企业战略与管理

科技信息　职教与成教　ｉ仑芷业战略管理与战略管理审计　无锡商业职业技术学院会计金融学院　毛金妹　［摘　要］现代企业管理的显著变化之一就是“从以战术为ｅｅ心的管理向以战略为申心的管理转变”，战略管理已经成为现代企业管　理的关键．而实施有效的战略管理审计则有助于企业提高战略决策和战略执行的效率、有助于企业目标的实现一本文就“企业战略　管理与战略管理审计”这一论题，与审计同仁作一探讨　［关键词］战略管理　战略管理审计　战略管理（ｓｌ　ｒａｔｅｇｉｒ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）一词最初南美国学者安索夫（Ａｎ—　ｓｏｆｆ）在他１９７６年著的《从战略计划走向战略管理》一书中提出。其定义　为：决策者为了保证企业持续经营和不断发展，根据内部条件和外部环　境的分析，所进行的根本性和长远性的谋划和指导：而战略管理审计这　一概念最先由美国哥伦比亚大学的艾贝・肖克曼教授提出，他认为企业　战略管理审计是一项以被审计单位的战略管理活动为对象，通过综合　的、系统的、独立的和定期的核查，确定问题所在和各种机会，提出行动　３ｔ　怕ｑ建｝义，改进企业战略管理的活动。本文就“企业战略管理与战略　管理审计”这一论题，与审计同仁作一探讨。　一、企业战略管理的有效实施需要战略管理审计　２０世纪７０年代，ｆ｛１于经营环境不确定性的增强、企、　规模的扩大、　管理活动的复杂化以及法律和政府对于投资者和社会公众利益的保护　力度￣＇，ｊｈｔＪ大，使得管理者的受托责任空前扩大，导致了战略管理浪潮的　兴起　企业的战略管理是一项风险性极高的管理活动，企业必须随时了　解环境的变化情况并及时做出调整，从而建立起适应环境的战略管理　模式，这就需要审计人员对战略管理过程进行监督和控制，对企业战略　提出町行的建议，以增强战略决策的可行性，促使企业更好地与环境保　持协调关系，在激烈的竞争中立于不败之地，战略审计由此应运而生。　投资者需要战略审计来加强对于战略管理过程的监督和控制，确保能　够维护投资者利益的战略得到制定和执行；管理者需要战略审计所提　供的信息来帮助他们减少战略决策的不确定性和失误、缩小战略执行　过程中的偏差、降低经营风险并提高经济效益；其他利益相关者，例如　政府、员工、顾客、供应商等也需要战略审计来直接或间接的维护他们　的权益　二、企业战略管理审计的主体、审计目标、审计职能　（一）企业战略管理审计的主体。为了保证战略管理审计的有效性，　企业战略管理审计执行主体应达到两个基本条件：一是独立性，战略审　计人员要独立于企业的战略管理活动，　进行战略管理活动的机构或　人员不存在直接的利益关系；二是具有专业胜任能力，即熟悉市场环　境、精通企业管理，尤其是战略管理。目前我国企业产权结构的特殊性　决定　开展战略管理审计应采取由董事会主导的审计模式　在以董事　会为核心的审计体系巾，可供选择的战略管理审计途径有：（１）董事会　直接领导内部审计部门开展战略管理审计；（２）设立专职审计委员会开　展战略管理审计；（３）聘ｉ青独立审计师等。　（二）企业战略管理审计目标。战略管理审计的目标是提高公司战　略制定和有效执行的绩效，帮助企业增加价值，确保股东和其他利益相　关者的利益　即战略管理审计包括两大日标，一是确保好的战略管理计　划的制定；二是确保好的战略管理在具体的执行过程中没有被有意ｆＩ＝｝ｊ　解和违背。　（三）企业战略管理审计职能？企业战略管理审计的主要职能是监　督、评价和分析　监督与评价是审计的基本职能，通过战略审计，应能得　出公司战略选择合理性和战略实施有效性的评价结果，并监督有关的　责任人是否认真履行与战略管理有关的受托责任。战略分析对于战略　审计有着特殊的重要性，它是战略审计的核心环节，准确地进行战略分　析是进行战略评价和战略监督的前提。　三、企业战略管理审计内容　（一）战略制订‘基础和制订程序的审查：（１）审查企业战略是否是在　对企、肚内外部环境全面认识、分析的基础１　制订。其中：企业内部环境　分析包括对人、财、物等有形资源和信息、企业文化、企业形象等无形资　源进行实力评估，尤其要对企业现冉的管理水平做出客观评价；企业外　部环境分析包括顾客分析、供应者分析、竞争对手分析、同盟者分析、行　、眦环境分析、地理位置分析、政治环境分析、技术环境分析、文化环境分　析、产业政策分析和国际环境分析　（２）审查战略－￥，Ｊｆ的程序是否适当，　战略一般由企业最高决策层做出，但战略目标一旦确定后，应让内部各　层次都了解自己存战略同标中的地位。　（二）战略目标和战略层次制定的审查：（１）审查战略目标的前瞻性　和文现的现实可能性；审查战略目标是否符合国家宏观经济状况、是否　反映市场的需求、是否与环境变化趋势保持协调、是否与企业内部资源　的应变能力保持平衡；审查战略目标是否既有盈利目标，又有市场目　标，即战略目标的内容至少应能够包括：所要实现的市场地位和竞争地　位，长短期利润指标，主要财务经营成果及评估战略成败的其他实绩指　标。（２）审查企业战略层次的制定：企业战略一般划分为三个层次：企业　整体层次战略、事业部层次战略和职能部门层次战略：战略管理审计应　能覆盖各层次的战略管理活动，特别是企业整体层次的战略管理。　（三）战略类型选择的审查。企业战略类型大致可分为增长战略、利　润战略、集巾战略、转移战略和退出战略　对企业战略类型的选择审查　应审查企业采取何种类型战略，其依据何在。客观条件是否具备。具体　审查内容有：审查增长战略是否发生在企、　产品或市场发展的成长阶　段，企业是否设法获取市场资源、努力融通资金、为对付更加激烈的竞　争采取更有效的竞争手段；审查利润战略是否发生仵企业产品或市场　发展的成熟阶段，企业是否将经营重心从『ｆ　场开发和筹集资金转向市　场细分与资产利用；审查集中战略是否发生在企业产品或市场发展成　熟阶段及开始衰退阶段，企业是否开始稳妥地压缩经营规模、减少投资　把战略重点集中于具有最大优势的细分市场＿【　；审查转变战略是否发　生在企业产品和市场的衰退时期，企业是否考虑改善原战略的执行方　法，或考虑重新制订新战略方案；审查退出战略是否发生在企业万不得　已时．企业是否削减费用、减少资金投放、削减产品、进行清理。　（四）战略实施过程的审查、（１）审查企业各职能部门是否制定了与　企业发展战略相适应的分战略；　业内部是否存存灵活的沟通机制，能　否保证各职能战略之间的相互支持　（２）战略实施过程中各种信息的传　递是否畅通，能否将相关信息迅速反馈给战略制定者。（３）审查战略实　施过程是否沿着制订战略总目标、分解出战略具体目标、评价和选择战　略方案、制订年度目标和财务策略、配置资源、度量和评价业绩的方　进行　（４）审查战略实施的规划、疗法、组织保证及控制和报告系统是否　健全并实施：　（五）战略文施效果的审查。审查企业是否实现既定战略的目标　具　体审查内容有：审查增长战略是否带来企业市场份额的增加，是否增强　或提高了企业在行业或市场上的地位；审查利润战略是否带来企业　有资源和经济效益的增长，使利润最大化；审查集中战略是否带来企业　重新安排生产经营规模和财务力量，以提高短期盈利和长期效益；审查　转变战略是否尽快控制或扭转了企业的衰退局面；审查退出战略是否　使企业谨慎退出市场并最大限度地收回投资　（六）评价现任ＣＥ０及其继任者的战略管理能力。ＣＥ０在战略管理　中责任重大，他与董事会共同制订战略目标，并负责将战略目标转化为　企业行动。对ＣＥＯ及其继任者战略管理能力的评价是战略管理审计　ｆｌ　不可缺　的内容。　四、企业战略管理审计评价指标体系的构建　【一）设置财务评价指标体系。在原有的财务评价指标（如经营利　润、资本报酬率、销售增长率、现金流量、投资报酬率等）基础上．适当增　加投资的现金回报率、全部股东投资回报、年度经济增加值、账面投资　回报率、市场价值增加值等指标？　（二）设置顾客评价指标体系。包括衡量客户满意程度、市场占有　率、产品退货率、产品保修天数、市场份额、客户保持及客户忠减、客户　获利能力、企业存其目标市场吸引并保持客户份额的价值目标　（三）没置内部经营过程评价指标体系。内部经营指标有产品制造　周期、产品设计水平、工艺改造能力、牛产能力利用率、安全生产率、存　货周转率等：每一指标都反映企业创造价值活动的能力以及对财务结　果可能的影响。　（四）没置学习和成长方面评价指标体系。学习和成长方面可由以　下指标来衡量，如员１二满意程度、员１二活动率、员工知识水平、员工培训　次数、培训费比率、雇员保持、雇员生产率、战略Ｔ作覆盖率、新产品开　发能力、研究开发费增长率、信息系统更新程度等、　（五）设置内部控制体系分析指标：内部控制体系分析主要是通过　对企业管理控制体系的诊断性调研确定内部的财务指标与均衡发展指　标体系．为基于目标管理的绩效平台建设做好铺垫：　（六）设置业务运作体系分析指标一业务运作体系是企业内部应变　市场动态，结合相应的业务模式所形成的业务管理体系．具体内容包括　如何有效分解市场需求，合理确立企业的人力资源管理程序，明晰内部　Ｔ作流程，建立跨部门团队及管理机制，建立合理的组织结构体系与决　策、授权体系．在企业内部通过对业务的分解与协调，有效组织内部的　生产及采购系统，制造｝Ｈ市场需要的产品，并通过特定渠道将其传递出　去．以实现价值链中企业叮能获取的利润一　（七）设置信息系统评价指标。随着信息技术在财务会计、管理领域　应用程度的不断提高，信息系统设置的完善程度直接影响到战略管理审　计的实施效果。因此，有必要设置战略管理审计信息系统评价指标　参考文献　［１］程新生，刘思思，程璐战略审计——董事会战略控制的正式机　制会计之友，２００９，（４），（下）．　［２］管亚梅战略管理审计模式构建和评价指标体系研究科技管理　研究．２０（）８．（４）．　［３］管亚梅战略管理审计初探财会月刊，２（｝㈣：，（２）．　［４］石友蓉，周虹．企业战略审计的思考审计月刊，２００６，（７）　［５］廖洪，陈波．企业战略审计研究的回顾与展望：一个综述审计　研究．２Ｉ）０５．（２）　［６］梅丹浅谈公司战略审计审计与经济研究，２０｛）４，（９）

1.根据你所掌握的相关知识，请判断以下说法的正确性:“一个行业利润能力由五种竞争力量决定”，请说明。

2.找武钢，神龙汽车东风汽车这样的企业，并通过Inter网查找有关信息分析该企业的外部环境。

3.你所在的大学/学院的竞争优势是什么？你有什么论据支持你的观点？你的大学/学院的业务层战略是什么？为执行该战略学校使用了哪些核心能力？

4.一家传统的公司是否有可能变得对互联网过分依赖，如果可能，为什么？如果不可能，为什么？

5.过度多元化的主要原因是什么？是不是一些产业政策，如税收和反垄断规定？经理们会为了自身利益（一方面提高薪资福利，另一方面降低失业风险）让公司过度多元化吗？为什么？请解释说明。

6.假设两家公司要聘请你，一家是主导业务性公司，另一家是不相关多元化公司，假设两家公司开给你的起薪一样，你选择哪一家？为什么？

7.你是不是以为到了2010年，大公司的多元化比起今天的多元化要更进一步？为什么？美、日、欧等国在多元化上的发展趋势是否一致？ 请解释。

8.有事实显示，很多实施收购的公司通过收购行动为其股东带来很少的甚至负面的股东价值，为什么会这样？为何仍有很多公司实施热衷于实施购并战略？

9.在所有影响成功收购的障碍中，你认为哪一天最为关键？为什么？企业应如何避免在收购时遇到这样的问题？

10.上网查找全世界目前正在进行中的公司收购案，选择其中一家公司，通过分析其业务特征和收购动机，判断该收购计划能否增加该公司的竞争力，请说出为什么能或不能。

11.一般业务层国际化战略有哪些？它们的区别是什么？国际本土化，全球化和跨国战略的区别是什么？

12.既然国际化，多元化有那么多优势，为什么有的公司不选择国际扩张呢？

13.企业在业务层上的四种合作战略:互补型联盟，竞争减少联盟，竞争应对联盟和风险降低联盟的优缺点是什么？

14.在一家多样化经营的企业中，合作战略是如何在公司层上使用的？企业使用公司层合作战略时，会遇到哪些潜在的问题？企业使用合作战略会遇到的四种竞争风险是什么？

企业战略管理

一、多选题

1. 与成本领先、差异化战略一样，集中战略也有其自身的风险，包括( )

• A. 大范围提高服务的竞争对手与采取集中战略的企业之间的成本差距变大，从而使针对一个狭窄目标市场的服务丧失成本优势或使集中战略产生的差异化优势被抵消

• B. 目标市场与整体市场之间对所期待的产品或服务的差距缩小

• C. 竞争对手在目标市场中又找到细分市场，因而使采取集中战略的企业显得不够集中

• D. 没有及时检查有关的细分市场和目标的宽度

答案 A,B,C,D

2. 决定一个产业中战略群组之间的竞争激烈程度的因素有( )

• A. 战略群组间的市场相互牵连程度

• B. 战略群组数量以及它们的相对规模

• C. 战略群组之间的产品差别化

• D. 各群组战略的差异

答案 A,B,C,D

3. 从并购双方的股权状况划分，并购可以分为( )

• A. 参股

• B. 控股 • C. 全面收购

• D. 部分收购

答案 A,B,C

4. 从并购双方的股权状况划分，并购可以分为( )

• A. 参股

• B. 控股

• C. 全面收购

• D. 部分收购

答案 A,B,C

5. 制度的三类要素是( )

• A. 规制

• B. 规范

• C. 认知

• D. 行为

答案 A,B,C

6. 下列关于简单结构的说法正确的是( )

• A. 一般来说，简单结构常用于提供单一产品、占据单一地理市场的企业

• B. 简单结构是极不正规的，协调任务要通过直接监督来实现 • C. 决策高度集中，几乎没有对任务的详细规定，规则和规定很少，实行非正式评估和奖励系统

• D. 实行简单结构的企业，经常不是实行集中成本领先战略就是实行集中差异化战略

答案 A,B,C,D

7. 斯科特把合法性划分为( )

1.在GE矩阵中，属于红色部分的战略业务应该（ ）。

A.发展增大

B.选择性投资

C.收割

D.放弃

答案：D

2.在行业吸引力—竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为（ ）。

A.绿灯区

B.黄灯区

C.红灯区

D.蓝灯区

答案：A

3.在通用矩阵中，以下哪一个是影响竞争地位的因素（ ）。

A.生产能力和生产率

B.市场价格

C.竞争结构

D.社会因素和政治因素

答案：A

4.SWOT矩阵分析属于（ ）分析工具。

A.战略

B.机会

C.环境

D.威胁

答案：A

5.并购方通过大量向金融机构借贷或发行高利率的风险债券（垃圾债券）筹集资本收购目标公司的A.友好并购

B.敌意并购

C.善意并购

D.现金并购

答案：D

6.青岛啤酒在全国很多地方收购了当地的啤酒生产企业，这种方式称为（ ）。

A.横向并购

B.纵向并购

C.混合并购

D.新设合并

答案：A

7.实施MBO的人员一般是目标公司的（ ）。

A.管理层 B.债权人

C.债务人

D.股东

答案：A

8.由于对方反兼并措施的存在而使并购成本过高的并购方式是（ ）。

A.友好并购

B.敌意并购

C.善意并购

D.现金并购

答案：B

9.两个或两个以上企业经过协商后，将股权（包括资产与负债）合并在一起，原有的法人地位不复A.吸收合并

B.新设合并

C.收购

D.并购

答案：B

10.波士顿矩阵特别适用于（ ）。

A.单业务公司

B.超大型公司

C.一体化的经营公司

D.多元化公司

答案：D

11.明星类战略业务单位的特征是（ ）。

A.高市场增长率和低相对市场占有率

B.高市场增长率和高相对市场占有率

C.低市场增长率和高相对市场占有率

D.低市场增长率和低相对市场占有率

答案：B

12.能够给企业带来大量现金的战略业务单位是（ ）。