管理学基础(第二版)各章自测练习含答案

管理学基础各章自测练习含答案管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习，为了方便大家，我特意把管理学所有的题型都汇集起来，供大家参考。

第一章管理和管理学一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D)。

A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性.A．组织B．预测C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由(C）三个基本要素构成.A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）.A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6。

当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。

A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的.A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能二、多项选择1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。

A．管理具有二重性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有时效性2。

关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（ABD）.A．他们所履行的管理职能是相同的B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为（ACD）。

A．人际关系角色B．组织角色C．信息角色D．决策角色4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能：如（BCD）。

A．信息技能B．技术技能C．人际技能D．概念技能5。

管理学基础王栓军第二版答案1、认识的低级阶段是（）。

[单选题] *A.感性认识(正确答案)B.理性认识C.真理D.书本知识2、2 单项选择题改革开放以来，中国取得一切成绩和进步的根本原因是（? ?）[单选题] *A.确立了中国特色社会主义道路、理论体系、制度和文化(正确答案)B.个体私营经济的发展，实现中华民族伟大复兴C.成功实行了“一国两制”的方针政策和科学构想D.确定了我国基层群众自治制度，促进公民政治参与3、10. 遵守（）是多党合作的根本活动准则。

* [单选题] *A、纪律B、宪法和法律(正确答案)C、道德与法律D、约定4、18. 下列哪种制度不属于政治体制的范畴（）。

* [单选题] *A、领导制度B、政党制度C、财税制度(正确答案)D、选举制度5、《近代中国社会的新陈代谢》中写到五四运动以来，新的宇宙观、人生观一齐涌来，新一代改革者，科学的认识和阐明了下层群众在社会进步中的作用，这一个下层群众主要是指（? ?）[单选题] *A农民阶级B.学生、知识分子C.工人阶级(正确答案)D.资产阶级6、在社会存在和社会意识的关系上，正确的是（）。

[单选题] *A.社会存在决定社会意识(正确答案)B.社会存在和社会意识平行发展C.社会意识决定社会存在D.社会存在和社会意识互不相干7、感性认识和理性认识的区别是（）[单选题] *A.感性认识是可靠的，理性认识是不可靠的B.感性认识来源于实践，理性认识来源于书本C.感性认识是对现象的认识，理性认识是对本质的认识(正确答案)D.感性认识来源于直接经验，理性认识来源于间接经验8、确立了社会主义初级阶段的基本经济制度和分配制度，开创全面开革开放新局面，推进党的建设新的伟大工程，成功把中国特色社会主义推向21世纪的是（）[单选题] *A.毛泽东思想B.邓小平理论C.党的十八大(正确答案)D.“三个代表”重要思想9、20世纪80年代，我国改革开放的主要内容是（? ?）[单选题] *A.上海浦东开发区B.设立四个经济特区(正确答案)C.加入世界贸易组织D.收回香港、澳门的主权10、（）是事物发展变化的根据。

管理学基础各章自测练习含答案管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习，为了方便大家，我特意把管理学所有的题型都汇集起来，供大家参考。

第一章管理和管理学一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。

A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。

A．组织B．预测C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。

A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。

A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。

A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。

A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能二、多项选择1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。

A．管理具有二重性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（ABD）。

A．他们所履行的管理职能是相同的B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ACD）。

A．人际关系角色B．组织角色C．信息角色D．决策角色4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（BCD）。

A．信息技能B．技术技能C．人际技能D．概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ABCD）。

管理学基础各章自测练习含答案管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习，为了方便大家，我特意把管理学所有的题型都汇集起来，供大家参考。

第一章管理和管理学一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)。

A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立,不预则废”,说的是(D）的重要性。

A．组织B．预测C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。

A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A）。

A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6。

当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。

A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。

A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能二、多项选择1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC)。

A．管理具有二重性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有时效性2。

关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（ABD)。

A．他们所履行的管理职能是相同的B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ACD).A．人际关系角色B．组织角色C．信息角色D．决策角色4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如（BCD）。

A．信息技能B．技术技能C．人际技能D．概念技能5。

《管理学基础》自测题一1、单项选择题（参考答案、四栏）第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。

A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I）.管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。

A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是（D ）. A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和（A）。

具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。

A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I）.管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）。

A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D）。

A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。

A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立，不预则废。

”是强调（D ）的重要性。

A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中，（C）职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。

A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。

II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I ［标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A ）。

《管理学基础》习题答案（部分）第一章1.以下对于管理含义的描述不正确的事（B、管理的本质是决策）。

2.关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。

西蒙认为（A、管理就是决策）。

3.下列几项活动中，那一项不属于管理活动（C、钢琴家制定自己的练习计划）。

4.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效的实现组织目标的过程成为（A、管理）。

5.管理对象中的管理核心要素是（D、人员）。

6.管理的“载体”是（A、组织）。

7.管理的基本职能是（B、计划、组织、领导、控制）。

8.以下不属于管理职能的是（C、有效获取资源）。

9.在管理理论中，被认为是实施其他管理职能的前提和基础的职能是（A、计划）。

10.管理的二重属性是指（B、自然属性和社会属性）。

11.管理是一定生产关系的体现，是为一定的生产关系服务的，这是管理的（B、社会属性）。

12.决定管理社会属性的基本因素是（C、生产关系）。

13.一个管理者所属的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（C、概念技能）。

14.下面属于层次第一线管理人员的职位是（C、部门经理）。

15.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（B、总经理）。

第二章1.古典管理理论认为，人是（A、经济人）。

2.“组织理论之父”是指（D、法约尔）。

3.提出管理十四项原则的是（D、法约尔）。

4.提出重视人的因素的是（B、霍桑实验）。

5.主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是（A、案例学派）。

6.认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是（A、权变理论学派）。

7.决策理论学派的代表人物是（D、西蒙）。

8.管理过程学派强调的是（D、在建立正式的、非人格化的组织体系）。

9.权变理论提出的假设是（C、复杂人）、复杂人）10.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得.圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理学的轰动，这就是（C、《第五项修炼》）。

第一章管理与管理学一、填空题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。

2.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。

3.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究成果，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。

4.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。

5.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________ , ________和________。

6.管理的目的是为了___________。

7.控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。

8.管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。

9.管理者的决策角色包括_________，_________,__________和_________。

10.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

二、选择题1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）。

A.人际角色 D.信息角色 C.决策角色2.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有（）职能。

A.计划B．组织C．领导D．控制3．在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（）。

A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者4．对于基层管理而言，最重要的是（）。

A.技术技能B．人际技能 C.概念技能 D.信息技能5. 作为（），管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为（），管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。

A.监督者B．传播者 C.发言人 D.联络者6. 在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（）A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能7. 管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（）。

第1章自测题答案（一）1．×2．√3．√4．×5．×（二）1．C2．C3．D4．C5．A第2章自测题答案（一）×√×√√（二）A、D、A、D、B第三章参考答案：课后案例：1.B，2.C自测题：1.T2.T3.T4.T5.F6.D7.B8.B9.C 10.D（题中“外部流程角度”应为“内部流程角度”）第四章自测题答案1.T2. F3.T4.T5. F6. a7. c8. d9. b10.b第五章计划管理的方法与工具自测题答案：1.T 2.F 3.T 4.T 5.F 6.B 7.C 8.B 9.B 10.A第六章思考题1.描述工作专业化的其它5种替代方案，同工作专业化相比，它们分别具有哪些优势？2.选择一个你所常见的工作（例如零售店员或快餐店员），并请描述当前的5个核心工作维度以及如何改变以提高核心维度。

3.什么是指挥的统一性？什么是阶梯原则？两者可以分开吗？4.管理幅度由哪些因素决定？5.为什么说“BPR的目标是从‘烟筒式’组织向‘水道式’组织的转变”？6.知识管理中的组织方法有哪一些？7.价值链方法的作用是什么？网络练习在互联网上查找三家性质不同的真实企业进行比较：1.它们在协调工作中分别采用了哪些结构化协调技术？2.它们在协调工作中分别采用了哪些电子协调技术3.试分析比较它们采用协调技术的优劣？自测题1.“组织”作为名词，它是指人们经常所说的组织活动或组织工作。

2.工作团队是工作专业化的一个替代选择。

3.员工拥有一个以上的老板，这样的组织违反了阶梯法则。

4.下属位于同一位置的管理者，其管理幅度比下属位置分散的管理者更窄。

5.在一家制鞋厂，每双鞋从头到尾都是由一个工人自己完成，然后再将鞋放到一个大型的区域中，这是聚集式相互依赖的例子。

6.信息技术的快速提高令组织内的管理者的协调工作变得更困难。

7.下列哪一项不是组织工作的基本要素？（）a)工作设计b)工作组合c)建立报告关系d)提高赢利能力e)分配权力8.工作特性方法认为应当根据下列维度对工作进行诊断，除了（）。

管理学基础自测练习（第二篇计划与决策）（ 2004年10月11日）第3章计划一、单项选择1．确立目标是（）工作的一个主要方面。

A．计划 B．人员配备 C．指导与领导 D．控制2．基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。

A．专项 B．综合 C．财务 D．生产3．“第十个五年计划”属于（）计划。

A．专项 B．长期 C．中期 D．短期4．管理过程中的其他职能都只有在（）确定了目标以后才能进行。

A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D．决策职能5．供应计划是按（）进行分类的计划类别。

A．计划内容的表现形式 B．企业管理部门C．计划的内容 D．企业管理职能6．年度计划一般属于（）计划。

A．长期 B．中期 C．短期 D．生产7．确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（）。

A．目标 B．策略 C．规划 D．政策二、判断正误1．决策工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。

2．计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排，他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。

3．严格意义上讲，确定目标是计划工作的开始。

4．计划职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动计划。

5．政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。

6．长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。

7．它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。

第4章目标管理一、单项选择1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（）。

A、泰罗B、梅奥C、赫伯特?西蒙D、彼得?德鲁克2．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。

这就是确定目标的（）原则。

《管理学基础》（第2版）综合练习参考答案第一章综合练习一、单项选择题1．“组织共同劳动而生产，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。

”这是指管理的（C ）。

A科学性B艺术性C自然属性D社会属性2．“没有实践便无所谓管理”是指管理学的（A ）特征。

A应用性B综合性C复杂性D独立性3．通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。

这种方法是管理学研究的（B ）。

A比较方法B归纳法C实验模拟法D可行性试验4．“制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等式”是（B ）的主要职责。

A专业管理人员B高层管理人员C中层管理人员D基层管理人员5．（ B ）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。

A技术技能B人际技能C决策技能D概念技能6．带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（B ）。

A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能7．管理活动的本质是（ A ）。

A对人的管理B对物的管理C对资金的管理D对技术的管理8．管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动。

这些基本活动（ C ）的性质。

A彼此独立，分别由不同部门的人担当B各不行同，分别由不同层次的人担当C在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D形式不同，但本质相同二、多项选择题1.BD2.BD3.ABCD4.ABCD5.ABC三、问答题1．管理的主要目的是什么？请给出一个管理的定义，看看合书上的有什么不同？管理的目的是为了实现既定的目标管理是指在一定组织中的管理者，通过计划工作、组织工作、指挥及控制工作的诸过程来协调所有资源，高效率地实现组织既定目标的活动过程。

2．有人说研究管理的性质对管理本身并没有什么影响，你认为对吗？为什么?我认为不对。

《管理学基础》（第2版）综合练习参考答案第一章综合练习一、单项选择题1．“组织共同劳动而生产，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。

”这是指管理的（C ）。

A科学性B艺术性C自然属性D社会属性2．“没有实践便无所谓管理”是指管理学的（A ）特征。

A应用性B综合性C复杂性D独立性3．通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。

这种方法是管理学研究的（B ）。

A比较方法B归纳法C实验模拟法D可行性试验4．“制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等式”是（B ）的主要职责。

A专业管理人员B高层管理人员C中层管理人员D基层管理人员5．（ B ）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。

A技术技能B人际技能C决策技能D概念技能6．带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（B ）。

A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能7．管理活动的本质是（ A ）。

A对人的管理B对物的管理C对资金的管理D对技术的管理8．管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动。

这些基本活动（ C ）的性质。

A彼此独立，分别由不同部门的人担当B各不行同，分别由不同层次的人担当C在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D形式不同，但本质相同二、多项选择题1.BD2.BD3.ABCD4.ABCD5.ABC三、问答题1．管理的主要目的是什么？请给出一个管理的定义，看看合书上的有什么不同？管理的目的是为了实现既定的目标管理是指在一定组织中的管理者，通过计划工作、组织工作、指挥及控制工作的诸过程来协调所有资源，高效率地实现组织既定目标的活动过程。

2．有人说研究管理的性质对管理本身并没有什么影响，你认为对吗？为什么?我认为不对。

管理学基础第二版方振邦课后习题答案1-3 管理与管理学1、什么是组织,组织的基本特征有哪些,组织:组织是一切管理活动的载体，是由人们组成的、具有明确目的和系统性结构的实体。

具有三种共同的特征，首先，每个组织都是由两个以上的人员组成的。

其次，每个组织都是有一个明确的目的。

最后，每个组织多具有系统性的结构，用以规范和限制成员的行为。

2、如何理解管理的内涵管理的概念:本书将管理定义为一个协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。

(1)管理是一个协调工作的过程，这个过程代表了一系列进行中的有管理者参与的职能活动;(2)管理是与他人一起或通过他人实现组织的目标，这就区分了管理岗位和非管理岗位;(3)效率和效果是管理活动追求的两大目标。

效率(efficiency)是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出;效果(effect)是指所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。

可见效率是关于做事的方式，而效果涉及结果。

3、论述管理的性质及其一般特征管理的性质:1(管理的自然属性和社会属性。

2(现代管理的科学性和艺术性。

管理的一般特征:1. 管理最基本的任务是实现有效的社会协作。

2. 管理最基本的形式是组织。

3. 管理最主要的内容是处理人际关系。

4. 管理发展的主要动力是变革与创新。

4、简述管理者在组织中扮演的角色1(人际关系。

管理者在人际关系方面的角色有三种，分别是挂名首脑、领导者和联络者。

2(信息传递。

在组织的信息传递过程中，管理者也就成了组织中的信息监听者、传播者和发言人。

3(决策制定。

决策制定是做出抉择的活动，管理者扮演着包括企业家、混乱驾驭者、资源分配者和谈判者四种角色。

5、简述管理的环境。

管理的环境:是指能够对管理活动的成效产生潜在影响的何种因素的总和，可以将其划分为内部环境和外部环境。

6、如何对管理的外部环境进行评估和管理7、论述管理学研究的过程和方法过程包括:确定研究目的、概念化、选择研究方法、操作化、总体和抽样、收集资料、处理资料、分析资料、应用。

国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案在管理中，决策是指管理者根据目标和资源的情况，选择一种或几种可行的方案进行实施。

（）对题目15管理者在组织中扮演的角色是固定不变的，不会因为不同的情境而有所变化。

（）错第一章一、单项选择1.在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是哪个？A.控制2.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是什么？A.管理的实践性3.“管理就是决策”是哪位经济学家的观点？C.XXX4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是什么角色？A.精神领袖5.组织是管理的基本职能之一，它是由哪三个基本要素构成的？A.目标、部门和关系二、多项选择6.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如哪些？选择一项或多项：A.管理具有二重性B.管理具有时效性C.管理具有艺术性D.管理具有科学性反馈：正确答案为：管理具有二重性、管理具有科学性、管理具有艺术性7.XXX通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为哪些？选择一项或多项：A.信息传递角色B.人际关系角色C.组织人事角色D.决策制定角色反馈：正确答案为：人际关系角色、信息传递角色、决策制定角色8.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是哪些？选择一项或多项：A.社会化大生产B.社会制度C.生产力D.生产关系反馈：正确答案为：生产力、社会化大生产9.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如哪些？选择一项或多项：A.人际技能B.技术技能C.信息技能D.概念技能反馈：正确答案为：技术技能、人际技能、概念技能10.下列选项中，哪些属于管理者所扮演的决策角色？选择一项或多项：A.干扰应对者角色B.资源分配者角色C.谈判者角色D.企业家角色反馈：正确答案为：企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色、谈判者角色三、判断正误11.一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。

4、5、《管理学基础》自测练习参考答案第一章管理与管理学一、单选题l. A 2.D 3.B 4.B 5.A 6.B 7.D 8.C二、是非判断并改错1、错。

不存在改为存在。

2、错。

做出决策改为达到组织目标。

P33、错。

预测改为计划。

P84、对。

P65、对。

P76、对。

P97、奖励改为激励。

P108、鉛□岀生背景、人t乐关系改为个体素质，管理者的群体结构，以及他们之间的关系用1联系。

P13第二章管理理论的形成和发展一、单选题l. A 2.A 3.C. 4.A 5 .D 6.B 7.B &A 9.D 10.C二、是非判断并改错1、鉛。

泰罗的科学管理重视技术因素，不重视人的社会因素。

2、错.权变理论认为，山于组织内各部分间的相互影响和外界环境影响，组织管理并没有绝对的正确方法和理论，采用哪一种方法和理论，要视组织实际情况而定。

P353、错。

行政改为-般。

4、错。

一般改为经营。

5、错。

止式纽织改为非止式纽•织。

6、错。

企业作风是企业文化的后向层改为企业精神是企业文化的核心层。

P387、错。

改造改为再造。

8、对。

P369、错。

企业战略管理改为企业流程再造。

P4010、错。

程序性决策改为非程序性决策。

P35第三章计划一、单选题l. A 2.A 3.B 4.A 5.D 6.C 7.B二、是非判断并改错1、钮。

决策改为计划。

2、对。

3、错。

确定目标改为估量机会。

P53对。

P50错。

灵活性和及时性改为一贯性和完報性。

P53对。

P54错。

预测改为预算。

P58第四章目标管理一、单选题10.DP66改为 中期预测。

P88改为定性预测。

P88l.D 2.A 3.C 103 4.D 5.C P103 6.A 7.D 8.C 9.A—、单选1.API232.B P123 l. D 2.A3.D P794.B P675.B P686.B7.B P748.A9.B P78二、是非判断并改错1、 错。

针对性 改为 灵活性。

第一章管理的基本概念习题解答复习题1、管理的含义是什么？试列出几个有代表性的定义。

答：定义1（泰勒）管理就是确切地了解你希望工人干些什么，然后设法使他们用最好、最节约的方法完成它。

定义2（法约尔）管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

定义3（孔茨与奥唐纳）管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。

这个定义需要展开为：作为管理人员，需完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能；管理适合于任何一个组织机构；管理适用于各级组织的管理人员；…。

定义4（西蒙）管理就是决策。

定义5（许国华等）管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程]。

定义6（乔忠等）管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。

2、管理有哪些主要的职能？简述其含义。

答：管理的主要职能包括：计划、组织、控制、领导、激励、协调，就有六个管理职能。

具体含义如下：1）计划职能。

计划职能的主要任务是在收集大量基础资料的前提下，对组织的未来环境的发展趋势做出预测，根据预测的结果和组织拥有的资源建立组织目标，然后制定出各种实施目标的方案、措施和具体步骤，为组织目标的实现做出完整的谋划。

2）组织职能。

组织职能有两层含义，一是为了实施计划而进行组织结构的设计，如成立某些机构或对现有机构进行调整；二是为达成计划目标所进行的必要的组织过程，如进行人员、设备、技术、物资等的调配，并组织、监督计划的实施等。

3）控制职能。

控制职能所起的作用是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行，发现偏差、分析原因并进行纠正，以确保组织目标的实现。

4）领导职能。

领导职能是指组织的各级管理者利用各自的职位权力和个人权力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。

5）激励职能。

激励职能就是创造职工所需要的各种满意的条件，激发职工的工作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。