广州供电局业扩工程接入系统管理及技术暂行规定

广东电网公司配网工程建设管理规定广东电网公司统一编码：Q/CSG-GPG 2 13 024-20212011-08-11印发封面2011-07-01实施本制度信息2011-08-11印发制度信息2011-07-01实施广东电网公司配网工程建设管理规定1 总则1.1为规范广东电网公司（以下简称省公司）配网工程管理，按照南方电网公司（以下简称网公司）“集团化管理模式、一体化管理制度”管理定位，在网公司A类管理制度的指导下，特制定本管理规定。

1.2 本办法适用于省公司投资建设的20kV及以下配网基建工程。

2 规范性引用文件2.1《中国南方电网有限责任公司110千伏及以下配电网项目前期管理办法》（Q/CSG-213082-2021）2.2《中国南方电网有限责任公司基建管理规定》（Q/CSG-21354-2021）2.3《中国南方电网有限责任公司基建统计与综合评价管理规定》（Q/CSG-213055-2021）2.4中国南方电网有限责任公司《基建工程承包商资信管理规定》（Q/CSG-213056-2021）2.5《中国南方电网有限责任公司基建信息化管理规定》（Q/CSG-213057-2021）2.6《中国南方电网有限责任公司基建工程档案管理规定》（Q/CSG-213058-2021）2.7《中国南方电网有限责任公司基建工程建设准备管理规定》（Q/CSG-213059-2021）2.8《中国南方电网有限责任公司基建工程设计管理规定》（Q/CSG-213060-2021）2.9《中国南方电网有限责任公司业主项目部管理规定》（Q/CSG-213061-2021）2.10《中国南方电网有限责任公司基建工程移交管理规定》（Q/CSG-213063-2021）2.11《中国南方电网有限责任公司基建工程启动投产管理规定》（Q/CSG-213064-2021）2.12《基中国南方电网有限责任公司建工程分包管理规定》(Q/CSG-213065-2021) 2.13《中国南方电网有限责任公司基建项目招标采购管理办法》(Q/CSG-213066-2021)2.14《中国南方电网有限责任公司基建工程安全风险管理规定》（Q/CSG-210022-2021）2.15《中国南方电网有限责任公司基建工程安全文明施工管理规定》(Q/CSG-21005-2021)2.16《中国南方电网有限责任公司基建工程质量管理规定》(Q/CSG-213069-2021) 2.17《中国南方电网有限责任公司基建工程验收管理规定》(Q/CSG-213070-2021) 2.18《中国南方电网有限责任公司基建工程达标投产管理规定》(Q/CSG-213071-2021)2.19《中国南方电网有限责任公司基建优质工程评选管理规定》(Q/CSG-213072-2021)2.20《中国南方电网有限责任公司基建工程项目造价管理规定》（Q/CSG-213073-2021）2.21中国南方电网有限责任公司《基建工程施工图预算管理规定》(Q/CSG-213075-2021)2.22《中国南方电网有限责任公司基建工程结算管理规定》(Q/CSG-213076-2021) 2.23《中国南方电网有限责任公司基建工程进度管理规定》(Q/CSG-213077-2021) 2.24《中国南方电网有限责任公司基建工程技术管理规定》(Q/CSG-213078-2021) 2.25《中国南方电网有限责任公司基建工程监理工作典型表式》(Q/CSG-411001-2021)2.26《中国南方电网有限责任公司基建工程质量控制作业标准（WHS）》(Q/CSG-411002-2021)2.27《中国南方电网有限责任公司业主项目部工作手册（2021年版）电网部分》3 术语和定义3.1 20千伏及以下配网项目（以下简称配网项目）：是指与20千伏及以下配网一次设备、二次设备及其附属设施直接相关的基本建设项目。

广州市供用电条例文章属性•【制定机关】广州市人大及其常委会•【公布日期】2023.04.12•【字号】广州市第十六届人民代表大会常务委员会公告第14号•【施行日期】2023.05.01•【效力等级】省、自治区的人民政府所在市地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】电力及电力工业正文广州市第十六届人民代表大会常务委员会公告（第14号）广州市第十六届人民代表大会常务委员会第十次会议于2022年12月22日通过的《广州市供用电条例》，业经广东省第十四届人民代表大会常务委员会第二次会议于2023年3月30日批准，现予公布，自2023年5月1日起施行。

广州市人民代表大会常务委员会2023年4月12日广州市供用电条例（2022年12月22日广州市第十六届人民代表大会常务委员会第十次会议通过2023年3月30日广东省第十四届人民代表大会常务委员会第二次会议通过）第一章总则第一条为了加强本市供电设施规划、建设、管理与保护，维护供用电秩序，保障供电企业和用户的合法权益，优化电力营商环境，推动本市经济社会高质量发展，依据《中华人民共和国电力法》《电力设施保护条例》《电力供应与使用条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内供电设施的规划、建设、管理、保护，电力供应与使用以及相关监督管理活动。

第三条供用电应当遵循安全、有序、绿色的原则，推进碳达峰碳中和。

第四条市、区人民政府应当加强对本行政区域内供用电工作的领导，建立工作协调机制，协调解决供用电工作中的重大问题，鼓励社会资本参与电力供应业务，推动新型电力系统建设，促进能源绿色低碳发展。

第五条市电力行政主管部门负责本市供用电工作的指导、协调和监督管理，并组织实施本条例。

区电力行政主管部门负责本行政区域内的供用电管理工作。

发展改革、公安、规划和自然资源、住房城乡建设、交通运输、水务、应急管理、市场监督管理、林业园林等部门在各自职责范围内依法做好供用电相关监督管理工作。

P电力用户业扩工程技术规范Technical standard of business expansion projects for electric powercustomer目次1 范围 (2)2 规范性引用文件 (2)3 术语和定义 (3)4 接入工程和用户受电工程 (4)5 供电方案编制原则 (5)6 中低压配电网规划原则 (5)7 用户负荷性质、供电电压等级及容量的确定 (7)8 接入工程方案 (10)9 接入工程设备选型 (16)10 用户受电工程的基本要求 (22)附录A 接入方案典型设计示例 (31)附录B 负荷分级 (37)附录C 高层建筑分类 (38)前言为规范我省电力用户业扩工程的建设和管理，在业扩工程中贯彻执行国家技术经济和能源政策，提高供用电的安全水平。

根据现行国家标准﹑规范和行业标准，制定本规范，作为我省电力用户业扩工程建设的依据。

本标准按GB/T1.1-2000《标准化导则第1部分：标准的结构和编写规则》、GB/T1.2-2002《标准化导则第2部分：标准中规范性技术要素内容的确定方法》编制。

本规范附录A、B、C、D为规范性附录。

本规范由江苏省电力标准化专业技术委员会提出。

本规范由江苏省电力标准化专业技术委员会起草。

本规范主要起草人：季强、李强、沈建新、张绍宾、刘成民、张卫民、金农、张凌浩、陈林荣、潘洋、林琦、刘忠、宗强、毛士良。

电力用户业扩工程技术规范1 范围本规范规定了电力用户业扩工程技术规范的术语和定义、接入工程和用户受电工程、供电方案编制原则、配电网规划原则、用户负荷性质、供电电压等级和容量的确定、接入工程方案和工程设备选型、用户受电工程的基本要求。

本规范适用于电力用户的业扩工程建设。

本规范未涉及的内容，还应执行现行的国家标准、规范以及电力行业标准的有关规定。

2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而构成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

广州供电局规范业扩工程投资界面方案广州供电局规范业扩工程投资界面方案为理顺供电企业和客户在业扩工程中的投资界面，切实做到以客户需求为导向，缩短用电工程建设周期，快速响应客户的用电需求，结合广州配网建设的实际情况，并以南方电网公司《规范业扩工程投资界面推荐方案》为指引，制定本方案。

下阶段，我局将力促广州市政府出台供电配套费政策，实现客户受电工程统一、规范建设。

一、基本原则（一）产权明晰：投资界面清晰明确，客户易于接受。

（二）责任明确：供电企业和客户按照分界点负责各自供电设施的投资、建设、运行维护，并承担相应责任。

（三）优质服务：有利于提高服务水平，快速满足客户用电需求，提高客户满意度。

（四）切合实际：适应广州电网建设和经济发展现状并兼顾效益。

二、术语及定义业扩工程：指为保证客户新装和增容用电而必须相应进行的配电网新建、扩建及改造工程。

业扩工程按投资界面分为客户受电工程和业扩配套工程两部分。

业扩配套工程：指业扩工程中，依据投资界面划分，由供电企业负责投资建设的工程。

统建住宅小区：指统一规划建设出售的住宅小区，该类业扩工程一般采用中压受电。

资产移交：指业扩工程中由用户投资建成的电气设备、电力杆塔、光纤通道、配电房、电力管廊，通过供电企业永久承担用户相关资产的维护责任和维护费用置换用户资产的产权方式。

其中：电气设备、电力杆塔、光纤通道资产移交，配电房、电力管廊资产维护管理责任移交。

三、业扩工程投资界面划分 （一）中、高压专线客户对于采用专用电缆线路供电的客户，以电源变电站侧电缆线路的终端头为分界点。

分界点电源侧供电设施由供电企业投资建设，负荷侧供电设施（包括电缆头）由客户投资建设。

投资界面示意图如下：说明：示意图中红色部分代表客户投资设备，黑色部分代表供电企业投资设备，绿色部分代表由客户投资且需向供电企业资产移交的设备，下同。

（二）中、高压非专线客户（不含统建小区）配电站电源变电站1、对于从架空线路接取电源的客户，如供电方案不涉及新建电房的，以客户电源线路接入公用电网的连接点（架空线T接点）为投资分界点。

业扩管理制度
（1）受电营业区域内客户的新装、增容、变更用电和临时用电等业务，做到“一口对外”。

（2）严格按规定的时间办理相关手续，接时限要求进行现场勘察，确定供电方案，并正式通知客户。

（3）负责或参与对业扩工程施工的中间检查，发现问题及时通知施工单位进行处理。

（4）安装竣工后，应按规程规定进行竣工验收。

验收合格后，按业务界定与客户签定供用电合同。

对于居民客
户，在受理用电申请后，要在规定时间内送电；对于
其他客户，在受电装置验收合格后，在规定时间内送
电。

（5）送电前应严格按照国家规定收取用电业务的各种费用，供电局不得擅自减免。

广州供电局规范业扩工程投资界面方案广州供电局规范业扩工程投资界面方案为理顺供电企业和客户在业扩工程中的投资界面，切实做到以客户需求为导向，缩短用电工程建设周期，快速响应客户的用电需求，结合广州配网建设的实际情况，并以南方电网公司《规范业扩工程投资界面推荐方案》为指引，制定本方案。

下阶段，我局将力促广州市政府出台供电配套费政策，实现客户受电工程统一、规范建设。

一、基本原则（一）产权明晰：投资界面清晰明确，客户易于接受。

（二）责任明确：供电企业和客户按照分界点负责各自供电设施的投资、建设、运行维护，并承担相应责任。

（三）优质服务：有利于提高服务水平，快速满足客户用电需求，提高客户满意度。

（四）切合实际：适应广州电网建设和经济发展现状并兼顾效益。

二、术语及定义业扩工程：指为保证客户新装和增容用电而必须相应进行的配电网新建、扩建及改造工程。

业扩工程按投资界面分为客户受电工程和业扩配套工程两部分。

业扩配套工程：指业扩工程中，依据投资界面划分，由供电企业负责投资建设的工程。

统建住宅小区：指统一规划建设出售的住宅小区，该类业扩工程一般采用中压受电。

资产移交：指业扩工程中由用户投资建成的电气设备、电力杆塔、光纤通道、配电房、电力管廊，通过供电企业永久承担用户相关资产的维护责任和维护费用置换用户资产的产权方式。

其中：电气设备、电力杆塔、光纤通道资产移交，配电房、电力管廊资产维护管理责任移交。

三、业扩工程投资界面划分 （一）中、高压专线客户对于采用专用电缆线路供电的客户，以电源变电站侧电缆线路的终端头为分界点。

分界点电源侧供电设施由供电企业投资建设，负荷侧供电设施（包括电缆头）由客户投资建设。

投资界面示意图如下：说明：示意图中红色部分代表客户投资设备，黑色部分代表供电企业投资设备，绿色部分代表由客户投资且需向供电企业资产移交的设备，下同。

（二）中、高压非专线客户（不含统建小区）配电站电源变电站1、对于从架空线路接取电源的客户，如供电方案不涉及新建电房的，以客户电源线路接入公用电网的连接点（架空线T接点）为投资分界点。

广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则广东电网有限责任公司统一编码：2 14 001-20172017-08-11印发封面2017-08-11实施本制度信息制度名称广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则制度编号 2 14 001-2017对应文号版次变更概要修编时间状态角色人员编写付丽萍、乔嘉赓、李庭磊、赖文东、徐建军、张林、张琴、陈文杰、杨乐、步俊华、谢天宝、余汉洲、潘锦宁、陈月胜、林振晓、关浩华、鲁云鹏、李建锋、胡超、周伟达初审会签陈松波、、、李林发、童亮、何国强、、、审核莫莹莹傅柯萌批准陈晔2017-08-11印发制度信息2017-08-11实施广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则1总则1.1 为加强公司业扩报装及配套项目管理工作规范化管理，提高公司供电服务水平，特制定本实施细则。

1.2 本细则适用于广东电网有限责任公司本部及直属各供电局。

东莞、中山供电局所属供电分局履行县（区）供电局及供电所职责；各县级子公司参照直属县（区）供电局的职责划分执行，各县级子公司的市场部、计划建设部和生产设备管理部分别履行县（区）局营业部、计划建设部和配电部的职责。

2规范性引用文件各引用文件的最新版本适用于本细则。

《中华人民共和国电力法》（中华人民共和国主席令第60号）《电力供应及使用条例》（中华人民共和国国务院令第196号）《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号）《供电监管办法》（电监会27号令）《国家能源局关于印发压缩用电报装时间实施方案的通知》（国办函〔2017〕110号）《住宅建筑电气设计规范》（242-2011）《供配电系统设计规范》（50052/2009）《国家电力监管委员会用户受电工程“三指定”行为认定指引》（办稽查[2009]76号）《广东省供用电条例》（广东省第十二届人民代表大会常务委员会第77号公告）《中国南方电网有限责任公司业扩管理标准》（ 214031-2011）《中国南方电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理办法》（214001-2017）《南方电网公司10及以下电力客户受电工程中间检查和竣工检验工作规范（试行）》（南方电网市场〔2013〕32号）《中国南方电网公司客户受电工程管理规定》（ 214013-2011）《中国南方电网城市配电网技术导则》（ 1 0012-2005）《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理办法》（214024-2013）《中国南方电网有限责任公司新建电源及大用户并网管理办法》（213006-2013）《广东电网有限责任公司配电网规划技术指导原则》中国南方电网公司《关于加强业扩一体化管理的指导意见》（市场〔2012〕27号）中国南方电网公司《10及以下业扩受电工程典型设计（2014版）》（南方电网市场（2014）14号）《南方电网公司10用电客户电能计量装置典型设计》（113007-2012）《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》（113006-2012）《关于南方电网公司业扩受电工程电子化移交工作的指导意见》（南方电网市场〔2014〕3号）中国南方电网公司《加强业扩报装管理“五项机制”实施细则》（市场〔2015〕42号）广东省物价局《转发国家发展改革委关于停止收取供配电贴费有关问题的补充通知》（粤价〔2004〕72号）《中国南方电网有限责任公司物资管理规定》（217001-2014）《中国南方电网有限责任公司投资管理规定（修订）》（213001-2015）《中国南方电网有限责任公司基建项目招标采购管理办法》（南方电网基建〔2011〕32号）《中国南方电网有限责任公司基建项目管理办法（2015）》（213003-2015）《中国南方电网有限公司项目管理规定》（213019-2014）《基建项目承包商管理业务指导书》（433002-2015）《关于南方电网公司储备物资补仓采购供应的指导意见》（南方电网物〔2016〕2号）《广东省10及以下业扩工程设备技术规范》《广东省10及以下业扩工程设备选型规范》《广东省10及以下业扩工程竣工检验规范》《广东电网公司电力营销管理规范》（S.00.00.04100-0009-0810-1630）《广东电网公司中低压业扩工程配套项目管理办法》（ 2 14 040-2011）《广东电网公司档案管理制度》（— 2 21 015—2011）《关于印发广东电网公司分布式光伏发电营业服务相关规范文件的通知》（广电市〔2014〕6号）《广东电网有限责任公司业扩工程投资界面执行工作指引（试行）》（广电市〔2015〕43号）《关于进一步明确中低压业扩配套工程项目工程建设提升措施的通知》（广电建部〔2016〕86号）《关于进一步简化业扩配套项目审批流程的通知》（广电计〔2016〕137号）《南方电网公司10电力客户供电方案制定业务指导书（2016版）》（南方电网市场〔2016〕3号）《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》（ 29328-2012）《供电企业信息公开实施办法》（国能监管〔2014〕149号）《关于印发南方电网公司配网电子化移交操作指引的通知》（设备〔2016〕33号）《关于落实中压业扩工程配套项目管理提升措施的通知》（广电市〔2016〕58号）《关于用户接入系统原则调整的通知》（南方电网计〔2016〕59号）3术语和定义3.1 业扩：又称业务扩充，指为客户办理新装、增容业务手续，包括业务受理、现场勘查、确定及答复供电方案、受电工程设计审查、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电和建立客户档案等工作环节。

电力用户业扩工程技术规范目次1 范畴 (2)2 规范性引用文件 (2)3 术语和定义 (3)4 接入工程和用户受电工程 (4)5 供电方案编制原那么 (5)6 中低压配电网规划原那么 (5)7 用户负荷性质、供电电压等级及容量的确定 (7)8 接入工程方案 (10)9 接入工程设备选型 (16)10 用户受电工程的差不多要求 (22)附录A 接入方案典型设计例如 (31)附录B 负荷分级 (37)附录C 高层建筑分类 (38)前言为规范我省电力用户业扩工程的建设和治理，在业扩工程中贯彻执行国家技术经济和能源政策，提高供用电的安全水平。

依照现行国家标准﹑规范和行业标准，制定本规范，作为我省电力用户业扩工程建设的依据。

本标准按GB/T1.1-2000«标准化导那么第1部分：标准的结构和编写规那么»、GB/T1.2-2002«标准化导那么第2部分：标准中规范性技术要素内容的确定方法»编制。

本规范附录A、B、C、D为规范性附录。

本规范由江苏省电力标准化专业技术委员会提出。

本规范由江苏省电力标准化专业技术委员会起草。

本规范要紧起草人：季强、李强、沈建新、张绍宾、刘成民、张卫民、金农、张凌浩、陈林荣、潘洋、林琦、刘忠、宗强、毛士良。

电力用户业扩工程技术规范1 范畴本规范规定了电力用户业扩工程技术规范的术语和定义、接入工程和用户受电工程、供电方案编制原那么、配电网规划原那么、用户负荷性质、供电电压等级和容量的确定、接入工程方案和工程设备选型、用户受电工程的差不多要求。

本规范适用于电力用户的业扩工程建设。

本规范未涉及的内容，还应执行现行的国家标准、规范以及电力行业标准的有关规定。

2 规范性引用文件以下文件中的条款通过本标准的引用而构成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单〔不包括勘误的内容〕或修订版均不适用于本标准，然而鼓舞依照本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则广东电网有限责任公司统一编码：Q/CSG-GPG 2 14 001-20172017-08-11印发封面2017-08-11实施本制度信息制度名称广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则制度编号Q/CSG-GPG 2 14 001-2017对应文号版次变更概要修编时间状态角色人员编写付丽萍、乔嘉赓、李庭磊、赖文东、徐建军、张林、张琴、陈文杰、杨乐、步俊华、谢天宝、余汉洲、潘锦宁、陈月胜、林振晓、关浩华、鲁云鹏、李建锋、胡超、周伟达初审会签陈松波、、、李林发、童亮、何国强、、、审核莫莹莹傅柯萌批准陈晔2017-08-11印发制度信息2017-08-11实施广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则1总则1.1 为加强公司业扩报装及配套项目管理工作规范化管理，提高公司供电服务水平，特制定本实施细则。

1.2 本细则适用于广东电网有限责任公司本部及直属各供电局。

东莞、中山供电局所属供电分局履行县（区）供电局及供电所职责；各县级子公司参照直属县（区）供电局的职责划分执行，各县级子公司的市场部、计划建设部和生产设备管理部分别履行县（区）局营业部、计划建设部和配电部的职责。

2规范性引用文件各引用文件的最新版本适用于本细则。

《中华人民共和国电力法》（中华人民共和国主席令第60号）《电力供应与使用条例》（中华人民共和国国务院令第196号）《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号）《供电监管办法》（电监会27号令）《国家能源局关于印发压缩用电报装时间实施方案的通知》（国办函〔2017〕110号）《住宅建筑电气设计规范》（JGJ242-2011）《供配电系统设计规范》（GB50052/2009）《国家电力监管委员会用户受电工程“三指定”行为认定指引》（办稽查[2009]76号）《广东省供用电条例》（广东省第十二届人民代表大会常务委员会第77号公告）《中国南方电网有限责任公司业扩管理标准》（Q/CSG 214031-2011）《中国南方电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理办法》（Q/CSG214001-2017）《南方电网公司10kV及以下电力客户受电工程中间检查和竣工检验工作规范（试行）》（南方电网市场〔2013〕32号）《中国南方电网公司客户受电工程管理规定》（Q/CSG 214013-2011）《中国南方电网城市配电网技术导则》（Q/CSG 1 0012-2005）《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理办法》（Q/CSG214024-2013）《中国南方电网有限责任公司新建电源及大用户并网管理办法》（Q/CSG213006-2013）《广东电网有限责任公司配电网规划技术指导原则》中国南方电网公司《关于加强业扩一体化管理的指导意见》（市场〔2012〕27号）中国南方电网公司《10kV及以下业扩受电工程典型设计（2014版）》（南方电网市场（2014）14号）《南方电网公司10kV用电客户电能计量装置典型设计》（Q/CSG113007-2012）《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》（Q/CSG113006-2012）《关于南方电网公司业扩受电工程电子化移交工作的指导意见》（南方电网市场〔2014〕3号）中国南方电网公司《加强业扩报装管理“五项机制”实施细则》（市场〔2015〕42号）广东省物价局《转发国家发展改革委关于停止收取供配电贴费有关问题的补充通知》（粤价〔2004〕72号）《中国南方电网有限责任公司物资管理规定》（Q/CSG217001-2014）《中国南方电网有限责任公司投资管理规定（修订）》（Q/CSG213001-2015）《中国南方电网有限责任公司基建项目招标采购管理办法》（南方电网基建〔2011〕32号）《中国南方电网有限责任公司基建项目管理办法（2015）》（Q/CSG213003-2015）《中国南方电网有限公司项目管理规定》（Q/CSG213019-2014）《基建项目承包商管理业务指导书》（Q/CSG433002-2015）《关于南方电网公司储备物资补仓采购供应的指导意见》（南方电网物〔2016〕2号）《广东省10kV及以下业扩工程设备技术规范》《广东省10kV及以下业扩工程设备选型规范》《广东省10kV及以下业扩工程竣工检验规范》《广东电网公司电力营销管理规范》（S.00.00.04/G100-0009-0810-1630）《广东电网公司中低压业扩工程配套项目管理办法》（Q/CSG-GPG 2 14 040-2011）《广东电网公司档案管理制度》（Q/CSG—GPG 2 21 015—2011）《关于印发广东电网公司分布式光伏发电营业服务相关规范文件的通知》（广电市〔2014〕6号）《广东电网有限责任公司业扩工程投资界面执行工作指引（试行）》（广电市〔2015〕43号）《关于进一步明确中低压业扩配套工程项目工程建设提升措施的通知》（广电建部〔2016〕86号）《关于进一步简化业扩配套项目审批流程的通知》（广电计〔2016〕137号）《南方电网公司10kV电力客户供电方案制定业务指导书（2016版）》（南方电网市场〔2016〕3号）《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》（GB/Z 29328-2012）《供电企业信息公开实施办法》（国能监管〔2014〕149号）《关于印发南方电网公司配网电子化移交操作指引的通知》（设备〔2016〕33号）《关于落实中压业扩工程配套项目管理提升措施的通知》（广电市〔2016〕58号）《关于用户接入系统原则调整的通知》（南方电网计〔2016〕59号）3术语和定义3.1 业扩：又称业务扩充，指为客户办理新装、增容业务手续，包括业务受理、现场勘查、确定及答复供电方案、受电工程设计审查、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电和建立客户档案等工作环节。

广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则广东电网有限责任公司统一编码：Q/CSG-GPG 2 14 001-20172017-08-11印发封面2017-08-11实施本制度信息陈松波、、、李林发、童亮、何国强、莫莹莹2017-08-11印发制度信息2017-08-11实施广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则1总则1.1 为加强公司业扩报装及配套项目管理工作规范化管理，提高公司供电服务水平，特制定本实施细则。

1.2 本细则适用于广东电网有限责任公司本部及直属各供电局。

东莞、中山供电局所属供电分局履行县（区）供电局及供电所职责；各县级子公司参照直属县（区）供电局的职责划分执行，各县级子公司的市场部、计划建设部和生产设备管理部分别履行县（区）局营业部、计划建设部和配电部的职责。

2规范性引用文件各引用文件的最新版本适用于本细则。

《中华人民共和国电力法》（中华人民共和国主席令第60号）《电力供应与使用条例》（中华人民共和国国务院令第196号）《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部令第8号）《供电监管办法》（电监会27号令）《国家能源局关于印发压缩用电报装时间实施方案的通知》（国办函〔2017〕110号）《住宅建筑电气设计规范》（JGJ242-2011）《供配电系统设计规范》（GB50052/2009）《国家电力监管委员会用户受电工程“三指定”行为认定指引》（办稽查[2009]76号）《广东省供用电条例》（广东省第十二届人民代表大会常务委员会第77号公告）《中国南方电网有限责任公司业扩管理标准》（Q/CSG 214031-2011）《中国南方电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理办法》（Q/CSG214001-2017）《南方电网公司10kV及以下电力客户受电工程中间检查和竣工检验工作规范（试行）》（南方电网市场〔2013〕32号）《中国南方电网公司客户受电工程管理规定》（Q/CSG 214013-2011）《中国南方电网城市配电网技术导则》（Q/CSG 1 0012-2005）《中国南方电网有限责任公司供用电合同管理办法》（Q/CSG214024-2013）《中国南方电网有限责任公司新建电源及大用户并网管理办法》（Q/CSG213006-2013）《广东电网有限责任公司配电网规划技术指导原则》中国南方电网公司《关于加强业扩一体化管理的指导意见》（市场〔2012〕27号）中国南方电网公司《10kV及以下业扩受电工程典型设计（2014版）》（南方电网市场（2014）14号）《南方电网公司10kV用电客户电能计量装置典型设计》（Q/CSG113007-2012）《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》（Q/CSG113006-2012）《关于南方电网公司业扩受电工程电子化移交工作的指导意见》（南方电网市场〔2014〕3号）中国南方电网公司《加强业扩报装管理“五项机制”实施细则》（市场〔2015〕42号）广东省物价局《转发国家发展改革委关于停止收取供配电贴费有关问题的补充通知》（粤价〔2004〕72号）《中国南方电网有限责任公司物资管理规定》（Q/CSG217001-2014）《中国南方电网有限责任公司投资管理规定（修订）》（Q/CSG213001-2015）《中国南方电网有限责任公司基建项目招标采购管理办法》（南方电网基建〔2011〕32号）《中国南方电网有限责任公司基建项目管理办法（2015）》（Q/CSG213003-2015）《中国南方电网有限公司项目管理规定》（Q/CSG213019-2014）《基建项目承包商管理业务指导书》（Q/CSG433002-2015）《关于南方电网公司储备物资补仓采购供应的指导意见》（南方电网物〔2016〕2号）《广东省10kV及以下业扩工程设备技术规范》《广东省10kV及以下业扩工程设备选型规范》《广东省10kV及以下业扩工程竣工检验规范》《广东电网公司电力营销管理规范》（S.00.00.04/G100-0009-0810-1630）《广东电网公司中低压业扩工程配套项目管理办法》（Q/CSG-GPG 2 14 040-2011）《广东电网公司档案管理制度》（Q/CSG—GPG 2 21 015—2011）《关于印发广东电网公司分布式光伏发电营业服务相关规范文件的通知》（广电市〔2014〕6号）《广东电网有限责任公司业扩工程投资界面执行工作指引（试行）》（广电市〔2015〕43号）《关于进一步明确中低压业扩配套工程项目工程建设提升措施的通知》（广电建部〔2016〕86号）《关于进一步简化业扩配套项目审批流程的通知》（广电计〔2016〕137号）《南方电网公司10kV电力客户供电方案制定业务指导书（2016版）》（南方电网市场〔2016〕3号）《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》（GB/Z 29328-2012）《供电企业信息公开实施办法》（国能监管〔2014〕149号）《关于印发南方电网公司配网电子化移交操作指引的通知》（设备〔2016〕33号）《关于落实中压业扩工程配套项目管理提升措施的通知》（广电市〔2016〕58号）《关于用户接入系统原则调整的通知》（南方电网计〔2016〕59号）3术语和定义3.1 业扩：又称业务扩充，指为客户办理新装、增容业务手续，包括业务受理、现场勘查、确定及答复供电方案、受电工程设计审查、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电和建立客户档案等工作环节。

业扩报装管理办法第一章总则第一条为加强报装接电管理，满足电力客户新装增容用电的需求，规范业务流程，提高服务质量，根据《中华人民共和国电力法》、《供用电营业规则》、《供电监管办法》、《国家电网公司业扩报装管理规定（试行）》、《供电服务规范》、《国家电网公司员工服务行为“十个不准”》、《河南省电力公司业扩报装管理办法》等有关规定，特制定本办法。

第二条本办法所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供电为止的全过程。

第三条业扩报装工作坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、公开透明”的原则。

通过集约化、精细化管理和技术进步，通过营销业务应用系统对业扩报装实行全过程闭环管理，实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化，为客户提供“明白、放心、满意”的报装接电服务。

第四条本办法适用于**供电区域内所有直供客户业扩报装管理工作。

第二章管理原则第五条按照“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装工作管理体系和协调机制。

营销部负责业扩报装的归口管理，并组织协调生技、调度、发策、乡管等部门完成业扩报装流程的相应工作。

第六条按照“便捷高效”的原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，整合信息资源和服务资源，做到对内不推诿，对外不搪塞，实现业扩报装流程畅通、信息共享、过程可控、提高时效。

第七条按照“三不指定”的原则，对客户受电工程的设计、设备订货、工程施工不得指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。

第八条按照“公开透明”的原则，在营业窗口、客户服务网站或通过宣传资料，公布业扩报装的办理程序、服务标准、收费标准和收费依据；将业扩工程相关政策按照规定提前告知客户；客户能够查询业扩报装工作进程；主动接受客户及社会监督。

第三章职能分工第九条在公司分管经理的领导下，公司营销部归口管理，供电按营业窗口单位具体负责办理，生技、调度和发策等相关部门协调配合，为客户用电提供全过程服务。

第十条管理分工1.分管经理对客户业扩报装工作负领导责任，对客户业扩报装工作进行批示、批准。

茂名供电局客户业扩工程资料电子化移交管理规定（试行）1.总则为规范营配一体化客户业扩工程竣工资料的电子化移交工作，提高工作的及时性和效率，实现业扩工程数据与生产数据的集成，保证营销、配网基础数据的实时性、准确性和一致性，满足生产业务、经营管理应用需要，根据《广东电网公司客户业扩工程资料电子化移交管理规定（试行）》，特制订本管理规定。

2.规范性引用文件《基于GIS平台的营配一体化系统技术、管理规范之十四——工程资料电子化移交管理规范》（S.00.00.09/Q100-0001-0906-5520）《广东电网公司客户业扩工程资料电子化移交管理规定（试行）》（S.00.00.04/G100-0014-0911-6939）3.术语与定义3.1. 客户业扩工程本规定所指客户业扩工程，包括公司所辖范围内所有10kV 及以下客户用电报装工程，以下简称业扩工程。

35kV及以上客户报装工程资料电子化移交可参考《广东电网公司电网工程资料电子化移交管理规定（试行）》相关要求执行。

3.2. 业扩工程电子资料业扩工程电子资料，是指业扩工程在设计、施工阶段产生的工程资料，在信息系统中以数据的形式录入、展现。

业扩工程电子资料包括更动前后的中压接线图和沿布图、低压接线图和沿布图等。

3.3. 业扩工程资料电子化移交业扩工程资料电子化移交，是指将用电报装的基础数据在信息系统的维护工作固化到业扩报装管理流程中，实现图形、基础数据的实时、动态管理。

3.3.1. 电子化移交设计单电子化移交设计单是指业扩工程设计阶段需在设计文件中增加的电子资料，包括中压沿布图、中压更动前后接线图、低压沿布图、低压更动前后接线图及高层住宅电气干线竖向图等，为工程竣工是提交电子化移交资料做设计准备。

3.3.2. 电子化移交竣工单电子化移交竣工单是指业扩工程竣工阶段需在信息系统中录入的电子资料，包括更动前后的中压沿布图和接线图、低压沿布图和接线图等。

3.3.3 录入单位本规定中录入单位指由各供电局委托的从事工程资料电子化录入工作的专业公司，或者供电局内部指定的负责工程资料电子化录入工作的业务部门（人员）。

广州供电局规范业扩工程投资界面方案广州供电局规范业扩工程投资界面方案广州供电局规范业扩工程投资界面方案为理顺供电企业和客户在业扩工程中的投资界面，切实做到以客户需求为导向，缩短用电工程建设周期，快速响应客户的用电需求，结合广州配网建设的实际情况，并以南方电网公司《规范业扩工程投资界面推荐方案》为指引，制定本方案。

下阶段，我局将力促广州市政府出台供电配套费政策，实现客户受电工程统一、规范建设。

一、基本原则（一）产权明晰：投资界面清晰明确，客户易于接受。

（二）责任明确：供电企业和客户按照分界点负责各自供电设施的投资、建设、运行维护，并承担相应责任。

（三）优质服务：有利于提高服务水平，快速满足客户用电需求，提高客户满意度。

（四）切合实际：适应广州电网建设和经济发展现状并兼顾效益。

二、术语及定义业扩工程：指为保证客户新装和增容用电而必须相应进行的配电网新建、扩建及改造工程。

业扩工程按投资界面分为客户受电工程和业扩配套工程两部分。

业扩配套工程：指业扩工程中，依据投资界面划分，由供电企业负责投资建设的工程。

统建住宅小区：指统一规划建设出售的住宅小区，该类业扩工程一般采用中压受电。

资产移交：指业扩工程中由用户投资建成的电气设备、电力杆塔、光纤通道、配电房、电力管廊，通过供电企业永久承担用户相关资产的维护责任和维护费用置换用户资产的产权方式。

其中：电气设备、电力杆塔、光纤通道资产移交，配电房、电力管廊资产维护管理责任移交。

三、业扩工程投资界面划分 （一）中、高压专线客户对于采用专用电缆线路供电的客户，以电源变电站侧电缆线路的终端头为分界点。

分界点电源侧供电设施由供电企业投资建设，负荷侧供电设施（包括电缆头）由客户投资建设。

投资界面示意图如下：说明：示意图中红色部分代表客户投资设备，黑色部分代表供电企业投资设备，绿色部分代表由客户投资且需向供电企业资产移交的设备，下同。

（二）中、高压非专线客户（不含统建小区）配电站电源变电站1、对于从架空线路接取电源的客户，如供电方案不涉及新建电房的，以客户电源线路接入公用电网的连接点（架空线T接点）为投资分界点。

供电企业业扩报装规范管理及规范化应用发布时间：2022-07-22T02:41:06.031Z 来源：《当代电力文化》2022年5期作者：陈滢铭[导读] 随着国民生活水平的提高，人们对电力需求量也在与日俱增，同时对供电的稳定性以及安全性也提出了更高的要求。

陈滢铭广东电网有限责任公司汕头供电局广东汕头 515000摘要：随着国民生活水平的提高，人们对电力需求量也在与日俱增，同时对供电的稳定性以及安全性也提出了更高的要求。

因此，电力企业必须从自身的实际情况为主要的出发点，采取规范化的措施，全面提升自身的服务质量。

本文将通过对电力营销业扩报装含义及规范化管理的主要措施进行分析，以供参考。

关键词：电力营销；业扩报装；规范化管理；措施；意义1 引言随着国家城市化进程的加速和工业的发展，电力资源业已成为大家工作生活中不可或缺的部分，电力企业也迎来了发展的好机遇，但也要看到随着电力市场的逐步开放，其竞争也越来越激烈，对于电力营销也提出了新的更高的要求，业扩报装业务作为其中一个重要的模块，其规范化管理对于提升电力企业服务质量，提供更加稳定、高质量的电力都具有非常重要的作用，也直接影响着电力企业的发展。

2 业扩报装业务的基本概念所谓“业扩报装业务”，主要指为了不断满足用电客户的需求，根据用户申请，供电部门进行电力办理，业务扩充的业务。

其过程可以概括为：申请——调查——签约。

所谓“申请”就是首先必须有用电客户提出申请，所谓“调查”就是供电企业要对客户具体情况，用电性质，自身电网情况进行调研，确定科学合理的方案，所谓“签约”，就是组织供电设计施工，最终签订合同、装表送电，满足客户高效、安全、经济的要求，奠定一定的市场基础。

这一过程看似简单，其实是一个相对复杂的过程：必须认识到这是一个高效的时代，客户总是希望在第一时间得到需求的满足；对于供电公司来说，客户与其的关系是多个与一个的关系，涉及业务的范围也较广，对于供电业务，质量都提出了新的更高的要求。

P电力用户业扩工程技术规范Technical standard of business expansion projects for electric powercustomer目次1 范围 (2)2 规范性引用文件 (2)3 术语和定义 (3)4 接入工程和用户受电工程 (4)5 供电方案编制原则 (5)6 中低压配电网规划原则 (5)7 用户负荷性质、供电电压等级及容量的确定 (7)8 接入工程方案 (10)9 接入工程设备选型 (16)10 用户受电工程的基本要求 (22)附录A 接入方案典型设计示例 (31)附录B 负荷分级 (37)附录C 高层建筑分类 (38)前言为规范我省电力用户业扩工程的建设和管理，在业扩工程中贯彻执行国家技术经济和能源政策，提高供用电的安全水平。

根据现行国家标准﹑规范和行业标准，制定本规范，作为我省电力用户业扩工程建设的依据。

本标准按GB/T1.1-2000《标准化导则第1部分：标准的结构和编写规则》、GB/T1.2-2002《标准化导则第2部分：标准中规范性技术要素内容的确定方法》编制。

本规范附录A、B、C、D为规范性附录。

本规范由江苏省电力标准化专业技术委员会提出。

本规范由江苏省电力标准化专业技术委员会起草。

本规范主要起草人：季强、李强、沈建新、张绍宾、刘成民、张卫民、金农、张凌浩、陈林荣、潘洋、林琦、刘忠、宗强、毛士良。

电力用户业扩工程技术规范1 范围本规范规定了电力用户业扩工程技术规范的术语和定义、接入工程和用户受电工程、供电方案编制原则、配电网规划原则、用户负荷性质、供电电压等级和容量的确定、接入工程方案和工程设备选型、用户受电工程的基本要求。

本规范适用于电力用户的业扩工程建设。

本规范未涉及的内容，还应执行现行的国家标准、规范以及电力行业标准的有关规定。

2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而构成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

广州供电局规范业扩工程投资界面方案广州供电局规范业扩工程投资界面方案为理顺供电企业和客户在业扩工程中的投资界面，切实做到以客户需求为导向，缩短用电工程建设周期，快速响应客户的用电需求，结合广州配网建设的实际情况，并以南方电网公司《规范业扩工程投资界面推荐方案》为指引，制定本方案。

下阶段，我局将力促广州市政府出台供电配套费政策，实现客户受电工程统一、规范建设。

一、基本原则（一）产权明晰：投资界面清晰明确，客户易于接受。

（二）责任明确：供电企业和客户按照分界点负责各自供电设施的投资、建设、运行维护，并承担相应责任。

（三）优质服务：有利于提高服务水平，快速满足客户用电需求，提高客户满意度。

（四）切合实际：适应广州电网建设和经济发展现状并兼顾效益。

二、术语及定义业扩工程：指为保证客户新装和增容用电而必须相应进行的配电网新建、扩建及改造工程。

业扩工程按投资界面分为客户受电工程和业扩配套工程两部分。

业扩配套工程：指业扩工程中，依据投资界面划分，由供电企业负责投资建设的工程。

统建住宅小区：指统一规划建设出售的住宅小区，该类业扩工程一般采用中压受电。

资产移交：指业扩工程中由用户投资建成的电气设备、电力杆塔、光纤通道、配电房、电力管廊，通过供电企业永久承担用户相关资产的维护责任和维护费用置换用户资产的产权方式。

其中：电气设备、电力杆塔、光纤通道资产移交，配电房、电力管廊资产维护管理责任移交。

三、业扩工程投资界面划分 （一）中、高压专线客户对于采用专用电缆线路供电的客户，以电源变电站侧电缆线路的终端头为分界点。

分界点电源侧供电设施由供电企业投资建设，负荷侧供电设施（包括电缆头）由客户投资建设。

投资界面示意图如下：说明：示意图中红色部分代表客户投资设备，黑色部分代表供电企业投资设备，绿色部分代表由客户投资且需向供电企业资产移交的设备，下同。

（二）中、高压非专线客户（不含统建小区）配电站电源变电站1、对于从架空线路接取电源的客户，如供电方案不涉及新建电房的，以客户电源线路接入公用电网的连接点（架空线T接点）为投资分界点。