×××××绩效治理咨询项目建议书
一、项目背景
由于长期受打算体制的阻碍,×××××在真正面向市场自主经营的今天,企业人力资源治理,特不是绩效治理的不适应问题逐渐显现出来。具体表现在:绩效治理的基础工作——岗位设置、岗位责任讲明、绩效指标体系设计等存在不足;绩效评价与考核的机制不健全;绩效考核与职员薪酬、晋升等激励政策挂钩不完全;等等。
科学的绩效治理能够对内做到公平评价职员绩效,准确激励职员行为,提高职职员作积极性,从而增强企业的市场竞争力。在目前企业外部经营压力日渐加大,内部职员公平性意识不断增强的形势下,以上问题的解决显得格外紧迫和意义重大。
二、项目咨询的原则与目标
(一)项目咨询的原则
1、注重实效
检验咨询服务首要标准确实是能否解决企业存在的问题,真正为企业带来经营效率或效益的改善。深入调研企业实际,提出针对性强、操作性强的方案并具体指导保证实施是我们工作的全然。
2、方案与过程并重
一个完善的方案并不一定保证能产生实效,咨询项目组不但保证
提供完备的方案,同时注重咨询过程中与各级职员之间的沟通,依照需要组织相关培训。通过咨询关心各级职员转变观念,掌握绩效治理的理论、方法与技巧,从全然上提升企业治理水平。
(二)项目咨询的目标
项目咨询的目标是:针对企业绩效治理存在的问题,以公司战略为指导,在优化现行的组织、岗位和流程的基础上,建立以KPI为核心,绩效考核与职员激励紧密结合的科学、公平的绩效治理体系。
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?职员调查与中高层
访谈
?现行绩效治理制度及实施状况分析
?绩效评价指标体系设计:关键业绩指标的确定与分解、部门及岗位KPI 的确定、权重的确定、评价标准等 ?考核制度与工作流程建立 ?基于绩效考评的激励制
?人力资源治理诊断报告
?公司、部门、岗位关键绩效
指标
?《职员绩效评估表》 ?《绩效治理实施手册》 ?其他相关制度和表单
?工作分析:各岗位工作职责分析、工作流程分析、岗位绩效特征分析
?岗位讲明书修改与编制
组织与岗位优化方
?调整后的岗位讲
明书
?组织结构调整方
?协助实施动员与培训 ?绩效治理方案实施中的
跟踪和指导
?绩效治理方案的调整 注:项目正式启动后,经双方协商后,不排除对每时期的时刻和内
图1绩效治理咨询项目工作时期与内容
三、项目具体内容、思路和方法
治理诊断与组织、岗位优化时期
时期目标
1.对×××××人力资源治理现状全面分析并提出建议
2. 岗位讲明书修改与编制
提交成果
1.人力资源治理现状分析与建议
2.调整后的岗位讲明书
3.组织结构调整方案
4.岗位优化与调整方案
讲明:
对人力资源治理现状进行分析,不但有助于×××××高层了解人力资源治理现状,也是设计有效绩效考核体系的前提。
通过访谈、问卷调查、资料调研等方法,对×××××的人力资源工作从以下六个方面进行考察和分析,全面了解×××××人力资源治理现状,并提出相关建议。
?观念与认识问题
?现有制度与规范
?工作沟通问题