后勤服务集团群众路线第三阶段整改方案·优选.
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分公司关于走群众路线反应出的后勤服务质量问题整改措施[范文大全]第一篇:分公司关于走群众路线反应出的后勤服务质量问题整改措施分公司关于走群众路线反应出的后勤服务质量问题整改措施针对近日公司走群众路线实践活动中,员工反应饭堂菜品质量下降、饮食结构单一和小卖部食品价格高于市场平均价格等诸多问题,新元分公司领导班子特组织了分公司领导班子全体和餐饮对组负责人以及相关人员召开了关于如何提高食堂菜品质量的专题会议。
在此期间还特别成立伙食质量检查小组分别到饭堂早、中、晚餐摸底询查。
现针对存在的问题我们的解决方案及措施如下:一、提高饭菜质量措施。
为扎实提高饭菜质量,解决职工衣食住行中存在的问题,以职工身体和公司要求为本,重视员工的饮食习惯,力求达到职工要求,合理配餐,以家常饭为标准的食堂管理指导思想,为职工提供更好的服务,现从以下几方面对食堂进行了要求:(一)、以家常饭的味道为追求目标和标准。
1、提出“饭菜质量从米汤抓起”。
家常饭虽然清淡,但吃起来觉得很香,而饭馆里的饭菜长时间吃就会感到腻,现在食堂厨师养成了多用调料、味精提味的习惯,导致职工吃的时间久了对食堂的饭菜产生厌烦感,而家常饭调料少而清淡,保持了菜、面原有的味道,久吃不腻。
所以食堂的工作人员在添加调料或辅料时必须按照标准、比例添加,能不用的辅料尽量不用,能少用调料的绝不能多用,在日常工作中明确责任,充分发挥出自己的特长,必须把做家常饭当成自己的追求,要让职工吃的爽口,吃出家常饭菜的那种味道。
2、根据市场、季节、营养等综合因素合理制定饭菜花样和品种,提高饭菜质量,增加、创新花样品种,还要保持传统的品种不流失,经常推出职工比较喜欢的菜品种,保证每天的饭菜是不同花样和品种不重复。
在冬季加工好的饭菜容易变冷,要做好加工好饭菜的保热工作,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。
3、做到饭熟菜香、味美可口,并根据人员的多少准备足够的饭菜,饭菜制作实行“少炒、多炒”即每次炒菜量少一点,炒菜次数多一点,使饭菜浪费度降到最低,又不会使饭菜不够吃,保证职工吃上新鲜饭菜。
后勤整改工作方案一、背景和目标随着公司规模的不断壮大和业务的迅速发展,后勤管理面临着日益复杂的挑战。
为了提高后勤管理的效率和质量,保证公司运营的顺利进行,制定本后勤整改工作方案。
本方案旨在全面梳理和优化公司后勤管理流程,明确职责和权限,建立高效、稳定、科学、规范的后勤管理体系。
二、整改范围本次后勤整改工作将主要包括以下几个方面的内容:1.后勤管理制度和规范:针对现行后勤管理制度和规范进行细化和完善,确保其覆盖到所有可能涉及的领域。
2.后勤设施和资源优化:通过合理的空间规划、设施布局和资源调配,提高后勤服务质量和效率。
3.后勤服务流程优化:对后勤服务流程进行深入分析,找出瓶颈环节并进行整改,提升后勤服务速度和效果。
4.后勤信息化建设:引入信息化系统,对后勤管理进行数字化、智能化改造,提高管理的科学性和精确度。
三、整改计划和措施为了顺利完成后勤整改工作,将按照以下计划和措施进行:3.1 制定后勤管理制度和规范制定详细、确切的后勤管理制度和规范,明确各项后勤工作的具体职责、流程和标准。
全部制度和规范经过组织内部审批并公告,确保所有员工都能清楚了解并按照执行。
3.2 优化后勤设施和资源通过对公司现有后勤设施和资源进行全面评估,制定合理的优化方案。
将根据评估结果进行必要的调整和改造,以提高后勤设施的使用效率和资源的利用率。
3.3 重新设计后勤服务流程对目前存在的后勤服务流程进行梳理和分析,找出存在的问题和瓶颈。
根据分析结果,设计出更加高效和顺畅的后勤服务流程,并进行培训和宣贯,确保全员掌握并按照执行。
3.4 引入信息化系统基于现有信息技术,引入适当的后勤信息化系统,实现对后勤管理的数字化、智能化管理。
通过信息化系统,提高后勤管理的效率和精确度,降低人力和资源的浪费。
四、整改进展和监控为了确保后勤整改工作按时有效地进行,需要建立相应的进展和监控机制。
4.1 进展展示将定期举行后勤整改工作进展汇报会,向公司高层和相关部门展示整改工作的进展情况。
后勤工作整改措施一、背景介绍在组织的后勤工作中,为了提高工作效率、优化资源利用、确保员工的工作环境和生活条件,以及保障组织的正常运转,有必要对后勤工作进行整改和改进。
本文将详细介绍后勤工作整改措施,以期提供一个规范、高效的后勤工作流程。
二、整改目标1. 提高后勤工作效率:通过优化流程、提升工作效能,减少工作中的重复和浪费,提高后勤工作的整体效率。
2. 优化资源利用:合理配置后勤资源,确保资源的最大化利用,降低成本,提升组织的竞争力。
3. 改善员工工作环境和生活条件:提供良好的工作环境和生活条件,提高员工的工作满意度和生活质量,增强员工的归属感和凝结力。
4. 确保组织正常运转:通过规范后勤工作流程,确保组织的各项工作能够顺利进行,减少因后勤问题导致的工作中断和延误。
三、整改措施1. 流程优化:a. 建立标准化的后勤工作流程,明确各个环节的责任和工作内容。
b. 减少不必要的审批环节,提高工作效率。
c. 引入信息化系统,实现后勤工作的电子化管理,加快信息传递和处理速度。
d. 定期对流程进行评估和改进,确保流程的合理性和高效性。
2. 资源管理:a. 建立后勤资源管理制度,明确资源的获取、分配和使用流程。
b. 定期对资源进行盘点和评估,确保资源的充足性和合理利用。
c. 加强对资源的监控和管理,防止资源的浪费和滥用。
d. 探索外部资源的合理利用,如与供应商建立长期合作关系,降低采购成本。
3. 环境改善:a. 加强对办公环境的维护和管理,保持整洁、舒适的工作环境。
b. 定期进行设备和设施的维护和保养,确保其正常运转。
c. 提供员工所需的基本生活设施,如食堂、歇息室等,改善员工的生活条件。
d. 加强对员工健康和安全的管理,建立健康安全意识和培训机制。
4. 运转保障:a. 建立应急预案,应对突发事件,确保组织的正常运转不受影响。
b. 加强对后勤工作的监督和考核,发现问题及时解决,确保工作的连续性和稳定性。
c. 加强与其他部门的沟通和协作,确保后勤工作与其他工作的衔接和配合。
后勤工作整改措施一、背景介绍作为公司的后勤部门,我们负责提供各项支持服务,以保障公司的正常运营。
然而,在过去的一段时间里,我们发现了一些后勤工作中存在的问题和不足之处,为了提升后勤工作的效率和质量,我们制定了以下整改措施。
二、整改措施1. 人员调整和培训针对后勤部门人员的不足之处,我们将进行人员调整和培训。
首先,我们将对每位后勤人员进行能力评估,根据评估结果进行合理的人员调整,确保每一个岗位都有合适的人员负责。
同时,我们将组织相关培训课程,提升后勤人员的专业知识和技能,使他们更好地适应工作需求。
2. 流程优化和标准化针对后勤工作中存在的流程不畅、操作不规范等问题,我们将进行流程优化和标准化。
首先,我们将对现有的后勤工作流程进行全面梳理和分析,找出问题所在,并制定相应的改进方案。
其次,我们将建立一套完善的后勤工作标准,明确每一个环节的操作规范和要求,确保每位员工都能按照标准进行工作。
3. 设备更新和维护为了提高后勤工作的效率,我们将进行设备的更新和维护。
首先,我们将对现有的设备进行全面检查,对老旧设备进行更换和更新,以提升工作效率和质量。
其次,我们将建立设备维护制度,定期对设备进行检修和保养,确保设备的正常运转。
4. 信息化建设为了提高后勤工作的信息化水平,我们将进行信息化建设。
首先,我们将引入合适的后勤管理系统,实现对后勤工作的全面监控和管理。
其次,我们将建立信息共享平台,方便各部门之间的沟通和协作。
同时,我们还将推行电子化办公,减少纸质文件的使用,提高工作效率和环境保护意识。
5. 客户反馈和满意度调查为了了解客户对后勤工作的满意度和需求,我们将进行客户反馈和满意度调查。
通过采集客户的意见和建议,我们可以及时发现问题,并采取相应的措施进行改进。
同时,我们还将建立客户服务团队,负责处理客户的投诉和问题,提高客户的满意度。
三、预期效果通过以上的整改措施,我们有信心能够取得以下预期效果:1. 后勤工作效率提升:通过人员调整、流程优化和设备更新等措施,提高后勤工作的效率,减少不必要的时间浪费。
后勤工作整改措施标题:后勤工作整改措施引言概述:后勤工作是保障学校、企业等机构正常运转的重要环节,但在实际工作中常常存在一些问题和不足。
为了提高后勤工作效率和质量,需要采取一系列整改措施来解决问题。
一、加强后勤管理体系建设1.1 建立健全后勤管理制度:明确各项工作的责任分工和流程,确保工作有序进行。
1.2 完善后勤管理流程:优化后勤服务流程,提高工作效率,减少资源浪费。
1.3 强化后勤管理监督:建立监督机制,及时发现和解决问题,确保后勤工作按规定进行。
二、提升后勤服务水平2.1 建立客户导向理念:以用户需求为中心,提供更加贴心、高效的后勤服务。
2.2 加强人员培训:提高后勤人员的专业素养和服务意识,提升服务质量。
2.3 引入科技手段:利用信息化技术提升后勤服务效率,提高用户体验。
三、优化后勤资源配置3.1 合理规划资源分配:根据工作需求和预算限制,科学配置后勤资源。
3.2 提高资源利用效率:优化资源利用方式,减少资源浪费,提高资源利用效率。
3.3 强化资源监管:建立资源监管机制,防止资源浪费和滥用。
四、加强后勤安全管理4.1 建立安全管理制度:制定安全管理规章制度,加强后勤安全管理工作。
4.2 加强安全培训:定期组织后勤人员进行安全培训,提高安全意识和应急处置能力。
4.3 健全安全监测机制:建立安全监测体系,及时发现安全隐患,防患于未然。
五、强化后勤工作考核评估5.1 设立考核指标体系:建立科学合理的后勤工作考核指标,量化评估工作绩效。
5.2 定期开展考核评估:定期对后勤工作进行考核评估,发现问题及时整改。
5.3 建立奖惩机制:根据考核结果,建立奖惩机制,激励优秀表现,惩处不良行为。
总结:通过加强后勤管理体系建设、提升服务水平、优化资源配置、加强安全管理和强化考核评估等一系列整改措施,可以有效提高后勤工作效率和质量,为学校、企业等机构的正常运转提供有力支持。
后勤服务处整改措施近期,我校后勤服务处经过仔细评估,发现了一些问题和改进的空间。
为了提高后勤服务的质量和效率,我们积极采取了一系列整改措施。
本文将详细介绍这些措施,并说明它们的重要性及预期效果。
一、设立问题反馈渠道为了更好地了解用户的需求和反馈,我们在校内各个重要地点设立了问题反馈渠道。
学生、教职员工及校外人员均可通过手机应用、电子邮件或电话等多种方式反馈问题。
通过及时获取反馈信息,我们可以更准确地了解用户需求,并迅速采取行动予以解决。
二、强化培训与人员管理意识到员工培训与管理的重要性,我们加大了这方面的投入。
举办定期培训班,提高员工团队的技能与服务意识。
同时,我们建立了完善的考勤制度,强化人员管理,确保服务人员的专业素养和工作效率。
三、优化设施与维护后勤服务处重视营造一个良好的服务环境,因此我们将对校园内设施进行全面优化与维护。
这包括对图书馆、宿舍、食堂等公共场所的设施升级,提供舒适与便利。
我们将确保设施的正常运行,及时解决设施故障,提供更好的服务体验。
四、加强合作与沟通后勤服务处将积极与其他校内机构及各层级的管理部门合作,加强沟通与协作。
在服务接待、报修、保洁等流程中,我们将与相关部门建立更紧密的联系。
通过各方优势的互补,我们相信可以提升服务的效果与效率。
五、引入科技手段发展科技是解决后勤服务问题的重要途径之一。
我们将引入各种先进的科技手段,如人工智能、大数据分析等,以提升服务的智能化与精准度。
通过信息化技术的应用,可以更好地规划资源、分析用户需求、提高服务质量。
六、建立健全的监督机制后勤服务处将建立健全的监督机制,确保整改措施的有效实施。
我们将成立专门的监督小组,定期开展服务质量评估与用户满意度调查。
同时,欢迎用户对我们的服务提出监督与建议,以更好地改进我们的工作。
综上所述,通过以上一系列的整改措施,后勤服务处旨在提供更高效、更优质的服务。
我们将不断倾听用户需求,深入优化工作流程,与各方合作,达到提升整体服务水平的目标。
后勤工作整改措施一、背景介绍随着公司规模的扩大和业务的发展,后勤工作在公司的运营中起到了举足轻重的作用。
然而,由于一些管理方面的问题,后勤工作存在一些不足之处,需要进行整改和改进,以提高后勤工作效率和服务质量。
二、问题分析1. 设备管理不规范:存在设备损坏、丢失、维修不及时等问题,导致员工工作效率下降。
2. 物资采购流程不透明:采购流程繁琐、审批不及时,导致物资供应不稳定,影响公司正常运营。
3. 后勤服务不完善:员工反映后勤服务质量不高,存在服务态度不好、响应速度慢等问题。
4. 能源消耗高:公司能源消耗较大,能源浪费现象严重,需要采取措施减少能源消耗。
三、整改措施1. 设备管理改进:a. 建立设备台账,对每一个设备进行编号、分类、归属部门等信息登记,实现设备管理的规范化。
b. 定期进行设备巡检和维护,及时发现问题并进行修复,确保设备正常运行。
c. 对设备操作人员进行培训,提高设备使用效率和保养能力。
2. 优化物资采购流程:a. 设立物资采购专员,负责统一管理物资采购事宜,简化流程,提高采购效率。
b. 建立物资采购审批制度,明确审批流程和责任人,确保审批及时、透明。
c. 与供应商建立长期合作关系,确保物资供应的稳定性和质量。
3. 提升后勤服务质量:a. 建立员工反馈机制,定期采集员工对后勤服务的意见和建议,及时改进服务不足之处。
b. 加强后勤人员培训,提高服务意识和技能水平,确保服务质量达到标准要求。
c. 设立服务热线,提供全天候的服务支持,及时响应员工需求。
4. 节约能源消耗:a. 安装节能设备,如LED照明灯具、智能空调等,减少能源消耗。
b. 加强员工节能意识培养,通过宣传教育和奖惩机制,引导员工养成节约用能的习惯。
c. 定期开展能源消耗分析,找出能源浪费的症结所在,并制定相应的改进措施。
四、预期效果通过以上整改措施的实施,预期可以取得以下效果:1. 设备管理规范化,设备使用效率提高,设备维修及时,减少设备故障对员工工作的影响。
后勤服务整改计划方案综合部门后勤服务整改计划1. 问题背景综合部门后勤服务受到业务部门和员工普遍反映存在以下问题:1)清洁卫生差,厕所有异味,桌面有灰尘等;2)餐厅菜品单一,质量一般;3)空调、照明等设备运行维护不及时,导致无法正常使用;4)服务态度不够优质,回应速度较慢。
综合部门后勤服务不仅关涉员工的工作和生活环境,也影响企业形象和员工满意度。
故必须对后勤服务的问题进行彻底整改。
2. 整改目标针对上述问题,制定以下整改目标:1)清洁卫生问题-每周安排1-2次专人对办公室、公共区域进行深度清理,并定期检查保洁人员的保洁质量。
2)餐厅菜品问题-每周对菜品进行调整,增加新的菜品或更换特色菜,提高菜品质量和口感。
3)设备运行维护-制定设备维护保养计划,每季度对设备进行检修,做到预防性维护和及时维修。
4)服务态度问题-制定员工服务培训计划,提高员工服务意识和服务质量,增强员工的服务热情和服务意识。
3. 整改方案1)清洁卫生问题:a. 每周安排1-2次保洁人员进行深度清洁,包括清洁玻璃窗、门窗、地面、桌面、椅子等。
b. 每月安排1次窗户、空调和暖气的清洗和消毒,确保室内环境卫生。
c. 配备清洁用品和消毒液,确保保洁人员无感染风险。
d. 定期检查保洁人员清洁情况,针对存在问题及时跟进整改。
2)餐厅菜品问题:a. 菜品每周进行调整,制定菜谱,定期更换特色菜,并增加新的菜品。
b. 餐厅员工懂得“客户为先”的理念,对食材、角度、调味、制作、摆盘等细节把控,确保菜品的质量和口感。
c. 餐厅经理可以通过会议、语音等方式向员工宣传菜品的特色和制作方法等等。
3)设备运行维护:a. 制定设备维护保养计划并实施,定期检修和维护设备,增加设备使用寿命。
b. 安排专业技术人员及时处理设备故障,提高设备运行效率和稳定性。
c. 持续完善设备台账和故障报告,对设备进行全面的跟踪管理。
4)服务态度问题:a. 对员工进行服务培训,增加员工对服务的认识和重视程度。
后勤整改提升方案范文一、背景介绍近年来,随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,后勤服务在各个领域的重要性日益凸显。
然而,许多组织在后勤管理方面存在着一些问题和不足,导致了效率低下、成本过高和服务质量下降等现象的出现。
因此,我们有必要对后勤管理进行整改,提升其服务质量和效率。
二、整改目标通过整改提升方案的实施,我们的目标是:1.提高后勤服务的效率和质量。
2.降低后勤管理的成本。
3.加强组织的协同和沟通能力。
通过上述目标的实现,我们将达到优化后勤服务流程、提高客户满意度、降低运营成本、提升组织绩效的效果。
三、整改方案1. 制定和执行明确的后勤服务流程建立完善的后勤服务流程是提升后勤管理效率和质量的关键。
我们将制定和执行明确的后勤服务流程,包括接收、处理和反馈等环节。
流程中的责任人和时间节点将明确规定,以确保后勤服务能够高效地运作。
2. 引入技术支持和信息化系统技术的引入可以大幅提升后勤管理的效率和质量。
我们将引入适当的技术支持和信息化系统,用于后勤服务的各个环节,例如物资采购、库存管理、设备维护等。
这将提高数据的准确性和实时性,方便后勤管理人员进行决策和监控。
3. 建立绩效考核机制建立绩效考核机制是激励后勤管理人员发挥主动性和创造性的重要手段。
我们将制定明确的绩效考核指标和标准,根据这些指标和标准对后勤管理人员进行绩效评估,进而对其进行激励和奖励。
4. 提供培训和专业知识的提升后勤管理需要一定的专业知识和技能,因此我们将为后勤管理人员提供培训和专业知识的提升机会。
培训内容包括后勤管理流程、技术工具的使用、风险管理等。
通过提升后勤管理人员的素质和能力,提高后勤管理水平。
5. 加强沟通和协同后勤管理需要各个部门之间的密切配合和沟通,因此我们将加强组织内外部的沟通和协同能力。
建立定期的会议和沟通机制,确保各个部门之间的信息流通畅通,加强项目间的协同合作。
6. 持续改进和优化后勤管理是一个不断改进和优化的过程。
后勤工作整改措施一、背景介绍在日常的后勤工作中,为了提高工作效率和质量,有时候需要对现有的工作流程进行整改和优化。
本文将详细介绍后勤工作整改措施,包括具体的问题分析、整改目标、具体措施和预期效果。
二、问题分析在进行后勤工作整改之前,首先需要对现有的问题进行分析和总结。
根据我们的调研和实践经验,我们发现存在以下几个问题:1. 工作流程不够清晰,导致工作重复、流程混乱。
2. 各部门之间的协作不够密切,信息传递不及时,影响工作发展。
3. 资源利用不够合理,存在浪费现象。
4. 后勤服务质量不稳定,客户满意度不高。
三、整改目标基于对问题的分析,我们制定了以下整改目标:1. 确立清晰的工作流程,避免工作重复和流程混乱。
2. 加强部门之间的沟通和协作,提高信息传递效率。
3. 合理利用资源,降低成本,避免浪费。
4. 提升后勤服务质量,提高客户满意度。
四、具体措施为了实现上述整改目标,我们拟定了以下具体措施:1. 优化工作流程:对各项后勤工作进行流程再造,明确每一个环节的责任和流程,避免工作重复和流程混乱。
同时,建立相关的工作标准和操作规范,确保工作的规范性和一致性。
2. 加强部门之间的协作:建立定期的部门间会议,加强沟通和协作,及时解决工作中的问题和难题。
此外,建立信息共享平台,确保信息的及时传递和共享。
3. 资源优化利用:通过对资源的合理规划和分配,避免资源的浪费和闲置。
同时,建立资源使用监控机制,对资源的使用情况进行定期评估和调整。
4. 提升服务质量:建立客户反馈机制,及时采集客户的意见和建议,针对问题进行改进。
同时,加强对后勤人员的培训和考核,提升他们的服务意识和专业水平。
五、预期效果通过以上的整改措施,我们预期将达到以下效果:1. 工作流程更加清晰和规范,工作效率得到提高。
2. 部门之间的沟通和协作更加密切,信息传递更加及时和准确。
3. 资源利用更加合理,成本降低,浪费现象减少。
4. 后勤服务质量稳定提升,客户满意度得到提高。
后勤服务集团
关于党的群众路线教育实践活动
整改工作方案
根据学校党委关于开展党的群众路线教育实践活动有关要求,后勤服务集团认真开展了以为民、务实、清廉为主要内容的群众路线教育实践活动,针对反馈回来的问题,后勤领导班子和广大党员干部进行深刻的自我剖析,查找存在的突出问题,并结合后勤工作实际,特制定如下整改方案,确保本次教育活动取得扎实成效。
一、指导思想
坚持以邓小平理论、科学发展观为指导,落实十八大和十八届三中全会有关会议精神,以问题排查整改为重点、党员干部为主体,由支部书记牵头,各分管部门同志层层负责,并积极协调有关部门,通过组织开展一系列行之有效的活动,引导和促进后勤集团领导班子和党员干部进一步强化发展和服务理念,把后勤服务集团党员队伍真正建设成为密切联系师生、服务师生、带动周围群众共同进步的核心力量。
二、整改目标
通过整改,将理论学习不断引向深入,不断提高后勤全体干部职工的综合素质,着力解决思想和工作中存在的实际问题;在集团内部营造团结向上、勤政务实、奋发有为的精神风貌,使干部职工的工作作风更加扎实,工作创新意识进一步提升,工作思路更加开阔,工作效率进一步提高;做到在本职工作上求实效,彻底摒除“庸、懒、散”行为,真正实现提质、提速、提效;着力在创新创造上谋突破,立足本职勤思考、善动脑,更好地服务全校师生。
三、存在的主要问题及整改措施
后勤集团领导班子先后多次深入基层,与一线干部职工倾心交谈,并召开了4次集团分管领导座谈会,3次服务对象代表座谈会。
其中集团领导及支委成员先后走访了我校8个二级院部、多个兄弟部门,主动出击,上门征求意见。
发放问卷调查表88份,“开门评风”征求意见调查表50份。
经过梳理归纳,存在主观上问题共5条,客观上的问题3条。
针对查摆出来的问题,集团党支部经过认真研究,确定了下一阶段“抓理论学习,抓政治纪律,抓联系群众,抓整改落实,抓制度建设,切实克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”的总体要求和工作思路,按照总体工作思路,后勤服务集团积极制定了整改措施。
主观上:
存在问题:食堂饭菜价格偏高,菜品单一,供餐时间短,
工作人员服务态度差,菜系普遍偏咸、辣,且食堂打饭“因人而异”;
整改措施:引入餐饮竞争机制,改善食堂菜品质量,在新月楼和新老区食堂增加保温装置,延长窗口供餐时间,完善清真食堂管理,进一步加强伙管会力量,建立伙管会管理制度,让学生深入参与到食堂管理中来;
整改责任人:杨成林曾宪志
整改时限:及时整改
存在问题:后勤针对寝室门窗方面,存在维修不及时的现象;
整改措施:建立定期巡查制度,组织人员定期对校园基础设施使用情况进行巡查,形成长效机制,及时了解和掌握校园基础设施损坏情况并及时予以维修,实行承诺服务制、首问责任制、限时办结制、责任追究制和目标考核制,进一步提升服务师生、服务教学的质量。
整改责任人:杨成林向明道
整改时限:及时整改
存在问题:寝室电费过高,功率过低,经常出现跳闸现象;
整改措施:将与学生处一道,加强对学生安全用电的
宣传和教育,及时发现并消除隐患;
整改责任人:杨成林向明道
整改时限:及时整改
存在问题:校车驾驶员服务态度欠佳且校车行驶线路有待改善;
整改措施:规范校车行驶线路和驾驶员服务态度,加强校车使用管理力度,确保校车运输保障能力;
整改责任人:陈良民阳先锐
整改时限:及时整改
存在问题:续卡室开放时间与学生下课时间相冲突,没有最大限度的给全校师生提供方便。
整改措施:调整了续卡室工作人员上下班时间,通过推迟上班时间、延后下班时间等举措,将续卡工作人员休息时间与学生休息时间错开,确保最大限度服务全校师生;
整改责任人:杨成林
整改时限:及时整改
客观上:
(一)针对后勤工作按部就班,缺少创新意识的问题。
具体表现:领导班子成员及干部职工视野不开阔,工作中缺乏主动性和创造性,创新意识还不够强,创新的思路还不够宽阔,层次还不够高。
整改措施:班子成员带头努力开拓创新,不断用新思路解决新问题,用新的理念寻求新的突破。
一是要加强和推进财务管理制度,更好地运用科学发展观,指导财务管理工作,进一步发挥好财务管理机构的作用。
二是要增强执行力,提升工作效能,健全和完善工作制度,进一步处理好工作规范与工作效能的关系,认真落实各项规章制度和岗位职责,努力提高工作效率,提升工作效能,提高服务质量。
三是理清工作思路,找准结合点,不断进行探索和创新,找出解决问题的新路子、新办法、取得实实在在的成效,开创后勤服务工作新局面。
整改责任人:杨成林陈良民
整改时限:长期整改
(二)针对后勤班子及干部队伍建设有待加强的问题。
具体表现:(干部队伍年龄结构不合理,且创新管理不够,更多的时候是以“干完事”为标准,而不是以“干
好事”来要求自己,且干部配备也需加强)。
整改措施:
一是加强对干部职工的管理力度。
班子成员定期与各分管部门负责人进行交心谈心,掌握他们的思想动态,发现有不对矛头,立即给予教育和警示,对不能胜任领导工作的,调离领导岗位
二是为进一步明确各部门工作人员的职责、增强责任感和使命感,在确保日常工作顺利动作的同时,把日常工作的各个环节分解到人头,促使工作人员增强紧迫感。
三是注重增进班子团结,班子成员之间坦诚相见,平等相待,友好相处,相互信任,相互支持,相互补充,努力打造一个“学习创新型”、“民主团结型”、“勤政为民型”、“清正廉洁型”的四好班子。
四是加强后备干部队伍建设。
建设一支年龄结构合理、专业分类齐全的干部队伍,加大后备干部的培养力度,对后备干部队伍中,条件不成熟的放到基层进行锻炼,条件成熟的推荐进入班子进行再锻炼,能够胜任领导工作的调整到领导岗位,注重年青干部的选拔工作,形成一个年龄结构梯形发展的干部队伍。
五是认真落实中央“八项规定”、省党委“十条规定”实施细则,进一步转变作风,发扬“特别能吃苦、特别能奉献、特别有思想、特别能作为”的“四特精神”。
整改责任人:杨成林陈良民
整改时限:长期整改
(三)针对对员工的关心以及干部职工的教育、培养、管理力度不够的问题。
具体表现:与职工群众交心谈心少,关心职工以及干部职工的教育、培训、管理力度不够,倾听职工群众的意见和建议不够。
整改措施:
一是后勤服务集团各部门根据自身情况,积极组织一线员工进行实践教育,加强技能培训、安全培训,着力打造一支有丰富实际操作能力的一线职工队伍。
二是加强对管理干部的教育培养力度,切实做到在基层学管理、在基层促团结、在基层改作风。
三是领导干部深入基层与一线员工交心谈心,多倾听群众的意见和建议。
三是进一步建立完善政治理论学习和政策业务学习制度,培养和建设一支具有“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的高素质后勤干部队伍。
整改责任人:杨成林陈良民
整改时限:长期整改
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