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大学生暑假商场个人实习总结7篇篇1一、实习背景与目的今年暑假，我进入当地一家大型商场进行了为期两个月的实习。
此次实习的目的是将所学的理论知识与实际工作相结合，通过实践了解商场的运营流程、销售技巧以及客户服务理念。
通过此次实习，我期望能够增强自己的实践能力，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习过程1. 岗位分配与职责明确在实习期间，我被分配到了商场的零售部门，担任销售顾问的助理。
我的主要职责是协助销售顾问完成商品陈列、顾客接待、销售数据统计以及售后服务工作。
2. 商品陈列与学习在商品陈列方面，我学习了如何根据商品的特性、品牌以及季节变化进行合理摆放，使商品更具吸引力。
我还参与了定期的商品库存盘点工作，了解了商品的进销流程。
3. 顾客服务与沟通在顾客服务方面，我学习并实践了接待顾客的礼仪、沟通技巧以及处理顾客投诉的方法。
通过与顾客的交流，我了解到顾客的需求和购物心理，学会了如何根据顾客的需求推荐合适的商品。
4. 销售数据统计与分析在销售数据统计方面，我协助部门完成了每月的销售报表制作，学会了如何使用数据分析工具对销售数据进行深入分析，从而找出销售中存在的问题并提出改进措施。
5. 营销活动参与我还参与了商场的营销活动，如打折促销、会员推广等。
通过参与活动，我了解到营销活动的策划、执行以及效果评估流程。
三、实习收获与体会1. 理论与实践相结合的重要性通过此次实习，我深刻体会到理论知识与实际工作相结合的重要性。
只有将所学知识运用到实际工作中，才能真正掌握和运用知识。
2. 沟通与团队协作能力的提升在实习过程中，我学会了与同事沟通交流的技巧，增强了团队协作能力。
在处理工作问题时，我学会了倾听他人的意见，并能在团队中发挥自己的长处。
3. 客户服务意识的重要性在商场工作中，顾客服务是至关重要的。
通过实习，我认识到只有提供优质的服务，才能赢得顾客的信任和支持，从而提高销售业绩。
4. 职业素养的养成在实习过程中，我养成了良好的职业素养，如遵守纪律、认真负责、勤奋努力等。
暑假促销员社会实践报告2500字范文5篇篇1一、引言暑假期间，我作为一名促销员，在某商场进行社会实践。
本文将详细介绍此次社会实践的过程、所遇到的问题以及收获和感悟。
二、实践过程在商场的促销活动中，我主要负责产品的陈列、宣传以及销售。
首先，我需要了解产品的特性和卖点，以便更好地向顾客推荐。
同时，我还需要关注竞争对手的产品，以便及时调整自己的销售策略。
在促销活动中，我积极与顾客沟通，了解他们的需求和想法，并尽力满足他们的需求。
我还通过发放宣传单页、设置展示台等方式，向更多的潜在客户介绍产品。
此外，我还参与了商场的促销活动策划，为商场提出了一些创新的促销方案。
这些方案不仅吸引了更多的顾客，还提高了商场的销售额。
三、遇到的问题在实践过程中，我也遇到了一些问题。
首先，由于我对产品的了解不够深入，有时无法准确地向顾客介绍产品的特性和卖点。
其次，在竞争激烈的市场上，我需要不断调整自己的销售策略，以适应市场的变化。
此外，有时顾客对促销活动并不感兴趣，我需要通过更多的方式来吸引他们的注意力。
四、收获和感悟通过此次社会实践，我不仅提高了自己的销售技巧和对产品的了解，还学会了如何更好地与顾客沟通。
我认识到，作为一名促销员，不仅需要了解产品，更需要了解市场和顾客的需求。
此外，我还学会了如何根据市场变化调整自己的销售策略，以提高销售额。
在实践过程中，我也遇到了一些挫折和困难。
但是，通过不断努力和尝试，我逐渐克服了这些问题，并取得了不错的成绩。
这次社会实践让我认识到，只要坚持不懈，努力付出，就一定能够取得成功。
五、结论此次暑假社会实践让我受益匪浅。
我不仅提高了自己的销售技巧和对产品的了解，还学会了如何更好地与顾客沟通。
通过实践，我认识到，作为一名促销员，需要不断学习和进步，以适应市场的变化和顾客的需求。
同时，我也学会了如何面对挫折和困难，坚持自己的信念，取得成功。
在未来的学习和工作中，我将继续努力学习和提升自己的能力，以成为一名优秀的促销员。
大学生暑假导购员社会实践总结8篇篇1一、实践背景及目的作为一名大学生，今年暑假我有幸参与了某商场的导购员工作，开展了一次富有意义的社会实践活动。
本次实践旨在通过实际工作环境，增强我的社会适应能力，提高人际交往能力，以及对零售行业的了解和认识。
同时，通过实践活动，锻炼自己的意志品质，培养吃苦耐劳的精神，为未来的职业生涯发展打下坚实的基础。
二、实践内容在为期两个月的社会实践中，我的主要工作内容包括以下几个方面：1. 商品陈列：负责商品的摆放和陈列，确保货架整齐、美观，商品丰富多样。
2. 顾客服务：接待顾客咨询，解答产品相关问题，提供购物建议，协助顾客挑选商品。
3. 销售业务：积极推销商品，完成个人销售任务，提高销售效率。
4. 商场活动：参与商场的促销活动，了解活动细节，向顾客介绍活动信息，引导购物消费。
5. 售后服务：处理商品退换货事宜，收集顾客反馈意见，及时向管理层反映。
在实践过程中，我遇到了各种挑战和困难。
面对繁忙的客流量，我学会了保持冷静，迅速响应顾客需求；面对商品陈列的琐碎工作，我逐渐掌握了技巧，提高了工作效率；面对销售压力，我积极调整心态，以饱满的热情投入到工作中。
三、实践收获与体会1. 深入了解零售行业：通过实践，我对零售行业的运营模式、销售策略、顾客服务等方面有了更深入的了解。
2. 提高人际交往能力：与顾客的沟通交流，锻炼了我的语言表达能力，提高了人际沟通的能力。
3. 培养团队合作精神：与同事共同完成任务，学会了团队协作的重要性，增强了我的集体荣誉感。
4. 增强意志品质：面对工作中的困难和挑战，我更加坚定了意志，培养了吃苦耐劳的精神。
5. 提升职业素养：通过实践，我更加明白了职业素养的重要性，学会了如何以职业的态度去对待工作。
四、问题分析及对策建议在实践过程中，我也发现了一些问题。
例如，部分商品的陈列不够合理，导致顾客难以找到所需商品；部分导购员的服务态度有待提高，需要加强对员工的培训和监督。
暑假商场促销社会实践报告总结8篇篇1一、引言本次暑假，我有幸参与了某商场的促销社会实践活动，通过这一实践，我深入了解了商业运营的实际操作，体会到了市场经济下消费者与商家间的互动关系。
本报告将详细阐述我在实践中的工作内容、体验、感想以及对未来的展望。
二、工作内容概述1. 参与市场调研，分析消费者需求。
2. 协助策划促销活动，设计宣传方案。
3. 负责活动现场的布置与组织协调。
4. 顾客服务，包括咨询、引导及售后支持。
5. 促销数据收集与初步分析。
三、重点成果1. 成功策划并实施了多场促销活动，提升了商场的销售额。
2. 通过市场调研，提出了针对年轻消费群体的营销策略。
3. 促进了部门间的沟通与合作，提高了团队效率。
4. 深入了解消费者的购物心理及需求，为商场的长远发展提供了有益建议。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：促销活动初期，消费者参与度不高。
解决方案：调整宣传策略，利用社交媒体和线下活动相结合的方式吸引顾客。
2. 问题：部分员工对新的促销方案存在抵触情绪。
解决方案：组织培训，加强沟通，让员工了解新方案的优势和必要性。
3. 问题：活动现场的管理不够有序，导致部分环节混乱。
解决方案：优化现场布置，明确人员职责，制定详细的活动流程。
五、自我评估/反思通过本次实践，我深刻认识到理论知识与实际操作的差异，也明白了商业运营中的复杂性和挑战性。
在实践过程中，我学会了如何与团队成员有效沟通、如何解决突发问题、如何调整策略以适应市场变化。
同时，我也认识到自己在策划和执行方面的不足，需要在未来的学习和实践中不断提高。
六、未来计划1. 深入学习市场营销相关知识，提高自己的专业素养。
2. 加强实践锻炼，积累更多商业运营经验。
3. 拓展人际关系网，了解行业动态，把握市场趋势。
4. 希望能继续在商业领域深造，为我国的商业发展贡献自己的力量。
七、总结本次暑假商场促销社会实践让我收获颇丰，不仅让我了解了商业运营的实际操作，还让我认识到了自己的优势和不足。
暑假商场促销社会实践报告总结8篇篇1在这个充满激情与挑战的暑假，我参加了一次意义非凡的社会实践活动——商场促销。
通过这次实践，我不仅学到了许多关于商场促销的专业知识，还深刻体会到了团队合作的力量和商业世界的魅力。
以下是我对这次社会实践活动的总结与体会。
一、实践背景与目标本次社会实践活动旨在通过亲身实践，深入了解商场促销的基本流程和策略，提升自己的沟通能力和团队协作精神。
在实践过程中，我积极参与，认真观察，力求在实践中发现问题并寻找解决方法。
二、实践内容与过程在商场促销实践过程中，我主要负责了以下几个方面的工作：一是协助团队进行商品陈列，二是参与商场的促销活动策划，三是负责与顾客的沟通互动，四是协助团队成员处理突发事件。
在商品陈列方面，我学会了如何根据商品的种类、颜色、大小等因素进行合理布局，使商品陈列更加美观、吸引人。
同时，我还了解了如何根据季节、节日等因素调整商品陈列，以吸引更多顾客的注意力。
在促销活动策划方面，我积极参与团队讨论，为策划出更有创意、更符合顾客需求的促销活动贡献了自己的智慧。
通过不断的尝试和改进，我们成功策划并实施了多次有影响的促销活动，得到了顾客和商场的高度评价。
在顾客沟通互动方面，我始终保持热情、耐心的服务态度，积极解答顾客的疑问，推荐合适的商品。
同时，我还学会了如何通过与顾客的交流，了解他们的需求和意见，为今后的促销活动提供更有针对性的建议。
在处理突发事件方面，我始终保持冷静、理智的态度，积极与团队成员沟通协调，共同解决问题。
在这个过程中，我深刻体会到了团队合作的力量和重要性。
三、实践体会与收获通过这次社会实践活动，我不仅学到了许多关于商场促销的专业知识，还深刻体会到了以下几点：一是要善于观察、思考和总结，不断改进自己的工作方法和策略；二是要保持良好的服务态度和沟通技巧，与顾客建立良好的互动关系；三是要注重团队合作，共同解决问题，实现共同的目标；四是要不断学习和提升自己的能力，以适应不断变化的商业环境。
2024年精彩大学商场社会实践实践报告8篇篇1一、实践背景与目的随着社会的快速发展，大学商场作为校园文化和商业活动的重要场所，越来越显示出其活力和影响力。
为了深入了解和体验大学商场的运营与管理，进一步提升自己的市场营销能力和社会实践能力，我参与了本次大学商场社会实践活动。
本次实践旨在通过实地考察和亲身体验，增强对大学商场运营模式的认知，提升个人综合素质。
二、实践时间与地点本次实践活动于XXXX年XX月XX日至XX月XX日进行，地点位于本校的XXXX大学商场。
三、实践内容1. 商场基本情况调研首先，我对大学商场的基本情况进行了详细调研。
调研内容包括商场的地理位置、经营规模、商户构成、客流量等。
通过调研，我对商场的整体运营情况有了初步了解。
2. 市场部门实习体验在实践期间，我深入市场部门实习，参与策划和举办各类促销活动。
通过实际操作，了解了活动策划、宣传推广、组织实施等流程，掌握了市场营销的基本技能。
同时，我也积极参与市场调研，收集和分析消费者的需求和反馈，为商场的经营决策提供参考。
3. 商户经营情况考察我走访了商场内的多家商户，了解他们的经营情况、销售策略和市场竞争力等。
通过与商户的交流，我了解到商户与商场之间的合作关系以及商户的经营策略和困难。
这些经验对于我未来从事商业活动具有重要的参考价值。
4. 商场管理体验我还参与了商场的管理工作，包括商场的卫生清洁、消防安全、客户服务等方面的工作。
通过管理实践，我了解了商场管理的复杂性和挑战性，提升了自己的组织协调能力和团队协作能力。
四、实践收获与体会1. 对大学商场运营模式有了更深刻的认识，了解了商场的运营流程和管理模式。
2. 掌握了市场营销的基本技能，包括活动策划、宣传推广等。
3. 了解了商户的经营策略和困难，为未来的商业活动提供了宝贵的经验。
4. 通过管理实践，提升了自身的组织协调能力和团队协作能力。
5. 意识到理论与实践相结合的重要性，要在实践中不断学习和提升自己。
专营店销售暑期社会实践报告范文6篇篇1引言随着社会的快速发展，销售行业逐渐成为推动经济发展的重要力量。
为了更好地了解销售行业的现状与未来趋势，我利用暑期时间，在一家专营店进行了为期两个月的社会实践。
本文将详细介绍我在实践过程中的经历、所获得的知识与技能，以及对于未来的展望。
一、实践经历在实践期间，我主要负责专营店的日常销售以及客户关系的维护与发展。
通过不断的努力和学习，我逐渐掌握了销售的基本技巧和策略，并能够熟练运用它们在实际工作中。
同时，我还积极参与店内的各项活动，如产品推介会、促销活动等，不仅提高了自己的综合素质，也为店铺的发展贡献了自己的力量。
二、知识技能收获1. 销售技巧与策略：在实践过程中，我学到了许多销售技巧和策略，如如何吸引客户的注意力、如何与客户进行有效的沟通、如何把握客户的购买需求等。
这些技巧和策略不仅帮助我提高了销售业绩，还为我未来的销售工作奠定了坚实的基础。
2. 客户关系维护与发展：在专营店的销售工作中，我深刻认识到客户关系维护与发展的重要性。
通过积极的沟通和互动，我与客户之间建立了良好的信任关系，这不仅有助于提高客户的满意度和忠诚度，还为店铺的长期发展奠定了坚实的基础。
3. 产品知识与推广能力：在实践过程中，我不断学习专营店产品的相关知识，并努力提高自己的产品推广能力。
通过深入了解产品的特点和优势，我能够更好地向客户介绍产品，并引导客户产生购买欲望。
三、未来展望通过这次社会实践，我不仅学到了许多宝贵的销售经验和技能，还对未来的销售工作充满了信心和期待。
我相信，在未来的销售工作中，我会继续努力学习和提高自己的综合素质，不断探索销售的新方法和新策略，为推动销售行业的发展做出更大的贡献。
同时，我也希望能够在未来的工作中不断挑战自己，突破自己的局限，实现自己的价值和梦想。
结论总的来说，这次社会实践对我来说是一次难得的经历和机会。
通过实践，我不仅了解了销售行业的现状与未来趋势，还学到了许多宝贵的销售经验和技能。
关于暑假商场促销员的社会实践报告5篇篇1一、实践背景及目的今年暑假，我有幸成为某商场的促销员，参与商场的暑期促销活动。
本次社会实践的主要目的是通过实际工作了解商场运营、市场营销的流程和策略，同时锻炼自己的沟通协作能力、观察分析市场动态的能力，以及提升解决实际问题的能力。
二、实践内容工作内容概述：1. 参与促销方案的策划与讨论。
2. 负责活动商品的陈列与展示。
3. 引导顾客购买商品，提供咨询服务。
4. 发放宣传资料，推广商场活动。
5. 收集顾客反馈意见，向上级汇报。
重点成果：1. 成功完成促销方案的构思和执行。
2. 提升商品陈列技巧，增加商品的吸引力。
3. 获得顾客的积极反馈，提高了销售数据。
4. 学会处理突发事件的应对策略。
问题与解决方案：1. 问题：促销活动初期顾客参与度不高。
解决方案：及时调整宣传策略，增加互动环节，吸引顾客参与。
2. 问题：部分商品销售不畅。
解决方案：结合市场需求调整商品陈列位置，提供个性化推荐服务。
3. 问题：顾客对售后服务有疑虑。
解决方案：加强售后服务宣传，提供详细的售后支持和服务保障信息。
三、实践心得与反思本次社会实践让我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
在商场促销员的岗位上，我不仅学会了如何与顾客沟通、如何陈列商品，还学会了如何根据市场变化调整策略。
同时，我也认识到自己在理论知识学习上的不足，需要在未来的学习中更加注重理论与实践的结合。
在实践过程中，我遇到了许多困难和挑战，但通过不断尝试和反思，我逐渐找到了解决问题的方法。
这次实践也让我明白了团队协作的重要性，只有团队成员之间紧密合作，才能实现共同的目标。
此外，我还学会了如何听取并接受他人的意见和建议，这对于我未来的学习和工作都大有裨益。
更重要的是学会了从消费者的角度去思考问题和服务消费者，这对我今后的职业生涯将是一种宝贵的经验。
这次实践也让我意识到自己的社会责任感，我更加明白要为社会创造价值、为消费者提供更好的服务的重要性。
暑期社会实践报告商城销售9篇第1篇示例：暑期社会实践报告一、实践背景暑假即将来临，我决定参加社会实践活动，以丰富自己的暑假生活，提高自己的社会实践能力。
通过实践，我选择在商城从事销售工作，目的是了解商城销售的流程、技巧和经验，以提高自己的销售能力。
二、实践过程1. 了解商城销售流程在实践开始前，我首先向导师和业务员了解了商城销售的整个流程。
从商品采购、库存管理到商品陈列、促销活动等，都需要有条不紊地进行，以确保商城销售的顺利进行。
通过了解这些流程，我对商城销售有了更深入的了解。
2. 参与商品陈列在实践的过程中，我参与了商品的陈列工作。
我学会了如何根据商品的类别、季节性等因素进行合理的陈列，提高商品的吸引力，促进销售。
我还学会了如何定期进行陈列的更新与调整，以保持商品陈列的新鲜感，吸引更多的顾客。
3. 学习销售技巧在实践中，我还积极学习了销售技巧。
我发现，要想成为一名优秀的销售员，不仅要熟悉商品知识，还需要具备一定的沟通能力和人际交往能力。
在与顾客交流时，我学会了如何主动接触顾客、倾听顾客需求、提供专业的建议，并最终促成销售。
通过不断的实践和反思，我逐渐提高了自己的销售能力。
三、实践收获通过这次商城销售的实践，我收获了很多。
我对商城销售的流程有了更深入的了解，对销售技巧也有了更加熟练的掌握。
我提高了自己的人际交往能力和沟通能力，学会了如何与顾客建立良好的关系，促成销售。
最重要的是，我在实践中收获了实践中的快乐与成就感，这将给我以更大的动力和信心，去面对更多的挑战。
四、实践感言通过这次商城销售的实践，我深刻体会到了实践的重要性和价值。
只有亲身参与才能真正地了解并体会到其中的乐趣与成就感。
我相信，在今后的学习和工作中，我会继续不断地锻炼自己，提高自己的实践能力，为更好地适应社会的发展而努力奋斗。
五、实践建议在商城销售的实践中，我提出以下建议：一是要注重团队合作，积极参与团队工作，共同完成销售任务；二是要注重学习和反思，不断提升自己的销售技巧和沟通能力；三是要注重顾客体验，为顾客提供专业的服务和建议，让顾客满意。
大学生假期售货员社会实践报告8篇篇1一、实践背景及目的作为大学生，我在假期期间选择参加社会实践活动，目的在于将课堂所学知识与社会实践相结合，提升自我认知和社会适应能力。
本次我选择在商场担任售货员，希望通过这次实践，了解商业运营的基本流程，学习与人沟通的技巧，培养解决问题和团队协作的能力。
二、实践内容在为期一个月的假期实践中，我在商场的服装区担任售货员。
工作内容主要包括以下几个方面：1. 商品陈列：根据季节和节日需求，对商品进行合理陈列，吸引顾客购买。
2. 顾客服务：接待顾客咨询，解答产品相关问题，提供购物建议。
3. 销售推广：参与商场的促销活动，积极向顾客推荐商品，提高销售额。
4. 库存盘点：协助完成库存盘点工作，确保商品数量与账目相符。
5. 售后服务：处理顾客投诉和退换货事宜，维护商场形象。
三、实践经历与心得在实践期间，我遇到了许多挑战和困难。
最初，我对商品知识不熟悉，需要不断向同事学习。
随着实践的深入，我逐渐掌握了商品特性和销售技巧。
在接待顾客时，我学会了如何根据顾客需求推荐商品，如何与顾客沟通并建立良好关系。
在处理售后问题时，我意识到服务态度的重要性，耐心、真诚地解决顾客问题，是维护商场声誉的关键。
此外，我还体会到了团队协作的重要性。
在销售高峰期，团队成员相互支持，共同应对挑战，让我感受到了团队的力量。
通过这次实践，我深刻认识到理论与实践之间的差距，也明白了社会实践中需要付出的努力和汗水。
四、实践收获与反思本次实践使我收获颇丰。
首先，我提升了自己的沟通能力和团队协作能力。
其次，我了解了商业运营的基本流程和销售技巧。
此外，我还增强了自己的责任感和纪律性。
在每天的工作中，我都尽力做到最好，为商场的销售额贡献自己的力量。
然而，我也意识到自己在实践中存在的不足。
例如，我在处理某些复杂问题时显得不够成熟和稳重。
为了改进这些不足，我计划在接下来的学习中加强自我锻炼，提升自己的综合素质。
五、未来展望通过这次实践，我对商业领域产生了浓厚的兴趣。
商场销售暑假社会实践报告4000字商场销售暑假社会实践报告4000字在**的日子实习目的：通过这次实践检验自己能否在严峻的社会形势下依靠自己的双手和大脑创造自己的生活。
同时，也想通过社会实践更多的了解社会，在实践中拓宽自己的视野，增长自己的见识，锻炼自己的才干，培养自己的耐力，使自己在独立自主和为人处事的能力上得到更大的提升；更重要的是想检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否得到社会的认可，能否在社会中实现自己应有的价值。
摘要：正文：自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这段社会实践生活——走进**运动专业超市**华南店。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践，那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习，从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
**是进驻中国不久的一家运动类产品的专业超市，源自法国，是一家机构比较完善的零售类企业。
**年4月20日，我穿上统一的工作装，正式成为**华南店的一名兼职员工。
在此之前我经历了近乎苛刻的入职面试，虽然之前有过几次面试的经历，但正式程度远远无法比拟此次。
面试分三轮，首先是自我陈述环节，我简短的介绍了自己的基本情况和爱好特长，这里的介绍方式很特别，介绍自己的时候要带上前面已经做过自我介绍的其他面试者的情况，这种方式很新鲜，后来的一段时间我才知道，这是为了测试面试者的team意识。
之后是部门经理提一些问题，类似于课程时间，怎样协调工作和学习的关系等等。
最后是店长面试，问了一些对店里发展的意见以及改进方法，以及一些关于个人发展的问题。
经过一轮又一轮的面试，我终于通过了。
虽然和自己所学专业没有太多关联，不过，我相信，联系是普遍存在的，只要能从中学到，锻炼到就是收获，无怨无悔。
在商场里,顾客总是立刻就能认出我是一名兼职的大学生,我问他们为什么,他们总说我脸上那种稚嫩和那种文质彬彬的气质让人一看就知道是学生。
虽然如此，可我的工作热情并不比店里的任何一名全职员工差。
作为一个兼职销售助理，我的主要工作是在店里做一些销售和整理，包括上货、调整货架、每天的facing 等工作，这对于一个女生来说是比较吃力的，常常一个环节下来身上总是汗流浃背，但我没有退缩，我告诉自己要坚持下来，真真正正的学一些东西回去。
刚刚开始工作的时候很不适应，由于是在商场做销售，因此上班时间几乎不能坐着或休息。
我的上班时间一般是早上9点—晚上6点，或是中午12点—晚上九点，甚或者有时要上夜班，做店里的romove和盘点工作，不过还好大家一起工作，还有宵夜。
虽然有时候时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。
在店里虽然我是以销售和整理货架为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时还要对对货什么的，小盘点一下，为全职分担一些。
在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。
而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。
记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。
在这次实践中，这一点我感受很深。
在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。
但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。
毕竟，2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。
只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.在这里，也是丰富多彩的，虽然感觉关系比较复杂，但我还是保持一颗纯真的心与他们交往。
我感觉，这像一个大家庭，一个和睦的团队。
平时，虽然会接受到很多人的指导与指责，但我相信他们都是善意的，都在为我着想，为这个店着想。
所以对于一些谆谆的教诲我都虚心接受了。
我喜欢这里还有一些原因，因为它可以提够给我们一些知识培训，把我们和其他全职平等对待，很注重培养我们，定期给我们讲一些产品知识和销售技巧。
从中我们学到了好多书本中学不到的。
根据店里的销售情况，我们还会定期组织一些team buliding or stor meeting,一起去聚聚餐，爬爬山，宿营什么的。
大家可以借用这些机会好好沟通沟通，交流一下思想，谈谈店里那些事。
店长叫mellon，是个很和蔼可亲的人，经常会融入店里，和我们一起工作，体察民情，解答我们提出的问题。
有时候真的挺佩服他的，一个人撑这么大的店，要考虑多少事情啊！总之在店长的带领下，各部门协调发展，共同为店里做贡献，多么其乐融融的一个大家庭啊！通过这次实习，我了解到一些不同形式的奖惩制度，例如：定量提成制，弹性提成制等等一些制度，这些制度都从不同的方面、不同程度激发全职的工作热情，不得不佩服商人们的智慧。
还有，就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者，例如：定量减价制、促销制、赠品制、会员卡积分、代金券等等，也是很多销售方法，使我大开眼界。
另外，在介绍商品时，针对同一现象的不同说法，也会对销售结果造成很大影响，迎合顾客的心理是很关键的，也这恰恰能映射出一个优秀销售员的专业能力及专业素质。
例如：有位顾客看上一件衣服，如果说：“这件衣服挺便宜的”就很难让消费者满意，如果说：“这件衣服挺适合您的，价钱也很合算”这样或许在得到他人的赞赏后，顾客也会考虑要买这件产品。
所以，我们依然要不断摸索，即使是有丰富经验的“老”销售员，不断的学习才是不断进步的捷径。
在销售淡季时，向有经验的全职学习知识来充实自己。
还从一些销售的小事中可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种快乐。
在店里也遇到很多外国顾客，我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们，他们都会伸出大拇指对我说，“very good！” 这些都是对我工作的肯定，我为此感到自豪！几个月的店内生活，让我学到了很多东西，充实了自己。
真正尊重顾客，要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单，明码实价。
和顾客建立情感联系。
给顾客接近，喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。
主动与顾客打招呼。
销售人员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。
b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位想提前进入社会的学生知识面的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几个月的实习，我做到了锻炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。
与此同时，也更加明确和肯定今后学习的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，锻炼自己！还是那句话：“nothing is difficult in the world if you set your mind to do it !”展示自己，让世界聆听自己的声音！。
