第一章战略与战略管理
【考情分析】
历年考题分值在2-5分左右。
考试以选择题为主，主观题考核比例较少。
第一章第一节需要掌握的考点：
1.古典战略和现代战略的概念、特点、理论
2.公司的使命三个方面：公司目的、公司宗旨、经营哲学
3.公司目标的两个体系
4.公司战略三个层次的特点
第一章第二节需要掌握的考点：
1.制定战略的三个方法
2.评估战略备选方案三个标准
3.选择战略的三个方式
4.战略实施的五点要求
5.革命性变革和渐进性变革的概念和特点
6.战略变革的四个阶段
7.变革的种类
8.变革受到抵制的三点原因
9.变革实现障碍
10.克服变革阻力的策略
【专题考点】
古典战略和现代战略的概念、特点、理论
【例题·多选】“一系列或整套的决策和行动方式”。下列关于这句话的说法中，正确的有（）。
A.体现的是战略的传统概念
B.体现的是战略的现代概念
C.强调了公司战略的计划性、全局性和长期性属性
D.强调了公司战略的应变性、竞争性和风险性属性
『正确答案』BD
『答案解析』加拿大学者明茨伯格（Mintzberg H.）在1989年提出，以计划为基点将企业战略视为理性计划的产物是不正确的，定义为“一系列或整套的决策或行动方式"，这套方式包括刻意安排（或计划性）的战略和任何临时出现（或非计划性）的战略。许多学者也开始研究组织的有限理性，并将重点放在组织在不可预测的或未知的内外部因素约束下的适应性上。
而从本质区别看，现代概念更强调战略的一方面属性——应变性、竞争性和风险性。
【例题·单选】D表业公司是一家专业生产高档不锈钢表壳的企业，90%的产品出售给欧美、日本等发达国家。由于2008年全球金融危机的影响，使得国外市场严重萎靡，相比之下，本国市场的发展态势被企业看好，于是D企业迅速减少产品的国外出售，将主要的产品转而销售给本国的消费者。这体现了D公司战略的（）。
A.应变性
B.计划性
C.长期性
D.风险性
『正确答案』A
『答案解析』本题考核公司战略的定义。战略的现代概念有三种属性，即应变性、竞争性以及风险性，本题体现的是战略的应变性。
【例题·单选】下列关于战略的描述中，错误的是（）。
A.战略既可以是预谋的，也可以是反应性的
B.企业具有有限理性
C.现代概念更强调战略的应变性、长期性和风险性
D.公司战略意味着企业要采取主动态势预测未来
『正确答案』C
『答案解析』传统公司战略强调战略的一方面属性——计划性、全局性和长期性。现代概念与传统概念的主要区别在于，现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身；而从本质区别看，现代概念更强调战略的另一方面属性——应变性、竞争性和风险性。选项C描述错误。
【例题·多选】下列关于战略表述的选项中，错误的有（）。
A.现代的战略概念既包括企业终点也包括途径
B.传统战略概念主要强调战略的计划性、应变性和长期性
C.战略的核心在于预谋性
D.组织的有限理性强调战略的反应性
『正确答案』ABC
『答案解析』现代的战略概念只包括途径，不包括企业终点本身，传统的战略概念既包括终点也包括途径，选项A错误。现代的战略概念强调战略的应变性、竞争性和风险性，传统战略概念主要强调战略的计划性、全局性和长期性，选项B错误。战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略），选项C错误。
【考点总结】
【专题考点】
公司的使命三个方面：公司目的、公司宗旨、经营哲学
【例题·单选】下列选项中，最适合一家服装生产企业作为使命表述是（）。
A.在服装设计中融入民族元素
B.三年内实现利润翻番
C.让人民的生活更加丰富多彩
D.让企业成为员工的家
『正确答案』C
『答案解析』公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由。选项A涉及具体职能（产品设计），不属于使命的表述。选项B有具体时间、数量标准，属于目标的表述。选项D主要针对员工，
没有表明企业存在的根本理由，不属于使命的表述。因此，选项C正确。
【例题·单选】下列关于使命和目标的描述中，错误的是（）。
A.使命阐明企业组织的根本性质与存在理由
B.公司宗旨反映出企业的定位
C.公司宗旨由使命、目的和经营哲学三部分组成
D.经营哲学影响公司的经营范围和经营效果
『正确答案』C
『答案解析』公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：目的、公司宗旨和经营哲学。选项C描述错误。
【例题·多选】下列各项中可以体现企业经营哲学的有（）。
A.公司对利益相关者的态度
B.公司提倡的共同价值观
C.政策和目标
D.管理风格
『正确答案』ABCD
『答案解析』经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。
【例题·单选】下列选项中，能够准确表明相应企业宗旨的是（）。
A.甲计算机公司：提供信息存储和处理的方法
B.乙食品公司：关注健康，关注生命
C.丙航空公司：世界主流航空公司
D.丁建筑公司：质量为先，信誉为重
『正确答案』A
『答案解析』公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。公司的业务范围应包括企业的产品（或服务）、顾客对象、市场和技术等几个方面。乙食品公司关注健康，关注生命，超过了公司的业务范畴，表述过大，选项B表述不准确。丙航空公司世界主流航空公司应该是一种目标的表述，而不是宗旨的表述，选项C表述不准确。丁建筑公司质量为先，信誉为重并没有说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围，选项D表述不准确。
【考点总结】
公司的目的
公司目的是企业组织根本性质和企业存在理由的直接体现。公司的类型不同，目的不同。
1.营利组织
2.非营利组织公司的目的
公司宗旨
公司宗旨阐述企业长期的战略意向，主要说明公司目前和未来所要从事的业务范围
德鲁克提出：公司的业务是什么也就等于提出了公司的宗旨是什么。业务范围包括企业产品或服务、顾客对象、市场和技术等几个方面。
公司宗旨反映出企业的定位，生产或销售什么类型的产品或服务给特定部门、以什么样的方式满足可活活市场需求，如何分配内部资源一保持企业的竞争优势。
公司宗旨和经营哲学
经营哲学是公司为其经营活动确立的价值观、基本信念、行为准则，是企业文化的高度概括。
经营哲学主要通过对利益相关者的态度、公司倡导的共同价值观、政策和目标、管理风格等体现出来。
【专题考点】
公司目标的两个体系
【例题·单选】下列选项中，属于企业战略目标体系的是（）。
A.投资回报率
B.股票价格评价
C.公司的信任度
D.建立技术上的领导地位
『正确答案』D
『答案解析』战略目标体系不同，它建立的目的在于为公司赢得下列结果：获取足够的市场份额，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会等等。
【考点总结】
公司目标
财务目标体系
1.市场占有率
2.收益增长率
3.满意的投资回报率
4.股利增长率
5.股票价格评价
3.良好的现金流
7.公司的信任度
战略目标体系
1.获取足够的市场份额
2.在产品质量、客户服务或产品革新方面压倒竞争对手
3.使整体成本低于竞争对手的成本
4.提高公司在客户中的声誉
5.在国际市场上建立更强大的立足点
6.建立技术上的领导地位
7.获得持久的竞争优势
8.抓住诱人的成长机会
公司目标
1.公司目标是一个体系，需要所有管理者参与。
2.财务和战略目标体系都要从短期和长期两个角度体现，短期关注提高短期业绩和经营结果，长期关注企业的发展，即现在采取什么行动才能使企业基业长青。
3.公司目标体系中的每个单元都要有具体的、可测量的目标，每个单元与公司目标匹配；
【专题考点】
公司战略三个层次的特点
【例题·单选】明茨伯格关于战略的定义“一系列或整套的决策或行动方式”可以通过战略的层次加以细分。其中，更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率的战略是（）。
A.公司层战略
B.职能战略
C.业务单位战略
D.竞争战略
『正确答案』B
『答案解析』职能战略主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发（R&D）、人力资源、信息技术等，如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率，所以选项B 正确。
【例题·单选】甲公司是国内一家大型企业集团，业务主要发展为四部分：数据中心业务、移动业务、个人电脑和智能设备业务、创投。为巩固其在世界第四大个人电脑市场日本的份额，该公司2016年收购日本N品牌，N品牌是日本最大的PC品牌，甲公司此次收购的目的是增强个人电脑业务板块的市场竞争力，进一步扩大PC业务的市场份额。根据以上信息可以判断，该公司的这种做法属于（）。
A.总体战略
B.职能战略
C.营销战略
D.业务单位战略
『正确答案』D
『答案解析』案例表明甲公司是一个多元化的集团。其所进行的收购，是针对个人电脑业务采取的策略，目的是增强个人电脑业务板块的市场竞争力，进一步扩大PC业务的市场份额，所以属于业务单位战略，选项D正确。
【考点总结】
总体战略
1.公司总体战略是公司最高层次战略。
2.公司总体战略根据企业目标选择企业可以竞争的领域。
3.公司总体战略可以合理配置企业经营必需的资源。
4.公司总体战略使各项经营业务相互支持、互相协调。
5.公司总体战略常常涉及财务结构和组织结构方面问题
业务单位战略
1.业务单位战略涉及企业的主管和辅助人员。经理的主要目的是将企业的目标、发展方向、措施具体化形成本业务单位具体的竞争和经营战略。
2.业务单位战略要针对不断变化的外界环境，在各自领域有效竞争。
3.为保证企业竞争优势，经营单位要有效控制资源分配和使用。
4.对于单业务公司来讲，总体战略和业务单位战略可以合二为一，只有对多元化公司区分二者才有意义。
职能战略
1.主要涉及各职能部门如何更好配置内部资源，为各级战略服务，提高组织效率。
2.各职能部门主要任务不同，关键变量各不相同。
3.协同作用有重要的意义（首先体现在单个职能各种活动的协调一致，其次体现在各个不同职能战略和业务流程或活动之间的协调与一致性）。
【专题考点】
制定战略的三个方法
【例题·单选】根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，可以将战略形成的方法分为自上而下的方法、自下而上的方法和上下结合的三种方法。三种方法的主要区别在于战略制定中对（）的把握。
A.民主与集中程度
B.变化与稳定程度
C.开放与封闭程度
D.集权与分权程度
『正确答案』D
『答案解析』根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度分类的战略形成的三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。
【例题·单选】甲公司是一家民营企业，公司创办人受过良好的MBA教育。在管理企业过程中，比较注重发挥下属员工的智慧和创造力。2010年，受欧债危机的影响，公司原有业务出现大幅萎缩。为了明确公司下一步发展的方向，公司创办人要求下属各部门积极献策，为公司未来发展提供思路。在此
基础上，经过公司高层的协调和平衡，最终明确了未来发展方向。根据以上信息可以判断，甲公司形成战略的方法是（）。
A.自上而下
B.自下而上
C.上下结合
D.团队结合
『正确答案』B
『答案解析』自下而上的方法在制定战略时，企业最高管理层对下属部门不做具体规定，而要求各部门积极提交战略方案。企业最高管理层在各部门提交的战略方案基础上，加以协调和平衡，对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认。所以选项B正确。
【考点总结】
制定战略的方法
注意：按照不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度（集权分权程度）来划分三种制定方法。
企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥、以及企业各部门战略方案的协调多个角度考虑，选择适宜的战略制定方法。
【专题考点】
评估战略备选方案三个标准
【例题·单选】甲公司是一家成衣生产企业，正在考虑将工厂搬迁至成本更低的东南亚国家。在进行这一决策时，甲公司需要充分考虑公司所在地政府的意见、供货商和员工的意见。这表明，甲公司在进行战略评估时，主要考虑的是（）。
A.适宜性标准
B.可接受性标准
C.可行性标准
D.足量性标准
『正确答案』B
『答案解析』评估备选方案通常使用三个标准：一是适宜性标准，考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标；二是可接受性标准，考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受，实际上并不存在最佳的、符合各方利益相关者的统一标准，经理们和利益相关团体的不同的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择；三是可行性标准，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析上。
甲公司需要充分考虑公司所在地政府的意见、供货商和员工的意见，表明主要考虑的是企业利益相关者，因此选项B为答案。
【专题考点】
选择战略的三个方式
【例题·多选】甲公司是一家生产空调的民营企业。公司创办人经过分析后，决定进军汽车制造业。在决定是否选择该战略时，甲公司可以考虑的最终战略选择方法有（）。
A.根据企业目标选择战略
B.提交上级管理部门审批
C.聘请外部机构
D.提请职工大会讨论
『正确答案』AC
『答案解析』最终的战略选择可以考虑以下几种方法：
（1）根据企业目标选择战略。
（2）提交上级管理部门审批。
（3）聘请外部机构。甲公司是一家民营企业，无上级主管部门一说，因此选项AC为正确答案。
战略选择
【专题考点】
战略实施的五点要求
【例题·多选】下列各项中，属于战略实施要解决的主要问题有（）。
A.企业的组织结构是否有效
B.企业战略、结构、文化和控制诸方面是否协调
C.企业自身所处的地位是否有利
D.人员和制度的管理是否合理
『正确答案』ABD
『答案解析』战略实施要解决以下几个主要问题：
①确定和建立一个有效的组织结构。
②保证人员和制度的有效管理。
③正确处理和协调公司内部关系。
④选择适当的组织协调和控制系统。
⑤协调好战略、结构、文化和控制诸方面的关系。
【专题考点】
革命性变革和渐进性变革的概念和特点
【例题·单选】下列选项中，对于渐进性变革表述错误的是（）。
A.渐进性变革在企业生命周期常常发生
B.渐进性变革会使企业整个体系发生变化
C.渐进性变革是一系列持续的变化过程
D.渐进性变革易于管理
『正确答案』B
『答案解析』渐进性变革影响企业体系的某些部分，革命性变革会使企业整个体系发生变化。选项B描述错误。
【考点总结】
【专题考点】
战略变革的四个阶段
【例题·单选】甲公司是一家家电零售连锁企业，传统上通过实体店进行实体产品的销售，并逐步增加服务产品的提供。加速到来的电商时代，逼迫甲公司实施变革，提出云商模式，全力打造连锁店面和电子商务两大开放平台，实现线上、线下虚实结合。甲公司的云商系统里，包括实体产品、内容产品、服务产品三大类。根据以上信息可以判断，甲公司进行的战略变革阶段属于（）。
A.连续阶段
B.渐进阶段
C.不断改变阶段
D.全面阶段
『正确答案』D
『答案解析』甲公司实施变革，提出云商模式，全力打造连锁店面和电子商务两大开放平台，实现线上、线下虚实结合，表明该公司已经找到了未来发展方向，并进行了全面调整，因此属于全面阶段。
【考点总结】
1.连续阶段：战略基本上没有发生大的变化。
2.渐进阶段：战略发生缓慢的变化，零打碎敲，系统性的。
3.不断改变阶段：战略变化呈现无方向或无重心的特点。
4.全面阶段：战略在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。
【专题考点】
变革的种类
【例题·多选】Windows操作系统的出现打破了某家计算机制造商对图形界面的控制，并出现了数种互不兼容的操作系统大战。因此，这家计算机制造商重新协调战略、组织结构，走出单一产品的经营模式，销售应用范围更广的产品，令公司摆脱倒闭厄运。根据以上信息可以判断，该公司进行的战略变革类型包括（）。
A.技术变革
B.产品和服务变革
C.结构和体系变革
D.人员变革
『正确答案』BC
『答案解析』戴富特（Daft R.L.）对战略变革进行了分类，共有4种类型：技术变革、产品和服务变革、结构和体系变革、人员变革。该计算机公司重新协调战略、组织结构属于结构和体系的变革，销售应用范围更广的产品属于产品和服务的变革。
【考点总结】
戴福特提出了企业战略变革的四种类型：
1.技术变革
技术变革涉及企业的生产过程，包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能，这些变革旨在使企业生产更有效率。例如：工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技能。
2.产品和服务变革
产品服务变革是企业产出变革，包括开发新产品和改进现有产品。这类变革影响市场机会。
3.结构和体系变革
企业管理运作方法的变革，包括：组织结构变化、企业政策变化、控制系统变化。
4.人员变革
员工价值观、工作态度、技能和行为方式改变，目的是确保职工努力工作，完成企业目标。
【专题考点】
变革受到抵制的三点原因
【例题·多选】甲公司原是国内著名的国有纺织印染企业，位于中原某省省会城市。1987年下半年到1993年公司发展突飞猛进，年销售收入达到6个亿，曾经领导行业潮流。1995年开始走下坡路，效益曾一度下滑。面对此种情况，甲公司聘请一家著名咨询公司进行变革。咨询公司经过调查后提出如下建议：将车间搬迁至邻市郊区，以减少生产成本支出；进行企业组织结构调整，重新梳理企业业务流程，改变过去宽松、粗放的工作方式。变革方案一出，即受到了员工的强烈抵制。根据以上信息可以判断，甲公司变革受到抵制的原因可能有（）。
A.生理变化
B.环境变化
C.心理变化
D.市场变化
『正确答案』AB
『答案解析』咨询公司提出的将车间搬迁至邻市郊区，以减少生产成本支出，是工作地点的变化引发了生理变化；进行企业组织结构调整，重新梳理企业业务流程，改变过去宽松、粗放的工作方式，则体现为工作环境、工作方式变化引发的抵制。
【考点总结】
变革受到抵制的原因：
1.生理
①工作模式的变化
②工作地点的变化
2.心理
①迷失方向：变化角色时
②不确定性导致的不安全感，对于新工作新环境，需要学习曲线适应
③无助：察觉到外力或代理人反对变革，个人感到无助
3.环境
①住新房子
②建立新的关系
③按照新的规则工作
④学习新的工作方式
【专题考点】
克服变革阻力的策略
W公司是一家外贸型企业，2015年初开始在这家2000人规模、年产值数亿元的企业内实施一项新的考核制度，期望改变企业整体工作面貌。一年的时间过去了，新的考核制度并没有顺利实施，反而引起公司内部员工的不少抱怨和怀疑。此种情况表明，W公司管理层在推行企业战略变革时应注意（）。
A.变革的节奏
B.变革的管理方式
C.变革的范围
D.变革的动力
『正确答案』ABC
『答案解析』在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。
【考点总结】
1.变革的节奏。变革越是循序渐进，就越有更多的时间来提出问题和解决问题。如果得到大多数员工的关注和支持，那么将会降低变革在计划和实施阶段所遇到的阻力。相反，如果变革过于激进，就会被大多数员工看做作是一种威胁并抵制变革。
2.变革的管理方式。采取适宜的变革管理方式对于构建良好的氛围、明确变革的需求、平息对变革的抵制和恐惧情绪是非常重要的。鼓励冲突领域的对话、为员工提供针对新技能和系统应用的学习课
程、鼓励个人参与。
3.变革的范围。范围很大的转变会带来巨大的不安全感和较多的刺激。在同一个变革目标下，可以考虑采用变革范围比较小的方式。
第一章战略与战略管理 一、单项选择题 1.下列关于战略管理表述的选项中，错误的是（）。 A.战略管理是企业的综合性管理 B.战略管理必须由企业的高层领导和职能管理者来推动和实施 C.企业战略管理活动应适应企业内外部各种条件和因素的变化进行适当调整或变更 D.战略管理的核心是对企业现在及未来的整体经营活动进行规划和管理 2.下列各项中，不属于战略变革主要任务的是（）。 A.调整企业理念 B.调整管理层结构 C.重新设计企业的组织结构 D.企业战略重新进行定位 3.W公司是全球最大的电脑软件提供商，以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主。2016年公司从日本引进了新的汽车生产设备，开始打造智能汽车，为此聘请专家给员工培训操作技能。W公司这一系列行为没有涉及的战略变革类型是（）。 A.技术变革 B.产品和服务变革 C.结构和体系变革 D.人员变革 4.大洋商贸集团为了适应环境和在市场条件下生存而推行了战略变革，下列不属于战略变革类型的是（）。 A.技术变革 B.产品和服务变革 C.结构和体系变革 D.文化变革 5.评估战略备选方案，要考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。这体现的是评估战略备选方案的（）。 A.适宜性标准 B.可接受性标准 C.可行性标准 D.经济性标准 6.评估战略成功的标准不包括（）。 A.可行性标准 B.可接受性标准 C.适宜性标准 D.可理解性标准 7.在处理变革的阻力时，管理层不应当考虑（）。 A.变革的节奏 B.变革的管理方式 C.变革的范围 D.变革的动力
8.根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调的战略是（）。 A.总体战略 B.业务单位战略 C.国际化经营战略 D.职能战略 9.下列关于企业各层次的战略与所涉及的管理层次对应不正确的是（）。 A.总体战略→公司最高管理层 B.业务单位战略→职能部门管理层 C.业务单位战略→事业部门管理层 D.职能战略→职能部门管理层 10.下列关于战略的说法中不正确的是（）。 A.公司战略包括总体战略、业务单位战略、职能战略三个层次 B.总体战略包括发展战略、稳定战略和收缩战略三种基本类型 C.业务单位层面的竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略三种基本类型 D.职能战略仅包括市场营销战略、生产运营战略、研究与开发战略、人力资源战略和发展战略 11.乙公司是一家大型家电零售连锁企业，近年来开始将触角伸向上游环节。2009年收购了一家空调企业，对其进行全面重组，注入巨额资金用于改善该空调企业的研发能力，希望推出与竞争对手不同的产品。短短几年时间，该空调企业研发出了若干新产品，在市场竞争中遥遥领先于原有竞争对手。乙公司针对该空调企业的此种做法属于（）。 A.总体战略 B.职能战略 C.市场营销战略 D.业务单位战略 12.甲公司成立旨在通过满足客户需求、建立市场份额、降低成本等来增加企业价值。从公司使命角度来看，这属于（）。 A.公司目的 B.公司宗旨 C.经营哲学 D.公司目标 13.企业组织的根本性质和存在理由的直接体现是（）。 A.公司宗旨 B.公司目的 C.经营哲学 D.公司目标 二、多项选择题 14.下列属于战略目标体系建立的目的为公司赢得的结果有（）。 A.现金流以及公司的信任度 B.在国际市场上建立更强大的立足点 C.投资回报率 D.建立技术上的领导地位
第一章战略与战略管理 本章考情分析 本章属于次重点章，主要介绍了公司战略的基本概念和公司战略管理。本章所介绍的概念和原理在其他章节会深入学习，属于统领教材内容的基础框架章。 本章重点掌握的内容：①公司战略的定义；②公司的使命与目标；③公司战略的层次；④战略管理的特征； ⑤战略管理过程；⑥战略变革管理。其中，战略变革管理这部分内容最为重要。 题型题量分析 在近3年的考试中，本章的平均分值约为3分。本章考试的题型一般为客观题和简答题。 2019年考试主观题主要关注以下三方面内容：战略管理的特征；评估战略备选方案通常使用的三个标准；战略变革管理。 本章主要考点 1．公司战略的基本概念 2．公司战略管理 第一节公司战略的基本概念 一、公司战略的定义（★） （一）公司战略的传统概念 美国哈佛大学教授波特对战略的定义堪称公司战略传统定义的典型代表。他认为，“战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物”，它强调了公司战略的计划性、全局性和长期性。 （二）公司战略的现代概念 加拿大学者明茨伯格将战略定义为“一系列或整套的决策或行动方式”，这套方式包括刻意安排（即计划性）的战略和任何临时出现（即非计划性）的战略。许多学者也开始研究有限理性。 从字面上看，现代概念与传统概念的区别：现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身；而从本质区别看，现代概念更强调战略的应变性、竞争性和风险性。 事实上，公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合。战略制定的任务包括制订一个策略计划，即预谋战略，随事情的进展不断进行调整。一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果。 【例题?多选题】逸风公司是一家手机游戏软件开发商。该公司为实现预定的战略目标，借助大数据分析工具，及时根据市场需求的变化调整产品开发和经营计划，成效显著。下列各项中，对逸风公司上述做法表述正确的有（）。（2018年） A．逸风公司的战略是理性计划的产物 B．逸风公司的战略是在其内外环境的变化中不断规划和再规划的结果 C．逸风公司采取主动态势预测未来 D．逸风公司的战略是事先的计划和突发应变的组合 【答案】BCD 【解析】加拿大学者明茨伯格提出，以计划为基点将企业战略视为理性计划的产物是不正确的，选项A错误。一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果，选项B正确。在当今瞬息万变的环境里，公司战略意味着企业要采取主动姿态预测未来，选项C正确。大部分公司的战略是事先的计划和突发应变的组合，选项D正确。 【名师点题】解答本题的关键是熟悉公司战略的传统概念和现代概念的区别。 【例题?单选题】下列关于战略的现代概念的相关表述中，正确的是（）。 A．战略的现代概念既包括企业终点，也包括途径 B．战略的现代概念主要强调战略的计划性、应变性和长期性 C．战略的现代概念的核心在于预谋性
注册会计师考试《公司战略》真题（下） 三、简答题 1.江康公司是C国一家大型药品生产企业。******。为了保障原料药的稳定供给与产品质量，降低产业链中的交易成本，2009年以来，江康公司在C国3个省建设了5个原料药材现代化种植基地，全面推进原料药材规范化绿色种植工程。 2011年，为建立营销网络，江康公司收购了两家医药分销公司。之后又将重心转向特色原料药领域，收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司70%的股权，以增强公司在特色原料药生产方面的竞争实力。 为了提高江康公司的研发效率，同事保持江康公司自身在经营中的相对独立性，2012年江康公司以合作研究开发协议的方式与通健公司进行合作，通健公司的优势在于新药研发后期的毒理学实验。这一合作使江康公司实现了从新药研发到临床试验一体化的业务整合。 要求： (1)简要分析江康公司实施纵向一体化的具体类型、内涵和优点。 (2)分析江康公司业务拓展所属的企业发展战略途径的具体类型。 【答案】 (1)2009年以来，江康公司在C国3个省建设了5个原料药
材现代化种植基地，采用的是后向一体化战略。2011年，为建立营销网络，江康公司收购了两家医药分销公司。采用的是前向一体化战略。 纵向一体化战略是指企业沿着产品或业务链向前或向后，延伸和扩展企业现有业务的战略。 优点：有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本，控制稀缺资源，保证关键投入的质量或者或者获得新客户。 前向一体化战略是指获得下游企业的所有权或加强对他们的控制权的战略。 优点：前向一体化战略通过控制销售过程和渠道，有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和竞争力。 后向一体化战略是指获得上游企业的所有权或加强对其控制权。 优点：有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应的可靠性，确保企业生产经营活动稳步进行。 (2)发展战略途径的具体类型有三种，即外部发展(并购)、内部发展(新建)与战略联盟。 江康公司在C国3个省建设了5个原料药材现代化种植基地，属于内部发展(新建)。 为建立营销网络，江康公司收购了两家医药分销公司。之后
注册会计师公司战略与风险管理90个知识点
注会考试《公司战略与风险管理》90个知识点1.战略的5大关键要素：有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流程、与获取的竞争优势有关、能利用企业与环境之间关系 2.企业的使命要素与企业使命陈述 使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由。 A.反映企业定位，包括盈利方式，企业的社会责任以及市场定位的企业价值 B.有导向作用 C.说明业务范围 D.有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认识 E.企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力 企业使命陈述是一个正式的书面文件，是对企业使命的明确陈述。使命陈述的作用包括3个
方面：一是提供一个企业监控的基础；二是向利益相关者传递企业的经营哲学及理念；三是反映企业的核心价值观 3.五力模型的局限性 A.该分析模型基本上是静态的，而现实中竞争环境始终在变化 B.它能够确定行业的盈利能力，可是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的 C.它基于这样一种假设：即一旦进行了这种分析，企业就能够制定企业战略来处理分析结果，这只是一种理想的方式 D.它假设战略制定者能够了解整个行业，包括所有潜在的进入者和替代品的信息，这个假设在现实中不存在 E.它低估了企业与供应商，客户或者分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代品威胁的可能性 4.钻石模型分析 A.有利因素状况
a.物质资源，土地、矿产、气候 b.人力资源，技能、激励、工资、劳资关系 c.可用于投资的资金以及如何使用这些资金 d.可被有效使用的知识 e.基础设施，交通、通讯和住房 B.钻石条件-强大的国内市场需求 C.相关和支持性行业的存在 D.企业战略、结构和同业竞争 5.按照竞争优势的资源基础理论，企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的 6.战略管理与运营管理的区别（范、关、不、性） A.战略管理涉及企业的全局和整体，运营管理更主要是职能性管理 B.战略管理需要管理和改变与外部的关系，运营管理更关注企业内部关系的处理
2020注册会计师考试《公司战略》真题（网友版）【更新中。。。】 单选： 业务单位战略的主要任务是() A、确定公司的竞争战略 B、 公司从导入期到衰退期经营风险的变化() A、逐渐降低 B、逐渐提升 C、先提升后降低 D、先降低后提升 简答题： 1、根据专业化水准和一体化水准的高低分析3个公司属于的战略群组 2、根据公司的情况利用价值链分析 3、根据人力资源分析 4、根据文化和绩效的关系，分析N公司在2G、3G时代文化的影响。 4个简答题，我力争回忆一下： 1、A公司生产厨具的，在市场上实施成本战略，低价销售赶跑竞争者，吓退进入者，人工成本低，控制上游备件生产，设备利用率高等信息。
问：成本战略的优势?A公司实施成本战略外部条件和内部资源条件有哪些? 2、B公司矿业公司并购北美N矿石公司，国有银行贷款90%多，被N公司所在国政府否决;B公司的子公司C并购澳洲的Z有色金属公司，用70%自有资金，成功。 问：案例中并购的类型?并购的动因?B公司失败的原因。 3、C国生产厨具(?)的企业，有2家跨国公司生产高性能+高服务的产品，有C国本土企业多家模仿跨国公司，生产中等性能+中等服务的产品，还有地方小企业生产低性能+低服务的产品。专家建议本土企业群向高服务方向发展。 问：C国厨具市场有几个战略群组?根据战略群组划分的作用，分析专家的建议。 4、D公司根据客户的资产高低情况，给予不等的赊销额度。并建立起配套的管理制度，包括，销售人员审核客户资产负债表，销售部门对客户信用评定实行管理，销售部门与客户在订货单上签字盖章作为依据，财务人员对账并催收欠款等。 问：根据内控指引的销售管理，评价D公司防范了哪些风险?D公司的制度有哪些可改进的地方?
管理习题及 答案 2017注册会计师公司战略管理与风险管理习题及答案 单项选择题 1.国际化经营的企业由于在获取资源、产品生产、产品销售、研究开发等方面的经营活动扩大到十 几范围，因此，这类企业在资源来源的途径、经营范围的拓展和产品开发程度等方面都要比国内市场经营的企业宽大的多。这种国际化经营的特点被称之谓()。 A.国际化扩张 B.经营空间广泛 C.资源国际化 D.市场范围宽泛 2.关税是一国政府对进出该国的产品所征收的税金。各国对关税制度的分类并不完全相同，一般来看，除了单列税制外，还包括下列哪种税制? A.多列税制 B.单列税制 C.双列税制 D.综合税列制 3.进口配额制、进口许可证、外汇管制、最低限价和禁止进口、技术标准与检验制度、卫生检疫规定、商品包装和标签的规定、繁杂的海关手续和政府的采购政策等等可统一称之为()。 A.关税壁垒 B.非关税壁垒 C.政府管制 D.倾销限制
4.交通运输条件、能源供应、通迅设施和商业设施;广告、销售渠道、银行和信贷机构等商业设施。这些设施越发达，国际企业就越能顺利地在目标国开展投资、生产和销售活动。这些国家所必备的条件应该是一个国家的()。 A.地理环境 B.基础设施 C.社会人文环境 D.产业设施 5.国际企业选取行业中某一特定的细分部分，并在世界范围内以这个特定的部分进行竞争。这个战略的思路是，选择行业的特定部分，在此，企业可取得产品差异化的地位或成为最低产品成本的制造商，同样也可采用产品标准化战略。这种战略属于下列哪种战略?A.产品标准化战略B.国际集中化战略 C.国家集中化战略 D.受保护空位战略 6.在进入国际市场的方式中，许可证贸易、特许经营、合作生产等应该被称之为()。 A.投资进入方式 B.合同进入方式 C.直接出口方式 D.间接出口方式 7.在进入国际市场的方式中，独资经营与合资经营等应该被称之为()。 A.合同进入方式 B.投资进入方式 C.直接出口方式 D.间接出口方式 8.沃特·迪斯尼形象产品的生产与经营这种贸易应该属于下列哪种国际贸易经营方式? A.特许经营贸易 B.xx贸易 C.投资贸易 D.间接出口贸易 9.把标准的建筑工程合同向前推进了一步，它要求承包人在将国外项目交给其所有者之前，应使其达到能够运行的程度。甚至在建筑一个工程全部完成
2020注册会计师考试知识点：公司战略（9） 知识点：质量管理 一、质量管理的概念 是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。 质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的 指导思想和承诺。 质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求，也是供方质量行为的准则。 质量目标是指企业在质量方面所追求的目的。以系统论思想作为 指导，从实现企业总的质量目标为出发，去协调企业各个部门乃至每 个人的活动，这就是质量目标的核心思想。 质量控制是指为达到质量要求所采取的作业技术和活动。 质量保证是指为使人们确信某一产品、过程或服务的质量所必需 的全部有计划有组织的活动。 质量改进为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内 所采取的提升活动和过程的效果与效率的措施。 二、质量成本 质量成本又称质量费用。是指将产品质量保持在规定的质量水平 上所需的相关费用。 质量成本是由两部分构成，即运行质量成本(或工作质量成本，或 内部质量成本)和外部质量保证成本。 (1)运行质量成本
是指企业为保证和提升产品质量而支付的一切费用以及因质量故 障所造成的损失费用之和。它又分为四类，即企业内部损失成本、鉴 定成本、预防成本和外部损失成本等。 ①企业内部损失成本 又称内部故障成本，是指产品出厂前因不满足规定的质量要求而 支付的费用。主要包括：废品损失费用、返修损失费用和复试复验费用、停工损失费用、处理质量缺陷费用、减产损失及产品降级损失费 用等。 ②鉴定成本 它是为了评估产品质量是否满足要求实行测试活动而产生的成本。主要包括：进货检验费用、工序检验费用、成品检验费用、质量审核 费用、保持检验和试验设备精确性的费用、试验和检验损耗费用、存 货复试复验费用、质量分级费用、检验仪器折旧费以及计量工具购置 费等。 ③预防成本 是指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。主要包括：质量计划工作费用、质量教育培训费用、新产品评审费用、工序控制 费用、质量改进措施费用、质量审核费用、质量管理活动费用、质量 奖励费、专职质量管理人员的工资及其附加费等。 ④外部损失成本 是指产品出厂后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更 换或信誉损失等而支付的费用。主要包括：申诉受理费用、保修费用、退换产品的损失费用、折旧损失费用和产品责任损失费用等。 (2)外部质量保证成本 是指为用户提供所要求的客观证据所支付的费用。主要包括：① 为提供特殊附加的质量保证措施、程序、数据所支付的费用。②产品
年注册会计师《公司战略》考试真题及答案 一、单 1 F列各顷关于内部扌湍评价工作组开展现扬检査测试所采用方法的￥衆的说法罡 A实地检査是一住合于企业层面评价的方法 B个别访谈杲一诬合于企业层面和业务层面的方法 C审闻与检查星一个适合于企业层?评价的万法 D抽样是从样本库抽収一定数量的祥本进行控制测试，洪获収有対空制运行情况 【夢奢答S】A 【答案解析】本题考核'『內部扌空制评俨的和识点.冥地査验，这是一个用于业务层面评f 介的方法。所以选项越昔误。 2下列各项关于企业担保业势内部控制的表述中正确的是（：）。 A重犬担保业务由总经理审批 B在采?相应扌昔S的情况下，可以给经营风险较大的企业进行担保 C企业的内设计机枸不得办理担保业务 D?担保人被要求娈更担保事项的企业应当重新履行评估的审批程库 【参考答累］D 【答案解祈】本题考核“内部控制应用f旨引第仁号一一担保业务'^'^的知识点.重大担保业纽应当报经董事会或类似权力机构批淮。所次选顷A错诫对于财务状况悪化、资不抵债、管理混乱、经营殛较大的担保申请人不得提供担保‘所以选项E错误.企业内设机构未经援权不得办理担保业务。所決选顶U不正ffi.
孑F列各顷关于企业投资活动內部控制措施的表述中正确的〈）* A重犬投资顶目应当按照规定权限和程序药亍集体决策或联签制度 B企业选择投资项目应当突出企业，不得从事股票投资或衍生金畐沪品和高ms资 C钙让按资龙必页委托具有相应资S的专门机构fi行评估并报拽靱批准郎门批准 D投资方案发生重大变更的应视情况决定是否重新进彳亍可行性研究并履行相应审批程序 【養考答S】A 【答秦解析】本题考核"内部扌空制应用指引第泻一一资金活训‘的知识点。选项A说的罡决项目，应当实施集体决策或者联签制度丿所以fi正确的。 4口公司的甲航空公司专营国内城际航线，凶氐成本战略取得很大成功心专营H園国内城际航线的H国乙航空公司也采用低咸本战略，学习甲公司的成本控制扌昔海在H国竞争激烈的航空市场収得了期子的业甌乙公司的基淮分析类型是（八 A内部基准 B竞争基准 C —骰基准 □过程或活动基准 【裁考答案】0 【答案解析】本题考橡“企业的孩心能力”的知识点.因为乙公司与甲公司屢于不同H 家，所以不杲壹争对手，因九两家公司具育类似的核心业务.都S专营城际航纵这两家公司的相互学习属于过程或活动S淮.
注会考试《公司战略与风险管理》知识点归纳 第一、二章 1、战略是一种计划：包含两个含义。第一、战略是在企业经营活动之前制定的，具有前导性；第二、战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划，是一个理性思维的结果，具有主观性； 2、战略是一种计谋：强调战略是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋； 3、战略是一种模式：是一系列行动的模式或行为模式，或者是与企业的行为相一致的模式。在选择企业战略的时候应该充分考虑和尊重企业原有的行为模式，因为它会在很大程度上决定企业未来的战略选择和战略实施的有效性；如果需要改变企业的行为模式，那么需要充分认识到推行这种改变的难度； 4、战略是一种定位：企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。将战略作为一种定位，涉及到企业如何适应所处环境的问题； 5、战略是一种观念：战略是一种抽象的概念，战略观念通过个人的期望和行为而形成共享，变成企业共同的期望和行为； 6、战略设计企业的全局，其目的是实现企业的基本目标； 7、公司战略涵盖了公司的整体范围，平衡公司的业务组合，关注在每个战略业务单位中创造竞争优势； 8、公司董事会是公司战略的设计者，承担公司战略的终极责任； 9、公司战略的作用是确保各部门或职能之间协调运转、减少冲突，以整合各部门的工作，使它们能为公司战略做出最大贡献； 10、业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力； 11、战略的五个关键要素有：有愿景、具有可持续性、通过流程交付来传递、与获取竞争优势有关、利用企业与环境之间的联系； 12、一般应该在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好；
注册会计师公司战略与风险管理知识点汇总
公司战略和风险管理 政治风险： 所有权风险、经营风险、转移风险； 价值链概念： 企业创造价值的过程能够分解为一系列互不相同又相互关联的经济活动，或者称之为“增值活动”，其总和即构成企业的“价值链”，三种常见的价值链驱动因素：市场差异化、质量保证、链条组织； 宏观环境分析——PSET：政治、法律因素、经济因素、社会文化因素、技术因素； 产业环境分析——产品生命周期：导入期、成长期、成熟期、衰退期； 产业环境分析——产业5种竞争力：潜在竞争者、替代品、购买者、供应商、现有竞争者； 局限性：模型静态、不适用于非盈利机构、考虑并不周全，是一种理想假； 内部环境分析——资源与能力， 资源：有形资源、无形资源、人力资源； 能力：研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力、组织管理能力； 内部环境分析——价值链：
基本活动：内部后勤（进货）、生产运营、外部后勤（出货，服务业为引导顾客消费）、市场销售、服务； 支持活动：采购管理、技术开发、人力资源管理、基础设施（组织结构等）； 内部环境分析——波士顿矩阵： 明星业务、问题业务、现金牛业务、瘦狗业务内部环境分析——通用矩阵： 针对波士顿矩阵过于简化，进行改进； SWOT分析： Strengths 企业内部优势、Weaknesses 企业内部劣势、Opportunities 企业外部环境的机会、Threats 企业外部环境的威胁 SO增长型战略、ST多元化战略 WO扭转型战略、WT防御型战略 战略管理的要素： 战略分析、战略选择、战略实施； 变革的种类： 技术变革、产品和服务变革、结构和体系变革、人员变革； 战略变革是时机： 提前性变革、反应性变革、危机性变革；
注册会计师考试试题：公司战略与风险管理(自测模拟题4） 一、单项选择题 1.一个企业为自己的经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，就是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象的反映，这种反映既是( ) 。 A.企业理念 B.企业宗旨 C.企业哲学 D.企业文化 2.企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型，即是企业使命中所指的( ) 。 A.企业理念 B.企业宗旨 C.企业文化 D.企业哲学 3. 确定企业宗旨必须看企业与顾客的关系。在此方面，杜拉克(P.Drucker)在其《管理：任务、责任和实践》一书中认为，为了了解一个企业，必须首先知道它的宗旨，而宗旨是涉及到存在于企业( ) 的因素。 A.自身内部 B.内部与外部 C.自身之外 D.企业与政府 4. 分析战略是否与环境相匹配，主要是看战略的进取性，即战略攻势。战略攻势或态势主要表现在两个方面：第一，( ) ，主要是指企业在产品、市场和技术的组合上偏离原来低水平状况的程度;第二，市场攻势，主要是指企业的市场战略的竞争性。其最低水平是使产品适应市场的需要;水平是以开拓性的市场观念作为市场战略的指导思想。 A.综合攻势 B.创新攻势 C.产品攻势 D.技能攻势 5. 需要指出的是，在SWOT 中的任何一种组合内可能会发现有多种因素，它
们之间形成多种错综复杂的组合，而这些组合又可以成为战略选择的( ) 。 A.一个主要因素 B.基础 C.因素之一 D.决策条件 6. 企业在一定的时间内，执行其战略使命时所预期达到的成果，即是企业的( ) 。 A.战略使命 B.战略愿景 C.战略目标 D.战略规划 7.Vision 和Mission在战略管理中分别指的是下列哪种意思? A.规划和任务 B. 远景和使命 C.愿景和使命 D. 前景和使命 8. 短期战术目标是执行性目标，是为实现长期战略目标而设计的，它的时限通常在( )。 A.一个战略周期内 B.一个季度周期内 C.一个会计年度内 D.一个市场周期内 9. 企业的战略目标一经制定和落实，就必须( ) 。 A.保持相对稳定 B.根据具体环境状况时常调整 C.保持长期不变 D.每年都应该依据市场变化有所改动 10.在制订企业战略目标时，应遵循的原则包括一致性原则，一致性原则又称之为( ) 。 A.平衡性原则 B.同等原则 C.相同原则 D.共守原则 二、多项选择题(可两选或全选) 1.企业进行生产经营活动和制定企业战略，首先应弄清企业的战略使命，即确定企业在社会活动中的下列哪些方面?
注会公司战略方案 Revised at 2 pm on December 25, 2020.
2010年度注册会计师全国统一考试－《公司战略与风险管理》 一、单项选择题（本题型共16小题，每小题1分，共16分。每小题只有一个正确答案，请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案，在答题卡相应位置上用2B 铅笔填涂相应的答案代码。答案写在试题卷上无效。） 1.某市多年经营免费电视业务的电视台，正考虑向国家广播电影电视总局申请开展收费电视业务和收费视频点播业务，并将电视平台由普通平台升级到高清晰度电视平台，以使该电视台的总体市场占有率在现有基础上提升l5%。该电视台认为这种战略符合其长远发展目标。该电视台利用特定指标来衡量其战略的优劣时，所使用的战略测试类别属于（）。 A.竞争优势检验 B.一致性检验 C.逻辑一致性检验 D.价值增值检验 2.大型超市连锁店为不同地区分店选择重点销售商品时，会考虑到每个地区中居民的一般消费特性，其中一个分类是按居民的平均收入水平的高低，将居民消费者划分为高收入、中等收入及低收入三个客户群组，该细分过程属于（）。 A.人口细分 B.财富细分 C.购买特性细分 D.价值细分 3.甲公司是牛肉生产、加工及零售企业。近期甲公司开始考虑将其业务扩展到国际市场，在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂，并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。甲公司管理层采用集权式管理方式，为确保牛肉加工食品的质量，甲公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据以上内容，适合甲公司选择的国际化发展战略是（）。 A.多元化成长战略 B.全球化战略 C.多国化战略 D.跨国化战略 4.下列各项中，不能增加企业核心竞争力的是（）。 5.甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非**方式生产"健康"牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。2009年"健康"牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于（）。 A.公司战略 B.业务单位战略 C.产品战略 D.职能战略
2015年CPA考试《战略》考试真题 及参考答案 欧阳光明（2021.03.07） 2015年注册会计师《公司战略与风险管理》科目考试题型及分值分布：单选24题24分；多选14题21分；简答题4题30分，综合题1题25分。较2014年题型及分值未发生变化。 一、单选题 1.甲公司规定，只有满足了公司所有现金流量为正的项目的资金需求后，才会支付股利，甲公司采用的股利政策是（）。 A.固定股利政策 B.剩余股利政策 C.固定股利支付率政策 D.零固定股利政策 【答案】B 【金程CPA解析】本题考核财务战略中股利分配策略。剩余股利政策，指只有在没有现金净流量为正的项目的时候才会支付股利。（参见教材第154页） 2.由于管理层次的构成和目的不同，每个层次的信息需求也不同，下列各项中，对不同管理层次信息需求特点表述正确的是（）。 A.管理控制层信息需求概括性较高
B.运行控制层信息需求以外部信息为主 C.战略计划层信息需求不确定程度较低 D.业务处理层信息需求精确性较低 【答案】A 【金程CPA解析】本题考核信息系统与组织管理。由于管理层次的构成和目的不同，每个层次的信息需求也不同。高层（即战略计划层）其信息需求具有以外部为主、概括性高、面向预测和未来、不确定性高等特点，所以选项B、C不正确；中层（即管理控制层）其信息需求具有以内部信息为主、概括性较高、面向阶段和综合、中等程度不确定性等特点，所以选项A正确；基层（即业务处理层和运行控制层）其信息需求具有来源与组织内部、详细程度高、重复性和可预见性程度高、精确性高等特点。选项D不正确。（参见教材第384页） 3.宏远海运公司为加强对风险损失事件的管理，与甲银行签订协议，规定在一定期间内，如果宏远海运公司由于台风等自然灾害遭受重大损失，可从甲银行取得贷款，并为此按约定的期间向甲银行缴纳权力费。宏远海运公司管理损失事件的方法称为（）。 A.专业自保 B.应急资本 C.风险补偿合约 D.损失融资 【答案】B 【金程CPA解析】本题考核风险理财措施中的损失事件管理。应急
注册会计师考试《战略》知识点总结归纳 (一) 导语：笔者对注册会计师考试《战略》的主要知识点按课本章节顺序进行了归纳总结，希望能对准备参加注册会计师考试的小伙伴起到一点作用。由于知识点较多，所以分成了多篇文章，感兴趣的朋友可以查看系列文章。最后祝大家顺利通过。 应急资本 应急资本是一个金融合约，规定在某一个时间段内、某个特定事件发生的情况下公司有权从应急资本提供方处募集股本或贷款，并为此按时间向资本提供方缴纳权力费，这里特定事件称为触发事件。 【特点】 （1）应急资本的提供方并不承担特定事件发生的风险，而只是在事件发生并造成损失后提供用于弥补损失、持续经营的资金。事后公司要向资本提供者归还这部分资金，并支付相应的利息。 （2）应急资本不涉及风险的转移，是企业风险补偿策略的一种方式。 （3）应急资本是一个在一定条件下的融资选择权，公司可以不使用这个权利。（4）应急资本可以提供经营持续性的保证。 战略管理过程总结 1.企业战略的实践表明，战略制定固然重要，战略实施同样重要。（说与干并重）
2.制定一个良好的战略仅仅是保证战略成功的一部分，只有有效实施这一战略，企业的战略目标才能够顺利地实现。 （1）如果对一个良好的战略贯彻实施很差，则只会导致事与愿违甚至失败的结果。 （2）如果企业没能制定出完善而合适的战略，但是在战略实施过程中，能够克服原有战略的不足之处，那么就有可能最终导致该战略的完善与成功。 影响产业内竞争程度的因素 (1)产业内有众多的或势均力敌的竞争对手。 (2)产业发展缓慢。 (3)顾客认为所有的商品都是同质的。 (4)产业中存在过剩的生产能力。 (5)产业进入障碍低而退出障碍高。 产业内现有企业的竞争主要为争夺市场占有率。 企业资源分析 企业资源概念：是企业所拥有或控制的有效因素的总和。
第八章 156、内部控制系统包括两个因素，分别是控制环境和控制政策与程序； 157、COSO委员会成立于1985年； 158、COSO委员会对内部控制的定义是“公司的董事会、经管层及其他人士为实现以下目标提供合理保证而实施的程序：运营的效益和效率，财务报告的可靠性和遵守适用的法律法规。”； 159、1992年，英国<综合守则>颁布之后，设立了特恩布尔委员会； 160、内部控制结构观念的标志是美国注册会计师协会于1998年5月发布的《企业准则公告第55号》，该公告认为内部控制结构组成的三要素为：控制环境、会计制度、控制程序； 161、COSO委员会于1992年9月发布了指导内部控制实践的纲领性文件《内部控制－－-整合框架》，并于1994年进行了增补，即COSO内部控制框架。这份布告堪称内部控制发展史上的里程碑； 162、COSO认为内部控制可分成五个相互关联的组成部分，在配合实现独立而又有重叠的经营、财务报告和法规遵守的目标时，这五个部分也可作为评价内部控制系统有效性的规范。这五个部分包括：控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监察； 163、控制环境是其它内部控制元素的根基，并提供纪律及结构。控制环境因素包括人员的道德观和胜任能力、董事会提供的指示和经管的效率。控制环境被称为企业的“最高层”。控制环境能说明企业的道德观和文化，为内部控制的其它方面的运作提供框架； 164、2008年6月28日，财政部会同证监会、审计署、银监会、保监会制定并印发《企业内部控制基本规范》。自2009年7月1日起在上市公司范围内施行，同时鼓励非上市的大中型企业执行； 165、内控规范的发布是中国在公司治理方面的一个重要里程碑，体现了中国经济与全球经济的进一步接轨和整合； 166、控制环境因素的范围包括诚信和道德观、用人唯才的承诺、董事会和审计委员会、经管哲学和经营风格、组织结构、权力和责任的分配、人力资源政策和实务；
注册会计师考试《公司战略》真题及答案（上） 一、单项选择题(本题型共26小题，每小题1分，共26分。每小题只有一个正确答案，请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案，在答题卡相应位置上用2B铅笔填涂相应的答案代码。答案写在试题卷上无效。) 1.下列风险中，不属于市场风险的是( )。 A.商品价格风险 B.利率风险 C.信用风险 D.汇率风险 【答案】C 【解析】市场风险包含利率风险、汇率风险、商品价格风险和股票价格风险。 2.1968年哥伦比亚大学教授爱德华奥特曼提出了著名的Z 分模型，这个模型可用来分析企业的( )。 A.产品竞争优势 B.破产的可能性 C.行业竞争程度 D.宏观经济风险 【答案】B 【解析】Z分模型的原理是通过检查公司的财务报表来预测策略及财务失败。
3.下列财务政策中，可以用来改善增值型现金短缺企业资金状况的是( )。 A.增加债务比例 B.支付现金股利 C.降低资本成本 D.重组 【答案】A 【解析】增加借款可以改善增值型现金短缺企业资金状况。选项C不是财务政策。 4.在COSO内部控制框架中，控制活动的类别可分为( )。 A.运营、财务报告及合规三个类别 B.运营、信息及合规三个类别 c.信息、财务报告及监察三个类别 D.运营、信息及监察三个类别 【答案】A 【解析】控制活动可分为运营、财务报告及合规三个类别，然而它们之间有时可能出现重叠。 5.甲公司董事会对待风险的态度属于风险厌恶。为有效管理公司的信用风险，甲公司管理层决定将其全部的应收款项以应收总金额的80%出售给乙公司，由乙公司向有关债务人收取款项，甲公司不再承担有关债务人未能如期付款的风险。甲公司应对此项信用风险的策略属于( )。
2018年注册会计师考试《战略》真题及还原 一、单项选择题（本题型共24小题，每小题1分，共24分。每小题只 有一个正确高顿答案，请从每小题的备选高顿答案中选出一个你认为正确的选项。） 1.xx公司是国内一家中型煤炭企业，近年来在政府出台压缩过剩生能政策。行业竞争异常，激烈的情况下，经营每况愈下，市场份额大幅缩减，根据swot 分析，xx公司应采取（）。 A.扭转型战略 B.增长型战略 C.防御型战略 D.多种经营战略 3.xx公司是一家餐饮公司。2010年。一场传染病的流行使餐饮业进入“寒冬”，该公司在进行风险评估后认为，这场传染病的流行将使消费者的健康饮食意识大大增强，于是组织员工迅速开发并推出系列健康菜品。使公司营业额逆势上升。xx公司的上述做法体现的风险管理特征是（）。 A.专业性 B.战略性 C.系统性 D.二重性【高顿答案】 4.专营化妆品销售的xx公司取得某外商产品的独家经销权后发现。该外商
把部分产品批发给另一家化妆品经销，于是向该外商提出抗议并威胁将诉讼法律，对方当即表示将杜绝同类事情发生并向xx公司做出赔偿。xx公司接受了对方的 意见，在本案列中，xx公司对待矛盾与冲突的行为方式是（）。 A.和解 B.对抗 C.协作 D.折中 5.有关研究机构证实，从事中成药生产的上市公司xx公司的主打产品含有对人体健康有害的成分，该研究结果被媒体披露后，xx公司的股价大跌，购买其产品的部分消费者和经销商纷纷要求退货，致使其经营陷入危机，上述案例中，xx公司面临的风险属于（）。 A.非市场风险 B.运营风险 C.财务风险 D.产业风险 6.xx公司是一家白酒生产企业，为了进一步提高产品质量，xx公司通过图表形式将白酒生产按顺序划分为多个模块，并对各个模块逐一进行详细调查，识别出每个模块儿各种潜在的风险因素或风险事件，从而使公司决策者获得清晰直观的印象，根据上述信息，下列各项中，对xx公司采取的风险管理办法的描述错误的是（）。
注册会计师《公司战略》试题及答案(14) 1. 弹性较小并缺乏专业分工，其成功主要依赖于中心人员个人能力的组织结构类型是( )。 A.创业型组织结构 B.职能制组织结构 C.事业部制组织结构 D.区域事业部制组织结构 2. 下列不属于战略业务单位组织结构优点的是( )。 A.降低了企业总部的控制跨度 B.使得具有类似使命、产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调 C.职能专家不会只关注自身业务范围 D.易于监控每个战略业务单位的绩效 3. 下列属于零基预算的是( )。 A.生产部门根据基期预算调整本期预算 B.采购部门根据基期实际发生额调整本期预算 C.管理部门根据预期重新编制预算 D.制造部门继续采用上期预算 4. 下列关于战略控制和预算控制的说法不正确的是( )。 A.战略控制的期间长于预算控制 B.预算控制采用定量方法，战略控制既采用定量方法，也采用定性方法 C.预算控制的重点是内部，而战略控制的重点是外部 D.预算控制通常在预算期之后纠正行为，战略控制是不断纠正行为 5. 下列不属于确定企业财务战略阻力的是( )。 A.董事会对财务结构的看法
B.政府的汇率政策 C.通货膨胀 D.竞争对手的经营战略 6. 处于成长阶段的企业，如不能轻松获得其他融资来源，经常采用的股利政策是( )。 A.固定股利政策 B.固定股利支付率政策 C.零股利政策 D.剩余股利政策 7. 下列财务风险与经营风险的搭配，不符合权益投资人期望的是( )。 A.高经营风险与高财务风险搭配 B.高经营风险与低财务风险搭配 C.低经营风险与高财务风险搭配 D.低经营风险与低财务风险搭配 8. 旨在防止发生不希望出现的事情的控制活动称为( )。 A.命令式控制 B.预防性控制 C.侦察式控制 D.纠正性控制 9. 下列违背基本的公司治理原则的是( )。 A.鼓励提升业绩 B.反对建立内部审计部门 C.促进道德和负责任的决策 D.设计董事会的结构以增加价值
2018年注册会计师《战略》真题及答案 一、单项选择题 1.甲公司是国内一家中型煤炭企业，近年来在政府出台压缩过剩生能政策。行业竞争异 常激烈的情况下，经营每况愈下，市场份额大幅缩减，根据 swot 分析，甲公司应采取（）。 A.扭转型战略 B.增长型战略 C.防御型战略 D.多种经营战略 【答案】C 3.甲公司是一家餐饮公司。2010 年。一场传染病的流行使餐饮业进入“寒冬”，该公 司在进行风险评估后认为，这场传染病的流行将使消费者的健康饮食意识大大增强，于是组 织员工迅速开发并推出系列健康菜品。使公司营业额逆势上升。甲公司的上述做法体现的风 险管理特征是（）。 A.专业性 B.战略性 C.系统性 D.二重性 【答案】D 4.专营化妆品销售的甲公司取得某外商产品的独家经销权后发现。该外商把部分产品 批发给另一家化妆品经销，于是向该外商提出抗议并威胁将诉讼法律，对方当即表示将杜绝 同类事情发生并向甲公司做出赔偿。甲公司接受了对方的意见，在本案列中，甲公司对待矛盾与冲突的行为方式是（）。 A.和解 B.对抗 C.协作 D.折中 【答案】B 5.有关研究机构证实，从事中成药生产的上市公司甲公司的主打产品含有对人体健康 有害的成分，该研究结果被媒体披露后，甲公司的股价大跌，购买其产品的部分消费者和经 销商纷纷要求退货，致使其经营陷入危机，上述案例中，甲公司面临的风险属于（）。 A.非市场风险 B.运营风险 C.财务风险 D.产业风险 【答案】B 6.甲公司是一家白酒生产企业，为了进一步提高产品质量，甲公司通过图表形式将白酒 生产按顺序划分为多个模块，并对各个模块逐一进行详细调查，识别出每个模块儿各种潜在 的风险因素或风险事件，从而使公司决策者获得清晰直观的印象，根据上述信息，下列各
2017年注会《公司战略》真题及答案解析一、单项选择题 本题型共24小题,每小题1分,共24分。每小题只有一个正确答案,请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案,用鼠标点击相应的选项。 1.【题干】环美公司原以家电产品的生产和销售为主，今年来逐渐把业务范围扩展到新能源、房地产、生物制药等行业，依据波士顿矩阵分析，下列对业务定位错误的是()。 【选项】 A.家电业务的多数产品进入成熟期，公司在家电行业竞争优势显著，公司应加大投入力度，以维持优势地位 B.新能源行业发展潜力巨大，前景广阔，公司该领域竞争优势不足，公司应对新能源重点投资提高市场占有率 C.房地产进入寒冬期，公司房地产业务始终没有获利，应果断撤出 D.生物制药行业今年发展迅猛，公司收购的一家生物制药企业由弱到强，竞争优势迅猛展现，公司应在短期内优先供给其所需资源，支持发展 【答案】AB 【解析】A错误，成熟期的企业处于波士顿矩阵的现金牛地位，不该继续加大投资，维持现状是最好的选择，B错误，B选项是问题业务，要分析公司自身能力，采取选择性战略，C选项是瘦狗业务，要果断放弃D选项是明星业务，应加大投资。
2.西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店,为了提升管理水平,西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习,从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是()。 A.内部基准 B.过程或活动基准 C.一般基准 D.竞争性基准 【答案】C 3.下列各项中,对准时生产方法(JIT)的作用表述错误的是()。 A.该方法可能导致生产环节一旦出错则弥补空间小 B.该方法能够减少对供应商的依赖 C.该方法避免了因需求突然变动而导致大量产品无法出售的情况 D.该方法降低了存货变质、陈旧或过时的可能性 【答案】B 4、竹岭公司是我国知名的白酒生产企业。随着我国公务消费改革的日益推进,白酒市场需求发生了重大变化。该公司积极应对这一变化,对旗下多个白酒品牌重新进行了定位。并按照系列酒薄利多销”"的策略,快速实现了从满足公务消费需求向满足商务消费和大众消费需求的转型。该公司采取的总体战略类型属于()。 A.多元化战略 B.转向战略