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第⼆章-信息技术发展1-信息技术及其发展1.1-计算机软硬件、计算机⽹络1.计算机硬件是指计算机系统中有电子、机械和光电元件等组成的各种物理装置的总称。
2.计算机软件是指计算机系统中的程序及文档，程序是计算任务的处理对象和处理规则的描述；文档是为了便于了解程序所需的阐明性资料。
3.硬件和软件相互依存。
4.从网络的作用范围可将网络类别划分为：个人局域网（PAN）、局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）、公用网、专用网。
5.广域网协议主要包块：PPP 点对点协议、ISDN 综合业务数字网、xDSL、DDN 数字专线、x.25、FR 帧中继、ATM 异步传输模式。
6.IEEE 802 协议族：IEEE 802 规范定义了网卡如何访问传输介质（如光缆、双绞线、无线等），以及如何在传输介质上传输数据的方法，还定义了传输信息的网络设备之间连接的建立、维护和拆除的途径。
7.802.3（以太网的 CSMA/CD 载波监听多路访问/冲突检测协议）、802.11（无线局域网 WLAN 标准协议）。
8.OSI 七层网络模型从上到下：应用层（事务处理程序、文件传送协议）、表示层（管理数据的解密加密数据转换、格式化和文本压缩）、会话层（负责在网络中的两节点之间建立和维持通信，以及提供交互会话的管理功能）、传输层（提供建立、维护和拆除传送连接的功能）、网络层（网络地址 IP 地址翻译成对应物理地址 MAC 地址，并决定如何将数据从发送方路由到接收方，实现拥塞控制。
网际互联等）、数据链路层（物理地址寻址、数据的成帧、流量控制。
数据的检错重发等）、物理层（物理联网媒介，如电缆连线连接器）。
9.TCP/IP 是 Internet 的核心，共四层有：应用层（FTP 文件传输协议、TFTP 简单文件传输协议、HTTP 超文本传输协议、SMTP 简单邮件传输协议、DHCP 动态主机配置协议、Telnet 远程登录协议、DNS 域名系统、SNMP 简单网络管理协议）、传输层（TCP 传输控制协议、UDP 用户数据报协议）、网络层（IP 协议、ICMP 网络控制报文协议、IGMP 网际组管理协议、ARP 地址解析协议、RARP 反向地址解析协议）、网络接口层（底层协议，传输数据的物理媒介）。
第1章计算机⽹络概述第1章计算机⽹络概述1.1 计算机⽹络的定义和发展历史1.1.1计算机⽹络的定义计算机⽹络是由计算机技术和通信技术的紧密结合形成的。
计算机⽹络就是将分布在不同地理位置、具有独⽴功能的多台计算机及其外部设备，⽤通信设备和通信链路链接起来，在⽹络操作系统和通信协议及⽹络管理软件的协调下实现“资源共享和信息传递”的系统。
所谓的⽹络资源包括硬件资源（⼒图⼤容量磁盘、光盘阵列、打印机等），软件资源（例如⼯具软件、应⽤软件等）和数据资源（例如数据⽂件和数据库等）。
1.1.2 计算机⽹络的发展历史发展历史的四个阶段远程终端联机阶段、计算机⽹络阶段、计算机⽹络互联阶段、Internet与信息⾼速公路阶段。
在计算机发展的早期阶段，计算机所采⽤的操作系统多为分时系统，分时系统将主机时间分成⽚，给⽤户分配⼀定的时间⽚。
1969年12⽉，Internet的前⾝--美国的ARPA NET 投⼊运⾏，它标志着我们常称的计算机⽹络的诞⽣。
20世纪80年代初，随着微机应⽤的推⼴，微机联⽹的需求也随之增⼤，各种基于微机互联的局域⽹纷纷出台。
国际标准化组织（iso）在1984年正式颁布了开放系统互联参考模型（osi/rm），使计算机⽹络体系结构实现了标准化。
1993年美国宣布建⽴国家信息基础设施（NII）后，全世界许多国家纷纷制定和建⽴本国的NII，从⽽极⼤地推动⼒计算机⽹络技术的发展，使计算机⽹络进⼊了⼀个崭新的阶段。
1.2 计算机⽹络的功能和应⽤1.2.1计算机⽹络的功能实现计算机系统的资源共享、实现数据信息的快速传递、提⾼可靠性、提供负载均衡与分布式处理能⼒、集中管理、综合性息服务1.2.2 计算机⽹络的应⽤办公⾃动化、管理信息系统、过程控制、Internet应⽤（电⼦邮件（Email）、信息发布、电⼦商务（ECommerce）、远程⾳频、视频应⽤）1.3 计算机⽹络的系统组成计算机⽹络是由⽹络硬件系统和⽹络软件系统组成的。
第一章——计算机网络概述一、填空题1.计算机网络的网络资源包括 ____________ 、 _________ 和__________ 。
2.1969年12月，Internet的前身 ____________ ■的投入运行，标志着计算机网络的兴起。
3.国际标准化组织（英文简称 ______ ）在 1 984年正式颁布了 ____________________ 使计算机网络体系结构实现了标准化。
4.___________________ 是计算机网络最基本的功能之一。
5.计算机网络是__________ 技术与 __________ 技术结合的产物。
6.Internet 的应用有 ____________ 、信息发布、电子商务、远程音频、视频应用。
7.计算机网络是由 __________ 系统和 __________ 系统构成的；从逻辑功能上看，则是由 _________ 和_________ 组成的；从拓扑结构看是由一些 ____________ 和__________ 构成的。
8.___________________ 又称网络单元，一般可分为三类： _______________ 、 _________ 和9._________ 是指两个网络节点之间承载信息和数据的线路，可分为__________________和 ______________ 。
10.__________ 提供访问网络和处理数据的能力，由主机系统、终端控制器和终端组成；_____________ 是计算机网络中负责数据通信的部分，主要完成数据的传输、交换以及通信控制，由____________ 、__________ 组成。
11.网络硬件系统是指构成计算机网络的硬件设备，包括各种_______________________ 、_________ 及__________ ；网络软件主要包括 ___________________ 、 _______________ 和12.__________ 是计算机网络的主体，按其在网络中的用途和功能的不同，可分为 _________ 和_________ 两大类。
国家开放大学《网络系统管理与维护》章节自测参考答案第1章概述网络管理包括五大功能：故障管理、配置管理、计费管理、性能管理和安全管理。
ISO的网络安全体系结构中定义了五类安全服务：鉴别服务、访问控制服务、验证服务、数据完整性服务和抗抵赖性服务。
安全管理的主要功能包括身份验证、密钥管理、安全控制和访问控制。
一般的网络管理系统分为管理站（Manager）和代理（Agent）两部分。
管理信息库（MIB，Management n Base）是一个存储网络管理信息的数据库，由被管理对象组成。
参考答案：1.故障管理、配置管理、计费管理、性能管理和安全管理。
2.鉴别服务、访问控制服务、验证服务、数据完整性服务和抗抵赖性服务。
3.身份验证、密钥管理、安全控制和访问控制。
4.√5.√第2章网络用户配置管理Windows操作系统内置的Users组帐户的成员就属于标准帐户。
网络系统管理人员应该针对不同用户对不同资源分配不同的访问权。
密码策略可以定义密码必须符合复杂性要求、密码最长使用期限、密码最短使用期限和密码长度最小值。
系统内置的Administrator用户帐户和Administrators组帐户的成员就属于管理员帐户。
参考答案：ers2.用户3.密码必须符合复杂性要求、密码最长使用期限、密码最短使用期限和密码长度最小值。
4.√5.×6.√上网行为管理的主要功能包含网页访问过滤、网络应用空置、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析和上网人员管理。
参考答案：7.网页访问过滤、网络应用空置、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析和上网人员管理。
8.常见的入侵手段有哪些？参考答案：黑客常用的入侵手段包括远程控制和SQL注入。
远程控制是通过下载安全性特别低的文件，然后在电脑上执行程序，制造虚假的登录页面等方式获取用户的密码。
SQL注入则是利用防御能力不足的系统进行攻击，使用任意的查询能力获取用户的数据，导致信息泄漏等安全问题。
