末B、半年末C、季末D、月末正确答案:A4、美国人力资源管理及其专业教育首次以明确的形式出现是1912年在波士顿召开的()成立大会上。
A、雇佣护士联合会B、雇佣技术人员联合会C、雇佣经理联合会D、雇佣军人联合会正确答案:C5、科学管理之父泰勒对人性假设的观点是()A、自我实现人假设B、复杂人假设C、经济人假设D、社会人假设正确答案:C6、根据培训内容不同,可以将培训与开发分为基本技能培训、专业知识培训和()A、应急性培训B、岗前培训C、在职员工培训D、工作态度培训正确答案:D7、结构工资制的工资结构是()A、工资=基本工资+工龄工资+学历工资+岗位工资B、工资=基本工资+学历工资+岗位工资+绩效工资C、工资=基本工资+工龄工资+岗位工资+绩效工资D、工资=基本工资+工龄工资+学历工资+岗位工资+绩效工资正确答案:D8、绩效往往是针对某一特定时期而言,这体现了绩效的()A、变动性B、多维性C、时限性D、多因性正确答案:C9、人力资源的三个观点是:人员素质观、成年人口观和()A、人员学历观B、在岗人员观C、在岗学历观D、人员能力观正确答案:B10、工作分析过程中应注意的问题:员工恐惧问题、形式主义问题和()A、客观条件问题B、动态环境问题C、心态问题D、信息虚假问题正确答案:B11、行为锚定评价法是由美国学者史密斯和肯德尔在美国()的资助下于1963年研究提出的一种考评方法。
A、全国军人联合会B、全国工人联合会C、全国农民联合会D、全国护士联合会正确答案:D12、我国推行的企业年金属于A、待遇确定型B、岗位确定型C、绩效确定型D、缴费确定型正确答案:D13、以下关于招募成本效益的计算公式,正确的是()A、招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用B、招募成本效益=录用人数÷招聘总成本C、招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用D、招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用正确答案:D14、评价中心技术既不是个别人说了算,也不像面试那样仅仅以谈话的方式进行,而是综合多种测评活动,由多个测评人员共同测评,这体现了评价中心的()A、动态性B、整体互动性C、标准化D、全面性正确答案:D15、美国著名学者迈克尔·波特的主要研究成果是()A、人性假设理论B、战略管理理论C、人力资本理论D、科学管理理论正确答案:B16、基于实践的事实和程序进行提问和回答的演练是A、操练B、实践演练C、事实演练D、工作轮换正确答案:A17、下列属于直接经济薪酬的是()A、带薪节假日B、社会保险C、教育培训D、股票期权正确答案:D18、工作日志法要求工作者本人连续记录自己所完成的工作任务,不包括()内容。
人力资源管理单选1.人才高消费,表明一个企业在录用决策中可能()。
A. 给核心人力资源过高的报酬B. 注重考察候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案:C2.组织借助于猎头公司的费用会很高,一般为所推荐的人才年薪的()。
A. 1/3到1/2 B. 1/6到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案:D3.以下各甄选工具中,有效性最高的一项是()。
A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理测试正确答案:C4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是()。
A. 反应标准B. 结果标准C. 行为标准D. 学习标准正确答案:B5.研究表明,员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是()。
A. 讲授后自学B. 讲授后组织全体成员互动讨论C. 讲授中有人示范D. 讲授后安排相应实践活动正确答案:D6.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。
A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工作再设计正确答案:B7.1954年,最早明确提出人力资源概念并被认可的是()。
A. 约翰•罗杰斯•康芒斯B. 加里•德斯勒C. 泰勒D. 彼得•德鲁克正确答案:D8.关注过程的绩效考评注重()。
A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上级面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案:D9.用人单位只负责使用人才,而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由专门的公司负责,这种形式被称为()。
A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工D. 劳务派遣正确答案:D10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程,即()。
A. 离岗培训B. 在职培训C. 适应培训D.上岗培训正确答案:D11.()有利于培养员工的核心专长和技能,淡化了官本位思想,为员工提供了更多样化、更宽广的职业生涯发展途径。
人力资源考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织战略目标D. 提升员工技能2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬福利D. 组织结构设计3. 在招聘过程中,使用“结构化面试”的主要优点是()。
A. 节省时间B. 提高面试的一致性和可预测性C. 减少面试官的主观性D. 降低招聘成本4. 以下哪项不是员工培训的常见类型?()。
A. 在职培训B. 学徒制培训C. 自我学习D. 强制性培训5. 绩效管理的主要目的是什么?()。
A. 评估员工的工作表现B. 提高员工的工作动力C. 为薪酬决策提供依据D. 所有上述选项6. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”所不包含的?()。
A. 卫生因素B. 激励因素C. 成就需求D. 工作条件7. 劳动合同的解除可以分为()。
A. 自动解除和强制解除B. 协商解除和强制解除C. 自动解除和协商解除D. 协商解除和自动解除8. 以下哪项不是员工关系管理的关键要素?()。
A. 沟通B. 信任C. 竞争D. 合作9. 在制定薪酬政策时,以下哪项不是需要考虑的因素?()。
A. 市场薪酬水平B. 员工的工作年限C. 组织的财务状况D. 员工的个人爱好10. 以下哪项不是员工福利计划的一部分?()。
A. 健康保险B. 退休金计划C. 年终奖金D. 工作服二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 人力资源部门在组织中扮演的角色包括()。
A. 策略伙伴B. 行政专家C. 员工支持者D. 变革推动者12. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()。
A. 工作内容B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣13. 在进行工作分析时,常用的方法包括()。
A. 访谈B. 问卷调查C. 观察D. 自我报告14. 以下哪些是员工绩效评估的常见方法?()。
A. 行为定向评价B. 结果定向评价C. 同事评价D. 自我评价15. 劳动合同中通常包含以下哪些条款?()。
2021年上学期人力资源管理一、单选题(每题2分,共15道小题,总分值30分)1.高级管理人员的招募最适合采用以下什么渠道:()(2分) A就业服务机构 B广播 C招聘洽谈会 D猎头公司正确答案D2.墨迹图测验属于以下那种类型的心理测试:()(2分) A能力测试 B人格测试 C职业兴趣测试 D特殊职业能力测试正确答案B3.人力资源部门持续、全面地参与企业战略的制订和实施,这种关系属于:()(2分) A行政关系 B单向关系 C双向关系 D一体化关系正确答案D您的答案是 D回答正确展开4.能够避免趋中趋势的评价方法是()(2分)A尺度表法 B强制分布法 C交替排序法 D关键事件法正确答案C5.喜欢解决看上去无法解决的问题,战胜强硬的对手,克服无法克服的困难障碍,属于以下哪种职业锚:()(2分) A技术型 B管理型 C挑战型 D自主型 E创造型正确答案C6.安静、稳重、沉着,善于忍耐,但沉默寡言,情绪不宜外露,反应较慢,不够灵活,属于哪类气质类型特征:()(2分) A多血质 B粘液质 C胆汁质 D抑郁质正确答案B7.在下列活动中,不应该由直线部门主管负责的是()(2分)A制定雇员晋升计划 B拟定培训文件 C评估雇员工作绩效 D进行薪酬调查正确答案D8.喜欢和人在一起的工作,基于组织或经济收益,去影响说服人们或从事任务的执行、领导或管理,属于那种职业性向:()(2分) A传统型 B艺术型 C企业型 D实际型 E社交型正确答案C9.绩效考评中的目标管理法,实际上就是绩效管理的具体体现,这个方法是系统的绩效管理方法,这里要求()(2分)A个人目标和企业目标完全一致 B个人目标与部门目标完全一致 C个人目标与企业的目标尽可能一致 D个人目标与企业目标可以不一致正确答案C10.自由职业者的职业锚一般是()(2分)A技术型 B管理型 C创立型 D独立自主型正确答案D11.工资就是劳动供给和拉动需求两者均衡时的价格。
《人力资源管理》——期末考试参考答案一、单选题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。
A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观D.人力资本观正确答案:A2.按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。
A.企业管理的研究B.人员结构的研究C.时间与动作的研究D.企业结构研究正确答案:C3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是( )。
A.基本资料B.工作权限C.工作难度D.工作关系正确答案:C4.( )不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源。
A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源正确答案:D5.招聘一般专业技术人员通常采取的途径是( )。
A.猎头公司B.人才交流中心C.熟人推荐D.大学校园正确答案:B6.内部招聘的最大弊端在于( )。
A.员工缺乏创新性B.合格员工数量不足C.对员工缺乏深入的了解D.近亲繁殖的问题正确答案:A7.为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题,我们应该选择哪一种考核方法( )。
A.要素评定法B.360度考核法C.行为锚定法D.目标管理法正确答案:B8.面试的分类不包括( )。
A.全结构化面试B.非结构化面试C.结构化面试D.半结构化面试正确答案:A9.人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益,这方面体现了人力资源的( )。
A.社会性B.再生性C.时效性D.能动性正确答案:D10.人力资源的“双重性”是指( )。
A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性正确答案:A11.( )是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
A.奖励B.报酬C.薪金D.工资正确答案:B12.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式( )。
A.招募现场的宣传资料B.报纸C.杂志D.广播电视正确答案:D13.人力资源需求预测中最重要的依据是( )。
A.员工的薪酬水平B.组织的生产计划C.管理人员的主观判断D.员工的满意度正确答案:B14.人力资源规划过程的起点是( )。
人力资源考试试题附参考答案一、单选题(每题2分,共20分)1.人力资源管理的核心目标是什么?A.降低成本B.提高员工满意度C.促进组织发展D.增加产品销售2.以下哪项不是人力资源规划的内容?A.人员需求预测B.招聘计划C.员工培训D.财务预算3.员工绩效评估的目的是?A.确定员工工资B.激励员工C.促进员工发展D.所有上述选项4.以下哪项不是员工培训的目的?A.提高员工技能B.增强团队合作C.增加公司利润D.适应组织变革5.什么是员工关系管理?A.处理员工与管理层之间的关系B.管理员工的工作内容C.管理员工的工作时间D.管理员工的薪酬福利参考答案1.C2.D3.D4.C5.A二、多选题(每题3分,共15分)6.人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括:A.员工档案管理B.薪酬福利管理C.绩效评估D.招聘流程管理7.以下哪些因素会影响员工的满意度?A.工作内容B.工作环境C.薪酬水平D.个人兴趣8.员工激励的方法包括:A.物质奖励B.精神鼓励C.职业发展机会D.工作与生活平衡9.人力资源部门在组织变革中的作用包括:A.沟通变革目标B.培训员工适应新环境C.处理员工的抵触情绪D.监督变革实施10.以下哪些属于员工福利?A.医疗保险B.年假C.股票期权D.退休金计划参考答案6.A,B,C,D7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C10.A,B,C,D三、简答题(每题5分,共30分)11.简述人力资源规划的重要性。
12.描述员工绩效评估的一般流程。
13.阐述员工培训的常见方法。
14.解释员工关系管理在组织中的作用。
15.讨论人力资源信息系统对组织的影响。
答案要点11.人力资源规划对于确保组织拥有合适数量和质量的员工至关重要,有助于实现组织目标和战略。
12.员工绩效评估流程通常包括设定目标、收集数据、评估绩效、反馈结果和制定改进计划。
13.员工培训方法包括在职培训、课堂培训、在线学习、工作坊和研讨会等。
人力资源管理 单选 1. 人才高消费,表明一个企业在录用决策中可能( )。 A. 给核心人力资源过高的报酬 B. 注重考察候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力 正确答案: C 2. 组织借助于猎头公司的费用会很高,一般为所推荐的人才年薪的( )。 A. 1/3到1/2 B. 1/6到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案: D 3. 以下各甄选工具中,有效性最高的一项是( )。 A. 自我评价 B. 面试 C. 评价中心 D. 心理测试 正确答案: C 4. 测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是( )。 A. 反应标准 B. 结果标准 C. 行为标准 D. 学习标准 正确答案: B 5. 研究表明,员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是( )。 A. 讲授后自学 B. 讲授后组织全体成员互动讨论 C. 讲授中有人示范 D. 讲授后安排相应实践活动 正确答案: D 6. 获得有关工作信息的过程,我们称之为( )。 A. 工作设计 B. 工作分析 C. 工作评价 D. 工作再设计 正确答案: B 7. 1954年,最早明确提出人力资源概念并被认可的是( )。 A. 约翰•罗杰斯•康芒斯 B. 加里•德斯勒 C. 泰勒 D. 彼得•德鲁克 正确答案: D 8. 关注过程的绩效考评注重( )。 A. 员工和他人之间的关系 B. 工作的最终业绩 C. 在上级面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力 正确答案: D 9. 用人单位只负责使用人才,而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由专门的公司负责,这种形式被称为( )。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工 D. 劳务派遣 正确答案: D 10. 使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程,即( )。 A. 离岗培训 B. 在职培训 C. 适应培训 D. 上岗培训 正确答案: D 11. ( )有利于培养员工的核心专长和技能,淡化了官本位思想,为员工提供了更多样化、更宽广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系 C. 基于绩效的薪酬体系 D. 基于市场的薪酬体系 正确答案: A 12. 校园招聘其优势在于( )。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验 B. 具有时间上的灵活 C. 可以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员 D. 具有广泛的宣传效果 正确答案: C 13. 当人力资源过剩时,企业能够采取的最无奈但最有效的方法是( )。 A. 提前退休 B. 暂时解雇 C. 冻结招聘 D. 裁员 正确答案: D 14. 在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告,称之为( )。 A. 隐藏广告 B. 匿名广告 C. 简易广告 D. 遮蔽广告 正确答案: D 15. 获得有关工作信息的过程,我们称之为( )。 A. 工作评价 B. 工作分析 C. 工作再设计 D. 工作设计 正确答案: B 16. 从实际应用来看,绩效考核结果主要还是用在( )。 A. 规划 B. 反馈 C. 培训 D. 薪酬 正确答案: D 17. 转换比率法假定组织的劳动生产率是( )。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案: D 18. 作分析方法中的参与法适合于( )。 A. 需要复杂的智力活动的工作 B. 存在一定危险的工作 C. 需要进行大量培训的工作 D. 短期可以掌握的工作 正确答案: D 19. 业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑( )。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案 正确答案: D 20. 培训中最普遍、最常见的方法是( )。 A. 研讨法 B. 角色扮演法 C. 案例分析法 D. 讲授法 正确答案: D 21. 职业生涯目标可分为短期和长期两种,短期一般指( ),长期一般指10年以内。 A. 3到5年 B. 1年以内 C. 1到3年 D. 1到5年 正确答案: C 22. 一个薪酬等级的最低工资水平比与之相邻的低一级薪酬等级的最高工资水平要低的情况,是指薪酬等级的( )。 A. 浮动 B. 重叠 C. 跨度 D. 交叉 正确答案: B 23. 德尔菲法更适合于以下情境( )。 A. 对未来技术人员需求的预测时 B. 需要迅速做出决策时 C. 对一般员工需求的预测时 D. 技术不变市场稳定时 正确答案: A 24. 要素比较法与要素计点法的不同之处在于( )。 A. 确定标尺性工作 B. 赋予要素权重 C. 设定要素分数 D. 找出薪酬要素 正确答案: A 25. 由身体活动来完成的工作,其分析的方法最好采用( )。 A. 面谈法 B. 工作日志法 C. 观察法 D. 问卷法 正确答案: C 26. 用来反映员工工作能力特征的列表是( )。 A. 工作日志 B. 工作说明书 C. 人力资源信息系统 D. 技能清单 正确答案: D 27. 某学院在2000年有硕士研究生1500人,教师100人。在2003年招生计划中,计划招生150人,目前每个教师平均承担的工作量不变,那么在2003年该学院需要教师( )。 A. 15名 B. 110名 C. 150名 D. 105名 正确答案: B 28. 舒尔茨认为,人力资本是体现于人身体中的知识、能力和体力(健康状况)。人力资本是投资形成的,投资渠道不包括( )。 A. 医疗保健费用 B. 择业过程中的迁徙费用 C. 学校教育费用 D. 职务津贴 正确答案: D 29. 人力资源供给预测的方法不包括( )。 A. 德尔菲法 B. 马尔可夫链 C. 人员置换图 D. 技能清单法 正确答案: A 30. 一般来说,组织中的职位数和人员数是( )。 A. 一对多的 B. 相等的 C. 无关的 D. 多对一的 正确答案: B 31. 下列关于管理人员职务描述问卷(MPDQ)的说法,正确的是( )。 A. 具有较强的针对性 B. 无法为管理工作的分类提供依据 C. 成本低、投入小 D. 易于深入分析所有类型的管理工作 正确答案: A 32. 职务分析问卷法实施过程中,必须了解工作执行所涉及的推理、决策、计划和信息处理活动,即( )。 A. 工作产出 B. 智力过程 C. 工作背景 D. 信息来源 正确答案: B 33. 在美国,那些免于《公平劳动标准法案》管制的员工所得的报酬称为( )。 A. 奖金 B. 薪水 C. 工资 D. 佣金 正确答案: B 34. 甲和乙一年的绩效相差无几,但甲相比乙在上半年的绩效较好,而乙相比甲在下半年的绩效较好。在年终绩效考核中,结果是乙的评价高于甲。这可能是在考核过程中出现了( )所导致的。 A. 首因效应 B. 严格倾向 C. 近因效应 D. 宽大作用 正确答案: C 35. 传统的考核方式中,主要的考核者是( )。 A. 自己 B. 下级 C. 上级 D. 同事 正确答案: C 36. 辞职人数+解雇人数+调离人数+退休人数=( )。 A. 人员增加量 B. 人员需求量 C. 人员供给量 D. 人员减少量 正确答案: D 37. 当企业计划进行裁员、提前退休计划等时,可能在人力资源规划中表明当前其人力资源( )。 A. 供大于求 B. 供求平衡 C. 求大于供 D. 结构失衡 正确答案: A 38. 针对管理人员的培训开发时,情景模拟法与角色扮演法相比,前者更适合于( )。 A. 提高面对现实和解决问题能力的培训 B. 操作技能的培训 C. 人际技能的培训 D. 角色行为能力的培训 正确答案: C 39. 日本企业人力资源的超稳定与高素质,主要因为实行( )。 A. 年功序列 B. 终身雇用制 C. 集体决策 D. 企业办福利 正确答案: B 40. 从人力资源管理的角度看,在一切资源中,最为重要的资源是( )。 A. 人力资源 B. 财力资源 C. 物力资源 D. 信息资源 正确答案: A 41. 案例分析法中的学员讨论,最好是( )。 A. 教师不提供任何信息 B. 教师不需要做任何准备 C. 对教师的依赖降至最低 D. 全由教师指导解释 正确答案: C 42. 在培训评估中,衡量学员对培训课程内容掌握程度的评估属于( )。 A. 反应评估 B. 结果评估 C. 行为评估 D. 学习评估 正确答案: D 43. “请简要叙述你的主要工作任务”这样的问题,在工作分析问卷法的设计中,属于( )。 A. 封闭式问卷 B. 开放式问卷 C. 简述式问卷 D. 结构式问卷 正确答案: B 44. 在培训评估中,衡量学员对培训课程的满意度的评估属于( )。 A. 结果评估 B. 行为评估 C. 反应评估 D. 学习评估 正确答案: C 45. 人力资源区别于其他资源的最根本特征是( )。 A. 能动性 B. 生物性 C. 双重性 D. 社会性 正确答案: A 46. 用人单位只负责使用人才,而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等认识劳动关系由专门的公司负责,这种形式被称为( )。 A. 人才租赁 B. 招聘临时员工 C. 外包 D. 远程办公 正确答案: D 47. 下列对角色扮演法的描述中不正确的是( )。 A. 目的是为了训练员工解决日常管理问题的能力 B. 可用于有效沟通和领导行为分析的训练中 C. 要求角色扮演者根据对角色的理解可创造性地发挥 D. 为收到更好的培训效果,在培训中受训者常扮演自己工作所接触的对方的角色 正确答案: A 48. 如果工作分析的目的在于选聘人才,则其重点在于( )。 A. 工作条件的界定 B. 任职资格的界定 C. 工作任务的划分 D. 薪酬标准的确定 正确答案: B 49. 弹性工作制的优点是员工可以自己掌握工作的( )。 A. 顺序 B. 时间 C. 内容 D. 方式 正确答案: B 50. 人力资源管理其实质就是对( )。 A. 对物的管理力 B. 对工作的管理 C. 对环境的管理 D. 对人的管理 正确答案: D 51. 综合员工自己、上司、下属和同事的评价结果对员工的工作业绩做出最终的评价,这就是所谓的( )。 A. 关键绩效指标 B. 综合平衡记分卡 C. 全方位评价 D. 工作成果评价法 正确答案: C 52. 为保证绩效沟通的面谈信息反馈的有效性,面谈的方式最好为( )。 A. 进行“一对一”的反馈面谈 B. 组成一个面谈小组来进行 C. 在小组其他成员在场的情况下进行 D. 针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨论 正确答案: A 53. 培训者对受训者的良好期望所产生的积极效果被称为培训的( )。 A. 霍桑效应 B. 皮格马力翁效应 C. 马太效应 D. 晕轮效应 正确答案: B 54. 吸引内部申请人最常用的方法是( )。 A. 工作告示 B. 员工推荐 C. 会议通报 D. 私下交流 正确答案: A 55. 人力资源的双重性特征是指( )。 A. 生物性和社会性 B. 可用性和有限性 C. 生产性和消费性 D. 生产性和能动性 正确答案: C 56. 按照四阶段论的观点,人力资源管理的发展历程不包括( )。 A. 档案管理阶段 B. 组织职责阶段 C. 科学管理阶段 D. 政府职责阶段 正确答案: C 57. 员工由工作本身所获得的心理满足和心理收益是指( )。 A. 外在报酬 B. 直接报酬 C. 间接报酬 D. 内在报酬 正确答案: D 58. 斯坎隆(Scanlon)计划是属于( )。 A. 利润分享计划 B. 增益分享计划 C. 人力资源计划 D. 员工福利计划 正确答案: B 59. 一般来说,选择一个能够完成( )工作任务的应聘者比较现实。 A. 80% B. 100% C. 120% D. 50% 正确答案: 60. 根据国际人事管理协会(IPMA)的素质模型,在战略人力资源管理阶段,人力资源管理应该扮演的四种角色中,不包括( )。 A. 事物处理者 B. 变革推动者 C. 员工服务者 D. 战略伙伴 正确答案: A 61. 某公司王经理根据业务量=人力资源的数量x人均生产率,预测本企业明年公司需增加职工100名,他的这种人力资源预测方法属于( )。 A. 转换比率分析法 B. 集体预测法 C. 回归预测法 D. 德尔菲法 正确答案: A