排队叫号管理系统PPT

《企业排队叫号管理系统》简介整个系统由分诊台、子系统管理控制电脑（与分诊台合一）、系统服务器、管理台、信息节点机、信息显示屏、语音控制器、无源音箱、呼叫终端(物理终端或虚拟终端)、分线盒组成。

功能特性系统自成体系、独立运行，也可与HIS系统联接、交互数据。

传输线缆可直接利用综合布线。

同时支持集中挂号与科室挂号。

真正实现一号制就诊。

医生操作终端可采用物理操作终端或虚拟操作终端，也可同时采用。

采用先进语音合成技术，支持病人姓名呼叫，合成语音贴近真人发音。

支持号票自动识别登录系统和号票自动识别呼叫病员的功能。

数据库采用SQL SERVER，数据处理迅速可靠。

分布式结构，每个科室、相邻的几个科室或一个楼层为一个子系统。

强大的管理和统计功能，为医院进行现代化的科学管理提供了有效而便利的手段。

轻松实现：掉队处理复诊转移特殊照顾病人点医生灵科医院分诊排队管理系统是我公司经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研开发出的一套由计算机进行就诊管理的系统，可很好地解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。

医生只需简单按一下呼叫终端的呼叫键就可按序呼叫病人前来就诊，避免人工排队叫号。

系统构成主要由灵科分诊排队管理软件、打印机、信息节点机、语音合成控制器、叫号器、显示屏、音箱等组成分诊排队管理系统结构图：排队流程1、病人取票：在分诊台由导医护士取一张号票，上有号码或者姓名、等候人数、时间、就诊科室等信息。

2、休息等待：持号票在休息区等候，并留意显示屏音箱信息。

3、医生按键叫号：医生看完一位病人后，按下一位呼叫按钮呼叫就诊病人。

4、病人到诊室就诊：根据显示屏音箱信息到指定诊室享受一对一的就诊服务。

系统接线图系统功能特点F 本排队系统采用星型的网络结构，系统服务器及各种物理终端间的连接可直接基于医院现有的综合布线系统传输，简化了系统的工程量。

同时可以在没有计算机时让医生使用物理操作终端，有计算机时使用虚拟操作终端，一举两得。

1.1.1排队叫号系统
图 1 排队叫号1.1.1.1门诊排队叫号系统
图 2 门诊排队叫号
1.系统定义：
管理病人在候诊、检查、取药时的秩序，引导有序就诊的管理系统
2.基本功能描述：
⏹支持通过护士分诊台或医生站呼叫
⏹支持连接大屏幕显示和语音呼叫设备
⏹提供对排队病人人的直接呼叫，顺序呼叫，广播，跳过，优先等功
能
⏹支持诊断后再回诊排队呼叫
1.1.1.2取药排队叫号系统
1.系统定义：
管理病人在药房取药时的秩序，合理分配取药窗口，引导有序取药的系
统
2.基本功能描述：
⏹支持自动分配或指定处方的发药窗口
⏹支持外接大屏幕显示和语音呼叫设备
⏹支持自定义设置药品取药窗口及各自的上下班状态等
1.1.1.3PACS排队叫号系统
1.系统定义：
管理病人在医技科室的就诊秩序、引导有序就诊的系统
2.基本功能描述：
⏹支持通过护士分诊台或医技站呼叫
⏹支持按医技执行科室或执行间进行呼叫
⏹支持连接大屏幕显示和语音呼叫设备
⏹提供对排队病人人的直接呼叫，顺序呼叫，广播，跳过，优先等功
能
1.1.1.4体检排队叫号系统
1.系统定义：
管理体检人员的体检秩序、引导有序体检的系统
2.基本功能描述：
⏹支持按体检执行科室或执行间进行呼叫
⏹支持连接大屏幕显示和语音呼叫设备
⏹提供对排队病人人的直接呼叫，顺序呼叫，广播，跳过，优先等功
能。