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公司绝对不会告诉你的20个潜规则1、入职时的工资高低不重要，只要你努力工作你会得到相应待遇的我估计几乎找过工作的人都听过这句话，当我们确定被聘用跟公司谈工资时，他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作，你的报酬也会相应增加的”，特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话，但是千万～～别相信。
刚入职时，你的工资就是你的全部(当然有一些岗位，比如销售或弹性工资的岗位除外)，而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动，工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比，保险、公积金也跟工资有关系，当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。
所以，找工作时千万不要心软，多争取一些基本工资，因为这是你的所有。
我第一次找工作时就是犯了这个错误，当时心软没要求更高的工资，当时觉得基本工资比别人低几百块钱无所谓，但是后来才发现它有一个杠杆作用，尽管以后每年你工资涨幅比别人大，但是工资还是比别人低。
比如你入职时的基本工资为4000，第二年涨幅为20% (一般的企业极少数人能涨20%)，那第二年工资为4800; 如果你的同事入职时基本工资为4500，第二年涨幅为10%(一般涨幅)，那他第二年工资为4950。
是不是看到差距了? 请记住，入职时工资就是你的全部，一定不能心软。
2.人事部不是你的倾谈对象我在公司看过很多员工找人事部经理谈话，而且人事部员工可能会定期找员工谈话，问员工在工作中有没有遇到什么问题? 有没有人事部需要帮员工解决的事情?但是请你记住，公司人事部并不是你的倾谈对象，人事部的首要任务不是去帮助雇员，而是保护公司利益不受雇员损害，这才是最为重要的。
可能很多人认为人事部门是自己的朋友，有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。
(如果你经常这样的话，我可以肯定的说，你会跌得很惨，而且不会有人告知你原因的)无论人事部的人员表现得何等友好，你均要认清，你跟他们的谈话内容，他们必然会与决策部门分享这些信息，例如你的老板、经理、主管及首席执行官。
工行客户经理十严禁工行客户经理十严禁工银办发〔201*〕223号关于加强个人客户经理管理严防操作风险的通知各一级分行、直属分行，三峡、苏州分行，各直属学院，各直属机构，各内审分局：为加强对个人客户经理（含营销客户经理、理财客户经理、大堂经理，下同）的管理，严防操作风险和经济案件，现对个人客户经理提出如下要求：一、严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作，或超越权限办理非本职工作的业务，或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。
二、严禁个人客户经理办理任何核算业务，或持有和管理具有账务核算权限的权限卡、会计专用印章、贷款合同专用章、银－1－行现金、空白重要凭证和有价单证、ATM（CDM、CRS）等自助设备钥匙和密码，或违规进入高柜业务区。
三、严禁个人客户经理在全行任一业务渠道为本人服务的客户代办金融业务，或在本支行范围内的营业网点为其他客户代办业务。
四、严禁个人客户经理外出为客户办理存、取款业务。
五、严禁个人客户经理为客户代保管现金、存单（折）、卡、有价单证和贵重物品（按规定开展的保管箱业务和其他代保管业务除外）。
六、严禁个人客户经理代替客户签字。
七、严禁个人客户经理违反双人调查（贷前）、见客谈话等制度，或审查、审批任何个人贷款业务。
八、严禁个人客户经理泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离本行。
九、严禁个人客户经理将本人的个人客户营销管理系统（PBMS）的柜员号、密码泄露给他人。
十、严禁个人客户经理未按规定办理工作交接即换岗或离职，或已换岗的个人客户经理一年内在原营业网点担任营业经理及网点负责人。
各行个人客户经理要严格执行上述规定，营业经理、业务负责人以及经办人员要充分发挥监督作用，对于个人客户经理提出－2－的不合规定的要求，要坚决予以拒绝。
（此件发至二级分行）3－二○○六年四月二十五日－抄送：各一级分行营业部。
行内发送：各部室。
中国工商银行办公室201*年4月26日印发－4－扩展阅读：个人客户经理操作风险提示操作风险管理预警提示〔201*〕第6期省行营业部操作风险（个人金融业务部）管理委员会秘书处二九年九月十五日个人客户经理操作风险提示各支行：为加强我行个人客户经理管理,规范个人客户经理业务行为,严防操作风险，营业部个人金融业务部就加强个人客户经理管理操作风险提示如下：【风险提示】1、个人客户经理违规出入现金区;2、个人客户经理代客户签字;3、个人客户经理超期未轮岗;【风险分析】1、受营业场所物理环境的制约,许多网点的卫生间和生活区设在现金区内,一些网点理财经理维护客户机具设在现金区内,造成个人客户经理违规出入现金区的现象发生；2、客户经理严重违反个人客户经理“十严禁”规定,代客户签字,究其原因在于个人客户经理风险防范意识较差,规章制度执行观念淡薄,支行和基层网点对个人客户经理管理不到位,内控风险意识欠缺等多种原因；3、按照上级行规定,个人客户经理轮岗方式为交换服务对象,轮岗期限为3年,部分支行能认真执行这一规章制度,少数支行不能认真履行制度,对个人客户经理管理不到位,使上级行对个人客户经理管理的有关规章制度没有得到贯彻执行,易造成风险隐患。
做销售的10个“潜规则”，如果你踩中一个，很难有高业绩
这10个做销售的潜规则，我建议你好好看一看，基本可以概括所有业绩低的原因。
第一个：给客户介绍产品，永远保留20％的神秘感，让客户对产品有好奇，有新鲜感。
第二个：拜访客户，不管你俩有多熟，都不要空着手去，也不要太随便，这样会让客户觉得你很不礼貌。
第三个：如果客户带多个人过来谈生意，一定不要忽略被冷落和不怎么说话的那个，这个人往往看的最透，也是最关键的人，你应该努力把他带入进来。
第四个：客户在说话的时候，千万不要插嘴和打断，一定要听人家讲完你再去讲，这是尊重也是礼貌。
第五个：不要抨击别人家的产品，因为客户也反感这个，只讲自己家的产品就好。
第六个：不要轻易的去相信客户说的话，人都是自私的，对亲人如此何况是对你这个陌生人呢？
第七个：和客户关系再好，与他说话的时候也要注意，更要注意他所说的潜台词。
第八个：遇到任何事都要懂得换位思考，只要站在别人的角度去思考问题，你才能知道他考虑的问题，你才能对应的去解决这个问题。
第九个：你可以瞧不起你的客户，但别说不出来，也不要表现出来。
第十个：实事求是，错误勇于承担，别找理由，理由找多了让人烦，被误会要及时澄清，千万不要忍让。
公司绝对不会告诉你的潜规则1.入职时的工资高低不重要，只要你努力工作你会得到相应待遇的我估计几乎找过工作的人都听过这句话，当我们确定被聘用跟公司谈工资时，他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作，你的报酬也会相应增加的”，特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话，但是千万别相信。
刚入职时，你的工资就是你的全部（当然有一些岗位，比如销售或弹性工资的岗位除外，而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动，工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比，保险、公积金也跟工资有关系），当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。
所以，找工作时千万不要心软，多争取一些基本工资，因为这是你的所有。
我第一次找工作时就是犯了这个错误，当时心软没要求更高的工资，当时觉得基本工资比别人低几百块钱无所谓，但是后来才发现它有一个杠杆作用，尽管以后每年你工资涨幅比别人大，但是工资还是比别人低。
比如你入职时的基本工资为4000，第二年涨幅为20% （一般的企业极少数人能涨20%），那第二年工资为 4800；如果你的同事入职时基本工资为4500，第二年涨幅为10%（一般涨幅），那他第二年工资为 4950.是不是看到差距了？请记住，入职时工资就是你的全部，一定不能心软。
2.人事部不是你的倾谈对象我在公司看过很多员工找人事部经理谈话，而且人事部员工可能会定期找员工谈话，问员工在工作中有没有遇到什么问题？有没有人事部需要帮员工解决的事情？但是请你记住，公司人事部并不是你的倾谈对象，人事部的首要任务不是去帮助雇员，而是保护公司利益不受雇员损害，这才是最为重要的。
可能很多人认为人事部门是自己的朋友，有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。
（如果你经常这样的话，我可以肯定的说，你会跌得很惨，而且不会有人告知你原因的）无论人事部的人员表现得何等友好，你均要认清，你跟他们的谈话内容，他们必然会与决策部门分享这些信息，例如你的老板、经理、主管及首席执行官。
公司绝对不会告诉你的20个潜规则作者：马建朝 2011-08-10 08:371. 入职时的工资高低不重要，只要你努力工作你会得到相应待遇的我估计几乎找过工作的人都听过这句话，当我们确定被聘用跟公司谈工资时，他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作，你的报酬也会相应增加的”，特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话，但是千万别相信。
刚入职时，你的工资就是你的全部（当然有一些岗位，比如销售或弹性工资的岗位除外，而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动，工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比，保险、公积金也跟工资有关系），当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。
所以，找工作时千万不要心软，多争取一些基本工资，因为这是你的所有。
我第一次找工作时就是犯了这个错误，当时心软没要求更高的工资，当时觉得基本工资比别人低几百块钱无所谓，但是后来才发现它有一个杠杆作用，尽管以后每年你工资涨幅比别人大，但是工资还是比别人低。
比如你入职时的基本工资为4000，第二年涨幅为20% （一般的企业极少数人能涨20%），那第二年工资为4800；如果你的同事入职时基本工资为4500，第二年涨幅为10%（一般涨幅），那他第二年工资为4950. 是不是看到差距了？请记住，入职时工资就是你的全部，一定不能心软。
2.人事部不是你的倾谈对象我在公司看过很多员工找人事部经理谈话，而且人事部员工可能会定期找员工谈话，问员工在工作中有没有遇到什么问题？有没有人事部需要帮员工解决的事情？但是请你记住，公司人事部并不是你的倾谈对象，人事部的首要任务不是去帮助雇员，而是保护公司利益不受雇员损害，这才是最为重要的。
可能很多人认为人事部门是自己的朋友，有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。
（如果你经常这样的话，我可以肯定的说，你会跌得很惨，而且不会有人告知你原因的）无论人事部的人员表现得何等友好，你均要认清，你跟他们的谈话内容，他们必然会与决策部门分享这些信息，例如你的老板、经理、主管及首席执行官。
证券客户经理潜规则-----新人必看潜规则一：底薪是有条件的和任务挂钩，告诉你的是2500，拿到手的是1248，只因为你只完成了50%的任务；客户经理的高薪都是神龙见首不见尾的，做客户经理之前，先问一下你自己，完不成任务时，拿着深圳最低工资1320，扣掉社保和住房公积金估计就900多的样子，你能撑多久，您能承受股市熊多久、熊多深？潜规则二：提成最低10%，但当你进去后才发现，本该提成1000元的，只因你本月考核得了50分，只能拿到1000*0.50=500块，潜规则三：而且更为隐秘的是你根本看不到你创造的佣金收入是多少，是怎么计算出来的，这中间就有很大的猫腻，因为你没有客户管理系统，你看不见你的客户交易了多少，潜规则四：好的薪酬制度可以让员工自己算出自己每个月可以拿到多少钱，如果你进了一家薪酬制度隔三差五在变的公司，你是不知道你的工资该拿多少的……证券公司的薪酬待遇就和天气一样善变，谁也不知道你明天能拿多少，潜规则五：区域经理销售总监之类人的迷魂汤少听，尤其是树立的红旗你千万不要去想成那是你的未来，某某员工月收入上万一找到本人一看工资条一聊才知道，是N年中某个月做的超级好发了那么多，仅此一次，多数时候完不成任务时拿的还不如农民工。
某某女同学一个刚毕业的女大学生一进公司，安排在最好的银行驻点偶然间开了一个户，2.5个亿，一打听，此位女员工已经离职。
某某人是某某证券公司宣传的业务标杆，十年如一日的勤奋，领导每每说起此人都赞不绝口，犹如长江之水滔滔不绝，如黄河泛滥一发不可收拾，还以为此位员工早已被加薪提拔了哩，一问，此，老员工仍然在银行站大门口，完不成任务时此人工资继续惨不忍睹，干了10年又能怎么样，辛辛苦苦几十年，一完不成任务就回到解放前。
又例如：某某客户经理成为了基金经理、某某客户经理成为了某某证券公司营业部老总，如此总总，没办法细说……这种情况当然是有的，我们可以看到现在国内不少的基金经理以前在美国或香港等地确实是做过证券经纪人，但海外等地的制度跟我们不一样，虽然翻译过来都叫客户经理销售经理经纪人，性质却有区别，他们在国内应该是属于操盘手之类的人；在说国内基金行业处于井喷期，对于有海外背景的从业人员有较大需求，市场创造了较大的机会，人家需要的海龟，请问你是什么龟呢？在则部分人员做客户经理只是过渡，周转一下，凭关系获取某些既定的职位……潜规则六：公司说你做到1000万的资产，底薪就2900，做到1个亿底薪就5500，实际上当你真做到这么多资产的时候，你的任务也水涨船高了【你始终都是完不成任务的，可能你之前每个月的任务是新增100万资产，但是当你升级后，就需要每个月新增150万或200万的资产了】虽然按着你的级别你应该拿2900或5500的底薪，但是你只拿到了1500的底薪，只因你又没有完成任务潜规则七：证券公司银行驻点客户经理的任务是一视同仁的，但是银行的质量却是不一样的，有的银行是黑土地，很能产出，有的银行是盐碱地，天天努力播种也不见得有产出，有的银行是红土地，一般不产出，一但产出就是好果子，但是公司不管，在一个级别的客户经理任务都是一样的，好的网点别人是不会出来的，所以你新来的自求多福，潜规则八：证券公司营业部的正式员工待遇和福利都很不错，很多客户经理都希望有一天能真的变成营业部的正式员工，而不是渠道部正式拉业务的员工，但是营业部的正式员工都是有一定背景和关系的，营业部的人际关系也是错综复杂，不是尔等一穷二白的人能去的，潜规则九：证券公司的考核随行情变动，随天气变动，随领导班子变动，正所谓一朝天子一朝臣，但是绝不会随你变动，不会因为有一大堆人离开了就有所变动，潜规则十：从进入公司的新客户经理到做了三五年的老客户经理，所有的考核都是随着时间的增加而增加，只会一年比一年多不会一年比一年少，更不可能是原地踏步，是你刚进入公司的那个样子，不论你的业绩做的好还是不好，公司下的任务只会一年比一年多，这是铁的定律，在证券公司，变是唯一的不变，没有什么是不变的，谁给你承诺的我们公司这个制度10年都没变过了，考核很容易过的，那你要小心了，说不准这个制度那天就要变了，切忌这一定是糖衣炮弹，相信我潜规则十一：如果你熬过了所有的风暴，市场牛熊交替，公司制度改革，领导改朝换代，进进出几百人后，你是那剩下的三五个人中的一个，最后你就变成了那个我们县我们市或者是我们省唯一考进北大清华的人了，恭喜你，你确实是人才，提醒你的是，如果你有机会转岗，希望你能抓住机会，千万不要舍不得你自己三五年积累下来的客户和资产，转岗是你唯一的出路，不转就是等死，虽然你积累了很多客户和资产了，但是他们不是你的，公司不会因为你积累的多就不考核你了，反而认为你确实是人才，任务应该比别人多才对，因为你有经验了，有客户资源了，没有人有十年如一日的激情和运气去完成券商无休无止的任务和考核，而且是越来越重的考核，况且市场还不是当初的市场（我有一同事运气不错，一进公司就分了一个每天能有千把号人来办业务的一级支行网点，做了6年客户经理，积累了2个多亿的资产，两年前公司领导找他谈话，希望他去做区域经理，那个时候此位同事感觉良好，舍不得自己辛辛苦苦积累的客户和资产，婉拒了领导的美意，领导就换了一个刚进公司一年不到的人叫去做区域经理了，现在此位区域经理，在行情这么惨淡，90%的客户经理完不成任务的情况下，他的工资都在一万左右，好的时候单个月几万、十几万都是有的，但我们这位做了六年的老客户经理上个月拿了3000不到，这个月拿了4900，回想当初他不只一次的告诉我他很后悔，更惨的是公司领导找他谈话了，让他在今年最后的这两个月之内要么做一千万的业绩，要么走人，因为他已经连续两个季度没有完成公司要求的考核任务了）此同志，熬过了本公司的三次裁人风暴和两次领导班子更换，没想到快熬不过第四次了。
不得不说的证券行业客户经理从业潜规则潜规则十四：各行各业都有高收入人群，但是绝对不会是普通员工，进证券公司你只做一个普通的客户经理，是不可能有高于市场平均水平的工资的，即使有高的时候，那也是短暂的、暂时的，不会背离很远和很久，一定会回归到市场的平均线附近，各位客户经理，可以把自己进入证券公司做客户经理以来的所有工资收入明细在银行打出来，加一下然后在平均，在对照一下当地平均工资，参考社保局网站公布的，那里已经是很低的平均数值了【深圳市统计局《深圳市2010年国民经济和社会发展统计公报》公布本市2010年度在岗职工年平均工资为50456元（折合成月平均工资为4205元）】我算了一下，在我们公司干了两三年的同一个营业部的同事，22个客户经理中，有三个超越了深圳去年的平均工资，有4个在去年的平均数附近，剩下的15个人全部是在去年的平均数的一半以下，月收入2000左右，这只是一个小范围的数据，如果放大到整个深圳分公司的话，估计数据会更难看！~潜规则十五：证券行业是一个高学历的行业，这里统招重点本科是起步，没有这样的学历的人是很难向专业方向发展的，想做专业方向考硕士那是必须的，只有客户经理初中毕业就能做，没有初中毕业的办一个高中毕业也是能做的，因为客户经理是拉客户的，只要你能拉来业务就成，相反，即使你拿着硕士毕业的文凭，你拉不来业务，公司也是不会留你的，一旦进来了就一定要给自己找一个方向，做营销还是做专业，有了目标就要去努力，切不可为了工作而工作，不光要挣钱，还要挣钱途，做业务拉客户是需要营销能力的，要是感觉自己做营销的时候很痛苦，发现自己不喜欢不适合营销的话，就实时终止，切不可为了月收入上万的梦想和自己的爱好，每天中午吭着馒头，每天晚上租个床位，毕竟就算你自己不花钱很省，父母也是需要养的吧，婚是需要结的吧【认识一招商证券的朋友，大学毕业分在招商银行电话银行中心做客服，每个月4000多块钱，说是喜欢证券，想挑战一下自己，到招商证券做了客户经理，好几次去工行，都看见他中午在二楼的休息间啃着馒头喝着开水，问我哪里有便宜的房子出租，我说有个便宜的650一个月在水湾头，他说不行他只能住300一个月的，最后在深圳大学给他找了个床位，坚持了大半年，最后还是被公司开除了，又去了平安证券，结果又熬了五个月，还是被辞退了，另一朋友比他强，偶尔也会月收入上万，年近30了，（这位朋友还有一经典台词：绝不会找同行，也绝不找做业务的女孩子），谈了一个又一个的女朋友，最后都吹了，最夸张的是一年谈了六个，好几个都是到了谈婚论嫁的时候卡住了，其实作为女孩子，我想我可能能理解她们的一些想法，虽然我们这位朋友也算的上是长相英俊，但是收入太不稳定了，没房没车没固定收入，上个月他拿了1.4万，这个月他拿了一千多，多数女孩子还是喜欢稳定的，毕竟随着年龄的增长，家庭的建立，开支越来越多这是肯定的，而他收入是不确定的】，每天早上做着不适合自己，让自己感到反感的工作，真想提高收入的话，对于那些不想做营销不适合做营销的的就去学一门技术，拥有一技之长，稳定不说，做到一定的时候升到一定级别，上万月收入只是时间问题，想在证券行业做技术的，需要一点对数字的敏感天赋不说，还需要不断的考证，任何行业都是天道酬勤，真要为了你的梦想，就做好你充分的准备潜规则十六：客户经理当月开户新增资产，是不产生收益的，即使有收益那也是在开户以后，但是当客户来开户的时候，公司已经支出了营销费用，如，有效户奖励、资产奖励等等都是你新增客户的当月公司就支付给你了的，这些都是公司付出的，但是收益是不确定的，这就产生了一个怪现象，营销不产生收益，服务才产生收益，而别的行业是东西一旦卖给了客户，企业立马就产生了收益，恰恰证券行业的营销是不产生收益的，是产生费用、营销费用，这样的业务结构和盈利模式注定了，客户经理的工资收入结构和新增资产挂大沟，和存量挂小沟，因为存量的客户是已经拉回来的客户，说难听点，公司想给你多少就给你多少，不给你，你也只能望着，这样的模式，就相当于客户经理在卖客户给证券公司，因为你把客户一拉回来公司就已经支付了一定的物质奖励给你，而公司却还没有从客户那里赚取到足够的佣金收入潜规则十七：喜讯，在行情这么惨淡的今天，大盘迭创新低的今天2318点了，我的一位同仁当月新增资产500万，当另外一个同事告诉我这个好消息的时候，我和告诉我此消息的这位同事一样一点羡慕之情都没有，大家都知道就一个月的风光，潜规则十八：有多少客户经理羡慕投顾，都希望自己能去做投顾，其实投资顾问不过就是换个名字拉业务而已，对于那些没有一定资源的客户经理，没有一定关系的客户经理，不建议去做投顾，即使你做了，完不成每年的新增，老总看你不顺意的时候，这就是你走人的理由，投顾也是有新增业绩要求的，有的证券公司要求年新增客户资产1000万，有的证券公司要求新增客户资产3000-5000万不等，【认识一朋友，09年底，从平安证券跳槽到广发证券做投资顾问，当时面试的时候，营业部老总绝对他是人才，亲自面试的，说你只要做1000万资产就给你转正，此君从09年初做到10年三季度，新的领导要求他新增4000万资产，此时该君连2000万都没新增到，过了年营业部老总直接叫此君去他办公室办理离职，其实营业部一大堆人比这位仁君新增的少，营业部新增400万的投顾没走，新增1000多万的走了】潜规则十九：证券公司的考核是有门道的，是挑日子的，有的证券公司是以每月1--31号中的其中某一天为考核日（我所在的证券公司以每月25号为考核日），有的证券公司是以日均资产为考核日（假如你月初开了一个100万资产的客户，一日均，就是33.3万了）某某证券公司，要求三级客户经理每月新增有效户6户（占比40%），新增资产60万（占比50%），理财产品10万（占比10%）合计100%完成任务，有效户奖励50元/户，【11年9月某客户经理新增有效户7户，新增一打新股客户资产330万，心想7个有效户，有效户奖励有350元了，资产330万当月应该是超额完成任务了，终于能拿到2900的底薪了加上提，应该有三五千的工资了，也就吃的起饭了，结果发工资的时候工资条上显示：9月工资1900多元，无语，第一时间找财务质疑，为什么有效户的钱只有90元？？？原来有效户确实是有7个，但是不是每个都给钱的，在每月的25号那一天，只有客户把资产放在股票账户上的，公司才给钱，假如一客户1号在你这里开了户，打了一千万进来炒股，但是在25号这一天他把股票卖了，钱转走了，对于公司的考核来说，该客户是有效户，但是不会给你钱，找财务理论：既然是有效户就应该按公司50元/户的标准给钱，要不就不算有效户，财务答曰：如果不给你算有效户，你的任务怎么办，狂汗⊙﹏⊙b汗！！！！！当然他在25号那天把钱转走了，所以你当月是并没有完成公司的考核任务的，该员工按公司的考核只完成了50%的任务比例都没到，因此底薪只有1500元加上提成三四百，共计1900元，合情合理！！！！！！该种考核只是当月的！~对于做到一定资产可以升级的客户经理此种考核只是条件之一，要升级的时候还要考核日均，此种门道更多，因为对公司实在是无语，没有去问了，问了也是白问】如果你提前给客户打了招呼让其在25号这一天把资产放在股票账户上，事后客户将资产转走了的话，公司会认定你是骗取考核，扣合规得分50分，没有任何理由讲，相当于工资打5折！！！开了1000万的资产的客户又能怎么样，只要他25号那天没在账户上就不算！！！！！竟然说客户经理骗取考核，到底谁骗谁啊！！！！！如此种种考核门道，无法一一说来，各位同仁自己细细体会潜规则二十：不要以为自己拉了些客户就能坐享其成了，即使没有证券公司的考核，一个不能给客户带来价值的客户经理或者投资顾问，最终会失去客户，一个客户两三年换一个证券公司很正常。
银行客户经理礼仪及行为标准个人客户经理是专门从事客户关系管理和市场营销的银行工作人员，其日常形体礼仪是否标准，既表达了自身素质、专业水准，也表达了效劳水平和银行的形象。
为标准个人客户经理的形体礼仪，特制定如下标准：仪态是指人在活动中各种身体姿势的总称，人们通过各种姿势的变化来互相沟通，对人的评价往往就对他一言一行、一举一动的观察和概括，因此，在面对客户的效劳过程中，优雅的仪态，会给客户一种美的享受。
一、男士1、双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
2、双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
3、双臂自然下垂，处于身体两侧，右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后。
4、脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽。
二、女士1、头部抬起，面部朝向正前方，双眼平视，下颌微微内收，颈部挺进。
2、双肩自然放入松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
3、双臂自然下垂，处于身体两侧，将双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上。
4、两腿并拢，两脚呈“丁”字型（或并立）站立。
三、站立效劳时的姿态要求效劳中在站立时间较长的情况下，为缓解疲劳可以采用一些变化的站姿，但在变化中力求姿态优雅，勿给人以懒散的感觉。
具体要求，可将身体的重心向左或右腿转移，让另一条腿放松休息。
但如有客户走近，应立即恢复标准站姿。
丁字步双脚并拢步一、男士1、头部挺直，双目平视，下颌内收。
2、身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
3、挺胸收腹，上身微微前倾。
4、采用中坐姿势：坐椅面2/3左右。
5、日常手的姿势：自然放在双膝上或椅子扶手上。
6、柜台手的姿势：双手自然交叠，将腕到肘部的三分之二处轻放在柜台上。
7、腿的姿势：双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽。
男士标准坐姿二、女士坐姿1、头部挺直，双目平视，下颌内收。
2、身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
3、挺胸收腹，上身微微前倾。
4、采用中坐姿势，坐时占椅面2/3的面积。
客户经理合规销售警示教育作为一名客户经理，合规销售是我们必须要遵守的重要规定。
合规销售警示教育旨在提醒客户经理们如何依法合规进行销售，保障客户的合法权益。
在合规销售中，我们需要具备一定的法律知识，遵循正确的销售流程。
首先，客户经理要对相关法律法规有所了解。
我们需要熟悉和掌握《中华人民共和国合同法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规，了解我们的权利和义务，以及客户的权益。
只有了解法律的约束，我们才能保证自己的行为不违法，也能更好地维护客户的利益。
其次，客户经理要遵循正确的销售流程。
在销售过程中，我们要进行真实、准确、全面的信息披露。
客户经理应该向客户介绍产品的特点、风险、费用等内容，让客户明确了解自己购买的产品。
同时，客户经理要根据客户的风险承受能力和需求，进行合理的推荐和销售。
不得为了提高销售业绩而向客户推销不适合其的产品，也不得隐瞒产品的风险信息。
只有在充分尊重客户利益的基础上，我们才能保持良好的销售业绩。
另外，客户经理还要遵循合规的道德标准。
我们要坚守职业道德，不得利用客户信息谋取私利，严禁向客户隐瞒产品的真实情况以及信息安全。
客户经理要避免违反职业操守，不得参与内幕交易、价格操纵等违法行为。
同时，客户经理要尊重客户的隐私权，不得擅自披露客户的个人信息，确保客户的信息安全。
最后，客户经理要不断提升自己的业务水平和法律素养。
我们需要关注行业动态和政策法规的更新，及时学习和了解最新的法律法规要求。
通过参加合规培训、学习合规知识，不断提高自己的业务水平和法律素养，才能更好地适应市场需求，为客户提供更加专业的服务。
合规销售警示教育是客户经理的必修课，只有遵循法律规定，按照正确的销售流程进行销售，才能保障客户的利益，树立公司的良好形象。
希望每位客户经理都能牢记这些警示教育，不断提升自身素质，为客户提供更优质的服务。
职场潜规则新人初到职场，可谓步步凶险，稍有不慎，便可能遗恨终生。
而这些凶险中，几乎都藏有潜规则的成份。
使新人难以成长进步的，往往不是工作的艰难和环境的恶劣，而是对潜规则不甚了然。
新人潜规则之一：别人可以不守规矩，但你不可以有规矩就需要人来遵守。
该由谁来遵守呢？当然非你这新人莫属！新人潜规则之二：最好的老师是你的敌人单位不是学校！领导不是老师！同事不是同学！团队不是班级！业绩也不是一张试卷所反映出的分数！工作中的所谓正确答案，则绝不唯一。
新人潜规则之三：适应环境不是勉强改变自己，而是要完全忘记自己是谁你不能要求一个终年为生存而拼搏的企业，还能有高等培训机构的资质。
所以企业对新人们精神需求的忽视，几乎可说是必然的。
大家冷淡你是正常的，要大家喜欢你则是需要理由的！新人潜规则之四：可以打杂，但要看是为谁蘑菇是可以做的，但将来是长成灵芝、家常菜，还是毒蘑菇，则既取决于环境条件，也离不开自己的修炼。
给皇上打杂的事，抢破脑袋也有人干；而若只是给土财主打杂，那就多半是给多少钱干多少活。
新人潜规则之五：不管对错，一定要站到主流阵营的一边在单位里遇到对立的双方，先想谁对谁错，便无异于小孩看电影时总要问谁是好人坏人。
你在这种时候需要做的，就只是看谁是主流，而不是张扬你的所谓正义胸怀。
新人潜规则之六：单位的树枝上，条条都带刺无心可以成为让人原谅的理由吗？你又不是小孩子了。
从社会角度讲，童言无忌绝不是优点，即便所谓的秉笔直书，其中也往往包含着诸多特定策略。
新人潜规则之七：技痒难忍是职场的死敌自古来中国的很多聪明人往往都没有好下场。
凡少年得志的才子，一生走下来总难免血泪斑斑，除非他中途痛改前非，努力将自己变作了傻瓜状态。
因为这种人解决各种“智商型”的问题太容易了，必然会在“情商型”问题上漫不经心，从而站到了公众的对立面上。
新人潜规则之八：企业文化全都是忽悠文化在老板们心目中，企业文化究竟是一种什么工具呢？告诉你吧，只是一种成本最低、而收效却可能最高的管理手段而已。
1.入职时的工资高低不重要，只要你努力工作你会得到相应待遇的我估计几乎找过工作的人都听过这句话，当我们确定被聘用跟公司谈工资时，他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作，你的报酬也会相应增加的”，特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话，但是千万～～别相信。
刚入职时，你的工资就是你的全部(当然有一些岗位，比如销售或弹性工资的岗位除外)，而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动，工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比，保险、公积金也跟工资有关系，当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。
所以，找工作时千万不要心软，多争取一些基本工资，因为这是你的所有。
我第一次找工作时就是犯了这个错误，当时心软没要求更高的工资，当时觉得基本工资比别人低几百块钱无所谓，但是后来才发现它有一个杠杆作用，尽管以后每年你工资涨幅比别人大，但是工资还是比别人低。
比如你入职时的基本工资为4000，第二年涨幅为20% (一般的企业极少数人能涨20%)，那第二年工资为4800; 如果你的同事入职时基本工资为4500，第二年涨幅为10%(一般涨幅)，那他第二年工资为4950。
是不是看到差距了? 请记住，入职时工资就是你的全部，一定不能心软。
2.人事部不是你的倾谈对象我在公司看过很多员工找人事部经理谈话，而且人事部员工可能会定期找员工谈话，问员工在工作中有没有遇到什么问题? 有没有人事部需要帮员工解决的事情?但是请你记住，公司人事部并不是你的倾谈对象，人事部的首要任务不是去帮助雇员，而是保护公司利益不受雇员损害，这才是最为重要的。
可能很多人认为人事部门是自己的朋友，有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。
(如果你经常这样的话，我可以肯定的说，你会跌得很惨，而且不会有人告知你原因的)无论人事部的人员表现得何等友好，你均要认清，你跟他们的谈话内容，他们必然会与决策部门分享这些信息，例如你的老板、经理、主管及首席执行官。
十条扎心的职场潜规则1.领导喜欢把乱七八糟、麻烦的事情交给勤快可靠的人，因为安心；对于升职加薪，大概率会优先考虑关系好，会说话的人。
2.打爆一只鸟的头。
喜欢表现优越感的人，在职场上是最受排挤的。
他们越是炫耀自己的能力，就越容易被人讨厌。
要知道，没有人在乎你过得好不好，只有人在乎谁过得比他好。
3、刚进一个公司，如果立马有人拉帮结派的拉拢你，要谨慎站队。
说明这公司里的人勾心斗角，关系复杂，你无论站在谁的立场，都会得罪对立的一方。
4、你所做的工作，最好让领导知道。
不要让他以为你什么都没干，主动汇报不是为了邀功，而是让他们知道你一直在付出，有掌控感才会关注你的存在。
5、“最好”和“自愿”都是需要的意思。
“最好今天完成”就是“需要今天完成”，“自愿加班”就是“需要加班”。
学会读懂职场潜台词的人，能够少踩一些坑。
6.学会赞美和认可。
没有人不喜欢听好话。
多给别人赞美。
好的时候别人会注意到你，让事业生活更顺利。
就像平时看到好文章，喜欢就双击给点个赞，我也会非常开心和感激，写出更好的作品回馈给大家。
7、领导前面夸你的话，听听就好，最重要的是转折后的话。
比如“也许这样能更好”、“但是还有点点不足”、“就是这里不够严谨”......后面才是他想表达的。
8、不说狠话，不做绝事。
在职场里，给自己或别人留台阶，永远不会出错，做事说话空出余地，万一真出意外，也有回旋下台的机会。
9.职场的本质是利益交换。
向同事求助。
如果不是很熟悉，一般没人会心甘情愿的帮你。
但如果送个合适的红包，或者买顿饭，事情不仅解决得快，人情债也顺便还了。
10、想在职场混得好，要懂得上下权衡。
对上要见机行事，对下要奖惩分明，有好处多走动领导，有好事多关照下属，维持好这两者的关系，才有更大的机会获得晋升。
11、“会哭的孩子”有奶喝。
不主动提升职加薪，那晋升机会与你无缘。
相反，那些会邀功、会沟通的人，上升得更快。
12、职场如战场，不看过程，只看结果。
老板不会看你加了多少天班，只会看你的业绩好不好。
教你如何把握职场潜规则新人初到职场，可谓步步凶险，稍有不慎，便可能遗恨终生。
而这些凶险中，几乎都藏有潜规则的成份。
使新人难以成长进步的，往往不是工作的艰巨和环境的恶劣，而是对潜规则不甚了然。
新人潜规则之一：别人能够不守规矩，但你不能够有规矩就需要人来遵守。
该由谁来遵守呢？因此非你这新人莫属！新人潜规则之二：最好的老师是你的敌人单位不是学校！领导不是老师！同事不是同学！团队不是班级！业绩也不是一张试卷所反映出的分数！工作中的所谓正确答案，则绝不唯独。
新人潜规则之三：适应环境不是将就改变自己，而是要完全不记得自己是谁你不能要求一个终年为生存而拼搏的企业，还能有高等培训机构的资质。
因此企业对新人们精神需求的忽视，几乎可说是必定的。
大伙儿冷淡你是正常的，要大伙儿喜爱你则是需要理由的！新人潜规则之四：能够打杂，但要看是为谁蘑菇是能够做的，但今后是长成灵芝、家常菜，依旧毒蘑菇，则既取决于环境条件，也离不开自己的修炼。
给皇上打杂的事，抢破脑袋也有人干；而若只是给土财主打杂，那就多半是给多少钱干多少活。
新人潜规则之五：不管对错，一定要站到主流阵营的一边在单位里遇到对立的双方，先想谁对谁错，便无异于小孩看电影时总要问谁是好人坏人。
你在这种时候需要做的，就只是看谁是主流，而不是张扬你的所谓正义胸怀。
新人潜规则之六：单位的树枝上，条条都带刺无心能够成为让人原谅的理由吗？你又不是小小孩了。
从社会角度讲，童言无忌绝不是优点，即便所谓的秉笔直书，其中也往往包含着诸多特定策略。
新人潜规则之七：技痒难忍是职场的死敌自古来中国的专门多聪慧人往往都没有好下场。
凡青年得志的才子，一生走下来总难免血泪斑斑，除非他中途痛改前非，努力将自己变作了傻瓜状态。
因为这种人解决各种“智商型”的问题太容易了，必定会在“情商型”问题上漫不经心，从而站到了公众的对立面上。
新人潜规则之八：企业文化全差不多上忽悠文化在老总们心目中，企业文化怎么说是一种什么工具呢？告诉你吧，只是一种成本最低、而收效却可能最高的治理手段而已。
1.你们公司允许言论自由吗？职场没有言论自由或许当你第一天上班的时候人事部的人会对你我们公司很OPEN，而且在很多时候开会的时候总经理会说“大家畅所欲言吧，我会尽力满足你们的要求、尽量解决你们所提的意见”，千万不要陷进这个陷阱。
大多数时候公司是没有言论自由的，特别是当你对公司的政策，环境或制度说出了真实的想法，在公开场合上反对公司的政策制度，公司会视你为影响公司氛围的反动派，他们觉得你很危险所以通过一些方法让你打包走人的。
我不知道有些真的开放的公司是不是有言论自由，但是我看到的版本是每当总经理跟员工面谈时都会让他们畅所欲言，但是等他们真正说出了真实想法，马上他就失去了公司的信任。
还有一点，我经常看到一些人在电梯里跟同事或朋友说公司里面的事情，这个是一个很不专业的行为，因为不管你是在你办公室的电梯还是在客户公司电梯，跟你一起乘坐电梯的人有可能是你上司的朋友，重要的客户，你称赞公司可以，但是反对或不满的话语千万不要在电梯里面说，不然到时候你都不知道自己为什么死得这么快了。
2.入职时的工资高低不重要，只要你努力工作你会得到相应待遇的我估计几乎找过工作的人都听过这句话，当我们确定被聘用跟公司谈工资时，他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作，你的报酬也会相应增加的”，特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话，但是千万别相信。
刚入职时，你的工资就是你的全部（当然有一些岗位，比如销售或弹性工资的岗位除外，而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动，工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比，保险、公积金也跟工资有关系），当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。
所以，找工作时千万不要心软，多争取一些基本工资，因为这是你的所有。
我第一次找工作时就是犯了这个错误，当时心软没要求更高的工资，当时觉得基本工资比别人低几百块钱无所谓，但是后来才发现它有一个杠杆作用，尽管以后每年你工资涨幅比别人大，但是工资还是比别人低。
客户经理的职业操守和基本职责职业操守一、从业基本准则客户经理是银行中一个特殊的岗位，在整个公司业务经营体系中处于最前沿,是银行与客户之间重要的桥梁和纽带,常常面临操作风险、信用风险、道德风险的考验.因此,客户经理在提高自身职业素质和营销服务能力之前，首先要重视并严格遵守银行职业操守,正确处理好与客户、同事、所在机构、同业人员及监管机构之间的关系，树立起诚信、合规、尽职的职业价值理念,在此基础上才能真正发挥出公司业务市场营销与风险防范的核心渠道作用。
客户经理在工作、生活中，应严格遵循以下十条从业基本准则：1．诚实信用。
诚实信用是任何行业规范所必须遵循的原则，也是客户经理的立身之本和基本要求。
客户经理作为全行对公客户的营销主体和信用风险防范的第一道关口，具有较强的外部性，应更加注重诚实信用，以高标准的职业道德规范行事，品行正直,工作实事求是，客观真实、拒绝作假，恪守诚实信用的原则，切身维护良好的银行声誉和信誉。
2．守法合规。
客户经理应知法守法，维护国家利益和金融安全.这里的“法"包括：一是法律法规，由立法机关制定的法律，国务院制定的行政法规,国务院各部委制定的规章，地方性法规和条例等;二是自律规范，即由银行业协会经过其章程规定的程序通过的对全体会员具有一定约束力的行业规范及公约;三是规章制度，即我行制定的各项政策、操作程序和工作规范.客户经理应树立守法合规意识，认真履行法律义务.3．专业胜任.客户经理应具备岗位所需的专业知识、资格与能力。
“专业胜任"包括三个层面：一是客户经理必须具备岗位相应的专业知识和技能,如掌握必要的经济理论知识、宏观经济、行业等信息，熟知我行业务制度、产品、流程，了解相关法律法规等专业知识；二是具备从事客户经理所需要的能力，具备一定的市场分析和开拓能力，具有较好的心理素质，有较强的人际关系沟通能力；三是具备岗位所需的资格，即取得岗位相关的资格证书，这方面工作流程总分行正在修订和完善。
证券客户经理潜规则-----新人必看潜规则一：底薪是有条件的和任务挂钩，告诉你的是2500，拿到手的是1248，只因为你只完成了50%的任务；客户经理的高薪都是神龙见首不见尾的，做客户经理之前，先问一下你自己，完不成任务时，拿着深圳最低工资1320，扣掉社保和住房公积金估计就900多的样子，你能撑多久，您能承受股市熊多久、熊多深？潜规则二：提成最低10%，但当你进去后才发现，本该提成1000元的，只因你本月考核得了50分，只能拿到1000*0.50=500块，潜规则三：而且更为隐秘的是你根本看不到你创造的佣金收入是多少，是怎么计算出来的，这中间就有很大的猫腻，因为你没有客户管理系统，你看不见你的客户交易了多少，潜规则四：好的薪酬制度可以让员工自己算出自己每个月可以拿到多少钱，如果你进了一家薪酬制度隔三差五在变的公司，你是不知道你的工资该拿多少的……证券公司的薪酬待遇就和天气一样善变，谁也不知道你明天能拿多少，潜规则五：区域经理销售总监之类人的迷魂汤少听，尤其是树立的红旗你千万不要去想成那是你的未来，某某员工月收入上万一找到本人一看工资条一聊才知道，是N年中某个月做的超级好发了那么多，仅此一次，多数时候完不成任务时拿的还不如农民工。
某某女同学一个刚毕业的女大学生一进公司，安排在最好的银行驻点偶然间开了一个户，2.5个亿，一打听，此位女员工已经离职。
某某人是某某证券公司宣传的业务标杆，十年如一日的勤奋，领导每每说起此人都赞不绝口，犹如长江之水滔滔不绝，如黄河泛滥一发不可收拾，还以为此位员工早已被加薪提拔了哩，一问，此，老员工仍然在银行站大门口，完不成任务时此人工资继续惨不忍睹，干了10年又能怎么样，辛辛苦苦几十年，一完不成任务就回到解放前。
又例如：某某客户经理成为了基金经理、某某客户经理成为了某某证券公司营业部老总，如此总总，没办法细说……这种情况当然是有的，我们可以看到现在国内不少的基金经理以前在美国或香港等地确实是做过证券经纪人，但海外等地的制度跟我们不一样，虽然翻译过来都叫客户经理销售经理经纪人，性质却有区别，他们在国内应该是属于操盘手之类的人；在说国内基金行业处于井喷期，对于有海外背景的从业人员有较大需求，市场创造了较大的机会，人家需要的海龟，请问你是什么龟呢？在则部分人员做客户经理只是过渡，周转一下，凭关系获取某些既定的职位……潜规则六：公司说你做到1000万的资产，底薪就2900，做到1个亿底薪就5500，实际上当你真做到这么多资产的时候，你的任务也水涨船高了【你始终都是完不成任务的，可能你之前每个月的任务是新增100万资产，但是当你升级后，就需要每个月新增150万或200万的资产了】虽然按着你的级别你应该拿2900或5500的底薪，但是你只拿到了1500的底薪，只因你又没有完成任务潜规则七：证券公司银行驻点客户经理的任务是一视同仁的，但是银行的质量却是不一样的，有的银行是黑土地，很能产出，有的银行是盐碱地，天天努力播种也不见得有产出，有的银行是红土地，一般不产出，一但产出就是好果子，但是公司不管，在一个级别的客户经理任务都是一样的，好的网点别人是不会出来的，所以你新来的自求多福，潜规则八：证券公司营业部的正式员工待遇和福利都很不错，很多客户经理都希望有一天能真的变成营业部的正式员工，而不是渠道部正式拉业务的员工，但是营业部的正式员工都是有一定背景和关系的，营业部的人际关系也是错综复杂，不是尔等一穷二白的人能去的，潜规则九：证券公司的考核随行情变动，随天气变动，随领导班子变动，正所谓一朝天子一朝臣，但是绝不会随你变动，不会因为有一大堆人离开了就有所变动，潜规则十：从进入公司的新客户经理到做了三五年的老客户经理，所有的考核都是随着时间的增加而增加，只会一年比一年多不会一年比一年少，更不可能是原地踏步，是你刚进入公司的那个样子，不论你的业绩做的好还是不好，公司下的任务只会一年比一年多，这是铁的定律，在证券公司，变是唯一的不变，没有什么是不变的，谁给你承诺的我们公司这个制度10年都没变过了，考核很容易过的，那你要小心了，说不准这个制度那天就要变了，切忌这一定是糖衣炮弹，相信我潜规则十一：如果你熬过了所有的风暴，市场牛熊交替，公司制度改革，领导改朝换代，进进出几百人后，你是那剩下的三五个人中的一个，最后你就变成了那个我们县我们市或者是我们省唯一考进北大清华的人了，恭喜你，你确实是人才，提醒你的是，如果你有机会转岗，希望你能抓住机会，千万不要舍不得你自己三五年积累下来的客户和资产，转岗是你唯一的出路，不转就是等死，虽然你积累了很多客户和资产了，但是他们不是你的，公司不会因为你积累的多就不考核你了，反而认为你确实是人才，任务应该比别人多才对，因为你有经验了，有客户资源了，没有人有十年如一日的激情和运气去完成券商无休无止的任务和考核，而且是越来越重的考核，况且市场还不是当初的市场（我有一同事运气不错，一进公司就分了一个每天能有千把号人来办业务的一级支行网点，做了6年客户经理，积累了2个多亿的资产，两年前公司领导找他谈话，希望他去做区域经理，那个时候此位同事感觉良好，舍不得自己辛辛苦苦积累的客户和资产，婉拒了领导的美意，领导就换了一个刚进公司一年不到的人叫去做区域经理了，现在此位区域经理，在行情这么惨淡，90%的客户经理完不成任务的情况下，他的工资都在一万左右，好的时候单个月几万、十几万都是有的，但我们这位做了六年的老客户经理上个月拿了3000不到，这个月拿了4900，回想当初他不只一次的告诉我他很后悔，更惨的是公司领导找他谈话了，让他在今年最后的这两个月之内要么做一千万的业绩，要么走人，因为他已经连续两个季度没有完成公司要求的考核任务了）此同志，熬过了本公司的三次裁人风暴和两次领导班子更换，没想到快熬不过第四次了。
现阶段当客户经理，不太可能有美好的明天，唯一的明天就是不断的考核，考核到你自己滚蛋，考核到新来的大学生来接你的班。
客户经理做到一定的程度，如果还想继续留在这个行业，要么往上走做管理，要么转型为经纪人，要么发展为私募。
不然还是尽早离开这个位置，耽误前程，一个人没有太多的青春来耗费，人的一生有几个二十几岁呢？从学校出来后的十年，是最宝贵最青春的十年，我们是不是应该为自己以后做个好的准备呢？如果你熬了三五年后不得不离开再出来的话，你会发现你已经人老珠黄，没有一技之长，三十好几，上哪找工作呢？？？？潜规则十二：在证券公司，客户经理是最低级的职务，就和装修队里，最低级的农民工是一样的，无非你是有文化有想法的农民工是金融行业的农民工，但是你的收入有时候是比不上农民工的，现在在深圳的工地上干活，一天一百元的收入是一大把的，而你刚进的时候平均下来是没有那么多的，你在网上报刊杂志上看见的年薪几十万几百万的券商从业人员，那不是你，那是高管，而你是因为高管工资平均的时候平均到你头上的，你是工资被增长了的券商从业人员，举个例子：一个营业部，假如一个月有100万的利润，这100万怎么分呢，首先是要除掉营业部的各项支出，剩下的来分，假如营业部房租等各项经营费用加上上缴给总公司的一共是70万，剩下了30万，这30万由所在营业部的所有员工来分，假如此营业部有员工30人15名正式员工和15名客户经理，大家心想可以一人一万了吧，错了，营业部老总能和你一样的工资吗？营部副总、营业部财务总监、营业部等等人员，外加区域经理，能和你是一样的工资吗？在说了，营业部还需要留存年终奖要在年底发呢，这样想一想，能剩下多少是分给客户经理的呢。
潜规则十三：现在各个证券公司正进行着如火如荼的投顾业务，各位客户经理要小心自己的客户了，公司打着服务客户提高佣金的的旗号，背后干着不可告人的勾当，客户经理辛辛苦苦在一线把客户拉回来，有点资产的就签投顾服务，没钱的小客户就客户经理服务，这样切断了客户经理和自己客户的粘连度，在客户经理跳槽的时候就很难拉走自己不服务的客户，我一个资产才十万的客户就收到了我们公司投顾打过去的电话，说某某客户你以后有什么事就找他，他是该客户的投资顾问，我客户问，我的客户经理呢？投资顾问回答：你的客户经理很忙没时间管你，客户打电话给我说他吓了一跳，以为我没做了。
如此种种没法细说，就这么一个才十万块的客户都不放过，可想而知那些更高资产的客户了，一个客户来开股票账户她是想来赚钱的，投资顾问就一定能让她赚到钱吗？不一定吧，投资顾问无非就是把一些资讯整合了，把公司的服务内容推送给客户而已，此种服务，我想大多数客户经理是能做的，你说让客户经理去给客户操盘买股票一定盈利客户经理多数做不到，难道投资顾问就一定能做到了吗，我想肯定不是，投资顾问打电话去让客户提高了佣金，买了理财产品，这些都和开发此客户的客户经理无关，投资顾问是可以看见客户的资产状况，股票持仓的，而大多数证券公司的客户经理是看不见的，潜规则十四：各行各业都有高收入人群，但是绝对不会是普通员工，进证券公司你只做一个普通的客户经理，是不可能有高于市场平均水平的工资的，即使有高的时候，那也是短暂的、暂时的，不会背离很远和很久，一定会回归到市场的平均线附近，各位客户经理，可以把自己进入证券公司做客户经理以来的所有工资收入明细在银行打出来，加一下然后在平均，在对照一下当地平均工资，参考社保局网站公布的，那里已经是很低的平均数值了【深圳市统计局《深圳市2010年国民经济和社会发展统计公报》公布本市2010年度在岗职工年平均工资为50456元（折合成月平均工资为4205元）】我算了一下，在我们公司干了两三年的同一个营业部的同事，22个客户经理中，有三个超越了深圳去年的平均工资，有4个在去年的平均数附近，剩下的15个人全部是在去年的平均数的一半以下，月收入2000左右，这只是一个小范围的数据，如果放大到整个深圳分公司的话，估计数据会更难看！~潜规则十五：证券行业是一个高学历的行业，这里统招重点本科是起步，没有这样的学历的人是很难向专业方向发展的，想做专业方向考硕士那是必须的，只有客户经理初中毕业就能做，没有初中毕业的办一个高中毕业也是能做的，因为客户经理是拉客户的，只要你能拉来业务就成，相反，即使你拿着硕士毕业的文凭，你拉不来业务，公司也是不会留你的，一旦进来了就一定要给自己找一个方向，做营销还是做专业，有了目标就要去努力，切不可为了工作而工作，不光要挣钱，还要挣钱途，做业务拉客户是需要营销能力的，要是感觉自己做营销的时候很痛苦，发现自己不喜欢不适合营销的话，就实时终止，切不可为了月收入上万的梦想和自己的爱好，每天中午吭着馒头，每天晚上租个床位，毕竟就算你自己不花钱很省，父母也是需要养的吧，婚是需要结的吧【认识一招商证券的朋友，大学毕业分在招商银行电话银行中心做客服，每个月4000多块钱，说是喜欢证券，想挑战一下自己，到招商证券做了客户经理，好几次去工行，都看见他中午在二楼的休息间啃着馒头喝着开水，问我哪里有便宜的房子出租，我说有个便宜的650一个月在水湾头，他说不行他只能住300一个月的，最后在深圳大学给他找了个床位，坚持了大半年，最后还是被公司开除了，又去了平安证券，结果又熬了五个月，还是被辞退了，另一朋友比他强，偶尔也会月收入上万，年近30了，（这位朋友还有一经典台词：绝不会找同行，也绝不找做业务的女孩子），谈了一个又一个的女朋友，最后都吹了，最夸张的是一年谈了六个，好几个都是到了谈婚论嫁的时候卡住了，其实作为女孩子，我想我可能能理解她们的一些想法，虽然我们这位朋友也算的上是长相英俊，但是收入太不稳定了，没房没车没固定收入，上个月他拿了1.4万，这个月他拿了一千多，多数女孩子还是喜欢稳定的，毕竟随着年龄的增长，家庭的建立，开支越来越多这是肯定的，而他收入是不确定的】，每天早上做着不适合自己，让自己感到反感的工作，真想提高收入的话，对于那些不想做营销不适合做营销的的就去学一门技术，拥有一技之长，稳定不说，做到一定的时候升到一定级别，上万月收入只是时间问题，想在证券行业做技术的，需要一点对数字的敏感天赋不说，还需要不断的考证，任何行业都是天道酬勤，真要为了你的梦想，就做好你充分的准备潜规则十六：客户经理当月开户新增资产，是不产生收益的，即使有收益那也是在开户以后，但是当客户来开户的时候，公司已经支出了营销费用，如，有效户奖励、资产奖励等等都是你新增客户的当月公司就支付给你了的，这些都是公司付出的，但是收益是不确定的，这就产生了一个怪现象，营销不产生收益，服务才产生收益，而别的行业是东西一旦卖给了客户，企业立马就产生了收益，恰恰证券行业的营销是不产生收益的，是产生费用、营销费用，这样的业务结构和盈利模式注定了，客户经理的工资收入结构和新增资产挂大沟，和存量挂小沟，因为存量的客户是已经拉回来的客户，说难听点，公司想给你多少就给你多少，不给你，你也只能望着，这样的模式，就相当于客户经理在卖客户给证券公司，因为你把客户一拉回来公司就已经支付了一定的物质奖励给你，而公司却还没有从客户那里赚取到足够的佣金收入潜规则十七：喜讯，在行情这么惨淡的今天，大盘迭创新低的今天2318点了，我的一位同仁当月新增资产500万，当另外一个同事告诉我这个好消息的时候，我和告诉我此消息的这位同事一样一点羡慕之情都没有，大家都知道就一个月的风光，潜规则十八：有多少客户经理羡慕投顾，都希望自己能去做投顾，其实投资顾问不过就是换个名字拉业务而已，对于那些没有一定资源的客户经理，没有一定关系的客户经理，不建议去做投顾，即使你做了，完不成每年的新增，老总看你不顺意的时候，这就是你走人的理由，投顾也是有新增业绩要求的，有的证券公司要求年新增客户资产1000万，有的证券公司要求新增客户资产3000-5000万不等，【认识一朋友，09年底，从平安证券跳槽到广发证券做投资顾问，当时面试的时候，营业部老总绝对他是人才，亲自面试的，说你只要做1000万资产就给你转正，此君从09年初做到10年三季度，新的领导要求他新增4000万资产，此时该君连2000万都没新增到，过了年营业部老总直接叫此君去他办公室办理离职，其实营业部一大堆人比这位仁君新增的少，营业部新增400万的投顾没走，新增1000多万的走了潜规则十九：证券公司的考核是有门道的，是挑日子的，有的证券公司是以每月1--31号中的其中某一天为考核日（我所在的证券公司以每月25号为考核日），有的证券公司是以日均资产为考核日（假如你月初开了一个100万资产的客户，一日均，就是33.3万了）某某证券公司，要求三级客户经理每月新增有效户6户（占比40%），新增资产60万（占比50%），理财产品10万（占比10%）合计100%完成任务，有效户奖励50元/户，【11年9月某客户经理新增有效户7户，新增一打新股客户资产330万，心想7个有效户，有效户奖励有350元了，资产330万当月应该是超额完成任务了，终于能拿到2900的底薪了加上提，应该有三五千的工资了，也就吃的起饭了，结果发工资的时候工资条上显示：9月工资1900多元，无语，第一时间找财务质疑，为什么有效户的钱只有90元？？？原来有效户确实是有7个，但是不是每个都给钱的，在每月的25号那一天，只有客户把资产放在股票账户上的，公司才给钱，假如一客户1号在你这里开了户，打了一千万进来炒股，但是在25号这一天他把股票卖了，钱转走了，对于公司的考核来说，该客户是有效户，但是不会给你钱，找财务理论：既然是有效户就应该按公司50元/户的标准给钱，要不就不算有效户，财务答曰：如果不给你算有效户，你的任务怎么办，狂汗⊙﹏⊙b汗！！！！！当然他在25号那天把钱转走了，所以你当月是并没有完成公司的考核任务的，该员工按公司的考核只完成了50%的任务比例都没到，因此底薪只有1500元加上提成三四百，共计1900元，合情合理！！！！！！该种考核只是当月的！~对于做到一定资产可以升级的客户经理此种考核只是条件之一，要升级的时候还要考核日均，此种门道更多，因为对公司实在是无语，没有去问了，问了也是白问】如果你提前给客户打了招呼让其在25号这一天把资产放在股票账户上，事后客户将资产转走了的话，公司会认定你是骗取考核，扣合规得分50分，没有任何理由讲，相当于工资打5折！！！开了1000万的资产的客户又能怎么样，只要他25号那天没在账户上就不算！！！！！竟然说客户经理骗取考核，到底谁骗谁啊！！！！！如此种种考核门道，无法一一说来，各位同仁自己细细体会潜规则二十：不要以为自己拉了些客户就能坐享其成了，即使没有证券公司的考核，一个不能给客户带来价值的客户经理或者投资顾问，最终会失去客户，一个客户两三年换一个证券公司很正常。
