第六章 电子商务物流法律法规
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国际电子商务立法国际电子商务立法第一章总则为规范国际电子商务行为,促进跨境电子商务发展,保护消费者权益,加强国际电子商务合作,制定本法。
国际电子商务指在跨境范围内进行的电子商务活动,包括网络零售、在线支付、物流配送等。
国际电子商务应遵循公平、诚信、合法的原则,遵守国际互联网相关规定和国家法律法规。
国际电子商务的立法宗旨是促进良好商业环境的形成,推动国际贸易便利化,并为商品和服务提供者及消费者提供更多选择。
第二章行为规范国际电子商务经营者应当履行下列义务:________(一)提供真实、准确、完整的商品或服务信息。
(二)明示商品或服务的质量、性能、价格、数量、产地等重要信息。
(三)保护消费者个人信息和交易数据的安全,不得泄露、篡改或滥用。
(四)确保商品或服务的交付和售后服务。
(五)尊重消费者的知情权、选择权和权益保护。
(六)遵守国际电子商务合作协议和国际互联网规则。
国际电子商务经营者禁止以下行为:________(一)发布虚假宣传信息或夸大商品或服务的性能、效果。
(二)无故拒绝履行合同或拖延交货。
(三)垄断、限制竞争或滥用市场支配地位。
(四)干扰他人正常经营或侵犯他人合法权益。
(五)其他侵害消费者权益的行为。
第三章消费者权益保护国际电子商务经营者应向消费者提供以下服务:________(一)提供真实、准确的商品或服务信息。
(二)履行商品或服务的质量、性能等约定。
(三)接受消费者的咨询、投诉并及时给予处理。
(四)保护消费者个人信息和交易数据的安全。
(五)退货、退款的服务保障。
消费者在国际电子商务交易中享有以下权益:________(一)知情权,包括购买商品或服务的知情权。
(二)选择权,包括选择商品或服务的权利。
(三)公平交易权,包括公平交易的权益保护。
(四)投诉权,包括对商品或服务的投诉权。
(五)合同权,包括签订、履行和解除合同的权利。
第四章跨境电子商务跨境电子商务经营者应当遵守国际贸易规则,履行相关出口许可和进口手续,按照法定程序进行报关和缴纳相关税费。
电子商务配送规章制度第一章总则第一条为规范电子商务配送行为,维护市场秩序,保障消费者权益,促进电子商务发展,根据《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规,制定本规章。
第二条本规章适用于在中华人民共和国境内从事电子商务配送活动的各类主体,包括但不限于电子商务平台、电商企业、快递公司等。
第三条电子商务配送活动应遵守国家法律法规,遵循市场规范,保障消费者权益,提升配送服务质量。
第四条电子商务配送活动应遵循公平竞争原则,不得有损他人合法权益。
第五条电子商务配送活动应遵循绿色低碳理念,促进可持续发展。
第六条本规章由国家有关主管部门进行管理和监督,同时加强对电子商务配送行业的指导和服务。
第七条各级人民政府应当根据本规章的要求,支持电子商务配送行业发展,提升服务品质。
第八条电子商务配送活动中应加强与相关政府部门的沟通合作,共同维护市场秩序。
第二章电子商务配送基本要求第九条电子商务配送活动应建立合理的配送服务体系,包括订单接收、派送、签收等环节。
第十条电子商务配送服务应提供清晰明了的配送信息,包括配送时间、配送方式、联系方式等。
第十一条电子商务配送活动应保障货物的完好性和实时性,遵守客户指定的送货时间和地点要求。
第十二条电子商务配送服务应提供签收服务,签收人员应核对货物完好无损后方可签字确认。
第十三条电子商务配送服务应提供售后服务,包括退货、换货、补寄等,保障消费者权益。
第十四条电子商务配送活动应建立货物跟踪系统,及时更新配送进度信息,提供服务查询。
第三章电子商务配送管理第十五条电子商务配送单位应设立配送管理部门,统一管理配送活动,定期进行考核评估。
第十六条电子商务配送单位应建立配送档案,包括订单信息、派送记录、签收单等,做好信息保密工作。
第十七条电子商务配送单位应对员工进行培训,提升员工素质和服务技能,营造良好的服务氛围。
第十八条电子商务配送单位应加强车辆管理,确保车辆安全、货物安全,依法保险、上牌、定期维护。
电子商务法律法规内容(2024版)合同目录第一章:电子商务法律法规概述1.1 电子商务法的基本原则1.2 电子商务法的适用范围1.3 电子商务法的国际背景第二章:电子商务合同的订立2.1 合同的形式要求2.2 合同的要约与承诺2.3 合同的成立与生效第三章:电子商务合同的履行3.1 履行方式与期限3.2 履行地点与方式3.3 履行中的风险与责任第四章:电子商务合同的变更与解除4.1 合同变更的条件与程序4.2 合同解除的法律后果4.3 合同解除的程序与条件第五章:电子商务合同的违约责任5.1 违约责任的构成要件5.2 违约责任的承担方式5.3 违约责任的免除与限制第六章:电子商务合同争议的解决6.1 争议解决的方式与程序6.2 电子商务争议的特殊性6.3 争议解决的国际合作第七章:电子商务法律法规的实施与监管7.1 法律法规的实施机制7.2 电子商务市场的监管7.3 法律法规的更新与修订第八章:合同的签字与生效8.1 签字栏8.2 签订时间8.3 签订地点第九章:附则9.1 合同的解释权9.2 合同的修改与补充9.3 其他约定事项合同编号______第一章:电子商务法律法规概述1.1 电子商务法的基本原则电子商务法的基本原则包括合同自由、公平交易和诚信原则。
这些原则旨在保障电子商务活动中各方的合法权益,促进电子商务的健康发展。
1.2 电子商务法的适用范围电子商务法适用于所有通过电子方式进行的商业交易活动。
包括但不限于网上购物、电子支付、在线服务等。
1.3 电子商务法的国际背景随着全球化的深入发展,电子商务法的国际背景日益重要。
国际条约和惯例对电子商务法的制定和实施具有重要影响。
1.3.1 国际条约的影响电子商务法在制定过程中,需参考和遵守相关的国际条约,如WTO电子商务协议等。
1.3.2 国际惯例的适用在没有明确法律规定的情况下,电子商务法可以参照国际惯例进行适用。
第二章:电子商务合同的订立2.1 合同的形式要求电子商务合同应采用书面形式,包括但不限于电子邮件、电子数据交换等电子方式。
电子商务交易管理法律法规范本第一章总则第一条为了规范电子商务交易行为,保护消费者合法权益,促进电子商务的健康发展,制定本法。
第二条本法适用于中华人民共和国境内的所有电子商务交易活动。
第三条电子商务交易行为应当遵守中华人民共和国的法律、法规以及行业规范。
第四条电子商务交易活动应当遵循自愿、公平、诚实信用、维护消费者合法权益的原则。
第五条国家鼓励和支持跨境电子商务交易活动,加强与国际标准的对接与合作。
第二章订单的成立和生效第六条电子商务交易双方通过网络平台达成的协议,具有合同的法律效力。
第七条在电子商务交易中,消费者下单并支付货款即表示订单的成立。
第八条电子商务平台应当及时向双方提供订单生成的确认信息,包括订单号、商品信息、价格等。
第九条消费者有权在订单成立后一定的时间内取消订单,并要求退款。
商家不得拒绝消费者的合理要求。
第十条在电子商务交易中,消费者在收到商品后,应当及时确认商品的质量和数量,如有问题应及时与商家联系并提出维权要求。
第三章交易过程中的责任和义务第十一条商家应当按照交易双方的协议提供商品或服务,并确保商品或服务的质量符合国家相关标准。
第十二条商家有义务及时向消费者提供商品或服务的跟踪信息,确保消费者能够及时了解交易的进程。
第十三条商家不得以不合理的方式增加商品或服务费用,如变相加价、收取高额的配送费等。
第十四条电子商务平台提供的交易平台应当具备信息真实、透明、安全、可靠的特点,保障消费者的合法权益。
第十五条电子商务平台应当加强对商品或服务的质量和安全的监督管理,发现问题应及时采取措施解决。
第四章交易纠纷处理第十六条在电子商务交易中发生纠纷,双方应当协商解决;协商不成的,可以通过调解、仲裁或诉讼等方式解决。
第十七条电子商务交易平台应当提供纠纷解决的相关渠道,并积极推进纠纷解决的工作。
第十八条消费者在电子商务交易中享有退货、退款等权益,商家应当积极配合解决纠纷。
第十九条电子商务交易平台应当保护消费者的个人信息安全,不得未经消费者同意泄露或滥用。
物流法律法规第一章:物流法律法规的概述1.1 物流法律法规的定义和作用1.2 物流法律法规的适用范围1.3 物流法律法规的基本原则第二章:物流企业注册与经营管理2.1 物流企业注册登记程序及相关要求 2.2 物流企业经营管理规定2.2.1 运输许可证的申领和管理 2.2.2 物流企业从业人员管理规定 2.2.3 物流企业财务管理规定第三章:运输合同与运输责任3.1 运输合同的要素和订立方式3.2 运输合同的解除与变更3.3 运输责任的界定与承担方式3.3.1 货物损坏和丢失的赔偿责任3.3.2 运输过程中责任的转移第四章:货物运输保险4.1 货物运输保险的概念和作用4.2 货物运输保险合同的要素和订立方式 4.3 货物运输保险的理赔程序和注意事项第五章:仓储与配送管理法规5.1 仓储业务的许可与管理规定5.2 仓储合同的订立和履行5.3 仓储物损与货物丢失的责任承担5.4 配送管理的法律法规要求第六章:物流交易平台与电子商务6.1 物流交易平台的注册与运营管理6.2 电子合同与电子票据在物流领域的应用 6.3 物流电子商务的法律法规及相关要求第七章:关于运输危险品的法规7.1 运输危险品的定义和分类7.2 运输危险品的批准与管理规定7.3 运输危险品的包装和标志要求7.4 运输危险品事故的应急措施和责任承担第八章:争议解决与法律附则8.1 物流纠纷解决的途径和程序8.2 物流合同中的仲裁和诉讼规定8.3 物流法律法规的司法解释和适用8.4 其他相关法律法规的引用和合规要求本文档涉及附件:附件1:物流企业注册登记申请表格附件2:运输合同范本附件3:货物运输保险合同样本附件5:物流交易平台注册指南附件6:运输危险品标志示意图本文所涉及的法律名词及注释:1、物流企业:指从事货物运输、仓储、配送等物流服务的企事业单位或个体工商户。
2、运输许可证:由交通运输主管部门颁发的资格证书,用于合法从事道路运输业务。
理论课教案课堂教学安排①商标,是指商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工、拣选及经销的商品上或服务的提供者在其提供的服务上,所采用的用于区别商品或服务来源的、具有显著特征的标志。
(重点强调上述画线内容;并补充商标例子,如下图:)②专利权,是指对公开的发明创造享有的一定期限内的独占权,发明创造包含了发明、实用新型和外观设计三种形式。
(补充专利期限知识点,如下:)③域名,是为以字符形式标识的特定主机在互联网中的地址。
每个域名都对应一个唯一的IP地址。
④著作权,也称版权,是一种基于作品的权利,包含人身权和财产权两个层面。
3)电子商务知识产权面临的挑战(讲授流程)符合相关规定的第三方卖家开设店铺,通过转运或直邮等方式将商品运往国内的跨境电子商务模式,如淘宝全球购、易趣网等。
(补充:淘宝全球购、易趣网的购物界面的简单介绍。
)如下图:❖直发/直运平台跨境电子商务模式:指跨境电子商务平台与厂商、经销商等海外供应商直接签订跨境零售供货协议,由海外供应商直接向消费者发货的跨境电子商务模式,如天猫国际、洋码头等。
(补充:洋码头的购物界面的简单介绍。
)❖自营B2C跨境电子商务模式:指企业建立电子商务B2C平台,在平台上向消费者提供自营商品的跨境电子商务模式。
(安排:先讲解该模式,再说明自营B2C跨境电子商务平台可以分为综合型和垂直型两种模式,并对两种模式简单介绍。
)❖导购跨境电子商务模式:指以导购的形式向消费者推荐商品,完成交易,从而取得提成的中介式跨境电子商务模式,如小红书、什么值得买等。
(补充:什么值得买的购物界面的简单介绍。
)(强调画线部分的内容,让学生把补充的内容做笔记。
)5)跨境电子商务主体相关法律法规❖跨境电子商务主体的定义①跨境电子商务主体:是指跨境电子商务活动的参与者,包括跨境电子商务第三方交易平台、海外商家、国内电子商务经营者、消费者等。
(安排:先说明有哪些主体,再对每个简单介绍即可。
)②跨境电子商务主体的注册登记❖跨境电子商务企业、物流企业等参与跨境电子商务零售出口业务的企业,应当向所在地海关办理信息登记;如需办理报关业务,向所在地海关办理注册登记。
电子商务法律与法规电子商务法律与法规本文档旨在提供关于电子商务法律与法规的详细指导,以帮助企业了解相关的法律要求,并遵守适用的法律法规。
以下是本文档的章节内容:________第一章电子商务的概述及定义1. 电子商务的定义和范围2. 电子商务的发展和影响3. 电子商务的优势和挑战第二章电子商务合同1. 电子合同的有效性和要素2. 电子合同的形成和确认3. 电子合同的履行和争议解决第三章电子支付1. 电子支付的安全和可靠性要求2. 电子支付的分类和运作方式3. 电子支付的法律规定和监管要求第四章电子商务的消费者保护1. 电子商务平台的责任和义务2. 消费者权益保护的法律要求3. 消费者投诉和争议解决机制第五章电子商务的数据保护与隐私1. 个人信息的收集和使用规则2. 数据保护的法律要求3. 隐私权保护的原则和措施第六章电子商务的知识产权保护1. 电子商务中的知识产权问题2. 知识产权的侵权行为和惩罚3. 知识产权保护的措施和机构第七章跨境电子商务的法律要求1. 跨境电子商务的流程和特点2. 跨境电子商务的税收和关税规定3. 跨境电子商务的合规要求和监管机制第八章电子商务的争议解决机制1. 电子商务争议的解决方式2. 纠纷解决机构和程序3. 电子商务争议的调解和仲裁附件:________1.电子商务合同范本2.电子支付安全规范3.消费者投诉处理流程4.数据保护合规指南5.知识产权保护法律法规6.跨境电子商务报关流程7.争议解决机构联系信息法律名词及注释:________1.电子合同:________通过电子方式完成的合法合同。
2.电子支付:________通过互联网、移动设备等电子手段进行支付的行为。
3.消费者权益保护:________保护消费者合法权益的法律制度和规范。
4.个人信息:________指与自然人有关或可直接或间接与自然人联系的各种信息。
5.知识产权:________指著作权、商标权、专利权等与知识创造相关的权益。
引言概述:电子商务法律法规第6章(二)主要涵盖了电子商务活动中的合同法律规定。
随着电子商务的快速发展,人们越来越多地在网上进行购物、在线支付、订购服务等活动。
因此,制定一套适用于电子商务环境的合同法规是至关重要的。
正文内容:一、电子合同的基本原则1. 自由原则:电子合同在当事人之间的成立应当基于自愿、平等和公平的原则。
任何一方不得通过欺诈、威胁、胁迫等手段迫使对方订立合同。
2. 类比原则:在缺乏电子合同专门规定的情况下,适用传统合同法的相关原则适用于电子合同。
比如要求合同标的具有确定性,合同内容应当明确等。
3. 合法原则:电子合同的内容、形式和签署方式应当符合法律、行政法规和部门规章的规定。
二、电子合同的形式要件1. 信息表达:电子合同的当事人通过信息电文的交换达成合意。
信息电文包括电子邮件、电子数据交换、电子数据揭示等形式的电子信息。
2. 确认意思表示:当事人在电子合同中应当明确表示自己的意思。
例如,通过点击“同意”、“确认”等按钮或输入用户名和密码来表示同意合同内容。
3. 接受条件:电子合同的接受必须是完全接受,即接受条件与合同要约的内容一致。
4. 签名认证:电子合同中的签名可以是电子签名、数据电文签名、以及符合法律规定的其他电子签名方式。
5. 存储保证:当事人应当采取合理措施对电子合同及其有关附件进行存储,以确保合同内容的真实性、完整性和保密性。
三、电子合同的效力认定1. 合同真实性:当事人应当对其在电子合同中所使用的身份识别码、密码、安全卡等措施进行保密。
同时,合同对于当事人具有约束力,一旦合同成立,当事人不能以不存在合同、合同无效等理由来拒绝履行合同义务。
2. 合同标的:电子合同的标的应当是合法的、可能实现的,并且不违反法律、行政法规和部门规章的规定。
3. 证据推定:对于以数据电文形式存储的合同,其可推定为真实的合同,除非当事人能够提供相反证据。
四、电子合同的保护措施1. 个人信息保护:在电子合同中,当事人的个人信息应当得到保护,不得非法获取、使用或者泄露。
《电子商务与物流配送》课程教学大纲【课程编码】181****2002【课程类别】专业方向模块课程【学时学分】36学时,2学分【适用专业】物流管理一、课程性质和目标《电子商务与物流配送》是物流管理专业电子商务物流方向的必修课程之一,该课程的开设旨在使学生掌握电子商务和物流的基本概念和相互关系,了解电商物流活动演进过程与行业发展现状,掌握全新的电子商务物流模式,了解电子商务下物流配送中心的作业流程特点及趋势,尤其对电商物流的扩展模式要有更高的认识,了解和掌握最前沿的物流信息技术和管理信息系统以及物联网技术在电子商务物流中的应用,了解电子商务物流创新内容及其发展现状及趋势。
二、教学内容、要求和学时分配(一)第一章电子商务物流概述学时(4学时,理论讲授)教学内容:1.电子商务物流概念2.电子商务与物流管理的关系3.电子商务物流本质4.电子商务环境下物流业发展的趋势5.我国电子商务物流发展战略教学要求:1.熟悉电子商务物流发展的历史和发展趋势2.掌握电子商务物流的概念及特点3.熟悉电子商务物流的本质及行业发展状况4.掌握互联网+背景下电子商务物流的表现形式及业务特征;5.了解电子商务物流基本理论产生基础以及在经济活动中的价值6.熟悉电子商务物流基本运作模式7.了解有关国家实施电子商务物流融合发展的战略。
重点难点:1.电子商务物流的概念及特点2.电子商务物流的表现形式及业务特征3.电子商务物流基本运作模式4.电子商务与物流的关系其它教学环节:以小组为单位写一份有关生鲜电商的运作模式项目报告(二)第二章电子商务物流体系学时(4学时,理论讲授)教学内容:1.电商物流的体系设计2.电子商务物流的ERP体系3.电子商务物流的SCM体系构建4.电子商务物流的CRM体系构建5.电子商务物流SRM体系构建教学要求:1了解我国现代电子商务物流体系构建的行业背景和政策环境2.熟知电子商务物流体系建构的必要性和现实性3.掌握电子商务物流体系的基本构成要素、主要功能模块4.掌握体系基本模块:ERP模型、SCM模型、CRM模型的基本原理以及经济价值5.了解未来电子商务物流模型的创新趋势重点难点:1.电商物流顶层设计的基本格局2.电子商务物流ERP模型、SCM模型、CRM模型的基本原理以及经济价值其它教学环节:交流并总结电子商务物流模型的发展趋势(≡)第三章电子商务物流采购学时(6学时,理论讲授4学时+实践教学2学时)教学内容:1.与传统采购的主要区别2.电子商务采购模式的分析3.电子商务采购的主要程序与步骤4.跨境电商采购模式5.大数据采购新优势教学要求:1熟悉电子商务采购的基本概念及主要特点2.了解传统采购与电子商务采购主要区别3.理解电子商务采购的意义和作用4.熟知电子商务采购的基本模型、基本流程,熟悉电子商务采购新理论5.了解电子商务采购的主要价值6.熟悉跨境采购与大数据采购的特点和原理,以及在未来采购活动中的价值重点难点:1电子商务采购的基本概念及主要特点2.传统采购与电子商务采购主要区别3.电子商务采购的基本模型、基本流程4.跨境采购与大数据采购的特点和原理其它教学环节:交流与讨论电子商务物流采购的特点和适用条件(四)第四章电子商务物流配送学时(6学时,理论讲授4学时+实践教学2学时)教学内容:1.电子商务物流配送概述2.电子商务物流配送优势与功能3.电子商务的物流配送模式4.电子商务物流配送流程优化5.电子商务物流配送技术6.电子商务物流配送现状与改进教学要求:1.熟悉在互联网经济时代电子商务物流配送的含义、特点、属性、优势2.掌握不同环境下电子商务物流配送的目标、模式及运作特点3.熟悉电子商务配送基本工作流程4.了解电子商务配送的信息系统及软硬件技术5.了解电子商务配送系统的工作原理6.了解电子商务配送的创新模式7.了解我国电子商务物流配送发展的现状以及改进的措施与未来发展趋势重点难点:1电子商务物流配送的含义、特点、属性、优势2.电子商务物流配送的目标、模式及运作特点3.电子商务配送基本工作流程4.电子商务配送系统的工作原理其它教学环节:以小组为单位写一份关于“电商配送模式的选择,,的论文报告(五)第五章电子商务物流运输学时(4学时,理论讲授2学时+实践教学2学时)教学内容:1.电商运输概述2.物流运输节点3.信息技术及政策对运输的影响4.国际货物运输5.网上运输教学要求:1.熟悉电子商务环境下的物流运输的性质、内涵、特点2.了解电子商务物流运输的各种不同形式3.熟悉我国电子商务环境下物流运输节点、运输线路、运输平台、运输系统立体化建设等逻辑推演过程及特征4.了解电子商务物流运输系统核心技术及运用5.掌握电子商务物流运输公路、铁路、航运、航空的创新模式以及在物流活动中的价值6.了解电子商务物流运输发展的现状以及未来趋势重点难点:1电子商务环境下的物流运输的性质、内涵、特点2.电子商务物流运输公路、铁路、航运、航空的创新模式3.电子商务物流运输的各种不同形式其它教学环节:以小组为单位分析一个网上运输的成功案例,并总结未来电子商务运输未来的发展趋势(六)第六章电子商务仓储物流学时(4学时,理论讲授2学时+实践教学2学时)教学内容:1电子商务仓储概述2.电商仓储物流的主要模式3.电商仓储物流规划4.我国仓储信息化运作模式5.电商仓储物流运作中的问题与对策教学要求:1.熟悉电子商务仓储物流功能扩张的社会经济背景2.熟知电子商务模式下仓储物流的主要模式和运作策略3.熟悉电子商务物流仓储基本工作流程4.熟悉电子商务物流仓储的信息系统及软硬件技术5.了解物流仓储系统的工作原理;了解云仓储、融通仓等创新仓储模式6.掌握电子商务物流仓储的信息管理系统以及在经济活动中的价值7.了解我国电子商务物流仓储发展的现状、改进的方向和措施以及发展趋势重点难点:1.电子商务模式下仓储物流的主要模式和运作策略2.电子商务物流仓储基本工作流程3.物流仓储系统的工作原理4.电子商务物流仓储的信息管理系统以及在经济活动中的价值其它教学环节:通过教学软件,体验电子商务仓储管理的作业流程(七)第七章电子商务物流的基本模式学时(2学时,理论讲授)教学内容:1.电子商务物流B2B模式2.电子商务物流B2C模式3.电子商务物流C2C模式4.电子商务物流020模式教学要求:1熟悉电子商务物流的各个基本模式产生背景及与电商发展的内在关联2.掌握电子商务物流基本模式的主要业务内容、运作流程及运作特点3.熟悉电子商务物流B2B模式、B2C模式、C2C模式、020模式的特点4.掌握电子商务物流的基本模式在互联网经济背景下的作用5.了解我国电子商务基本模式发展的现状以及改进的措施与趋势重点难点:1.电子商务物流基本模式的主要业务内容、运作流程及运作特点2.电子商务物流B2B模式、B2C模式、C2C模式、020模式的特点3.电子商务物流的基本模式在互联网经济背景下的作用其它教学环节:以小组为单位,分析一个电商物流的经典案例,总结出其运作模式、特点、盈利方式等(八)第八章电子商务物流的扩展模式学时(2学时,理论讲授)教学内容:1电子商务企业协作物流2.电商物流联盟3.电子商务物流一体化4.第四方物流5.第五方物流教学要求:1.了解电子商务物流的扩展模式形成过程及与其他电商物流的区别点2.理解电子商务物流的扩展模式产生的行业发展背景。
电子商务法律与法规电子商务法律与法规第一章总则为了规范电子商务行为,促进电子商务发展,保护市场主体的合法权益,维护公平竞争秩序,制定本法。
第二章电子商务合同第一节电子商务合同的成立第二节电子商务合同的效力第三节电子商务合同的履行与终止第四节电子合同争议的解决第三章电子商务经营者权利与义务第一节电子商务经营者的资格第二节电子商务经营者的义务第三节电子商务经营者的责任第四章电子商务平台第一节电子商务平台的设置第二节电子商务平台的经营第三节电子商务平台的管理第五章电子支付第一节电子支付的管理第二节第三方支付机构第三节电子支付安全第六章网络安全与个人信息保护第一节网络安全保护第二节个人信息保护第七章电子商务知识产权保护第一节商标权保护第二节版权保护第八章电子商务监督与处罚第一节监督检查第二节违法行为的处罚第九章附则本法自2022年1月1日起施行。
本法适用于我国境内的电子商务活动。
附件:1.《电子商务合同示范文本》2.《电子商务安全管理办法》3.《电子支付业务规范》法律名词及注释:1.电子商务:指利用电子技术实现的经济活动。
2.电子商务合同:指以电子方式进行的买卖、租赁、服务等合同。
3.电子商务经营者:指在电子商务平台上从事商业活动的自然人、法人或其他组织。
4.电子商务平台:指用于供电子商务经营者发布商品、提供服务等的虚拟市场、信息服务平台等。
5.电子支付:指通过互联网、移动通信网络等方式进行的支付活动。
6.个人信息:指能够对自然人的身份及其、银行账户等进行直接或间接确定的信息。
7.网络安全:指保护网络系统、网络数据和网络运行安全的活动。
8.知识产权:指著作权、专利权、商标权等法律赋予的权益。
《电子商务基础》第六章电子教案一、教学目标1、使学生了解电子商务物流的概念、特点和作用。
2、让学生掌握电子商务物流的基本模式和运作流程。
3、帮助学生理解电子商务物流信息技术的应用。
4、引导学生认识电子商务物流配送的流程和管理。
二、教学重难点1、重点(1)电子商务物流的基本模式。
(2)电子商务物流信息技术的应用。
2、难点(1)电子商务物流配送的管理。
(2)如何理解电子商务物流与传统物流的区别和联系。
三、教学方法1、讲授法:讲解电子商务物流的基本概念、模式和流程。
2、案例分析法:通过实际案例分析,加深学生对电子商务物流的理解。
3、小组讨论法:组织学生进行小组讨论,探讨电子商务物流的发展趋势和挑战。
四、教学过程(一)导入通过提问引导学生思考日常生活中网购的物流过程,如“同学们,当你们在网上购买一件商品后,你们知道它是如何送到你们手中的吗?”从而引出本节课的主题——电子商务物流。
(二)电子商务物流的概念、特点和作用1、概念电子商务物流是指基于电子商务平台,通过信息技术手段,实现物流全过程的信息化、自动化和智能化,以满足电子商务交易的需求。
2、特点(1)信息化程度高:通过信息系统实现物流信息的实时传递和处理。
(2)自动化设备应用广泛:如自动化分拣设备、机器人等。
(3)服务个性化:根据客户需求提供定制化的物流服务。
(4)全球化:突破地域限制,实现全球范围内的物流配送。
3、作用(1)保障电子商务交易的顺利完成。
(2)提高客户满意度。
(3)降低物流成本,提高物流效率。
(三)电子商务物流的基本模式1、自营物流模式企业自己建立物流配送体系,如京东的自营物流。
优点:控制能力强,服务质量高。
缺点:投资大,成本高。
2、第三方物流模式企业将物流业务外包给专业的物流公司,如淘宝商家使用的顺丰、圆通等快递。
优点:降低成本,专注核心业务。
缺点:对物流的控制能力相对较弱。
3、物流联盟模式多个企业为了实现共同的物流目标而建立的合作关系。