最新 培训需求分析总结报告
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培训需求分析总结汇报培训需求分析总结汇报引言:培训需求分析是一个组织中提供有效培训的关键步骤。
通过对员工的需求进行深入分析,可以确保培训计划的有效性和适应性。
本文将总结我们团队对培训需求分析的工作,并提供一份汇报,以便于决策者了解我们的发现和建议。
背景:我们团队在过去的几个月里,与各个部门合作进行了一项全面的培训需求分析。
我们的目标是了解员工的培训需求,以便为他们提供相关的培训计划和资源。
通过调查问卷、面谈和观察,我们收集了大量的数据,并对其进行了详细的分析。
主要发现:在我们的调查中,我们发现了以下几个主要的培训需求:1. 技能培训需求:- 大部分员工需要进一步提高技术方面的能力,包括使用特定软件和工具、数据分析和项目管理等。
- 部分员工需要提高沟通和协作能力,以更好地与团队合作和解决问题。
2. 领导力发展需求:- 许多员工表达了对领导力发展的需求,包括领导团队、决策制定和有效沟通等方面的能力。
- 部分员工希望获得更多的机会来发展自己的领导潜力,并在组织中扮演更具影响力的角色。
3. 软技能培训需求:- 在我们的调查中,员工们普遍表示对软技能方面的培训需求,如时间管理、问题解决和创新思维等。
- 这些技能对于员工在日常工作中的表现和职业发展至关重要。
建议和行动计划:基于我们的调查结果和分析,我们提出以下建议和行动计划:1. 开展技能培训课程:- 根据不同部门和岗位的需求,制定相关的技能培训课程,并提供相应的培训资源和支持。
- 与外部培训机构合作,为员工提供专业技能培训,以满足他们的学习需求。
2. 设计领导力发展计划:- 开展领导力培训课程,帮助员工发展领导潜力和领导团队的能力。
- 提供导师和教练支持,以促进员工在领导力方面的成长和发展。
3. 提供软技能培训:- 设计并提供软技能培训课程,以帮助员工提高时间管理、问题解决和创新思维等能力。
- 引入案例研究和实践活动,以确保培训的实效性和可应用性。
4. 建立培训评估和反馈机制:- 设计有效的培训评估工具,以评估培训的效果和满意度。
百度文库 - 让每个人平等地提升自我 1 培训需求分析报告 培训需求分析报告(一) 一、问题的提出 当前,我国基础教育改革的发展已进入了全面推广阶段,基础教育课程改革已全面实施.建社一支高素质的教师队伍是全面推进课程改革的前提,也是课程改革得以顺利高效推进的一个必要条件和重要保障.多年以来,房山教师进修学校教师教育处承担了房山区教师的培训工作,取得了可喜的成绩.为了在"十一五"期间,改进工作,提高培训实效性,针对性,促进教育改革,更好地为房山地区培训高素质的教师服务,我们于20**年9月至20**年3月,深入基地校组织召开了十几次干部,教师座谈会,还对一些教师进行了个别访谈. 座谈,访谈内容: 1.领导座谈,访谈: 结构是否合理 访谈人员 进校教师进修处的领导与基地校的领导和初中各学科教师代表进行座谈和访谈.基本上完成了预定的座谈,访谈任务. 三、座谈访谈分析 现状与问题 1.基地校的领导所反映的现状与问题 现场观察.选择恰当的观察技术和手段,适当分工,各自观察记录,最好进行课堂实录。 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 2 形成报告.综合运用教育心理,教育学,教学论,教育社会学,行为科学,个体差异学等理论,进行多角度的诠释和解读,有针对性地提出讨论的问题和改进的建议。 反思讨论.执教者结合分析报告对自己的教学决策和行为进行反思讨论,在分析报告和课堂录像基础上制作光盘,可供其他教师培训和讨论. 3.案例教学式.案例是教育教学实践活动中总结出来的实例,在被描述的具体情境中引入一个或多个引人入胜的问题,同时也含有解决这些问题的方法。 案例教学由案例形成和运用两个阶段形成。 案例形成包括以下基本步骤。 情境描述.案例不同于课堂实录,它以引人入胜的方式展开,有相对完整的情节乃至戏剧性的矛盾,以反映事件发生的时空特征,提示教学工作的复杂性和师生的情感,动机和价值观等方面的冲突,有时为了突出主题,提出讨论的焦点,可以对"原型"作适当调整,但不能杜撰. 案例运用的基本过程如下: 广泛交流.通过小组交流,全班研讨,经验共享,开拓思维. 小结评价.总结学习的收获,评价培训的效果,提出改进的建议和布置后续工作. 培训需求分析报告(二) 一、培训调查实施目的和意义 1、结合20**年度公司经营指标及部门指标达成状况,找出差距,为20**年度公司及部门指标的完成提供针对性的培训支持。 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 3 2、通过调查,了解员工对培训的认同度及建议或意见,以便20**年度公司培训更加有效。 3、通过调查,了解员工实际培训需求,帮助员工提高综合素质,更好的体现个人价值。 二、培训调查实施的思路、方法和过程 一)思路和方法 思路:从中基层开始调查,再对高层进行访谈。 方法:高层员工:采用访谈法和绩效分析法 中基层员工:采用问卷调查法 生产工人:采用抽样访谈法和观察法 二)过程 1、中高层 1) 制定访谈提纲,确定访谈对象。 2)实施访谈 首先访谈高管,获取20**年公司经营目标完成情况及暴露出的问题、20**年公司业务重点、对各部门负责人的期望、个人的培训需求及对公司培训工作的整体建议等信息。 2、中基层 各部门负责调查本部门所有相关人员,整理汇总好培训需求汇总表后,上交人力资源部。 3、生产工人 生产工人大多集中于生产部、结合对班组长采用的访谈法和在生产现场的观察法,提取一线培训需求。 三、培训需求调查统计结果及分析 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 4 一)中高层 1、高层 提出了20**年公司发展产品质量的重要性及学习车间管理、生产工艺流程的必要性,以及公司成本核算体系的完善,公司员工执行力和集体荣誉感淡薄等问题。分析了各部门存在的问题及对各层级人员的期望和要求。 培训需求:主要是学习起重机专业知识及其相关业务,外出参观开阔视野,提高统筹和洞察力。 2、中层 1) 设计系统需求:主要是专业技能和管理类培训。访谈中,普遍反映基层设计人员专业基础较差,主任级设计师的沟通能力需提高。 2)非设计系统需求:主要是管理类培训,如领导能力、团队建设、人力资源管理等;另外需提升业务能力、增加对产品的了解。 二)基层 根据各部门递交的部门培训需求汇总表,提取关键项,图表如下: 1、培训需求信息 1) 你认为个人20**年以下哪些方面需要提升? 2、培训认同度 1) 您认为公司对培训工作的重视程度如何? 2)您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训? 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 5 3)目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样? 3、培训的组织和安排 1) 鉴于公司的业务特点,您认为最有效的三种培训方法是什么? 2)您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进? 3)以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点? 4)假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意? 5) 您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的? A、培训需求:大多数员工需求集中在岗位专业技能、人际关系及沟通技能、个人自我管理技能等方面。 B、重视程度:90%的员工认为公司对培训工作是比较重视的,且认为培训对自己有帮助。 C、培训数量:约94%的员工认为现在公司或部门组织的培训,每月一或半月一次比较适合。 D、培训方式:员工认为最有效的三种培训方式分别为:外培、内培、外聘内训,建立网络平台及部门内部组织经验交流与分享次之。设计系统、工艺等部门建议多采用外出参观考察的方式,开阔视野。 E、培训形式:除讲授外,希望多融入角色扮演、案例研讨等,让员工参与其中。 F、培训讲师:除有较强实战经验外,希望能以丰富的案例辅助课堂教学。 三)生产工人 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 6 生产工人20**年的培训重点依然在专业技能和安全两方面。安全类要多融入真实的事故案例,提高安全意识。 四、20**年培训重点及工作改进 一)20**年培训重点 高层:洞察力、统筹力及开阔视野类,以外训、参观考察为主。 中层:领导能力、团队建设、业务能力、管理技巧和方法等管理类培训。设计系统以专业技术类和管理类培训相结合,专业技术类以系统内部培训为主,结合外出参观考察。 基层:岗位专业、沟通协调等基本知识和技能培训;班长要加强管理理念和人员管理方面的培训,以内训为主。设计人员要加大专业技术方面的培训,除每月技术系统内部组织培训、交流外,重点邀请技术水平较高的工程师进行授课。 结合公司20**年实际情况,真正做到“苦练内功”,公司将分批组织车间管理实务、绩效管理实务以及心态方面等培训,以提高员工工作效率和综合技能。 二)20**年培训工作改进 1) 培训形式:除讲授、光盘等方式外,针对管理类课程融入角色扮演、案例研讨等,让员工参与其中;针对生产工人技能类培训,多采用现场实操演练的方法。 2)讲师培养:提高讲师专业化水平,多组织课程开发、PPT制作技巧、授课技巧等方面的培训,同时组织内部讲师交流分享会,交流授课经验及心得体会。 3)课程开发:针对通用类课程充分调动内部讲师积极性,鼓励进行课程开发,并适当发放奖励,进行课程评审,组建课题库。 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 7 4)培训除了晚上时间培训外,可尝试周六下午进行培训。 5) 加大专业技术类培训:专业技术类培训主要由各部门自行组织,要求各部门上报20**年度培训计划,人力资源部给予支持并进行监控。
课程培训需求分析报告课程培训需求分析报告一、概述随着社会的不断发展和进步,知识更新的速度越来越快。
在这个知识爆炸的时代,持续学习和培训已经成为一种必然趋势。
为了满足员工和组织的学习需求,课程培训是必不可少的工具之一。
本报告将通过对现有情况的分析,对某公司的课程培训需求进行分析,为公司制定合适的培训计划提供参考。
二、现状分析目前,该公司已经通过不同渠道开展了一系列培训活动,如新员工培训、技能培训、销售培训等。
这些培训活动主要是由公司内部的培训师进行的,培训内容相对简单。
然而,随着公司业务的不断扩张和创新,员工的学习需求也在不断增加。
目前的培训模式已经难以满足员工的需求,存在以下问题:1.培训内容过于简单。
现有的培训内容主要是基础知识和技能的培训,无法满足员工在复杂环境下的学习需求。
2.培训方式单一。
现有培训主要采用传统的面对面教学方式,缺乏互动和实践环节,无法提高员工的学习效果。
3.培训资源不足。
公司目前的培训师数量有限,无法满足大规模的培训需求。
此外,公司缺乏专业的培训设备和资源。
三、需求分析基于以上现状分析,我们可以得出以下课程培训需求:1.课程内容丰富多样。
针对不同岗位和职级的员工,提供包括基础知识、技能培养、领导能力等方面的课程培训。
同时,增加前沿知识和行业发展趋势的培训内容,提升员工的专业水平。
2.培训方式灵活多样。
除了传统的面对面教学,还应该引入在线培训、实践训练等方式,以提高学习效果。
同时,培训过程中应注重互动和参与,激发学习兴趣和动力。
3.培训师队伍建设。
增加专业培训师的数量,并通过内外部资源整合,开展专业知识和教学方法的培训,提高培训师的能力水平。
4.培训设备和资源的储备。
加强培训设备的投入,包括多媒体教室、实验室等,提供良好的学习环境。
同时,建立培训资源库,收集整理各类培训资料和学习资料,方便员工学习。
四、建议基于以上需求分析,我们对公司的课程培训提出以下建议:1.制定全面的培训计划。
培训需求分析报告一、概述在当今竞争激烈的市场环境下,企业要保持竞争力,不断提升员工的能力和素质尤为重要。
因此,本次培训需求分析报告旨在全面了解公司员工的培训需求,为企业提供有效的培训方案,从而促进企业的持续发展。
二、调查方法为了收集员工的培训需求信息,我们采取了多种调查方法,包括员工问卷调查、个别访谈以及案例分析等。
通过这些方法的综合运用,我们从多个角度和层面获得了详尽的数据和信息。
三、调查结果1. 员工技能培训需求根据问卷调查结果显示,大部分员工认为需要提升自己的专业技能和知识储备。
特别是在新技术的应用和项目管理方面,员工普遍认为自身存在一定的不足。
因此,我们建议在企业培训计划中加强这些方面的培训,包括技术培训课程和项目管理方法的学习。
2. 领导力发展需求在个别访谈中,许多员工表达了对领导力发展的需求。
他们希望能够提升自己的管理能力和团队合作能力,以便更好地应对工作中的挑战和变化。
因此,我们建议为这些员工提供相关的领导力培训课程,旨在提升他们的领导能力和团队管理技巧。
3. 沟通与协作能力培训需求沟通与协作是企业顺利运营的关键要素。
调查结果显示,一些员工对自身的沟通与协作能力存在一定的不足,并希望通过培训来提升。
因此,我们建议开设沟通与协作技巧的培训课程,帮助员工提高交流效果、解决冲突并增强团队合作精神。
4. 发展职业规划需求一些员工表示,希望通过培训来发展自己的职业规划。
他们渴望提升自己的职业素质,获取更多的晋升机会和发展空间。
为满足这些员工的需求,我们建议提供职业规划培训课程,帮助员工了解自己的职业发展方向,并为其制定个性化的职业发展计划。
五、培训方案与建议1. 基础技能培训针对员工的基础技能培训需求,建议开展相关的技术培训课程,包括新技术应用和项目管理方法的培训。
通过提升员工的技术水平,可以增强企业在市场上的竞争力。
2. 领导力发展培训针对员工的领导力发展需求,建议开设相关的领导力培训课程,帮助员工提升管理能力和团队合作能力。
培训需求调查分析报告1.为了提高员工的能力和技能,促进企业的发展,企业需要对员工进行培训。
但是,针对哪些技能需要进行培训,企业需要进行调查分析,以便更加科学地安排培训计划,提高培训效果。
2. 调查目的本调查的目的在于了解员工的培训需求,制定出符合员工需求的培训计划,提高员工的业务能力和技能水平,进一步促进企业的发展。
3. 调查方式本次调查采用了问卷调查的方式,通过问卷了解员工的培训需求。
4. 调查内容问卷的内容主要包括以下五个方面:4.1 培训主题本项内容主要了解员工对哪些方面的培训有需求。
例如:技术类培训、管理类培训、语言类培训等。
4.2 组织形式本项内容主要了解员工对培训的组织形式的需求。
例如:课堂培训、在线培训、自主学习等。
4.3 培训时间本项内容主要了解员工对培训时间的需求。
例如:工作时间内、工作时间外等。
4.4 培训方式本项内容主要了解员工对培训方式的需求。
例如:集中培训、分散培训、定制化培训等。
4.5 培训地点本项内容主要了解员工对培训地点的需求。
例如:公司内部、外部培训机构等。
5. 调查结果通过问卷调查,我们了解到员工对于培训的需求主要包括以下方面:•技术类培训:员工希望得到更多的技术培训,提高自己在工作中的技能水平。
•管理类培训:员工希望学习更多的管理知识,提高自己的管理能力,为企业提供更好的服务。
•更灵活的组织形式:员工希望可以有更多的自主学习机会,可以自主选择学习的时间和内容。
•添加新的培训方式:员工认为集中培训无法满足所有人的需求,建议添加定制化培训的方式,给员工更多的选择机会。
•可以选择的培训地点:员工希望可以选择不同的培训地点,可以选择在公司内部或者外部培训机构学习。
6.通过本次问卷调查,了解到员工对培训的需求主要包括技术类和管理类培训,希望增加自主学习和定制化培训的方式,同时增加不同的培训地点供员工选择。
企业应该在制定培训计划的时候充分考虑员工的需求,制定符合员工需求的培训计划,提高员工的能力和技能,从而实现企业的快速发展。
第六部分培训的需求分析第一节:确定组织水平的培训需求一、确定组织水平的培训需求的意义培训和开发应该是基于对组织当前以及将来的需要的仔细分析确定这些需要,并且举例说明这些需要如果不被满足的可能结果,就象上面的那个案例一样,这是从董事会获得支持与资源的一个有说服力的方法不能开发出经过恰当培训的劳动力可能会产生有害的结果,例如缺乏效率、费用昂贵的控告以及糟糕的形象,这些都对整个组织产生影响培训与开发在组织的改变中是非常重要的工具。
例如,上述案例暗示着,要实行新法规所要求的更为敏感的角色,新的技能和适当的文化或许是必需的二、组织水平培训需求评估的类型1、综合评估从考察组织的短期和长期目标开始,对每个工作领域都要进行分析,总的目的就是使它们同组织的目标相一致,并且确定必要的知识与技能。
在此之后,每一个雇员都要根据适当的规定进行评估,哪方面发现缺陷,就对哪方面提供培训。
这种方法,是以组织中工作分析的积累为基础的。
2、能力与绩效管理方法采用能力评估与关键领域,作为把培训与开发和实现组织目标联系在一起的手段。
QCA方法要求对能力和能够为这类评估提供现成基础的标准给予详细说明,条件是要记住所进行的分析需要进行调整和进一步的细述。
大约有三分之二的公司把能力作为决定薪酬水平的方式。
在苏格兰银行,能力是银行造就的一个被确定和认可的特点。
为了实施这项工作,需要对角色进行描述。
这包括把每一个角色的描述绘制在一起,并把所需要的能力同角色的关键结果领域相联系:在银行水平上,该方法提供了比较当前能力与那些将来可能需要的能力的途径。
它有助于对培训需求的鉴定,并支持自我开发的原理。
在部门或者分部水平上,该方法提供了评估建立有效团队所需技能的途径。
它还有助于设计培训项目。
在个人水平上,能力结构框架列出了银行对员工现在和将来需要具备的各种能力。
在银行围,采用一种“共同语言”来定义技能。
“该能力结构应成为银行进入下一个世纪的人力管理程序的中心”(苏格兰银行人力资源评估,1998)。
第1篇一、背景随着我国经济的快速发展,企业对人才的需求日益增长,培训成为企业提升员工素质、提高竞争力的关键环节。
本报告旨在对2021年度公司培训工作进行总结分析,为下一年的培训工作提供参考。
二、培训概述2021年度,公司共开展各类培训活动XX场,培训人次达到XX人次。
培训内容涵盖企业文化、专业技能、团队建设、安全生产等方面。
培训方式包括内部培训、外部培训、在线培训等。
三、培训效果分析1. 培训内容与需求匹配度2021年度,公司培训内容与员工需求匹配度较高,主要表现在以下几个方面:(1)企业文化培训:通过培训,员工对企业文化有了更深入的了解,增强了归属感和认同感。
(2)专业技能培训:员工在专业技能方面得到了提升,为企业发展提供了有力保障。
(3)团队建设培训:通过团队建设培训,员工之间的沟通协作能力得到提高,团队凝聚力显著增强。
(4)安全生产培训:员工的安全意识得到加强,安全生产事故发生率明显降低。
2. 培训效果评估(1)满意度调查:本次培训满意度调查结果显示,员工对培训内容、培训方式、培训效果等方面总体满意。
(2)考核评估:通过培训考核,大部分员工达到预期目标,培训效果显著。
四、存在问题1. 培训资源分配不均:部分部门培训资源较为充足,而部分部门培训资源相对匮乏。
2. 培训内容单一:部分培训内容较为陈旧,缺乏创新性。
3. 培训方式单一:培训方式较为传统,缺乏互动性和趣味性。
五、改进措施1. 优化培训资源分配:根据各部门需求,合理调配培训资源,确保培训工作顺利进行。
2. 创新培训内容:结合企业发展战略和员工需求,不断更新培训内容,提高培训质量。
3. 丰富培训方式:采用多种培训方式,如案例教学、角色扮演、小组讨论等,提高培训的互动性和趣味性。
4. 加强培训效果评估:定期对培训效果进行评估,及时发现问题并改进。
六、总结2021年度,公司培训工作取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。
在新的一年里,我们将继续努力,不断优化培训工作,为员工提供更好的培训服务,为企业发展提供有力支持。
第1篇一、实训背景随着信息技术的飞速发展,企业对信息化建设的需求日益增长。
为了提高企业的核心竞争力,满足市场需求,企业需要不断进行技术创新和业务流程优化。
在此背景下,进行有效的训练需求分析,对于确保培训项目的成功实施具有重要意义。
本报告旨在通过对某企业进行训练需求分析,为企业提供有针对性的培训方案,以提高员工技能,促进企业发展。
二、实训目的1. 了解企业现状,明确培训需求。
2. 分析培训目标,制定培训计划。
3. 确定培训内容,提高培训效果。
4. 为企业制定有效的培训策略。
三、实训内容(一)企业概况某企业成立于2000年,主要从事软件开发、系统集成和运维服务。
近年来,随着市场竞争的加剧,企业面临着以下挑战:1. 市场需求变化快,产品更新换代周期短。
2. 员工技能水平参差不齐,难以满足项目需求。
3. 培训体系不完善,培训效果不明显。
(二)培训需求分析1. 组织需求分析通过对企业的组织架构、业务流程、发展战略等进行调研,发现以下培训需求:(1)提升企业整体技术水平,满足市场需求。
(2)优化业务流程,提高工作效率。
(3)加强团队协作,提升团队凝聚力。
2. 岗位需求分析针对不同岗位,进行以下分析:(1)软件开发岗位:需要掌握新技术、新工具,提高编程能力。
(2)系统集成岗位:需要了解不同硬件设备、软件系统的集成方法,提高系统集成能力。
(3)运维岗位:需要掌握故障排除、系统优化等技术,提高运维效率。
3. 个人需求分析通过问卷调查、访谈等方式,了解员工对培训的需求:(1)提高自身技能,提升职业竞争力。
(2)学习新技术、新方法,拓宽知识面。
(3)提升团队协作能力,提高工作效率。
(三)培训目标1. 提升员工技术水平,满足市场需求。
2. 优化业务流程,提高工作效率。
3. 加强团队协作,提升团队凝聚力。
4. 提高员工满意度,增强企业凝聚力。
(四)培训计划1. 制定年度培训计划,明确培训目标、内容、时间、地点等。
2. 设计培训课程,包括新技术、新工具、业务流程、团队协作等方面的培训。
培训需求分析报告范文大全培训需求分析报告一、引言培训需求分析是一个组织对员工培训需求进行全面、系统、科学分析的过程。
通过对员工的职业能力、知识技能、行为习惯、态度意识等进行调查和分析,有效地确定员工的培训需求,为组织制定合理、有效的培训计划提供科学依据。
本报告旨在对某公司员工的培训需求进行全面分析,并提出相应的培训计划。
二、培训需求分析的目标和方法1. 目标通过培训需求分析,确保培训的针对性和有效性。
通过提高员工的职业能力和知识水平,提升员工的工作绩效、职业素养和专业能力,进一步推动公司的发展和竞争力。
2. 方法采用定性和定量相结合的方法,通过问卷调查、面谈和观察等方式,对员工的培训需求进行全面、系统、科学的分析。
三、培训需求分析结果经过对员工的培训需求进行调查和分析,得出以下结果:1. 职业能力培训需求:(1)员工普遍需要提高自己的沟通能力和协作能力,特别是跨部门合作能力和团队合作精神。
(2)部分员工需要提高自己的项目管理能力和解决问题的能力,特别是在复杂问题和紧急情况下的应对能力。
(3)员工对领导力培训需求的需求较高,他们希望能够提升自己的领导技能和管理能力,更好地发挥自己的能力和作用。
2. 知识技能培训需求:(1)员工需要提升自己的专业知识和技能,特别是在工作的新技术和新知识方面的学习需求较高。
(2)员工对行业前沿知识和最新业务知识的需求较高,他们希望能够了解和掌握行业的最新发展动态和业务趋势。
3. 行为习惯和态度意识培训需求:(1)员工普遍需要提高自己的工作态度和职业道德意识,特别是工作责任心、敬业精神和全员意识。
(2)员工对自我管理和自我提升的需求较高,他们希望能够学习和掌握有效的时间管理和个人效能提升方法。
四、培训计划建议根据培训需求分析的结果,提出以下培训计划建议:1. 职业能力培训:(1)开展沟通技巧和协作能力培训,提高员工的跨部门合作能力和团队合作精神。
(2)组织项目管理和问题解决能力培训,提升员工的应对能力和解决问题的能力。
培训需求调查总结分析报告第一篇:培训需求调查总结分析报告2007年员工培训需求调查总结分析报告一、调查背景有效的培训必须是建立在“有计划,系统性操作”的基础上的!前期《商务礼仪》课程的培训已证实了这点。
在开课之前对员工的需求度没有把握到位,只是站在企业整体(企业发展/企业规划/企业战略)需求的角度,认为有必要对员工进行《商务礼仪》的培训,而没有深入的了解员工们的想法(需求),殊不知,这只是我们(领导/管理者)的一厢情愿!所以,导致在培训实施的过程中,有各种各样的对培训,对管理很不利的“声音”,甚至于小部分员工还产生了逆反心理。
所谓“有计划,系统性操作”培训,实质是对培训工作进行整体统筹规划,既考虑企业发展层面,又考虑员工个人发展方面,唯此才可促成双赢的理想局面。
既如此首先应知道“需求点”在哪里?好比商家(领导/管理者)要开发客户,必要先找到客户(员工/学员)的需求并以此作为生意(培训/课程)的切入点,随之想尽一切办法(培训方案/方法)努力满足客户需求(提升能力/增加知识/改良态度)。
此外,为企业长远计,为使培训更贴近员工的实际工作,使培训更有针对性,更有效,进而展开此次《员工培训需求调查》。
二、调查说明本次调查主要采用问卷调查为主,以面谈,参考企业发展目标及整体情况为辅。
三、调查结果及数据统计分析1、您认为培训的目的主要在于:(可多选)略……分析:以上的数据中可以看出,大家对于培训的作用的理解基本上还是到位的,但有一点值得重视:“改变态度”这个数据可以看出,我们的员工对于态度似乎不是很感兴趣,也就是说我们的员工还没有意识到态度的重要性!这是有问题的,没有良好的态度,其它一切都是免谈,越是如此,表明我们要加强“员工态度/心态/观念/意识”方面的训练和引导。
2、您认为您目前需要培训是因为:(可多选)略……分析:数据呈现出的是一片“大好形式”,因为大家似乎都没有遇到工作的瓶颈/困境,似乎大家的工作方法和工作技能都无需要太多的改善!而表格中的第二项指标却居高不下,从这个数据中我们可以看出它的言下之意也就是说,现在的培训,更多的是储备,是备用(难怪有些员工对于培训的态度是如此的淡漠)。