企业战略管理与营销管理

一、 明茨博格五要素（5P）战略是计划、计谋、模式、定位、观念。

二、 战略管理定义是为：企业确定其使命，根据外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

三、 企业战略管理过程可大体分为四个阶段（一、确定企业使命阶段 二、战略环境分析阶段 三、战略选择及评价阶段 四、战略实施及控制阶段）

四、 企业战略的层次（一、企业战略 二、经营（事业部）战略 三、职能战略）

五、 企业宏观环境因素分析(PEST分析法)

六、产业竞争性分析----波特的五种力量模型

(一) 新进入者的威胁

1． 进入障碍（决定进入障碍高低的主要因素）

（1） 规模经济 是指生产单位产品的成本随生产规模（产量水平）的增加而降低。

（2） 产品差异优势 是指原有企业通过长期的广告宣传、用户服务和产品质量等获得的市场信誉和用户忠诚

（3） 资金需求 是企业进入某产业所需的物资和货币的总量

（4） 销售渠道 进入者在进入新产业时面临着与以往不同的产品分销途径与方式，价格折扣、降低付款条件及广告合作等方法

（5） 转换成本 是指购买者变换供应者所付出的一次性成本

（6） 与规模经济无关的固有成本优势 如：产品技术专利、资源的独占权、占有市场的有利地位等。

2． 现有企业的反击强度

（二）现有企业的竞争

1．同业企业的数量和力量对比

2．行业发展的速度

3．产品的差异化程度与用户的转换成本

4．固定成本和库存成本

5．行业内生产能力的增加幅度

6．退出障碍（主要包括以下方面：（1）具有高度专门化的资产，其清算价值低或转换成本高（2）退出的费用高。（3）已建立某种战略协同关系（4）心理因素。

（三）替代品的威胁

（四）供应商的讨价还价能力

（五）顾客讨价还价的能力

七、核心能力也称独特能力和核心竞争力，是一个企业能够比其他企业做得出色，使企业长期、持续地拥有某种竞争优势的能力，通常表现为企业经营中的累积性常识，尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流的学识。

营销战略与销售管理相关流程

营销战略与销售管理是企业在市场竞争中获取竞争优势的重要环节，它涉及到企业如何定位产品、制定营销计划、推动销售、管理销售团队等一系列具体操作。本文将介绍一般情况下的营销战略与销售管理相关流程。

1. 市场研究与分析：在制定营销战略之前，企业首先需要进行市场研究与分析，了解目标市场的需求、竞争情况、市场规模等。通过市场调研和数据分析等方法，企业可以了解市场趋势和竞争态势，从而为后续的制定营销战略提供有力依据。

2. 定位与目标市场选择：在市场研究的基础上，企业需要明确产品的定位和目标市场的选择。定位应该是独特而清晰的，可以是价格定位、功能定位、品质定位等。选择目标市场是为了更加精准地进行市场推广和销售。

3. 营销战略制定：根据市场研究和定位选择的结果，企业需要制定相应的营销战略。这包括了市场推广策略、产品定价策略、渠道选择策略、促销策略等。营销战略的制定应该立足于企业优势和市场需求，具有可行性和有效性。

4. 市场推广与销售推动：一旦营销战略确定，企业就可以开始进行市场推广和销售推动。这包括了广告宣传、促销活动、渠道拓展、销售团队培训等一系列工作。市场推广和销售推动的目标是提高产品知名度、扩大市场份额、增加销售量。

5. 销售管理与绩效评估：为了实现营销战略的有效执行，企业需要建立相应的销售管理体系。这包括了销售目标设定、销售预测、销售任务分配、销售团队管理等。同时，企业还需要进行销售绩效评估，通过对销售数据的分析和对销售团队的绩效考核，及时调整销售策略和销售目标，提高销售效率和销售业绩。

6. 客户关系管理：在营销和销售过程中，企业需要注重建立和维护良好的客户关系。通过建立客户数据库、与客户进行定期沟通、提供贴心的售后服务等方式，企业可以增强客户黏性，提高客户满意度，促进重复购买和口碑传播。

综上所述，营销战略与销售管理的相关流程包括市场研究与分析、定位与目标市场选择、营销战略制定、市场推广与销售推动、销售管理与绩效评估以及客户关系管理。这些流程相互关联、相互促进，可以帮助企业在竞争激烈的市场中获得竞争优势，实现业务增长和盈利增长的目标。继续写相关内容，1500字

房

地

产

行

业

外

部

环

境

分

析

房地产行业外部环境分析

房地产行业是一个关系很多相关行业的基础建设行业，属第三产业。由于他的相关行业较多的是由建筑材料、土地、人力成本、资金等相关因素组成，所以与上述各因素的政治法律、经济还有相关行业的技术水平对房地产有很大的影响。随着我国改革开放的深入，全球化时代的到来，国外的先进的设计理念和技术必将会给房地产行业造成很大的冲击。

21世纪10年代已经开启，中国房地产在新的时代将经历怎样的变化和发展，未来的走向如何，是一个重要问题。

一、 宏观外部环境（PEST）分析：

·政治法律环境（Political Factors）

面对房地产这几年的疯长，国家制定了很多的相关的政策、法律来限制他的价格，而这些具体的政策也给房地产业带来了很大的冲击，具体如下：

1、税收政策：政府采取了平稳的步骤

（1）前期房地产营业税收优惠政策有力地促进二手房市场。

（2）部分城市的房价和成交量已经超越了历史的最高记录，楼市投机盛行，市场已显得过热，房地产优惠政策就要适当退出。

2、限制房地产开发的退款管理

对项目本金（所有者权益）比例达不到35%或未取得土地使用权证书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和施工许可证的项目，商业银行不得发放任何形式的贷款；对经国土资源部门、建设主管部门查实具有囤积土地、囤积资源行为的房地产开发企业，商业银行不得对其发放贷款，对安置3年以上的商品房，商业银行不得接受其作为贷款的抵押物。如此限制了房地产商的资金来源，规范了房地产行业。

3、加强住房消费贷款管理

商业银行应重点支持借款人购买首套中小户型自住房的贷款需求，且只能对购买主体结构已封顶住房的个人发放住房贷款。对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款首付款比例（包括本外币贷款，下同）不得低于20%；对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以上的，贷款首付款比例不得低于30%；对已经贷款购买住房，又申请购买第二套（含）以上住房的，贷款首付款比例不得低于40%。增加了投资者投资房地产的成本，减少了消费者购买房的成本。

企业的五维度管理内容分析

企业的五维度管理是指企业在发展过程中需要注意和管理的五个方面，包括战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理和财务管理。这五个维度相互关联、相互影响，共同促进企业的健康发展。下面将详细分析这五个维度的管理内容。

1.战略管理：战略管理是企业发展的总体操作指南，包括制定企业的长期目标和中期战略，确定公司的竞争优势和核心竞争力。在战略管理中，企业需要进行市场分析、竞争分析和潜力分析，确定适合企业的发展方向。同时，需要制定详细的实施计划和绩效评估体系，及时调整战略以适应市场变化。

2.组织管理：组织管理是指企业内部各个部门和职能之间的协调和合作，包括组织结构设计、岗位设置、工作流程规划和沟通流程建立等。在组织管理中，企业需要合理划分各个部门的职责和权限，建立明确的上下级关系，并通过培训和员工发展计划提升员工的能力和绩效。

3.人力资源管理：人力资源管理是指企业对员工的招聘、培训、绩效评估和激励管理等方面的工作。在人力资源管理中，企业需要制定详细的人力资源规划，根据需求招聘和选拔合适的人才，并通过培训和发展计划提升员工的能力和职业发展。同时，需要建立绩效评估和激励机制，激励员工为企业创造价值。

4.市场营销管理：市场营销管理是指企业对市场的分析、产品定价、渠道选择和推广策略等方面的管理工作。在市场营销管理中，企业需要了解市场需求和竞争情况，制定差异化的产品定位和定价策略，并选择合适的渠道进行销售。同时，需要通过广告、促销和公关等手段提升品牌形象和市场份额。

5.财务管理：财务管理是指企业对财务状况和资金运作进行管理和控制的工作。在财务管理中，企业需要制定预算和财务计划，监控收入和支出，并进行资金的筹措和运作，以实现企业的财务目标。同时，需要建立详细的财务报告体系，对企业的财务状况进行监督和评估。

综上所述，企业的五维度管理是企业在发展过程中需要关注和管理的五个方面。合理的战略管理能够为企业提供发展方向和行动指南，组织管理能够提高内部协作和协调性，人力资源管理能够提升员工能力和绩效，市场营销管理能够提升产品的市场竞争力，财务管理能够实现企业的财务目标。这五个维度相互关联、相互支持，共同推动企业健康发展。