业务员销售考核统计表个ppt,个docx
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(终极版)销售表现考核表一、考核目的为了更好地激发销售团队的工作积极性,提升销售业绩,确保公司销售目标的顺利实现,特制定本考核表,以全面评估销售人员的工作表现。
二、考核对象销售部门所有销售人员。
三、考核指标考核指标分为四个维度:业绩指标、工作态度、团队协作、业务技能。
3.1 业绩指标- 销售额:当月销售额(万元)- 完成率:当月完成销售额 / 当月计划销售额- 同比增长率:当月销售额同比增长(%)3.2 工作态度- 出勤率:按时出勤天数 / 当月应出勤天数- 工作积极性:根据销售经理评分(1-10分)3.3 团队协作- 团队合作:根据团队协作事件数量及质量评分(1-10分)- 分享与交流:根据分享交流次数及质量评分(1-10分)3.4 业务技能- 产品知识掌握程度:根据产品知识测试成绩评分(1-10分)- 客户沟通技巧:根据客户沟通效果评分(1-10分)四、考核流程1. 每月结束后,销售经理根据考核指标对销售人员当月工作表现进行评估。
2. 销售经理将评估结果填写在考核表上,并提交给人力资源部门。
3. 人力资源部门对所有销售人员的考核结果进行汇总,并生成最终考核报告。
4. 人力资源部门将考核报告反馈给销售经理及销售人员,并对优秀员工给予奖励。
五、考核结果应用1. 根据考核结果,对销售人员进行绩效奖金分配。
2. 对连续三个月表现优秀的销售人员,给予晋升、加薪等激励措施。
3. 对考核不合格的销售人员,进行约谈、培训等改进措施,如连续三个月考核不合格,考虑人员调整。
六、附则本考核表的解释权归公司所有,如有未尽事宜,公司可根据实际情况予以调整。
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销售人员绩效考核表格—销售人员绩效考评表销售部管理报表销售人员绩效考评表编号:姓名:考核月份:销售指标绩效评分:总监分: 其他考评分:互评排名: 绩效总分,销售指标绩效评分×70,,其他考评分×20,,总监分×10,,(互评人数,互评排名),整体绩效评定: (优秀:90分以上、良好:80,90分、称职:70,80分、基本称职60,70分、不称职:60分以下)奖惩建议:建议人:销售人员销售指标绩效评分内容自上级项目及考核内容配分评评分销售业绩达到目标产值 70 本月实际达成销售额:销售目标销售业绩未达5000元时: 万元岗位工资按照销售额/5000元的比例发放.客户拜访量拜访不少于200个客户,其中收集新客户名片不少于150张。
10 业务记录完整详细、业务报表上交及时,并能有意识搜集市场信息(对手、信息反馈 10 项目及相关信息),无虚假信息。
服务质量与服务态度好,能独立解决用户一般售后问题,无用户投诉。
10 技术水平根据本月该员工表现,拟申请对其分(本项默认不评分,负号为扣分,正号为加分)。
上级主管加减分理由陈述:评分绩效评分总计(营销人员薪酬,底薪,销售提成×绩效分/100,岗位工资,其他。
)其他考评指标能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任务 30能跟踪,按期完成工作任务 25-29 工作业绩30%在监督下能完成工作任务 15-25在指导下,亦不能完成工作任务 15以下成本意识强烈,能积极节省,避免浪费 10具备成本意识,并能节约 9 成本意识尚有成本意识,尚能节约 8 10%缺乏成本意识,稍有浪费 3-7无成本意识,经常浪费 3以下职业行为规范执行很出色 5职业职业行为规范执行基本不出错 4 道德职业行为规范执行时有违反现象 2-3 5%职业行为规范执行不认真 2以下工作态收集,整理客户/供方资源及市场信息很出色 10 度 30%信息收集,整理客户/供方资源及市场信息积极主动 8-9 管理收集,整理客户/供方资源及市场信息基本完成 5—7 10%收集,整理客户/供方资源及市场信息做得较少 5以下与他人或部门沟通协调很有成效合作15销售部管理报表精神与他人或部门合作有效 12-1415%与他人或部门时有合作 7—11与他人或部门很少合作 7以下对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色 10 市场对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效 8-9 了解与开发对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效 5-7 工作能10% 对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓市场的能力 5以下力对产品及其相关技术的掌握全面而深刻 10 20%产品对产品及其相关技术的掌握很面 8—9 认识对产品及其相关技术的掌握比较全面 5—7 10%对产品及其相关技术的掌握能应付 5以下自觉遵守和维护公司各项规章制度 10能遵守公司规章制度,但需要有人督导 8—9 纪律性偶有迟到,但上班后工作兢兢业业 7 10%纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 5—6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 5以下其他考评指标评分总计说明:绩效考评的目的是为了及时、准确、客观的反映员工当前的工作状态,并为员工提高工作业绩提供帮助。
样表一:销售人员月度绩效考核表(适用销区代表)
绩效评分说明:
优秀:90分以上;优良:80-89分;常态:70-79分;需改进:60-69分;不良:40-59分;淘汰:40分以下
样表二:销售人员月度绩效考核表(适用分公司销售代表)
绩效评分说明:
优秀:90分以上;优良:80-89分;常态:70-79分;需改进:60-69分;不良:40-59分;淘汰:40分以下
样表三:销售支持人员月度绩效考核表
绩效评分说明:
优秀:90分以上;优良:80-89分;常态:70-79分;需改进:60-69分;不良:40-59分;淘汰:40分以下
样表四:销售支持人员月度绩效考核表(适用分公司)
绩效评分说明:
优秀:90分以上;优良:80-89分;常态:70-79分;需改进:60-69分;不良:40-59分;淘汰:40分以下
样表五:职能部门人员月度绩效考核表(适用总部职能部门)
绩效评分说明:
优秀:90分以上;优良:80-89分;常态:70-79分;需改进:60-69分;不良:40-59分;淘汰:40分以下
样表六:市场部产品组人员月度绩效考核表
绩效评分说明:
优秀:90分以上;优良:80-89分;常态:70-79分;需改进:60-69分;不良:40-59分;淘汰:40分以下。
业务部销售人员绩效考核表一、考核目的通过对业务部销售人员的工作表现进行量化评估,为薪酬调整、晋升、奖励、培训等人力资源管理决策提供依据,同时帮助销售人员发现自身的优势和不足,促进其个人职业发展,提高销售团队的整体绩效。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准明确、统一,考核过程透明,确保每位销售人员都能得到公平的评价。
2、定量与定性相结合原则:以销售业绩等定量指标为主,同时结合工作态度、团队合作等定性指标,全面评估销售人员的综合表现。
3、结果导向与过程控制相结合原则:既关注销售结果,如销售额、销售利润等,又注重销售过程中的客户开发、客户维护、销售技巧等方面的表现。
三、考核周期考核周期为月度、季度和年度。
月度考核主要用于及时反馈和调整工作策略;季度考核用于阶段性评估和激励;年度考核作为综合评价和重要决策的依据。
四、考核内容及权重1、销售业绩(60%)销售额:完成的销售金额,以实际签订的合同金额为准。
销售利润:销售所带来的净利润,扣除成本和费用后的盈利。
销售增长率:与上一周期相比,销售额的增长幅度。
2、客户开发与维护(20%)新客户开发数量:成功开拓的新客户数量。
客户满意度:通过客户反馈调查或评价得出的客户对销售服务的满意度。
客户流失率:原有客户不再购买产品或服务的比例。
3、销售技巧与能力(10%)销售沟通能力:包括语言表达、倾听技巧、说服力等方面的表现。
销售谈判能力:在与客户谈判过程中的策略运用和结果达成。
市场分析能力:对市场趋势、竞争对手的分析和把握。
4、工作态度与团队合作(10%)工作积极性:工作的主动程度、责任心和敬业精神。
团队协作精神:与团队成员的配合、支持和分享经验的情况。
五、考核标准及评分1、销售业绩销售额:完成月度销售目标得 80 分,每超过目标 10%加 10 分,未完成目标按比例扣分。
销售利润:达到月度销售利润目标得 80 分,每超过目标 10%加 10 分,未完成目标按比例扣分。