宝洁公司组织结构分析

宝洁公司案例分析一、大多常用日用品品牌洗发水：海飞丝，飘柔，潘婷，沙宣，伊卡璐，威娜（发廊专用的），夏士莲，多芬，清扬男士系列：吉列、博朗（还有小家电）洗衣粉，洗衣液，柔顺剂：碧浪，汰渍，蓝诺，金纺，奥妙妇女用品：护舒宝，朵朵儿童用品：帮宝适牙膏，牙刷：佳洁士，欧乐-B，中华牙膏化妆品：SK-II，玉兰油，凡士林香皂，沐浴露：舒肤佳，玉兰油，卡玫尔，力士食品：品客，四季宝，家乐彩妆：蜜丝佛陀，covergirl（封面女郎）电池：金霸王香水：Locaste、Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜路)、Valention、Lanvin(朗万) 、PaulSmith(保罗史密斯) GUCCI 古驰Dolce&Gabbana 杜嘉班纳二、宝洁公司简介下面让我们一起来认识一下宝洁公司：宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，始创于1837年，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。

总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。

2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。

他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。

2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁，双方签署了一项最终协议，宝洁股东将以免税换股并购方式取得Smucker 约53.5%的股权。

2011年的世界企业500强中，宝洁排在66位是世界上的家具个人生活用品类的绝对首领。

每天，在世界各地，宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着三十亿次亲密接触。

1988年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。

宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过六千三百人，在华投资总额超过十亿美元。

第5章组织结构5．1组织结构分析5．1．1组织结构特性组织结构描述组织的框架体系。

就像人类由骨路确定体形一样，组织也是由结构来决定其形状的。

组织结构特性可以被分解为三种成分：复杂性、正规化和集权化。

1．复杂性。

复杂性指的是组织分化的程度。

一个组织越是进行细致的劳动分工，具有越多的纵向等级层次，组织单位的地理分布越是广泛，则协调人员及其活动就越是困难。

2．正规化。

正规化就是组织依靠规则和程序引导员工行为的程度。

有些组织的规范准则较少，其正规化的程度就较小；而另一些组织，规模虽然很小，却具有各种规定，指示员工可以做什么和不可以做什么，这些组织的正规化程度就较高。

3．集权化集权化是决策制定权力的集中程度。

在一些组织中，决策是高度集中的，问题自下而上传递给高级经理人员，由他们制定合适的行动方案；而另外一些组织，其决定制定权力则授予下层人员，这被称作是分权化。

5．1．2 组织结构设计的程序●确定组织目标组织目标是进行组织设计的基本出发点。

任何组织都是实现其一定目标的工具，没有明确的目标，组织就失去了存在的意义。

因此，管理组织设计的第一步，就是要在综合分析组织外部环境和内部条件的基础上，合理确定组织的总目标及各种具体的派生目标。

●确定业务内容根据组织目标的要求，确定为实现组织目标所必须进行的业务管理工作项目，并按其性质适当分类。

如企业的市场研究、经营决策、产品开发、质量管理、营销管理、劳动认识等。

明确各类活动的范围和大概工作量。

进行业务流程的总体设计，使总体业务流程优化。

●确定组织结构根据组织规模、技术特点、业务工作量的大小，参考同类其他组织设计的经验和教训，确定应采取什么样的管理组织形式，需要设计哪些单位和部门，并把性质相同或相近的管理业务工作分归适当的单位和部门负责，形成层次化、部门化的结构。

●配备职务人员根据各单位和部门所分管的业务工作的性质和对人员素质的要求，挑选和配备称职的人员及其行政负责人，并明确其职务和职称。

一、直线制1、概念直线型组织结构是最古老的组织结构形式。

所谓的“直线”是指在这种组织结构下，职权直接从高层开始向下“流动”（传递、分解），经过若干个管理层次达到组织最低层。

其特点是：(1)组织中每一位主管人员对其直接下属拥有直接职权。

(2)组织中的每一个人只对他的直接上级负责或报告工作。

(3)主管人员在其管辖范围内，拥有绝对的职权或完全职权。

即，主管人员对所管辖的部门的所有业务活动行使决策权、指挥权和监督权。

2、结构特征在上图中，各车间分别从事不同的生产作业职能，在车间内生产作业职能进一步分解到工段以及班组。

车间主任、工段长、班组长对所管辖领域（部门）的生产作业活动拥有完全职权。

因此，在直线型组织结构下，作业职能存在水平分工。

车间主任、工段长、班组长均负责生产作业的管理，但其职权范围是不同的。

他们的职权范围在纵向维度上经过逐层分解而趋向缩小。

厂长（或总经理）通常将采购、销售、财务、人事等经营活动的决策权、指挥权和监督权集中在自己手中，并行使对生产经营活动的监督权。

因此，在直线型组织结构下，经营管理职能只存在垂直分工（职权范围大小）而不存在水平分工（采购、销售、财务、人事、安全等）。

这种组织形式在某种意义上类似逐级承包体制，是一种集权式的组织结构形式。

3、优缺点这种组织结构形式的优点是权力集中，职权和职责分明、命令统一，信息沟通简捷方便，便于统一指挥，集中管理。

不过这种组织结构显著缺点是，各级行政首脑必须熟悉与本部门业务相关的各种活动（尤其是最高行政首脑，必须是全能管理者）；缺乏横向的协调关系，没有职能机构作为行政首脑的助手，容易使行政首脑产生忙乱现象。

所以，一旦企业规模扩大，管理工作复杂化，行政首脑可能由于经验、精力不及而顾此失彼，难以进行有效的管理。

4、适用性这种组织结构适用于企业规模不大，职工人数不多，生产和管理工作都比较简单的情况或现场作业管理。

二、职能制1、概念职能型组织结构亦称U型组织又称为多线性组织结构，职能制结构起源于本世纪初法约尔在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式，故又称“法约尔模型”。

波士顿矩阵是一种规划企业产品组合的方法，它指导企业的产品品种及其结构适应市场需求的变化,同时，将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去,从而保证企业的收益,这种方法是企业在激烈竞争中取胜的关键.The Boston Matrix is a planning enterprise product combination method, which guides the enterprise's product variety and structure to adapt to changes in market demand, at the same time, the limited resources of enterprise effectively assigned to a reasonable product structure, so as to ensure the profit of the enterprise, this method is the enterprise in the fierce competition to win the key。

用BCG增长份额矩阵分析宝洁公司产品的市场定位BCG growth share matrix analysis with P & G's product market position 宝洁公司旗下在市场上占主导的品牌有舒肤佳、碧浪、飘柔、潘婷、海飞丝、玉兰油。

因为较强的广告针对性和产品组合的内在一致性，根据BCG增长份额矩阵分析得出:“海飞丝的”广告策略是全明星阵容，去头屑。

“沙宣”选用很酷的美女,是专业美发。

“潘婷”是营养，维他命原B5。

“飘柔”是洗护二合一，顺滑。

“润妍"是黑发。

“伊卡璐"是草本。

Procter ＆Gamble company in the market dominance of thebrand have Safeguard，Bilang , Rejoice，Pantene，Head & Shoulders，Olay。

宝洁公司品牌延伸策略分析内容摘要作为全球最大的日常用品消费跨国企业之一，宝洁公司在全球成功营销之道，不仅是因为旗下优质的产品，更关键是成功运用品牌延伸营销策略。

本文以宝洁的品牌延伸策略为研究重点，通过波特五力分析模型分析日用品行业中激烈的竞争态势，宝洁子品牌涵盖各个领域，整体市场份额都归属于“宝洁”这一母品牌，因此宝洁在同行业中占据着有利地位。

接而本文利用STP战略的营销理论分析出宝洁基于消费者需求细分不同的市场进行营销，启发同规模企业可以根据不同层次的目标市场制定出适合子品牌发展的品牌延伸策略。

行业竞争环境下宝洁实施品牌延伸策略所带来的影响，从理论角度充实了企业品牌延伸策略的文献研究。

母子品牌延伸策略这一种新的市场制胜策略给宝洁公司带来市场竞争优势，品牌策略促使企业获得长期发展优势来稳定市场地位。

日化企业产品繁多，通过品牌营销更能使企业有效管理产品。

由此可见本文的研究对推动日化企业品牌化具有重要的现实意义。

关键词：宝洁；品牌延伸；日用化妆品；市场营销；市场竞争Analysis of Procter & Gamble’s Brand Extension StrategyAbstractAs one of the world's largest consumer goods multinational companies, Procter & Gamble's successful global marketing is not only due to its high-quality products, but also the key to the successful use of brand extension marketing strategies. This article focuses on Procter & Gamble ’s brand extension strategy and analyzes the fierce competition in the daily necessities industry through the Porter ’s five-force analysis model. The Procter & Gamble sub-brand covers various fields, and the overall market share belongs to the parent brand “P & G” It occupies a favorable position in the same industry. Then this article uses the marketing theory of STP strategy to analyze P & G's segmentation of different markets based on consumer demand for marketing, inspiring companies of the same size to formulate brand extension strategies suitable for the development of sub-brands according to target markets at different levels. The impact of P & G's implementation of brand extension strategies in an industry competitive environment has enriched the literature research on corporate brand extension strategies from a theoretical perspective.This new market winning strategy of the mother-child brand extension strategy has given P & G a competitive advantage in the market. The brand strategy encourages companies to gain long-term development advantages to stabilize their market position. There are many products for daily chemical enterprises, and brand marketing can enable enterprises to effectively manage their products. This shows that the research in this article has important practical significance for promoting the branding of daily chemical enterprises.Key Words: P & G; Brand Extension; Daily Cosmetics; Marketing; Market Competition目录内容摘要 (Ⅰ)Abstract (Ⅱ)一、导论 (1)（一）选题背景 (1)（二）研究内容及目的 (1)（三）研究意义 (1)1. 理论意义 (1)2. 现实意义 (2)二、国内外文献研究综述 (3)（一）品牌延伸的概念 (3)（二）品牌延伸的类型 (3)（三）品牌延伸的重要性 (4)三、研究方法 (5)四、宝洁公司及其品牌现状 (6)（一）公司概况 (6)（二）宝洁公司品牌资源 (6)1. 主要经营品牌的产品定位 (6)2. 品牌的市场份额 (7)五、宝洁公司品牌延伸策略分析 (8)（一）品牌延伸原因分析 (8)1. 替代品的威胁——低 (8)2. 供应商的讨价还价能力——中低 (8)3. 购买者的讨价还价能力——中 (8)4. 潜在竞争者进入的能力——中高 (9)5. 同行业竞争者的竞争程度——高 (9)（二）品牌延伸选择方案分析 (9)1. 市场细分(Segmenting) (10)2. 确定目标市场(Targeting) (10)3. 目标市场定位(Positioning) (10)（三）品牌延伸影响分析 (10)1. 积极影响 (11)2. 消极影响 (11)六、对同规模的日化企业的启示 (13)（一）加强品牌建设，发展优势品牌 (13)（二）进行品牌定位，寻找空白市场 (13)（三）建立创新机制，注重品牌价值 (14)（四）强化品牌意识，树立营销理念 (14)七、结论与展望 (15)参考文献 (16)致谢 (17)一、导论（一）选题背景在经济全球化及“互联网+”的冲击下，企业之间的竞争愈加激烈，早已由传统的商品价格战上升为商品品牌战，企业将品牌延伸至各领域，并围绕母品牌延伸出子品牌，达到提升商品附加值的效果，提高市场占有率。

第1章简单矩阵结构本章集中讨论二维矩阵结构。

二维模式是最先出现的模式，时至今日也很常见。

最早出现的时候，二维模式甚至不叫矩阵，而被称为条线模式。

但是当这种模式1960年代在航天业、1970年代在研发实验室中使用时，人们就开始用“矩阵”这个术语。

从此所有的二维模式都开始叫做矩阵了。

好，让我们从二维矩阵组织的不同应用开始。

二维结构二维结构在所有组织中都很常见。

我们在引言部分已经看到了图I.1所示的研发实验室的例子了。

在一下节，我们会讨论所有公司中组织结构图中都很常用的一种矩阵，即典型的公司职能-利润中心矩阵。

尽管它历史久远，但是人们还在为矩阵哪里该画实线哪里该画虚线而争论不休。

我们将结合这个例子，讨论这一问题。

另一个例子是关于一个销售组织的。

现在的销售已经成为公司中最为复杂的组织之一。

我们将会从简单的地域-全国大客户矩阵结构入手。

公司职能不管公司的利润中心是什么，一般总会有公司职能-利润中心矩阵的存在。

这些利润中心可以形成区域结构(雀巢)，客户群结构(美国运通)或者业务单元结构(联合技术)。

在所有的情况下，总会至少有一个由首席财务官(CFO)领导的财务职能，CFO将直接向CEO汇报；至少有一些财务经理，他们同时向负责损益(P&L)的领导和CFO汇报工作。

其他职能的名头可能会有不同，如人力资源、法务、战略和外部事务等，但也是按照相同的方式构建的。

在控股公司或联合大企业结构中，可能只有很少的几项职能；而在一些分部结构中则有很多职能。

图1.1展示了时代华纳(TW)结构。

TW以控股公司的形式来运营相互独立的业务。

控股公司总部只有少数的几项职能。

这些职能部门与公司业务部门中的相关职能部门是虚线关系。

也就是说，业务部门中的相关职能首先向业务单元经理汇报(“实线”)，再向公司职能部门汇报(“虚线”)。

宝洁公司(P&G)结构与TW结构形成鲜明对比。

P&G的众多企业职能在引导企业发展的过程中起到重要作用。

叙言不依规矩，不成方圆本方案旨在科学,规范地建立宝洁品牌销售部稳定高效的操作系统，提高组织机构整体动作能力，SOS 方案是TSD 方案的姐妹篇，两个方案系统地阐述了M 品牌销售部组织建设和生意发展的整体构想与具体动作,宛如两条坚实的路基支撑着销售部的发展。

方案的合用对象为M 品牌公司销售部全体人员。

方案的编写尝试达到以下目标：既强调全局整体性,又兼顾局部具体性既具严肃性的权威性，又兼顾生动性和易读性既是销售部的操作系统,又是销售部的培训手册本方案共分五章，为方便阅读，每一章都有内容的提要和结构简图，建议读者先浏览各章首页，以迅速对本方案有一个整体了解：销售部全体人员必须阅读此手册，如有任何意见和建议可以向培训与发展部提供；所有人员必须按照像关条款遵照执行。

本方案是第一期版本,随着生意的发展，内容会不断充实和完善,陆续推出新版本.M 品牌销售部CATALOG 目录M 品牌销售部的使命和目标，通过建立销售渠道和建设销售队伍，达到公司营销目标，并持续推动生意发展。

销售部整体架构为“3+3 ”模式：3 大硬件：SLT (销售领导小姐) +SSG (销售部秘书组) +FSF (实地销售队伍)3 大软件：TSD (品牌销售模式)+SOS (销售部操作系统)+PAE (计划与评估体系)全国划分8 大市场，下辖若干区域。

销售人员的职业发展道路是：销售代表客户经理市场经理大区经理销售部员工共同的价值观是:主人翁精神、团队精神、朴重诚实、专业水准销售部人员工作遵循6 大原则通过建立广泛深入并高效运转的销售渠道，和素质精良且系统运作的销售队伍，致力于达到公司营销目标，并持续推动公司生意发展。

“3+3"架构模式3 大硬件: SLT + SSG + FSF(销售领导小组) (销售部秘书组) (实地销售队伍)3大软件：TSD + SOS + PAE(品牌销售模式) (销售部操作系统) (计划与评估体系)SLT —销售领导小组：由总经理、销售总监和销售副总监组成，负责整个销售生意发展的组织建设的领导工作。

课程提纲第一讲品牌的诞生与发展（上）第二讲品牌的诞生与发展（下）第三讲品牌的概念与内涵第四讲品牌的结构第五讲品牌的价值（上）第六讲品牌的价值（下）第七讲品牌的成立与管理（一）第八讲品牌的成立与管理（二）第九讲品牌的成立与管理（三）第十讲品牌的成立与管理（四）第十一讲品牌的成立与管理（五）第十二讲品牌管理的组织模式第一讲品牌的诞生与发展（上）品牌是商业中的重要概念，是基于品牌的量化管理模式是现代营销发展的重要标志之一。

在商业领域，品牌思想是企业管理的一个重要思想。

品牌管理思想如安在实践中取得贯彻，成为企业盈利和发展的一种重要手腕？咱们天天都跟产品和品牌销售打交道，常常也有人讨论品牌的重要性。

若是不能够成立一套系统科学的流程，品牌就很难在实践中得以应用。

若是一个企业，把品牌思想导入到企业中去，就意味他的营销管理已经从传统进入到了现代。

【案例1】咱们生活中有很多不同类型的女性，年轻的或是中年的女性打扮的是不是漂亮与金钱没有关系。

一些人拥有很多钱，买的服装都是名牌，但这并非意味着必然能打扮得漂亮。

相反，一些买不起名牌服装的女孩子，通过精细打扮却增色很多，超级美丽。

所以，一个女孩子的美丽与金钱之间没有紧密的关系。

犹如企业的品牌是不是拥有知名度、佳誉度，与企业的财力之间不存在必然的联系。

一、品牌的诞生品牌如何诞生如何发展有三个超级重要的故事，别离称为品牌的诞生、品牌领导制的诞生，和多品牌管理思想的诞生。

这三个故事已经有了100连年的发展历程。

通过这三个故事可以帮忙咱们理解品牌，慢慢走进品牌时期的商业社会。

品牌在英文brand的原意并非是品牌的意思，而是烙在牛马身上的烙印。

在古代，人们为了证明牲口的所有权，就在牲口的屁股上打上烙印。

所以，在1865年之前，brand只是用来指代烙印，根本没有品牌的含义。

品牌的诞生就带有了必然的偶然性，同时也是一个必然的进程。

19世纪60年代，因为那时没有冰箱，人们为了便于肉类迅速出港运往全国，便把屠宰基地选在了辛辛那提这个口岸城市。