“体面劳动”就是尊重人格——从“离职潮”“民工荒”中谈员工对物质利益的需求暨对企业的忠诚度
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业 靠 员 工发 展 , 工靠 企 业 生存 ” 因此 , 们在 员 。 我 员 工 忠诚度 培育 过程 中必须 遵循 以下 理念 。 1 必须 遵 循 双 向忠 诚 的 理念 , 过 个体 归 属 ) 通 感 的 培育 、 工 发 展通 道 的 畅通 和企 业 忠诚 文 化 员 的构 建 , 才能 实 现 由“ 度 忠 诚 ” “ 度忠 诚 ” 低 到 高 的 转变 , 能实 现 “ 体 忠诚 ” “ 体 忠诚 ” 才 个 与 群 同步 提 升 的 目的。
出“ 想 留住 人才 , 决 ‘ 要 解 离职 潮 ’ ‘ 、 民工 荒 ’ 问 的 题, 首先要 解 决他 们 的养 老保 险 及 劳动用 工 合 同 问题 、 解决 他们 的住房 问题 、 子上学 问题 。用事 孩 业 留人 、 待 遇 留人 、 用 用感 情 留人 , 只有这 样人 才 才愿 意为 你服务 ” 。 员工 与 企业 是 否能 “ 赢 ” 这是 一个 值得 商 共 ,
一
员工 真正 感 到受 到关 注 从而 降低 质量 缺 陷 ; 有太 多的企业 愿意雇 佣几个 招聘 专员长 期泡在人 才市
场, 而不愿 意低头 关注一 下 员工 的真实 需求 , 不 也
及流 失的成 本 。
个 没有 物 质 回报 、 忽视 员 工 物质 利 益 的企
业 , 注定 无法 生存 的企 业 ; 个不 能与员 工分 享 是 一 业 。因此 , 尊重 并关 心成 员 的物 质利 益 , 该从最 应 基本 的事做 起 。企业 应 为 员丁 提 供较 好 的生 产 、 生 活 条件 ( 包括薪 酬 ) 员工 则通 过 自己努力 , 出 , 付
员 工 间 的合 作伙 伴 关 系 。优 秀 的 、 有 竞 争力 的 具 组织 , 够为组 织成 员 圆梦 。在一个 物质社 会 中 , 能 无 须讳 言 , 大多 数成 员 的梦想 是 物质 性 的 。组织 忽视 了成 员 的物 质 利益 , 失 去 了凝 聚成 员 的基 便 础 。企 业 也是 一样 。员 工加 入 企业 , 第一 个 目的 是为 了生 活 , 了赚 钱 。重 视 员_ 利 益是 企业 发 为 T = 展 的题 中应 有之 义 。
损 失 成本 等 ) 使企 业得 不 偿 失 , 至影 响企 业 的 , 甚
业 务发展 。
3客 观公正 的绩效 考核体 系是 留住 人才 的制 )
度保 障 。企 业应该 将定 量指标 和定性指 标结合起 来 , 立 科 学 严 谨 的 绩效 评 价 体 系 , 全 奖惩 制 建 健 度 。 以公正 的绩 效 考核 为 基础 , 打造 富有竞 争力 的薪 酬体 系。 5 员 工忠诚 度下 降给我们 带来 的启 示 企业 的凝 聚力 , 方 面来 源 于企业 的前景 , 一 员 工 为 了发展 与梦 想 而工 作 ; 一方 面 , 另 则源于企 业
榷 的 问题 。很 多 时候 , 一些 企 业 在管 理和 发展 中
们 可 以看 出 , 在制度 管理 的模 式下 , 劳动力 被简单
4 员 工忠诚 度培 育 过程 中所 遵循 的理 念 企 业 经 营者 应 树立 关 爱 员 工 的理 念 , 创造 与
抽 象 成 了一个 经 济学 函数符 号 , 一个 仅仅 受 劳动 力 市 场供 求 因素 影 响 的符号 。人 们 只知道 , 通过 物质 “ 惩罚 ” 或者 “ 胡萝 卜 加大棒 ” 的方 式去追求 成 本最 低化 , 追求利 润最 大化 。却 没有人 去关注 , 这 些劳 动力符 号下鲜 活生命 作为人 的需求 。 对 于 追求 利 润最 大 化 的企业 , 有太 多 的愿 意 为 一个 小 小 的产 品质 量 问题 化 大 量 的金 钱 去 召 回, 而不 愿意 花少量 钱去营 造 良好 的企业 氛围 , 让
体 力 、 力 回报 企 业 。二 者 的 良性 互动 , 得 “ 智 使 企
人职 培 训成本 企业 成 长果实 的企 业 , 注定 做不 大 、 是 走不 远 的企 愿 意仔 细 计算 一下 员工 招聘 成 本 、
前 不久 , 笔者 曾参加银 川市委 、 市政府 召开 的
“00 2 1 年T 业 经济 暨经 营安 全 总结 、 表彰 会 ” 。在
企 业 的成功 。离 职必 然增 加 企业 的成本 ( 包括 离
能, 鼓励 员 工积 极进 取 、 努力 奋 斗 , 营造 一个 健康
和谐 的 工作 氛围 , 使所有 员工 和企业共 同发展 , 促
变 员工对 企业 的被动 忠诚为 主动忠 诚。
职成本 、 招聘 成 本 、 拔 成本 、 佣 成本 以及 生 产 选 雇
颐 贝 隆 电 - 科 技 7 -
现 , 0 的员工 愿 意在这 种魅 力 型领 导 的带领 下 1 % 0
2 企 业 文化 体 现 了企业 的核心 价值 观 , ) 规定 了员 工 的基 本思 维模 式 和行为方 式 。企 业应构建 重视人 才 、 视员 工管理使 用 的企 业文化 , 重 让员工 真正感 到企业 的人 文关怀 。最大 限度挖 掘人 的潜
的物 质 待 遇 。一 个 只讲 物 质 利 益 不讲 使 命 的 企
业, 肯定走不 远 ; 一个 只讲奉 献不讲 物质利益 的 但 企业 , 在现实 生活 中也生存 不下 去 。
员 工 忠诚 度 与 企 业 效 益 的 关 系
从 近 几年 的员工 “ 职潮 ” 民工 荒 ” , 离 和“ 中 我
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积极 而努 力地 工作 。 3员 工 忠 诚 度 下 降 给 企 业 带 来 的 影 响
员 工忠 诚 度 持续 下 降会 削 弱管 理 效果 , 时 同 会 影 响人 员管 理 和 员工 团 队凝 聚力 ; 员工 忠诚 度 下 降还 会 导致 产 品 和服 务 质量 下 降 , 最终 会影 响