行政接待工作管理规定制度法规

第一章总则第一条为规范行政单位接待工作，提高接待服务质量，确保公务活动取得实效，根据国家有关法律法规和相关规定，结合我单位实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本行政单位内部及对外公务接待活动。

第三条行政单位接待工作应遵循以下原则：（一）依法依规，严格审批；（二）勤俭节约，反对铺张浪费；（三）热情周到，服务至上；（四）规范程序，明确责任。

第二章接待范围第四条行政单位接待范围包括：（一）上级领导、有关部门和单位的公务活动；（二）下级单位来访的公务活动；（三）与业务工作相关的调研、考察、培训等活动；（四）其他需要接待的公务活动。

第五条接待对象包括：（一）各级党政机关、企事业单位、社会团体等单位的领导；（二）与本单位业务相关的专家、学者、技术人员等；（三）其他需要接待的人员。

第三章接待程序第六条接待程序分为以下步骤：（一）接待申请：接待部门或个人提出接待申请，填写《接待申请表》，经分管领导审批后报单位领导审批。

（二）接待安排：接待部门根据审批意见，制定接待方案，包括接待时间、地点、内容、人员等。

（三）接待实施：接待部门按照接待方案，组织实施接待活动。

（四）接待结束：接待结束后，接待部门填写《接待总结报告》，报单位领导审批。

第四章接待标准第七条接待标准：（一）接待住宿：按照国家规定标准安排住宿，严格控制住宿费用。

（二）接待餐饮：按照实际需求，安排工作餐，严格控制餐饮费用。

（三）接待交通：按照实际需要，安排公务用车，严格控制交通费用。

（四）接待礼品：严格按照国家规定，不赠送、不收受礼品。

第五章接待费用管理第八条接待费用管理：（一）接待费用预算：根据年度预算，制定接待费用预算，严格控制接待费用支出。

（二）接待费用报销：接待费用支出需提供相关票据，经审批后予以报销。

（三）接待费用审计：定期对接待费用进行审计，确保接待费用合规使用。

第六章监督检查第九条对接待工作的监督检查：（一）单位领导对接待工作进行全面监督，确保接待工作规范、有序。

机关公务接待管理规定制度模版一、公务接待按照热情周到，文明礼貌，符合规定，安全可靠，节俭实在的原则搞好来客接待，杜绝大吃大喝，铺张浪费等超标准接待。

二、接待范围经领导批准需安排接待的客人。

三、接待标准1、原则上安排工作餐，陪餐人员不超过____人。

需要安排就餐时，由综合科安排，并请有关领导出面陪同。

2、接待就餐应本着节约的原则，从严控制。

四、审批程序1、需要安排就餐时，承办科室填写“就餐通知单”，报给综合科审核填写，主要领导签批后，由综合科统一安排。

2、工作餐由承办科室提报“工作餐审核意见单”，综合科审核安排专人拿单位公用就餐卡打卡就餐。

3、会议和重要接待活动根据实际需要，由综合科报请主要领导同意后安排。

4、接待费用结算时，必须具备就餐通知单(工作餐审核意见单)、原始菜单、正式餐饮发票“三单合一”，经办人签字方可结算。

5、凡不按程序自行安排宴会和工作餐的，其费用自理。

机关公务接待管理规定制度模版（2）第一章总则第一条为规范机关公务接待行为，提高公务接待管理水平，保护公共资源的合理利用，根据相关法律法规，制定本规定。

第二条机关公务接待应坚持节约、规范、廉洁原则，倡导简朴、务实的接待方式，提供高效、便利的服务。

第三条机关公务接待活动，指机关根据工作需要，在行政机关内外举办的各类会议、培训、座谈、招待等活动。

第四条机关公务接待应遵循公平、公开、公正的原则，强调公务用餐的庄重、文化内涵，倡导绿色、低碳、环保的接待方式。

第五条机关各级领导干部是机关公务接待的主要责任人，应带头遵守本规定，确保机关公务接待工作的规范实施。

第六条机关公务接待活动的经费由机关财务承担，应按规定使用，严禁将公务接待经费作为个人福利或其他不正当用途。

第七条机关公务接待应注意与机关形象相符，严禁出现铺张浪费、虚荣攀比等不良现象。

第二章接待活动的范围和级别划分第八条机关公务接待活动根据性质和规模可分为一般性公务接待和重要性公务接待两类。

第一章总则第一条为加强公司行政人员业务招待管理，规范业务招待行为，提高招待效率，降低招待成本，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体行政人员。

第三条业务招待是指行政人员在执行公务过程中，为增进与客户、合作伙伴、政府部门等关系，按照公司规定和标准，进行的合理、适度、节俭的招待活动。

第二章招待原则第四条适度原则：业务招待应适度，确保在不影响公务活动的前提下，合理使用招待费用。

第五条节俭原则：业务招待应坚持勤俭节约，避免铺张浪费。

第六条公开原则：业务招待费用公开透明，接受监督。

第七条专款专用原则：业务招待费用专款专用，不得挪作他用。

第三章招待范围与标准第八条招待范围：（一）邀请客户、合作伙伴、政府部门等来公司参观、考察、洽谈业务；（二）参加政府部门、行业协会等组织的会议、培训、活动；（三）邀请客户、合作伙伴、政府部门等参加公司举办的各类活动；（四）其他因工作需要进行的业务招待。

第九条招待标准：（一）餐饮招待：按照当地公务接待标准执行，不得超出标准。

（二）住宿招待：按照当地公务接待标准执行，原则上安排在公司指定的酒店或招待所。

（三）交通招待：按照公司规定的标准，提供必要的交通工具。

（四）礼品招待：根据实际情况，可赠送适当的纪念品或礼品，价值不超过规定标准。

第四章招待程序与审批第十条招待程序：（一）经办人填写《业务招待申请表》，明确招待对象、时间、地点、费用预算等。

（二）部门负责人审核《业务招待申请表》，提出意见后报分管领导审批。

（三）审批通过后，经办人按照审批意见安排业务招待。

第十一条招待审批：（一）招待费用预算不超过5000元的，由部门负责人审批；（二）招待费用预算超过5000元的，由分管领导审批；（三）特殊情况下，需经总经理审批。

第五章招待费用报销与监督第十二条招待费用报销：（一）经办人凭《业务招待申请表》、发票、收据等凭证，在规定时间内向财务部门报销。

（二）财务部门对报销凭证进行审核，确保报销手续齐全、合规。

接待管理规定一、目的为了规范公司的接待工作，提高接待水平和效率，展示公司良好的形象，特制定本规定。

二、适用范围本规定适用于公司各级接待活动，包括政府部门、合作伙伴、客户、投资者等来访的接待。

三、接待原则1、热情周到：以热情的态度、周到的服务，让来访客人感受到公司的诚意和关怀。

2、规范有序：接待工作应按照规定的流程和标准进行，确保有序开展。

3、节俭务实：在保证接待质量的前提下，严格控制接待费用，避免铺张浪费。

4、安全保密：在接待过程中，要确保客人的人身安全和公司的信息安全，严格遵守保密制度。

四、接待职责分工1、行政部门：负责统筹协调公司的接待工作，制定接待计划，安排接待场地和餐饮住宿等。

2、业务部门：负责提供来访客人的相关信息和接待需求，协助行政部门做好接待工作。

3、接待人员：负责具体的接待工作，包括迎接、引导、讲解、服务等。

五、接待流程1、接待申请（1）当有接待任务时，业务部门应提前填写《接待申请表》，注明来访客人的单位、姓名、职务、来访目的、预计来访时间、人数等信息，并提交给行政部门。

（2）行政部门根据接待申请表，制定接待计划，包括接待日程、接待标准、费用预算等，并报领导审批。

2、接待准备（1）行政部门根据审批通过的接待计划，安排接待场地、车辆、餐饮、住宿等事宜，并通知相关部门和人员做好准备。

（2）业务部门准备好相关的资料和产品，安排好讲解人员和演示设备等。

（3）接待人员提前了解来访客人的背景和需求，准备好接待用品和礼品等。

3、接待实施（1）迎接：接待人员应提前到达指定地点迎接来访客人，主动问候，协助客人提拿行李，并引导客人前往接待场地。

（2）参观：根据接待计划，安排客人参观公司的办公场所、生产车间、研发中心等，由专人负责讲解和介绍。

（3）座谈：在会议室或接待室与客人进行座谈，交流业务合作、项目进展等情况，由相关领导和业务人员参加。

（4）用餐：根据接待标准和客人的口味，安排合适的餐饮，注意饮食卫生和礼仪。

行政接待管理制度第一章总则第一条为了规范公司行政接待工作，提高接待质量，树立良好的企业形象，特制定本制度。

第二条行政接待工作是指公司对外接待各类来宾、客户、合作伙伴等，提供必要的服务和协助，以促进公司业务的发展和维护良好的公共关系。

第三条行政接待工作应遵循以下原则：1. 热情友好：接待人员应热情友好地对待来宾，提供优质的服务，展现公司良好的企业文化。

2. 高效便捷：接待人员应迅速、准确地处理来宾的需求，提供高效便捷的服务，确保来宾能够顺利开展活动。

3. 规范有序：接待人员应遵循公司规定的工作流程和程序，确保接待工作的规范有序进行。

4. 节约环保：接待工作应注重节约资源和保护环境，合理使用公司资源，避免浪费。

第二章接待准备第四条接待准备应包括以下内容：1. 接待对象：明确接待对象的身份、背景、目的等信息，了解其需求和期望。

2. 接待计划：根据接待对象的需求和期望，制定详细的接待计划，包括接待时间、地点、活动安排等。

3. 接待场所：根据接待计划，提前安排接待场所，确保场所的整洁、舒适、安全。

4. 接待物品：准备接待所需的物品，如饮料、水果、礼品、宣传资料等，确保物品的充足和品质。

5. 接待人员：确定接待人员，并进行培训和指导，确保接待人员具备良好的沟通和服务能力。

第五条接待计划的制定应考虑以下因素：1. 接待对象的需求和期望：根据接待对象的需求和期望，制定个性化的接待计划，确保接待活动的顺利进行。

2. 公司资源和能力：根据公司资源和能力，合理安排接待活动和规模，确保接待活动的顺利进行。

3. 接待场所的可用性：根据接待场所的可用性，合理安排接待时间和地点，确保接待活动的顺利进行。

第三章接待实施第六条接待实施应包括以下内容：1. 接待接待：接待人员应热情友好地迎接来宾，进行自我介绍，并引导来宾至接待场所。

2. 接待介绍：接待人员应向来宾介绍公司的情况，包括公司历史、业务范围、企业文化等，让来宾更好地了解公司。

一、目的为规范公司行政部接待工作，提高接待效率，树立公司良好形象，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司行政部接待工作，包括来访客人、商务洽谈、会议接待等。

三、接待原则1. 热情、礼貌、周到，确保客人满意度；2. 高效、有序，确保接待工作顺利进行；3. 严谨、细致，确保公司利益不受损害；4. 保密、合规，遵守国家法律法规及公司规定。

四、接待流程1. 接待预约（1）客人提前与行政部联系，告知来访时间、人数、目的等；（2）行政部确认预约信息，并告知客人接待地点及注意事项。

2. 接待准备（1）行政部根据客人需求，提前做好接待准备工作，如会议室布置、茶水准备等；（2）确保接待场地整洁、设备齐全、设施正常。

3. 接待接待（1）行政部人员提前到达接待地点，迎接客人；（2）主动向客人问好，并引领客人至接待地点；（3）向客人介绍公司及接待人员，确保客人对接待人员身份了解；（4）根据客人需求，提供相应的接待服务，如茶水、点心等。

4. 接待结束（1）接待结束后，主动向客人道别，感谢客人光临；（2）整理接待场地，清理垃圾，恢复原状；（3）对客人反馈意见进行总结，为后续接待工作提供改进方向。

五、接待规范1. 接待人员应着装整齐、仪容端庄，保持良好的职业形象；2. 接待过程中，注意言行举止，保持礼貌、热情；3. 严格遵守国家法律法规及公司规定，不得泄露公司机密；4. 接待过程中，不得收受客人礼品、现金等财物；5. 如遇特殊情况，需请示上级领导，不得擅自处理。

六、监督检查1. 公司行政部定期对接待工作进行监督检查，确保接待工作质量；2. 对违反本制度规定的行为，将进行严肃处理。

七、附则1. 本制度由公司行政部负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。

通过本制度的实施，旨在提高公司行政部接待工作的规范性和效率，为公司树立良好的形象，为公司的长远发展奠定基础。

第1篇第一章总则第一条为进一步规范公务接待工作，加强廉洁自律，提高接待效率，根据《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》等法律法规，结合本地区、本部门实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于本地区、本部门各级公务接待活动。

第三条公务接待工作应当坚持勤俭节约、务实高效、廉洁自律的原则，严格控制接待标准，坚决反对铺张浪费、形式主义。

第二章接待范围和标准第四条公务接待范围：（一）接待上级领导、来宾参观考察、洽谈合作等公务活动；（二）接待下级单位、企业来访交流、学习培训等公务活动；（三）接待与工作相关的会议、培训、学术交流等活动；（四）接待因公出国（境）团组归国后的接待工作。

第五条公务接待标准：（一）住宿：按照国家、省、市规定的住宿标准执行，原则上入住普通标准客房；（二）用餐：实行自助餐制度，餐标不超过每人每日100元；（三）交通：按照国家、省、市规定的标准，提供公务用车；（四）礼品：不得赠送、接受任何形式的礼品、礼金、消费卡等财物；（五）娱乐活动：不得安排高消费娱乐活动，如高尔夫、洗浴、按摩等；（六）其他费用：按照国家、省、市规定的标准执行。

第三章接待程序第六条接待单位应当提前制定接待方案，明确接待时间、地点、人员、费用等内容，并报上级单位审批。

第七条接待单位应当根据接待方案，做好接待准备工作，包括住宿、用餐、交通、礼品、娱乐活动等。

第八条接待单位应当安排专人负责接待工作，确保接待工作顺利进行。

第九条接待单位应当建立健全接待档案，对接待活动进行详细记录，包括接待时间、地点、人员、费用等内容。

第十条接待单位应当对接待工作进行监督检查，确保接待活动符合本规定要求。

第四章监督检查第十一条各级纪检监察机关应当加强对公务接待工作的监督检查，对违反本规定的行为，依法依规进行处理。

第十二条接待单位应当自觉接受监督检查，对监督检查中发现的问题，及时整改。

第五章违规处理第十三条违反本规定，有下列情形之一的，依法依规追究责任：（一）超标准接待的；（二）违规接受礼品、礼金的；（三）违规安排娱乐活动的；（四）其他违反本规定的行为。

机关公务接待管理规定制度范本第一条为了规范市直机关公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，根据上级有关规定，制定本规定。

第二条本规定所称公务，是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报等公务活动。

第三条加强公务外出计划管理，科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量，禁止没有特别需要的一般性学习交流、考察调研，禁止重复性考察，禁止以各种名义和方式变相旅游，禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动。

公务外出，确需外地部门或单位接待的，应向接待单位发出公函，告知内容、行程和人员。

第四条公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。

接待安排的活动场所、活动项目和活动方式，应当有利于公务活动开展。

考察调研活动不得走过场、搞形式主义。

第五条公务接待活动要轻车简从，不得跨边界迎送，不得张贴悬挂标语横幅，不得铺设迎宾地毯。

严格控制陪同人数，不得层层多人陪同。

第六条公务活动需要就餐时，办公室凭公函(通知)办理审批1手续，无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。

接待地点安排在定点的宾馆、饭店。

接待费用实行公务卡结算或转账结算。

工委办公室对能够合并的公务接待统筹安排，严格控制公务接待范围，不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用。

第七条一般情况下，接待对象按照有关规定及标准(差旅、会议、培训等伙食标准)自行用餐，接待单位统一安排就餐时，接待对象应向接待单位缴纳伙食费。

确因工作需要，接待单位可以安排一次工作餐，就餐标准每天每人不高于____元。

不得提供香烟和高档酒水，不得使用私人会所、高消费餐饮场所。

第八条严格控制陪餐人数，接待对象在____人以内的，陪餐人数不得超过____人;超过____人的，不得超过接待对象人数的三分之一。

公务活动结束后，办公室应如实填写接待清单，并由相关负责人审签。

接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。

公司行政接待管理制度第一章总则为规范公司接待工作，加强对外交往，提高公司形象和声誉，制定本制度。

第二章接待范围公司接待工作主要包括以下几类对象：1. 客户接待：接待公司的客户（包括现有客户和潜在客户）来访，安排对其进行接待和带领参观公司。

2. 合作伙伴接待：接待公司的合作伙伴，包括供应商、合作机构等，做好相关接待工作。

3. 领导接待：公司领导接待其他企业、政府部门及社会团体等的领导人员。

4. 媒体接待：接待各类新闻媒体、专业媒体等对公司的记者进行采访，协助其完成采访工作。

5. 公众接待：接待公众人员的咨询、投诉等。

第三章接待程序1. 接待工作的申请：按照公司规定，所有接待工作必须提出接待申请，经主管领导审批后方可进行。

2. 接待人员的安排：根据接待对象的不同，确定接待人员，包括接待领导、接待员等。

3. 接待计划的制定：制定详细的接待计划，包括时间安排、参观路线、接待内容等，确保接待工作有序进行。

4. 接待准备工作：提前做好接待准备工作，包括接待场所的清洁、接待物品的准备、接待人员的培训等。

5. 接待流程的执行：按照接待计划和要求，执行接待流程，确保接待工作的顺利进行。

6. 接待后续工作：接待结束后，做好接待后续工作，包括接待反馈、整理接待资料等。

第四章接待规范1. 接待行为的规范：接待人员必须态度和蔼、热情周到、礼貌得体，不得出现偏颇言行，不得泄露公司机密信息。

2. 接待礼仪的规范：接待人员必须穿着整洁、得体，遵守礼仪规范，做到言行举止得体。

3. 接待物品的规范：接待物品必须精心准备，符合接待对象的需求，保持接待物品的干净整洁。

4. 接待环境的规范：接待场所必须整洁有序，环境优美，提供舒适的接待环境。

5. 接待守则的规范：接待人员必须遵循公司接待守则，如守时守约、注重细节、注重服务等。

第五章接待管理1. 接待工作的考核：对公司接待工作进行定期考核，评选出优秀接待单位和个人。

2. 接待工作的改进：根据考核结果和接待的实际情况，及时采取措施，做好接待工作的改进和完善。

公务接待管理制度第一章总则第一条为加强我国公务接待工作的规范化管理，提高公务接待的质量和效益，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国公务员法》等有关法律法规，制定本制度。

第二条公务接待是指公务活动中为了达到工作目的，接待来访单位、个人，并提供必要的待遇和服务。

第三条公务接待应遵循公开、公平、公正、廉洁的原则，做到经费使用合理、节约、规范。

第四条公务接待的范围包括但不限于来访单位、来访个人的接待、座谈、参观、餐饮、礼品等。

第五条公务接待的标准应根据实际情况和接待对象的身份地位确定，但务必要做到节约、合理、适度，不得奢华或超标。

第二章接待对象和条件第六条接待对象可以是来访的各级政府机关、国际组织、企事业单位以及其他相关单位。

第七条接待对象应具备下列条件之一：（一）来访单位为上级机关或同级机关，访问内容涉及重要事务；（二）来访单位为同级机关，来访人员为同事或相关同业领域专家；（三）来访单位为合作伙伴、研究机构或重要客户，有利于加强合作关系或提升企业形象；（四）其他符合公务接待需要的情况。

第八条接待对象应提供明确的来访事由和访问名单，并由接待单位审批确认。

第九条接待对象应按照接待单位的规定提前预约，并提供必要的准备材料和信息。

第十条接待对象参观、餐饮和安排活动等费用由接待单位承担，但必须确保费用的合理性和适度性。

第三章接待程序和要求第十一条公务接待的程序包括邀请函发出、来宾接待、接待活动安排等环节。

第十二条发出邀请函时，应注明接待时间、地点、流程和相关事宜，并要求来宾回复确认。

第十三条来宾接待应有专人负责接待，并提供必要的引导和服务。

第十四条接待活动的安排应根据接待对象的身份地位合理确定，并应确保活动的有序进行。

第十五条接待活动中的餐饮应尽量遵循健康、营养、适量的原则，不得浪费。

第十六条接待活动中的礼品赠送应符合公务接待的规定，不得超标或收取回扣。

第十七条接待活动结束后，应及时整理接待材料并填写接待记录，备案归档。