保险经典话术――常见十大反对问题
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保险异议处理话术(反问式)我不需要保险(一)1、王先生,依现状来看您一切平安,能力又好,赚钱养家绝不是问题,重要的是您非常有责任感,保险对您实在也没有用处。
2、能不能请教一下,您在什么情况下会需要保险?3、在那种情况下有没有保险公司愿意卖您保险?(……)4、王先生,您现在不需要保险我可以体会,可一旦发生问题,您的家人包括您自己一定不能理解,当初为什不买保险,您说是吗?我不需要保脸(二)1、吴先生,不管您决定买或不买,其实您已经购买,只是方式不同而已,一种是向保险公司投保,一种是向自已的钱包投保,是吧?2、我想请教您一个问题可以吗?3、如果需要,您的钱包足以应付所有医疗费及家庭生活费吗?4、您一定会同意,只要有事情发生,没有人赔付得起!您说是吗?5、自保不容易,但投保却是非常容易的事情,由保险公司保证平安,何乐不为是吧?我已经投保了(-)1、真的恭喜您,经过这次调价,您的保单增值好多!(热情的说,而露欣喜之情)2、方便问一下,您是那一年投保,买的是哪一家保险公司的产品,保险利益是什么,还记得吗?状况1:不清楚1、是啊!过一段时间就会忘记,连我这专业干保险都得反复看,不然我的老客户问起我,还怕回答不上来2、就像有些客户未来可以从保险公司得到补偿的,可就是因为忘了,或不知道保单里的利益,结果错过了,有保险一定要好好利用3、这样好吗?您回去把保单拿出来看一下4、如果方便把它带来,我帮您看ー下,做个讲解,以防止该得到的利益说不清。
状况2一买了,给儿子买的1、是啊!儿子是父母的最爱,什么东四都可以孩子先来,只要孩子有就好2、不知道您想过没有,孩子在这个家庭所处的是什么地位?(……)3、啊!对了,在精神上他是这个家庭最快乐的中心,经济上却是每个家庭的消费者,无论大人怎样都不会委屈小孩。
4、您现在给孩子保了十份少儿保险,就像送你孩子1杯水,谁是这个家里的水源呢?(爸爸,妈妈)5、谁是最大的水源呢?(爸爸)状况3一领钱1、哇!您可人赚了,现在利息这么低,在保险公司的这些钱,会让增值好多倍啊!2、不过,您现在一定还有些担心,不是吗?3、这样的利益,不包括健康方面疾病方面的问题及其解决方法,对吧?4、而这些方面的问题更是威胁家庭日常生活的首要问题,您说是吗?状况4一一大病1、您真不一般,把保险最大的功能让您利用上了(笑轻松的对客户说)(怎么说呢?)2、您知道吗!没有任何一种理财方式在防病、防意外方面比保验还强的。
客户:我有亲戚朋友同学在保险公司嗯,XX虽然你有朋友在保险公司上班,这并不重要,重要的是你拥有保障了没有。
我相信你也有朋友在卖房子,卖车子,卖衣服,但是我相信你所有的东西并不完全都是向你朋友购买的吧?你一定会选择适合自己的房子,性能好的车子,自己喜欢的衣服,是吗?买保险也是同样的道理。
重要的是选择适合自己的保险产品,并选择一个专业的销售人员为你服务,你是我的客户,我是销售人员,你有什么问题尽管问我,千万别客气。
我也会以我的专业为你解答,如果我们换个身份,我是你的朋友,时候碍于朋友情面或出于对朋友的信任,有些问题咱们想问又不问了。
保单也稀里糊涂的生效了,其实咱没好意思问的问题,也许恰恰关系到你切身的权益的。
所以,像我购买保险是不是你随意很多了呢?客户:对保险没兴趣1恭喜你,证明你在过去的生活中是平平安安的。
我想也没有人对意外风险有兴趣,我也希望我们的客户一生平安,但中国有句古话“未雨绸缪”对吧?我们就是要在健康平安的时候为自己的将来做一个准备,何况现在意外事故频繁发生。
,可能你会很小心。
但别人不一定很小心呀。
你说对吧?2你对保险没兴趣呀,那真是太好了。
如果你说你对保险充满兴趣。
公司和我都会害怕的。
因为对保险主动说有兴趣而投保的人,往往都有问题存在的。
比如我的一个没有成交的客户。
他一米八,体重240斤,所有保险公司因为他超重,拒绝承保,我第一次打电话给他的时候。
他就坦白的告诉我了他的情况。
问我。
能不能保,如果能保,他一定投一份高额度的保险,多少钱无所谓,不过,很可惜,经过我们核保部门的核定。
我们还是很伤心的告诉他,我们也不能承保,所以你对保险没兴趣,显然你身体健康,也没有到风险因素。
所以你是我们最佳的客户3啊。
没兴趣啊(表示惊讶)我们对生病和意外也没有兴趣,可是生病和意外却又客观存在,而且现在生存环境日益恶劣,像手机辐射。
大气污染。
汽车尾气越来越严重,还有竞争激烈带来的工作压力增大,严重影响人的身体健康和精神状态。
一、我不需要保险其实人人都需要保险,只是需要什么样的保险而已,“天有不测风云,人有旦夕祸福,”危险无处不在,防范风险也是每个人都需要的,你所说的不需要倒把我糊涂了,谁都不喜欢保险,但必要时,却谁也不能缺少。
我很健康,我不需要1、过去我也是这么认为,但我深入了解保险后才知道,身体健康的人才更要买保险,若身体不健康,再想投保就来不及了,您会提这个问题一定是身体非常健康,正是我们公司欢迎的良质准客户2、健康的身体是每个人都希望拥有的,但是谁也不敢保证经过岁月的流逝健康不会受影响,毕竟很多事情的发生并不会都在我们的预料之中,就如您所说您平常会很小心,但是意外的发生,往往不以人的意志为转移,您认为呢?3、现在我们很健康,很小心,所以您认为不需要,但是医院的急诊室每天都有那么多人排长龙,相信在他们还没进医院之前想法也跟您一样。
如果这个时候我们去问他现在买保险好不好,99%的人一定说好!问题是,他们想投保,我们也无法帮助他们了,疾病意外是在人一生中难免会发生的,问题是没有人知道什么时候会发生。
二、我付不起保费1、我们常说的负担不起某种费用,是针对奢侈品而言,人寿保险并非奢侈品,它是一般的消费,它与食物、衣服、居所一样是日常生活所需的。
我们每天拿出几十元买寿险,这并不会影响日常的生活,却能保障我们全家的生活;而真正昂贵的、付不起的是我们失去谋生能力以后家庭的生活费,小孩的教育费、医疗费等。
所以您现在如果付保费会与您的家人在没有这份保障的情形下可能付出的代价比较起来,岂不是微不足道吗?2、没钱买衣服,凑合一下就可以穿;没有豪华的花园别墅,普通公寓也可以住;没有新的进口车,开开二手车或摩托车可以到达目的地;然而保险不赶快买,出了事,没有替代品,当事人后悔莫及,妻儿必须花相当长的时间去重建,才能恢复到当事人说不急时的生活水平。
3、因此,没有新衣服,也可以出门;没有新房子,老房子一样住;没有新车,照样上街。
但一天没有保险,小心了,最好不要到外面去,因为一旦出了事,一家大小就可能长期没有新衣服穿,没汽车坐,不能上饭店,甚至一辈子租房子。
保险拒绝话术大全王辰1、我已经有保险了买保险是一辈子的事情,随着你事业的发展,需要不断的完善。
你几年前买的保险,可能已经不符合你现在的身份了。
2、什么新产品,保险都一样。
时代在进步,我们的保险产品也在发展。
像我们的这款XX产品C型,相对于以前的XX产品B型,特意为客户增加了XXXX,而且价格更优惠。
3、我有钱不如自己做股票。
做股票是90%的人亏10%的人赚,买保险是100%的人赚。
不要把鸡蛋放在一个篮子里,合理分配股票、保险上的资金,是需要一定的理财技巧的。
4、现在买保险都已经涨过价了,几乎没有回报,你们的新产品怎么可能会好?先生你可以听听我们这款新产品的几个数据,让我们用数据来说话,。
5、我有钱不如自己做股票6、我太忙了,下次再来吧。
再忙也要注意自己的身体。
我的很多客户都非常忙,但是他们觉得越忙越要买保险,忙忙碌碌地赚钱,不就是为了给家庭生活一份保险嘛。
我只要2分钟,。
7、我即使买,也找朋友买。
我的原则是,保险绝对不卖给朋友。
为什么,世界上最难得的是拥有一个真心的朋友。
友情需要维护,掺上经济利益的友情容易变质。
同样,友情保单也容易出问题,我这儿的类似案例是在太多了。
8、我觉得自己投资(房地产,商业)很好,没什么风险李嘉诚大牛人都说过,属于他的财产,也就是他手里的一份巨额保单。
这是你家庭事业的最后一份保障。
连孙子都说过,先为不可胜,再求可胜。
有了我们的保险,你就可以放放心心去赚大钱了。
9、我怎么相信你们的专家呢说得再多不如见面谈,相信以你的眼力,是不是专家你一眼就能看出来。
10、保险我没兴趣当风险来临的时候,保险也会对你没有兴趣。
趁自己有条件给自己一份保险的时候,赶快给自己的人生设计一份保障。
保险不是想买就能买的。
保险拒绝问题处理话术大全保险拒绝问题处理话术大全处理异议的技巧L-用心聆听细心聆听客户的异议S-尊重理解尊重和体恤(我很理解您的想法……)把客户的异议一般化(其实很多人也是这样想的……)C-澄清事实锁定异议(除此之处,还有没有别的原因……)利用“是-但是”的方法处理回答P-提出方案提出解决异议的方法约定解决方法的事情/承诺A-请求行动请求技巧、二择一法、推定承诺法、激励法、行动法请求行动示例——收入维持家庭生活,没有钱买保险Listen用心聆听(点头回应)是的是的,您说的很对Share尊重理解陈先生,我理解您的想法,其实很多人都有同样的问题。
Clarify 澄清事实除此之外,有没有其他的原因令您不考虑保险呢?城市生活竞争是很激烈的,我们及家人的生活全依赖于收入的保证,正因为这样,这个保险计划就更加重要了,因为您只需要将您每月收入的10%-15%用于这个保障计划上,不会影响到您现在的生活,而且一旦发生意外,您和家人依然可以维持正常的生活,这样岂不是更加两全其美?Present 提出方案既然您已经接受保险,不如现在就做这件事,您将可以马上享有这项保障计划,然后就可以高枕无忧了。
Ask请求行动受益人填写您太太可以吗?拒绝问题处理话术目录销售系统篇—拒绝问题处理话术 (5)一、观念认知篇 (5)1、别多说,我不买 (5)2、我不需要,我是律师 (5)3、条款范围太窄 (6)4、朋友也是在保险公司工作的 (6)5、我有几千万的家产,买一、二百万保险没什么用 (6)6、我现在的钱下一代人都用不完,所以不用买保险 (7)7、现在我就要开会,下次你再来吧! (7)8、保险公司收费太贵 (7)9、单位已经投保了 (8)10、我已经有很多保险 (8)11、我只买意外险,不想买人寿险 (8)12、国外的保险公司比较好 (8)13、条款对你们有利,你们有法律顾问,我看不必了 (9)14、别家的条件比你们好 (9)15、政局动荡怎么办? (9)16、我生活很平静,不需要保险 (10)17、我不是本地人,过几天需要回内地 (10)18、你们的合同是否经过公证?谁来保证这么长时间一定拿到钱?(10)19、保险公司是股份制企业,不是国营企业 (10)20、中国人不需要保险 (10)21、收钱很好,赔钱很慢 (11)22.保险是骗人的 (11)23、满期后领回的钱有什么用? (11)24、客户沉默不语 (11)25、养儿育女是保障,何必买保险 (12)26、打起官局来我们赢不了 (12)27、保险的保障性太低 (12)28、如果你调离保险公司,我该怎么办? (12)29、保险不吉利,不保不险,一保就险 (12)30、保险公司都是骗人的 (13)31、我不相信共产党的东西,我不想买 (13)32、“等年纪大了再买” (13)33、你们公司会不会倒闭,倒闭以后怎么办? (13)34、我死了,我老婆可以拿这钱去嫁人 (14)35、对国家的政局没有信心 (14)36、意外事故比例小,怎么会到我头上 (14)37、到时领取现金时,是否会麻烦? (14)38、今后索赔会比较难,如车险投保时,一个电话人就来了,但索赔时几个月都没人来 (14)39、我收入高,公司福利也好,不需保险 (15)40、据说你们做保险收入很高,这份收入都是从我们身上赚来的(15)41、保险没银行利息高,宁愿把钱存银行 (15)42、年轻身体又好,所以不考虑保险 (16)43、我户口不在本地,本身工作不稳定,所以不考虑保险 (16)44、我年龄大了,买保险不合算 (16)45、有钱及时行乐,为什么要买保险? (16)46、社会动荡不安,谁知明天命运是什么?还买什么保险? (16)47、保险公司就会炒股票,从中获得暴利 (17)48.保险公司包赢不包输 (17)49.你可不可以算我便宜一点 (17)50、经济不景气 (18)51、别家公司条件比你们好 (18)52、“货币会贬值,不要买保险” (18)53、说的好听,到时都不赔 (19)54.和别家公司产品比较后再决定 (19)二、条款篇 (19)1.费率高,不合算 (19)2、小孩子今后靠自己,家里不想给他太优越的环境 (19)3、少儿条款返还高,你公司是否亏本? (20)4、每五年还本一次的保险太贵了 (20)5、孩子还小,到他领取养老金时,还不知道你们公司能不能按保险合同办事206、现在买保险后1000元,2000元有什么用呢? (20)7、我儿子长大了会赚钱,我买保险没用 (21)8.还要到指定地点体检,太麻烦了 (21)9、你们公司的保额太低 (21)10、得这些病基本上必死无疑,买保险我自己又得不到利 (21)11、你别和我讲,我很忌讳谈这些事情 (22)12、这些病连你都讲不清楚,还出来展业? (22)13、你公司产品不如其它公司,保额太低,条款太简单,不能满足我的需要..2214、家庭住址变动更改麻烦 (22)15、重大疾病七十岁以后不保生病怎么办? (22)16、机关幼儿园,好多家长连兴趣培训班的150元都拿不出来,我实在不忍心让你们向他们推销保险 (23)17、“保险的回报率不高” (23)18、寿险强制您存钱 (23)19、让父母的关爱陪伴子女一生 (23)20、投保可以减轻税负 (24)21、我的家庭不需要保险 (24)21、不要让孩子输在起跑线上 (24)三、专业化销售流程篇 (25)(一)电话约访常遇到的异议处理....................................错误!未定义书签。
十大经典反驳话术1。
我没有那么倒霉,那些不好得事情不会被我碰到得!排斥保险得人总会说:“我才不会那么倒霉呢!”,“我得运气一向都很好”之类得话,但意外并不以我们得意志为转移,它通常在最意想不到得地方发生,且永远让人措手不及。
没有危机意识得人,等于把自己完全暴露在危险之下,一旦意外发生,受伤最大得就是家人而非自己。
关于天灾人祸得新闻我们每天都能在报纸上瞧到不少,还记得吗?2002 年“4、15”空难中,在北京购买机票得21 名国内乘客中,无一人购买航空意外伤害保险.同年得“5、7 ”空难中只有43%得人购买得航意险。
这与发达国家人均5-7张保单、航意险购买率95%相比,形成了鲜明得反差,百姓得保险意识亟待提高!请仔细用心得想一想,如果风险来临,您认为谁最痛苦?当然就是最爱您得人,那时她们要承受精神上得与生活上得双重痛苦与压力.如果有了保险,至少不会影响家庭得生活质量。
随着年龄得增大,我们老了以后,有谁敢说自己不会生病?到那时,高额得药费从哪里出?2、保险就是骗人得,我不相信保险。
这就是很多没有保险意识得人经常说得,她们可能听到别人说保险骗人,因此自己也不相信保险。
确实,以前在我国保险刚刚开始发展起来得时候,有很多不规范、不合理得地方令消费者不满意,但这就是任何新生事物都必须经过得一个阶段:从不规范到规范。
自从国家对外资保险放开市场以来,为中国市场带来了很多国际操作规则,以诚信得服务与高效得代理人培训制度为中国保险界引入了新风尚。
保险行业正在在逐步走上正轨,消费者对保险得了解也越来越深入,我相信有关保险得纠纷会越来越少。
3、我有足够得钱,不需要买保险。
华人中,谁得资产能比得过李嘉诚?连她都说:我最大得财富就就是为我与我得家人买了充足得保险.保险法规定:保险赔偿金不能用来抵债,在有受益人得情况下不能算做遗产。
这一点对于做生意得人最有用,谁也不能保证一辈子稳赚不赔,300年历史得安然公司都破产了,但它得老板却凭借高额得保险在已经个人破产得情况下,每年仍有100万美圆得收入,照样安枕无忧。
常用拒绝话术我很年轻也很健康,不需要保险您的意思是医院里住的都是60岁以上的老人,对吗?保险买的时候容易,理赔却很难您的意思是只要理赔好您就一定会买的,对吗?保险不吉利您的意思是没有保险就天下大吉了吗?其实您也明白,不是保险不吉利,而是“不吉利”本身就存在,您说对吗?分红没多少您的意思是说资金的积累一定要经过时间的概念,是吗?更何况哪有白给的还嫌少的?要不您多存点?我要跟爱人商量商量-一定是有必要的,您的意思是您已经同意了,只是想让爱人也同意是吗?那我们一起来讨论一下让您爱人也同意的方式好吗?您看,是下班后一块去您家还是约您爱人一起出来坐坐?我不相信保险请问您受过保险怎样的伤害呢?都得了那样的大病了,等到赔也快死了您说的不错,这个计划解决的是假如生病了医疗费在哪里的问题,而不是死不死的问题,您说对吗?看得出您内心是有担忧的,您担忧什么呢? 假如风雨来临的时候,您认为应该谁来承担我们的这些财务负担呢?父母?兄弟姐妹?朋友?社会?好是好,但是我最近没钱买那您认为为家人付出责任和爱心需要付出多少钱呢?您身边一定有很多比您有钱的人对吗?您想不想知道他们究竟做对了什么才比您有钱,而您又到底做错了什么才比他们没钱呢?是不是您挣钱的方式和渠道不够多呢?假如现在有这样一套能够帮您赚钱的计划您愿不愿意抽空了解一下呢?存钱也是投资嘛您的意思是存钱是您的理财方式,但您有没有发现那些身价百万的人哪个又是靠银行存款赚到钱的呢?我不买您的意思是您不要健康保险的主要原因,是您认为自己已经不健康了?还是对自己的未来处境不够自信呢?否则,那您又担心什么呢?我有钱,我不需要买保险据我所知,再有钱的人也不希望花自己的钱看病.您之所以有钱,一定是投资理念好,投资渠道多的原因对吗?所以您也不在乎再多一个理财的方式,对吧?更何况我们还提供高额的保障呢?我不是本地人,过几天需要回内地。
你考虑得很仔细,公司在全国各地都有分支机构力事处,在本地买保险和在内地买保险的待遇是一样的,你要是真要回去的话,办一个迁移手续就行了。
处理拒绝保险的万能话术今天小编为大家收集整理了关于处理拒绝保险的万能话术,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!1、买房、买车,钱紧数十年后最贵的是什么,一定是健康,从来都不是房子和车子。
而保险保的就是将来的健康,是一笔看得见的买回健康和生活的费用。
更何况买保险一年几百元到几万元的都有,只要规划得当,并不会影响您买车买楼。
但如果万一得病,您能否告诉医院:我把房产证给你?把车给你?2、车上有保险,挺全了您24小时在车上吗?车险只保在车上的时候,再说车险最主要是保第三者和车子本身,您买车险的时候难道都不问吗?我们经常看到一些人买了上百万的车,车险都买了保险,自己没有保险,你说是车子重要还人重要?3、我没有那么倒霉每个人都无灾无难、都健康幸福,这是我们做保险人的最大心愿,但是这个世界上真的没有人知道“到底是明天先来还是风险先来”。
4、家里有贷款,压力太大您有没有想过意外对每个人的概率都是一样的?它绝不可能特别照顾压力大的人!贷款还完以前,房子是属于银行的,如果发生了意外,贷款谁还?是让您还在上学的孩子还,还是让那个当初承诺过,我要给你车子,房子,过上好日子的妻子还呢!5、我还年轻,不需要您真不会开玩笑,难道得病还分年龄?有时间去医院看看,去看看您就知道什么是“风险面前人人平等”,不分老少了!6、保险口碑太差,骗人的别人怎么说保险是别人的看法,问题是保险对你的好处。
当有人说保险不靠谱的时候,问问自己:阻止你买保险的人中,有几个朋友能替你照顾家人、孩子和父母的?一时急用,亲朋好友能够周转,可如果明知道还不上来,还有多少朋友会帮你的?谁能给你一笔不用还的备用金?只有保险!7、没钱买保险不买保险的好处是:少存了一笔钱。
坏处是:在这个充满意外和疾病风险的“工地”上,您连一顶最基本的“安全帽”都没有戴!一个月100元总还有的吧?得病躺在医院病床上的时候,医生催交费的时候,敢不敢向医院摊开两手说“我没钱”,谁敢?8、保险不急,以后再说保险是买的时候用不着,用的时候买不着的商品!以后再说是什么时候呢?大病或意外突然降临时您能不能对它说:“等等,我还没准备好呢。
反对问题处理话术1、我都买过大病保险了看来您真的很有保障意识,不过有谁会嫌自己的保障多呢。
专家建议在大病保障这一块人手要40万才够呢,人家付彪换肝就100万,而这个活动通知您关键是比较珍贵,就是一简单的存钱的计划,那咱们反正都要在银行存钱的对吧。
因为以前没有这种可以储蓄之外再有保障的活动,一般都是纯粹的花钱买保险了,况且这跟你原有的福利待遇和商业保险都不冲突,就是作一个补充和加强,把自己的零花钱存起来就OK了,就这么简单,这边通知到的客户都给自己加入了,现在大病这么高发,一旦生了病主要是费用特别高,你得看一下自己的保障是否足够啊!对吧2、我有医保单位给买的是社会保险,它只能提供最基本的保障,那看个门症小病小灾儿的还差不多,那如果真有什么大病发生,那肯定是不够的,况且很多进口药呀、营养药之内的都是不能报销的,能报销的部分也是按比较报销的,而且社保报销是有上限的,一般情况最高报销额度上限不超过2万,(大病不超过5万)到时还要自己先垫着钱,之后再用发票来报销对吧。
3、没什么用啊!没用?这边如果发生风险了有一个最高三十万的现金给你,等于是大大减轻自己的负担了,相当于看病这一块不用花咱们自己的钱了,这怎么会没用呢,而且防的是目前最高发的12大类疾病呢,现在人们吃的、用的环境各方面都不好,说不准什么时候就身陷危险之中了,对吧!而且我们这个活动最大的好处就是您每个月存XX,这十万就等于已经给咱们客户准备好了。
那在20年当中发生风险时,只要是我们所保范围之内的,我们在10个工作日以内就可以拿到这10万用于看病或者享受生活,那平安健康的话,到期您把你存的钱加上分红全部取走就行,对咱们来说是没有任何损失的,先生,个人存款是没这个功能的,对吧。
所以一般客户呀都当作是存款还有一个保障,保障多一点对咱们来说是没有坏处的4、没兴趣先生,这不是兴趣的问题,如果凭咱们的兴趣就能决定有没有风险的话,那希望每个人对这个活动都不感兴趣了,现在这个社会呢,吃的、用的各方面,还有电脑手机辐射、汽车尾气、环境污染日益严重,这些都在咱们身边发生,对咱们的身体伤害是很大的,这要是万一生病啊。
保险公司保险经典话术保险十大经典话术(上)保险十大经典话术(上)1.经典话术:现在正贷着款,买什么保险啊!2.经典话术:买保险没有用3.经典话术:你们不讲信用4.经典话术:怎么又是卖保险的!5.经典话术:买了保险没出险钱不就没了吗?1.经典话术:"现在正贷着款,买什么保险啊!"许多人贷款买车买房,这也正成为他们拒绝购买保险的理由,事实上,贷款消费的人的确要精打细算,但并不是所有贷款消费的人就没有能力再买保险,要看具体情况,因人而宜,那么,怎样理解客户的此类拒绝,如何巧妙地说服此类客户购买保险呢?借口推辞营销员小王:李大哥您好!像您和爱人都在很好的事业单位上班,工资收入又很稳定,应该考虑买点商业保险作补充啊。
客户李先生:唉,你说得轻巧,现在正贷着款,买什么保险啊! 营销员小王:哦?李大哥怎么也会有贷款呢?客户李先生:我们的房贷去年才还完,这不今年又贷款买了辆车,一年要还两万多呢!营销员小王:其实,现在人们的消费观念跟以前大不一样了,以前是辛辛苦苦一辈子,到头来等攒够了钱买得起房买得起车了,人也老了,享受不了几年了,现在谁还那么傻?即便是有钱,又有谁愿意一下子拿出几十万押在这种大宗消费品上啊,贷款消费,等于分期付款,只是多了点利息,可是这样轻松啊,一点一点地交钱,却能够立刻享受到高品位的生活。
客户李先生:我们也是这样想的,可是每个月都要先考虑还贷款,花费上就不能那么随便了。
营销员小王:那是自然了,这样有计划地生活有利于使我们养成节俭的好习惯。
但别忘了,生活品质上去了,风险也跟着增大了,您说是不是啊?客户李先生:哦,这个我懂,在办理牌照时我们就给这辆车上了保险。
营销员小王:您很有保险意识,不过,咱们人也要随着消费水平的提高来提高自己的保障水平,不仅车要保险,人更要保险,因为人比车值钱啊!客户李先生:这我知道,可是还是那句话,还着贷款,买什么保险啊!营销员小王:其实,只要我们认真算一笔账,就能知道自己是不是还有这个能力,按您和爱人现在的收入水平,每个月的还贷额度仅占全部收入的六分之一还不到,当然还要考虑养车的费用,每月按1000元计算,每个月的日常生活开支按月均收入的三分之一计算,再去掉一定的应急开支,应当每个月还有1000元左右的结余,这块结余如果不精打细算用在必要的地方,就有可能把它随意花掉了。
保险经典话术——常有的十大反对问题
1、我没有那么倒运,那些不好的事情不会被我遇到的!排挤保险的人总会
说:
“我才不会那么倒运呢!”,“我的运气素来都很好”之类的话,但不测其
实不以我们的意志为转移,它平常在最意想不到的地方发生,且永久让人猝不及防。
没有危机意识的人,等于把自己完满裸露在危险之下,一旦不测发生,受
伤最大的是家人而非自己。
对于天灾人祸的新闻我们每日都能在报纸上看到好多,还记得吗?2002 年“
4.15 空”难中,在北京购置机票的 21 名国内乘客中,无一人购置航空不测
损害保险。
同年的“
5.7 空”难中只有 43%的人购置的航意险。
这与发达国家人均 5-7 张保单、航意险购置率 95%比较,形成了鲜亮的反差,百姓的保险意识亟待提升!请认真专心的想想,假如风险到临,你以为谁最伤心?自然是最爱你的人,那时他们要蒙受精神上的和生活上的两重伤心和压力。
假如有了保险,最少不会影响家庭的生活质量。
跟着年纪的增大,我们老了此后,有谁敢说自己不会患病?到那时,高额
的药费从哪里出? 2 保险是骗人的,我不相信保险。
这是好多没有保险意识的人常常说的,他们可能听到他人说保险骗人,所
以自己也不相信保险。
的确,从前在我国保险刚刚开始发展起来的时候,有好多不规范、不合理
的地方令开销者不满意,但这是任何新惹祸物都必然经过的一个阶段:
从不规范到规范。
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自从国家对外资保险松开市场以来,为中国市场带来了好多国际操作规
则,以诚信的服务和高效的代理人培训制度为中国保险界引入了新风俗。
保险行业正在在渐渐走上正轨,开销者对保险的认识也愈来愈深入,我相
信相关保险的纠葛会愈来愈少。
3我有足够的钱,不需要买保险。
华人中,谁的财产能比得过李嘉诚?连他都说:
我最大的财产就是为我和我的家人买了充分的保险。
保险法例定:
保险补偿金不可以用来抵债,在有得益人的状况下不可以看作遗产。
这一点对于经商的人最合用,谁也不可以保证一辈子稳赚不赔, 300 年历史的安稳企业都破产了,但它的老板却依靠高额的保险在已经个人破产的状况
下,每年仍有 100 万美圆的收入,仍旧高枕无忧。
所以,有钱更应当买保险!!! 4 我不需要保险,我单位给我上了社保。
有一个比喻:
在严寒的冬天,屋外是雪窖冰天,屋里面有火炉子。
在屋里面我们只需要穿一件羊毛衫就够了,但假如要你出门到外面去走一
走,我们必然会加穿一件大衣来抵抗风寒。
其实社保就相当于那件羊毛衫,可以用来保持正常状态下的最低水平。
而商业保险就相当于那件遮风挡雨的大衣。
社保的范围和金额都是有限的,只好保证最低限度。
假如是患病,只有社保,个人肩负的比率仍是很高的,并且用药都有限
制。
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而商业保险完满可以成为社保最好的增补,把二者相联合,更圆满的保护
自己吧! 5 我已经给孩子买了保险,我们大人就不用再买了。
家庭的重任一般落在大人的身上,假如一个家庭的两个顶梁拄没有买保
险,就等于没有了保障,万一顶梁柱有一个闪失,那么整个的家庭必然坠入一
片纷乱的危机,家庭经济必然垮掉,从而危及到儿女的安全和生活。
试问:
两个大人倒下了,孩子谁来照料?上个世纪九十年月从前发生过这样一件
事情:
在重庆有一对经营电器的夫妻在出去进货途中,被一场车祸双双夺去了生
命,他们刚满 10 个月大的婴儿忽然之间成为了孤儿。
但不幸中的大幸,婴儿的父亲母亲在逝世的前一年为自己和孩子购置了高
额人身不测险,保险企业最后赔付了 105 万元。
夫妻俩固然倒下了,但他们的爱依靠保险企业的保单得以在人间连续珍爱
他们的宝贝,小宝宝的将来也依靠着这份保单有了充分的保障。
6 买保险不吉利,“不保不险,一保就险”!请问:
世界上是先有医院仍是先有病人?再回答一个问题:
世界上是先有风险仍是先有保险?请迷信的朋友先去医院看看,好多患癌
症的病人都没有买保险,他们为何会出险呢?假如真的是“不保不险,一保就险”,那么我恨谁,我给他买保险就行了? 7 有钱就存银行,要不就搞投资。
很对,钱不存银行还可以放在哪里呢?搞投资固然有风险,可利润还高呢!
可是,不知道您能否想过钱存银行,依据通货膨胀的规律,不单不可以钱生钱,
反而还会贬值。
再说投资。
投资哪方面呢?股票?您有掌握斗得过大户的操盘手吗?房地产?国家今
年多次出台政策打压房地产市场,您仍是那么信心实足?经商?谁能保证肯
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定成功?搞其余投资?有稳赚不赔的买卖吗?更况且“不把鸡蛋放在一个篮子里”是经过实践查验的独一真谛! 8 年青,身体好,没必需买保险,等此后需要时再买。
此刻不需要,等需要时再说。
不错,对于一般商品的确可以在需要的时候再考虑买,甚至可以用暂时代
替品,但保险产品却不可以这样做!患病住院、不测损害时才想起保险,还来
得及吗?买保险的先决条件是身体健康,假如身体有了缺点,就失掉了买保险
的资格。
保险企业在保单的设计上,考虑了跟着年纪的增添生理上的风险也会随之
增添的基本源理,在保费的设计上也是渐渐提升的。
所以越年青,保费的负担就会越轻。
并且人无远虑,必有近忧!风险不会等你做好准备!回避是没合用的。
9我的钱还要先买房屋、车子呢!不错,房屋、车子都是要买的,还有好多家庭用品我们都要买,只需有钱,谁不肯意过好日子?可是知道吗?商品分两种:
一种是趋利商品,就是我们要买的洗衣机、空调、房屋、汽车等,这类商
品是买不完的,总还想要更好的;另一种商品就是避害商品,比方防盗门、摩
托头盔、保险箱、保险等,这样的商品是人人都需要的。
您是在买齐了全套家用电器后才考虑买防盗门的吗? 10 真要得了那么严重的病,就别看了,还买保险干什么?这话提及来轻松,可是让说话者自己舒
服,您的亲人呢?您考虑他们了吗?万一真得了重病,家眷能眼睁睁看着亲人
走吗?他们会不惜全部代价,哪怕砸锅卖铁也要为亲人治病。
假如患者起初买了医疗保险,状况就会不同样样了,有了大笔的医疗金做
后援,病人可以放心的与病魔做斗争,家眷也不会由于高额的医疗开销而贫困
落魄。
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