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人力资源考试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织目标的实现D. 增加员工数量答案：C2. 人力资源规划的主要目的是：A. 预测未来人力资源需求B. 仅制定招聘计划C. 仅制定培训计划D. 仅制定薪酬计划答案：A3. 以下哪项不是员工招聘的基本原则？A. 公平性B. 合法性C. 灵活性D. 竞争性答案：D4. 绩效管理的核心是：A. 绩效考核B. 绩效反馈C. 绩效目标设定D. 绩效奖励答案：C5. 以下哪项不是员工培训的类型？A. 技能培训B. 知识培训C. 态度培训D. 管理培训答案：D二、多选题1. 人力资源管理的职能包括：A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系管理E. 绩效管理答案：ABCDE2. 人力资源规划的步骤包括：A. 组织分析B. 人力资源需求预测C. 人力资源供给预测D. 制定人力资源计划E. 实施与控制答案：ABCDE3. 以下哪些属于员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工离职管理E. 员工职业生涯规划答案：ABCDE三、判断题1. 人力资源管理是企业所有部门的职责，不仅仅是人力资源部门的职责。
（对/错）答案：对2. 绩效考核是绩效管理的终点，一旦完成就不再需要关注。
（对/错）答案：错3. 员工满意度调查是人力资源管理中的一项重要工作，它可以帮助企业了解员工的需求和期望。
（对/错）答案：对4. 员工的薪酬水平完全由市场决定，与企业内部的薪酬政策无关。
（对/错）答案：错5. 员工培训的目的是提高员工的工作效率和工作质量。
（对/错）答案：对四、简答题1. 简述人力资源管理的三个主要功能。
人力资源管理的三个主要功能包括：招聘与选拔（确保组织拥有合适的人才）、培训与发展（提升员工的技能和知识）、绩效管理（确保员工的工作表现与组织目标一致）。
2. 描述员工绩效考核的一般流程。
人力资源考试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 促进组织绩效D. 确保合规性答案：C2. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提升技能B. 增强团队合作C. 减少员工流失D. 增加员工福利答案：D3. 绩效管理的主要作用不包括：A. 识别员工的培训需求B. 激励员工提高工作表现C. 为晋升提供依据D. 降低员工工资成本答案：D二、多选题1. 人力资源规划包括以下哪些内容？A. 组织结构设计B. 职位分析C. 招聘计划D. 员工发展计划答案：A, B, C, D2. 员工关系管理的职责包括：A. 解决劳动纠纷B. 制定员工福利政策C. 组织员工活动D. 监督员工考勤答案：A, B, C三、判断题1. 人力资源部门只负责招聘和培训工作。
（错误）2. 员工满意度调查是绩效管理的一部分。
（正确）3. 人力资源信息系统（HRIS）主要用于存储员工个人信息。
（错误）四、简答题1. 描述人力资源战略规划的三个主要步骤。
答：人力资源战略规划的三个主要步骤包括：首先，分析组织当前的人力资源状况和需求；其次，根据组织目标和业务需求，制定人力资源战略；最后，实施并监控人力资源战略的执行情况。
2. 什么是360度反馈评估，它有哪些优点？答：360度反馈评估是一种全面的绩效评估方法，它允许员工从多个角度，包括上级、同事、下属甚至客户那里获得反馈。
其优点包括提供更全面的员工表现视角，增强自我意识，促进个人发展，以及提高团队合作。
五、案例分析题假设你是一家快速发展的科技公司的人力资源经理。
公司计划在下个季度扩大业务，需要增加50名新员工。
请描述你将如何进行有效的人力资源规划。
答：首先，我会与各部门领导沟通，明确新增职位的要求和职责。
接着，进行市场调研，了解行业薪资水平和人才供应情况。
然后，制定招聘计划，包括招聘渠道的选择、招聘广告的发布和面试流程的设计。
同时，我会确保培训和发展计划与新员工的职位要求相匹配，以确保他们能够快速融入公司并提高工作效率。
人力资源试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是：A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 实现员工个人发展2. 以下哪项不是人力资源规划的组成部分？A. 招聘计划B. 培训计划C. 财务预算D. 绩效管理3. 员工培训的直接目的是：A. 增强员工的忠诚度B. 提高员工的工作技能C. 促进企业文化的建设D. 改善员工的人际关系4. 绩效考核的主要作用不包括：A. 激励员工B. 确定员工的晋升C. 确定员工的薪酬D. 提供员工的娱乐活动5. 以下哪个不是员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工福利管理D. 员工的个人爱好6. 人力资源信息系统的主要功能是：A. 存储员工个人信息B. 预测企业人力资源需求C. 分析员工绩效数据D. 所有以上选项7. 以下哪项不是员工激励的方法？A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 职位晋升D. 强制加班8. 人力资源部门在招聘过程中的主要任务是：A. 确定招聘预算B. 发布招聘广告C. 筛选简历D. 所有以上选项9. 以下哪项不是员工发展计划的内容？A. 职业规划B. 技能培训C. 个人爱好培养D. 职业晋升路径10. 人力资源外包的主要优点是：A. 降低成本B. 增加管理复杂性C. 提高服务质量D. 增强企业内部控制二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 人力资源规划的主要内容包括：A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 招聘计划D. 员工培训计划12. 员工绩效考核的方法包括：A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度评价法D. 强制分布法13. 员工培训的类型包括：A. 新员工培训B. 技能培训C. 管理培训D. 个人发展培训14. 人力资源信息系统的作用包括：A. 存储员工信息B. 支持决策制定C. 提高工作效率D. 减少人力资源成本15. 员工关系管理的目标包括：A. 建立良好的劳动关系B. 预防和处理劳动争议C. 提高员工满意度D. 降低员工流失率三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述人力资源管理的三大支柱。
人力资源考试题目及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是：A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定3. 员工培训的目的是：A. 提高员工的工作满意度B. 提升员工的工作技能和知识C. 减少员工的离职率D. 增加员工的薪酬4. 以下哪项不是员工绩效考核的目的？A. 确定员工的薪酬调整B. 确定员工的晋升机会C. 提高员工的工作热情D. 降低员工的工作效率5. 人力资源信息系统的主要功能不包括：A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理6. 以下哪项是员工关系管理的主要任务？A. 制定招聘计划B. 组织员工培训C. 处理劳动争议D. 进行员工绩效评估7. 以下哪项是员工职业生涯规划的主要内容？A. 确定员工的薪酬等级B. 规划员工的晋升路径C. 制定员工的工作计划D. 确定员工的工作地点8. 以下哪项是员工激励的主要方法？A. 提供工作指导B. 提供物质奖励C. 提供职业发展机会D. 提供工作环境改善9. 以下哪项不是员工离职的主要原因？A. 薪酬待遇不满意B. 工作内容单调C. 工作环境舒适D. 职业发展受限10. 以下哪项是员工福利的主要类型？A. 基本工资B. 奖金C. 社会保险D. 股票期权答案：1. C2. C3. B4. D5. D6. C7. B8. B9. C 10. C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源规划包括以下哪些内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定2. 员工培训的类型包括：A. 岗前培训B. 在岗培训C. 离职培训D. 转岗培训3. 绩效管理的流程包括：A. 绩效目标设定B. 绩效实施C. 绩效评估D. 绩效反馈4. 员工关系管理的策略包括：A. 沟通策略B. 冲突解决策略C. 员工参与策略D. 员工满意度提升策略5. 人力资源信息系统的功能包括：A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理答案：1. A B D2. A B D3. A B C D4. A B C D5. A B C三、判断题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的最终目标是提高企业的经济效益。
人力资源试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 增加员工福利2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训D. 财务预算3. 绩效管理的最终目的是什么？A. 评价员工表现B. 提高员工薪酬C. 激励员工D. 改进组织绩效4. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 增加员工工作量5. 人力资源信息系统的主要功能是什么？A. 收集员工信息B. 存储员工数据C. 分析员工绩效D. 所有上述选项6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估7. 以下哪种招聘方式属于内部招聘？A. 校园招聘B. 社会招聘C. 员工推荐D. 猎头服务8. 以下哪种面试方式不属于结构化面试？A. 行为面试B. 情景面试C. 压力面试D. 非结构化面试9. 以下哪种薪酬结构不属于固定薪酬？A. 基本工资B. 绩效奖金C. 年终奖金D. 佣金10. 以下哪项不是员工职业发展计划的内容？A. 职业目标设定B. 职业路径规划C. 职业培训计划D. 职业晋升机会答案：1. C2. D3. D4. D5. D6. D7. C8. D9. D 10. D二、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述人力资源管理的三大支柱。
答：人力资源管理的三大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展。
人力资源规划确保组织拥有合适的人才以满足当前和未来的业务需求；招聘与选拔确保组织吸引并选择最合适的候选人；培训与发展则致力于提升员工的技能和知识，以支持个人和组织的成长。
2. 什么是360度反馈评估？答：360度反馈评估是一种绩效评估方法，它涉及从多个角度收集员工的绩效信息。
这通常包括自我评估、上级评估、同事评估、下属评估以及客户或外部合作伙伴的评估。
2023年人力资源考试试题及答案
一、单选题
1. 人力资源的定义是（）
A. 只包含人事管理
B. 只包含薪酬管理
C. 只包含招聘管理
D. 涉及到组织中所有人员的管理和开发
答案: D
2. 关于绩效考核，下列说法正确的是（）
A. 绩效考核仅针对中高层管理人员
B. 绩效考核只涉及到个人的表现
C. 绩效考核需要结合公司目标和个人表现
D. 绩效考核与薪酬福利无关
答案: C
二、多选题
1. 关于人才招聘的方法，下列说法正确的是（）
A. 内部推荐
B. 招聘网站发布招聘信息
C. 公司内部刊物宣传招聘信息
D. 招聘广告
答案: A、B、C、D
2. 下列属于员工福利的是（）
A. 五险一金
B. 带薪假期
C. 节日福利
D. 年终奖金
答案: A、B、C、D
三、简答题
1. 什么是劳动合同？（15分）
答案: 劳动合同是用人单位与劳动者之间约定的，关于劳动条件、劳动报酬、劳动时间、休息休假、劳动保护、职业技能培训、劳动纪律、违约责任等事项的书面协议。
2. 什么是薪酬福利？（15分）
答案: 薪酬福利是雇佣关系中用人单位给予劳动者的物质和非物质报酬，包括薪资、津贴、奖金等经济报酬，以及培训、健康保险等非经济报酬。
人力资源的考试题目及答案一、选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的核心职能？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 会计与财务答案：D2. 以下哪个是人力资源规划的重要步骤？A. 招聘候选人B. 分析组织需求C. 实施离职程序D. 完善绩效评估答案：B3. 以下哪项不属于培训评估的方法？A. 反馈调查B. 会议讨论C. 笔试测试D. 口头报告答案：D4. 绩效管理的目标是：A. 识别员工的潜力B. 提高员工的工资C. 评估员工的表现D. 减少员工的工作量答案：C5. 以下哪个不是有效的绩效奖励方式？A. 物质奖励B. 赞扬与鼓励C. 晋升与职称提升D. 惩罚与处罚答案：D二、简答题1. 请简要介绍人力资源管理的定义和作用。
答：人力资源管理是通过合理利用和开发组织的人力资源，以实现组织目标和个人发展为宗旨的管理活动。
它包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的工作。
人力资源管理的作用是帮助组织获取、培养和保留合适的人才，提高员工的工作效能，促进组织与员工的和谐发展。
2. 请简要描述人力资源规划的内容和步骤。
答：人力资源规划是指根据组织战略目标和业务需求，通过对当前和未来人力资源供需情况的分析，制定合理的人力资源配置和发展计划的过程。
其内容包括确定人力资源需求、预测人力资源供应、分析人力资源缺口以及制定人力资源解决方案。
步骤主要包括：分析组织需求、评估现有人力资源、预测未来人力资源需求、制定人力资源策略、实施人力资源计划并监控评估。
3. 请列举至少三种常用的员工绩效评估方法。
答：常用的员工绩效评估方法包括：- 管理者评估：由直接上级根据员工的表现进行评估。
- 同事评估：由员工的同事对其进行评估，以获取多维度的反馈。
- 自评：员工对自己的表现进行评估，有利于自我认知和发展。
- 绩效指标评估：通过设定绩效指标和考核标准来评估员工的工作表现。
- 客户评估：由客户对员工的服务质量和满意度进行评估。
人力资源管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案：C2. 人力资源规划的起点是（）。
A. 组织战略B. 工作分析C. 员工培训D. 薪酬管理答案：A3. 以下哪项不是工作分析的目的？（）A. 明确工作职责B. 提供招聘依据C. 增强员工满意度D. 设计绩效评估体系答案：C4. 以下哪项是员工培训的主要目标？（）A. 提高员工技能B. 降低员工流失率C. 增加员工福利D. 减少员工工作量答案：A5. 以下哪项不是员工绩效评估的作用？（）A. 提供晋升依据B. 提供培训需求C. 增加员工压力D. 激励员工提高工作绩效答案：C6. 以下哪项是薪酬管理的主要目的？（）A. 吸引优秀人才B. 保持员工满意度C. 降低劳动成本D. 提高企业利润答案：A7. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估答案：D8. 以下哪项是人力资源信息系统（HRIS）的主要功能？（）A. 存储员工个人信息B. 进行薪酬计算C. 预测人力资源需求D. 所有选项答案：D9. 以下哪项是人力资源外包的优势？（）A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 增加企业内部工作量D. 提高企业内部控制答案：A10. 以下哪项是人力资源战略规划的关键要素？（）A. 组织目标B. 员工满意度C. 薪酬政策D. 员工培训计划答案：A11. 以下哪项是人力资源部门的主要责任？（）A. 制定企业战略B. 管理财务报表C. 招聘和选拔员工D. 设计产品答案：C12. 以下哪项是人力资源管理的基本原则？（）A. 公平性B. 效率性C. 灵活性D. 所有选项答案：D13. 以下哪项是人力资源管理的发展趋势？（）A. 自动化B. 去中心化C. 数据驱动D. 所有选项答案：D14. 以下哪项是人力资源管理的挑战？（）A. 技术变革B. 人口老龄化C. 全球化D. 所有选项答案：D15. 以下哪项是人力资源管理的伦理问题？（）A. 性别歧视B. 年龄歧视C. 种族歧视D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）16. 人力资源规划包括以下哪些步骤？（）A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源供需平衡D. 人力资源政策制定答案：ABCD17. 工作分析的方法包括（）。
人力资源初级试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 为企业创造价值D. 降低人力资源成本答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员招聘B. 员工培训C. 薪酬福利D. 市场调研答案：D3. 员工绩效评估的主要目的是什么？A. 确定员工的薪酬B. 提高员工的工作积极性C. 为员工晋升提供依据D. 以上都是答案：D4. 以下哪个选项不属于员工关系管理的范畴？A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 企业文化建设D. 产品市场分析答案：D5. 人力资源信息系统的主要功能是什么？A. 存储员工个人信息B. 管理员工的薪酬福利C. 分析员工绩效数据D. 以上都是答案：D6. 以下哪个不是人力资源部门的职责？A. 招聘新员工B. 制定公司战略C. 培训与发展D. 员工绩效评估答案：B7. 以下哪种面试方法不属于结构化面试？A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试答案：D8. 以下哪种培训方法不属于传统的培训方式？A. 课堂讲授B. 在线学习C. 案例分析D. 角色扮演答案：B9. 以下哪种薪酬结构不属于绩效薪酬？A. 固定工资B. 奖金C. 股票期权D. 佣金答案：A10. 以下哪种激励理论不属于内容型激励理论？A. 双因素理论B. 目标设定理论C. 期望理论D. 强化理论答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 人力资源管理的主要功能包括以下哪些方面？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 员工关系管理答案：ABCDE2. 以下哪些因素会影响员工的满意度？A. 薪酬水平B. 工作环境C. 工作内容D. 企业文化E. 个人兴趣答案：ABCDE3. 以下哪些属于人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 人员招聘计划D. 员工培训计划E. 薪酬福利计划答案：ABCDE4. 以下哪些属于员工绩效评估的方法？A. 360度反馈B. 关键绩效指标（KPI）C. 平衡计分卡D. 目标管理法E. 行为锚定评分法答案：ABCDE5. 以下哪些属于人力资源信息系统的功能？A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 绩效管理D. 招聘管理E. 培训与发展管理答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理是企业战略管理的重要组成部分。
人力资源期末考试试题及答案大全一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬管理答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定答案：C3. 人力资源部门在组织中扮演的角色不包括（）。
A. 战略伙伴B. 行政专家C. 变革推动者D. 业务执行者答案：D4. 以下哪项不是员工培训的目的？（）A. 提升员工技能B. 增强团队协作C. 减少员工流失D. 增加员工福利答案：D5. 绩效评估的主要目的是什么？（）A. 确定员工薪酬B. 确定员工晋升C. 提供员工反馈D. 以上都是答案：D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）A. 劳动合同管理B. 员工沟通C. 员工激励D. 员工福利答案：C7. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能？（）A. 员工信息管理B. 薪酬计算C. 员工绩效评估D. 客户关系管理答案：D8. 以下哪项不是人力资源外包的优势？（）A. 降低成本B. 提高效率C. 增强企业核心竞争力D. 增加企业风险答案：D9. 以下哪项不是人力资源战略规划的步骤？（）A. 分析组织环境B. 确定人力资源需求C. 制定人力资源政策D. 实施人力资源政策答案：D10. 以下哪项不是人力资源风险管理的内容？（）A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 人力资源管理的主要活动包括（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 员工关系管理答案：ABCDE2. 人力资源规划的内容包括（）。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定E. 人力资源战略规划答案：ABDE3. 人力资源部门在组织中的角色包括（）。
A. 战略伙伴B. 行政专家C. 变革推动者D. 业务执行者E. 员工顾问答案：ABCE4. 员工培训的目的包括（）。
2014助理人力资源管理师考试模拟试题及答案汇总一、单项选择题1、一般来说，工资调查是针对（）岗位来进行的。
A、关键性B、所有C高薪酬D高能力要求2、我国《劳动法》调整的劳动关系是指（）A、劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系B、劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系C劳动者在个体劳动中与他人发生的关系D劳动者在家务劳动中发生的关系3、下列陈述中最恰当的是（）。
A、古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制B、人事管理的出现，主要是以古典管理理论为基础的C古典组织管理理论与科学管理理论在人性假设方面差异不大D行政组织管理模式是在科学管理阶段出现的，它的广泛推广促成了专业化的人事管理和人事管理部门的出现4、下列陈述中，正确的是（）A、目前的趋势是，人力资源管理从业人员正在向着更加专业化的方向进行发展，而这一趋势要强于向多面化的发展B、人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员C人力资源管理专家专注于人力资源管理的几项工作职能D人力资源高级管理人员是直接向组织的最高管理层或者主要部门主管进行报告的高层经理5、以下（），依据劳动法第26条、27条解除其劳动合同。
A、劳动者在孕期、产期、哺乳期内B、劳动者患病，医疗期满仍未痊愈的C入伍前是国家机关、企事业单位的正式职工D因工负伤丧失劳动能力6、在职业市场比较健全，人力流动比较顺畅的地区，对雇主而言，培训是一种（）的活动。
A、利润更大B、风险更大C风险更小D成本更小7、一般来说，人员招聘的来源可以分为（）两个渠道。
A、自我推荐与他人引荐B、学校与社会C广告招聘与机构推荐D内部来源与外部来源8某车间主任经常在各工段上巡视，了解员工的工作状况，并与之交流中间出现的问题，这一过程称（）A、绩效监控B、绩效考核C绩效改进D绩效辅导9、有的企业提倡安全性，因此（）A、工资较低B、工资较高C福利较差D员工没有积极性10、薪酬结构指员工薪酬的各构成项目及（）A、企业的支付标准B、各自所占的比例C企业的薪酬水平D福利项目二、多项选择题1、关于人员招聘的实施过程，下列表述正确的是（）。
A、预备性面试通常由人力资源管理部门人员进行B、如果应聘者通过结构化面试，下一步就是复查简历C心理测试主要是淘汰，结构化面试主要是优选D职业心理测试必须由人力资源部和其他部门经理共同完成2、对于绩效反馈面谈的描述正确的是（）A、是管理者与员工双方沟通的过程B、管理者将考核意见向员工传达的一个过程C是绩效考核之后不可或缺的一步D每时每刻都在发生作用3、以下哪些条款是劳动合同必须具备的内容：（）。
A、劳动合同的期限B、劳动报酬C劳动保护和劳动条件D试用期4、下列有关人力资源能动性的陈述中，正确的是（）。
A、人力资源在活动过程中是可以被激励的B、人力资源具有自我开发性，而非人力资源也具有这种特性C人可以有效地对自身活动作出选择，调整自身与外界环境的关系D人在生产活动中处于被支配的地位5、大型企业人力资源部门的设置具有如下哪些特点（）A、人力资源管理部门的分工进一步细化B、人力资源管理部门的工作重心一般是招聘和员工培训，以及档案和薪酬管理等事务C人力资源部门中拥有数量较多的人力资源管理专家或多面手D往往会出现专门负责人力资源管理的高层领导6、工作分析通常在下述（）情况下进行。
A、新组织建立B、某岗位员工辞职C新的工作产生D当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时三、判断题1、人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员（）2、劳动合同期限在6个月以上1年以下的，试用期最长不超过30日。
（）3、职位薪酬体系在确定基本薪酬的时候基本上只考虑职位本身的因素，很少考虑人的因素（）4、技能薪酬体系通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被界定出来的操作人员、技术人员以及办公室工作人员。
（）5、随着企业规模的发展，人力资源管理的职能变得更为复杂（）6、亨利？甘特在探索科学管理方面最早注意到工作中人的因素。
（）7、人力资源管理的管理职能，其程度与范围是由协调的程度而确定的。
（）8古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制（）9、无效劳动合同自确认无效之日起无效不具有法律效力。
()10、在人力资源短缺时候，从外部招聘员工速度快，可撤回程度高。
（）11、观察法适用于收集强调（）的信息。
A、脑力技能B、人工技能C体力技能D概念技能12、人力资源计划的核心是（）A、计划的制定者B、具体内容C计划的周期D对环境的分析13、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是（）A、“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的？”B、“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的？”C“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。
”D “在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的？”四、简答题1、薪酬系统的重要性有哪些？2、简述组织文化中的物质层、制度层和精神层之间的关系。
3、人力资源规划的步骤有哪些？4、人力资源管理理论的新发展表现在何处？五、问答题1、分析企业人力资源供大于求情况下的人力资源规划政策与措施，有哪些具体解决办法2、如何理解中介组织在人力资源开发管理中的地位3、职位薪酬体系应用条件是什么？4.有人说：“优秀的领导者可以带出优秀的企业文化，而不称职的领导者，可以毁掉企业的优良传统和优秀文化。
”你是怎样理解这句话的，请举例说明。
六、案例分析题案例：1990年，波音公司准备在其商用零售部门，安装公司有史以来的最大计算机系统。
该部门向各商用航空公司出售零件。
公司的管理人员知道，安装这个新计算机系统，需要对雇员进行广泛的再培训，这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态。
而且更多的雇员会在计算机终端上工作。
由于该部人员职能多种多样，波音公司知道面临第一挑战：这些人中有一半人在货栈工作。
负责部件的装配，收货和仓储；另一半人则在30英里开外的一办公室里工作，而且这些人受程度也参差不齐。
在确定培训计划的性质时。
波音公司面临这种选择，由于其已有一个完整的公司内部培训部，因此一方面是让内部培训都来实施培训，但另一方面，要在很短时间内对700名雇员进行培训需要一个适应这个培训计划要求的咨询，培训和开发公司的服务，培训却还必须考虑用各种方式来培训。
波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做，该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研修，参与式练习，范例以及讲座实施研修。
1、培训贯穿于人力资源管理环节包括：(1 )人力资源规划；(2 )人员招聘和选拔录用；(3 )绩效考核与薪酬激励；(4 )员工和薪资关系()。
A.(3)(4)环节B.(1) (2)(3)环节C.(1)(4)环节D.(1)(2)环节2、按培训的内容来划分，是什么培训?()。
A.专业知识培训B.操作技能培训C.价值观及文化培训来源：D.基础知识3、在此次培训中培训方式有()。
A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨法4、下面哪一项不包括在波音公司此次培训目标之中?()A.进行纯技术方面的培训B.增强雇员沟通、判断技能C.要用研讨班，录像，讲座以及书籍等方式来进行培训D.增强雇员的个人生活处理能力参考答案5、关于培训与的说法错误的是()A.培训的目的侧重在于一个人认知的知识结构B.的目的是提供必要条件来学习和发展对传统的认识来源：C•两者都是按有计划、有成效的途径来进行的学习，而不是偶发性的D.培训强调能力的提高和潜能的发挥参考答案一、单选题I、D2、B3、4、A5、B6、B7、D8 9、D10 BII、B12、B13 A二、多选题1、ACD2、ABC3、ABC4、ABC5、ABCD6、ABCD三、判断题1、错2、对3、错4、错5、错6、对7、错8、对9、对10、错四、简答题1、薪酬系统的重要性有哪些？答：为企业制订有竞争力的薪酬为企业留住需要的人才2、简述组织文化中的物质层、制度层和精神层之间的关系。
答：以职位为基础，体现多劳多得。
应用，你公司先必须有职位的定岗定职定责3、人力资源规划的步骤有哪些？企业文化的构成可以分为三个层面：A精神文化层：包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业理念、企业道德等。
B制度文化层：企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念，包括人力资源理念、营销理念，生产理念等。
C物质文化层：包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络。
企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础，是企业文化的核心，制度层约束和规范精神层和物质层的建设；而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础，是企业文化的外在表现和载体。
三者互相作用，共同形成为企业文化的全部内容。
4、人力资源管理理论的新发展表现在何处？五、问答题1、分析企业人力资源供大于求情况下的人力资源规划政策与措施，有哪些具体解决办法2、如何理解中介组织在人力资源开发管理中的地位？3、职位薪酬体系应用条件是什么？4、有人说：“优秀的领导者可以带出优秀的企业文化，而不称职的领导者，可以毁掉企业的优良传统和优秀文化。
”你是怎样理解这句话的，请举例说明。
六、案例分析题1、A2、A3、D4、D5 C。
