方特欢乐世界发展现状及对策分析
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芜湖方特欢乐世界主题公园旅游策划书目录一、方特欢乐世界是谁,二、方特欢乐世界面临的一些问题和挑战三、破题中国主题公园四、方特欢乐世界在哪里,――大势洞察五、方特欢乐世界应该如何突围――为芜湖方特欢乐世界找魂六、营销组织流程重建七、品牌塑造,欢乐迸发八、主动营销,构建渠道新模式九、细节化执行,开启旅游精细化管理新篇章十、欢乐营销,整合传播显威力方特欢乐世界奇迹将如何创造,让我们一起踏上2008芜湖方特欢乐世界之旅。
一、方特欢乐世界是谁,当我通过相关资料了解芜湖方特欢乐世界后,深深被决策者的“大手笔,大运作”所震撼,芜湖方特欢乐世界主题公园,是一个依托华强旅游城的集多个大型功能区域为一体的旅游综合体,主要有入口门户,四通八达的游客集散地——阳光广场,还有集商业购物、娱乐表演于一体的大型商业步行街——Citywalk,以及依水而建、景色宜人,集餐饮购物和休闲度假于一体的湖滨景区——渔人码头,和主题公园的核心——充满高科技游乐项目的主题公园园区等四大块组成,方特欢乐世界是目前世界上单体面积最大的主题公园,总面积约125万平方米,含陆地和水面二部分。
与我国目前的主题公园相比,芜湖方特欢乐世界最大的特点是,它是一个以科技和幻想为主题的乐园,也是一个完全由中国人自己设计和建设的新型主题公园,拥有完全自主知识产权。
它把现代计算机、自动控制、数字模拟与仿真、数字影视、声光电等高科技手段与艺术进行完美结合,让游客感受到从未有过的新型娱乐体验,又被称为是我国的第四代主题公园。
公园的内容涵盖现代科技、科学幻想、历史文化、儿童游乐等多个方面,由渔人码头、神秘河谷、精灵山谷、西部传奇、海螺湾、火流星等15个主题项目区组成,含主题项目、游乐项目、休闲及景观项目共计300多个,其中包括许多国际一流的大型项目,如集巨型球幕电影、现代仿真特技等多种高科技手段于一身的悬挂式飞翔模拟项目“飞越极限”及模拟太空飞行的室内游玩项目“星际航班”等都是具有国际一流水平的仿真体验项目。
方特可行性研究报告方特是一个以主题公园为主题的娱乐品牌,拥有多个园区分布在中国各地。
近年来,方特在中国的主题公园行业中声名鹊起,成为备受游客们追捧的一家品牌。
本文将就方特可行性进行研究和分析。
1. 概述方特公司成立于2011年,总部位于广东佛山市。
这家公司以主题公园为主题,涵盖了科技、文化、娱乐等多个方面。
目前方特已经开设了多个园区,如北京方特、重庆方特等,受到了广大游客的欢迎。
方特在娱乐产业中取得了不少成功,但是在新时代下,方特公司也需要持续的创新和发展,以适应激烈的竞争市场。
2. SWOT分析2.1 优势方特以“文化民俗+加速度”的营销策略来吸引游客,这个策略不仅在国内市场上受到了关注,也在国际市场上取得了较大的成功。
不断的引进最新科技和强大的创意能力使得方特的游乐设施一直有新意并受到游客的喜爱。
2.2 劣势方特的门票价格相对较高,这使得很多消费者无法承受。
同时,方特公司一直以来都致力于开发大型园区,这意味着他们需要来自资本市场的资金支持。
与此同时,园区数量的增加也使得更多的管理成本承担在这家公司的肩上。
2.3 机会随着人们生活水平的提高以及娱乐消费理念的不断更新,主题公园行业的市场将有更加广阔的空间。
此外,方特公司可以逐渐向全球化方向发展,以提高公司的品牌知名度和市场占有率。
2.4 挑战方特在标签、主题、品牌灵活度等方面面对着来自竞争压力不断加强的挑战。
园区的数量增加相应地产生了大量的管理压力,需要寻找更加有效的管控模式。
3. 可行性研究3.1 市场分析方特公司的目标是可持续发展,首要的是在市场领导地位上保持优势。
2020年,中国游乐行业市场规模约为842.6亿元,其中主题公园行业规模为425.4亿元,通过产业循环和消费水平提升,以及互联网+等趋势的推动,该行业发展空间很大,而且有预计2025年市场规模将达到1380.5亿元。
我们以此为基础,可以看出方特所处的市场前景仍然广阔。
在市场上,方特需要不断地更新和推出新的游乐项目,以吸引更多的游客。
服务质量管理——分析方特欢乐世界服务质量黄佳璐3130122006李雪梅3130122008陆瑶勤3130122010虞莹莹3130122021曾媛3130122022颜林建3130122032完成日期:2015年11月9日目录1. 背景:ﻩ错误!未定义书签。
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游客数量多,且自驾游游客占多数 ..........................错误!未定义书签。
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2.5. 暑期学生团体游客较多,公交出行游客数量可观 .错误!未定义书签。
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方特欢乐世界有专门的公交线路 (1)2.7. 具有服务有形性ﻩ错误!未定义书签。
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芜湖方特旅游策划书3篇篇一《芜湖方特旅游策划书》一、引言芜湖方特作为国内知名的主题公园,以其丰富多样的游乐项目和精彩绝伦的表演吸引着众多游客。
本策划书旨在进一步提升芜湖方特的旅游吸引力和游客体验,制定一系列具有创新性和针对性的策划方案,推动芜湖方特旅游事业的持续发展。
二、市场分析(一)目标市场主要面向国内及周边地区的家庭游客、年轻人、学生群体等,他们对娱乐、休闲和新奇体验有着较高的需求。
(二)市场竞争周边地区存在一些类似主题公园,但芜湖方特凭借其独特的品牌优势和丰富的项目资源,具有较强的竞争力。
(三)市场趋势随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变,主题公园旅游市场呈现出持续增长的趋势,游客对高品质、个性化的旅游体验要求越来越高。
三、项目策划(一)游乐项目升级对现有游乐项目进行技术升级和改造,增加刺激度和趣味性,同时引入一些新颖的项目,如高科技虚拟现实游乐项目等,满足不同游客的需求。
(二)主题活动策划定期举办丰富多彩的主题活动,如动漫节、音乐节、万圣节主题活动等,营造浓厚的节日氛围,吸引更多游客参与。
(三)演艺节目创新打造具有特色的演艺节目,提升表演水平和艺术感染力,增加游客的观赏乐趣。
(四)特色餐饮和购物体验开发具有地方特色的餐饮美食,提供丰富多样的购物选择,打造一站式旅游消费体验。
四、营销推广(一)线上营销利用社交媒体、旅游网站、在线旅游平台等进行广泛宣传推广,发布优惠活动信息,吸引游客关注。
(二)线下推广参加各类旅游展会、举办路演活动、与旅行社合作等,提高芜湖方特的知名度和影响力。
(三)会员制度建立推出会员专属优惠政策和服务,增强游客的忠诚度和归属感。
五、服务提升(一)优化游客服务流程加强游客服务中心建设,提高工作人员的服务意识和专业水平,确保游客在园区内得到优质的服务。
(二)完善设施设备维护六、运营管理(一)加强团队建设培养一支高素质、专业化的运营管理团队,提高管理效率和服务质量。
(二)成本控制与效益提升合理控制运营成本,优化资源配置,同时通过提高游客入园率和消费额等方式提升经济效益。
一、前言随着我国经济的持续发展,旅游业呈现出蓬勃发展的态势。
作为我国知名的旅游企业,方特旅游度假区在上半年取得了优异的成绩。
为了更好地把握市场机遇,提升企业核心竞争力,现制定下半年工作计划。
二、工作目标1. 提升游客满意度,确保游客数量持续增长。
2. 优化产品结构,提升产品品质,满足游客多样化需求。
3. 加强团队建设,提升员工综合素质。
4. 提高企业盈利能力,确保全年业绩目标达成。
三、具体措施1. 游客满意度提升(1)加强景区设施维护,确保游客游玩安全。
(2)提高服务质量,提升游客游玩体验。
(3)开展游客满意度调查,及时了解游客需求,持续优化产品和服务。
2. 产品结构优化(1)推出新产品,丰富游客游玩体验。
(2)对现有产品进行升级改造,提升产品品质。
(3)加大线上线下推广力度,提高产品知名度。
3. 团队建设(1)加强员工培训,提升员工综合素质。
(2)优化薪酬福利体系,提高员工满意度。
(3)开展团队建设活动,增强团队凝聚力。
4. 盈利能力提升(1)加强成本控制,降低运营成本。
(2)提高门票价格,增加门票收入。
(3)拓展多元化收入渠道,如餐饮、住宿、购物等。
四、时间安排1. 七月份:完成新产品研发和现有产品升级改造。
2. 八月份:加强线上线下推广,提高产品知名度。
3. 九月份:开展团队建设活动,提升员工综合素质。
4. 十月份:对景区设施进行大检查,确保游客游玩安全。
5. 十一月份:举办主题活动,吸引游客前来游玩。
6. 十二月份:总结全年工作,制定下一年度工作计划。
五、总结通过以上措施,我们相信方特旅游度假区在下半年能够实现游客数量持续增长、产品品质不断提升、团队建设不断加强、盈利能力不断提高的目标。
让我们携手共进,为我国旅游事业的发展贡献力量。
方特可行性研究报告方特主题公园作为中国领先的主题公园品牌,其在娱乐产业中的地位备受关注。
本可行性研究报告旨在分析方特主题公园的可行性,并提供详细的建议和策略。
一、引言方特主题公园是中国领先的主题公园品牌,于2002年在北京开业。
方特以其创新的娱乐项目、丰富的文化内涵和卓越的服务,吸引了众多游客的关注。
然而,在当前竞争激烈的市场环境下,方特需要不断改进和创新,以确保其长期的可行性和竞争力。
二、市场分析1. 宏观经济因素根据相关统计数据,中国的娱乐产业市场规模不断扩大,人民对娱乐消费的需求不断增加。
随着经济的发展和人民生活水平的提高,人们对于高品质的娱乐体验的需求也越来越迫切。
2. 竞争对手分析方特主题公园的主要竞争对手包括迪士尼乐园、乐高乐园等。
这些国际品牌在中国市场已经建立了强大的影响力,并吸引了大量游客。
方特需要在各个方面与竞争对手保持竞争力,例如创新的娱乐项目、卓越的服务和丰富的文化内涵。
3. 潜在客户调研通过对潜在客户的调研,我们发现人们对于主题公园的需求主要集中在以下几个方面:刺激的娱乐项目、优质的服务、舒适的环境和丰富的文化内涵。
方特主题公园需要根据这些需求来设计和改进其娱乐项目以及服务体验。
三、可行性分析1. 技术可行性方特主题公园已经建立了一套先进的娱乐设施和系统,并在不断进行技术研发和创新。
在未来,方特可以进一步引入虚拟现实和增强现实等新技术,以提升游客的娱乐体验。
2. 经济可行性通过对方特主题公园的财务数据和市场预测进行分析,我们可以得出结论:方特主题公园在继续改进和创新的前提下,具有良好的经济可行性。
然而,方特需要进一步降低成本、提高效率,以提高其盈利能力。
3. 社会可行性方特主题公园在社会上享有较高的声誉和影响力。
它不仅为游客提供娱乐和休闲的场所,还为当地的经济和就业做出了积极贡献。
因此,方特在社会上具有良好的可行性和可持续发展的前景。
四、建议和策略1. 创新的娱乐项目方特主题公园应不断引入新的娱乐项目,以吸引游客并提高他们的娱乐体验。
方特可行性研究报告摘要:方特是一家以主题公园为核心的娱乐企业,在全国范围内已经建立了多家分支机构。
本报告将对方特主题公园的可行性进行研究,并从市场、经济、技术等多个维度进行分析,以确定其发展潜力和可持续性。
一、引言方特主题公园可以说是近年来中国主题公园行业的代表性品牌。
其独特的主题文化、创新的游乐项目以及优质的服务在市场中获得了极高的评价,吸引了大量游客。
然而,随着竞争的加剧和游客需求的多样化,方特是否仍然具有可行性和持续性值得探讨。
二、市场分析方特主题公园必须对市场需求进行准确的分析,以确保其业务具有可持续性。
当前,中国的主题公园市场呈现出快速增长的趋势,游客对游乐设施、文化主题和服务质量的要求也越来越高。
方特在这一市场中的竞争力主要源自品牌影响力和创新能力。
然而,随着竞争对手的不断涌现,方特需要进一步提升其在市场中的差异化竞争力,不断更新主题、丰富游乐项目、提升服务品质。
三、经济分析方特主题公园的可行性也与经济因素密切相关。
一方面,方特需要投入大量资金来建设和运营公园,包括购买土地、建设场馆和设施、招募员工等。
另一方面,公园的盈利能力也决定了其可行性。
当前,方特通过门票销售、商业合作和授权等方式进行盈利,但随着市场需求的多样化,方特需要进一步探索更多的盈利模式,如文创产品销售、主题餐饮等,以提高其盈利能力和可持续性。
四、技术分析技术是方特主题公园的重要支撑。
方特需要利用先进的科技手段来提升游客体验、提高公园的运营效率。
例如,引入智能化系统来实现游客身份识别、智能导览等功能,提供个性化的服务。
此外,方特还可以利用虚拟现实、增强现实等技术,打造更具创新性和互动性的游乐项目,吸引更多游客。
五、可持续性分析方特主题公园作为一个企业,也需要考虑可持续性的问题。
首先,方特应该注重生态环境的保护,采取合理的环境管理措施,以减少对自然资源的消耗和环境的破坏。
其次,方特需要充分发挥社会责任感,积极参与公益活动,回馈社会。
方特调研报告方特调研报告方特是一家知名的主题公园,拥有多个分布在中国各地的分馆,每个分馆都因其独特的主题而备受游客青睐。
为了更好地了解游客对方特主题公园的满意度和改进建议,我们进行了调研。
以下是我们对调研结果的总结:首先,我们调查了游客对方特主题公园的整体满意度。
调查结果显示,大多数游客对方特主题公园的体验非常满意。
他们认为方特主题公园的设施齐全,游乐设备丰富多样,能够满足不同年龄段游客的需求。
他们还表示,方特主题公园的工作人员服务态度良好,能够提供及时的帮助和解答疑问。
然而,我们也发现一小部分游客对方特主题公园的设施可玩性存在一定的疑虑,建议增加更多刺激有趣的游乐项目。
考虑到这一点,方特主题公园可以进一步改进现有设施的质量和可玩性,以满足更多游客的需求。
其次,我们调查了游客对方特主题公园的安全措施和环境卫生的评价。
大多数游客认为方特主题公园的安全措施做得非常好,他们感到安全和放心。
公园内有专门的安全人员进行巡逻,游乐设备也经过了严格的安全检测。
此外,方特主题公园的环境卫生也得到了游客的一致好评。
公园内的花草绿化和道路清洁都得到了维护,让游客在愉快的环境中游玩。
然而,个别游客提到公园餐饮区的卫生状况需要改进,建议方特主题公园加强餐饮区的清洁和管理。
最后,我们调查了游客对方特主题公园的价格和优惠政策的评价。
大多数游客对方特主题公园的价格感到较为合理,并表示愿意为这样的游乐体验付费。
他们认为方特主题公园提供的娱乐项目具有较高的性价比。
此外,方特主题公园还提供了一些优惠政策,例如学生票和团体票等,受到游客的广泛好评。
然而,个别游客提到主题公园内的部分商品价格较高,建议方特主题公园加强对商品价格的合理性和公平性的监管。
综上所述,我们的调研结果显示大部分游客对方特主题公园的满意度较高。
然而,也有一些方面需要改进,例如增加更多刺激有趣的游乐项目、加强餐饮区的清洁和管理,以及监管商品价格的合理性和公平性。
方特主题公园可以根据这些意见和建议,进一步提升游客的满意度,为游客提供更好的游乐体验。
游乐园行业现状及发展趋势分析游乐园作为一种娱乐休闲场所,近年来在中国取得了快速发展。
游乐园行业现状及发展趋势主要体现在以下几个方面:一、市场规模扩大:随着人们生活水平的提高和旅游消费的增长,游乐园市场规模持续扩大。
根据中国主题乐园及大型游乐设施协会发布的数据,截至2024年,中国游乐园数量已超过2000家,游客接待量达到13亿人次,行业年收入超过1700亿元。
二、消费升级:随着经济发展和人们对生活品质的追求,消费者对游乐园的需求也在不断升级。
传统的娱乐项目已不能满足人们的需求,因此游乐园开始引入各种创新的、高科技的娱乐设施和互动体验,提供更加个性化、多样化的游乐服务。
三、主题化和IP化:近年来,主题乐园成为游乐园发展的一个新趋势,通过打造特定的主题和故事背景,为游客提供全方位的娱乐体验。
与此同时,游乐园也开始与知名IP进行合作,通过授权IP内容和形象,吸引更多的游客和粉丝,提升品牌形象和市场竞争力。
四、全域旅游发展:随着旅游业的发展,游乐园开始与其他旅游景点和文化场所进行联动,形成全域旅游的发展模式。
游客可以在同一目的地游玩多个景点,提升旅游体验,同时也为游乐园提供了更大的市场空间和客流量。
五、智能化和数字化:随着科技的进步,游乐园也开始追赶智能化和数字化的潮流。
智能门票、手机支付、虚拟现实、增强现实等技术应用逐渐成为游乐园的核心竞争力,为游客带来更加便捷、互动性强的游乐体验。
六、多元化服务:为了吸引不同年龄层次和消费群体的游客,游乐园开始提供多元化的服务和体验。
如儿童乐园、水上乐园、恐怖乐园、文化乐园等,同时还增设餐饮、购物、演艺等其他功能,打造全方位的休闲娱乐场所。
综上所述,游乐园行业在市场规模、消费升级、主题化和IP化、全域旅游、智能化和数字化、多元化服务等方面都取得了显著的发展。
未来,随着中国旅游市场的进一步深化和消费者需求的不断变化,游乐园行业有望继续保持快速增长,但也需要关注环境保护、安全管理、创新研发等方面的问题,以确保可持续发展。
方特可行性研究报告随着中国的国力增强和人民生活水平提高,大量的娱乐消费需求得到释放。
而在这样的大环境下,主题公园已经成为了人们娱乐消费的重要选择之一。
方特,作为中国本土主题公园品牌的代表,正在受到越来越多的关注。
然而,在方特想要进一步发展和提升的同时,我们还需要考虑一个更重要的问题,那就是方特开发新项目的可行性研究问题。
一、研究背景主题公园的本质是一种综合性的、服务性的、互动性的文化创意旅游产品,它与传统的旅游景区不同,需要更加注重产品体验和创新度。
从全球来看,主题公园是一种非常稳定的旅游经济支柱产业,全球主题公园的人流量、营业额均呈现出持续增长的趋势。
而在中国,方特作为一家本土主题公园品牌,在国内也已经发展成为了一家颇具有知名度的品牌。
然而,主题公园开发具有一定难度,它需要投资巨大、周期长,需要更为细致的市场调研和切入点掌握,否则很容易产生流量单一、客户满意度低下等问题。
因此,对于方特而言,如何进行可行性研究,如何找到开发新项目的市场空缺点,都是非常重要的问题。
二、研究目的本次研究的目的在于,对方特可行性进行分析和调研,确定能否开发新的主题项目,从而增强方特品牌的吸引力和经营效益。
具体分为以下几个方面:1、调研主题公园市场的潜在需求;2、研究方特现有项目运营状况,了解顾客评价和反馈;3、全面评估方特开发新项目的可行性,在财务和市场等各个方面进行综合评估;4、因应评估结果做出相应战略规划,为方特的未来发展提供参考。
三、研究方法本次研究采用了多种方法,包括以下几种。
1、文献资料法:收集方特以往的数据、报告,以及国内外主题公园领域的经典案例以及相关数据资料。
2、面积调研法:方特主题乐园本身就是客户体验性极强的一种商业产品,考察顾客的反应、评价等方面是非常重要的。
因此,我们采用发放问卷、实地考察等方法,对顾客的反馈进行深入探讨。
3、市场调研法:市场调研是可行性研究的重要部分,它可以通过调研客户的需求、市场情况等方式,分析市场的行情变化以及市场需求的适时变化。
方特欢乐世界的发展现状及对策分析-旅游管理
方特欢乐世界的发展现状及对策分析
白昌红
主题公园的兴起是世界旅游业发展的一大趋势,我国的主题公园发展迅速,逐渐成为旅游业中一股不可忽视的力量。
方特欢乐世界借鉴国外主题公园的成功经验,将文化、科技、旅游从市场角度整合为一体,形成了自主品牌、自主知识产权为核心的主题公园,为我国发展娱乐消费文化产业打造了一个平台。
本文从品牌规划和园区发展规划两个方面,探讨如何让方特欢乐世界走好每一步,拥有持续的、强大的生命力。
一、方特欢乐世界的发展现状及存在的问题
(一)方特欢乐世界在我国的发展现状
方特欢乐世界是深圳华强文化科技集团有限公司旗下拥有完全知识产权的知名文化科技主题公园品牌,在众多大中城市落地生根。
华强确立了以未来科幻类主题公园“方特欢乐世界”、中国文化类主题公园“方特梦幻王国”以及中国影视类主题公园“方特影视乐园”为代表的主题公园品牌。
方特欢乐世界主要有科幻和中国文化两个体验区,数字动漫基地、创意基地、人才培养基地、影视后期基地四个文化科技产业基地,以及大型演艺中心、旅游商业小镇等配套设施。
华强集团在国内走的是“创、研、产、销”的完整产业链连锁经营模式及自创的“方特模式”,方特文化产业终端市场正在扩张。
(二)方特欢乐世界发展中存在的问题
1、品牌规划中存在的问题。
(1)品牌定位缺乏鲜明特色。
方特欢乐世界作为第四代动漫主题公园的典型代表,是通过多种现代高科技手段和艺术的完
美结合缔造出的一个充满激情和惊喜的梦幻乐园,相较于其他三代主题公园有着明显的技术优势。
但并没有被游客认可,主要因为没有属于自己的鲜明特色,导致游客在心智认知上仍把方特归类在第三代主题公园。
(2)动漫产品与主题融合度欠佳。
动漫产品在获得了动态、多彩、立体化的效果后,提高了项目的参与性和娱乐性,但单一没有系统性,整体印象单调,从而导致顾客重游率和忠诚度较低。
(3)品牌价值链不完整、内涵有待提升。
方特欢乐世界围绕“快乐”主题,打造了名为嘟噜嘟比的吉祥物,试图丰富其文化内涵。
但在实际操作中,却并没有将系列游乐项目在嘟噜嘟比品牌统领下有效推出,没有赋予游乐项目以方特独特的品牌内涵。
2、园区发展规划中存在的问题。
(1)园区内部基础设施不完善。
方特欢乐世界已有较为完备的基础设施,但方便度不够,设施在布点、相互关联性上较差,应在整体规划上进一步统筹完善。
(2)游乐设施安全性不高。
大型游乐设施维修保养不到位,曾出现运行突然停滞状况,虽未造成人员伤亡,但在游客中造成不良影响。
(3)应急管理能力有待提高。
节假日是公园最热闹、客流量最大、收益最高的时候,对公园应急管理能力是个考验。
方特在节假日接待中暴露出诸多问题,如参与的项目负荷量加大,游客的排队时间过长等。
(4)旅游纪念品参差不齐。
方特在拥有《熊出没》等系列特色纪念品的同时,也存在着大量缺乏新意的“烂品”,拉低了整个公园的档次。
(5)门票销售策略不足。
方特的门票价格偏高,优惠措施很少,没有细分市场,价格浮动灵活性不够,游客的消费需求得不到有效激发。
二、方特欢乐世界的发展与规划策略
(一)品牌规划策略
1、准确进行品牌定位。
青年群体市场、单身市场、满巢家庭市场、学生市场是方特选择的目标市场。
围绕上述目标市场,方特在品牌定位上应“打造以科技与文化相结合的快乐动漫”,品牌承诺定位在“方特,欢乐生活每一天”,成为中国同类主题公园中的领导者。
2、围绕品牌打造主题化的园区体系。
园区内的每一个活动和细节都尽可能的主题化,一切围绕着让游客体验梦幻的愉悦。
(1)游览区项目主题化。
使主题公园内的不同游览区都有主题,以主题线索组织不同的项目。
(2)专利纪念品、衍生品主题化。
主题公园的专利产品和衍生品包括各种纪念品、玩偶、音像制品、印刷品、电视电影等,是主题公园产业链中的一个不可或缺的环节和利润来源。
这些主题化的纪念品承载着方特“欢乐”的品牌诉求,方特的品牌形象也会随着这些实体的流动传播开来。
(3)园区内餐厅购物城主题化。
把方特园区内的餐厅、俱乐部、购物城主题化。
经过主题化的餐厅,顾客消费的目的从餐饮本身上升到主题化的环境。
3、强化、明晰“快乐”的品牌内涵
在品牌内涵的塑造过程中,理念识别上应主打“欢乐”这一信号,行为识别上应该做好微笑服务和欢乐服务,符号识别上强化嘟噜嘟比极具人性化和亲和力的欢乐形象。
但直到目前,嘟噜嘟比尚未成为一个品牌,且缺乏文化包装。
方特应借鉴迪士尼的成功经验,打造有文化支撑的吉祥物形象。
(二)园区发展规划策略
1、完善基础设施。
在园区增加更多的自助交通工具或者免费电动观光车,帮助游客轻松到达目的地。
在园区入口处或出口处,安装饮用热水的工具,以供游客及时、免费的饮用。
2、强化职工的安全观念。
加强游乐设施的安全检查,扫除安全隐患,保证游客游玩安全。
3、控制好节假日园区内客流容量。
方特欢乐世界可以在节假日实行联票制,允许游客分天游玩。
部分项目在节假日时,只允许工作人员带着儿童参与或者有一位家长陪同游玩。
4、提升旅游纪念品的质量。
方特欢乐世界中有大量的主题吉祥物,如嘟噜嘟比,及动漫产品《熊出没》系列,可把吉祥物和动漫形象打造成各种形式的玩具玩偶、音像制品及面对学生的学习用品。
5、多方法、多渠道进行门票销售。
方特欢乐世界可以差别定价,针对不同消费人人群设计不同的票价,如老人儿童优惠票,单位团购票,家庭或情侣票,二次优惠票,月票,年票等。
也可以针对我国各种节假日设计假日套票,或根据淡旺季适度的调整价格。
(作者单位:晋中学院旅游管理学院)。